Giữ chân khách hàng dài lâu

Mục tiêu của nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet cáp quang VNPT tại Tiền Giang” là xác định các nhân tố và đo lường mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ internet cáp quang VNPT tại tỉnh Tiền Giang. Đồng thời, kết quả nghiên cứu là nguồn tham khảo giúp các nhà lãnh đạo bổ sung, điều chỉnh các hoạt động quản trị tại đơn vị để gia tăng sự hài lòng của khách hàng cá nhân nhằm góp phần giữ chân khách hàng sử dụng dịch vụ lâu dài và gia tăng hiệu quả kinh doanh.

152p vijiji2711 25-06-2021 46 12   Download

.Tại thời điểm cách đây 5 - 10 năm, khi bạn nói "Marketing online là xu hướng quảng cáo hiệu quả trong tương lai" - đa số đều tán thành với câu nói của bạn. Nhưng ở thời điểm hiện tại, nếu bạn nói như vậy, rất nhiều người sẽ nhìn bạn với con mắt ngạc nhiên vì bạn đã đứng ngoài dòng chảy của thời đại quá lâu - nếu cứ ôm suy nghĩ đó ở thời điểm này, chắc chắn bạn sẽ bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt trong việc nắm giữ một lượng lớn khách hàng trên...

4p lilinn 31-08-2013 111 19   Download

Mục đích của cơ chế thu nhập • Xây dựng các tỷ lệ thích hợp giữa chi phí với hiệu quả của hoạt động của lực lượng bán hàng • Khuyến khích sự duy trì các nỗ lực marketing và bán hàng để đạt mục tiêu của tổ chức. • Giữ chân những nhân viên giỏi để duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng thân thuộc. • Đủ minh bạch và linh hoạt để làm cơ sở cho các quyết định quản trị. 4 .Ma trận Khách hàng – Sản phẩm Phát triển kinh Phá triể doanh Mới Mở rộng ...

10p tab_12 26-07-2013 126 12   Download

Mua lòng trung thành với thương hiệu .Các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng mang đến những phần thưởng và sự thừa nhận. Tuy nhiên, mục tiêu hàng đầu của chương trình là giữ chân khách hàng và đảm bảo khách tiếp tục mua sản phẩm hoặc dịch vụ với sự trung thành dành cho thương hiệu. Từ lâu, các hãng hàng không, kế đến là các khách sạn đã sử dụng các chương trình như thế này để mang đến cho khách hàng quen thuộc của họ nhiều ưu đãi hơn, các chương trình xây dựng...

6p bunmap_5 09-01-2013 68 9   Download

Các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng mang đến những phần thưởng và sự thừa nhận. Tuy nhiên, mục tiêu hàng đầu của chương trình là giữ chân khách hàng và đảm bảo khách tiếp tục mua sản phẩm hoặc dịch vụ với sự trung thành dành cho thương hiệu. Từ lâu, các hãng hàng không, kế đến là các khách sạn đã sử dụng các chương trình như thế này để mang đến cho khách hàng quen thuộc của họ nhiều ưu đãi hơn, các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu hiện...

8p cuctim_1 27-12-2012 106 20   Download

Nội dung: Mục đích của việc xây dựng cơ chế lương thưởng, Các thành phần của cơ chế lương thưởng, Các phương pháp xây dựng & áp dụng. Mục đích của cơ chế thu nhập: Khuyến khích sự duy trì các nỗ lực marketing và bán hàng để đạt mục tiêu của tổ chức. Giữ chân những nhân viên giỏi để duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng thân thuộc. Đủ minh bạch và linh hoạt để làm cơ sở cho các quyết định quản trị....

20p chucung 13-01-2011 229 79   Download

Không có bí quyết thực sự nào để khiến các khách hàng trung thành sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn lâu dài. Tất cả những gì cần làm là cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng quá sự mong đợi của họ!

3p baoan1111 22-10-2010 129 12   Download

Không ít trường hợp chỉ cần một câu nói không thích hợp giữa nhân viên bán hàng với nhau hay giữa nhà quản lý với các nhân viên bán hàng, công ty đã đánh mất khách hàng. Dưới đây là 7 điều đừng để khách hàng nghe thấy nếu các công ty muốn giữ chân họ lâu dài với sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp

7p mina005 15-09-2010 107 25   Download

Khách hàng bao giờ cũng luôn quan sát nghiên cứu sản phẩm của công ty bạn bằng tâm traạg tò mò và hứng khởi. Và khi mối quan hệ mua bán này được thiết lập, ít nhất bạn cũng sẽ có một số quan hệ khắng khít giữa khách hàng và công ty.

7p mina005 15-09-2010 65 3   Download

Tất cả chúng ta đều biết rằng, giữ chân được một khách hàng cũ ít tốn kém hơn nhiều việc tìm được một khách hàng mới. Khi ngân sách bị siết chặt, nguồn lực giảm, các doanh nghiệp ngưng tìm kiếm các khách hàng cả trong quá khứ và tương lai, và tập trung dành sự quan tâm nhiều hơn cho khách hàng hiện tại. Khả năng tồn tại lâu dài của một doanh nghiệp sẽ xoay quanh sức mạnh trong mối quan hệ của nó với khách hàng. Nhưng chỉ khi chúng ta không thức dậy với những vết...

3p phobo24 07-07-2010 185 50   Download

Tham khảo tài liệu 'giữ chân khách hàng dài lâu', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

5p loveyou4ever9999 03-07-2010 328 118   Download

Trung bình 6 trong số 10 doanh nghiệp mới khởi sự phải đối mặt với thất bại chỉ trong chưa đầy 5 năm tồn tại. Nếu bạn đang có một doanh nghiệp mới và suy nghĩ về điều này, tỷ lệ của những thành công về lâu dài luôn chống lại bạn! Làm thế nào mà những người sống sót thành công trong việc tìm kiếm, thu hút và giữ chân các khách hàng tốt? Bí quyết của họ là gì? Có phải làm niềm cảm xúc và đam mê kinh doanh của họ? Có một vài nhân tố trong...

8p sieusaobanhang 31-12-2009 170 49   Download

Khách hàng bao giờ cũng luôn quan sát nghiên cứu sản phẩm của công ty bạn bằng tâm traạg tò mò và hứng khởi. Và khi mối quan hệ mua bán này được thiết lập, ít nhất bạn cũng sẽ có một số quan hệ khắng khít giữa khách hàng và công ty. Các công ty thường tìm đủ mọi cách để xây dưng mơ ước giữ chân được những khách hàng này lâu dài. Ngoài ra do chi phí của hoạt động thu hút khách hàng cao nên việc tập trung tiếp thị để duy trì các khách hàng hiện tại là hết sức quan trọng và cần......

3p nhungmon 19-03-2009 276 117   Download