Khách sạn Green Plaza

Mục tiêu của đề tài "Quản trị chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Green Plaza Đà Nẵng" là hệ thống hóa những cơ sở lý luận căn bản cho công tác quản trị chất lượng dịch vụ tại khách sạn; phân tích và làm rõ thực trạng công tác quản trị chất lượng dịch vụ tại khách sạn Green Plaza Đà Nẵng trong thời gian qua; đề ra giải pháp quản trị chất lượng dịch vụ phù hợp với khách sạn Green Plaza trên cơ sở định hướng khách hàng, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của khách sạn trên thị trường.

122p xuanphongdacy03 29-08-2024 9 3   Download

Đề tài hệ thống hóa những cơ sở lý luận căn bản cho công tác quản trị chất lượng dịch vụ tại khách sạn, phân tích và làm rõ thực trạng công tác quản trị chất lượng dịch vụ tại khách sạn Green Plaza Đà Nẵng trong thời gian qua,... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p bautroibinhyen24 20-04-2017 163 34   Download

Xác định các nhân tố, khám phá chất lượng dịch vụ khách hàng đối với sự hài lòng của khách hàng du lịch quốc tế. Kiểm định các nhân tố bằng thang đo biến thể.

13p nine_12 15-02-2014 167 48   Download