Lý luận về khách hàng

Mục đích nghiên cứu của đề án "Thực tiễn xử lý khách hàng gian lận bảo hiểm tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Bảo hiểm Nhân thọ Chubb Việt Nam" là tìm hiểu thực tiễn hoạt động xử lý khách hàng gian lận bảo hiểm nhân thọ thông qua những nội dung như: tổng quan những cơ sở lý luận về gian lận bảo hiểm nhân thọ, tìm hiểu pháp luật liên quan đến gian lận bảo hiểm nhân thọ từ đó đánh giá được thực trạng hoạt động xử lý khách hàng gian lận bảo hiểm nhân thọ tại công ty Chubb Việt Nam, từ đó đề xuất các biện pháp nhằm hạn chế, ngăn ngừa hành vi gian lận bảo hiểm tại doanh nghiệp.

80p sanhobien09 01-11-2024 1 1   Download

Đề án "Giải pháp nâng cao hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh 5 – Phòng giao dịch Thuận Kiều" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về cho vay khách hàng cá nhân trong ngân hàng thương mại. Phân tích thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều.

69p sanhobien09 01-11-2024 1 1   Download

Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng điện thoại viên tại Tổng đài chăm sóc khách hàng, thực trạng chất lượng điện thoại viên; Thực trạng chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng điện thoại Viên tại Tập đoàn Hoa Sao đến năm 2017. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

117p myhouse01 27-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Huyện EaH’leo Bắc Đăk Lăk" trình bày những vấn đề lý luận cơ bản về quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại; thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh Huyện EaH’leo Bắc Đăk Lăk; định hướng và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh Huyện EaH’leo Bắc Đăk Lăk. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

126p myhouse01 26-10-2024 1 1   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Đắk Lắk" nghiên cứu cơ sở lý luận về chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại các Ngân hàng thương mại; thực trạng chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Đắk Lắk; giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Đắk Lắk. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

102p myhouse01 26-10-2024 0 0   Download

Đề tài " Đánh giá sự chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm phân bón hữu cơ Nitex của Công ty cổ phần Nicotex Hà Nội trên địa bàn các tỉnh Trung du và miền núi phía Bắc" trình bày tính cấp thiết của đề tài, mục tiêu và giới hạn của đề tài; cơ sở lý luận và tổng quan tài liệu về sự chấp nhận sản phẩm mới của khách hàng; phương pháp nghiên cứu sử dụng trong luận văn tốt nghiệp này; kết quả nghiên cứu, đánh giá sự chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm phân bón hữu cơ Nictex trên địa bàn các tỉnh trung du và miền núi phía Bắc; đưa ra một số kiến nghị và giải pháp đối với công ty cổ phần ...

161p myhouse01 26-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Hoàn thiện chính sách Marketing – Mix trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tỉnh Đăk Lăk" trình bày cơ sở lý luận về Chính sách Marketing – Mix trong hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại; thực trạng chính sách Markting – Mix trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Đăk Lăk; giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách Marketing – Mix trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Đăk Lăk.

122p myhouse01 26-10-2024 0 0   Download

Mục tiêu của đề tài "Các giải pháp chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng quảng cáo trên hệ thống Báo Đầu tư" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và những tác động của chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng của khách hàng; xử lý, phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ hiện trạng mực độ hài lòng, đánh giá của khách hàng về từng nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ của Báo Đầu tư so với đối thủ cạnh tranh; xác định những nhân tố chất lượng dịch vụ cơ bản và thiết lập mô hình đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới sự hài lòng khách hàng của Báo Đầ...

86p myhouse00 26-10-2024 2 0   Download

Đề tài "Hoàn thiện hoạt động quản trị mua hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay của Tổng công ty hàng không Việt Nam" trình bày cơ sở lý luận về quản trị mua hàng trong doanh nghiệp; thực trạng hoạt động quản trị mua hàng cho nhóm hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay tại Vietnam Airlines; một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị mua nhóm hàng phục vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p myhouse00 26-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Quản lý quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Thương mại du lịch công đoàn giao thông vận tải" nghiên cứu cơ sở lý luận và bài học kinh nghiệm về quản lý quan hệ khách hàng của công ty du lịch lữ hành; thực trạng quản lý quan hệ khách hàng tại công ty Thương mại Du lịch Công đoàn Giao thông Vận tải; định hướng và một số giải pháp hoàn thiện quản lý quan hệ khách hàng tại công ty cổ phẩn Thương mại Du lịch Công đoàn Giao thông Vận tải. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

114p myhouse00 26-10-2024 2 1   Download

Đề tài "Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Viễn thông Hà Nội" nghiên cứu cơ sở lý luận về đánh giá kết quả thực hiện công việc; phân tích thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội; một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

104p myhouse00 26-10-2024 1 0   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự chấp nhận của khách hàng sử dụng đường truyền internet siêu băng rộng, đa dịch vụ thay thế đường truyền ADSL trên địa bàn tỉnh Đăk Lăk" trình bày những vấn dề chung về sự chấp nhận sử dụng dịch vụ của khách hàng vận dụng vào dịch vụ Internet; thực trạng mức độ chấp nhận của khách hàng sử dụng Internet siêu băng rộng, đa dịch vụ thay thế Internet ADSL tại Đắk Lắk; các giải pháp nhăm gia tăng mức độ chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ đường truyền siêu băng rộng, đa dịch vụ công nghệ GPON tại thị trường viễn thông Đắk Lắk.

120p myhouse00 26-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thương mại tại Công ty cổ phần Thuốc thú y Trung ương - Naveco" trình bày cơ sở lý luận vê chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thương mại của doanh nghiệp; đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thương mại trong hoạt động của công ty cở phần thuốc thú y trung ương - Navetco; các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụchăm sóc khách hàng thương mại của công ty cỏ phần thuốc thú y trung ương - Navetco. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

103p myhouse00 26-10-2024 2 1   Download

Bài viết này đánh giá thực trạng về bảo mật thông tin khách hàng trong hệ thống ngân hàng thương mại và làm rõ hơn những vấn đề lý luận về bảo mật an toàn dữ liệu cá nhân trong các ngân hàng thương mại Việt Nam.

4p viling 11-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Tăng cường công tác kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh quận Cẩm Lệ" trình bày cơ sở lý luận về kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay tại Ngân hàng thương mại; thực trạng hoạt động kiểm soát nội bộ đối với các hoạt động cho vay tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh quận Cẩm Lệ; giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kiểm soát nội bộ đối với công tác cho vay tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh quận Cẩm Lệ.

106p myhouse00 16-10-2024 5 1   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines giai đoạn 2015-2020" nghiên cứu những lý luận cơ bản về dịch vụ, chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay; thực trạng chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines; các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay Vietnam Airlines giai đoạn 2015-2020. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

92p myhouse00 16-10-2024 1 0   Download

Đề tài "Nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ xây dựng website cho khách hàng doanh nghiệp của Công ty cổ phần Công nghệ phần mềm và truyền thông Việt Nam (Vietcom)" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh dịch vụ xây dựng website của doanh nghiệp; thực trạng năng lực cạnh tranh của dịch vụ xây dựng website cho khách hàng doanh nghiệp tại Công ty Vietcom; giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ xây dựng website cho khách hàng doanh nghiệp tại Công ty Vietcom.

94p myhouse00 16-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng FDI tại Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Phúc" nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động Quản trị quan hệ với nhóm khách hàng FDI của ngân hàng thương mại; thực trạng hoạt động Quản trị quan hệ với các khách hàng FDI tại VCB Vĩnh Phúc trong giai đoạn 2011 - 2014; một số giải pháp nhằm tăng cường hoạt động quản trị quan hệ khách hàng FDI tại VCB Vĩnh Phúc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

85p myhouse00 16-10-2024 3 1   Download

Đề tài "Đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng cho đối tượng khách hàng quân nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Điện Biên Phủ" gồm 5 chương trình bày các nội dung: giới thiệu chung, cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và đánh giá chất lượng dịch vụ, phương pháp nghiên cứu, kết quả nghiên cứu, một số kết luận và kiến nghị để nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dung cho đối tượng khách hàng quân nhân trong kinh doanh Ngân hàng của Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Điện Biên Phủ.

87p myhouse00 16-10-2024 2 0   Download

Đề tài "Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện U Minh Thượng Kiên Giang" trình bày cơ sở lý luận về quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại; thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank - Chi nhánh huyện U Minh Thượng Kiên Giang; giải pháp quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank - Chi nhánh huyện U Minh Thượng Kiên Giang.

124p dianmotminh07 07-10-2024 3 3   Download