Personal selling

This study makes several significant contributions. First, we contribute to the social capital literature by identifying adaptive selling as a positive outcome of frontline employees’ social capital. Second, we complement the extant literature on adaptive selling by suggesting social capital as one of its important antecedents.

15p viengfa 28-10-2024 9 1   Download

This thesis extends research on marketing communication and promotional mix strategies. Extant literature reveals that there is a dearth of academic research and literature on marketing communication, promotional mix, and IMC in Lao PDR HEIs. Promotional mix is defined as a form of marketing communication consisting of advertising, publicity, sales promotion, direct marketing, personal selling, events, and sponsorships. Promotional mix tools have been employed as a significant component of marketing communication strategies.

196p runthenight04 02-02-2023 8 3   Download

Opinions by other consumers influences considerably on consumers’ buying decisions as well as on post-purchase product perceptions. This is called word of mouth (WOM) and it is assumed to be more efficient than conventional marketing tools like advertising and personal selling.

9p guineverehuynh 21-06-2020 36 2   Download

This chapter discuss the role of a company’s salespeople in creating value for customers and building customer relationships, identify and explain the six major sales force management steps, discuss the personal selling process, distinguishing between transaction-oriented marketing and relationship marketing,...

32p allbymyself_06 28-01-2016 79 7   Download

Lecture Principles of Marketing - Chapter 16 presents the personal selling and sales promotion. The main contents of this chapter include all of the following: Personal selling, managing the sales force, the personal selling process, sales promotion.

41p allbymyself_06 28-01-2016 111 11   Download

In this chapter you will understand the importance and nature of personal selling. Know the three basic sales tasks and what the various kinds of salespeople are expected to do. Know what the sales manager must do including selecting, training, and organizing salespeople to carry out the personal selling job. Understand how the right compensation plan can help motivate and control salespeople.

9p allbymyself_06 26-01-2016 57 5   Download

Chapter 17 help learners review the types of decisions firms face in designing a sales force; learn how companies recruit, select, train, supervise, motivate, and evaluate a sales force; understand how salespeople improve their selling, negotiation, and relationship-building skills.

17p namthangtinhlang_00 28-10-2015 88 8   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'chapter 20: personal selling', kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

25p sonnguyen3515 19-09-2013 81 12   Download

McGraw-Hill/Irwin © 2004 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved. .Direct Marketing Defined “The total of activities by which the seller . . . direct efforts to a target audience using one or more media for the purpose of soliciting a response by phone, mail, the internet or personal visit from a prospective customer.” Includes: Direct selling Direct mail Telemarketing Internet selling Direct action marketing Catalog selling Television/ print media Cable TV .

21p sonnguyen3515 19-09-2013 92 13   Download

2 2 The Role of IMC in the Marketing Process McGraw-Hill/Irwin © 2004 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved. .

25p sonnguyen3515 19-09-2013 82 2   Download

- Avoiding paying tax : Tránh trả thuế - Claiming extra expenses : Đòi khoản chi thêm - Using work facilities for private purposes ( for example, personal phone calls): Sử dụng phương tiện làm việc cho mục đích cá nhân ( ví dụ các cuộc điện thoại cá nhân) - Accepting praise for someone else's ideas or work : Chấp nhận lời khen ngợi cho những ý tưởng và việc làm của một người nào khác - Selling a defective product ( for example, a second-hand car) : Bán một sản phẩm bị lỗi ( ví dụ một chiếc xe hơi cũ) ...

75p ktouch_12 20-06-2013 94 10   Download

Khái niệm, vai trò, mục đích, mục tiêu và các nội dung công việc của quản trị quảng cáo như là một hoạt động của truyền thông marketing. Quảng cáo có phải là truyền thông? Trong các loại hình truyền thông marketing như khuyến mại (sales promotion), quan hệ công chúng (public relations), bán hàng cá nhân (personal selling), tiếp thị trực tiếp (direct marketing), tổ chức sự kiện (events), truyền thông tại điểm bán hàng (POS), truyền thông điện tử(ecommunication) … quảng cáo là một hình thức truyền thông marketing hữu hiệu nhất. .Làm thế nào để phân biệt giữa...

5p moclan_1 20-11-2012 177 15   Download

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHIÊU THỊ VÀ QUẢN TRỊ CHIÊU THỊ 1.

8p northernlight 25-07-2011 698 178   Download

Quan hệ công chúng và tuyên truyền (public relation and publicity) bao gồm các chương trình khác nhau được thiết kế nhằm đề cao hay/và bảo vệ hình ảnh một doanh nghiệp hay những sản phẩm và dịch vụ nhất định nào đó. Bán hàng trực tiếp (personal selling) là hình thức giao tiếp trực tiếp với khách hàng tương lai nhằm mục đích bán hàng. QUẢNG CÁO Ấn phẩm, truyền thanh Bao bì ngoài Bao bì trong Phim ảnh Sách mỏng và tờ gấp Aïp phích và tờ rời Sách niên giám Tái quảng cáo Pan no Bảng hiệu Trưng...

35p iiduongii6 17-04-2011 297 164   Download

Xúc tiến là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp. Xúc tiến hỗn hợp ( promotional - mix) Quảng cáo (Advertising) Khuyến mãi (Sales Promotion) Quan hệ công chúng (Public Relations) Bán hàng cá nhân (Personal selling) Marketing trực tiếp (Direct marketing)

33p phamthithuanninhbinh 15-11-2010 492 188   Download

Quảng Cáo Là Gì? Trong các loại hình truyền thông marketing như khuyến mại (sales promotion), quan hệ công chúng(puclic relations), bán hàng cá nhân (personal sell-ing), tiếp thị trưc tiếp (direct marketing), tổ chức sự kiện (events),truyền thông tại điểm bán hàng (POS), truyền thông điện tử

14p nhuchau01 08-11-2010 137 25   Download

Personal Selling Defined: A form of person to person communication in which a salesperson works with prospective buyer and attempts to influence purchase in the direction of his or her company’s products or services. Importance of Personal Selling: Allows the firm to immediately respond to the needs of the prospect. Allows for immediate customer feedback

62p hoangvietmk07071990 08-10-2010 231 82   Download

Chương 4: Xây dựng và triển khai các chương trình chiêu thị Các hoạt động chiêu thị gồm : - Quảng cáo (Advertising) - Khuyến mãi/ khuyến mại (Sales Pro/ Trade Pro) - Quan hệ khách hàng (Public Relations) - Truyền thông trực tiếp/ chào hàng cá nhân (Personal selling) - Dịch vụ sau bán (After selling services)

8p chocolate_ice 29-07-2010 218 90   Download

Hàng lâu bền (durable goods): Là những sản phẩm hữu hình được dùng nhiều lần, VD: tủ lạnh, quần áo. Loại sản phẩm này thường yêu cầu nhiều sữ hỗ trợ của cá nhân (personal selling). Hàng không lâu bền (nondurable goods): Cũng là những sản phẩm hữu hình nhưng được sử dụng một hoặc vài lần. VD: Bia, xà phòng. Vì những sp này được sử dụng thường xuyên.

41p thanh12986 24-06-2010 421 168   Download

Chiêu Thị là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp. Hỗn hợp Chiêu thị ( promotional - mix) Quảng cáo (Advertising) Khuyến mãi (Sales Promotion) Quan hệ công chúng (Public Relations) Bán hàng cá nhân (Personal selling) Marketing trực tiếp (Direct marketing)

28p member7 12-05-2010 1408 502   Download