Phần mềm CRM online

Bài giảng "Hướng dẫn sử dụng Lead Card View" trình bày quy trình bán hàng trên leadcard view; thêm mới khách hàng tiềm năng; chỉnh sửa thông tin kh tiềm năng; ghi nhận các hoạt động với khách hàng trên lead card; ghi nhận cuộc gọi với khách hàng; ghi nhận cuộc gặp với khách hàng; ghi nhận ghi chú về khách hàng; gửi email cho khách hàng...

30p longphatcrm 28-05-2020 35 2   Download

Khi sử dụng phần mềm CRM Online miễn phí trên mã nguồn mở SuiteCRM, người dùng cũng mong muốn sử dụng tính năng gửi email cho cho khách hàng trên CRM. Mục đích có thể tracker lại được lịch sử làm việc của mình với khách hàng một cách xuyên suốt. Trên SuiteCRM có sẵn chức năng gửi và nhận email như 1 công cụ email thông thường. Tài liệu sau đây sẽ hướng dẫn các bạn cấu hình Gmail cá nhân của mình vào CRM để sử dụng.

12p longphatcrm 02-05-2020 54 3   Download

Triển khai một phần mềm như thế nào thường là vấn đề quan tâm đầu tiên của doanh nghiệp. Bài viết này sẽ nói tới việc triển khai SugarCRM như thế nào? 1. Phương thức sử dụng: SugarCRM hỗ trợ cả 2 hình thức sử dụng. Sử dụng kiểu Online và sử dụng kiểu Offline. Online: dùng phần mềm ở bất kì đâu miễn là có kết nối Internet.

4p onlinecrm 23-09-2013 79 6   Download

Triển khai một hế thống CRM Online (Quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến) có thể là một trong những quyết định quan trọng cho doanh nghiệp của bạn. Một hệ thống CRM tốt giúp bạn quản lý mọi khía cạnh tương tác giữa công ty với khách hàng. Có một hệ thống CRM Online có thể thuận tiện và dễ dàng hơn nhiều cho bạn và nhân viên của bạn so với việc sử dụng một ứng dụng phần mềm CRM phải được cài đặt theo kiểu truyền thống....

3p onlinecrm 24-07-2013 100 13   Download

Một số vấn đề về triển khai .Hình thức sử dụng Có 2 hình thức sử dụng để khách hàng lựa chọn: Online hoặc Offline. Online : Sử dụng CRM qua Internet Server cài CRM có thể đặt ở cty KH hoặc mua, thuê từ Hosting Provider Các máy clients chỉ cần có Internet là có thể sử dụng phần mềm .Hình thức sử dụng Offline : Sử dụng CRM qua kết nối mạng LAN (cục bộ) Server cài CRM có thể đặt ở cty hoặc từng chi nhánh Các máy chỉ sử dụng được CRM khi có kết nối mạng LAN tới máy chủ cài đặt CRM .Yêu cầu...

4p onlinecrm 28-03-2013 144 25   Download

Hướng dẫn Import dữ liệu vào Sugar không bị lỗi font NHẬT KÝ TÀI LIỆU A–Added Ngày 08/07/2011 M-Modified D-Deleted A,M,D (*) A Thay đổi Học Bùi Chi tiết Tạo mới mới tài liệu Phiên bản Nháp .http://sugarcrm.com.vn Thông thường người dùng thường gặp khó khăn với vấn đề import dữ liệu cho SugarCRM từ file Excel. Tài liệu này hướng dẫn cách thực hiện import dữ liệu từ file Excel (.csv) mà ko bị lỗi font). Ngữ cảnh 1: - File Excel (.csv) được export từ Sugar, sau đó import ngay lại chính file này: trường hợp này sẽ không bị lỗi font và không cần hướng dẫn Ngữ cảnh 2: - File...

7p onlinecrm 27-09-2012 242 13   Download

This is an online customer relationship management program as well as a groupware and a marketing tool also used for cellular company ‘Mycell’. The CRM module helps admin to identify and maintain their customers and employees. Customers can contact with the plan responsibles and add, edit or delete their own personal profile. They can view different products details, ask their queries, give suggestions and provide feedback for the product which they are using.

14p ken1802 06-04-2011 114 20   Download