Phát triển khách hàng

Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của nền kinh tế trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0. Xu thế này diễn ra trong tất cả các ngành, các lĩnh vực; đặc biệt chuyển đổi “mạnh mẽ” nhất ở ngành ngân hàng. Sự xuất hiện của các công nghệ tài chính càng thúc đẩy các ngân hàng truyền thống cập nhật công nghệ nhằm thay đổi mô hình kinh doanh theo hình thức ngân hàng số, giúp tăng trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng số đối với khách hàng và đáp ứng nhu cầu thị trường.

13p viindranooyi 09-05-2022 7 0   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP HDBank Việt Nam – chi nhánh Bình Định; đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ, đáp ứng yêu cầu của khách hàng ở Ngân hàng TMCP HDBank Việt Nam – Chi nhánh Bình Định.

122p bakerboys02 10-05-2022 14 2   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm nắm bắt được các nhu cầu của khách hàng cá nhân và những phản ánh về chất lượng dịch vụ khi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP SeABank-chi nhánh Đà Nẵng. Từ đó đưa ra những giải pháp góp phần thúc đẩy Ngân hàng ngày càng phát triển và hoàn thiện, trên cơ sở đó thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng.

125p bakerboys02 10-05-2022 9 0   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ cho vay KHCN tại NHNN & PTNNVN, chi nhánh Thị xã Hương Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015-2017 nhằm đưa ra một số giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ cho vay KHCN của Ngân hàng. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay KHCN, góp phần giúp chi nhánh phát triển bền vững hơn.

144p bakerboys02 10-05-2022 4 0   Download

Mục tiêu của đề tài là nắm bắt được các nhu cầu của khách hàng và những phản ánh về chất lượng dịch vụ khi khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động Vinaphone trên địa bàn Thành phố Huế để từ đó đưa ra những biện pháp, cải thiện chất lượng phù hợp với nhu cầu để tạo sự hài lòng cho khách hàng góp sức vào sự phát triển mạng di động Vinaphone, nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, giữ được khách hàng, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

112p bakerboys02 10-05-2022 2 0   Download

Trên cơ sở lý luận thực tiễn phân tích, đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu CodeGym tại thành phố Huế, đề xuất các giải pháp gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu của Công ty trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

138p bakerboys02 10-05-2022 0 0   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quá trình hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Nam.

93p bakerboys02 10-05-2022 1 0   Download

Mục tiêu của luận văn là đề xuất các giải pháp tăng cường huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Đình. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

30p bakerboys03 02-05-2022 2 1   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài là nghiên cứu lý luận cơ bản về dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế và thực trạng hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội Chi nhánh Huế, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Quân đội Huế trong tương lai.

86p bakerboys03 02-05-2022 16 9   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa những vấn đề về lý luận và thực tiễn về dịch vụ viễn thông di động và hành vi của khách hàng đối với quyết định sử dụng dịch vụ viễn thông di động; phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ của sinh viên về dịch vụ viễn thông di động của MobiFone tại thành phố Huế; đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ viễn thông di động MobiFone tại thành phố Huế.

96p bakerboys03 02-05-2022 36 19   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng tại thành Phố Huế đối với Công ty TNHH MTV Nội Thất Woodpark. Từ đó, đề xuất các giải pháp để giúp thương hiệu Nội Thất Woodpark xác lập một vị trí đặc biệt và có lợi trong tâm trí khách hàng nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Woodpark so với các đối thủ trên thị trường.

134p bakerboys03 02-05-2022 5 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là nhằm khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Agribank E-Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại tỉnh Trà Vinh. Nghiên cứu định tính được thực hiện để xác định các nhân tố ảnh hưởng và phát triển thang đo của các khái niệm trong mô hình nghiên cứu.

14p viindranooyi 09-05-2022 43 8   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các cơ sở lý luận và thực tiễn về các dịch vụ ngân hàng điện tử, mobile banking; đánh giá thực trạng và ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ mobile banking do ngân hàng Sacombank Triệu Hải cung cấp; từ kết quả nghiên cứu, đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng mobile banking và giúp ngân hàng mở rộng và phát triển dịch vụ này.

91p bakerboys03 02-05-2022 20 3   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử Agribank tại thành phố Buôn Ma Thuột. Trên cơ sở lý thuyết về E-SERVQUAL và một số mô hình thực tiễn ở Việt Nam để đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với lĩnh vực ngân hàng điện tử Agribank trên địa bàn Buôn Ma Thuột.

17p vistephenhawking 26-04-2022 36 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là nhằm củng cố cơ sở lý thuyết thông qua khảo sát thực nghiệm và bổ sung thêm thang đo phù hợp với bối cảnh, trình độ phát triển công nghệ, trình độ nhận thức, đặc điểm văn hóa,...của khách hàng tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

94p badbuddy10 21-04-2022 25 3   Download

Bài viết nhằm nhận diện những tác động của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đến lĩnh vực giáo dục nghề nghiệp và nhân lực ngành NH - KS ở nước ta hiện nay; Đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo ngành NH - KS tại các trường cao đẳng ở nước ta hiện nay và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ngành NH - KS tại các trường cao đẳng ở nước ta hiện nay đáp ứng yêu cầu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.

12p vithales 20-04-2022 6 0   Download

Báo cáo sẽ tập trung phân tích tình hình hoạt động định giá BĐS thế chấp tại BIDV – CN SGD 2. Đồng thời đề xuất một số giải pháp cũng như kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động định giá tại ngân hàng, để hoạt động định giá phát huy được vai trò của mình. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

88p badbuddy09 05-04-2022 13 5   Download

Tiểu luận Thương mại điện tử: Tìm hiểu về www.Alibaba.com gồm có 6 phần, giúp cho các bạn nắm được kiến thức về lịch sử hình thành và phát triển, chiến lược kinh doanh, các công cụ, phương tiện dịch vụ của cung cấp, tiềm lực tài chính, minh họa quy trình mua hàng, những lợi ích và hạn chế khi sử dụng các công cụ và dịch vụ trên Alibaba.com. Mời các bạn cùng tham khảo!

14p huyenhuyen0827 23-03-2022 11 2   Download

Mục đích nghiên cứu của khóa luận là phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới mở rộng tín dụng đối với DNVVN tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam CN Chợ Lớn trên cơ sở có so sánh với hai ngân hàng mạnh trên địa bàn đó là VietinBank – Chi Nhánh 6 và Chi nhánh Techcombank Chợ Lớn để tìm ra những tác động trên khía cạnh định tính và định lượng.

81p badbuddy10 02-04-2022 8 1   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm được giải pháp phát triển hoạt động cho vay KHCN mua ô tô tại PvcomBank Thị Nghè để góp phần phát triển kết quả hoạt động kinh doanh tại PGD nói riêng và tại PvcomBank Việt Nam nói chung. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

72p badbuddy10 02-04-2022 4 1   Download