Quản lý hàng đợi

Tham khảo "Đề thi kết thúc học phần môn Quản lý khách hàng trong sự kiện năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang" dành cho các bạn sinh viên tham khảo, để hệ thống kiến thức học tập cũng như trau dồi kinh nghiệm ra đề thi. Hi vọng sẽ giúp các bạn đạt kết quả tốt trong kì thi.

3p gaupanda072 06-02-2025 2 1   Download

Tham khảo "Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị doanh thu năm 2023-2024 có đáp án - Trường ĐH Văn Lang" dành cho các bạn sinh viên tham khảo, để hệ thống kiến thức học tập cũng như trau dồi kinh nghiệm ra đề thi. Hi vọng sẽ giúp các bạn đạt kết quả tốt trong kì thi.

5p gaupanda072 06-02-2025 1 1   Download

Nghiên cứu này phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hiện và tác động của việc vận dụng ESG (Environmental – môi trường, Social – xã hội, Governance – quản trị) đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam.

11p viyamanaka 06-02-2025 4 2   Download

Bài viết này nhằm tổng hợp các khái niệm về marketing quan hệ, cũng như làm rõ quá trình hình thành và phát triển về lý thuyết marketing quan hệ. Mô hình mới này nhấn mạnh một sự thay đổi trong marketing từ những giao dịch ngắn hạn (còn gọi là marketing truyền thống) đến những mối quan hệ lâu dài.

12p visergeybrin 25-11-2021 43 5   Download

Khoa học quản trị kinh doanh phát triển nhanh chóng và theo một định hướng nhất định nhằm tối ưu hóa những tác động của quản trị đối với các chức năng kinh tế. Marketing là một chức năng trong quản trị doanh nghiệp và là tổ hợp hàng loạt công việc nhằm gia tăng sức mạnh thị trường của doanh nghiệp nhằm giảm thiểu tình trạng hàng hóa bị tồn đọng nhiều, cung vượt cầu, đẩy các nước và doanh nghiệp vào tình trạng suy thoái nặng nề thậm chí rơi vào đại suy thoái như năm 1929-1933.

9p vimackenziebezos 29-11-2021 43 2   Download

Thu nhập của người lao động là một trong những yếu tố được quan tâm hàng đầu đối với các nhà hoạch định chính sách. Tồn tại nhiều cách tiếp cận khác nhau để đo lường mức độ quan trọng cũng như tầm ảnh hưởng của các ngành đến thu nhập của người lao động. Tuy nhiên để làm rõ cách thức cũng như cơ chế lan truyền các ảnh hưởng này thì Phân tích đường dẫn (SPA-Structural path analysis) là một trong những phương pháp phổ biến được ứng dụng trên thế giới.

8p visergeybrin 25-11-2021 33 1   Download

Mục đích của nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng đồ chơi trẻ em tại thành phố Mỹ Tho - Tiền Giang. Nghiên cứu được tiến hành dựa trên 179 đối tượng, là các phụ huynh có con nhỏ từ 3 đến 5 tuổi có cho bé sử dụng đồ chơi.

11p vimichaeldell 04-12-2021 71 7   Download

Nghiên cứu xem xét mối quan hệ của các kích thích tâm lý tới thái độ hữu dụng và khoái lạc cũng như ý định sử dụng hàng điện tử giả nhãn hiệu của người tiêu dùng dựa trên mô hình tâm lý học S-O-R sửa đổi. Mẫu nghiên cứu gồm 407 khách hàng, được thu thập tại hai thành phố phát triển nhất Việt Nam hiện nay là Hà Nội và TP.HCM.

10p vihassoplattner 04-01-2022 42 4   Download

Nghiên cứu nhằm khảo sát tác động của marketing xanh đối với ý định mua hàng của người tiêu dùng bằng cách coi hình ảnh công ty như một trung gian trong ngành hàng hóa mỹ phẩm. Ba biến số về trách nhiệm xã hội, hình ảnh sản phẩm và danh tiếng của doanh nghiệp được nghiên cứu như là các yếu tố của hình ảnh doanh nghiệp.

12p vielonmusk 21-01-2022 39 6   Download

Nghiên cứu này nhằm xem xét mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại TP. Hồ Chí Minh. Các mối quan hệ này được kiểm định với 1 mẫu gồm 358 khách hàng tại các cửa hàng tiện lợi trong TP. Hồ Chí Minh.

10p viaristotle 26-01-2022 44 7   Download

Nghiên cứu trình bày kiểm tra thực nghiệm về các yếu tố tác động mức độ tận dụng FTA đối với hàng xuất khẩu của Việt Nam với khung lý thuyết được đề xuất. Kim ngạch xuất khẩu và biên độ ưu đãi thuế quan và nhân tố ảnh hưởng mới, Mức hạn chế của quy tắc xuất xứ (ROO) là những nhân tố có nghĩa đối với mức độ tận dụng FTA trong khuôn khổ 7 FTA của Việt Nam từ 2016 đến 2019. Mời các bạn tham khảo!

12p feriaonoda 13-02-2022 21 2   Download

Đảm bảo chất lượng phần mềm là một trong những vấn đề quan trọng và ngày càng được quan tâm hàng đầu trong lĩnh vực phát triển phần mềm. Quy trình phát triển phần mềm ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng của sản phẩm. Dự án AMS đang gặp phải những vấn đề cần được cải thiện và thay đổi để tăng hiệu quả làm việc cũng như chất lượng phần mềm. Phương pháp phát triển hướng hành vi (BDD) là một trong những phương pháp Agile mang lại nhiều lợi ích cho dự án phần mềm và đang dần trở thành xu hướng trên thế giới.

5p viclerkmaxwel 16-02-2022 35 3   Download

Ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh, kinh doanh thông qua internet, các trang mạng xã hội là loại hình kinh doanh phổ biến tại Việt Nam hiện nay. Bên cạnh những lợi ích mang lại như: Làm giảm chi phí bán hàng, tiếp thị, giảm lượng hàng lưu kho, tăng khả năng cạnh tranh, chăm sóc khách hàng… mô hình này cũng tạo ra một áp lực không nhỏ đối với công tác quản lý thuế, nhất là việc thanh tra, kiểm tra thuế.

3p vinikolatesla 25-03-2022 41 11   Download

Bài viết Mô hình lý thuyết tối ưu trong lựa chọn địa điểm kinh doanh đối với các doanh nghiệp xem xét lựa chọn điểm đặt doanh nghiệp dựa trên quan điểm thị trường là hoàn hảo, thông tin của khách hàng và doanh nghiệp đều hoàn hảo. Khách hàng là những người trung tính với các sản phẩm.

3p vipriyankagandhi 27-07-2022 30 2   Download

Bài viết Thách thức chuyển đổi số tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất trình bày xu hướng số hóa cảng hàng không, một nền tảng để các cảng thực hiện quản lý cảng tổng thể và nhận ra những thay đổi cần có những dự án/kế hoạch mới.

14p vilucius 03-03-2023 10 3   Download

Nghiên cứu này xem xét ảnh hưởng của nhận thức rủi ro bao gồm rủi ro tài chính, rủi ro bảo mật, rủi ro gian lận người bán, rủi ro tâm lý, rủi ro hiệu năng và nhận thức lợi ích bao gồm sự tiện lợi, lợi ích kinh tế, sự thích thú đến ý định mua hàng trực tuyến đối với ngành hàng thời trang.

22p tueman05 24-07-2023 16 6   Download

Bài viết Vận dụng chiến lược Đại dương xanh để phát triển hiệu quả doanh nghiệp khẳng định nhà chiến lược hoạch định theo hướng “Đại dương xanh” phải luôn tin rằng nhu cầu phát sinh là luôn tồn tại, nghiên cứu khám phá những nhu cầu tiềm năng, làm sao tạo được một hệ thống sự thay đổi để thỏa mãn những yêu cầu đó với giá thành hợp lý mà khách hàng chấp nhận được.

4p viberkshire 09-08-2023 15 8   Download

Nghiên cứu này thực hiện phỏng vấn chuyên sâu các chuyên gia có hiểu biết về AI và thương mại điện tử nhằm thảo luận về những ứng dụng chính AI cũng như phân tích những thách thức khi ứng dụng AI trong thương mại điện tử ở Việt Nam như thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, chất lượng dữ liệu, bảo mật và các quy định pháp lý liên quan.

10p vimulcahy 18-09-2023 18 11   Download

Bài viết tiếp cận theo mô hình Công nghệ - Tổ chức - Môi trường (TOE) và sử dụng phương pháp nghiên cứu khám phá, dữ liệu được thu thập qua các phỏng vấn sâu với các nhà quản lý siêu thị bán lẻ. Kết quả chỉ ra những yếu tố ảnh hưởng đến động lực chuyển đổi số tại các siêu thị bán lẻ.

13p vimulcahy 18-09-2023 20 7   Download

Bài viết này trình bày những phân tích về thực trạng chuyển đổi số và sự tác động của nó đối với DNVVN ở Việt Nam trong việc áp dụng nó, từ đó, đưa ra một số kiến nghị cho đối tượng kinh tế này để thay đổi từ quy trình quản lý vận hành nội bộ đến tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng để nâng cao tính cạnh tranh, đảm bảo phát triển vững chắc và lâu dài trong thời đại 4.0 hiện nay.

20p kimphuong1128 20-09-2023 10 6   Download