Quản lý kinh doanh dịch vụ viễn thông

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu xe khách SAMCO; mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến hình ảnh thương hiệu xe khách SAMCO; một số ý kiến cho quản lý Công ty để nâng cao hình ảnh thương hiệu xe khách SAMCO. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p nienniennhuy11 31-12-2024 3 2   Download

"Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Quản lý chất lượng" được kết cấu thành 3 chương: Chương 1: Quản lí chất lượng và hệ thống quản lí chất lượng ISO 9000; Chương 2: Hệ thống quản lí chất lượng ISO 9000 trong dịch vụ quản lí hành chính nhà nước và Chương 3: Các giải pháp nâng cao ý thức chất lượng trong tổ chức. Mời các bạn sinh viên tham khảo.

58p nguyenyenyn117 07-05-2019 245 29   Download

Tài liệu tiến hành khảo sát, tổng hợp và phân tích dữ liệu của nhóm chuyên gia của Dự án Quản trị Nhà nước nhằm Tăng trưởng Toàn diện (GIG) thuộc Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) và Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương (CIEM) thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư thực hiện từ tháng 6 đến tháng 10 năm 2018. Các nhận định tại Báo cáo là của nhóm chuyên gia, không nhất thiết thể hiện quan điểm của Chính phủ Hoa Kỳ và USAID.

116p kequaidan11 07-04-2021 73 8   Download

Sử dụng máy tính và phần mềm để phân tích hoạt động kinh doanh. Những nhân viên làm các công việc có trình độ tri thức cao về sản phẩm, khách hàng và các dịch vụ sinh lời. Sử dụng thư điện tử và Internet để điều chỉnh luồng thông tin và tăng cường trao đổi thông tin trong kinh doanh.

42p ndl9488 05-05-2010 270 109   Download

Bài giảng Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 1: Lịch sử phát triển của logistics và chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các trường phái logistics và chuỗi cung ứng; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng trên thế giới; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng tại Việt Nam;... Mời các bạn cùng tham khảo!

30p diepvunhi 17-01-2023 97 18   Download

Bài giảng "Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên những khái niệm cơ bản, nguyên lý chung trong phân tích thiết kế hệ thống; cung cấp kiến thức phân tích thiết kế hệ thống theo cách tiếp cận hướng đối tượng và sử dụng ngôn ngữ UML; sinh viên có thể áp dụng trong một số bài toán đời sống như quản lý kinh doanh, dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

39p lyhany 04-07-2023 11 2   Download

Học phần "Kế toán quản trị" trang bị cho sinh viên kiến thức cơ bản về: phân tích, đánh giá tình hình thực hiện với kế hoạch về doanh thu, chi phí, lợi nhuận; quản lý tài sản, vật tư, tiền vốn,... Phân tích mối quan hệ chi phí, khối lượng, lợi nhuận. Lựa chọn thông tin thích hợp cho các quyết định đầu tư dài hạn và ngắn hạn, lập dự toán sản xuất kinh doanh.

27p levanthong1234 22-05-2023 12 5   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADLS của VNPT tại Viễn thông Nghệ An" nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ ADSL từ quan điểm của khách hàng tại thị trường Nghệ An; đo lường mức độ tác động của chất lượng dịch vụ ADSL đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ADSL; dựa trên kết quả khảo sát, nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADLS của Viễn thông Nghệ An.

102p myhouse01 09-11-2024 7 2   Download

Đề tài "Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền tại MyTV tại Trung tâm Viễn thông huyện Diễm Châu - VNPT Nghệ An" trình bày cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền; thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền My TV tại Trung tâm Viễn thông huyện Diễn Châu - VNPT Nghệ An; giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền My TV tại Trung tâm Viễn thông huyện Diễn Châu - VNPT Nghệ An. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

148p myhouse01 26-10-2024 3 2   Download

Đề tài "Kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam đối với các dự án viễn thông công ích" trình bày cơ sở lý luận về kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ Viễn thông công ích đối với các dự án viễn thông công ích; thực trạng kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam đối với các dự án viễn thông công ích; giải pháp hoàn thiện kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam đối với các dự án viễn thông công ích. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p myhouse00 26-10-2024 6 1   Download

Đề tài "Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Viễn thông Hà Nội" nghiên cứu cơ sở lý luận về đánh giá kết quả thực hiện công việc; phân tích thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội; một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

104p myhouse00 26-10-2024 2 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự chấp nhận của khách hàng sử dụng đường truyền internet siêu băng rộng, đa dịch vụ thay thế đường truyền ADSL trên địa bàn tỉnh Đăk Lăk" trình bày những vấn dề chung về sự chấp nhận sử dụng dịch vụ của khách hàng vận dụng vào dịch vụ Internet; thực trạng mức độ chấp nhận của khách hàng sử dụng Internet siêu băng rộng, đa dịch vụ thay thế Internet ADSL tại Đắk Lắk; các giải pháp nhăm gia tăng mức độ chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ đường truyền siêu băng rộng, đa dịch vụ công nghệ GPON tại thị trường viễn thông Đắk Lắk.

120p myhouse00 26-10-2024 4 1   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tốc độc cao tại VNPT Hà Nội" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao của doanh nghiệp viễn thông; đánh giá chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao tại Viễn thông Hà Nội; các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao tại Viễn thông Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

126p myhouse00 26-10-2024 4 1   Download

Đề tài trình bày cơ sở lý luận về Thẻ điểm cân bằng, Hệ thống chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho doanh nghiệp; thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc và các điều kiện áp dụng thẻ điểm cân bằng để xây dựng chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; xây dựng chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho nhân viên Phòng Hành chính Nhân sự tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; một số kiến nghị khi triển khai xây dựng hệ thống chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay.

143p myhouse00 16-10-2024 9 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Duy Tân" là hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng và nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ thư viện; đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Duy Tân; xây dựng hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thư viện ngày một tốt hơn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

142p dianmotminh09 07-10-2024 9 5   Download

Đề tài "Hoàn thiện chính sách truyền thông cổ động cho các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền công nghệ 4G của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chính sách truyền thông cổ động cho dịch vụ GTGT trên nền công nghệ 4G; thực trạng chính sách truyền thông cổ động cho dịch vụ GTGT trên nền công nghệ 4G của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone; hoàn thiện chính sách truyền thông cổ động cho dịch vụ GTGT trên nền công nghệ 4G của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone.

113p dianmotminh02 07-10-2024 4 2   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Viễn thông Viettel" trình bày những vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp viễn thông; thực trạng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Tổng công ty Viễn thông Viettel; giải pháp nhằm tiếp tục phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Tổng công ty Viễn thông Viettel.

104p xuanphongdacy07 28-09-2024 5 5   Download

Luận văn "Quản trị bán hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản trị hoạt động bán hàng trong doanh nghiệp; thực trạng quản trị bán hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3; một số giải pháp nâng cao công tác quản trị bán hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

117p dianmotminh09 25-09-2024 16 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3" là hệ thống hóa lại lý thuyết chất lượng chăm sóc khách hàng dịch vụ viễn thông; đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của Mobifone khu vực 3 tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu; đề xuất một số biện pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ông ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3.

112p dianmotminh09 25-09-2024 5 2   Download

Đề tài "Giải pháp phát triển dịch vụ Data trên nền 4G tại Tổng Công ty Viễn thông Mobifone" nghiên cứu cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ và dịch vụ data trong lĩnh vực thông tin di động; thực trạng phát triển dịch vụ data tại tổng công ty viễn thông mobifone thời gian qua; giải pháp phát triển dịch vụ data trên nền 4g tại tổng công ty viễn thông mobifone giai đoạn 2016 – 2025. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

124p dianmotminh09 25-09-2024 6 2   Download