Quản lý thông tin khách hàng

Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết bạn. Mục đích của các cuộc gọi ngẫu nhiên là để thu thập thông tin về tiềm năng của khách hàng, thông tin cho khách hàng tiềm năng biết về lợi ích khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn và trong rất nhiều trường hợp là để hẹn gặp.

23p mrcheng 22-06-2011 65 6   Download

Hệ thống kênh phân phối đặc biệt rất quan trọng đối với sự phát triển của Doanh nghiệp và nắm vai trò nồng cốt của bộ phận kinh doanh. Khách hàng tiêu dùng biết đến thông tin nhãn hàng và tiêu thụ sản phẩm thương hiệu của Doanh nghiệp được hiệu quả hay không là do hệ thống kênh phân phối, phân phối hàng hóa phù hợp từng vùng của thị trường, độ bao phủ sản phẩm một cách tốt nhất và thực hiện đúng chiến lược phân phối sản phẩm của Doanh nghiệp....

32p nguyenthao1669 24-10-2011 405 173   Download

Mục đích Phân tích tài chính NHTM Trong quá trình hoạt động, các ngân hàng ngày nay đang phải chịu những sức ép rất lớn: một mặt phải đáp ứng các mục tiêu của cổ đông, nhân viên, người gửi tiền và các khách hàng vay vốn; mặt khác lại phải đảm bảo yêu cầu của các nhà lập pháp về sự lành mạnh của những năm gần đây, cùng với sự phát triển của các tổ chức ngân hàng, ngày càng có nhiều ngân hàng phải viện tới thị trường tiền tệ và thị trường vốn để tăng cường khả năng huy động vốn thông...

45p saocodon01 06-07-2012 238 87   Download

Mục tiêu Hỗ trợ ra quyết định đối với những hoạt động phân phối và hoạch định các nguồn lực kinh doanh và sản xuất Hệ thống thông tin kinh doanh sản xuất bao gồm: - HTTT kinh doanh: theo dõi dòng thông tin thị trường, thông tin công nghệ và đơn đặt hàng của khách hàng. Nhận thông tin sản phẩm từ HTTT SX. phân tích và đánh giá để đưa ra các kế hoạch SX phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. - HTTT sản xuất: nhận kế hoạch sản xuất từ HTTT...

38p nhanqtkdtg 13-10-2012 381 27   Download

Ngành nghiên cứu tiếp thị trên thế giới có doanh thu tính đến hàng tỉ đô la. Nhiều công ty lớn chi hàng triệu đô la cho các khảo sát và nghiên cứu. Maryanne E. Rasmussen – phó chủ tịch cao cấp phụ trách Chất lượng của American Express Travel Related Services Company – cho biết: “Chúng tôi chi hàng trăm triệu đô la để tìm hiểu khách hàng muốn gì”.

25p muffin0908 14-11-2012 64 6   Download

CHƯƠNG 1 Tổng quan về khai phá dữ liệu I. Khai phá dữ liệu (Data Mining) Khai phá dữ liệu (Data mining) là một khái niệm ra đời vào những năm cuối của thập kỷ 80. Nó bao hàm một loạt các kỹ thuật nhằm phát hiện ra các thông tin có giá trị tiềm ẩn trong các tập dữ liệu lớn trong thực tế. Về bản chất, khai phá dữ liệu liên quan đến việc phân tích các dữ liệu và sử dụng các kỹ thuật để tìm ra các mẫu hình có tính chính quy (regularities) từ các tập dữ liệu lớn...

31p 201630589 23-03-2013 221 64   Download

Chương 4: Khách hàng trong chương trình giảng dạy Kinh tế Fullbright trình bày các nội dung về vai trò của các cá nhân trong quá trình ra quyết định mua hàng, những yếu tố thiết yếu trong quá trình ra quyết định mua hàng, bao gồm nhận biết vấn đề, thu thập thông tin, đánh giá các lựa chọn thay thế, lựa chọn, và các quá trình hậu mãi; àm thế nào để phát triển các khuôn khổ dùng để phân tích cầu và nhu cầu của khách hàng và lợi ích tìm kiếm, cách thức khách hàng đưa ra lựa chọn tự một tập hợp các giải pháp thay thế,...

43p lephuoccuulong 04-06-2014 115 16   Download

Marketing trực tuyến nhằm trình bày về nghiên cứu marketing trực tuyến, quản lý kiến thức về marketing, hệ thống thông tin marketing trực tuyến, đặc tính hành vi khách hàng, cơ sở dữ liệu marketing và kho dữ liệu.

45p big_12 06-06-2014 364 50   Download

Chuyên đề: Quản trị hậu cần kinh doanh sẽ gửi tới các bạn những vấn đề chính như sau: Giới thiệu về quản trị hậu cần kinh doanh, sản phẩm hậu cần và dịch vụ khách hàng hậu cần, thông tin hậu cần và xử lý đơn hàng, quản trị dự trữ và kho hàng, quản trị mua hàng và cung ứng,...Mời các bạn cùng tìm hiểu và nắm bắt nội dung thông tin vấn đề. 

90p ngochuyen2345 20-08-2015 477 77   Download

Tài liệu "Landsoft - Phần mềm quản lý kinh doanh bất động sản" đáp ứng đầy đủ các nhu cầu quản lý kinh doanh bất động sản bằng cách đưa ra qui trình quản lý kinh doanh bất động sản, quản lý hợp đồng và các phụ lục hợp đồng giao dịch bất động sản, quản lý giỏ hàng, bảng giá, tổ chức lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung tài liệu để nắm bắt nội dung chi tiết.

49p dipvietnam 15-09-2015 279 39   Download

Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng DIP CRM.NET do DIP Vietnam xây dựng và phát triển trong hơn 10 năm qua là giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện. Hỗ trợ quản lý và chăm sóc làm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của cơ hội kinh doanh thành hợp đồng giao dịch, hỗ trợ quản lý hợp đồng, báo giá, chính sách bán hàng,... Tham khảo tài liệu "Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng DIP-CRM-NET" để nắm bắt những thông tin về phần mềm này.

38p dipvietnam 15-09-2015 131 21   Download

Với kết cấu nội dung gồm 16 chương, sổ tay "Tín dụng ngân hàng nói chung" giới thiệu đến các bạn những nội dung về cơ cấu tổ chức bộ máy quán lý tín dụng, phân cấp thẩm quyền phê duyệt tín dụng, chính sách tín dụng chung, hệ thống chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng,... Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn.

99p hanahmontana 21-09-2015 158 41   Download

Để quản trị tốt một doanh nghiệp thì phải quản trị được tương lai của nó, mà muốn quản trị tương lai của nó thì phải quản trị thông tin. Cũng như vậy, chừng nào mà doanh nghiệp chưa quản trị tốt thông tin marketing thì nó không thể quản trị hoạt động marketing một cách có hiệu quả. Ngày nay, nhu cầu thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh đã trở thành một nhu cầu tất yếu phải có để có thể đưa ra các quyết định marketing có tính khả thi.

29p weiying 26-12-2019 74 9   Download

Tài liệu thông tin đến quý độc giả các câu hỏi trắc nghiệm bộ mô Thủy khí với các chương: khái niệm chung và các tính chất vật lý cơ bản của lưu chất; tĩnh học chất lỏng; động học lưu chất; động lực học lưu chất; chuyển động một chiều của chất lỏng...

71p nguathienthan3 20-02-2020 81 4   Download

Tài liệu tìm hiểu và khảo sát thực tế hệ thống trung tâm siêu thị điện máy Long Giang; phân tích hệ thống; hoạt động của hệ thống quản lý bán hàng mới tại siêu thị điện máy Long Giang; giao diện người dùng; nghiệp vụ báo cáo thống kê; hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm...

30p ducanh2593 24-08-2020 219 28   Download

Bài tập Quản lý tiếp thị - Hoàng Chí Thành nội dung gồm các câu hỏi và đáp án xoay quanh các vấn đề như phát triển tiếp thị chiến lược và kế hoạch, thông tin tiếp thị và dự báo nhu cầu, phân tích thị trường, kết nội với khách hàng và định vị sự cạnh tranh, phân khúc - mục tiêu - định vị xây dựng thương hiệu, chiến lược sản phẩm và dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo!

209p chithanh12 08-09-2021 54 5   Download

Nghiên cứu về đạo đức là một truyền thống lâu đời trong xã hội loàingười, bắt nguồn từ những niềm tin về tôn giáo,văn hóa và tư tưởng triết học.Đạo đức liên quan tới những cam kết về luân lý, trách nhiệm và công bằng xã hội.

29p hoamynguyen1811 20-04-2013 260 77   Download

Khoá luận này phân tích thực trạng hoạt động tín dụng, đánh giá chất lượng tín dụng tại VIB Quận 4 trong giai đoạn từ năm 2012 – 2014. Thông qua việc phân tích hoạt động tín dụng, chất lượng tín dụng từ thực trạng để thấy được hiệu quả trong hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng tại ngân hàng, đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả chất lượng tín dụng và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động tín dụng tại phòng giao dịch.

82p thegooddinosaur 03-09-2021 41 4   Download

Thông tin bất cân xứng là một trong các khuyết tật thị trường, dẫn đến việc không bao giờ tồn tại một thị trường cạnh tranh hoàn hảo. Người nào nắm nhiều thông tin hơn thì sẽ là kẻ chiến thắng, bởi sở hữu được nhiều nguồn thông tin sẽ dễ dàng hơn trong việc đưa ra quyết định chính xác, hiệu quả và phù hợp với thị trường. Tuy vậy, việc thu thập thông tin về thị trường không phải lúc nào cũng dễ dàng và không tốn kém.

32p benq 01-03-2009 906 308   Download

Tổng hợp các hợp đồng có thu tiền xác định được đầu ra của kế hoạch kinh doanh: Từng loại sản phẩm cho từng khách hàng, Từng hạng mục công trình nhận thi công, Từng loại dịch vụ nhận làm, vv … Mục tiêu tìm hiểu là để tiếp cận thông tin mới về tư duy, chính sách, luật lệ liên quan đến hoạt động doanh nghiệp.

83p daisyshop 27-07-2010 215 87   Download