Sự hài lòng người tiêu dùng

Đề  bài: Bình giảng đoạn thơ: "Tiếng thơ  ai động đất trời... Tiếng thương như .tiếng mẹ ru những ngày" trong bài Kính gửi cụ Nguyễn Du của Tố Hữu.. Bài làm..Có lẽ ở nền văn học nào, thời đại văn học nào người ta cũng thấy tồn tại một nguồn cảm  .hứng đầy tinh thần nhân văn, ấy là cảm hứng về con người và sự nghiệp của những danh .nhân văn hoá. Ngoại trừ  nhưng bài chỉ  dừng  ở  mức thù tạc, giao đãi, lễ  lạt, thành công .chủ  yếu  ở  đây trước hết thuộc về  những tác phẩm xuất phát từ  tấc lòng tri âm, tri kỷ.  .

5p lanzhan 20-01-2020 191 5   Download

Đề bài: Vẻ đẹp bi tráng của ngươi lính trong bài thơ Tây Tiến của Quang Dũng.. Bài làm..Trong thời kì đấu tranh chống giặc cứu nước, người lính trở thành một hình tượng trung  .tâm được nhiều người nghệ  sĩ đi vào khai thác, thể  hiện. “Tây Tiến” của Quang Dũng  .cũng là một trong số những sáng tác như thế. Tác phẩm đã thực sự thành công khi đi vào  .khắc họa hình ảnh người lính Tây Tiến trong thời kì kháng chiến chống Pháp trong đó vẻ .đẹp bi tráng là vẻ đẹp nổi bật để lại trong người đọc nhiều xúc cảm...

5p lanzhan 20-01-2020 125 5   Download

Victor Hugo là một thiên tài của nền văn học Pháp. Ông sáng tác nhiều tác phẩm nổi tiếng như Nhà thờ Đức bà Pa-ri, Lao động và biển cả, Thằng cười, .... Những người khốn khổ là một trong những bộ tiểu thuyết gắn liền với sự nghiệp của ông. Bộ tiểu thuyết không chỉ phản ánh được hiện thực xã hội lúc bấy giờ mà còn thông qua đó nói lên tiếng nói nhân đạo, sự cứu rỗi con người bằng lòng bao dung và tình yêu thương.

3p lansizhui 09-03-2020 67 3   Download

Bạn đang muốn kinh doanh trên trên mạng, nếu muốn kinh doanh thành công, bạn cần xây dựng một kế hoạch mang tính chiến lược gồm ba bước cơ bản sau: Bước 1: Phát triển sản phẩm Luôn nhớ rằng, Internet là một siêu thị toàn cầu. Phát triển sản phẩm có khả năng đáp ứng một thị trường đa dạng về mặt địa lý là mục tiêu nên hướng tới. Một sản phẩm đích thực phải thỏa mãn một nhu cầu hoặc một khát vọng nhất định và mang lại cho người sử dụng sự hài lòng ngay lập tức....

0p huongdanhoctot_10 12-11-2011 128 26   Download

Bài nghiên cứu đƣợc thực hiện nhằm đạt được 3 mục tiêu: Tìm ra đƣợc những lợi ích kế toán có được từ việc ứng dụng hệ thống ERP trong môi trường kế toán Việt Nam; đánh giá sự khác biệt giữa hai đối tượng sử dụng quan trọng nhất là kế toán viên và nhà quản trị trong việc đánh giá lợi ích kế toán trong ứng dụng ERP và sự hài lòng của người sử dụng; tìm kiếm những yếu tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng của người sử dụng bao gồm những lợi ích kế toán và một số yếu tố khác.

95p nienniennhuy66 31-12-2024 3 1   Download

Mục tiêu của bộ tiêu chí nhằm khuyến khích, định hướng và thúc đẩy các bệnh viện tiến hành các hoạt động cải tiến và nâng cao chất lượng nhằm cung ứng dịch vụ y tế an toàn, chất lượng, hiệu quả và đem lại sự hài lòng cho người bệnh, người dân và nhân viên y tế, đồng thời phù hợp với bối cảnh kinh tế - xã hội đất nước. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm chi tiết nội dung.

151p quenchua3 17-02-2020 170 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh có sử dụng bảo hiểm y tế tại Bệnh viện đa khoa Cái Nước.

15p gaupanda065 03-12-2024 2 2   Download

Chương 2 Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ? Khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ? Kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ.

28p five_12 18-03-2014 152 23   Download

Sau khi học xong bài giảng này, người học có thể hiểu được: Tại sao phải làm hài lòng khách hàng? Doanh nghiệp có lợi gì khi làm KH hài lòng? Sự hài lòng là gì? Làm thế nào để khách hàng hài lòng? Thực tiễn tại Việt Nam, tình hình triển khai CSI trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo.

48p tangtuy18 12-07-2016 98 8   Download

Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào tới các trải nghiệm về dịch vụ mà khách hàng sử dụng.

28p dongdong321 07-06-2018 62 3   Download

Hướng tới mục tiêu hoàn thiện khả năng thiết kế bài giảng của mình tốt hơn mời các bạn tham khảo những bộ sưu tập bài Kính trọng biết ơn người lao động. Bên cạnh nội dung bài học giáo viên giúp học sinh nắm chắc kiến thức về vai trò quan trọng của người lao động, biết bày tỏ sự kính trọng và biết ơn đối với những người lao động. Đồng thời giúp học sinh hoàn thiện các kĩ năng cơ bản như: kĩ năng tôn trọng giá trị sức lao động, kĩ năng thể hiện sự tôn trọng, lễ phép với người lao động. Hy vọng các bạn sẽ hài lòng với những tài liệu trên.

25p tugiang22 13-03-2014 250 16   Download

Bộ sưu tập bao gồm các bài giảng đặc sắc của unit 6 After school - Tiếng Anh 7 sẽ giúp bạn tìm kiếm tài liệu tham khảo nhanh hơn để chuẩn bị cho tiết học. Mục tiêu của unit 6 After school là học sinh biết nói về các hoạt động diễn ra hằng ngày sau khi kết thúc buổi học ở trường, biết sử dụng câu hỏi "What do you do?" để hỏi về hoạt động của một người nào đó... Mong rằng các giáo viên sẽ hài lòng với những bài giảng của bài học này. Các em học sinh cũng có thể sử dụng để tìm hiểu bài học.

29p 55_vanhai 24-03-2014 729 112   Download

Bài giảng gồm các nội dung: triển khai áp dụng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện 3 năm một chặng đường; các thực hành tốt về quản lý chất lượng bệnh viện; an toàn người bệnh. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung kiến thức.

65p cothumenhmong2 01-02-2020 117 6   Download

Bài giảng với các nội dung: khảo sát hài lòng người bệnh nội trú; đề xuất dự thảo tiêu chí khảo sát sự hài lòng người bệnh; khảo sát hài lòng nhân viên y tế. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.

23p cothumenhmong2 01-02-2020 71 4   Download

Bài giảng trình bày làm quản lý chất lượng và an toàn người bệnh ai phải làm; chu trình cải tiến chất lượng; sự hài lòng của khách hàng; chuẩn hóa các hoạt động; kiện toàn nhân lực bệnh viện; xây dựng văn hóa bệnh viện; mục tiêu an toàn quốc tế cho người bệnh; nhận dạng đúng người bệnh; quản lý thông tin và giao tiếp...

44p cothumenhmong2 01-02-2020 69 4   Download

Chương 2 - Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ. Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào tới các trải nghiệm về dịch vụ mà khách hàng sử dụng.

28p lovebychance05 16-06-2021 55 8   Download

NGỮ VĂN 8... BÀI 10: VĂN BẢN.THÔNG TIN VỀ NGÀY TRÁI. ĐẤT NĂM 2000..Quan sát trên màn.hình, em có nhận.xét gì về những.bức ảnh đó ?.. Giới thiệu bài:. Ai cũng thừa nhận rằng dù mình có rất.nhiều tiền mà sống trong hoàn cảnh lúc nào.mũi cũng ngửi thấy mùi không thích thú do ô.nhiễm gây ra, mắt nhìn thấy những quang.cảnh không đẹp do rác thải gây ra thì làm sao.sống vui được.. Nếu chỉ hoàn toàn lo phát triển kinh tế.mà không chú ý đến chất lượng của sự phát.triển thì không đem lại kết quả mỹ mãn…. ( TuoiTre Online )...

35p anhtrang_99 07-08-2014 1620 135   Download

. A,Giôùi thieäu:. Mỗi đất nước đều có những tác phẩm phản. ánh con người và cuộc sống của nước mình..Truyện “Chiếc lá cuối cùng” của nhà văn Mỹ. O. Hen-ri được đánh giá là một trong những. truyện ngắn hay nhất thế giới. Đây là câu.chuyện cảm động về tình thương yêu cao cả. giữa những con người nghèo khổ với nhau..Đoạn trích chúng ta học hôm nay là phần cuối. của truyện ngắn “Chiếc lá cuối cùng”....Tiết 29,30-Vb..I.Đọc- tìm hiểu chú thích: . 1. Tác giả:..• O. Hen – ry (Uyliam -Xi nây- potơ). (1862 – 1910).• là nhà văn Mỹ nổi tiếng.

32p anhtrang_99 07-08-2014 831 52   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế và chất lượng dịch vụ Thuế điện tử tại Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa" là đề xuất các kiến nghị nhằm thu hút NNT đến giao dịch thuế điện tử với cơ quan thuế tại các Chi cục Thuế thuộc tỉnh Khánh Hòa vì chỉ khi nào NNT cảm thấy hài lòng với dịch vụ thuế điện tử thì họ mới sẵn sàng chuyển sang sử dụng dịch vụ này thay dịch vụ kê khai và nộp thuế trực tiếp, đặc biệt là dịch vụ nộp thuế trực tuyến.

107p xuanphongdacy01 24-08-2024 8 5   Download

Mục tiêu của đề tài "Sự hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ công theo cơ chế một cửa trong công tác quản lý Thuế tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh" là xác định các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế khi trực tiếp liên hệ làm việc và sử dụng dịch vụ công ở bộ phận một cửa tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh.

126p xuanphongdacy01 24-08-2024 5 3   Download