Tài liệu cách bán hàng

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu tình hình chung về đơn vị, cách thức và kỹ năng làm việc, củng cố lại những kiến thức đã được học đồng thời tiếp xúc và học hỏi từ chứng từ, số liệu thực tế; thể hiện rõ được vấn đề liên quan đến đề tài đã được chọn để nghiên cứu tại công ty,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

222p xuanphongdacy08 28-09-2024 5 1   Download

Đề tài đã thực hiện các nghiên cứu chi tiết trên mô hình xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng doanh nghiệp, thu thập cơ sở dữ liệu về chấm điểm tín dụng của 51 khách hàng ngẫu nhiên, sau đó sử dụng phương pháp phân tích hồi quy của kinh tế lượng để tìm hiểu các chỉ tiêu đóng vai trò then chốt, ảnh hưởng đến kết quả xếp hạng tín dụng của khách hàng, nhằm giúp cho các cấp quản trị và các phòng ban với chức năng tái thẩm định có công cụ hữu hiệu để kiểm soát, điều chỉnh kết quả xếp hạng một cách độc lập và khách quan.

105p xuanphongdacy08 28-09-2024 2 1   Download

Nội san Nghiên cứu khoa học sinh viên Số 20 - 04/2023 - Trường Đại học Hàng hải Việt Nam tập hợp các bài viết như: Phân tích nhiên liệu biển thay thế trong giao thông hàng hải bền vững; các cuộc cách mạng công nghiệp và quá trình chuyển đổi của ngành hàng hải: vai trò của người đi biển trong việc vận chuyển tự động; vai trò của tính bền vững trong các cảng biển toàn cầu;... Mời các bạn cùng đón đọc để biết thêm những nội dung chi tiết.

117p gaupanda053 23-09-2024 5 0   Download

Đề cương chi tiết học phần Lý thuyết thống kê (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) gồm có 7 chương, đề cập đến những vấn đề cơ bản của thống kê: Quá trình nghiên cứu thống kê, nội dung điều tra thống kê, cách tổ chức điều tra chọn mẫu, chọn kích thước mẫu, cách xử lý số liệu sau khi điều tra, cách sắp xếp số liệu, tổng hợp và phân tích số liệu bằng các phương pháp: phân tổ, phân tích dãy số thời gian, hồi quy tương quan, phân tích xu thế, phương pháp dự đoán thống kê, phương pháp chỉ số xác định ảnh hưởng của nhân tố từ đơn giản đến phức tạp,...

23p xuanphongdacy06 18-09-2024 2 1   Download

Trong nghiên cứu này, quy trình phân khúc khách hàng được thực hiện bằng cách khám phá dữ liệu lịch sử giao dịch của khách hàng tại công ty bán lẻ trực tuyến, triển khai thuật toán phân cụm K-Means trên Spark cùng với việc áp dụng RFM (Recency: Lần truy cập gần đây, Frequency: Tần suất, Money: Tiền tệ). Để xác định số cụm tối ưu đã sử dụng phương pháp Elbow Method.

8p gaupanda051 13-09-2024 9 1   Download

Tài liệu giảng dạy Dịch vụ chăm sóc khách hàng gồm có các chương: Chương I: tổng quan về dịch vụ chăm sóc khách hàng, chương II: quản lý thông tin của khách hàng, chương III: quản lý nguồn nhân lực phục vụ khách hàng, chương IV: công việc thường ngày của dịch vụ khách hàng, chương V: lễ nghi phục vụ khách hàng, chương VI: giao tiếp với khách hàng một cách có hiệu quả, chương VII: quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, chương VIII: quản lý khiếu nại của khách hàng.

59p xuanphongdacy04 30-08-2024 8 7   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đo lường tác động của phong cách lãnh đạo trao quyền đến sự sáng tạo của nhân viên, vai trò trung gian của yếu tố niềm tin vào nhà lãnh đạo của nhân viên tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó, đưa ra các hàm ý quản trị nhằm gia tăng sự sáng tạo của nhân viên, nâng cao hiệu quả công việc, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại. Dữ liệu khảo sát qua hình thức phỏng vấn trực tiếp 200 nhân viên, chuyên viên, cấp quản lý đang công tác tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

4p zizaybay1101 09-05-2024 6 3   Download

Đề tài nghiên cứu thuộc lĩnh vực tự động hóa trong cửa hàng xăng dầu. Tự động hóa cửa hàng xăng dầu là giải pháp tiên tiến nhằm tối ưu các hoạt động tại trạm xăng bằng cách sử dụng các thiết bị công nghệ và phần mềm chuyên dụng. Trên cơ sở lập trình cơ sở dữ liệu MySQL và lập trình C# trên Visual studio tạo ra giao diện thân thiện, gần gũi cho khách hàng với hình thức thanh toán nhanh chóng, dễ dàng bằng tài khoản và hiển thị số xăng đã bơm của khách hàng.

6p tuongbachxuyen 05-08-2024 5 1   Download

Tài liệu "Một cách tạo ra hằng đẳng thức về số tổ hợp" bao gồm các bài tập có đáp án chi tiết về cách tạo ra hằng đẳng thức về số tổ hợp môn Toán lớp 11. Mời các bạn cùng tham khảo!

4p nmh36935 15-08-2024 2 2   Download

Giáo trình "Phần mềm kế toán (Ngành: Kế toán - Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Các bước tạo cơ sở dữ liệu kế toán trên phần mềm, cách tạo danh mục, cách nhập số dư đầu kỳ; một số các tiện ích khác và quản trị cơ sở dữ liệu của phần mềm kế toán; quy trình cập nhật chứng từ, xử lý các chứng từ trên các phân hệ mua hàng, bán hàng, kho, quản lý quỹ, tiền gửi ngân hàng, tài sản cố định, tiền lương, thuế, tổng hợp vào CSDL kế toán đã lập.

129p gaupanda043 25-07-2024 7 5   Download

“Đề thi giữa học kì 1 môn KHTN lớp 6 năm 2023-2024 có đáp án - Trường THCS Huỳnh Thúc Kháng, Thăng Bình” giúp các bạn học sinh có thêm tài liệu ôn tập, luyện tập giải đề nhằm nắm vững được những kiến thức, kĩ năng cơ bản, đồng thời vận dụng kiến thức để giải các bài tập một cách thuận lợi. Chúc các bạn thi tốt!

12p sanhobien0609 26-07-2024 5 1   Download

Bài viết "Bảo vệ dữ liệu cá nhân trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghệ 4.0" đề xuất việc sửa đổi, bổ sung các quy định hiện hành theo hướng thống nhất các văn bản quy phạm pháp luật, các chế tài pháp luật đảm bảo tính răn đe đối với người phạm tội và cuối cùng là trung hòa giữa NĐ số 13 và các quy định về phía ngân hàng đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo!

22p tuongtrihoai 23-07-2024 4 3   Download

Bài viết "Dữ liệu cá nhân – Nên xem là hàng hóa hay không?" sẽ phân tích học thuyết pháp lý về tài sản, đưa ra một góc nhìn khác về dữ liệu cá nhân, nêu ra những luận điểm chứng minh dữ liệu cá nhân nên được nhìn nhận như là một tài sản đích thực, thêm vào đó chỉ ra sự hiện hữu của thị trường dữ liệu cũng như các giao dịch mua, bán dữ liệu cá nhân, phân tích chúng dưới góc độ thương mại để trả lời cho câu hỏi: “Dữ liệu cá nhân có nên được xem là hàng hóa không?”.

18p tuongtrihoai 23-07-2024 4 2   Download

Bài viết "Pháp luật về bảo vệ thông tin khách hàng tại các ngân hàng thương mại: Thực tiễn và kiến nghị hoàn thiện cho Việt Nam" đã tìm hiểu và đánh giá những chính sách hiện tại, đề ra những giải pháp hợp lý để hoàn thiện Pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong nhóm ngành Ngân hàng trong dòng chảy số. Mời các bạn cùng tham khảo!

23p tuongtrihoai 23-07-2024 9 2   Download

Cuốn sách "Thiên sử vàng Điện Biên Phủ 1954-2004" công bố hàng trăm bức ảnh tư liệu quý với lời dẫn súc tích, tái hiện một cách sinh động, trung thực sự kiện chiến thắng Điện Biên Phủ. Nội dung của cuốn sách ảnh đã thể hiện được những vấn đề cơ bản về quá trình dẫn đến chiến thắng, diễn biến chiến dịch, kết quả, ý nghĩa và ảnh hưởng lớn lao của chiến thắng Điện Biên Phủ đối với cách mạng nước ta và thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo!

20p giangmacvien 21-06-2024 455 4   Download

Bài viết "Chuyển đổi số trong điều hành thanh khoản tại các Ngân hàng TMCP tại Việt Nam và bài học kinh nghiệm"tổng kết, đánh giá một số phương thức, cách làm chủ động, sáng tạo ứng dụng không chỉ các kiến thức, kinh nghiệm cập nhật về quản trị điều hành thanh khoản của các thị trường tài chính lớn trên thế giới mà cả việc sử dụng các công nghệ mới: robotic, AI, khoa học dữ liệu… trong việc ứng dụng thực tiễn để quản lý và điều hành thanh khoản hàng ngày trong các NHTM tại Việt Nam.

5p tonhiemm 07-06-2024 4 1   Download

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải, phân tích, so sánh và suy luận để làm rõ sự ảnh hưởng của nhân lực khách sạn đến triển khai thành công hệ thống CRM.

14p tonhiemm 07-06-2024 8 3   Download

Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người dùng đối với ví điện tử: Nghiên cứu trường hợp Việt Nam" nhằm mục tiêu tìm hiểu một cách chi tiết sự phức tạp của các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người dùng đối với ví điện tử. Dữ liệu được thu thập bằng cách khảo sát 304 người dùng tại Việt Nam được phân tích bằng mô hình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM).

10p dathienlang1012 03-05-2024 5 0   Download

“Đề thi học kì 1 môn Toán lớp 8 năm 2023-2024 có đáp án - Trường PTDTBT TH-THCS Trà Nú, Bắc Trà My (HSKT)” giúp các bạn học sinh có thêm tài liệu ôn tập, luyện tập giải đề nhằm nắm vững được những kiến thức, kĩ năng cơ bản, đồng thời vận dụng kiến thức để giải các bài tập một cách thuận lợi. Chúc các bạn thi tốt!

3p gaupanda030 09-05-2024 1 0   Download

Bài giảng Quản trị ngân hàng - Chương 5: Quản trị rủi ro tín dụng, cung cấp cho người học những kiến thức như Tư cách của người đi vay và Chất lượng dữ liệu cung cấp; Nguồn trả nợ chính và thời gian trả nợ; Tổng quan về người đi vay và lĩnh vực kinh doanh; Phân tích chỉ tiêu thông thường và chỉ tiêu tài chính; ...Mời các bạn cùng tham khảo!

9p khanhchi2550 10-05-2024 13 4   Download