Tài liệu nghiệp vụ bán hàng

Giáo trình Thực hành lập chứng từ và ghi sổ kế toán (Ngành: Kế toán doanh nghiệp - Trình độ Trung cấp) gồm 9 bài: Bài 1: Vốn bằng tiền; Bài 2: Các khoản đầu tư tài chính; Bài 3: Nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ; Bài 4: Tài sản cố định, bất động sản đầu tư; Bài 5: Tiền lương, các khoản trích theo lương; Bài 6: Chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm; Bài 7: Thành phẩm, bán hàng, xác định kết quả kinh doanh; Bài 8: Tiền vay và các nghiệp vụ thanh toán; Bài 9: Nguồn vốn chủ sở hữu và các khoản phải trả khác.

71p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Thực hành lập chứng từ và ghi sổ kế toán (Ngành: Kế toán doanh nghiệp - Trình độ Cao đẳng) gồm có 9 bài: Bài 1: Vốn bằng tiền; Bài 2: Các khoản đầu tư tài chính; Bài 3: Nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ; Bài 4: Tài sản cố định, bất động sản đầu tư; Bài 5: Tiền lương, các khoản trích theo lương; Bài 6: Chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm; Bài 7: Thành phẩm, bán hàng, xác định kết quả kinh doanh; Bài 8: Tiền vay và các nghiệp vụ thanh toán; Bài 9: Nguồn vốn chủ sở hữu và các khoản phải trả khác.

72p xuanphongdacy10 04-10-2024 2 0   Download

Luận văn "Phát triển cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội (MB) – chi nhánh Nam Đà Nẵng" nghiên cứu cơ sở lý luận cơ bản phát triển cho vay DN của NH thương mại; đánh giá thực trạng phát triển cho vay DN tại chi nhánh MB Nam Đà Nẵng thông qua những số liệu liên quan đến cho vay DN như: SPDV cho vay DN, dư nợ cho vay, cơ cấu cho vay, nợ quá hạn…trong giai đoạn 2011 – 2013; từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển cho vay DN tại MB Nam Đà Nẵng trong thời gian tới.

27p xuanphongdacy05 17-09-2024 1 1   Download

Học phần Bảo hiểm 1 (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) là một môn khoa học nhằm cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản nhất về bảo hiểm, thị trường bảo hiểm, từ đó tạo tiền đề để người đọc có thể hiểu sâu hơn các nghiệp vụ trong bảo hiểm ở các môn học sau. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết.

19p xuanphongdacy06 18-09-2024 5 1   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại các siêu thị Bách Hóa Xanh trên địa bàn Tỉnh Bình Dương. Trên cơ sở thu thập số liệu từ 405 khách hàng có mua hàng tại siêu thị Bách Hóa Xanh. Nghiên cứu sử dụng mô hình hồi qui tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy 5 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng: (1) Độ tin cậy, (2) Tính hữu hình, (3) Tương tác nhân viên, (4) Tính chuyên nghiệp, (5) Thông tin phản hồi.

8p gaupanda051 13-09-2024 12 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB), chi nhánh Nam Đà Nẵng" là nghiên cứu cơ sở lý luận cơ bản phát triển cho vay DN của NH Thương mại; đánh giá thực trạng phát triển cho vay DN tại chi nhánh MB Nam Đà Nẵng thông qua những số liệu liên quan đến cho vay DN; từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển cho vay DN tại MB Nam Đà Nẵng trong thời gian tới.

93p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu là đánh giá sự tác động của các biến chất lượng dịch vụ chung cư đến sự hài lòng của khách hàng, thông qua tổng quan và khảo sát các tài liệu có liên quan, nghiên cứu đã xây dựng và đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố của chất lượng dịch vụ chung cư thương mại, đó là sự tin cậy, sự đáp ứng, phương tiện hữu hình, sự đảm bảo, sự đồng cảm và sự an toàn.

6p zizaybay1101 09-05-2024 4 1   Download

Mục đích nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xe ôm công nghệ trên địa bàn Thành phố Hà Nội bằng việc sử dụng bảng câu hỏi cấu trúc để khảo sát và thu thập dữ liệu từ 400 khách hàng. Dữ liệu thu về được xử lý bằng phần mềm SPSS26 với các phương pháp kiểm định Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan và hồi quy tuyến tính.

11p vinatis 30-07-2024 22 2   Download

Mục tiêu của bài viết "Cơ hội việc làm trong ngành thương mại điện tử phân tích trong lĩnh vực giao hàng chặng cuối" là phân tích thực trạng và xu hướng phát triển thương mại điện tử (TMĐT) ở Việt Nam hiện nay, đánh giá các cơ hội việc làm trong lĩnh vực giao hàng chặng cuối trong những năm tới. Thông qua việc thu thập tài liệu thứ cấp và thực hiện các khảo sát của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao hàng chặng cuối trong việc thực hiện quản lý đơn hàng, soạn hàng, giao hàng có ứng dụng thương mại điện tử theo mô hình business to customer (B2C).

8p tonhiemm 07-06-2024 6 2   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích đo lường mối quan hệ giữa sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp kiểm toán độc lập. Phương pháp được sử dụng để trả lời các câu hỏi nghiên cứu là phương pháp định lượng, trong đó dữ liệu được thu thập thông qua nghiên cứu sơ cấp; đối tượng khảo sát của nghiên cứu này là khách hàng của các doanh nghiệp kiểm toán độc lập nội địa trên địa bàn Hà Nội.

5p zizaybay1101 09-05-2024 7 1   Download

Giáo trình “Thực hành nghiệp vụ nhà hàng II” cung cấp các công thức và quy trình pha chế đồ uống, hướng dẫn tổ chức phục vụ khách hàng, kết hợp những nội dung mới được cập nhật, kinh nghiệm giảng dạy nhiều năm và một số tài liệu tham khảo có liên quan đến hoạt động quản lý và phục vụ bar. Mời các bạn cùng tham khảo!

38p boghoado08 05-02-2024 16 6   Download

Giáo trình “Thực hành nghiệp vụ nhà hàng 2” cung cấp các công thức và quy trình pha chế đồ uống, hướng dẫn tổ chức phục vụ khách hàng, kết hợp những nội dung mới được cập nhật, kinh nghiệm giảng dạy nhiều năm và một số tài liệu tham khảo có liên quan đến hoạt động quản lý và phục vụ bar. Mời các bạn cùng tham khảo!

38p boghoado08 05-02-2024 11 2   Download

Đề án "Nghiên cứu mô hình học sâu để dự báo khách hàng rời mạng viễn thông ở Tây Ninh" nhằm nghiên cứu thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng thu thập tại VNPT Tây Ninh, nhằm xây dựng mô hình dự đoán trên nền tảng học sâu; thông qua mô hình, xác định các yếu tố có ảnh hưởng nhiều nhất đến kết quả khách hàng rời mạng, hay tiếp tục sử dụng dịch vụ; đánh giá độ chính xác và khả năng áp dụng của mô hình đề xuất dự đoán khả năng rời mạng của khách hàng.

71p canhphuongthanh0201 01-02-2024 26 5   Download

Nghiên cứu tìm hiểu thực trạng và xu hướng mua sắm đa kênh của người tiêu dùng tại Thừa Thiên Huế. Trên cơ sở thu thập dữ liệu từ 183 phiếu trả lời hợp lệ, kết quả phân tích thống kê mô tả và kiểm định giá trị trung bình cho thấy khách hàng tỏ ra hài lòng với mô hình bán hàng đa kênh của các doanh nghiệp và có ý định tiếp tục mua sắm đa kênh trong dài hạn.

14p vimarillynhewson 02-01-2024 13 3   Download

Nghiên cứu "Đánh giá tình hình hoạt động thẻ tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sacombank" đề xuất một số giải pháp có liên quan để giúp Ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động thẻ tín dụng. Số liệu thứ cấp được thu thập dựa vào thông tin sẵn có tại website Ngân hàng. Số liệu sơ cấp được thu thập thông qua một cuộc điều tra bằng bảng câu hỏi. Khách hàng được khảo sát và số liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p modungvanthu 13-12-2023 33 3   Download

Bài viết "Giao thức H.323 trong mạng NGN" cung cấp thông tin về giao thức H.23 - giao thức có thể cung cấp 1 trong 3 dịch vụ sau tiếng, hình hay dữ liệu cũng như tổ hợp các dịch vụ trên nên nó có thể được ứng dụng ở nhiều nơi như úng dụng tại nhà khách hàng, doanh nghiệp hay công nghiệp giải trí. Ngoài ra nó có thể được sử dụng để cung cấp dịch vụ đa phương tiện đa điểm (multipoint multimedia communications). Mời các bạn cùng tham khảo!

5p modungvanthu 13-12-2023 10 4   Download

Tài liệu bồi dưỡng chuyên môn Nghiệp vụ luật sư về bộ quy tắc và ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam (Dành cho giảng viên) với mục tiêu giúp học viên hiểu được các nội dung Quy tắc trong Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp luật sư; Xây dựng đội ngũ luật sư đông về số lượng, mạnh về chất lượng và có tư cách đạo đức tốt, bản lĩnh chính trị vững vàng.

33p minhquan0790 25-10-2023 18 8   Download

Tài liệu bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ luật sư về bộ quy tắc và ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam (Dành cho học viên) gồm các nội dung chính như sau: Những vấn đề chung của Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư. Thực tiễn tại Việt Nam và kinh nghiệm quốc tế; Quan hệ của Luật sư với khách hàng; Quan hệ đồng nghiệp của luật sư; Quan hệ của luật sư với các cơ quan tiến hành tố tụng và các cơ quan nhà nước khác. Mời các bạn cùng tham khảo!

143p minhquan0790 25-10-2023 18 7   Download

Tài liệu giảng dạy môn Tín dụng ngân hàng: Phần 1 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: tổng quan về ngân hàng thương mại; nghiệp vụ huy động vốn; những vấn đề cơ bản về hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

61p chankora07 06-07-2023 20 12   Download

Tiếp nội dung phần 1, Tài liệu giảng dạy môn Tín dụng ngân hàng: Phần 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: nghiệp vụ cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp; phân tích tín dụng và quyết định cho vay. Mời các bạn cùng tham khảo!

42p chankora07 06-07-2023 16 11   Download