Vai trò trong giao tiếp cá nhân dịch vụ

Nội dung cuốn văn kiện tập 2 gồm 108 văn bản được sưu tầm, tổng hợp và biên tập; tập trung phản ánh vai trò lãnh đạo của Đảng bộ đối với nhân dân các dân tộc trong tỉnh đẩy mạnh phát triển kinh tế những năm đầu thực hiện Kế hoạch Nhà nước 5 năm lần thứ nhất, trọng tâm là đẩy mạnh sản xuất nông nghiệp, hợp tác hóa nông nghiệp, phát triển công - thương nghiệp, tiếp tục hoàn thiện quan hệ sản xuất xã hội chủ nghĩa; tích cực phát triển giáo dục, văn hóa – xã hội; tăng cường công tác bảo vệ trị an; góp phần đẩy mạnh cách mạng xã hội chủ nghĩa ở miền Bắc và chi viện sức người, sức của cùng nhân d...

702p anhnangmattroi09 28-03-2023 17 5   Download

Mục đích của giáo án nhằm giúp sinh viên hiểu rõ vai trò và nắm vững đặc điểm khả năng âm nhạc của trẻ MN. Nắm được nhiệm vụ, phương hướng tổ chức hoạt động âm nhạc trong trường mầm non cũng như đặc điểm tâm lí của trẻ mẫu giáo liên quan đến sự tiếp nhận âm nhạc. Mời các bạn cùng tham khảo!

54p pulpfiction 14-09-2021 68 2   Download

Nói ít nghe nhiều, khởi đầu từ những câu hỏi, giao tiếp với khách hàng như bạn bè, người thân… chính là những nguyên tắc cơ bản của bán hàng mà mọi nhân viên kinh doanh đều phải ghi nhớ nếu muốn thành công trong công việc của mình. Nhân viên kinh doanh đóng vai trò như một sợi dây liên kết trực tiếp giữa các doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp với các khách hàng. Xét ở khía cạnh nào đó, có thể nhận định rằng những nhân viên bán hàng chính là bộ mặt của sản phẩm họ bán ra và là của cả doanh nghiệp.

11p leoanh111 25-06-2019 135 9   Download

Tài liệu tham khảo Marketing dịch vu - Th.S Trần Phi Hoàng được biên soạn với các nội dung: Tổng quan về dịch vụ & marketing về dịch vụ, xây dựng mục tiêu nhiệm vụ có hiệu quả, định vị dịch vụ và doanh nghiệp, lý thuyết vai trò trong giao tiếp cá nhân dịch vụ,... Để nắm vững nội dung kiến thức mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.

32p lenhangktth 23-09-2016 123 13   Download

Phần 1 Tài liệu Marketing dịch vụ cung cấp cho người đọc các nội dung: Bản chất của marketing dịch vụ, xây dựng mục tiêu dịch vụ có hiệu quả, định vị dịch vụ, vai trò và kiểm soát trong giao tiếp cá nhân dịch vụ, năng suất dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chiến lược phát triển dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

229p doinhugiobay_01 11-11-2015 313 77   Download

Tập làm văn :.. VIẾT BÀI TẬP LÀM VĂN SỐ 2 - VĂN BIỂU CẢM....A- Mục tiêu bài học:.. Giúp HS:..- Tiếp tục rèn kĩ năng viết văn biểu cảm...- Qua bài viết HS tự bộc lộ được cảm xúc, tình cảm, sự đánh giá của mình.về đối tượng biểu cảm...B- Chuẩn bị:..- Đồ dùng:..- Những điều cần lưu ý:.. Gv gợi ý để HS chọn các loại cây gần gũi với đời sống thường ngày, cũng có.thể viết về cây cảnh, cây hoa mà HS yêu thích...C- Tiến trình tổ chức các hoạt động dạy - học:..I- Ổn định tổ chức:..II- Kiểm tra:..III- Bài mới:..

5p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 215 6   Download

Distanced “P” Experience on Customer Service: Mục tiêu khóa học: Nhận thức được nền tảng, tầm quan trọng và vai trò của dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn “P” ; Hiểu rõ và vận dụng những kỹ năng giao tiếp và ứng xử khi giao tiếp qua điện thoại ; Biết cách xử lý các tình huống giao tiếp qua điện thoại khác nhau ; Thuần thục khi phải giao tiếp với cả người Việt và người nước ngoài ; Khám phá tầm quan trọng trong việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng từ xa...

44p sophielg99 18-05-2010 257 126   Download