Microsoft Excel 2007- Cung cấp những kiến thức cần thiết giúp làm việc hiệu quả trên bảng tính-Bài...

Bài 2- sử dụng công thức và hàm

Thể loại: Công Nghệ Thông Tin   »  Tin học văn phòng

5 Bài học diễn thuyết từ CEO của Cisco

Mới đây, hãng công nghệ truyền thông Cisco Systems đã công bố một chiến dịch quảng cáo và tiếp thị đầy tham vọng trị giá 100 triệu USD nhằm giá tăng mức độ nhận thức nhãn hiệu của người tiêu dùng hàng ngày đối với các sản phẩm của hãng. Chiến dịch quảng cáo làm mọi người nhớ tới cuốn sách best-seller một thời về CEO John Chamber, 10 Simple...

Thể loại: Kỹ Năng Mềm   »  Kỹ năng quản lý

Chiến lược marketing của cafe Trung Nguyên

Chiến lược marketing của Cafe Trung Nguyên là gì? Các cách tiếp cận thị trường như thế nào? Định hướng phát triển của công ty ra sao? Tất cả sẽ có trong tài liệu Chiến lược marketing của cafe Trung Nguyên dưới đây, mời các bạn cùng tham khảo.

Thể loại: Kinh Doanh Marketing   »  Marketing - Bán hàng

Giải quyết khiếu nại của khách hàng như thế nào cho hiệu quả?

Thật là không tưởng nếu như ai đó cho rằng, con người có thể sống mà không hề biết đến mâu thuẫn. Và trong bất cứ một doanh nghiệp nào cũng luôn tồn tại một mâu thuẫn đặc trưng: mâu thuẫn với khách hàng. Nếu điều đó xảy ra, bạn cần tiếp nhận một cách bình tĩnh đồng thời học cách giải quyết những vấn đề gây tranh cãi làm sao để hạn chế “mất mát”...

Thể loại: Kinh Doanh Marketing   »  Quản trị kinh doanh

Chăm sóc khách hàng

Những người bán hàng thường không muốn chăm sóc khách hàng, bởi vì đó không phải là một công việc thú vị. Việc nhấc điện thoại lên vào gọi cho một người mà bạn chưa từng gặp mặt dường như là một việc làm táo bạo. Bên cạnh đó, việc chăm sóc những khách hàng này, những người mà bạn đã trò chuyện qua điện thoại nhưng họ chưa mua hàng của bạn hoặc...

Thể loại: Kinh Tế - Quản Lý   »  Quản lý dự án