Bài giảng Hành vi tổ chức. Bài 8

Chia sẻ: Cho Co | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:14

Thêm vào BST

Báo xấu

343
lượt xem 153
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 8:Qủan lý sự thay đổi tổ chức Tổ chức (doanh nghiệp) tồn tại và phát triển trong một môi trường thay đổi thường xuyên và sự tồn tại của nó phụ thuộc vào mức độ thích ứng với những cơ hội và những đòi hỏi mới

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Hành vi tổ chức. Bài 8

QUAÛN LYÙ SÖÏ THAY ÑOÅI TOÅ CHÖÙC 1. Söï toàn taïi vaø thích öùng cuûa toå chöùc 2. Taùc nhaân gaây ra söï thay ñoåi 3. Nhöõng phaûn öùng tröôùc söï thay ñoåi 4. Vöôït qua nhöõng phaûn öùng ñoái vôùi söï thay ñoåi – laøm chuû söï thay ñoåi.
SÖÏ TOÀN TAÏI VAØ THÍCH ÖÙNG CUÛA TOÅ CHÖÙC  Toå chöùc (doanh nghieäp) toàn taïi vaø phaùt trieån trong moät moâi tröôøng thay ñoåi thöôøng xuyeân vaø söï toàn taïi cuûa noù phuï thuoäc vaøo möùc ñoä thích öùng vôùi nhöõng cô hoäi vaø nhöõng ñoøi hoûi môùi.  Moät toå chöùc duø ñang phaùt trieån toát nhöng noù vaãn coù theå bò giaø coãi, suy taøn theo thôøi gian neáu khoâng ñöôïc ñoåi môùi (thay ñoåi) ñeå duy
TAÙC NHAÂN GAÂY RA SÖÏ THAY ÑOÅI 1)Khoa hoïc vaø coâng ngheä:  Kyõ thuaät , coâng ngheä môùi  Söï buøng noå kieán thöùc  Phöông phaùp môùi do öùng duïng KHKT  Söï buøng noå thoâng tin Nhaø quaûn trò khoân ngoan luoân theo doõi chaët cheõ moïi thay ñoåi xaûy ra trong lónh vöïc lieân quan ñeán coâng vieäc hay
TAÙC NHAÂN GAÂY RA SÖÏ THAY ÑOÅI 1) Chính trò xaõ hoäi vaø phaùp luaät:  Söï quan taâm cuûa con ngöôøi ñeán moâi tröôøng soáng cuûa hoï ngaøy caøng taêng.  Söï thay ñoåi giaù trò cuoäc soáng, coâng  Söï thay ñoåi veà nhu caàu tieâu duøng. vieäc  Söï thay ñoåi veà chính trò – xaõ hoäi.  Söï thay ñoåi quoác teá (toaøn caàu hoaù vaø hoäi nhaäp)  Söï ñieàu chænh cuûa phaùp luaät
TAÙC NHAÂN GAÂY RA SÖÏ THAY ÑOÅI (t.t) 1) Kinh teá :  AÙp löïc caïnh tranh  Nhöõng ñoøi hoûi cuûa ngöôøi lao ñoäng  Söùc eùp töø nhaø cung caáp  Söï thay ñoåi veà nguoàn löïc…  Quyeát ñònh veà söï thay ñoåi caàn phaûi xeùt treân caùc khía caïnh taùc ñoäng naøy.
CAÙC ÑOÁI TÖÔÏNG CHUÛ YEÁU CUÛA SÖÏ THAY ÑOÅI TRONG TOÅ CHÖÙC (DN) Muïc tieâu vaø chieán löôïc Coâng ngheä Saûn phaåm Cô caáu toå chöùc Chính saùch nhaân söï Vaên hoaù toå chöùc…
ÑAËC ÑIEÅM CUÛA SÖÏ THAY ÑOÅI Chöa ñöôïc thöû nghieäm (caàn thoâng tin ñeå ñieàu chænh) Phöùc taïp, khoù quaûn lyù (caàn laäp keá hoaïch cho söï thay ñoåi) Chöùa ñöïng ruûi ro (caàn chaáp nhaän ruûi ro)
CHUOÃI PHAÛN ÖÙNG THÖÔØNG XAÛY RA KHI COÙ SÖÏ THAY ÑOÅI 1. Khoâng ñoàng tình, hoaøi nghi vôùi söï thay ñoåi, choáng cöï laïi söï thay ñoåi 2. Quan saùt ,thaêm doø dieãn bieán cuûa söï thay ñoåi 3. Chaáp nhaän söï thay ñoåi 4. Tích cöïc thöïc hieän söï thay ñoåi  Moät baàu khoâng khí laøm vieäc côûi môû, thaân thieän, chia seû hoã trôï vaø tin caäy laãn nhau seõ goùp phaàn raát lôùn giuùp vieäc
CHUOÃI PHAÛN ÖÙNG THÖÔØNG XAÛY RA KHI COÙ SÖÏ THAY ÑOÅI (t.t)  Moät soá cô caáu toå chöùc giuùp deã daøng thích nghi hôn vôùi söï thay ñoåi. Coâng ty naøo seõ deã thích nghi hôn vôùi söï thay ñoåi ? Taïi coâng ty A :  Ban giaùm ñoác ñöa ra moïi quyeát ñònh  Coâng vieäc cuûa moãi ngöôøi ñöôïc xaùc ñònh roõ raøng  Moãi caáp quaûn lyù phaûi chòu traùch nhieäm veà coâng vieäc cuûa nhaân vieân tröïc thuoäc.  Moïi thoâng tin vaø chæ thò phaûi ñöôïc truyeàn ñaït tuaàn töï qua töøng caáp töø treân xuoáng hoaëc töø döôùi leân.
CHUOÃI PHAÛN ÖÙNG THÖÔØNG XAÛY RA KHI COÙ SÖÏ THAY ÑOÅI (t.t) Taïi coâng ty B :  Trong moät soá tröôøng hôïp, caáp döôùi ñöôïc trao quyeàn ra quyeát ñònh chöù khoâng phaûi chæ bieát laøm theo quyeát ñònh.  Baûn moâ taû coâng vieäc taïo ñieàu kieän cho söï phaùt trieån cuûa caù nhaân vaø cho pheùp ñaùp öùng söï thay ñoåi.  Thoâng tin ñi theo 2 chieàu : cung caápphaûn hoài  Nhaân vieân ñöôïc ñoäc laäp trong coâng vieäc.
NGUYEÂN NHAÂN CUÛA KHAÙNG CÖÏ VÔÙI SÖÏ THAY ÑOÅI 1. Lo sôï maát maùt chöùc vuï hay vò trí hieän taïi 2. Lo laéng trieån voïng ngheà nghieäp seõ bò aûnh höôûng. 3. Sôï bò aûnh höôûng thu nhaäp 4. Lo sôï phaûi hoïc taäp môùi 5. Sôï maát maùt moái quan heä baïn beø oån ñònh 6. Sôï ruûi ro 7. Khoâng tin vaøo ñoäi nguõ quaûn lyù
QUAÛN LYÙ SÖÏ THAY ÑOÅI NHÖ THEÁ NAØO ? 1. Hoaïch ñònh söï thay ñoåi. Laäp keá hoaïch hôïp lyù laø ñaõ giaûi quyeát ñöôïc hôn moät nöûa vaán ñeà.  Lyù do phaûi thay ñoåi ?  Muïc tieâu ñaët ra cho söï thay ñoåi ( do ban giaùm ñoác ñaët ra).  Caàn ñieàu chænh gì cho phuø hôïp vôùi ñieàu kieän thöïc teá.  Lieân quan ñeán boä phaän naøo ?  Thôøi gian döï tính thöïc hieän  Caùc nguoàn löïc coù theå söû duïng  Löôøng tröôùc caùc khoù khaên vaø haïn cheá 1. Thoâng tin ñaày ñuû, roõ raøng veà
QUAÛN LYÙ SÖÏ THAY ÑOÅI NHÖ THEÁ NAØO ? (t.t) 1. Taïo ra cô hoäi tham gia cho nhaân vieân ñeå trao ñoåi veà söï thay ñoåi. 2. Neâu baät nhöõng khía caïnh tích cöïc cuûa thay ñoåi  Taïo höùng thuù môùi cho coâng vieäc  Trieån voïng thaêng tieán  Cô hoäi tieáp thu nhöõng kyõ naêng môùi  Ñöôïc trao theâm quyeàn 1. Nhaø quaûn trò theå hieän loøng nhieät tình ñoái vôùi söï thay ñoåi. “Loøng nhieät tình coù hieäu öùng laây lan tôùi moïi ngöôøi” 1. Ñaùnh giaù nhöõng ñoùng goùp tích cöïc
ÑEÅ SÖÏ THAY ÑOÅI THAØNH COÂNG 1. Chuaån bò veà maët taâm lyù cho söï thay ñoåi (giai ñoaïn “Raõ ñoâng” ) Laøm noùng baàu nhieät huyeát cuûa moïi ngöôøi tröôùc nhöõng tö töôûng ñoåi môùi. 1. Chuaån bò ñuû thôøi gian ñeå nhaân vieân laøm quen vôùi kyõ naêng môùi, caùch laøm vieäc môùi. (giai ñoaïn taùi ñònh hình ) 2. Xöû lyù tinh teá nhöõng khuûng hoaûng sau söï thay ñoåi : Giaûm bieân cheá Thuyeân chuyeån sang vieäc khaùc,…  Gia taêng nhòp ñoä laøm vieäc ñeå taäp