Bài giảng nghiệp vụ kinh doanh bảo hiểm của tiến sĩ Nguyễn Thị Minh An. Nội dung môn học là một số vấn đề chung về kinh doanh bảo hiểm, bảo hiểm thương mại, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm con người,bảo hiểm phi lợi nhuận.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Kinh doanh bảo hiểm - TS. Nguyễn Thị Minh An
- Gi¶ng viªn: TS . Ng uyÔn ThÞ Minh
An
§T: 0913234349
E-Mail: anntm@ptit.e du.vn
minhanptit@yaho o .c o m
Hà Nội, 2010
- GIỚI THIỆU MÔN HỌC
NỘI DUNG
Một số vấn đề chung về kinh doanh bảo
hiểm
Bảo hiểm thương mại
Bảo hiểm tài sản
Bảo hiểm trách nhiệm
Bảo hiểm con người
Bảo hiểm phi lợi nhuận
- giíi thiÖu m«n häc
®¸nh g i¸
Chuyªn c Çn: 10%
Th¶o luËn nhãm: 10%
KiÓm tra g i÷a m«n: 10%
Thi hÕt m«n: 70%
- giíi thiÖu m«n häc
tµi liÖu tham kh¶o
1. Bộ luật Lao động của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa
Việt Nam
2. Luật của Quốc hội số 35/2002/QH10 ngày 02 tháng 4
năm 2002 về sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ luật
Lao động
3. Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ luật Lao
động của quốc hội khoá xi, kỳ họp thứ 10 số
74/2006/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2006
4. Luật Bảo hiểm xã hội của Quốc hội nước Cộng hoà xã
hội chủ nghĩa Việt Nam
số 71/2006/QH11 ngày 29 tháng 6 năm 2006
5. Luật Bảo hiểm y tế của Quốc hội khóa XII, kỳ họp thứ tư
số 25/2008/QH12 ngày 14 tháng 11 năm 2008
- giíi thiÖu m«n häc
tµi liÖu tham kh¶o
6.Luật của Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa
Việt Nam số 24/2000/QH10 ngày 09 tháng 12 năm
2000 về kinh doanh bảo hiểm
7.PGS. TS. Nguyễn Văn Định - Giáo trình Bảo hiểm, Nhà
xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân – 2008
8. PGS. TS. Nguyễn Văn Định - Giáo trình Quản trị kinh
doanh bảo hiểm, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc
dân – 2009
10.Trang web: http://luatvietnam.vn
- CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG
VỀ KINH DOANH BẢO HIỂM
1 TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM
2 THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
3 DOANH NGHiỆP BẢO HIỂM
4 KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM
- TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM
Sự cần thiết khách quan của bảo hiểm
Bản chất của bảo hiểm
Các loại bảo hiểm cơ bản
Vai trò kinh tế xã hội của bảo hiểm
- SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA BẢO HIỂM
Nhóm các biện pháp kiểm soát rủi ro
Tránh né rủi ro
Ngăn ngừa tổn thất
Giảm thiểu rủi ro
Nhóm các biện pháp tài trợ rủi ro
Chấp nhận rủi ro
Bảo hiểm
- BẢN CHẤT CỦA BẢO HIỂM
Khái niệm
Dưới góc độ tài chính
Dưới góc độ pháp lý
Dưới góc độ kinh doanh bảo hiểm
Bản chất của bảo hiểm
Là quá trình phân phối lại tổng sản phẩm quốc nội giữa những
người tham gia bảo hiểm nhằm đáp ứng nhu cầu về tài chính phát
sinh khi rủi ro hay sự kiện bảo hiểm xảy ra với đối tượng bảo hiểm
- BẢN CHẤT CỦA BẢO HIỂM
CÁC KHÍA CẠNH
Rủi ro và sự tồn tại của rủi ro là nguồn gốc của
BH
Cơ chế chuyển giao rủi ro
Phí bảo hiểm
Việc san sẻ rủi ro
Là hoạt động dịch vụ tài chính
- CÁC LOẠI BẢO HIỂM CƠ BẢN
Bảo hiểm thương mại
Bảo hiểm thương mại
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự
Bảo hiểm con người
Bảo hiểm phi lợi nhuận
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế
Bảo hiểm thất nghiệp
- THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Khái niệm về thị trường bảo hiểm
Thị trường bao gồm toàn bộ các hoạt động trao đổi
hàng hoá được diễn ra trong sự thống nhất hữu cơ với
các mối quan hệ do chúng phát sinh gắn liền với một
không gian nhất định
Thị trường hàng hóa
Thị trường sức lao động
Thị trường dịch vụ
Thị trường bảo hiểm là nơi mua và bán các sản phẩm
bảo hiểm
- THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Thị trường bảo hiểm gồm:
Người mua - Khách hàng
Người bán
Các tổ chức trung gian
- PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Theo đối tượng bảo hiểm
Thị trường bảo hiểm tài sản
Thị trường BH trách nhiệm dân
sự
Thị trường bảo hiểm con người
- PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Theo lĩnh vực hoạt động
Thị trường bảo hiểm nhân thọ
Thị trường BH phi nhân thọ
- PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Theo khách hàng tham gia
Thị trường BH dành cho cá nhân
Thị trường BH dành cho tổ chức
- PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Phân loại thị trường kết hợp
Theo địa lý
Theo nhân khẩu học
Theo tâm lý người tiêu dùng
Theo hành vi người tiêu dùng
- ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN
CỦA THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Cung, cầu về các loại sản phẩm luôn biến động
Giá cả sản phẩm phụ thuộc vào nhiều yếu tố
Cạnh tranh và liên kết diễn ra liên tục
Thị phần các doanh nghiệp luôn thay đổi
- DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM
Khái niệm và phân loại doanh nghiệp BH
Mô hình tổ chức của DN BH
Điều kiện thành lập và nội dung hoạt động của
doanh nghiệp bảo hiểm
Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp bảo hiểm
- KÊNH PHÂN PHỐI BẢO HIỂM
Kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm
Kênh phân phối là sự kết hợp
hữu cơ giữa nhà sản xuất và
những trung gian để tổ chức
vận động hàng hóa hợp lý
nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu
của khách hàng
Kênh phân phối sản phẩm
Đặc điểm của
Kênh phân phối dịch vụ kênh phân phối BH