2/27/2013<br />
<br />
TRƯ NG<br />
<br />
I H C VĂN LANG<br />
<br />
BÀI GIẢNG MÔN HỌC:<br />
NHẬP MÔN<br />
<br />
QUẢN TRỊ LOGISTICS &<br />
SUPPLY CHAIN<br />
GIẢNG VIÊN: THS. LƯƠNG THỊ HOA<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
CHƯƠNG 1: LOGISTICS/SUPPLY CHAIN LÀ GÌ?<br />
CHƯƠNG 2: INTEGRATED LOGISTICS<br />
CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ NHU CẦU: QUẢN TRỊ ĐƠN HÀNG<br />
(PO) VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CS)<br />
CHƯƠNG 4: LOGISTICS & IT<br />
CHƯƠNG 5: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & CÁC MỐI<br />
QUAN HỆ<br />
CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH<br />
CHƯƠNG 7: CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ TỒN KHO<br />
CHƯƠNG 8: VẬN TẢI VÀ QUẢN TRỊ VẬN TẢI<br />
CHƯƠNG 9: BAO BÌ ĐÓNG GÓI<br />
CHƯƠNG 10: CHỌN ĐỊA ĐIỂM TRUNG TÂM PHÂN PHỐI,<br />
NHÀ KHO, NHÀ XƯỞNG<br />
CHƯƠNG 11: QUẢN TRỊ KHO HÀNG<br />
CHƯƠNG 12: THU MUA<br />
<br />
1<br />
<br />
2/27/2013<br />
<br />
Need for Supply Chain Management<br />
Improve operations<br />
Increasing levels of outsourcing<br />
Increasing transportation costs<br />
Competitive pressures<br />
Increasing globalization<br />
Increasing importance of e-business<br />
Complexity of supply chains<br />
Manage inventories<br />
<br />
Chương 1:<br />
<br />
Logistics/Chuỗi<br />
cung ứng<br />
(Supply chain)<br />
<br />
2<br />
<br />
2/27/2013<br />
<br />
1.1. What Is Supply Chain?<br />
<br />
VÍ DỤ<br />
Logistics chuỗi cung ứng:<br />
bột mì<br />
bột mì<br />
Nông trại ------- Thị trường ------ Cửa<br />
vận chuyển<br />
giao hàng<br />
Phân<br />
bột mì<br />
bánh mì<br />
phối<br />
hàng bột mì ----- Lò bánh mì ---- Cửa<br />
giao hàng<br />
Giao hàng<br />
Bánh mì Pate Tiêu dùng<br />
hàng bán bánh mì ------- Khách hàng<br />
Phục vụ<br />
<br />
3<br />
<br />
2/27/2013<br />
<br />
VÍ DỤ<br />
<br />
Quá trình của Logistics<br />
bột mì<br />
bột mì<br />
Nông trại ------- Thị trường ------ Cửa<br />
vận chuyển<br />
giao hàng<br />
bột mì<br />
bánh mì<br />
hàng bột mì ----- Lò bánh mì ---- Cửa<br />
giao hàng<br />
Giao hàng<br />
Nhận đặt hàng<br />
Bánh mì Pate Giao hàng<br />
hàng bán bánh mì ------- Khách hàng<br />
Phục vụ<br />
Đặt hàng<br />
<br />
VÍ DỤ<br />
Logistics trong thu mua, sản xuất và bán hàng<br />
bột mì<br />
bột mì<br />
Nông trại ------- Thị trường ------ Cửa<br />
vận chuyển<br />
giao hàng<br />
Cung<br />
bột mì<br />
cấp bánh mì<br />
hàng bột mì ----- Lò bánh mì ---- Cửa<br />
giao hàng<br />
Giao hàng<br />
Chế<br />
Bánh mì Pate Bán hàng<br />
biến<br />
hàng bán bánh mì ------- Khách hàng<br />
Phục vụ<br />
<br />
4<br />
<br />
2/27/2013<br />
<br />
SUPPLY CHAIN<br />
Chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các doanh<br />
nghiệp tham gia, một cách trực tiếp hay gián<br />
tiếp, trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng.<br />
“Chuỗi cung ứng là sự liên kết các công ty<br />
nhằm đưa sản phẩm hay dịch vụ vào thị<br />
trường”<br />
Chuỗi cung ứng bao gồm mọi công đoạn có<br />
liên quan trực tiếp hay gián tiếp đến việc đáp<br />
ứng nhu cầu của khách hàng. Chuỗi cung<br />
ứng không chỉ gồm nhà sản xuất và nhà cung<br />
cấp mà còn nhà vận chuyển, kho, người bán<br />
lẻ và bản thân khách hàng.<br />
<br />
CHUỖI CUNG ỨNG ĐƠN GIẢN<br />
<br />
CHUỖI CUNG ỨNG MỞ RỘNG<br />
<br />
5<br />
<br />