Bài giảng Quản trị dự án phần mềm - Chương 1: Giới thiệu

Chia sẻ: Đinh Gấu | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:18

Thêm vào BST

Báo xấu

106
lượt xem 8
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Khái niệm về dự án, sự khác biệt giữa chương trình, dự án và nhiệm vụ/công việc, khái niệm về quản trị dự án và quản trị dự án phần mềm, lập và quản lý dự án, các giai đoạn của một dự án phần mềm chính là những nội dung trong "Bài giảng Quản trị dự án phần mềm - Chương 1: Giới thiệu". Mời các bạn cùng tham khảo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị dự án phần mềm - Chương 1: Giới thiệu

QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦN MỀM (Software Project Management) (Software Project Management) Đơn vị học trình: 4 Hình thức thi: Lý thuyết: 45 tiết (3 đvht) Điểm quá trình (40%): Đề án môn học + Điểm danh Thực hành: 30 tiết (1 đvht) Thực hành + Lý thuyết (60%): Thi thực hành + Thi lý thuyết Giảng viên: ThS.Trần Minh Tùng Giảng viên: ThS.Trần Minh Tùng Email: tungufm@gmail.com Email: tungufm@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO 4. Jack R. Meredith, Samuel J. Mantel, Project Management, Management, John Wiley & Sons, 2004 1. Cẩm nang quản lý dự án, án, Nhà xuất bản Tổng hợp 5. Nguyễn Minh Đức, Hướng dẫn sử dụng Microsoft Project Tp.HCM trong lập và quản lý dự án, Nhà xuất bản Xây dựng, 2002 2. Cao Hào Thi, Nguyễn Thị Thúy Loan, Quản lý dự án, án, 6. Nguyễn Minh Nhị, Phương pháp quản trị dự án, án, 2005 Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Tp.HCM, 2004 7. Nguyễn Minh Nhị, Project Management body of Knowledge, 3. Đỗ Bá Khang, Tập bài giảng quản lý dự án ODA, ODA, 2001 PMBOK,, 2005 PMBOK 8. Từ Quang Phương, Quản lý dự án,án, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2008 ThS. Trần Minh Tùng 1
TÀI LIỆU THAM KHẢO Website http://www.computer--training http://www.computer training-- software.com/project2000.htm http://www.download3k.com Chương 1: GIỚI THIỆU http://www.lf.psu.edu/lf/msproject/contents.htm http://www.lf.psu.edu/lf/msproject/contents.htm http://www.microsoft.com/project http://www.projectsmart.co.uk/index.html http://www.techtutorials.info/micproj.html Giảng viên: ThS.Trần Minh Tùng Email: tungvnmu@yahoo.com NỘI DUNG TRÌNH BÀY 1. GIỚI THIỆU 1. Giới thiệu 1.1 Khái niệm về dự án 2. Các giai đoạn của một dự án phần mềm 1.2 Sự khác biệt giữa chương trình, dự án và nhiệm vụ/ công việc 1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản trị dự án phần mềm 1.4 Lập và quản lý dự án 1.5 Các yếu tố liên quan đến dự án ThS. Trần Minh Tùng 2
1.1 Khái niệm về dự án 1.1 Khái niệm về dự án (tt) (1) Dự án là một nỗ lực “nhất thời” nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả duy nhất (Project Chaát löôïng Management Institude, 2001, p.167) coâng vieäc (2) Dự án là một quá trình gồm các nội dung công Döï aùn việc có liên quan với nhau, được thực hiện nhằm đạt mục tiêu đã đề ra trong điều kiện ràng buộc về thời gian, tài nguyên và ngân sách (Quản lý dự Thôøi gian Chi phí án, 2004, p.10) 1.1 Khái niệm về dự án (tt) 1.1 Khái niệm về dự án (tt) Ví dụ: Xét công việc khảo sát hiện trạng phần cứng Các đặc điểm của dự án: Khaû o saùt hieä n – Mỗi dự án phải được thực hiện trong một traïng phaà n cöùng khoảng thời gian nhất định – Mỗi dự án phải có mục tiêu rõ ràng – Mỗi dự án phải có một hoặc một số nội dung Döï aùn A công việc cụ thể – Mỗi loại dự án có những đặc thù riêng khác Thôøi gian: 2 Chi phí: 2 trieäu nhau cho từng lĩnh vực như: thương mại, tuaàn ñoàng xây dựng, giáo dục, kinh tế, công nghiệp, công nghệ thông tin,… ThS. Trần Minh Tùng 3
1.1 Khái niệm về dự án (tt) 1.1 Khái niệm về dự án (tt) Dự án được xem là một chuỗi các hoạt động nhất thời. % hoaøn thaønh döï aùn Tổ chức của dự án mang tính chất tạm thời, được tạo Chaäm ra trong một thời hạn nhất định để đạt được mục tiêu 100% đề ra. Sau đó, tổ chức này sẽ tự giải tán hay thay đổi cơ cấu tổ chức cho phù hợp với mục tiêu mới Nhanh Một dự án có thể chia thành 3 giai đoạn: + Bắt đầu dự án + Thực hiện dự án Chaäm + Kết thúc dự án Thôøi gian Ñieåm baét ñaàu Baét ñaàu Thöïc hieän Keát thuùc Ñieåm keát thuùc 1.1 Khái niệm về dự án (tt) 1.1 Khái niệm về dự án (tt) Một số ví dụ về dự án: – Dự án xây dựng: xây dựng một tòa nhà hoặc công trình – Dự án hệ thống thông tin: tạo ra một phần mềm tin học mới – Dự áo đào tạo và quản lý – Dự án sản xuất sản phẩm – Dự án viện trợ phát triển/ phúc lợi cộng đồng – Dự án nghiên cứu phát triển,… Dự án xây dựng ThS. Trần Minh Tùng 4
1.1 Khái niệm về dự án (tt) 1.1 Khái niệm về dự án (tt) Dự án Sở Công nghiệp 1.1 Khái niệm về dự án (tt) 1.1 Khái niệm về dự án (tt) Một số ví dụ về dự án phần mềm: – Tin học hóa công ty sản xuất X – Quản lý mạng thuê bao điện thoại của công ty Y – Tin học hóa thư viện trường Z – Tin học hóa trường phổ thông M – Tin học hóa ngân hàng K – Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự cho công ty Z – Xây dựng phần mềm kế toán cho công ty T – Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng cho công ty V,... Dự án Xây dựng Website ThS. Trần Minh Tùng 5
1.2 Sự khác biệt giữa chương trình, dự 1.2 Sự khác biệt giữa chương trình, dự án và nhiệm vụ án và nhiệm vụ (tt) – Chương trình (Program): được hiểu theo nghĩa – Nhiệm vụ/ công việc (Task): là nỗ lực ngắn hạn rộng là một kế hoạch dài hạn gồm nhiều dự án trong vài tuần hoặc vài tháng được thực hiện – Dự án (Project): là một quá trình gồm các nội bởi một người, bộ phận, đơn vị nào đó và dung công việc có liên quan với nhau, được thực những người, bộ phận, đơn vị này có thể kết hiện nhằm đạt mục tiêu đã đề ra trong điều kiện hợp với các công việc khác để thực hiện dự án ràng buộc về thời gian, tài nguyên và ngân sách 1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản 1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản trị dự án phần mềm trị dự án phần mềm (tt) Quản trị dự án: là một quá trình lập kế hoạch, Quản trị dự án phần mềm: là một quá trình lập kế quản lý, tổ chức thực hiện, kiểm tra các công việc và hoạch, quản lý, tổ chức thực hiện, kiểm tra các nguồn lực để hoàn thành các mục tiêu và yêu cầu đề công việc và nguồn lực theo kế hoạch đã xây dựng ra của dự án Các mục tiêu với phương án đã được duyệt, bảo đảm sự thành công của dự án bằng cách hạn chế tối đa những nguyên nhân gây ra thất bại của dự án Nhóm dự án ThS. Trần Minh Tùng 6
1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản 1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản trị dự án phần mềm (tt) trị dự án phần mềm (tt) Chaát löôïng coâng vieäc Các yêu cầu cơ bản của quản trị dự án: – Xác định các yêu cầu của dự án Quaûn lyù chaát löôïng coâng vieäc – Đề ra mục tiêu rõ ràng và khả thi – Đề ra nội dung các công việc phải thực hiện Ñieåm toái öu Quaûn lyù ruûi ro – Cân nhắc giữa các yêu cầu tương khắc/ mâu Ñieåm caân baèng thuẫn về chất lượng công việc, thời gian và chi Quaûn lyù thôøi gian Quaûn lyù chi phí phí – Điều chỉnh các kế hoạch và cách tiếp cận vấn đề sao cho phù hợp với những ưu tư và nguyện vọng của các bên liên quan Thôøi gian Chi phí 1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản 1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản trị dự án phần mềm (tt) trị dự án phần mềm (tt) Một dự án được cho là thành công với các tiêu Một số khó khăn trở ngại có thể gặp trong quản trị dự chuẩn: án: – Hoàn thành các nội dung công việc theo đúng tiến độ đã đề – Dự án thực hiện trong thời gian quá dài ra (thời gian) – Dự án có độ phức tạp cao – Các nội dung công việc trong dự án đạt chất lượng tốt (chất – Khách hàng thay đổi yêu cầu thường xuyên lượng) – Cấu trúc lại tổ chức – Chi phí thực hiện dự án là thấp nhất (tài chính) – Các rủi ro và mâu thuẫn trong dự án – Sử dụng nguồn lực được giao một cách hiệu quả – Nguồn lực không ổn định (nhân viên bệnh tật, nghỉ việc, không đảm bảo chuyên môn,…) ThS. Trần Minh Tùng 7
1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản 1.3 Khái niệm về quản trị dự án và quản trị dự án phần mềm (tt) trị dự án phần mềm (tt) Một số khó khăn trở ngại có thể gặp trong quản trị Các bước thực hiện một dự án: dự án: – Kết thúc dự án với chi phí cao – Tiến hành nghiên cứu tiền khả thi – Kế hoạch và giá cả không ổn định – Tiến hành nghiên cứu khả thi – Dự án không ứng dụng được (công nghệ lạc hậu so với – Thiết kế chi tiết dự án công nghệ của các phần mềm khác) – Thực hiện dự án – Kết thúc dự án đưa vào vận hành và họp rút kinh nghiệm 1.4 Lập và quản lý dự án 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Lập dự án là quá trình chuẩn bị, sắp xếp và quản Các bước cần thực hiện trong lập dự án: lý các công việc theo đúng tiến độ đề ra nhằm – Xác định mục tiêu, phạm vi và khả năng đáp hoàn thành mục tiêu của dự án ứng tài chính của dự án Công việc – Tìm kiếm thông tin và các yếu tố có thể ảnh Thời gian Chi phí hưởng tới dự án – Thiết lập cấu trúc và phân hạng mục cho các công việc ThS. Trần Minh Tùng 8
1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Các bước cần thực hiện trong lập dự án: Yêu cầu lập dự án: – Thiết lập các công việc và nguồn lực thực hiện – Các công việc trong dự án phải được chuẩn bị đầy tương ứng đủ những thông tin nhưng không nên chi tiết các – Ước lượng sơ bộ về thời gian, tài chính, nguồn hạng mục con => dẫn đến phức tạp lực cho mỗi công việc phải thực hiện và cho – Lập dự án phải đảm bảo tính hợp lý, tạo điều kiện toàn dự án dễ dàng cho việc quản lý và kiểm soát tiến độ thực – Lập tiến độ chi tiết, chuẩn bị nguồn lực và ngân hiện dự án sách đi kèm để thực hiện dự án – Quản lý tiến độ thực tế của dự án 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Yêu cầu lập dự án: Dự án thất bại: – Các mục tiêu của nội dung công việc phải rõ – Dự án không kết thúc được ràng, dễ hiểu, ước lượng các công việc được làm – Chưa đạt mục tiêu của dự án và năng lực của như thế nào và cần những tài nguyên nào? đơn vị thực hiện dự án có hạn – Tính hiệu quả cao, thể hiện ở khả năng dễ dàng – Hoạch định quá nhiều công việc trong thời gian điều chỉnh, thay đổi, cập nhật quá ngắn – Tài chính quá lớn so với khả năng có thể ThS. Trần Minh Tùng 9
1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Dự án thất bại: Một số phương pháp lập dự án: – Tiến trình thực hiện dự án không có cấu trúc hệ (1) Phương pháp lập dự án theo mốc thời gian thống (Milestone Schedule) – Không xác định được mục tiêu cuối cùng của dự + Nêu các giai đoạn hoặc các hoạt động chính án với mốc thời gian bắt đầu và mốc thời gian – Không đáp ứng được tài nguyên của dự án kết thúc – Dự án được thực hiện không theo tiến độ đã lập + Biểu đồ mốc thời gian trình bày sơ lược, ra đơn giản giúp nhà quản lý nắm bắt được tiến độ chung các công việc thực hiện của dự án 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Một số phương pháp lập dự án: Một số phương pháp lập dự án: (1) Phương pháp lập dự án theo mốc thời gian (2) Phương pháp lập dự án theo cấu trúc công việc (Milestone Schedule) WBS (Work Breakdown Structure) + WBS phân chia dự án tổng thể thành các công việc nhỏ và cụ thể hơn. Các công việc này độc lập có thể quản lý được + WBS phân công công việc theo từng cấp quản lý, nêu rõ trách nhiệm và quyền hạn của từng nhóm công việc đồng thời đánh giá được thời gian và chi phí công việc đã đề ra Dự án Xây dựng trang web ThS. Trần Minh Tùng 10
1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Một số phương pháp lập dự án: Một số phương pháp lập dự án: (2) Phương pháp lập dự án theo cấu trúc công việc (3) Phương pháp lập dự án theo sơ đồ ngang WBS (Work Breakdown Structure) (Gantt Diagram) Các công việc dự án và thời gian thực hiện công việc được biểu diễn bằng thanh ngang 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Một số phương pháp lập dự án: Một số phương pháp lập dự án: (3) Phương pháp lập dự án theo sơ đồ ngang (4) Phương pháp lập dự án theo sơ đồ mạng (Gantt Diagram) (Network Diagram) Sơ đồ mạng là một đồ thị gồm toàn bộ công việc được lập kế hoạch, ấn định thời gian thực hiện, trình tự thực hiện, mối quan hệ về tổ chức giữa các công việc và tối ưu hóa kế hoạch đề ra ThS. Trần Minh Tùng 11
1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) Một số phương pháp lập dự án: Một số phương pháp lập dự án: (4) Phương pháp lập dự án theo sơ đồ mạng (4) Phương pháp lập dự án theo sơ đồ mạng (Network Diagram) (Network Diagram) 3 F, 4 B, 2 6 3 F, 4 G, 3 B, 2 6 I, 2 G, 3 A, 4 C, 3 I, 2 1 2 5 A, 4 C, 3 J, 3 1 2 5 7 8 J, 3 D, 4 7 8 E, 2 H, 6 D, 4 E, 2 H, 6 4 4 Sơ đồ mạng của dự án Đường găng (gantt) của dự án 1.4 Lập và quản lý dự án (tt) 1.5 Các yếu tố liên quan đến dự án Một số phương pháp lập dự án: Döï aùn phaà n Khaù ch haøng Ñoá i taù c (4) Phương pháp lập dự án theo sơ đồ mạng meàm (Network Diagram) Khách hàng: có thể là một đơn vị, một tổ chức hay một lớp người có nhu cầu chung xây dựng dự án phần mềm. Các vấn đề quan tâm tới khách hàng: – Tổ chức có ổn định không? – Tài chính như thế nào? – Vị trí địa lý ra sao? ThS. Trần Minh Tùng 12
1.5 Các yếu tố liên quan đến dự án (tt) 1.5 Các yếu tố liên quan đến dự án (tt) Dự án phần mềm thường quan tâm đến các yếu tố: Đối tác: là tất cả các bộ phận có liên quan đến việc – Phương án: là cách giải quyết vấn đề gồm 3 thành triển khai phần mềm như: các chuyên gia lĩnh vực phần: phần cứng, phần mềm (đóng vai trò chủ yếu), (expert domain), nhà cung cấp (phần cứng, phần nhân sự mềm), các cơ sở đào tạo – Nhân sự: là những người quản lý, những người tham gia trong quá trình thực hiện dự án phần mềm – Kế hoạch: xác định các công việc cần thực hiện, các thông tin liên quan (người thực hiện, thời gian, chi phí,…) và phân bổ các nội dung công việc theo trục thời gian 2. Các giai đoạn của một dự án phần mềm 2. Các giai đoạn của một dự án phần mềm 2.1 Giai đoạn xác định Xaùc ñònh 2.2 Giai đoạn phân tích Phaân tích 2.3 Giai đoạn thiết kế 2.4 Giai đoạn lập trình Thieá t keá 2.5 Giai đoạn kiểm tra Laäp trình 2.6 Giai đoạn nghiệm thu và bảo trì Kieåm tra Khai thaùc vaø baûo trì ThS. Trần Minh Tùng 13
2. Các giai đoạn của một dự án phần mềm (tt) 2. Các giai đoạn của một dự án phần mềm (tt) Theá giôùi thöïc Xaùc ñònh Phaân tích Thieát keá Laäp trình – Giai đoạn xác định: thuộc giai đoạn bắt đầu trong đó có việc nghiên cứu tiền khả thi và nghiên cứu khả thi – Giai đoạn phân tích, thiết kế, lập trình, kiểm tra: thuộc giai đoạn thực hiện – Giai đoạn nghiệm thu và bảo trì: thuộc giai đoạn kết thúc Khai thaùc vaø baûo trì Kieåm tra 2.1 Giai đoạn xác định 2.1 Giai đoạn xác định (tt) – Mục tiêu: hiểu biết ban đầu về dự án (yêu cầu dự – Quản lý: lập phương án về phần cứng, phần mềm, án); đề xuất giải pháp và các ước lượng; xác định nhân sự; ước lượng chi phí và thời gian; lập kế kế hoạch ban đầu hoạch ban đầu (nhân sự, công việc, phân công sơ – Kỹ thuật: khảo sát hiện trạng (phần cứng, phần bộ, lịch biểu) mềm, dữ liệu và cơ sở dữ liệu, quy trình/ nghiệp – Khách hàng: cung cấp thông tin về hiện trạng và vụ, tổ chức, con người) và xác định nhu cầu (chức nhu cầu; duyệt danh sách các yêu cầu và phương năng, phi chức năng) án ThS. Trần Minh Tùng 14
2.1 Giai đoạn xác định (tt) 2.1 Giai đoạn xác định (tt) a. Khảo sát hiện trạng và nhu cầu a. Khảo sát hiện trạng và nhu cầu Liên quan đến bộ phận kỹ thuật và khách hàng => Danh sách các yêu cầu: bảng mô tả hiện trạng và danh sách các yêu cầu + Yêu cầu chức năng, nghiệp vụ hỗ trợ, mức độ + Cơ cấu tổ chức: giám đốc, các chi nhánh, phòng hỗ trợ ban,… + Yêu cầu phi chức năng: bảo mật, phân quyền, + Nghiệp vụ: bán hàng, mua hàng nhập kho,... mở rộng,… + Tin học: phần cứng, phần mềm, dữ liệu và cơ sở dữ liệu, nhân sự 2.1 Giai đoạn xác định (tt) 2.1 Giai đoạn xác định (tt) b. Xây dựng phương án b. Xây dựng phương án Phối hợp giữa bộ phận quản lý và khách hàng => – Xác định phần mềm cơ sở và phần mềm ứng dụng: Danh sách các phương án đề nghị + Hệ điều hành nào được sử dụng trên hệ thống Xác định hệ thống phần cứng: máy chủ và máy trạm + Cần mua bao nhiêu máy? + Hệ quản trị cơ sở dữ liệu nào được sử dụng? + Cấu hình ra sao? + Ngôn ngữ lập trình nào được dùng? + Hệ thống mạng nào được dùng? + Loại font tiếng Việt nào được sử dụng? + Đặt ở vị trí nào?… + Có bao nhiêu phân hệ phần mềm ứng dụng? ThS. Trần Minh Tùng 15
2.1 Giai đoạn xác định (tt) 2.1 Giai đoạn xác định (tt) b. Xây dựng phương án b. Xây dựng phương án – Tổ chức, huấn luyện nhân sự để sử dụng phần – Dự đoán rủi ro: mềm: + Rủi ro nào có thể xuất hiện? + Bao nhiêu người được đào tạo? + Dự kiến các biện pháp đối phó như thế nào? + Đào tạo ở trình độ nào? – Ước lượng chi phí và thời gian thích hợp + Thời gian đào tạo bao lâu? + Đào tạo ở đâu? 2.1 Giai đoạn xác định (tt) 2.2 Giai đoạn phân tích c. Kế hoạch ban đầu – Mục tiêu: hiểu biết chi tiết các yêu cầu của khách Liên quan đến bộ phận quản lý và kỹ thuật hàng về mô hình thế giới thực và lập kế hoạch chi + Cần bao nhiêu nhân sự? tiết cho các giai đoạn sau + Các công việc nào cần thực hiện? – Kỹ thuật: khảo sát chi tiết hiện trạng và yêu cầu đồng thời tiến hành thu thập tài liệu, hồ sơ, biểu + Phân công sơ bộ các công việc? mẫu liên quan. Tiến hành phân tích các mô hình + Thời gian thực hiện các công việc? (mô hình tổng thể hệ thống, mô hình dữ liệu,…) dựa vào các yêu cầu đã khảo sát từ khách hàng ThS. Trần Minh Tùng 16
2.2 Giai đoạn phân tích (tt) 2.3 Giai đoạn thiết kế – Quản lý: lập kế hoạch cho giai đoạn thiết kế, cài – Mục tiêu: xây dựng mô hình (mô hình tổng thể hệ đặt, kiểm tra và nghiệm thu thống, mô hình dữ liệu,…) – Khách hàng: cung cấp các biểu mẫu, quy định, – Kỹ thuật: các ràng buộc và mô tả hệ thống, dữ công thức của các nghiệp vụ liên quan liệu, giao diện xử lý, các thủ tục và hàm – Quản lý: theo dõi tiến độ thực hiện của giai đoạn này so với kế hoạch, có thể điều chỉnh kế hoạch theo tình hình thực tế của dự án đang diễn ra; lập kế hoạch chi tiết cho việc lập trình và kiểm tra tính đúng đắn của các mô hình 2.4 Giai đoạn lập trình 2.4 Giai đoạn lập trình (tt) – Mục tiêu: xây dựng phần mềm theo mô hình đã – Quản lý: theo dõi và đôn đốc việc lập trình và cài thiết kế đặt đúng thời gian theo kế hoạch – Kỹ thuật: cài đặt cơ sở dữ liệu vào hệ quản trị – Khác hàng: cung cấp một số dữ liệu thử nghiệm cơ sở dữ liệu đã chọn. Thiết kế hệ thống giao ban đầu diện với các chức năng và báo biểu đã thiết kế. Viết các thủ tục và hàm theo thiết kế hệ thống. Nhập bộ dữ liệu thử nghiệm và tiến hành kiểm tra trên bộ dữ liệu thử nghiệm này ThS. Trần Minh Tùng 17
2.5 Giai đoạn kiểm tra 2.5 Giai đoạn kiểm tra (tt) – Mục tiêu: bảo đảm tính đúng đắn của phần mềm – Khách hàng: tiếp tục cung cấp bộ dữ liệu thử xây dựng theo thiết kế hệ thống nghiệm. Trong giai đoạn này khách hàng có thể – Kỹ thuật: thực hiện các phương pháp kiểm tra với tham gia quá trình kiểm tra (tùy dự án với sự nhiều bộ dữ liệu thử nghiệm khác nhau trên phần đồng ý của giám đốc dự án hoặc trưởng dự án) mềm đã xây dựng – Quản lý: theo dõi, ghi chép tiến độ và điều chỉnh kế hoạch phù hợp với thực tế với các lỗi phát sinh 2.6 Giai đoạn nghiệm thu và bảo trì 2.6 Giai đoạn nghiệm thu và bảo trì (tt) – Mục tiêu: xác nhận sự kết thúc của dự án với – Khách hàng: phối hợp với bộ phận quản lý tổ phần mềm được thực hiện theo đúng yêu cầu chức nghiệm thu và tiếp nhận sản phẩm bàn của khách hàng khi tiến hành ký hợp đồng giao đồng thời ghi nhận thời gian bảo trì sản – Kỹ thuật: chỉnh sửa lại các lỗi còn sót hay những phẩm phần mềm theo kế hoạch yêu cầu không đúng ngay từ đầu – Quản lý: phối hợp với khách hàng tổ chức khai thác thử phần mềm trên bộ dữ liệu thật với số lượng lớn, tổ chức nghiêm thu dự án và ghi nhận thời gian bảo trì sản phẩm theo hợp đồng đã ký kết ThS. Trần Minh Tùng 18