
Chương 2
CHIẾN LƯỢC MARKETING
6/27/2013
QUẢN TRỊ MARKETING - NGUYỄN TƯỜNG HUY 2

1) Khái niệm về chiến lược marketing
2) Tiến trình hoạch định chiến lược
marketing
3) Chiến lược marketing cạnh tranh
6/27/2013 3
Nội dung chương
QUẢN TRỊ MARKETING - NGUYỄN TƯỜNG HUY

Chiến lược là gì?
Chiến lược kinh doanh của DN là một chương trình
hành động tổng quát hướng đến việc thực hiện những
mục tiêu của DN.
Chiến lược tạo ra cái khung để hướng dẫn tư duy
hành động
Chiến lược là một tập hợp những mục tiêu và chính
sách cũng như các kế hoạch chủ yếu để đạt được các
mục tiêu đó.
6/27/2013 4
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC MKT
QUẢN TRỊ MARKETING - NGUYỄN TƯỜNG HUY

HĐCL là phân tích quá khứ để xác định trong
hiện tại những điều phải làm trong tương lai.
HĐCL trả lời các câu hỏi: DN muốn cái gì?
Cần cái gì? Làm như thế nào? Ai làm? Khi nào
làm?
Mục đích của HĐCL là xác lập duy trì và phát
triển các đơn vị kinh doanh và các SP của DN,
để đem lại lợi nhuận và mức tăng trưởng mục
tiêu cho DN.
6/27/2013 5
Hoạch định chiến lược marketing
QUẢN TRỊ MARKETING - NGUYỄN TƯỜNG HUY