intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Báo cáo Hoàn thiện bộ máy quản lý tại Công ty Tạp phẩm và Bảo hộ lao động

Chia sẻ: Sapthanh Danh | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:77

Thêm vào BST
Báo xấu
70
lượt xem 17
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trong nền kinh tế thị trường thì hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp được xác định là hiệu quả kinh tế xã hội của các hoạt động đó. Nhìn chung, mục tiêu của một doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường là lợi nhuận tối đa. Trong khi đó, hiệu quả kinh tế xã hội, việc tối đa hoá lợi nhuận của các hoạt động sản xuất kinh doanh có đạt được hay không là phụ thuộc rất nhiều yếu tố, trong đó yếu tố hiệu quả hoạt động của bộ...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Báo cáo Hoàn thiện bộ máy quản lý tại Công ty Tạp phẩm và Bảo hộ lao động

  1. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A PhÇn më ®Çu Ngµy nay, níc ta ®ang tõng bíc ph¸t triÓn vµ hoµn thiÖn mét nÒn kinh tÕ thÞ trêng ®Þnh híng x· héi chñ nghÜa. §iÒu nµy ®Æt ra cho c¸c doanh nghiÖp hµng lo¹t c¸c vÊn ®Ò cÇn ph¶i thay ®æi vµ hoµn thiÖn. Trong c¸c vÊn ®Ò ®îc ®Æt ra ®èi víi c¸c doanh nghiÖp th× viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ mét trong nh÷ng vÊn ®Ò næi cém, hÕt søc phøc t¹p vµ quan träng. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng th× hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp ®îc x¸c ®Þnh lµ hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi cña c¸c ho¹t ®éng ®ã. Nh×n chung, môc tiªu cña mét doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng lµ lîi nhuËn tèi ®a. Trong khi ®ã, hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi, viÖc tèi ®a ho¸ lîi nhuËn cña c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cã ®¹t ®îc hay kh«ng lµ phô thuéc rÊt nhiÒu yÕu tè, trong ®ã yÕu tè hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ mét yÕu tè c¬ b¶n vµ mang tÝnh quyÕt ®Þnh. Trong khi ®ã ë níc ta, ¶nh hëng cña c¬ chÕ kinh tÕ cò vÉn cßn tån t¹i xÐt ë nhiÒu gãc ®é. C¸c ¶nh hëng nµy thêng mang tÝnh tiªu cùc, ®Æc biÖt lµ trong lÜnh vùc qu¶n lý vµ tõ ®ã ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt, kinh doanh. Trong thùc tÕ, bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp ë níc ta ®îc ®¸nh gi¸ thÊp h¬n so víi bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp cña c¸c níc cã nÒn kinh tÕ thÞ trêng ph¸t triÓn cao vÒ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng. Do ®ã, trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ toµn cÇu, c¹nh tranh khèc liÖt th× vÊn ®Ò n©ng cao hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý cô thÓ h¬n lµ hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc cÊp b¸ch vµ quan träng ®èi víi c¸c doanh nghiÖp níc ta ngµy nay. Hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp cã c¸c néi dung lµ: - Hoµn thiÖn c¬ cÊu bé m¸y. - Hoµn thiÖn c«ng t¸c c¸n bé. - Hoµn thiÖn c¬ chÕ qu¶n lý. Trang 1
  2. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A Ta thÊy r»ng hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ mét c«ng viÖc hÕt søc phøc t¹p ®ßi hái ph¶i thùc hiÖn tõng bíc vµ ph¶i cã mét sù nghiªn cøu tû mØ, khoa häc. Lµ mét sinh viªn khoa Khoa häc qu¶n lý, chuyªn ngµnh qu¶n lý kinh tÕ, sau mét thêi gian häc tËp vµ nghiªn cøu t¹i trêng vµ thùc tËp t¹i C«ng ty T¹p phÈm vµ B¶o hé lao ®éng - Bé Th¬ng m¹i, em lùa chän ®Ò tµi thùc tËp chuyªn ®Ò cña m×nh lµ: "Hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý t¹i C«ng ty T¹p phÈm vµ B¶o hé lao ®éng". Do tr×nh ®é vµ tµi liÖu cßn h¹n chÕ nªn b¸o c¸o thùc tËp chuyªn ®Ò nµy cña em kh«ng thÓ tr¸nh khái sai sãt vµ thiÕt sãt, rÊt mong ®îc c¸c thÇy c« gi¸o cho ý kiÕn nhËn xÐt ®Ó em cã thÓ hiÓu vÊn ®Ò ®Çy ®ñ h¬n n÷a. Em xin ch©n thµnh c¸m ¬n thÇy, c« gi¸o, c« gi¸o híng dÉn: TiÕn sÜ NguyÔn ThÞ Ngäc HuyÒn vµ c¸c c« chó trong C«ng ty T¹p phÈm vµ b¶o hé lao ®éng gióp ®ì em hoµn thµnh b¶n b¸o c¸o thùc tËp chuyªn ®Ò nµy. Hµ Néi, ngµy th¸ng n¨m 2001 Sinh viªn thùc hiÖn Vò Quang Minh Trang 2
  3. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A Ch¬ng I Lý luËn c¬ b¶n vÒ bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp I. Bé m¸y qu¶n lý vµ c¬ cÊu tæ chøc cña doanh nghiÖp. 1. Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. 1.1. Kh¸i niÖm bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. a. Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ g×? Ta ®· biÕt, qu¶n lý lµ sù t¸c ®éng liªn tôc, cã tæ chøc, híng ®Ých cña chñ thÓ qu¶n lý lªn ®èi têng qu¶n lý nh»m ®¹t ®îc môc tiªu qu¶n lý ®Ò ra trong ®iÒu kiÖn biÕn ®æi cña m«i trêng. Trong mét doanh nghiÖp ta thÊy sù qu¶n lý lµ hÕt søc phøc t¹p bëi v×: - TÝnh chÊt c«ng viÖc cña mét doanh nghiÖp lµ rÊt ®a d¹ng vµ phøc t¹p. - Thùc chÊt cña qu¶n lý doanh nghiÖp lµ qu¶n lý con ngêi mµ con ngêi th× rÊt phøc t¹p. - M«i trêng doanh nghiÖp lu«n lu«n biÕn ®æi tõng ngµy, tõng giê... VËy viÖc t¸c ®éng liªn tôc lªn ®èi tîng qu¶n lý nh»m ®¹t ®îc môc tiªu cña qu¶n lý doanh nghiÖp kh«ng thÓ chØ do mét ngêi ®¶m nhËn mµ ta cÇn ph¶i chia t¸ch c¸c c«ng viÖc, ®èi tîng qu¶n lý ra ®Ó ph©n chia mçi nhµ qu¶n lý thùc hiÖn qu¶n lý mét phÇn c«ng viÖc vµ mét phÇn ®èi tîng. Tuy nhiªnm ®Ó ®¶m b¶o tÝnh chÝnh thÓ, híng tíi môc tiªu chung cña doanh nghiÖp th× c¸c bé phËn ph¶i cã c¸c mèi quan hÖ Trang 3
  4. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A chÆt chÏ víi nhau vµ tõ ®ã h×nh thµnh kh¸i niÖm bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ tËp hîp c¸c bé phËn, ph©n hÖ víi tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn h¹n nhÊt ®Þnh ®îc ph©n c«ng thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n lý. b. TÝnh chÊt cña bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp cã c¸c tÝnh chÊt sau: - TÝnh ®a d¹ng: §èi víi mçi doanh nghiÖp, do tÝnh chÊt riªng vÒ ngµnh nghÒ kinh doanh, lÜnh vùc kinh doanh, môc ®Ých, môc tiªu, quy m« ho¹t ®éng, thÞ trêng... tõ ®ã viÖc qu¶n lý mçi doanh nghiÖp lµ cã nh÷ng ®iÓm kh¸c nhau nhÊt ®Þnh vµ v× vËy bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp kh«ng ®ång nhÊt ®èi víi mäi doanh nghiÖp mµ chóng rÊt ®a d¹ng, phô thuéc vµo tÝnh chÊt cña mçi doanh nghiÖp. - TÝnh c©n b»ng ®éng: XÐt trong mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh, ch¼ng h¹n mét giai ®o¹n chiÕn lîc th× bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp cã thÓ cã tr¹ng th¸i c©n b»ng t¹m thêi. Tuy nhiªn nÕu nh×n nhËn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp trong toµn bé qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp th× ta thÊy bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lu«n biÕn ®«Ø ®Ó phï hîp víi nh÷ng biÕn ®æi cña doanh nghiÖp vµ m«i trêng. - TÝnh hÖ thèng. Trong bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp cã c¸c bé phËn, ph©n hÖ. Mçi bé phËn, ph©n hÖ ®¶m nhiÖm mét chøc n¨ng qu¶n lý nhÊt ®Þnh vµ v× vËt h×nh thµnh c¸c cÊp bËc qu¶n lý trong bé m¸y. C¸c bé phËn, ph©n hÖ kh«ng ho¹t ®éng mét c¸ch hoµn toµn riªng biÖt mµ chóng cã mçi liªn hÖ chÆt chÏ víi nhau t¹o thµnh mét chØnh thÓ bé m¸y. c. Vai trß cña bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. Trong mét hÖ thèng lµ mét doanh nghiÖp ta thÊy r»ng bé m¸y qu¶n lý ®ãng vai trß lµ chñ thÓ qu¶n lý, thùc hiÖn c¸c t¸c ®éng híng Trang 4
  5. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A ®Ých tíi ®èi tîng vµ kh¸ch thÓ cña doanh nghiÖp nh»m ®¹t ®îc môc tiªu cña doanh nghiÖp ®· ®Ò ra. V× vËy vai trß cña bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ hÕt søc quan träng cô thÓ lµ: Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n lý doanh nghiÖp bao gåm c¸c chøc n¨ng qu¶n lý xÐt theo qu¸ tr×nh lµ: kÕ ho¹ch, tæ chøc, ®iÒu hµnh, kiÓm tra vµ c¸c chøc n¨ng qu¶n lý ph©n chia theo lÜnh vùc qu¶n lý nh: Tµi chÝnh, nh©n lùc, s¶n xuÊt, Marketing, nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn... Trong mét sè doanh nghiÖp th× bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp cã vai trß quyÕt ®Þnh tíi sù tån t¹i, ph¸t triÓn hoÆc diÖt vong cña doanh nghiÖp, nã ®îc coi lµ mét c¬ quan ®Çu n·o ®iÒu khiÓn mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp, phèi hîp ho¹t ®éng gi÷a c¸c bé phËn, t¸c ®éng tíi ngêi lao ®éng vµ tõ ®ã t¸c ®éng ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng cña doanh nghiÖp. 1.2. CÊu tróc cña bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp bao gåm ba yÕu tè c¬ b¶n lµ: C¬ cÊu tæ chøc, c¸c bé qu¶n lý vµ c¬ chÕ ho¹t ®éng cña bé m¸y trong ®ã: C¬ cÊu tæ chøc x¸c ®Þnh c¸c bé phËn, ph©n hÖ, c¸c phßng ban chøc n¨ng cã mèi quan hÖ chÆt chÏ víi nhau. Mçi phßng ban, bé phËn ®îc chuyªn m«n ho¸, cã nh÷ng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n nhÊt ®Þnh nh»m thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n lý . - C¸n bé qu¶n lý : lµ nh÷ng ngêi ra quyÕt ®Þnh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n lý cña m×nh. - C¬ chÕ ho¹t ®éng cña bé m¸y: X¸c ®Þnh nguyªn t¾c lµm viÖc cña bé m¸y qu¶n lý vµ c¸c mèi liªn hÖ c¬ b¶n ®Ó ®¶m b¶o sù phèi hîp ho¹t ®éng cña c¸c bé phËn nh»m ®¹t ®îc môc tiªu chung ®Ò ra. Trang 5
  6. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A 1.3. Hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. a. TÝnh tÊt yÕu cña viÖc hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. Nh ®· tr×nh bµy ë phÇn trªn, ta thÊy r»ng mét trong c¸c tÝnh chÊt c¬ b¶n cña bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ tÝnh c©n b»ng ®éng. Tõ ®ã ta thÊy r»ng nÕu xÐt trong toµn bé qu¸ tr×nh tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña mét doanh nghiÖp th× bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lu«n lu«n cÇn ph¶i biÕn ®æi vµ hoµn thiÖn v× c¸c lý do sau: - Doanh nghiÖp dï lµ doanh nghiÖp s¶n xuÊt hay lµ doanh nghiÖp kinh doanh thuÇn tuý (doanh nghiÖp th¬ng m¹i) ®Òu ho¹t ®éng trong mét m«i trêng kinh doanh nhÊt ®Þnh. M«i trêng kinh doanh nµy bao hµm c¸c yÕu tè nh luËt ph¸p, chÝnh trÞ, v¨n ho¸, m«i trêng kinh doanh quèc tÕ, kh¸ch hµng, ®èi thñ c¹nh tranh, ®æi thñ c¹nh tranh tiÒm n¨ng, nhµ cung cÊp... C¸c yÕu tè thuéc m«i trêng nµy lu«n lu«n biÕn ®éng hµng n¨m, hµng quý, hµng th¸ng, hµng ngµy, th¹m chÝ hµng giê. V× vËy c¸c ho¹t ®éng ng¾n h¹n hoÆc dµi h¹n cña doanh nghiÖp còng ph¶i biÕn ®æi theo, c¸c kÕ ho¹ch chiÕn lîc vµ t¸c nghiÖp thay ®æi. Mµ bé m¸y qu¶n lý ®îc t¹o lËp ®Ó thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch chiÕn lîc vµ t¸c nghiÖp vµ v× vËy nã ph¶i biÕn ®æi vµ hoµn thiÖn ®Ó phï hîp víi t×nh h×nh míi. - §iÒu kiÖn kinh doanh thay ®æi trong doanh nghiÖp còng nh thay ®æi cña m«i trêng thêng t¹o ra c¸c c¬ héi vµ ®e do¹ ®èi víi c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt, kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ v× vËy cÇn ph¶i thay ®æi, hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý ®Ó tËn dông thêi c¬, tr¸nh ®îc c¸c mèi ®e do¹ nh»m ®a doanh nghiÖp ®¹t ®îc môc tiªu sím h¬n dù kiÕn. - Cµng ngµy, tr×nh ®é khoa häc kü thuËt cµng ph¸t triÓn t¹o ra c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i, d©y chuyÒn c«ng nghÖ tiªn tiÕn ®ßi hái c¸c nhµ qu¶n lý ph¶i n¾m b¾t kÞp thêi vµ v× vËy cÇn ph¶i hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý . Trang 6
  7. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A - Khi quy m« cña doanh nghiÖp thay ®æi tÊt yÕu dÉn ®Õn bé m¸y qu¶n lý thay ®æi cho phï hîp. - §èi víi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn nay, do ¶nh hëng tiªu cùc cña c¬ chÕ tËp trung quan liªu bao cÊp tríc ®©y ®· lµm cho h¹n chÕ vÒ nhiÒu mÆt ®Æc biÖt lµ vÒ bé m¸y qu¶n lý. Tríc ®©y, do thùc hiÖn c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung, mäi chØ tiªu kÕ ho¹ch ®Òu ®îc rãt tõ trªn xuèng, c¸c nhµ qu¶n lý doanh nghiÖp kh«ng cÇn ph¶i quan t©m tíi thÞ trêng, kh¸ch hµng, ®èi thñ c¹nh tranh, nhµ cung cÊp, hiÖu qu¶ kinh doanh,... do vËy ®· t¹o nªn mét ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp kÐm n¨ng ®éng vµ do vËy khi nÒn kinh tÕ chuyÓn sang ho¹t ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng c¹nh tranh, c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ho¹t ®éng b×nh ®¼ng, c¹nh tranh quèc tÕ... th× c¬ chÕ cò vµ ®éi ngò c¸n bé cò tá ra khã phï hîp nÕu hä kh«ng tù häc tËp vµ hoµn thiÖn. Tãm l¹i, khi ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ trêng c¹nh tranh ngµy nay, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cÇn hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý cña m×nh. Nh×n chung, viÖc hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan ®èi víi mäi nÒn kinh tÕ ë mäi giai ®o¹n ph¸t triÓn, ®Æc biÖt lµ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn nay. b. Néi dung hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña bé m¸y qu¶n lý, c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý cña m×nh theo híng ®¬n gi¶n, gän nhÑ vµ cã hiÖu lùc ®Ó ®¶m b¶o cho hÖ thèng nµy lµm viÖc tèi u, mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, kinh doanh cña doanh nghiÖp. Néi dung hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý gåm: - Hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y tøc lµ hoµn thiÖn viÖc ph©n chia c¸c phong ban chøc n¨ng, nhiÖm vô, quyÒn h¹n cña mçi phßng ban sao cho c¬ cÊu trë nªn tèi u, tinh gi¶m, gän nhÑ, tiÕt kiÖm. Trang 7
  8. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A - Hoµn thiÖn c«ng t¸c c¸n bé: Bao gåm hoµn thiÖn viÖc tuyÓn dông c¸n bé, sö dông c¸n bé, di chuyÓn c¸n bé, tr¶ c«ng cho c¸n bé vµ ph¸t triÓn c¸n bé. - Hoµn thiÖn c¬ chÕ ho¹t ®éng cña bé m¸y: Tøc lµ hoµn thiÖn c¸c nguyªn t¾c ho¹t ®éng cña bé m¸y, hoµn thiÖn sù phèi hîp gi÷a c¸c bé phËn, c¸c phßng ban vµ c¸c c¸ nh©n nh»m thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n lý. c. Qu¸ tr×nh hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp. §Ó hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp, tríc hÕt ta cÇn ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ bé m¸y hiÖn cã xem bé m¸y hiÖn t¹i ®· ®¸p øng ®îc yªu c©ï hay cha, vµ ®· tèi u hay cha. §Ó ph©n tÝch bé m¸y ta lÇn lît ph©n tÝch ba yÕu tè c¬ b¶n cña nã lµ: - Ph©n tÝch c¬ cÊu tæ chøc. - Ph©n tÝch c«ng t¸c c¸n bé. - Ph©n tÝch c¬ chÕ ho¹t ®éng cña bé m¸y. Tõ nh÷ng ph©n tÝch trªn ta rót ra nhËn xÐt vÒ nh÷ng u, khuyÕt ®iÓm, t×m ra nguyªn nh©n vµ tõ ®ã ®a ra nh÷ng biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn bé m¸y. 2. C¬ cÊu tæ chøc. 2.1. Kh¸i niÖm c¬ cÊu tæ chøc. C¬ cÊu tæ chøc lµ tæng hîp c¸c bé phËn (®¬n vÞ vµ c¸ nh©n) kh¸c nhau, cã mèi quan hÖ phô thuéc lÉn nhau, ®îc chuyªn m«n ho¸ vµ cã nh÷ng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n nhÊt ®Þnh ®îc bè trÝ theo nh÷ng cÊp, nh÷ng kh©u kh¸c nhau nh»m ®¶m b¶o thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n lý vµ phôc vô môc ®Ých chung ®· x¸c ®Þnh cña doanh nghiÖp. Ta thÊy r»ng, b¶n chÊt cña viÖc tån t¹i c¬ cÊu tæ chøc lµ dù ph©n chia quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm trong qu¶n lý. V× vËy c¬ cÊu tæ chøc mét mÆt ph¶n ¸nh c¬ cÊu tr¸ch nhiÖm cña mçi ngêi trong doanh Trang 8
  9. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A nghiÖp, mÆt kh¸c t¸c ®éng tÝch cùc ®Õn viÖc ph¸t triÓn doanh nghiÖp. Trong c¬ cÊu tæ chøc doanh nghiÖp ta thÊy cã c¸c cÊp qu¶n lý, vÝ dô cÊp C«ng ty, cÊp ®¬n vÞ, cÊp chøc n¨ng... C¸c cÊp qu¶n lý nµy ph¶n ¸nh sù ph©n chia chøc n¨ng qu¶n lý theo chiÒu däc (trùc tuyÕn) thÓ hiÖn sù tËp trung ho¸ trong qu¶n lý. Trong c¬ cÊu ta thÊy c¸c bé phËn, phßng ban chøc n¨ng nh phßng tæ chøc, phßng tµi chÝnh, phßng Marketing, phßng nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn, phßng s¶n xuÊt... c¸c bé phËn, phßng ban nµy thÓ hiÖn sù ph©n chia chøc n¨ng qu¶n lý theo chiÒu ngan, biÓu thÞ sù chuyªn m«n ho¸ trong ph©n c«ng lao ®éng qu¶n lý. 2.2. C¸c lo¹i h×nh c¬ cÊu tæ chøc doanh nghiÖp. Trªn thùc tÕ, mçi tæ chøc tån t¹i cã mét c¬ cÊu tæ chøc x¸c ®Þnh, tuy nhiªn tuú vµo tõng ®Æc ®iÓm cña mçi tæ chøc mµ cã c¸c lo¹i h×nh c¬ cÊu tæ chøc kh¸c nhau. §Ó ph©n lo¹i c¬ cÊu tæ chøc ng- êi ta thêng dùa trªn hai quan ®iÓm sau: - Ph©n lo¹i c¬ cÊu tæ chøc theo ph¬ng ph¸p tiÕp cËn hÖ thèng. - Ph©n lo¹i c¬ cÊu tæ chøc trªn quan ®iÓm chiÕn lîc. §èi víi tæ chøc lµ mét doanh nghiÖp th× viÖc ph©n lo¹i c¬ cÊu tæ chøc thêng ®îc xem xÐt dùa trªn quan ®iÓm chiÕn lîc. Theo quan ®iÓm chiÕn lîc th× thêng cã 5 lo¹i h×nh c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý doanh nghiÖp c¬ b¶n sau: a. C¬ cÊu gi¶n ®¬n. C¬ cÊu gi¶n ®¬n lµ mét lo¹i h×nh c¬ cÊu ®¬n gi¶n nhÊt. Trong c¬ cÊu nµy th× c¸c chøc n¨ng qu¶n lý hÇu hÕt tËp trung vµo mét ngêi qu¶n lý doanh nghiÖp. HÇu nh kh«ng cã sù chuyªn m«n ho¸ trong ph©n c«ng lao ®éng qu¶n lý. - ¦u ®iÓm cña c¬ cÊu nµy lµ gän nhÑ, quyÒn lùc tËp trung vµo sè Ýt ngêi (mét ngêi) vµ v× vËy c¸c quyÕt ®Þnh cã thÓ ®îc ®a ra vµ thùc hiÖn nhanh chãng... Trang 9
  10. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A - Nhîc ®iÓm cña c¬ cÊu nµy lµ do quyÒn lùc, tr¸ch nhiÖm tËp trung vµo mét sè Ýt ngêi nªn kh¶ n¨ng ra quyÕt ®Þnh sai lÇm lµ cao. - Kh¶ n¨ng øng dông: Lo¹i h×nh c¬ cÊu nµy chØ cã thÓ ¸p dông cho c¸c doanh nghiÖp rÊt nhá, tÝnh chÊt kinh doanh ®¬n gi¶n, ch¼ng h¹n c¸c doanh nghiÖp t nh©n mét chñ, kinh doanh ®¬n mÆt hµng, c¸c cöa hµng nhá... b. C¬ cÊu chøc n¨ng. C¸c chøc n¨ng qu¶n lý mét doanh nghiÖp ®îc ph©n chia theo chiÒu däc hoÆc chiÒu ngang. Theo chiÒu ngang, trong qu¶n lý doanh nghiÖp c¸c chøc n¨ng nh: qu¶n lý nh©n sù, qu¶n lý Marketing, qu¶n lý tµi chÝnh, s¶n xuÊt... t¬ng øng víi c¸c chøc n¨ng qu¶n lý trªn, bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp h×nh thµnh mét lo¹i h×nh c¬ cÊu cã cÊu tróc chøc n¨ng. ë ®©y, c¸c ho¹t ®éng t¬ng tù ®îc ph©n nhãm thµnh c¸c phßng ban: Nh©n sù, Marketing, tµi chÝnh, s¶n xuÊt... theo s¬ ®å nh sau: Tæng gi¸m ®èc Phã tæng Phã tæng Phã tæng Phã tæng gi¸m ®èc gi¸m ®èc gi¸m ®èc gi¸m ®èc s¶n xuÊt tµi chÝnh nh© sù n Marketing Trong c¬ cÊu trªn, tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch chung, mçi phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch mét lÜnh vùc t¬ng øng. - ¦u ®iÓm: + C¬ cÊu chøc n¨ng ph©n chia c¸c nhiÖm vô rÊt râ rµng, thÝch hîp víi nh÷ng lÜnh vùc c¸ nh©n ®îc ®µo t¹o. Trang 10
  11. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A +Trong c¬ cÊu nµy, c«ng viÖc dÔ gi¶i thÝch, phÇn lín c¸c nh©n viªn ®Òu dÔ dµng hiÓu c«ng viÖc cña phßng ban m×nh vµ c«ng viÖc cña m×nh. + C¬ cÊu chøc n¨ng thùc hiÖn chÆt chÏ chÕ ®é mét thñ trëng. - Nhîc ®iÓm: + Khã kiÓm so¸t thÞ trêng. + Cã hiÖn tîng qu¸ tæng hîp néi dung ho¹t ®éng mét chøc n¨ng. - Kh¶ n¨ng øng dông: + C¬ cÊu nµy phï hîp víi nh÷ng tæ chøc ho¹t ®éng ®¬n lÜnh vùc, ®¬n s¶n phÈm, ®¬n thÞ trêng. + C¬ cÊu chøc n¨ng phï hîp víi c¸c tæ chøc võa vµ nhá. c. C¬ cÊu theo ®¬n vÞ. (LÜnh vùc/S¶n phÈm /ThÞ trêng). C¬ cÊu nµy ph©n nhãm c¸c c¸ nh©n vµ nguån lùc theo lÜnh vùc ho¹t ®éng, s¶n phÈm hoÆc thÞ trêng. V× vËy h×nh thµnh nªn 3 lo¹i c¬ cÊu c¬ së ®ã lµ c¬ cÊu theo lÜnh vùc, c¬ cÊu theo s¶n phÈm vµ c¬ cÊu theo thÞ trêng. * C¬ cÊu theo lÜnh vùc: Héi ®ång qu¶n trÞ Tæng gi¸m ®èc Gi¸m ® phô èc Gi¸m ® phô èc Gi¸m ® phô èc tr¸ch lÜnh vùc tr¸ch c¸c dÞch vô tr¸ch m¹ng l­íi Héi ® ång qu¶n trÞ chÕ t¹o tµi chÝnh kh¸ch s¹n + Theo s¶n phÈm. Tæng gi¸m ®èc Phã tæng gi¸m Phã tæng gi¸m Trang 11 Phã tæng gi¸m ® xe m¸y èc ® « t« èc ®èc
  12. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A + Theo thÞ trêng: Héi ®ång qu¶n trÞ Tæng gi¸m ®èc Gi¸m ® phô èc Gi¸m ® phô èc Gi¸m ® phô èc tr¸ch thÞ tr­êng tr¸ch thÞ tr­êng tr¸ch thÞ tr­êng Ch© Mü u Ch© ¢u u trong n­íc - ¦u ®iÓm: + C¬ cÊu theo s¸t qu¸ tr×nh qu¶n lý g¾n cïng víi c¸c môc tiªu chiÕn lîc. + Lo¹i c¬ cÊu nµy thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ theo nh÷ng yÕu tè mµ tæ chøc ®Æc biÖt quan t©m. - Nhîc ®iÓm: + C¶n trë qu¸ tr×nh tæng hîp c¸c chøc n¨ng do ®ã gi¶m kh¶ n¨ng sö dông c¸c chuyªn gia cho c¸c ho¹t ®éng kh¸c nhau. Trang 12
  13. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A - Kh¶ n¨ng ¸p dông: + C¬ cÊu theo ®¬n vÞ ®îc ¸p dông cho c¸c doanh nghiÖp cã quy m« lín, ho¹t ®éng ®a lÜnh vùc, ®a s¶n phÈm, ®a thÞ trêng. Th«ng th- êng c¬ cÊu cña nh÷ng tæ chøc doanh nghiÖp nµy lµ c¬ cÊu hç hîp cña ba lo¹i h×nh c¬ cÊu ®¬n vÞ trªn. C¬ cÊu hçn hîp cã thÓ ®îc biÓu diÔn theo so ®å sau: Héi ®ång qu¶n trÞ Tæng gi¸m ®èc Phã tæng gi¸m Phã tæng gi¸m Gi¸m ® phô èc ® phô tr¸ch thÞ èc ® s¶n phÈm «t« èc tr¸ch c¸c dÞch vô tr­êng tµi chÝnh Gi¸m ® èc Gi¸m ® èc Gi¸m ® èc Gi¸m ® tµi èc thÞ tr­êng thÞ tr­êng b¶o hiÓm chÝnh néi ® Þa quèc tÕ doanh nghiÖp d. C¬ cÊu ma trËn. Trang 13
  14. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A C¸c cÊu tróc trªn lµ nh»m ®Ó phèi hîp sù tËp trung vµo thÞ trêng vµ chøc n¨ng lùa chän viÖc tæ chøc. C¬ cÊu ma trËn lµ mét lo¹i h×nh c¬ cÊu mµ hai lo¹i tËp trung trªn ®Òu ®îc coi lµ quan träng trong c¬ cÊu tæ chøc. C¬ cÊu ma trËn thêng ®îc sö dông trong c¸c dù ¸n ph¸t triÓn cña c¸c ngµnh c«ng nghiÖp lín. Trong c¬ cÊu ma trËn, bªn c¹nh c¸c tuyÕn vµ c¸c bé phËn chøc n¨ng, trong c¬ cÊu h×nh thµnh nªn nh÷ng ch¬ng tr×nh hoÆc dù ¸n ®Ó thùc hiÖn nh÷ng môc tiªu lín, quan träng, mang tÝnh ®éc lËp t¬ng ®èi vµ cÇn tËp trung nguån lùc. Trong c¬ cÊu ma trËn, l·nh ®¹o ch¬ng tr×nh, dù ¸n cã thÓ sö dông nh÷ng bé phËn, nh÷ng ph©n hÖ, nh÷ng ngêi trong tæ chøc ®Ó thùc hiÖn ch¬ng tr×nh, dù ¸n theo quy chÕ chÝnh thøc. C¬ cÊu ma trËn cã thÓ ®îc biÓu diÔn theo s¬ ®å sau: L·nh ® tæ chøc ¹o L·nh ®¹o L·nh ®¹o L·nh ® ¹o L·nh ® ¹o tuyÕn 1 ... tuyÕn n chøc n¨ng 1 ... chøc n¨ng n L·nh ® dù ¸n ¹o 1 L·nh ® dù ¸n ¹o 2 L·nh ® dù ¸n ¹o 3 Trang 14
  15. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A - ¦u ®iÓm: + C¬ cÊu ma trËn cã ®é linh ho¹t lín. + Cã kh¶ n¨ng tËp trung nguån lùc vµo c¸c kh©u xung yÕu. + Sö dông ®îc c¸c chuyªn gia giái trong c¸c lÜnh vùc kh¸c nhau cña tæ chøc ®Ó ®i ®Õn môc tiªu. + Cã thÓ dÔ dµng phèi hîp ho¹t ®éng. - Nhîc ®iÓm: + Khã phèi hîp ho¹t ®éng cña nh÷ng ngêi l·nh ®¹o ch¬ng tr×nh, dù ¸n vµ nh÷ng ngêi l·nh ®¹o trong c¸c bé phËn, ph©n hÖ kh¸c. + C¬ cÊu phøc t¹p, tèn kÐm, kh«ng bÒn. - Kh¶ n¨ng øng dông: + C¬ cÊu nµy ®îc ¸p dông réng r·i trong thùc tÕ, ®Æc biÖt lµ vµo nh÷ng n¨m 70 ë Ch©u ¢u vµ Ch©u Mü. ë ViÖt Nam hiÖn nay ®ang ph¸t triÓn lo¹i h×nh c¬ cÊu nµy. + Trong khi øng dông c¬ cÊu ma trËn cÇn th©n träng, trong tæ chøc t¹i mét thêi ®iÓm kh«ng nªn cã qu¸ nhiÒu c¸c ch¬ng tr×nh, dù ¸n. e. C¬ cÊu hçn hîp. Trong thùc tÕ, c¸c tæ chøc thêng sö dông mét hçn hîp c¸c h×nh thøc c¬ cÊu. Ngêi ta mong muèn ph©n chia con ngêi vµ nguån lùc b»ng hai ph¬ng ph¸p cïng mét lóc, nh ë quan ®iÓm cña c¬ c©u ma trËn ®· ®a ra, nh»m c©n b»ng c¸c lîi thÕ vµ bÊt lîi cña mçi ph¬ng ph¸p. C¬ cÊu hçn hîp ®îc sö dông réng r·i trong c¸c tæ chøc kinh doanh lín ë ViÖt Nam ®Æc biÖt lµ c¸c Tæng C«ng ty 90 vµ 91. T¹i c¸c Tæng C«ng ty nµy, ph©n chia theo chøc n¨ng vÉn chiÕm chñ ®¹o nh- ng do quy m«, chñng lo¹i s¶n phÈm vµ thÞ trêng ®îc më réng, c¸c ph©n chia thep s¶n phÈm, thÞ trêng ®îc sö dông hç hîp trong c¬ cÊu. Trang 15
  16. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A 2.3. Hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc doanh nghiÖp. a. C¬ së kh¸ch quan cña hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc cña c¸c doanh nghiÖp. Nh ®· tr×nh bµy trong phÇn tríc, hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp bao gåm ba néi dung c¬ b¶n lµ: Hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc, hoµn thiÖn c«ng t¸c c¸n bé vµ hoµn thiÖn c¬ chÕ ho¹t ®éng cña bé m¸y. Ta thÊy r»ng viÖc hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan bëi v×: - Khi doanh nghiÖp ph¸t triÓn th× c¸c môc ®Ých, yªu cÇu, c«ng viÖc, tÇm qu¶n lý thay ®æi vµ v× vËy cÇn ph¶i thay ®æi, hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc cho phï hîp. - C¬ cÊu tæ chøc doanh nghiÖp khi ®îc thiÕt lËp th× do nh÷ng lý do chñ quan hay kh¸ch quan nµo ®ã thêng cha ®¹t ®Õn møc ®é tèi u, c¸c sai sãt trong m« h×nh cha tèi u ®ã sÏ ¶nh hëng bÊt lîi ®Õn qu¸ tr×nh qu¶n lý vµ ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp v× vËy ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý ta cÇn ph¶i hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ cho ®Õn khi nã ®¹t ®Õn sù tèi u. b. Qu¸ tr×nh hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc doanh nghiÖp. §Ó hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc th× tríc hÕt ph¶i nghiªn cøu mét c¸ch kü lìng c¬ cÊu hiÖn cã vµ tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ c¬ cÊu ®ã theo nh÷ng chØ tiªu nhÊt ®Þnh. §Ó ph©n tÝch ®îc c¬ cÊu ta cÇn biÓu diÔn c¬ cÊu díi d¹ng s¬ ®å. Tõ s¬ ®å ta cã thÓ chØ râ quan hÖ phô thuéc cña tõng bé phËn vµ c¸c chøc n¨ng mµ nã ph¶i thi hµnh. TiÕp theo ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng ®· quy ®Þnh cho tõng bé phËn. Ph©n tÝch khèi lîng c«ng t¸c cña mçi bé phËn, ph¸t hiÖn nh÷ng kh©u yÕu. Ph©n tÝch viÖc chia quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm cho c¸c bé phËn, c¸c cÊp qu¶n lý. ViÖc ph©n tÝch c¬ cÊu cÇn tr¶ lêi c¸c c©u hái sau: - C¬ cÊu hiÖn t¹i ®· ®¸p øng ®îc c¸c yªu cÇu cña chiÕn lîc cha? Trang 16
  17. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A - §iÓm cha hîp lý cña c¬ cÊu lµ g×? Nguyªn nh©n? - CÇn ph¶i hoµn thiÖn c¬ cÊu theo híng nµo? Trªn c¬ së ®ã ®a ra c¸c gi¶i ph¸p, ph¬ng ¸n ®Ó hoµn thiÖn c¬ cÊu. ViÖc hoµn thiÖn c¬ cÊu cÇn ®îc qu¶n lý tøc lµ ph¶i ®îc lËp kÕ ho¹ch, tæ chøc hoµn thiÖn, ®iÒu hµnh viÖc hoµn thiÖn vµ kiÓm tra viÖc hoµn thiÖn. II. C¸n bé qu¶n lý vµ c«ng t¸c c¸n bé. 1. C¸n bé qu¶n lý. 1.1. Kh¸i niÖm c¸n bé qu¶n lý. Cã hai ®Þnh nghÜa c¸n bé qu¶n lý nh sau: + §Þnh nghÜa 1: C¸n bé qu¶n lý lµ nh÷ng ngêi thùc hiÖn nh÷ng môc tiªu nhÊt ®Þnh th«ng qua nh÷ng ngêi kh¸c. + §Þnh nghÜa 2: C¸n bé qu¶n lý lµ nh÷ng ngêi cã thÈm quyÒn ra quyÕt ®Þnh dï lµ ®îc ph©n quyÒn hay uû quyÒn. 1.2. Ph©n lo¹i c¸n bé qu¶n lý. Trong doanh nghiÖp, c¸n bé qu¶n lý cã thÓ ph©n chia theo nhiÒu tiªu chÝ nh sau: * Theo cÊp bËc qu¶n lý: Theo cÊp bËc qu¶n lý th× trong doanh nghiÖp, c¸n bé qu¶n lý ®- îc ph©n chia thµnh: c¸n bé qu¶n lý cÊp cao, c¸n bé qu¶n lý cÊp trung vµ c¸n bé qu¶n lý cÊp c¬ së. - C¸n bé cÊp cao: Lµ nh÷ng ngêi cã quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh mang tÝnh chiÕn lîc. Trong thùc tÕ, nh÷ng ngêi cã ¶nh hëng lín tíi c¸c quyÕt ®Þnh mang tÝnh chiÕn lîc còng ®îc coi lµ c¸n bé qu¶n lý cÊp cao. - C¸n bé qu¶n lý cÊp trung: Lµ nh÷ng ngêi cã th¶m quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh chiÕn thuËt. Nh÷ng quyÕt ®Þnh chiÕm thuËt lµ nh÷ng Trang 17
  18. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A quyÕt ®Þnh cã liªn quan ®Õn nh÷ng bé phËn, ph©n hÖ cña hÖ thèng. - C¸n bé qu¶n lý cÊp c¬ së: Lµ nh÷ng ngêi cã thÈm quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh mang tÝnh t¸c nghiÖp cho nh÷ng ®¬n vÞ c¬ së cña hÖ thèng. * Ph©n chia theo lÜnh vùc qu¶n lý cã: C¸n bé qu¶n lý Marketing, c¸n bé qu¶n lý nh©n sù, c¸n bé qu¶n lý s¶n xuÊt, c¸n bé qu¶n lý tµi chÝnh... - C¸n bé qu¶n lý Marketing: Lµ nh÷ng ngêi cã quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ chiÕn lîc Marketing vµ c¸c kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp. - C¸n bé qu¶n lý nhËn sù: Lµ nh÷ng ngêi cã quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh mang tÝnh chiÕn lîc vÒ lÜnh vùc qu¶n lý nguån nh©n lùc, tËp thÓ lao ®éng, ph©n tÝch nguån nh©n lùc vµ kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp. - C¸n bé qu¶n lý s¶n xuÊt: Lµ nh÷ng cã thÈm quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh mang tÝnh t¸c nghiÖp vµ c¸c chiÕn lîc s¶n phÈm, ng©n quü phi tiÒn tÖ. - C¸n bé qu¶n lý tµi chÝnh: Lµ nh÷ng ngêi cã quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh chiÕn lîc vÒ nguån lùc tµi chÝnh, ng©n s¸ch... * Theo chøc n¨ng cña c¸n bé qu¶n lý th× c¸n bé qu¶n lý ®îc chia lµm 3 lo¹i: - C¸n bé l·nh ®¹o: Lµ ngêi ®øng ®Çu hÖ thèng, cã mét chøc danh nhÊt ®Þnh. ChÞu tr¸ch nhiÖm vÒ hÖ thèng m×nh phô tr¸ch. - C¸c chuyªn gia: Lµ nh÷ng ngêi n»m trong bé m¸y qu¶n lý cã tr×nh ®é chuyªn m«n s©u trong mét lÜnh vùc nµo ®ã. Mét chuyªn gia cã chøc n¨ng nhiÖm vô nh sau: + Thùc hiÖn qu¸ tr×nh th«ng tin trong ®ã c¬ b¶n lµ ph©n tÝch th«ng tin. + Tham gia x©y dùng c¸c ph¬ng ¸n quyÕt ®Þnh, ®Ò xuÊt kiÕn nghÞ vÒ lùa chän ph¬ng ¸n tèi u. Trang 18
  19. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A + Gióp c¸n bé l·nh ®¹o chØ ®¹o, thùc hiÖn quyÕt ®Þnh. + Cã thÓ ®îc ra quyÕt ®Þnh khi ®îc cÊp trªn uû quyÒn. - Nh©n viªn: lµ nh÷ng ngêi ®¶m b¶o vËt chÊt, th«ng tin cho cho hai lo¹i c¸n bé nãi trªn. 1.3. Yªu cÇu ®èi víi c¸n bé qu¶n lý. a. VÒ vÞ trÝ: C¸n bé qu¶n lý ph¶i ®¹t ®îc c¸c tiªu chuÈn chung vÒ c¸c tiªu chuÈn cao h¬n nh t duy míi vÒ chÝnh trÞ, cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao. b. VÒ chuyªn m«n. C¸n bé qu¶n lý ph¶i hiÓu ®îc c«ng viÖc, n¾m v÷ng chuyªn m«n mµ m×nh phô tr¸ch. c. VÒ n¨ng lùc tæ chøc. Cã kh¶ n¨ng hiÓu con ngêi, biÕt giao viÖc, cã kh¶ n¨ng tËp hîp ®îc ngêi díi quyÒn vµ cã kh¶ n¨ng g©y ¶nh hëng vµ lùa chän c¸c ph- ¬ng ph¸p l·nh ®¹o ®Ó cã thÓ ®i ®Õn môc tiªu cña tæ chøc. d. VÒ ®¹o ®øc. Ngêi l·nh ®¹o, c¸n bé qu¶n lý ph¶i cã xu híng ®óng, biÕt t«n träng con ngêi, cã v¨n ho¸, c«ng b»ng, chÝ c«ng v« t. * ë ViÖt Nam, luËt doanh nghiÖp Nhµ níc (20/4/1995) §iÒu 32‚ vµ 39 ®· quy ®Þnh râ tiªu chuÈn cña gi¸m ®èc vµ thµnh viªn héi ®ång qu¶n trÞ ®èi víi doanh nghiÖp nhµ níc nh sau: "Thµnh viªn Héi ®ång qu¶n trÞ ph¶i cã c¸c tiªu chuÈn vµ ®iÒu kiÖn sau ®©y: 1- Lµ c«ng d©n ViÖt Nam, thêng tró t¹i ViÖt Nam. 2- Cã søc khoÎ, cã phÈm chÊt ®¹o ®øc, trung thùc, liªm khiÕt, cã ý thøc chÊp hµnh ph¸p luËt. 3- Cã tr×nh ®é, cã n¨ng lùc kinh doanh vµ tæ chøc qu¶n lý doanh nghiÖp. Trang 19
  20. Chuyªn ®Ò thùc tËp S/v: Vò Quang Minh - QLKT 39A 4- Kh«ng ®ång thêi ®¶m nhiÖm c¸c chøc vô l·nh ®¹o trong bé m¸y Nhµ níc. 6- Chñ tÞch héi ®ång qu¶n trÞ, tæng gi¸m ®èc hoÆc gi¸m ®èc kh«ng ®îc thµnh lËp hoÆc gi÷ c¸c chøc danh qu¶n lý, ®iÒu hµnh doanh nghiÖp t nh©n, C«ng ty TNHH, C«ng ty cæ phÇn vµ kh«ng ®îc cã quan hÖ hîp ®ång kinh tÕ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp t nh©n, C«ng ty TNHH, C«ng ty cæ phÈn do vî, chång, bè, mÑ, con gi÷ c¸c chøc danh qu¶n lý ®iÒu hµnh..." 2. C«ng t¸c c¸n bé. §Ó cung cÊp cho c¸c bé phËn trong tæ chøc mét lùc lîng lao ®éng cã hiÖu qu¶ th× nhµ qu¶n lý ph¶i biÕt c¸ch ®¸nh gi¸, tuyÓn chän, bè trÝ, sö dông, ®µo t¹o vµ tr¶ l¬ng ®éi ngò nh©n sù cña m×nh. ë ®©y ta chØ xem lao ®éng qu¶n lý. B¶n chÊt cña c«ng t¸c c¸n bé lµ hÖ thèng ho¸ viÖc qu¶n lý c¸c c¸n bé qu¶n lý. C«ng t¸c nµy ®ßi hái ph¶i cã c¸ch tiÕp cËn hÖ thèng më, nã ®îc thùc hiÖn trong bé phËn tæ chøc, nhng tæ chøc l¹i n»m trong x· héi. 2.1. TuyÓn chän c¸n bé. a. Yªu cÇu cña tuyÓn chän c¸n bé vµo lµm viÖc trong doanh nghiÖp. - TuyÓn nh÷ng c¸n bé cã tr×nh ®é chuyªn m«n cÇn thiÕt, cã thÓ lµm viÖc ®¹t tíi n¨ng suÊt lao ®éng cao, hiÖu qu¶ suÊt c«ng t¸c tèt. - Nh÷ng c¸n bé ®îc tuyÓn ph¶i lµ ngêi cã kû luËt, trung thùc, g¾n bã víi c«ng viÖc, víi doanh nghiÖp. - TuyÓn nh÷ng c¸n bé cã søc khoÎ, lµm viÖc l©u dµi trong doanh nghiÖp víi nhiÖm vô ®îc giao. b. C¸c bíc tuyÓn chän c¸n bé: ViÖc tuyÓn chän ®îc tiÕn hµnh theo mét quy tr×nh chÆt chÏ bao gåm mét sè ph¬ng ph¸p vµ kü thuËt kh¸c nhau vµ theo nh÷n bíc c¬ b¶n sau: Trang 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.26: Bộ 320 Luận Văn Thạc Sĩ Y Học
320 tài liệu
1257 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2