Chương 3: Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng

Chia sẻ: Đặng Văn Năm | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:59

Thêm vào BST

Báo xấu

576
lượt xem 98
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý. Tất cả những yếu tố này đều cho ta những căn cứ để biết cách tiếp cận và phục vụ người mua một cách hiệu quả hơn.Mức độ cân nhắc khi mua sắm và số người tham gia mua sắm tăng theo mức độ phức tạp của tình huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch khác nhau cho bốn kiểu hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Hành vi mua sắm phức...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Chương 3: Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng

Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng Gv: Ths. Huyønh Thò Caåm Tuù Khoa Kinh teá
Chương này, giải thích làm thế nào mà người mua điều hòa giữa cái mà mình muốn với cái mà thị trường cho phép họ làm.
Bố cục 3.1 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng.  3.2 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng đồ thị.  3.3 Giải thích sự hình thành đường cầu bằng đồ thị.  3.4 Đường tiêu dùng theo giá cả & đường tiêu dùng theo  thu nhập.
NỘI DUNG
3.1 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng (thuyết lợi ích) 3.1.1 Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên Tổng Hữu hữu Hữu dụng dụng dụng biên Höõu duïng (hay laø lôïi Höõu duïng Toång höõu ích, kyù bieân (MU – duïng (TU – Total hieäu U – Marginal Utility) : laø Utility) : laø Utility): là sự toaøn boä söï söï thoaû tăng thêm (hay thoaû maõn nhu maõn nhu giảm đi)khi caàu cuûa con caàu cuûa NTD söû ngöôøi, khi tieâu con ngöôøi duïng theâm duøng moät soá khi tieâu moät ñôn vò löôïng haøng duøng haøng haøng hoaù hoaù vaø dòch hoaù vaø vaø dòch vuï.
3.1 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên 1. Khaùi nieäm höõu Q U duïng ( Ích lôïi, 0 thoûa duïng - 8 Utility) 1 8 6 2 6 3 4 4 4 2 2 5 0 567 6 -2 0 1234 7 -4
2. Toång höõu Q (soá buoåi TU (ñvhd) duïng TU (Total xem ca nhaïc/tuaàn Utility). ) TU = f(Q) 0 8 1 14 2 Ví duï : Bieåu toång 18 höõu duïng cuûa 3 20 moät sinh vieân 4 20 khi ñi xem ca 5 nhaïc trong 18 6 tuaàn nhö sau: 14 7
Ñ o à t h ò ñ ö ô ø n g t o å n g h ö õ u d u ïn g : Tu 25 20 20 20 18 18 15 14 14 10 8 5 0 0 8Q 0 2 4 6
3.1 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên Khi toång ñạt cöïc ñaïi, Tổng neáu tieáp Tiêu dùng hữu tuïc gia taêng dụng nhiều sản soá löông phẩm thì saûn phaåm söû duïng, thì tổng hữu toång möùc dụng càng höõu duïng coù lớn theå khoâng ñoåi hoaëc giaûm xuoáng.
Coâng thöùc tính TU Ñoái vôùi 1 loaïi haøng hoaù hay dòch vuï : - TU =U1 +U2 + …+ Un (n : soá löôïng haøng hoaù hay dòch vuï ñöôïc duøng) Ñoái vôùi nhieàu loaïi haøng hoaù - hay dòch vuï : TU = TUx + TUY + TUZ +…+TUn (n : soá loaïi haøng hoaù hay dòch vuï ñöôïc duøng)
B ie å u t o å n g h ö õ u d u ïn g v a ø h ö õ u d u ïn g b ie â n c u û a m o ä t s in h v ie â n k h i ñ i x e m c a n h a ïc t ro n g t u a à n Q (soá buoåi TU (ñvhd) MU (ñvhd) xem ca nhaïc/tuaàn) 0 1 8 8 2 14 6 3 18 4 4 20 2 5 20 0 6 18 -2 7 14 -4
Tu 25 20 20 20 18 18 15 14 14 10 8 5 0 0 8Q 0 2 4 6 10 MU 8 8 6 6 4 4 Treân ñoà thò MU 2 2 chính laø ñoä doác 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 cuûa TU -2 -2 -4 -4 -6 Q
3.1 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên Hữu dụng biên = Với: MUx là hữu dụng biên. ∆TUx sự thay đổi trong tổng hữu dụng. ∆Qx Sự thay đổi trong số lượng hàng hóa X
Tröôøng hôïp tieâu duøng 2 (hay nhieàu) loaïi  haøng hoaù, toång lôïi ích ñuôïc cho döôùi daïng haøm soá : TU =f(X,Y ) thì höõu duïng bieân MU ñöôïc tính nhö sau : dTU MUx = ----------- dQx Hay: MUx = (TU)’x dTU MUy = ----------- . dQy Hay: MUy = (TU)’y
BT1: Giaû söû toång lôïi ích cuûa 1 NTD A  do mua hai haøng hoaù X vaø Y ñöôïc xaùc ñònh bôûi haøm sau : TU =X 2 +2.Y . Haõy tính höõu duïng bieân cuûa vieäc tieâu duøng haøng hoaù X vaø haøng hoaù Y .
3.1 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng Ví duữu dụng,söû höõu duïng và hữu dụng biên H 1: Giaû tổng hữu dụng cuûa saûn phaåm X coù theå ñònh löôïng ñöôïc ta coù baûng sau. Löôïng s.p Toång höõu Höõu duïng tieâu duøng duïng (TUX) bieân (MUX) (QX) 1 4 4 2 7 3 3 9 2 4 10 1 5 10 0 6 9 -1 7 7 -2
Tux 10 Quy luaät höõu duïng 9 bieân giaûm daàn: 7 höõu duïng bieân cuûa 4 m haøng hoùa coù xu oät 2 höôùng giaûmñi khi 1 2 3 4 5 6 7 Qx löôïng haøng hoùa ñoù ñöôïc tieâu duøng Mux 5 nhieàu hôn ôû trong 4 3 m thôøi kyø nhaát oät 2 1 ñònh. 0 1 2 3 4 5 Qx -1 -2
Yù nghóa cuûa quy luaät : Khoâng neân tieâu duøng quaù  nhieàu moät maët haøng naøo ñoù trong ngaén haïn.
3.1 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên Khi MU > 0 thì TU taêng Khi MU < 0 thì TU giaûm Khi MU = 0 thì TU ñaït cöïc ñaïi (TU max) “Lyù thuyeát veà höõu duïng cho ta yù nieäm veà söï löïa choïn. Ñöùng tröôùc nhieàu haøng hoaù ngöôøi tieâu duøng seõ löïa choïn phoái hôïp tieâu duøng sao cho ñaït möùc toång höõu duïng (TU) cao nhaát coù theå. ”
Höõu duïng bieân vaø ñöôøng caàu Ta coù theå lyù giaûi taïi sao ñuôøng caàu veà 1  haøng hoaù laïi doác xuoáng döïa vaøo quy luaät höõu duïng bieân giaûm daàn. - Höõu duïng bieân cuûa vieäc tieâu duøng haøng  hoaù (DV) caøng lôùn thì NTD saün saøng traû giaù cao hôn. Nhö vaäy giaù saün saøng m bieåu thò ua höõu duïng bieân cuûa haøng hoaù ôû 1 m tieâu öùc duøng nhaát ñònh. - KHi löôïng tieâu duøng taêng leân, theo ñoù höõu  duïng bieân seõ giaûmdaàn. Do vaäy, ñöôøng caàu coù daïng doác xuoáng töø traùi sang phaûi.