CHƯƠNG II PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC (JOB ANALYSIS)

Nắm được khái niệm, bản chất vè ứng dụng của phân tích công việc, tìm hiểu tiến trình phân tích công việc, giới thiệu các phương pháp thu thập thông tin để phân tích công việc. Thực hành viết bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc . Mục tiêu chiến lược - chức năng nhiệm vụ các bộ phận - các công việc cụ thể trong từng bộ phận