ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
LẠI THANH NGA
ÁP DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG QUẢN LÝ
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
HỮU HẠN CÔNG NGHỆ GETFLY
ĐỀ ÁN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
Hà Nội – 2024
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
LẠI THANH NGA
ÁP DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG QUẢN LÝ
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
HỮU HẠN CÔNG NGHỆ GETFLY
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8340410
ĐỀ ÁN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN : TS. ĐẶNG TRUNG TUYẾN
Hà Nội – 2024
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết
quả nêu trong đề án là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công
trình nào khác.
Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện đề án này
đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong đề án đã được chỉ rõ nguồn gốc.
Học viên thực hiện
Lại Thanh Nga
LỜI CẢM ƠN
Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu trường, đến quý thầy cô
trong Trường Đại học Kinh tế- Đại học Quốc gia Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi
để em hoàn thành đề án này.
Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến TS. Đặng Trung Tuyến, người đã nhiệt
tình hướng dẫn, giúp đỡ về kiến thức, phương pháp nghiên cứu, phương pháp trình
bày để em có thể hoàn thiện nội dung và cả hình thức của đề án.
Cuối cùng, em xin dành lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè và đồng
nghiệp đã tận tình hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu.
Xin chân thành cảm ơn!
TÓM TẮT
Đề án “Áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản lý hoạt động kinh doanh tại
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Công nghệ Getfly” được thực hiện nhằm đề xuất
giải pháp nhằm tăng cường áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản lý hoạt động kinh
doanh tại Công ty trong thời gian tới.
Đề tài sử dụng các phương pháp phân tích, thống kê, so sánh, tổng hợp kết
hợp với khảo sát để làm rõ vấn đề nghiên cứu. Nghiên cứu được thực hiện trong
giai đoạn 2021 – 2023 với những nội dung chính như sau:
- Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý thuyết về thẻ điểm
cân bằng trong quản lý hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp: Chương này trình
bày khái niệm và vai trò thẻ điểm cân bằng, nội dung của thẻ điểm cân bằng được
mô tả các khía cạnh về: Tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, học hỏi và phát
triển để đánh giá hiệu quả hoạt động của một tổ chức. Đồng thời trình bày quy trình
xây dựng của thẻ điểm cân bằng và điều kiện để áp dụng thẻ điểm cân bằng trong
quản lý hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp.
- Chương 2: Thực trạng áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản lý hoạt động
kinh doanh tại Công ty TNHH Công nghệ Getfly: Chương này giới thiệu tổng quan
về Công ty TNHH Công nghệ Getfly, quá trình hình thành và phát triển, sơ đồ bộ
máy tổ chức và thực trạng áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản lý kinh doanh tại
Công ty TNHH Công nghệ Getfly, từ đó đánh giá những kết quả đạt được và hạn
chế còn tồn tại.
- Chương 3: Giải pháp tăng cường áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản lý
hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Công nghệ Getfly trong thời gian tới.
Thông qua đề xuất thẻ điểm cân bằng cho công ty, tác giả đưa ra các giải pháp để
tăng cường áp dụng thẻ điểm cân bằng giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty
trong thời gian tới.