Đo lường “lòng trung thành” của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
45
lượt xem 5
download
lượt xem 5
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Bài viết đưa ra một cách tiếp cận tương đối đơn giản giúp chúng ta hiểu “lòng trung thành” của khách hàng đối với một thương hiệu, nhờ đó giải quyết việc tách phần thu nhập do thương hiệu mang lại từ tổng thu nhập của doanh nghiệp.
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD