Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giảng viên tại Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học Huế

tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> -----  -----<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> cK<br /> <br /> GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC<br /> CHO GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> NGHỆ THUẬT – ĐẠI HỌC HUẾ<br /> <br /> Tr<br /> <br /> Sinh viên thực hiện:<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn:<br /> <br /> Lê Thị Kim Nhung<br /> <br /> ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> <br /> Lớp: K45 – Quản trị nhân lực<br /> <br /> Huế, tháng 05 năm 2015<br /> <br /> uế<br /> <br /> Trong quá trình nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> giảng viên tại Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học Huế” với vốn kiến thức, điều kiện<br /> <br /> về thời gian có giới hạn nên tôi không thể tránh khỏi những sai sót và hạn chế nhất định.<br /> Qua quá trình thu thập thông tin, điều tra khảo sát, xử lí và tổng hợp số liệu nội dung<br /> nghiên cứu một cách khách quan. Cuối cùng đề tài nghiên cứu “Giải pháp nâng cao động<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> lực làm việc cho giảng viên tại Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học Huế” cũng được<br /> hoàn thành. Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ,<br /> <br /> cK<br /> <br /> động viên và góp ý từ nhiều phía, vì vậy kết thúc bài nghiên cứu tôi muốn gửi lời cảm ơn<br /> chân thành đến những người đã đồng hành cùng tôi trong suốt quá trình nghiên cứu của<br /> mình.<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> Đầ tiên, tôi muố gử lờ cả ơn ế thầ ThS. Bùi Văn Chiêm đã tậ tình<br /> u<br /> n i i m<br /> đn y<br /> n<br /> giả dạ chỉbả truyề đạ hưng dẫ tậ tình và đóng góp ý kiế chia sẻ<br /> ng y,<br /> o,<br /> n t, ớ n n<br /> n,<br /> cho tôi nhữ kinh nghiệ nghiên cứ vô cùng quý báu vềquá trình thự hiệ đề<br /> ng<br /> m<br /> u<br /> c n<br /> tài để nghiên cứ đưc hoàn thiệ hơn.<br /> bài<br /> u ợ<br /> n<br /> Lờ cả ơn th hai tôi xin gử đế toàn thể chị bộ<br /> i m<br /> ứ<br /> i n<br /> anh,<br /> cán hành chính, các<br /> thầ cô giáo và ban lãnh đạ củ Trưng Đạ họ Nghệ t đã nhiệ tình giúp đỡ<br /> y,<br /> o a ờ i c<br /> thuậ<br /> t<br /> tôi trong quá trình thự hiệ đề<br /> c n tài.<br /> Cuốcùng tôi muố cả ơnấcả ng bạ bè đã đồ hành và sát cánh cùng<br /> i<br /> n m<br /> tt nhữ n<br /> ng<br /> tôi trong nhữ lúc khó khăn để thành tốđề nghiên cứ này.<br /> ng<br /> hoàn<br /> t tài<br /> u<br /> Mộlầ nữ tôi xin chân thành cả ơn!<br /> t n a,<br /> m<br /> <br /> SVTH : Lê Thị Kim Nhung<br /> <br /> Huếtháng 5 năm 2015<br /> ,<br /> Sinh viên thự hiệ<br /> c n<br /> Lê Thị Nhung<br /> Kim<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CẢM ƠN..................................................................................................................i<br /> MỤC LỤC ..................................................................................................................... ii<br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU .............................................. vi<br /> <br /> uế<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG ................................................................................................... vii<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ............................................................................... viii<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................1<br /> 1. Lí do chọn đề tài..........................................................................................................1<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu....................................................................................................2<br /> <br /> h<br /> <br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...............................................................................2<br /> <br /> in<br /> <br /> 4. Phương pháp nghiên cứu.............................................................................................3<br /> PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..............................................5<br /> <br /> cK<br /> <br /> CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.......................................5<br /> 1.1. Cơ sở lý luận...........................................................................................................5<br /> <br /> họ<br /> <br /> 1.1.1. Khái niệm về các vấn đề liên quan........................................................................5<br /> 1.1.1.1.Giảng viên cơ hữu ...............................................................................................5<br /> 1.1.1.2.Động lực ..............................................................................................................5<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 1.1.1.3.Động cơ ...............................................................................................................6<br /> 1.1.1.4.Động lực lao động ...............................................................................................6<br /> 1.1.1.5.Mối quan hệ giữa động cơ và động lực lao động ................................................8<br /> <br /> ng<br /> <br /> 1.1.1.6.Tạo động lực lao động .........................................................................................8<br /> 1.1.2. Vai trò của việc tạo động lực làm việc cho nhân viên trong tổ chức ..................9<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 1.1.2.1. Đối với người lao động ......................................................................................9<br /> 1.1.2.2.Đối với tổ chức ..................................................................................................10<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 1.1.3. Các học thuyết tạo động lực cho người lao động .....................................................10<br /> 1.1.3.1.Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow (1943).....................................................10<br /> 1.1.3.2.Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)...........................................................13<br /> 1.1.3.3.Thuyết công bằng của J.Stacy Adams (1963) ...................................................14<br /> 1.1.3.4.Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964)........................................................14<br /> 1.1.3.5.Học thuyết tăng cường tích cực.........................................................................16<br /> SVTH : Lê Thị Kim Nhung<br /> <br /> ii<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD : ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> <br /> 1.1.3.6.Học thuyết đặt mục tiêu.....................................................................................16<br /> 1.2. Cơ sở thực tiễn .................................................................................................................17<br /> 1.2.1. Một số nghiên cứu liên quan đến tạo động lực cho nhân viên ............................17<br /> 1.2.2. Thực tiễn về vấn đề tạo động lực cho giảng viên ................................................20<br /> <br /> uế<br /> <br /> 1.3. Mô hình nghiên cứu và định nghĩa các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc........21<br /> 1.3.1. Mô hình nghiên cứu .............................................................................................21<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 1.3.2. Định nghĩa các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc.....................................22<br /> 1.3.2.1.Môi trường làm việc ..........................................................................................22<br /> 1.3.2.2.Thu nhập và phúc lợi .........................................................................................22<br /> 1.3.2.3.Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp......................................................24<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> 1.3.2.4.Quan hệ với cấp trên..........................................................................................25<br /> 1.3.2.5.Đặc điểm và phân công công việc.....................................................................25<br /> <br /> cK<br /> <br /> 1.3.2.6.Xác định rõ mục tiêu .........................................................................................26<br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC<br /> LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGHỆ<br /> <br /> họ<br /> <br /> THUẬT .........................................................................................................................28<br /> 2.1. Tổng quan về Trường Đại học nghệ thuật......................................................................28<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của trường.....................................................28<br /> 2.1.1.1.Các giai đoạn phát triển của trường ..................................................................28<br /> 2.1.1.2.Sứ mệnh và tầm nhìn .........................................................................................29<br /> <br /> ng<br /> <br /> 2.1.1.3.Chức năng và nhiệm vụ của Trường .................................................................30<br /> 2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý............................................................................31<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 2.1.3. Cơ sở vật chất.......................................................................................................32<br /> 2.1.4. Tài chính ..............................................................................................................32<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 2.2. Tình hình nguồn nhân lực hiện có của Trường Đại học Nghệ thuật ............................33<br /> 2.2.1. Đặc điểm nguồn nhân lực....................................................................................33<br /> 2.2.1.1.Tình hình chung về nhân sự toàn trường...........................................................33<br /> 2.2.1.2.Tình hình nhân sự về giảng viên cơ hữu ...........................................................35<br /> 2.2.2. Công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên của nhà trường trong thời gian qua<br /> .....................................................................................................................36<br /> SVTH : Lê Thị Kim Nhung<br /> <br /> iii<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD : ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> <br /> 2.2.2.1.Chính sách lương...............................................................................................36<br /> 2.2.2.2.Công tác thực hiện chính sách phúc lợi.............................................................37<br /> 2.2.2.3.Chế độ làm việc của giáo viên nhà trường ........................................................37<br /> 2.2.2.4.Chính sách khen thưởng, kỷ luật .......................................................................37<br /> <br /> uế<br /> <br /> 2.2.2.5.Chính sách đào tạo.............................................................................................38<br /> 2.3. Phân tích ý kiến đánh giá của đội ngũ cán bộ giảng viên cơ hữu về các yếu tố ảnh<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> hưởng đến động lực làm việc tại trường Đại học Nghệ thuật ..................................... 39<br /> <br /> 2.3.1. Mô tả tổng thể nghiên cứu...................................................................................39<br /> 2.3.2. Độ tin cậy của thang đo ......................................................................................41<br /> 2.3.3. Phân tích hồi qui đo lường mức độ và chiều hướng ảnh hưởng của từng nhóm<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> nhân tố ...........................................................................................................................44<br /> 2.3.3.1. Các giả thuyết .....................................................................................................45<br /> <br /> cK<br /> <br /> 2.3.3.2.Kiểm tra sự tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc...........................45<br /> 2.3.3.3.Kiểm tra đa cộng tuyến: ....................................................................................45<br /> 2.3.3.4.Kiểm định độ phù hợp mô hình (Giá trị F) .......................................................46<br /> <br /> họ<br /> <br /> 2.3.3.5.Đánh giá độ phù hợp của mô hình.....................................................................47<br /> 2.3.3.6. Mô hình hồi qui ..................................................................................................49<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 2.3.4. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của giảng viên ..............51<br /> 2.3.4.1. Về thu nhập và phúc lợi...................................................................................51<br /> 2.3.4.2. Về đặc điểm và phân công công việc ...............................................................53<br /> <br /> ng<br /> <br /> 2.3.4.3. Về xác định rõ mục tiêu....................................................................................54<br /> 2.3.4.4. Về cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp................................................55<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 2.3.4.5. Về môi trường làm việc....................................................................................56<br /> 2.3.4.6. Đánh giá chung của đội ngũ cán bộ giảng viên về động lực làm việc ............57<br /> <br /> Tr<br /> <br /> CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC<br /> LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC<br /> NGHỆ THUẬT ............................................................................................................59<br /> 3.1. Định hướng của Nhà trường trong thời gian tới ............................................................59<br /> 3.2. Những vấn đề còn tồn đọng ............................................................................................60<br /> 3.3. Những giải pháp nhằm gia tăng động lực làm việc của nhân viên...............................60<br /> SVTH : Lê Thị Kim Nhung<br /> <br /> iv<br /> <br />