Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Hồ Phan Minh Đức<br />
<br />
uế<br />
<br />
ĐẠI HỌC HUẾ<br />
ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ<br />
KHOA KẾ TOÁN TÀI CHÍNH<br />
---------------------<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br />
<br />
h<br />
<br />
ÑAÙNH GIAÙ HEÄ THOÁNG KIEÅM SOAÙT NOÄI BOÄ HOAÏT ÑOÄNG<br />
<br />
in<br />
<br />
CHO VAY TAÏI NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
QUAÂN ÑOÄI - CHI NHAÙNH THÖØA THIEÂN HUEÁ<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn:<br />
<br />
Hà Thị Ngọc Ánh<br />
<br />
ThS. Hồ Phan Minh Đức<br />
<br />
Tr<br />
<br />
Lớp: K43 B Kế Toán Kiểm Toán<br />
Niên khóa: 2009 - 2013<br />
<br />
Huế, tháng 5 năm 2013<br />
SVTH: Hà Thị Ngọc Ánh - K43B KTKT<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Hồ Phan Minh Đức<br />
<br />
Để có được cuốn luận văn trên tay như ngày hôm nay đó<br />
<br />
uế<br />
<br />
không chỉ là những nỗ lực của bản thân em mà còn có sự hỗ<br />
trợ hết mình từ gia đình, thầy cô và bạn bè. Vì vậy, em xin gởi<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
những lời cảm ơn chân thành đến những người “bạn đồng<br />
hành” đáng quý này.<br />
<br />
h<br />
<br />
Đầu tiên em xin gởi lời cám ơn chân thành đến quý các<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
thầy cô giáo trong trường Đại học Kinh Tế Huế đã tận tình dạy<br />
bảo, truyền đạt cho em những kiến thức và kinh nghiệm quý<br />
<br />
họ<br />
<br />
báu trong suốt 4 năm ngồi trên ghế giảng đường. Với vốn kiến<br />
thức được tiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành trang quý<br />
báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin.<br />
<br />
ng<br />
<br />
Kế đến em xin bày tỏ tấm lòng biết ơn sâu sắc đến Thạc<br />
<br />
ườ<br />
<br />
sĩ Hồ Phan Minh Đức – người đã tận tình hướng dẫn, luôn quan<br />
<br />
Tr<br />
<br />
tâm, tạo điều kiện và cho em những góp ý chân thành để em có<br />
thể hoàn thành khóa luận một cách tốt nhất.<br />
Em cũng xin gởi lời cám ơn đến các anh, chị ở Ngân hàng<br />
TMCP Quân Đội mà đặc biệt là các anh, chị ở Bộ phận Hỗ trợ<br />
<br />
SVTH: Hà Thị Ngọc Ánh - K43B KTKT<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Hồ Phan Minh Đức<br />
<br />
Quan hệ Khách hàng đã nhiệt tình chỉ bảo, cung cấp tài liệu,<br />
chia sẻ kinh nghiệm và tạo mọi điều kiện để em có thêm nhiều<br />
<br />
uế<br />
<br />
kiến thức thực tế.<br />
Cuối cùng em xin cám ơn đến gia đình, bạn bè luôn động<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
viên, giúp đỡ em trong thời gian qua.<br />
<br />
Xin ghi nhận nơi em tấm lòng biết ơn chân thành và sâu<br />
<br />
h<br />
<br />
sắc nhất. Xin kính chúc mọi người luôn dồi dào sức khỏe và<br />
<br />
in<br />
<br />
thành công.<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
Huế, tháng 5 năm 2013<br />
<br />
SVTH: Hà Thị Ngọc Ánh - K43B KTKT<br />
<br />
Sinh viên thực hiện<br />
Hà Thị Ngọc Ánh<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Hồ Phan Minh Đức<br />
<br />
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br />
<br />
: Ban Giám Đốc<br />
<br />
CB CNV<br />
<br />
: Cán bộ công nhân viên<br />
<br />
CBTD<br />
<br />
: Cán bộ tín dụng<br />
<br />
CIC<br />
<br />
: Trung tâm thông tin tín dụng<br />
<br />
CN<br />
<br />
: MB Huế<br />
<br />
CV<br />
<br />
: Chuyên viên<br />
<br />
DN<br />
<br />
: Doanh nghiệp<br />
<br />
HĐTD<br />
<br />
: Hợp đồng tín dụng<br />
<br />
HĐTD<br />
<br />
: Hợp đồng tín dụng<br />
<br />
HT<br />
<br />
: Hỗ trợ<br />
<br />
HTKSNB<br />
<br />
: Hệ thống kiểm soát nội bộ<br />
<br />
KH<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
h<br />
<br />
in<br />
<br />
cK<br />
<br />
họ<br />
<br />
KSNB<br />
<br />
uế<br />
<br />
BGĐ<br />
<br />
: Kiểm soát nội bộ<br />
: Khách hàng<br />
: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội<br />
<br />
MB Huế<br />
<br />
: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
MB<br />
<br />
Chi nhánh Thừa Thiên Huế<br />
<br />
: Ngân hàng<br />
<br />
NHNN<br />
<br />
: Ngân hàng Nhà Nước<br />
<br />
NHTM<br />
<br />
: Ngân hàng thương mại<br />
<br />
QHKH<br />
<br />
: Quan hệ khách hàng<br />
<br />
TCTD<br />
<br />
: Tổ chức tín dụng<br />
<br />
TĐTD<br />
<br />
: Thẩm định tín dụng<br />
<br />
TPKD<br />
<br />
: Trưởng phòng kinh doanh<br />
<br />
TSĐB<br />
<br />
: Tài sản đảm bảo<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
NH<br />
<br />
SVTH: Hà Thị Ngọc Ánh - K43B KTKT<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Hồ Phan Minh Đức<br />
<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG<br />
Bảng 2.1: Tình hình sử dụng lao động tại MB Huế từ 2010 đến 2012 .........................32<br />
Bảng 2.2: Tình hình tổng tài sản của MB Huế từ năm 2010 đến 2012.........................34<br />
<br />
uế<br />
<br />
Bảng 2.3: Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của MB Huế từ 2010 đến 2012....37<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
Bảng 2.4: Tình hình lợi nhuận của MB Huế từ năm 2010 đến năm 2012. ...................39<br />
<br />
h<br />
<br />
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ<br />
<br />
in<br />
<br />
Biểu đồ 2.1 : Doanh thu và chi phí của Ngân hàng qua 3 năm 2010-2012...................38<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
Biểu đồ 2.2: Lợi nhuận sau thuế của MB Huế từ 2010 đến 2012 .................................40<br />
<br />
DANH MỤC SƠ ĐỒ<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
Sơ đồ 1.1: Quy trình cho vay của Ngân hàng................................................................18<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của MB Huế ................................................28<br />
<br />
SVTH: Hà Thị Ngọc Ánh - K43B KTKT<br />
<br />