intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược Marketing – Mix cho Công ty Cổ phần Xây dựng Công trình giao thông 586 chi nhánh Cần Thơ

Chia sẻ: Tiêu Sở Hà | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:75

Thêm vào BST
Báo xấu
39
lượt xem 20
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược Marketing – Mix cho Công ty Cổ phần Xây dựng Công trình giao thông 586 chi nhánh Cần Thơ được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích các chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược kênh phân phối và chiến lược xúc tiến của công ty cổ phần xây dựng công trình giao thông 586 chi nhánh Cần Thơ để đưa ra hoạch định chiến lược Marketing – Mix cho công ty. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược Marketing – Mix cho Công ty Cổ phần Xây dựng Công trình giao thông 586 chi nhánh Cần Thơ

  1. TRtTOfNC t>(fl HOC VO TRttfNG TOflN KHOA KINH TE Off IHOC VOTRlfClNG TOflN KHOA LUAN TOT NGHIEP HOACH DINH CHIEN LlTOC • • • MARKETING - MIX CHO CONG TY CO PHAN XAY DlTNG CONG TRINH GIAO THONG 586 CHI NHANH CAN THO Nguyen Ton My Linh Chuyen nganh: Quan Tri Kinh Doanh Giang vien hiring dan: Tran Trong Tin Hau Giang, thdng 7 nam 2012
  2. Hoach dinh chien lucre Marketing - Mix cho Cong ty Co phdn xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhdnh Can Tha . ^ _ LCH CAM TA • Sau thai gian tiep xuc vai thuc te, thong qua qua trinh thuc tap tai Cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha, ket hap vai nhung ly thuyet da dugc hoc a truang, den nay em da hoan thanh dugc de tai nay. Co dugc ket qua nay, em xin chan thanh cam an quy thay co trong khoa kinh te da truyen day cac kien thuc kinh te va xa hoi, dac biet la sir huang dan cua thay Tran Trgng Tin de em hoan thanh de tai. Em cung xin chan thanh cam an Ban lanh dao cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha, phong Kinh Doanh, phong Ke Hoach - Tong Hgp, phong Tai Chinh - Ke Toan,... dac biet la anh Linh phong Kinh Doanh da tan tinh giup do trong suot qua trinh thuc tap tai cong ty va em cung xin cam an tinh cam cua cac anh chi trong cac phong ban chuc nang da huang dan va cung cap so lieu de em hoan thanh khoa luan nay. Do kien thuc con nhieu han che va thai gian thuc tap co han nen de tai nay khong the tranh khoi nhung thieu sot, han che mong cac thay co va quy co chu, anh chi trong co quan gop y de de tai nay cang hoan thien han. Sau cung em xin chan thanh chuc cac thay co trong Khoa Kinh Te va Cong ty lai chuc tot dep nhat. Chuc cac thay co sue khoe doi dao, hanh phuc de tiep tuc cham boi cho the he tre dat nuac. Chuc cong ty dat dugc cac muc tieu, cac ke hoach de ra trong qua trinh hoat dong kinh doanh trong thai gian tai. Vai nhung kien thuc dugc cac thay co giang day va nhung kinh nghiem co dugc trong qua trinh hoc tap tai Truang Dai hoc Vo Truang Toan la hanh trang vung chac de em buac vao thuc tien cuoc song. Em xin tran trong cam an! Ngay 25 thdng 07 nam 2012 Sinh vien thirc hien Nguyen Ton My Linh GVHD: Tran Trong Tin i SVTH: Nguyen Ton My Linh
  3. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha LC« CAM DOAN Em cam doan de tai nay la do chinh em thuc hien, cac so lieu thu thap va kit qua phan tich trong dh tai la trung thuc, dh tai khong trung vai bat ky de tai nghien cuu khoa hoc nao. Ngay 25 thdng 07 nam 2012 Sinh vien thirc hien Nguyen Ton My Linh GVHD: Tran Trong Tin ii SVTH: Nguyen Ton My Linh
  4. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586chi nhanh Can Tha ^^^^ NHAN XET CUA GIAO VIEN Hl/CfNG DAN Ngay 25 thdng 07 nam 2012 Giao vien hiring dan Tran Trong Tin GVHD: Tran Trong Tin iii SVTH: Nguyen Ton My Linh
  5. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha TOM TAT Sue khoe hien tai cua mot cong ty dugc do luang qua hoat dong kinh doanh, he thong va nguon lire, con trien vong phat trien Ian manh ve lau dai thi phu thuoc chu yeu vao chien luge. Va trong nen kinh te thi truang canh tranh nhu hien nay, mot doanh nghiep muon ton tai va phat trien thi doanh nghiep do phai tien hanh huy dong moi nguon lire, phai biet dieu hanh tong hgp mgi yeu to nham dat dugc muc tieu da dinh san. Thong qua chien luge Marketing, doanh nghiep co the phat huy het noi lire huang vao nhung ca hoi hap dan tren thi truang va vi the se giup doanh nghep nang cao hieu qua kinh doanh, tang cuang kha nang canh tranh trong qua trinh ma cua va tu do hoa nen kinh te. Rieng vai linh vuc xay dung hien nay, tren thi truang dang dien ra het sue gay gat dac biet la cac hoat dong dau thau, kinh doanh bat dong san, cac khu chung cu, nha a, ...Dang dien ra het sue quyet Het va lgi nhuan mang ve phai dam bao cho sir ton tai va phat trien cua cong ty. Vai phuang thuc toi uu hoa giup cho cong ty huang den muc tieu de ra va dat dugc ket qua nhu mong muon do la hoach dinh chien luge Marketing. Nhan thay vai tro quan trong va sir can thiet cua chien luge Marketing trong kinh doanh cua cong ty vi vay tac gia chon de tai "Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha" lam khoa luan tot nghiep nham de xuat chien luge Marketing phu hgp vai thi truang canh tranh hien nay sau khi tac gia da thuc tap tai cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha. Dim vao cac so lieu thong ke ve cac hoat dong kinh doanh, cac hoat dong Marketing cua cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha va cac yeu to moi truang ben trong, moi truang ben ngoai anh huang den hoat dong Marketing cua cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha va mot so tai lieu thu cap tac gia thu thap dugc tren sach, bao, cac trang wed, ... tac gia da xay dung dugc chien luge Marketing - mix cho cong ty. GVHD: Tran Trong Tin iv SVTH: Nguyen Ton My Linh
  6. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Congty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586chinhanh Can Tha _^_ MUC LUC LCHCAMTA i LdlCAMDOAN ii NHAN XET CUA GIAO VIEN HU^NG DAN iii TOMTAT iv MUC LUC v DANH MUC BIEU BANG viii DANH MUC HINH ix DANH MUC TlT VIET TAT x PHANMdDAU 1 1. Ly do chon de tai 1 2. Muc tieu nghien ciru 2 2.1. Muc tieu chung 2 2.2. Muc tieu cu the 2 3. Pham vi nghien cum 2 3.1. Khong gian 2 3.2. Thai gian 2 3.3. Doi tugng nghien cuu 2 4. Luoc khao tai lieu co lien quan den de tai nghien ciru 2 PHAN NOI DUNG 4 CHlTONGl 4 PHU0NG PHAP LUAN VA PHlTONG PHAP NGHIEN ClfU 4 1.1. Phinmg phap luan 4 1.1.1. Cac khai niem 4 1.1.1.1. Marketing lagi? 4 1.1.1.2. Ban chat cua Marketing 5 1.1.1.3. Vai tro cua Marketing 5 1.1.1.4 Hoach dinh chien luge Marketing 5 1.1.2. Chien luge Marketing - Mix 7 1.1.3. Cac yeu to moi truang anh huang den Marketing 14 1.1.3.1. Moi truang vlmo 15 1.1.2.2. Moi truang vi mo: 21 1.1.3.3. Moi truang noi bo doanh nghiep 24 1.2. Phirong phap nghien ciru 26 GVHD: Tran Trong Tin v SVTH: Nguyen Ton My Linh
  7. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha 1.2.1. Phuang phap thu thap so lieu 26 1.2.2. Phuang phap phan tich so lieu 26 1.2.2.1. Ma tran IFE 26 1.2.2.2. Ma tran EFE 27 1.2.2.3. Ma tran SWOT 28 1.2.2.4. Cac chi so tai chinh 29 CHIT0NG2 31 THlTC TRANG MARKETING TAI CONG TY CO PHAN 31 XAY DUNG CTGT 586 CHI NHANH CAN THO 31 VA MA TRAN IFE 31 2.1. Gioi thieu cong ty 31 2.1.1. Qua trinh hinh thanh va phat trien cua cong ty 31 2.1.2. LTnh vuc hoat dong 32 2.1.3. Khai quat ve ket qua hoat dong kinh doanh 33 2.2.2. Thanh phan va chuc nang cua phong - ban cua chi nhanh Can Tha .... 36 2.2.2.1 Ban giam doc 36 2.2.2.2 Cac Phong-Ban 37 2.2.3. Cac hoat dong Marketing cua cac phong ban tai cong ty 40 2.3. He thong thong tin 40 2.4. Ve mat cong nghe 41 2.5. Ve mat tiem lye 41 2.6. Tai chinh 41 2.7. Hoat dong marketing 43 2.7.1. Chinh sach sanpham 43 2.7.2. Chinh sach gia 43 2.7.3. Chinh sach kenh phan phoi 44 2.7.4. Chinh sach chieu thi 44 CHUONG3 46 PHAN TICH MOI TRlT6»NG BEN NGOAl ANH HUONG DEN HOAT DONG MARKETING CUA CONG TY 46 3.1. Moi trirdtig vi mo 46 3.1.1. Yeut6 kinh tl 46 3.1.2. Yeu to xa hoi 48 3.1.3. Yeu to chinh phu va chinh tri 48 3.1.4. Yeu to cong nghe va klthuat 49 3.1.5. Yeiitdqudcte 49 3.1.6. Yeu to tu nhien 50 GVHD: Tran Trong Tin vi SVTH: Nguyen Ton My Linh
  8. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha __^^^_^___ 3.2. Moi trircmg vi mo 51 3.2.1. Doi thu canh tranh hien tai 51 3.2.2. Doi thu canh tranh tiem an 52 3.2.3 Khach hang 52 3.2.4. Nha cung cap 53 3.2.5. San pham thay the 53 CHITONG4 55 CHIEN LlTOC MARKETING - 4P CHO CONG TY CP XAY DlTNG CTGT 586 CHI NHANH CAN THO 55 4.1. Xac dinh sii* mang va muc tieu 55 4.1.1. Xac dinh su mang 55 4.1.2. Xac dinh muc tieu 55 4.2. Xay dirng chien lircrc kinh doanh cho cong ty co phan xay dirng cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tho1 56 4.2.1. Hinh thanh chien luge thong qua ma tran SWOT 56 4.2.2. Giai thich chien luge 57 4.3. Xay dirng chien liro*c Marketing 58 4.3.1. Chien luge san pham 58 4.3.2. Chien luge gia 58 4.3.3. Chinh sach phan phoi 58 4.3.4. Chinh sach xuc tien 59 KET LUAN VA KIEN NGHI 60 1. Ket luan 60 2. Kien nghi 60 2.1. Vephiacongty 60 2.2. Ve phia nha nuac 60 tAi lieu tham khAo 61 PHU LUC 62 GVHD: Tran Trong Tin vii SVTH: Nguyen Ton My Linh
  9. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chinhanh Can Tha DANH MUC BIEU BANG Bang 1.1: Ma tran SWOT 28 Bang 2.1: Cac chi tieu tai chinh cua congty 42 Bang 2.2: Ma tran danh gia noi bo (IFE) 45 Bang 3.1: Ma tran danh gia cac yeu to ben ngoai (EFE) 54 Bang 4.1: Ma tran SWOT cua cong ty 56 GVHD: Tran Trong Tin viii SVTH: Nguyen Ton My Linh
  10. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha DANH MUC HINH Hinh 1.1: Tien trinh hoach djnh chien luge 6 Hinh 1.2: Cau true cua Marketing hon hgp 8 Hinh 1.3: sa do chu ki dai song cua san pham 9 Hinh 1.4: So do kenh phan phoi cue ngan 12 Hinh 1.5: Sa do kenh phan phoi ngan 12 Hinh 1.6: Sa do kenh phan phoi cue dai 13 Hinh 2.1: Doanh thu ve ban hang va cung cap dich vu 33 Hinh 2.2: Chi phi quan ly doanh nghiep 35 Hinh 2.3: Lgi nhuan tu hoat dong kinh doanh cua cong ty 35 Hinh 2.4: So do Co cau to chuc cua Cong ty CP XD CTGT 586 36 chi nhanh Can Tha 36 GVHD: TranTrong Tin ix SVTH: Nguyen Ton My Linh
  11. Hoach dinhchien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha DANH MUC TIT VIET TAT - CP: co phan - XD: xay dung - CTGT: cong trinh giao thong GVHD: Tran Trong Tin x SVTH: Nguyen Ton My Linh
  12. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586 chinhanh Can Tha phAn MOf dAu 1. Ly do chon de tai Khi dat nuac ta da chinh thuc gia nhap vao to chuc kinh te the giai WTO, sir kien nay la buac ngoat Ian, dem lai nhieu thuan lgi va ca hoi trong viec tiep can nen kinh te toan cau, tiep thu nhung tien bo cua khoa hoc cong nghe. Ben canh do la thanh vien cua WTO cung mang lai nhieu thach thuc d6i vai cac doanh nghiep trong nuac. Van de cang de nang len doi vai cua cac to chuc kinh doanh trong nuac, khi vira phai canh tranh vai cac cong ty trong nuac vira phai co chien luge toan dien de canh tranh vai cac cong ty tap doan da quoc gia da va dang xam nhap vao thi truang noi dia. Doi vai nganh xay dung cung khong ngoai tac dong do, cac cong ty xay dung trong nuac cung dang phai doi mat vai sir canh tranh gay gat ve cac hop dong, dau thau xay dung, ngay ca nguyen vat lieu xay dung (cat, xi mang, ...). Cac doanh nghiep xay dung tren the giai da va dang xam nhap vao thj truang Viet Nam. Trong nen kinh te thi truang canh tranh nhu vay, mot doanh nghiep muon ton tai va phat trien thi doanh nghiep do phai tien hanh huy dong moi nguon lire, phai biet dieu hanh tong hgp moi yeu to nham dat dugc muc tieu da dinh san. Thong qua chien luge Marketing, doanh nghiep co the phat huy het noi lire huang vao nhung ca hoi hap dan tren thi truang va vi the se giup doanh nghep nang cao hieu qua kinh doanh, tang cuang kha nang canh tranh trong qua trinh ma cua va tu do hoa nen kinh te. Rieng vai linh vuc xay dung hien nay, tren thi truang dang dien ra het sue gay gat dac biet la cac hoat dong dau thau, kinh doanh bat dong san, cac khu chung cu, nha a, ...Dang dien ra het sue quyet liet va lgi nhuan mang ve phai dam bao cho sir ton tai va phat trien cua cong ty. Vai phuang thuc toi uu hoa giup cho cong ty huang den muc tieu de ra va dat dugc ket qua nhu mong muon do la hoach dinh chien luge Marketing. Cung vai thai gian thuc tap tai cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha tac gia cung nhan ra rang chien luge Marketing la mot chien luge chuc nang, nen tang cho viec xay dung cac chien luge khac, dong thai dua den cho khach hang nhung gi ma hg mong muon..Nhan thay vai tro quan trgng va sir can thiet cua chien luge Marketing trong kinh doanh cua cong ty vi vay tac gia chon de tai "Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha" lam khoa luan tot nghiep nham de xuat chien luge Marketing phu hgp vai thi truang canh tranh hien nay. GVHD: Tran Trong Tin 1 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  13. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha 2. Muc tieu nghien ciru 2.1. Muc tieu chung Phan tich cac chien luge san pham, chien luge gia, chien luge kenh phan phoi va chien luge xuc tien cua cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha de dua ra hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho cong ty. 2.2. Muc tieu cu the Muc tieu 1: Nghien cuu thuc trang hoat dong Marketing cua cong ty. Muc tieu 2: Nghien cuu cac moi truang vi mo, moi truang vi mo anh huang den hoat dong Marketing cua cong ty. Muc tieu 3: Xay dung chien luge Marketing - Mix cho cong ty. 3. Pham vi nghien ciru 3.1. Khong gian De tai dugc thuc hien tai cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha, Khu vuc Thanh Thuan, Phuang Phu Thu, Quan Cai Rang, Thanh pho Can Tha. 3.2. Thoi gian D£ tai dugc thuc hien tu ngay 14/05/2012 va ket thuc ngay 25/07/2012. So lieu cong ty sir dung trong de tai tu nam 2009 - 2011. Du lieu ben ngoai su dung trong de tai tu nam 2009 - 2011. 3.3. Doi tirong nghien ciru Doi tuong nghien cuu la so lieu thong ke ve cac hoat dong kinh doanh cua cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha. Cac hoat dong Marketing cua cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha. Cac yeu to moi truang ben trong, moi truang ben ngoai anh huang den hoat dong Marketing cua cong ty. Mot so bien phap Marketing - Mix tai cong ty co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha. 4. Luoc khao tai lieu co lien quan den de tai nghien ciru Trong qua trinh thuc hien luan van tac gia da tham khao de tai chuyen de tot nghiep cua Dang Nggc San ve "Mot so giai phap Marketing hon hop trong kinh doanh thuang mai a cong ty Vat tu van tai va xay dung cong trinh giao thong". GVHD: Tran Trong Tin 2 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  14. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586chi nhanh Can Tha De tai nghien cuu cac noi dung sau: - Thi truang cac loai vat tu van tai, xay dung cong trinh va ket qua kinh doanh cua cong ty Tranco. - Thuc trang hoat dong Marketing cua cong ty Tranco vai cac van de ve san pham, gia ca, phan phoi va xuc tien ban hang. - Phuang huang hoan thien cac giai phap Marketing bang viec hoan thien cac chinh sach: o Ve chinh sach san pham: chinh sach san pham cua cong ty Tranco chua dap ung dugc yeu cau cua tinh hinh thi truang va dieu kien kinh doanh, nen tac gia da dua ra giai phap giup cho cong ty kinh doanh tot han va dung vung tren thi truang. o Ve chinh sach gia: cong ty con chua linh hoat trong viec dinh gia, do muc tieu cua Tranco vai viec dinh gia la nham muc dich lam on dinh lgi nhuan. Tac gia dua ra mot so y kien giup cho cong ty hoan thien han ve chinh sach gia nhu: lam tot cong tac dinh gia dau thau, linh hoat thay doi muc gia cho phu hop vai tinh hinh thuc te cua tung dja phuang,... o Ve chinh sach phan phoi: cong ty su dung kenh phan phoi true tiep nhung lai muon dat chi phi thap, dieu nay rat kho thuc hien vai tinh hinh thuc te, do do cong ty nen xem xet lai. Va doi vai mot so san pham dac thu cong ty nen ma rong kenh phan phoi bang viec phat trien them nhung kenh gian tiep. o Ve chinh sach xuc tien: ^ Hoan thien lire lugng ban hang ca nhan true tiep ®- Hoan thien chinh sach quang cao ^ Marketing true tiep can dugc cong ty quan tarn han Dong thai, vai chuyen de tot nghiep nay tac gia mong muon dugc phan nao dong gop mot so y kien cua minh nham nang cao hieu qua kinh doanh cua cong ty. GVHD: Tran Trong Tin 3 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  15. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha PHAN NOI DUNG CHlTONG 1 PHlTONG PHAP LUAN VA PHlTONG PHAP NGHIEN CUtJ 1.1. Phirong phap luan 1.1.1. Cac khai niem 1.1.1.1. Marketing la gi? S "Dinh nghia cua Philip Kotler Marketing la qua trinh quan ly xa hoi thong qua sir sang tao cua ca nhan va tap the thay doi su tieu thu. La tu do giao dich trao doi san pham va cac gia tri khac, ke tu do biet dugc nhu cau xa hoi. Dinh nghia nay nhan manh 5 van de sau: - Marketing la mot loai hoat dong mang tinh sang tao. - Marketing la hoat dong trao doi tu nguyen. - Marketing la hoat dong nham thoa man nhu cau con nguai. - Marketing la mot qua trinh quan ly. - Marketing la moi day lien ket giua xa hoi va cong ty, xi nghiep. S Dinh nghia cua hiep hoi Marketing My Marketing la qua trinh hoach dinh va quan ly thuc hien viec dinh gia, chieu thi va phan phoi cac y tuang, hang hoa, dich vu nham muc dich tao ra cac giao dich de thoa man nhung muc tieu cua ca nhan, cua to chuc, va cua xa hoi. S Dinh nghia theo quan niem moi Marketing la thiet lap, duy tri va cung co cac moi quan he vai khach hang va cac doi tac co lien quan de lam thoa man muc tieu cua cac thanh vien nay. Theo quan niem moi nguai ta dua ra khai niem "mang Marketing" (Marketing Network), luu y den moi quan he cua "cac nha" trong hoat dong marketing. Han nua cac cong ty, nha kinh doanh trong thai dai ngay nay con thay dugc vai tro cua internet trong marketing tu do hinh thanh khai niem ve thi truang ao va thuang mai dien tu. Hien nay hoat dong kinh doanh tra nen phuc tap han. San pham, dich vu phong phu han. Thu nhap ca nhan cao han, thj yeu khach hang da dang han, canh tranh tra nen gay gat va quyet liet han. De thanh cong nha tiep thi phai quan tarn den viec: - Phan tich that ky thi truang de hieu ro cac nhu cau. - Lira chon nhung nhom khach hang muc tieu, nhung nguai ma nhu cau cua hg gan vai kha nang dap ung cua cong ty. - Thiet ke nhung san pham, chao ban nham thoa man nhu cau khach hang va muc tieu cua cong ty. GVHD: Tran Trong Tin 4 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  16. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty C6 phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha Bi quyet de cac doanh nghiep co ihk kinh doanh thanh cong la phai "am hieu khach hang"." [6, trang 5-6] Tom lai, Marketing la nham thoa man nhu cau, mong mudn cua khach hang muc tieu bang gia tri thong qua san pham dugc tao ra. Bao gom cac khau nhu: nhan biet nhu cau, nghien cuu thj truang, phan khuc thi truang muc tieu, lap k£ hoach Marketing: 4P: ChiSn luge san pham, Chi6n luge gia, Chi6n luge phan phoi, Chien luge xuc tien. 1.1.1.2. Ban chat cua Marketing - Marketing la mot tien trinh quan tri - Toan bo cac hoat dong Marketing phai dugc huang theo khach hang - Marketing thoa man nhu cau cua khach hang mot each co hieu qua va co lgi nhat cho nha san xuat Noi dung cua hoat dong Marketing bao g6m viec thilt k6, dinh gia, phan phoi va xuc tien san pham hang hoa dich vu d£n khach hang. 1.1.1.3. Vai tro cua Marketing "Trong hoat dong san xuat kinh doanh cua cac doanh nghiep, Marketing co nhung vai tro quan trong sau. - Marketing gop phan huang dan, chi dao va phoi hop cac hoat dong san xuat kinh doanh cua cac doanh nghiep. Nha do ma cac quy§t dinh dh ra trong san xuat kinh doanh co ca sa khoa hoc. - Marketing giup cho cac doanh nghiep co dieu kien nhan dugc thong tin day du tu sir phan hoi cua khach hang de kip thai b6 sung, cai tien, nang cao cac dac tinh su dung san pham lam thoa man nhu cau cua khach hang. - Marketing giup cho cac doanh nghiep nhan biet dugc can phai san xuat cai gi? Vai so luang bao nhieu? Ban 6* dau? Ban khi nao? Gia ban bao nhieu?... nham dat dugc lgi nhuan cao cho doanh nghiep. - Marketing co anh huang to Ian den tiet kiem chi phi, d£n doanh s6 ban, den lgi nhuan cua doanh nghiep." [3, trang 14] 1.1.1.4 Hoach dinh chien liro*c Marketing "Hoach dinh chien luge la qua trinh xay dung nhung muc tieu va hinh thanh ke hoach tong the cho mot to chuc trong dai han dugc tien hanh bai nhung nha quan tri cap cao trong to chuc, vai ba noi dung chinh la: xac dinh nhung muc tieu chu yeu va dai han cua to chuc, xay dung cac chuang trinh hanh dong t6ng quat, va ke hoach trien khai thuc hien chien luge thong qua viec phan b6 cac nguon lire de dat dugc muc tieu." [5, trang 157] Muc tieu chien luge Marketing cua doanh nghiep xay dung chinh la vien canh tuang lai ma doanh nghiep phai phan dau de dat tai, n6u khong se bi dam chan tai cho hoac bi pha san. GVHD: Tran Trong Tin 5 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  17. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Congty Cophan xay dung cong trinh giao thong 586chi nhanh Can Tha Muc tieu chien luge thuong la dai han, ma nha do co the lam thay doi vi tri cua doanh nghiep trong qua trinh canh tranh tren thi truang xay dung. S Tien trinh hoach dinh chien luac Phan tich thuc trang Marketing trong doanh nghiep xay dirng Phan tich moi truang Marketing trong xay dung Xac djnh muc tieu Marketing cua doanh nghiep xay dung Xay dung chien luge Marketing cho doanh nghiep xay dung Hinh 1.1: Tien trinh hoach dinh chien lirac - Phan tich thuc trang hoat dong Marketing trong doanh nghiep xay dung: phan tich hoat dong cua cong ty dua tren cac chi tieu: doanh thu, lgi nhuan,... tu hoat dong dau thau nham danh gia hieu qua cac chien luge hien tai cua doanh nghiep, lam ca sa de dua ra cac chien luge phat huy dilm manh hay khac phuc diem yeu nham dat hieu qua cao han. - Phan tich moi truang Marketing trong xay dung: bao gom moi truang vi mo va vi mo co anh huang true tiep hay gian tiep den hoat dong xay dung. Vi vay can phan tich de xac dinh ca hoi cung nhu thach thuc cua cong ty. Moi truang noi bo bao gom cac yeu to nham xac dinh diem manh, diem yeu cua cong ty nham co chinh sach tan dung cac ca hoi cung nhu doi dau vai nhung thach thuc cua moi truang ben ngoai. - Xac dinh muc tieu: xac dinh muc tieu cu the cho chien luge la mot yeu cau tien quyet de co the xay dung mot chien luge phu hgp. Xac dinh mot muc tieu cu the giup cac nha Marketing co the do luang hieu qua cua viec thuc hien chien luge cua cong ty. GVHD: Tran Trong Tin 6 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  18. Hoach dinh chien luge Marketing- Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinhgiao thong 586chi nhanh Can Tha Xac dinh muc tieu SMART cho cong ty: • S: specific (muc tieu phai co tinh cu the ro rang). • M: measurable (muc tieu dua ra phai co tinh kha thi do luang dugc). • A: achievable (muc tieu phai co kha nang dat tai). • R: realistic (muc tieu phai co tinh cu the). • T: times (muc tieu phai co thai gian cu the). - Xay dung dua ra chien luge phu hgp cho cong ty: tu sir phan tich thuc trang, phan tich moi truang va xac dinh muc tieu a tren lam ca sa giup cac nha Marketing hinh thanh cac y tuang chien luge. Tan dung triet de ca hoi, phat huy diem manh, tranh rui ro, che chan cac diem yeu. S Cong cu hoach dinh chien luge "Ma tran SWOT la cong cu ket hop co the giup cac nha quan tri phat trien 4 loai chien luge: Chien luge diem manh - ca hoi (SO), chien luge diem yeu - ca hoi (WO), chien luge diem manh - nguy ca (ST), chien luge diem yeu - nguy ca (WT). - Chien luge SO: la chien luge su dung diem manh ben trong cua cong ty de tan dung ca hoi ben ngoai. - Chien luge WO: la chien luge nham cai thien nhung diem yeu ben trong cua cong ty bang each tan dung nhung ca hoi ben ngoai. - Chien luge ST: la chien luge su dung diem manh ben trong cua cong ty de tranh khoi hay giam di sir anh huang cua nhung moi de doa ben ngoai. - Chien luge WT: la chien luge phong thu nham lam giam di nhung diem yeu ben trong va tranh khoi nhung moi de doa ben ngoai." [1, trang 70] 1.1.2. Chien lirac Marketing - Mix "Marketing hon hop la sir phoi hop cac hoat dong, sir bo tri, sir sap xep cac thanh phan Marketing mot each toi uu nhat, sao cho phu hop vai dieu kien kinh doanh thuc te nham tang cuang, cung co vi tri cua cong ty tren thuang truang ca trong ngan han va dai han." [6, trang 10] Trong Marketing - Mix gom 4 thanh phan ca ban hay con goi la cong cu cua Marketing - 4P. S PI: product (chinh sach san pham). S P2: price (chinh sach gia). S P3: place (chinh sach phan phoi). S P4: promotion (chinh sach chieu thi). GVHD: Tran Trong Tin 7 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  19. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586 chi nhanh Can Tha Hinh 1.2: Cau true cua Marketing hon hop [5, trang 11] Chinh sach san pham: La thanh phan ca cau nhat trong Marketing mix. Do co the la san pham huu hinh cua cong ty dua ra thi truang, bao g6m chat lugng san pham, hinh dang thiet ke, dac tinh, bao bi va nhan hieu. San pham cung bao gom khia canh vo hinh nhu cac hinh thuc dich vu giao hang, sua chua, huan luyen ... San pham xay dung la cong trinh cau, duang, nha cua, san bay, bin cang ... ma do chu dau tu thong qua cac ca quan thiet k£ cong trinh quy£t dinh, con cac doanh nghiep xay dung chi co nhiem vu thuc hien nhung thilt ke do. De lam dugc dieu nay thi cac doanh nghiep xay dung phai co cong nghe, day truyen thi cong, phuang an to chuc thi cong do chinh nhung doanh nghiep nay lira chon tren ca sa dam bao chat lugng va thai thi cong do chu dau tu quyet djnh. Do do co the coi cong nghe va phuang an thi cong la mot loai san pham dac biet cua xay dung, dua tren sir lira chon va ket hop sang tao giua cong cu, may moc xay dung doi tugng xay dung va con nguai lao dong phu hop vai nhung cong trinh cu the. Trong xay dung, chinh sach san pham dong vai tro chu y£u vi tarn quan trong cua dac tinh ky thuat va hieu nang cua san pham ddi vai nguai mua, sir thay doi hinh dang kien true, yeu cau su dung cua cong trinh la do ben ki ket hop dong vai ben thiet ke. Van de quan trong la ky thuat, cong nghe xay dung de dam bao chat lugng cong trinh theo nhu thilt ke\ Cac doanh nghiep xay dung luon can quan tarn tai sir phat trien cua khoa hoc cong nghe vao thuc te san xuat de co the dat dugc nhu cau cua chu dau tu. Sau day la mot s6 chinh sach san pham cho doanh nghiep xay dung: - Chinh sach chung loai san pham: ma rong linh vuc trong xay dung nhu: hoat dong xay lap, san xuat cong nghe, hoat dong dich vu, ... GVHD: Tran Trong Tin 8 SVTH: Nguyen Ton My Linh
  20. Hoach dinh chien luge Marketing - Mix cho Cong ty Co phan xay dung cong trinh giao thong 586chinhanh Can Tha - Chinh sach cung co va phat trien uy tin san pham hien tai: tao uy tin cua san pham hien tai tren thi truang nham loi keo cac nha dau tu. Do do cac cong trinh phai dam bao chat lugng, thi cong dung tien do tu do moi tao dugc vi the tren thi truang. - Chinh sach phat trien san pham moi: la tim ra san pham Ian can vai san pham cu co cung dieu kien san xuat, nhung san pham tu truac den nay doanh nghiep chua tung san xuat. - Chinh sach hoan thien va nang cao cac dac tinh su dung san pham lam cho san pham thich ung vai nguai tieu dung. - Chu ki song cua san pham. Doanh thu Lai nhuan a Doanh thu Thai gian Giai thieu Phat trien Truang thanh Suy thoai Hinh 1.3: so* do chu ki doi song cua san pham [5, trang 43] Chu ki song cua san pham la thai gian san pham di qua nhung giai doan trong thai gian ton tai cua chung: (1) giai thieu, (2) tang truang, (3) bao hoa, (4) suy thoai. Tinh hieu qua cua cac phuang phap thi cong khac nhau thay doi theo tung giai doan thai ki song. Cac chien luge Marketing can phai dugc diSu chinh de thich ung vai nhung thu thach moi cua tung giai doan. • Giai doan giai thieu: giai doan giai thieu khi bat dau mot san pham moi Ian dau tien dugc dua vao su dung. Theo truyen th6ng, giai doan nay dugc xem la thai ki lgi nhuan rat thap bai vi chi phi lgi nhuan cao nhung chi phi GVHD: Tran Trong Tin SVTH: Nguyen Ton My Linh
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.26: Bộ 320 Luận Văn Thạc Sĩ Y Học
320 tài liệu
1244 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
20=>2