Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
<br />
uế<br />
<br />
Trước hết, em xin gửi lời cám ơn đến toàn thể Qúy thầy cô Trường Đai học Kinh<br />
tế - Đại học Huế, Qúy thầy cô khoa Quản trị kinh doanh đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
thức quý báu cho em trong suốt bốn năm học tập và rèn luyện tại trường.<br />
<br />
Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc, người đã nhiệt<br />
tình hướng dẫn và cho em những lời khuyên hữu ích trong quá trình em thực hiện Khóa<br />
luận tốt nghiêp này.<br />
<br />
h<br />
<br />
Sau cùng em xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo và các anh chị trong phòng<br />
<br />
in<br />
<br />
nhân sự Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được<br />
<br />
cK<br />
<br />
thực tập tại công ty, được tiếp xúc thực tế, giải đáp thắc mắc, giúp em có thêm hiểu biết<br />
về công việc trong suốt quá trìn thực tập.<br />
<br />
Vốn kiến thức hạn hẹp và thời gian thực tập tại công ty có hạn nên em không tránh<br />
<br />
họ<br />
<br />
khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, phê bình của quý<br />
thầy cô và anh chị trong Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam. Đó sẽ là những hành<br />
<br />
Tr<br />
ư<br />
<br />
ờn<br />
g<br />
<br />
Đ<br />
<br />
ại<br />
<br />
trang quý giá giúp em hoàn thiên kiến thức của mình sau này.<br />
<br />
SVTH: Lê Phước An<br />
<br />
Sinh viên<br />
Lê Phước An<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc<br />
<br />
DANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................... I<br />
DANH MỤC BIỂU ĐỒ...........................................................................................II<br />
DANH MỤC SƠ ĐỒ ...............................................................................................II<br />
<br />
uế<br />
<br />
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT..................................................................................II<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ...........................................................................................1<br />
1. Lý do chọn đề tài ..........................................................................................................1<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu.....................................................................................................2<br />
<br />
h<br />
<br />
2.1. Mục tiêu tổng quát ....................................................................................................2<br />
<br />
in<br />
<br />
2.2. Mục tiêu cụ thể..........................................................................................................2<br />
<br />
cK<br />
<br />
3. Đối tượng nghiên cứu...................................................................................................2<br />
4. Phạm vi nghiên cứu......................................................................................................3<br />
5. Phương pháp nghiên cứu.............................................................................................3<br />
<br />
họ<br />
<br />
5.1. Quy trình nghiên cứu ................................................................................................3<br />
5.2. Phương pháp thu thập số liệu....................................................................................3<br />
<br />
ại<br />
<br />
5.2.1. Đối với thông tin thứ cấp .....................................................................................3<br />
<br />
Đ<br />
<br />
5.2.2. Đối với thông tin sơ cấp.......................................................................................4<br />
5.3. Phương pháp điều tra ................................................................................................4<br />
<br />
ờn<br />
g<br />
<br />
5.4. Phương pháp chọn mẫu.............................................................................................4<br />
5.5. Phương pháp phân tích số liệu ..................................................................................5<br />
<br />
Tr<br />
ư<br />
<br />
5.5.1. Phương pháp phân tích thống kê mô tả ...............................................................5<br />
5.5.3. Đánh giá độ tin cậy của thang đo.........................................................................5<br />
5.5.2. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA)................................................5<br />
5.4.4. Phương pháp hồi quy tuyến tính ..........................................................................6<br />
<br />
6. Bố cục của đề tài ...........................................................................................................6<br />
<br />
SVTH: Lê Phước An<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ........................................ 8<br />
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .............................8<br />
1.1. Cơ sở lý luận .............................................................................................................8<br />
<br />
uế<br />
<br />
1.1.1. Lý luận chung về động lực làm việc của người lao động ....................................8<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
1.1.2. Các học thuyết về tạo động lực làm việc ...........................................................12<br />
1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc..................................................17<br />
1.2. Một số nghiên cứu về công tác tạo động lực làm việc trong thời gian gần đây .....21<br />
1.2.1. Nghiên cứu trong nước ......................................................................................21<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
1.2.2. Nghiên cứu nước ngoài......................................................................................22<br />
1.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất....................................................................................24<br />
<br />
cK<br />
<br />
1.3.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất ..............................................................................24<br />
1.3.2. Xây dựng thang đo các biến nghiên cứu............................................................25<br />
2:<br />
<br />
PHÂN<br />
<br />
TÍCH<br />
<br />
CÁC<br />
<br />
YẾU<br />
<br />
TỐ<br />
<br />
ẢNH<br />
<br />
HƯỞNG<br />
<br />
ĐẾN<br />
<br />
họ<br />
<br />
CHƯƠNG<br />
<br />
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH BIA<br />
CARLBERG VIỆT NAM ..............................................................................................31<br />
<br />
ại<br />
<br />
2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam ..........................................31<br />
<br />
Đ<br />
<br />
2.1.1. Giới thiệu chung.................................................................................................31<br />
<br />
ờn<br />
g<br />
<br />
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty ....................................................31<br />
2.1.3. Chức năng nhiệm vụ của công ty.......................................................................34<br />
2.1.4. Cơ cấu tổ chức ...................................................................................................35<br />
<br />
Tr<br />
ư<br />
<br />
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam37<br />
2.1.5. Tình hình lao động tại Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam ......................38<br />
<br />
2.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty TNHH Bia<br />
Carlsberg Việt Nam........................................................................................................43<br />
<br />
SVTH: Lê Phước An<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc<br />
<br />
2.3. Đánh giá công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty TNHH Bia<br />
Carlsberg Việt Nam........................................................................................................48<br />
2.3.1. Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu .......................................................................48<br />
<br />
uế<br />
<br />
2.3.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo.......................................................................51<br />
2.3.3. Phân tích nhân tố EFA .......................................................................................55<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
2.3.4. Mô hình hiệu chỉnh và giả thuyết nghiên cứu ...................................................57<br />
2.4. Phân tích hồi quy đa biến ........................................................................................59<br />
2.4.1. Ma trận tương quan giữa các nhân tố ................................................................59<br />
<br />
h<br />
<br />
2.4.2. Sự phù hợp của mô hình hồi quy đa biến ..........................................................60<br />
<br />
in<br />
<br />
2.4.3. Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết ...............................................................61<br />
<br />
cK<br />
<br />
2.4.4. Hệ số hồi quy .....................................................................................................62<br />
2.4.5. Phân tích mô tả các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc từ mô hình hồi<br />
quy................................................................................................................................64<br />
<br />
CHƯƠNG<br />
<br />
3:<br />
<br />
GIẢI<br />
<br />
họ<br />
<br />
2.5. Kiểm định sự khác biệt ...........................................................................................68<br />
PHÁP<br />
<br />
NÂNG<br />
<br />
CAO<br />
<br />
ĐỘNG<br />
<br />
LỰC<br />
<br />
LÀM<br />
<br />
VIỆC<br />
<br />
ại<br />
<br />
CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH BIA CARLSBERG VIỆT NAM .........72<br />
<br />
Đ<br />
<br />
3.1. Định hướng phát triển của Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam.....................72<br />
3.2. Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty TNHH Bia<br />
<br />
ờn<br />
g<br />
<br />
Carlsberg Việt Nam........................................................................................................72<br />
3.2.1. Giải pháp chung .................................................................................................72<br />
<br />
Tr<br />
ư<br />
<br />
3.2.2. Giải pháp cụ thể .................................................................................................73<br />
<br />
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ............................................................77<br />
1. Kết luận .......................................................................................................................77<br />
2. Kiến nghị .....................................................................................................................78<br />
2.1. Đối với cơ quan nhà nước .......................................................................................78<br />
<br />
SVTH: Lê Phước An<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc<br />
<br />
2.2. Đối với chính quyền địa phương.............................................................................78<br />
2.3. Đối với phía Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam...........................................78<br />
2.4. Đối với nhân viên trong công ty .............................................................................79<br />
<br />
uế<br />
<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO .....................................................................................80<br />
<br />
Tr<br />
ư<br />
<br />
ờn<br />
g<br />
<br />
Đ<br />
<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
PHỤ LỤC<br />
<br />
SVTH: Lê Phước An<br />
<br />