ĐẠI HỌC HUẾ<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG<br />
<br />
tế<br />
H<br />
uế<br />
<br />
----------<br />
<br />
ại<br />
họ<br />
cK<br />
in<br />
h<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br />
ĐẠI HỌC<br />
<br />
Đ<br />
<br />
ỨNG DỤNG MÔ HÌNH BAO DỮ LIỆU DEA<br />
ĐỂ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA<br />
MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
Trần Đình Quang<br />
Lớp: K45B - TCNH<br />
Niên khóa: 2011 - 2015<br />
<br />
Giáo viên hƣớng dẫn:<br />
ThS. Lê Ngọc Quỳnh Anh<br />
<br />
Huế, tháng 05 năm 2015<br />
<br />
Lời cảm ơn!<br />
Để hoàn thành khóa luận này, ngoài sự cố gắng và nỗ lực của<br />
bản thân với những kiến thức đã tích lũy được qua 4 năm học tập<br />
trên giảng đường, tôi đã nhận được rất nhiều sự ủng hộ và giúp đỡ<br />
của quý thầy cô, cơ quan thực tập, gia đình và bạn bè.<br />
Đầu tiên, xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo<br />
hướng dẫn – Thạc sĩ Lê Ngọc Quỳnh Anh, người đã tận tình hướng<br />
<br />
tế<br />
H<br />
uế<br />
<br />
dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài.<br />
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Trường đại học<br />
Kinh tế Huế nói chung và khoa Tài chính – Ngân hàng nói riêng đã<br />
<br />
ại<br />
họ<br />
cK<br />
in<br />
h<br />
<br />
trang bị cho tôi những kiến thức và kinh nghiệm quý giá trong quá<br />
trình học tập, rèn luyện tại trường.<br />
<br />
Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo, tập thể cán bộ, nhân viên Sở Tài<br />
chính Huế đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tôi trong<br />
quá trình thực tập tại đây.<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Cuối cùng xin được gửi lời cảm ơn tới gia đình và bạn bè,<br />
những người đã động viên, khích lệ tôi trong quá trình học tập và<br />
thực tập để hoàn thành khóa luận này.<br />
Xin chân thành cảm ơn!<br />
Sinh viên thực hiện<br />
Trần Đình Quang<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
MỤC LỤC .................................................................................................................. i<br />
DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ............................................. iv<br />
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ ĐỒ THỊ ............................................................... vi<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .......................................................................... vii<br />
TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ................................................................................... viii<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ............................................................................................1<br />
1. Lí do chọn đề tài ......................................................................................................1<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................2<br />
<br />
tế<br />
H<br />
uế<br />
<br />
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...........................................................................2<br />
4. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................2<br />
4.1. Phương pháp phân tích bao dữ liệu DEA .........................................................2<br />
4.2. Một số phương pháp nghiên cứu khác ..............................................................6<br />
<br />
ại<br />
họ<br />
cK<br />
in<br />
h<br />
<br />
5. Bố cục khóa luận .....................................................................................................7<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .........................................8<br />
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG VÀ MÔ HÌNH<br />
BAO DỮ LIỆU ĐỂ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NHTM ........8<br />
1.1. Tổng quan về NHTM ........................................................................................8<br />
1.1.1. Khái niệm về NHTM ..................................................................................8<br />
1.1.2. Các hoạt động chủ yếu của NHTM.............................................................8<br />
<br />
Đ<br />
<br />
1.1.2.1. Hoạt động huy động vốn .......................................................................8<br />
1.1.2.2. Hoạt động tín dụng .............................................................................10<br />
1.1.2.3. Hoạt động khác ...................................................................................12<br />
1.1.3. Chức năng của NHTM ..............................................................................12<br />
1.2. Khung pháp lý về NHTM Việt Nam...............................................................13<br />
1.3. Tổng quan về các nghiên cứu hiệu quả hoạt động của NHTM ......................16<br />
1.3.1. Các nghiên cứu thực nghiệm về hiệu quả hoạt động trên thế giới............16<br />
1.3.1.1. Mô hình phân tích bao dữ liệu DEA của Fukuyama (1993): .............16<br />
1.3.1.2. Mô hình phân tích bao dữ liệu DEA của Zaim ...................................17<br />
<br />
i<br />
<br />
1.3.1.3. Mô hình phân tích bao dữ liệu DEA của Miller và Noulas ................17<br />
1.3.1.4. Mô hình phân tích bao dữ liệu DEA của Dosnyah Yudistira .............18<br />
1.3.2. Các nghiên cứu thực nghiệm về hiệu quả hoạt động NHTM ở Việt Nam19<br />
1.4. Khung lý thuyết nghiên cứu về hiệu quả hoạt động NHTM...........................20<br />
1.4.1. Tổng quan hiệu quả hoạt động của NHTM ..............................................20<br />
1.4.1.1. Khái niệm hiệu quả hoạt động của NHTM .........................................20<br />
1.4.1.2. Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động NHTM ..........................21<br />
1.4.2. Các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động của NHTM .......................25<br />
1.4.2.1. Nhân tố khách quan ............................................................................25<br />
<br />
tế<br />
H<br />
uế<br />
<br />
1.4.2.2. Nhân tố chủ quan ................................................................................26<br />
1.5. Mô hình bao dữ liệu DEA đánh giá hiệu quả hoạt động của các NHTM .......28<br />
1.5.1. Giới thiệu mô hình bao dữ liệu DEA ........................................................28<br />
1.5.1.1. Nguyên tắc tính toán và so sánh hiệu quả của các DMU ...................29<br />
<br />
ại<br />
họ<br />
cK<br />
in<br />
h<br />
<br />
1.5.1.2. Tính hiệu quả tổng hợp theo phương pháp DEA ................................30<br />
1.5.2. Mô hình nghiên cứu ..................................................................................31<br />
1.5.2.1. Các biến số nghiên cứu .......................................................................32<br />
1.5.2.2. Giá của các đầu vào ............................................................................32<br />
CHƢƠNG 2: ỨNG DỤNG MÔ HÌNH BAO DỮ LIỆU DEA ĐỂ ĐÁNH GIÁ<br />
HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT SỐ NHTM VIỆT NAM .......................34<br />
2.1. Thực trạng hoạt động của một số NHTM cổ phần Việt Nam .........................34<br />
<br />
Đ<br />
<br />
2.1.1. Sơ lược về một số NHTM .........................................................................34<br />
2.1.2. Thực trạng hoạt động của một số NHTM cổ phần Việt Nam...................36<br />
2.1.2.1. SWOT về khả năng cạnh tranh của các NHTM .................................36<br />
2.1.2.2. Thực trạng hoạt động của các ngân hàng thuộc mẫu nghiên cứu thông<br />
qua các nhóm chỉ tiêu về hiệu quả ...................................................................38<br />
2.1.2.3. Triển vọng ngành ngân hàng năm 2015..............................................45<br />
2.2. Ứng dụng mô hình bao dữ liệu DEA để đánh giá hiệu quả hoạt động của một<br />
số NHTM Việt Nam ...............................................................................................46<br />
2.2.1. Kết quả mô hình bao dữ liệu DEA............................................................46<br />
<br />
ii<br />
<br />
2.2.1.1. Kết quả thống kê tóm tắt các biến trong mô hình bao dữ liệu DEA...46<br />
2.2.1.2. Kết quả mô hình về hiệu quả thực hiện ..............................................50<br />
2.2.1.3. Kết quả mô hình về thay đổi hiệu quả và năng suất ...........................56<br />
2.2.2. Đánh giá chung kết quả đạt được và những hạn chế còn tồn tại ..............61<br />
2.2.2.1. Về hiệu quả hoạt động của NHTM .....................................................61<br />
2.2.2.2 Về mô hình bao dữ liệu DEA ..............................................................62<br />
2.2.3. Nguyên nhân yếu kém trong quá trình hoạt động của các NHTM ...........63<br />
2.2.3.1. Nguyên nhân khách quan ....................................................................63<br />
2.2.3.2. Nguyên nhân chủ quan .......................................................................67<br />
<br />
tế<br />
H<br />
uế<br />
<br />
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC<br />
NHTM VIỆT NAM .................................................................................................70<br />
3.1. Định hướng phát triển hoạt động và yêu cầu đặt ra trong quá trình hoạt động<br />
của các NHTM Việt Nam ......................................................................................70<br />
<br />
ại<br />
họ<br />
cK<br />
in<br />
h<br />
<br />
3.1.1. Định hướng phát triển hoạt động ngành ngân hàng đến năm 2020 ..........70<br />
3.1.2. Yêu cầu đặt trong quá trình hoạt động của các NHTM ............................71<br />
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của các NHTM Việt Nam................72<br />
3.2.1. Nhóm giải pháp cải thiện các chỉ số về huy động vốn, cơ cấu vốn ..........72<br />
3.2.1.1. Về huy động vốn .................................................................................72<br />
3.2.1.2. Về cơ cấu vốn .....................................................................................73<br />
3.2.2. Nhóm giải pháp cải thiện các chỉ số về hiệu quả sử dụng vốn .................75<br />
<br />
Đ<br />
<br />
3.2.2.1. Giải pháp về hoạt động tín dụng .........................................................75<br />
3.2.2.2. Khắc phục nợ xấu ...............................................................................77<br />
3.2.3. Nhóm giải pháp cải thiện các chỉ số về kết quả kinh doanh .....................79<br />
3.2.3.1. Gia tăng số lượng khách hàng ............................................................79<br />
3.2.3.2. Tăng doanh thu và lợi nhuận từ khách hàng .......................................79<br />
3.2.3.3. Đào tạo phát triển nguồn nhân lực ......................................................80<br />
3.2.3.4. Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ....................................................81<br />
3.2.3.5. Xây dựng môi trường giao dịch chuyên nghiệp, thân thiện ...............82<br />
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .............................................................83<br />
<br />
iii<br />
<br />