intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Kỹ năng để thuyết phục

Chia sẻ: Doan Quang Vinh | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:16

Thêm vào BST
Báo xấu
162
lượt xem 67
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Làm thế nào để thu phục những nhân viên cấp dưới, khiến họ làm việc không chỉ vì trách nhiệm mà còn vì lòng yêu thích và sự gắn bó với đồng nghiệp? Nhà quản...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Kỹ năng để thuyết phục

  1. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Kỹ năng Thuyết phục 1 Cách duy nhất buộc người khác làm bất cứ việc gì là khiến cho họ thích làm điều đó Dale Carnegie 2 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 1 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  2. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Kỹ năng thuyết phục Khái niệm chung Các bí quyết thuyết phục 3 Kỹ năng thuyết phục Khái niệm chung Các bí quyết thuyết phục 4 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 2 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  3. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Khái niệm thuyết phục  Khả năng dùng các công cụ gây ảnh hưởng  Làm cho người khác làm một việc gì đó 5 Thuyết phục vs quyền lực? 6 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 3 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  4. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Chiến lược thuyết phục Uy tín:  Trình độ  Chú tâm  Danh tiếng  Nhân cách Lập luận logic Thể hiện tình cảm 7 Tâm Trí Thể Mỹ 8 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 4 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  5. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Tâm = 3 Tài 9 Chiến thuật thuyết phục Khích lệ chủ động Khích lệ thụ động (lắng nghe) Ngăn chặn chủ động Ngăn chặn bị động 10 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 5 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  6. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Các nhân tố trong thuyết phục Thái độ Giá trị cá nhân Vai trò bản ngã Uy tín 12 Kỹ năng thuyết phục Khái niệm chung Các bí quyết thuyết phục 13 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 6 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  7. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Thông điệp một hay hai mặt  Mọi thứ đều có tính hai mặt  Đối tác biết cả hai mặt của vấn đề  Đối tác không biết cả hai mặt của vấn đề 14 Quy nạp và diễn dịch  Diễn dịch  Đưa ra lập luận  Giải thích nguyên nhân tại sao  Quy nạp  Giải thích các nguyên nhân lý lẽ  Đưa ra lập luận, kết luận 15 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 7 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  8. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Đặc tính và lợi ích  Đặc tính  Là tính chất của sản phẩm  Không phải là một phần của sản phẩm  Lợi ích  Là những gì sản phẩm có thể đem lại  Thoả mãn nhu cầu 16 Lựa chọn thay thế rõ ràng Chỉ ra nguyên nhân tại sao Đưa ra giải pháp thay thế  Rõ ràng  Có lợi 17 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 8 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  9. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Bên thứ ba Không nói trực tiếp về chính đối tác Hãy tìm bên thứ ba có ý nghĩa 18 Chỉ ra xung đột  Phát hiện các giá trị cá nhân  Phân tích để đối tác thấy sự xung đột  Đề xuất cách giải quyết xung đột 19 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 9 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  10. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Trình bày những thông tin mới  Những thông tin/ chủ đề/ vấn đề mới  Những thông tin mới cho chủ đề/ vấn đề cũ 20 Nghĩ không cũ về vấn đề không mới 21 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 10 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  11. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Cho đối tác biết mình muốn gì  Nói rõ mục đích của cuộc giao tiếp  Rất đơn giản  Hay bị bỏ quên  Đừng giả định họ biết ta muốn họ làm gì 22 Lường trước chống đối  Lường trước các chống đối của đối tác  Chủ động tìm cách xử lý chúng  Thực hiện các phương án khi xuất hiện 23 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 11 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  12. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Bắt đầu bằng một sự đồng ý  Cho họ thấy những gì bạn đồng ý với họ  Xây dựng một môi trường tích cực  Giảm khả năng không đồng ý 24 Sử dụng các cách thuyết phục  Các cách khác nhau cho các phần  Chuẩn bị các loại dẫn chứng khác nhau 25 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 12 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  13. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Các bước nhỏ và cụ thể  Suy nghĩ thực tế với những gì mình nói  Thành công nhiều hơn với từng bước nhỏ 26 Thành công lớn với các bước nhỏ hơn là thành công nhỏ với một bước lớn 27 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 13 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  14. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Minh họa  Chia lý lẽ phức tạp thành các phần nhỏ  Giải thích các phần đó bằng các minh họa  Yêu cầu đối với minh hoạ:  Đơn giản  Dễ hiểu  Gần gũi 28 Trích dẫn  Gói lập luận phức tạp vào một trích dẫn  Đơn giản  Dễ hiểu 29 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 14 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  15. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Luôn có bước tiếp theo  Giống chơi cờ  Thành công khi nghĩ trước các nước đi 30 Mặc cảm tội lỗi  Đưa ra các chứng cứ  Nếu không làm sẽ có cảm giác mình có tội 31 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 15 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
  16. TÂM VIỆT GROUP – ĐÀO TẠO & TƯ VẤN Kỹ năng thuyết phục Khái niệm chung Các bí quyết thuyết phục 32 Suy cho cùng, cuộc đời là một chuỗi các thuyết phục. Vì vậy thành công trong cuộc sống phụ thuộc rất nhiều vào cách ta ăn nói, ứng xử, cách ta hùng biện. 33 Địa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam 16 ĐT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.com.vn; Website: http://www.tamviet.com.vn
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2