Quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục (EMIS) tại cơ sở giáo dục đại học: Luận án Tiến sĩ - Nghiên cứu trường hợp Đại học Dược Hà Nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC

**********

PHẠM ĐÌNH THẮNG

QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC

(EMIS) TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC -

NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI TRƯỜNG

ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC

MÃ SỐ : 91. 40. 114

LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:

1. GS. TS. Nguyễn Hữu Châu

2. PGS.TS. Phạm Quang Trình

HÀ NỘI - 2020

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu riêng của cá nhân tôi, các số

liệu kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận án là trung thực theo thực tế

nghiên cứu, chƣa từng đƣợc bất cứ tác giả nào khác nghiên cứu và công bố.

Tác giả luận án

Phạm Đình Thắng

LỜI CẢM ƠN

Tác giả xin trân trọng cảm ơn sâu sắc nhất tới Ban Giám đốc Học Viện

Quản lý Giáo dục, đến GS.TS. Phạm Quang Trung, Giám đốc Học Viện Quản lý

Giáo dục và PGS. TS. Trần Hữu Hoan, Phó Giám đốc Học Viện Quản lý Giáo dục

cùng các Thầy Cô của Học Viện đã giúp đỡ và tạo điều kiện để tác giả hoàn thành

chương trình đào tạo tiến sĩ và hoàn thành luận án.

Tác giả đặc biệt cảm ơn GS.TS. Nguyễn Hữu Châu và PGS.TS. Phạm

Quang Trình, người hướng dẫn khoa học đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tác giả

trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành

đến lãnh đạo và các thầy cô giáo Phòng Đào tạo Sau Đại học và cảm ơn tập thể

lãnh đạo, các thầy, cô giáo Khoa Quản lý Giáo dục về sự giúp đỡ đóng góp nhiều ý

kiến hay cho tác giả trong suốt quá trình nghiên cứu.

Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn tới Học Viện Quản lý Giáo dục và Trường

Đại học Dược Hà Nội, các thầy cô giáo và các bạn bè đồng nghiệp đã giúp đỡ tác

giả trong quá trình thực hiện luận án.

Tác giả đặc biệt gửi lời tri ân đến gia đình, bạn bè và người thân đã

thường xuyên động viên, khích lệ và giúp đỡ tác giả trong suốt quá trình công tác,

học tập và hoàn thành luận án.

Hà Nội, ngày 20 tháng 7 năm 2020

Tác giả luận án

Phạm Đình Thắng

III

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN .................................................................................................................................. i

LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................................................ ii

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................................. vii

DANH MỤC CÁC BẢNG ............................................................................................................... viii

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ ............................................................................................................. x

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ................................................................................................................ xi

MỞ ĐẦU ................................................................................................................................................. 1

1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................................................... 1

2. Mục đích nghiên cứu ........................................................................................................................ 3

3. Khách thể và đối t ng nghiên cứu .............................................................................................. 3

4. Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................................................... 4

5. Giả thuyết khoa học .......................................................................................................................... 4

6. Nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................................................................... 4

8. Ph ng pháp luận và ph ng pháp nghiên cứu ........................................................................ 5

9. Luận điểm bảo vệ .............................................................................................................................. 7

10. Đóng góp mới của luận án ............................................................................................................ 7

11. Cấu trúc của luận án ...................................................................................................................... 8

Ch ng 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

GIÁO DỤC (EMIS) Ở CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC ................................................................ 9

1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề ..................................................................................................... 9

1.1.1. Các nghiên cứu về hệ thống thông tin quản lý giáo dục ..................................................... 9

1.1.2. Các nghiên cứu về quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục .................................... 13

1.2. Một số khái niệm c bản đ c sử dụng trong Đề tài luận án ............................................. 20

1.2.1. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) ......................................................................................... 20

1.2.2. Hệ thống thông tin quản lý giáo dục (EMIS) ...................................................................... 24

1.3. Hệ thống thông tin quản lý giáo dục trong một c sở giáo dục đại học ............................ 36

1.3.1. EMIS trong một c sở giáo dục đại học ............................................................................... 36

1.3.2. Mục tiêu của EMIS đối với c sở giáo dục đại học ............................................................ 38

1.3.3. Những đặc tr ng của EMIS trong một c sở giáo dục đại học....................................... 39

1.4. Quản lý EMIS trong các c sở giáo dục đại học ................................................................... 54

1.4.1. Vai trò và ý nghĩa của Quản lý EMIS trong các c sở giáo dục đại học ..................... 54

1.4.2. Nội dung quản lý EMIS trong một c sở giáo dục đại học ............................................. 57

1.5. Những yếu tố ảnh h ởng đến quản lý EMIS ở các c sở giáo dục đại học ..................... 64

Ch ng 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO

DỤC (EMIS) TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG

HỢP TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI ....................................................................... 67

2.1. Khái quát về Tr ờng Đại học D c Hà Nội .......................................................................... 67

2.1.1. S l c về sự phát triển của Tr ờng Đại học D c Hà Nội ............................................ 67

2.1.2. C cấu tổ chức và đội ngũ cán bộ, giáo viên ....................................................................... 70

2.1.3. Quy mô đào tạo ......................................................................................................................... 71

2.1.4. C sở vật chất và Công nghệ thông tin ................................................................................ 72

2.2. Những vấn đề chung về nghiên cứu thực trạng .................................................................... 73

2.2.1. Mục tiêu ...................................................................................................................................... 73

2.2.2. Xây dựng công cụ khảo sát ..................................................................................................... 74

2.2.3. Chọn mẫu khảo sát................................................................................................................... 74

2.2.4. Tổ chức khảo sát ....................................................................................................................... 75

2.2.5. Xử lý số liệu ................................................................................................................................ 75

2.2.6. Tiêu chí và thang đánh giá ...................................................................................................... 75

2.3. Thực trạng hệ thống thông tin quản lý giáo dục tại tr ờng Đại học D c Hà Nội ....... 78

2.3.1. Thực trạng về việc thiết lập các nguồn dữ liệu và xác định các loại thông tin cần thiết

................................................................................................................................................................. 78

2.3.2. Thực trạng việc xây dựng c sở dữ liệu của tr ờng Đại học D c Hà Nội ................. 82

2.3.3. Thực trạng về quy trình thu thập số liệu của tr ờng Đại học D c Hà Nội ............... 84

2.3.4. Thực trạng việc xử lý số liệu và đánh giá độ chính xác, tin cậy của thông tin cung cấp

bởi EMIS ............................................................................................................................................... 86

2.3.5. Thực trạng việc chia sẻ thông tin giữa các bộ phận của EMIS ở Tr ờng Đại học

D c Hà Nội ......................................................................................................................................... 92

2.3.6. Thực trạng về c sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động của EMIS ở Tr ờng

Đại học D c Hà Nội .......................................................................................................................... 96

2.4. Thực trạng quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục ở tr ờng Đại học D c Hà Nội

................................................................................................................................................................. 98

2.4.1. Thực trạng quản lý việc thiết lập các nguồn dữ liệu và việc xác định các loại thông tin

cần thiết ................................................................................................................................................. 98

2.4.2. Thực trạng quản lý xây dựng c sở dữ liệu của tr ờng Đại học D c Hà Nội ......... 102

2.4.3. Thực trạng về quản lý quy trình thu thập số liệu của tr ờng Đại học D c Hà Nội

............................................................................................................................................................... 104

2.4.4. Thực trạng quản lý việc xử lý số liệu và đánh giá độ chính xác, tin cậy của các thông

tin của EMIS ...................................................................................................................................... 106