Luận án Tiến sĩ Thông tin - Thư viện: Nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin phục vụ du lịch tại Việt Nam

BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI<br /> <br /> PHAN THỊ HUỆ<br /> <br /> NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN<br /> PHỤC VỤ DU LỊCH TẠI VIỆT NAM<br /> <br /> LUẬN ÁN TIẾN SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN<br /> <br /> HÀ NỘI, 2015<br /> <br /> BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI<br /> <br /> PHAN THỊ HUỆ<br /> <br /> NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN<br /> PHỤC VỤ DU LỊCH TẠI VIỆT NAM<br /> Chuyên ngành:<br /> Mã số:<br /> <br /> Khoa học Thông tin – Thư viện<br /> 62320203<br /> <br /> LUẬN ÁN TIẾN SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học:<br /> 1. PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng<br /> 2. PGS.TS Mai Hà<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của chính tác giả. Các kết<br /> quả nghiên cứu và kết luận trong luận án này là trung thực, không sao chép từ bất kì<br /> một nguồn nào và dưới bất kì hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu (nếu<br /> có) đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định.<br /> Tác giả luận án<br /> <br /> Phan Thị Huệ<br /> <br /> 1<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................................................................................................................................................<br /> MỤC LỤC ...........................................................................................................................................................................................................................................................<br /> <br /> 1<br /> <br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT..............................................................................................................................................................................<br /> <br /> 2<br /> 3<br /> <br /> DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, MÔ HÌNH ..........................................................................................................<br /> MỞ ĐẦU................................................................................................................................................................................................................................................................<br /> <br /> Chương 1. Cơ sở lí luận và thực tiễn về hệ thống thông tin phục vụ du lịch<br /> <br /> 4<br /> 15<br /> <br /> 1.1. Cơ sở lí luận về hệ thống thông tin phục vụ du lịch ...............................................................................................<br /> <br /> 15<br /> <br /> 1.2. Cơ sở thực tiễn về hệ thống thông tin phục vụ du lịch<br /> <br /> ...............................................................<br /> <br /> 39<br /> <br /> Tiểu kết...................................................................................................................................................................................................................................................................<br /> <br /> 58<br /> <br /> Chương 2. Thực trạng tổ chức và hoạt động thông tin phục vụ du lịch<br /> tại Việt Nam<br /> 2.1. Thực trạng tổ chức cơ quan thông tin du lịch.......................................................................................... 60<br /> 2.2. Thực trạng hoạt động thông tin phục vụ du lịch................................................................................... 65<br /> 2.3. Nhân lực phục vụ hoạt động thông tin du lịch<br /> <br /> ...................................................................................<br /> <br /> 90<br /> <br /> 2.4. Cơ sở vật chất kĩ thuật và hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ hoạt động<br /> thông tin du lịch.............................................................................................................................................................................<br /> <br /> 93<br /> <br /> 2.5. Các yếu tố tác động đến hoạt động thông tin phục vụ du lịch..................................................................<br /> <br /> 96<br /> <br /> 2.6. Đánh giá chung .. ............................................................................................................................................................... 104<br /> Tiểu kết................................................................................................................................................................................................................................................................... 111<br /> Chương 3. Đề xuất mô hình và các giải pháp xây dựng hệ thống thông tin<br /> phục vụ du lịch tại Việt Nam<br /> 3.1. Đề xuất mô hình hệ thống thông tin phục vụ du lịch ....................................................................... 113<br /> 3.2. Các giải pháp thực thi mô hình hệ thống thông tin phục vụ du lịch................................... ...... 135<br /> Tiểu kết.................................................................................................................................................................................................. 158<br /> KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.................................................................................................................................................<br /> <br /> 160<br /> <br /> DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ................................................................ 162<br /> DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................................................<br /> <br /> 163<br /> <br /> PHỤ LỤC ………………………………………………………………………….............................................................................. 173<br /> <br /> 2<br /> <br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br /> <br /> Chữ viết tắt<br /> <br /> TT<br /> <br /> Chữ viết đầy đủ<br /> <br /> 1<br /> <br /> CBTT<br /> <br /> Cán bộ thông tin<br /> <br /> 2<br /> <br /> CNTT<br /> <br /> Công nghệ thông tin<br /> <br /> 3<br /> <br /> CQTT<br /> <br /> Cơ quan thông tin<br /> Bộ phận thông tin<br /> <br /> 4<br /> <br /> CSDL<br /> <br /> Cơ sở dữ liệu<br /> <br /> 5<br /> <br /> DVTT<br /> <br /> Dịch vụ thông tin<br /> <br /> 6<br /> <br /> HTTT<br /> <br /> Hệ thống thông tin<br /> <br /> 7<br /> <br /> HTTTDL<br /> <br /> Hệ thống thông tin phục vụ du lịch<br /> <br /> 8<br /> <br /> HĐTT<br /> <br /> Hoạt động thông tin<br /> <br /> 9<br /> <br /> HĐTTDL<br /> <br /> Hoạt động thông tin du lịch<br /> <br /> 10<br /> <br /> NDT<br /> <br /> Người dùng tin<br /> <br /> 11<br /> <br /> NCT<br /> <br /> Nhu cầu tin<br /> <br /> 12<br /> <br /> PL<br /> <br /> Phụ lục<br /> <br /> 13<br /> <br /> SPTT<br /> <br /> Sản phẩm thông tin<br /> <br /> 14<br /> <br /> SP&DVTT<br /> <br /> Sản phẩm và dịch vụ thông tin<br /> <br /> 15<br /> <br /> TTTT<br /> <br /> Trung tâm thông tin<br /> <br /> 16<br /> <br /> TTTTDL<br /> <br /> Trung tâm thông tin du lịch<br /> <br />