Luận văn:Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho nhân viên tại công ty cổ phần Dinco

Chia sẻ: Lang Nguyen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:13

Thêm vào BST

Báo xấu

68
lượt xem 9
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tham khảo luận văn - đề án 'luận văn:giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho nhân viên tại công ty cổ phần dinco', luận văn - báo cáo, kinh tế - thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn:Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho nhân viên tại công ty cổ phần Dinco

1 2 B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O Công trình ñư c hoàn thành t i Đ I H C ĐÀ N NG Đ I H C ĐÀ N NG Ngư i hư ng d n khoa h c: TS. NGUY N QU C TU N H TH THANH HI N Ph n bi n 1: TS. Nguy n Th Bích Thu Ph n bi n 2: GS. TS. Nguy n Văn Đính GI I PHÁP T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO Lu n văn ñã ñư c b o v t i H i ñ ng ch m Lu n văn t t nghi p th c sĩ Qu n tr kinh doanh h p t i Đ i h c Đà N ng vào ngày 15 tháng 01 năm 2012 Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Có th tìm hi u lu n văn t i: - Trung tâm Thông tin - H c li u, Đ i h c Đà N ng Đà N ng - Năm 2011 - Thư vi n trư ng Đ i h c Kinh t , Đ i h c Đà N ng
3 4 M Đ U 2. M c ñích nghiên c u Trên cơ s tìm hi u th c tr ng công tác t o ñ ng l c làm vi c 1.Tính c p thi t c a ñ tài nghiên c u cho nhân viên t i Công ty C ph n DINCO tác gi ñ xu t nh ng gi i Ngu n nhân l c là y u t ñ u vào quy t ñ nh ñ n s thành công pháp nh m t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i Công ty hay th t b i c a doanh nghi p. Đ c bi t trong xu th toàn c u hóa và trong th i gian t i. h i nh p kinh t qu c t ñang di n ra vô cùng m nh m , môi trư ng 3. Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u c nh tranh ngày càng tr nên gay g t gi a các doanh nghi p c trong Lu n văn nghiên c u công tác t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho và ngoài nư c ñòi h i các doanh nghi p ph i xây d ng cho mình nhân viên t i Công ty C ph n DINCO t năm 2008 ñ n năm 2010. ngu n nhân l c ch t lư ng cao, làm vi c hi u qu nh m giành ñư c 4. Phương pháp nghiên c u các l i th c nh tranh trên th trư ng. K t h p gi a nghiên c u lý lu n v i t ng k t th c ti n. Trên cơ Các nhà kinh t ñã ch ra r ng hi u qu làm vi c c a ngư i lao s ñó, lu n văn s d ng t ng h p các phương pháp phân tích, t ng ñ ng ph thu c vào r t nhi u y u t , trong ñó ñ ng l c lao ñ ng là h p, so sánh, suy lu n, kh o sát th c t . m t y u t quan tr ng có nh hư ng thúc ñ y ngư i lao ñ ng hăng 5. Ý nghĩa khoa h c và th c ti n c a ñ tài hái, say mê, n l c làm vi c. H th ng hoá nh ng v n ñ lý lu n v t o ñ ng l c làm vi c theo Công ty C ph n DINCO, là m t công ty non tr , ñ i ngũ nhân quan ñi m t ng th th ng nh t. Trên cơ s ñó nghiên c u th c tr ng viên ñông mu n công ty ngày càng phát tri n thì vi c duy trì ñ i ngũ t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên t i Công ty C ph n DINCO, nhân viên trung thành, tài gi i, luôn năng ñ ng, tiên phong trong ñưa ra nh ng ñánh giá chính xác ñ y ñ nh m ñ xu t gi i pháp t o công vi c, sáng su t trong quy t ñ nh là r t c n thi t. Đ làm ñư c ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i Công ty trong nh ng ñi u này thì công tác t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên là năm ñ n. nhi m v quan tr ng c n ñư c quan tâm và khai thác h p lý. 6. C u trúc c a lu n văn Nhìn chung, công tác t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên t i Ngoài ph n m ñ u, k t lu n, m c l c, các b ng bi u, các ph Công ty C ph n DINCO trong th i gian qua ñã ñư c lãnh ñ o công l c, danh m c tài li u tham kh o, lu n văn g m có 3 chương: ty quan tâm và bư c ñ u ñem l i hi u qu . Tuy nhiên công tác t o Chương 1: Cơ s lý lu n v t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho ñ ng l c cho nhân viên c a Công ty v n còn m t s t n t i h n ch . nhân viên. M t khác, công tác t o ñ ng l c ñòi h i ph i thư ng xuyên quan tâm Chương 2: Th c tr ng t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân cho phù h p v i s thay ñ i. Vì v y tác gi ch n ñ tài “Gi i pháp viên t i Công ty C ph n DINCO. t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i Công ty C Chương 3: Gi i pháp t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân ph n DINCO” làm lu n văn cao h c c a mình. viên t i Công ty C ph n DINCO trong th i gian t i.
5 6 Chương 1 1.1.3.2. Các y u t tác ñ ng ñ n ñ ng l c làm vi c a. Các y u t thu c b n thân ngư i lao ñ ng: g m: m c tiêu cá CƠ S LÝ LU N V T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM nhân, h th ng nhu c u cá nhân, kh năng và kinh nghi m làm vi c, VI C CHO NHÂN VIÊN ñ c ñi m nhân cách. 1.1. NH NG KHÁI NI M CƠ B N V T O Đ NG L C b. Các y u t thu c v môi trư ng:g m: nh ng y u t thu c v công THÚC Đ Y LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN vi c, nh ng y u t thu c v t ch c, th ch và các y u t xã h i 1.1.1. Nhu c u c a con ngư i 1.1.3.3. Các h c thuy t t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c 1.1.1.1. Khái ni m a. H c thuy t nhu c u c a Abraham Maslow: Theo Maslow nh ng Nhu c u là nh ng ñòi h i c a con ngư i mu n có ñi u ki n nh t nhu c u cơ b n nh t c n ph i ñư c tho mãn trư c nh ng nhu c u ñ nh ñ s ng và phát tri n b c cao hơn. Khi m t nhu c u ñã ñư c tho mãn thì nó s tr nên ít 1.1.1.2. Phân lo i nhu c u quan tr ng hơn và ngư i ta l i hư ng ñ n nhu c u b c cao hơn. 1.1.2. Đ ng cơ c a con ngư i b. H c thuy t thúc ñ y b ng s tăng cư ng c a Skinner: Theo h c 1.1.2.1. Khái ni m thuy t này có nh ng hành vi c a cá nhân nên ñư c thúc ñ y, có hành Đ ng cơ ám ch nh ng n l c c bên trong l n bên ngoài c a m t vi nên b h n ch b ng các công c là ph n thư ng, hình ph t ho c con ngư i, có tác d ng khơi d y lòng nhi t tình và s kiên trì theo làm lơ. Nh ng hành vi ñư c thư ng có xu hư ng ñư c nh c l i, làm ñu i m t cách th c hành ñ ng ñã xác ñ nh. lơ ho c b ph t có xu hư ng b lo i b d n. 1.1.2.2. Phân lo i ñ ng cơ: c. H c thuy t hai y u t c a Frederick Herzberg: H c thuy t hai 1.1.3. Đ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên y u t c a Herzberg ch ra r ng hai nhóm y u t g m y u t duy trì 1.1.3.1. Khái ni m ñ ng l c và t o ñ ng l c lao ñ ng và y u t thúc ñ y ñã nh hư ng t i ñ ng l c làm vi c c a nhân viên. Đ ng l c là s khao khát và t nguy n c a m i cá nhân nh m d. H c thuy t v s kỳ v ng c a Victor Vroom: Thuy t kỳ v ng cho phát huy m i n l c ñ hư ng b n thân ñ t ñư c m c tiêu c a cá r ng ph i làm cho ngư i lao ñ ng th y rõ ñư c m i quan h gi a s nhân và m c tiêu c a t ch c. n l c v i thành tích, gi a thành tích v i k t qu và ph n thư ng, T o ñ ng l c ñư c hi u là s v n d ng các chính sách, bi n ñ ng th i ph n thư ng tương x ng v i thành tích mà ngư i lao ñ ng pháp, các công c qu n lý thích h p tác ñ ng ñ n ngư i lao ñ ng ñ t ñư c, phù h p v i nhu c u, mong mu n c a ngư i lao ñ ng. nh m làm cho ngư i lao ñ ng xu t hi n ñ ng l c trong quá trình làm e. H c thuy t v s công b ng c a Stacy Adams: H c thuy t này vi c t ñó thúc ñ y h hài lòng v i công vi c, mong mu n và n l c ñưa ra quan ni m, con ngư i mu n ñư c “ñ i x công b ng”. làm vi c hơn n a ñ ñóng góp cho t ch c.
7 8 1.2. CÁC CÁCH TH C Đ T O Đ NG L C THÚC Đ Y nhân viên bi t và ph n ñ u; xem xét ñ n vi c b nhi m vư t b c, b LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN nhi m trư c th i h n. 1.2.1. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t v t ch t 1.2.2.3. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng thay Y u t v t ch t ñư c th hi n thông qua h th ng thù lao lao ñ i v trí làm vi c ñ ng bao g m: thù lao tr c ti p và thu lao gián ti p. T o ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng b ng cách thay ñ i v trí M c lương h p lý ñ mang l i hi u qu cao ph i ñ m b o các làm vi c là vi c ñ t nhân viên vào nh ng v trí công vi c m i ñ kích tiêu chí sau: th a ñáng, h p lý, cân ñ i, chi phí - hi u qu , an toàn, thích nhân viên làm vi c hi u qu hơn. Thay ñ i v trí làm vi c ñư c khuy n khích, ñư c nhân viên ch p nh n. Th c hi n ch ñ thư ng, th c hi n b ng cách nhà qu n lý luân chuy n công vi c ñ ngư i lao các kho n ph c p, các kho n phúc l i xã h i m t cách công b ng. ñ ng tìm nh ng v trí công vi c phù h p v i s trư ng. Đ ñ m b o cơ ch tr lương phát huy hi u qu , c n cân nh c k các 1.2.2.4. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng công y u t sau: qui ñ nh c a pháp lu t, tính ch t ñ c thù công vi c và m c tác ñào t o, phát tri n ngh nghi p ñ ưu tiên ñ i v i các v trí, ch c danh, cách th c tr lương, quan Đào t o là ti n trình n l c cung c p cho nhân viên nh ng thông ñi m và ý ki n c a nhân viên, kh năng chi tr c a t ch c. tin, k năng và s th u hi u v t ch c công vi c trong t ch c cũng 1.2.2. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t tinh th n như m c tiêu, giúp ñ h tr nhân viên ti p t c có nh ng ñóng góp 1.2.2.1. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng c i tích c c cho t ch c, làm cho nhân viên có th th c hi n ch c năng, thi n môi trư ng làm vi c nhi m v có hi u qu hơn trong công tác c a h . Công tác ñào t o Th nh t, ñ m b o công b ng xã h i trong lao ñ ng. Th hai, t o ñư c th c hi n theo ti n trình sau: n ñ nh nhu c u ñào t o và phát b u không khí tâm lý xã h i vui tươi lành m nh, tinh th n làm vi c tri n, xác ñ nh các m c tiêu ñào t o c th , l a ch n các phương tích c c c a m i ngư i trong công vi c. Th ba, t ch c t t các pháp thích h p, l a ch n các phương ti n thích h p, th c hi n phong trào thi ñua. Th tư, thư ng ph t, khen chê ñúng lúc ñúng ch . chương trình ñào t o,ñánh giá chương trình ñào t o. Th năm, ñ m b o ñ vi c làm cho m i ngư i. Th sáu, c i thi n 1.3. Ý NGHĨA C A VI C T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM ñi u ki n làm vi c. VI C CHO NHÂN VIÊN 1.2.2.2. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng s 1.3.1. Đ i v i t ch c thăng ti n h p lý T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên là nhân t quy t T o ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng b ng s thăng ti n h p lý ñ nh ñ n s thành b i c a t ch c. ñư c các nhà qu n tr th c hi n b ng cách v ch ra nh ng n c thang, 1.3.2. Đ i v i nhân viên v trí k ti p cho h ph n ñ u; ñưa ra nh ng tiêu chu n, tiêu chí ñ Đ ng l c làm vi c v a là ñi u ki n v a là nhân t quy t ñ nh ñ n hành vi và hi u qu công vi c. M t khi con ngư i có ñ ng l c thúc
9 10 ñ y h hăng say hơn trong công vi c, luôn c g ng ph n ñ u, ñóng Chương 2 góp nh ng giá tr ñích th c và h u hi u nh t. TH C TR NG T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C 1.4. M T S KINH NGHI M TRONG VI C T O Đ NG L C CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO THÚC Đ Y LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN 2.1. M T S Đ C ĐI M C A CÔNG TY CÓ NH HƯ NG Chương trình cân b ng cu c s ng và công vi c: t p ñoàn Đ N CÔNG TÁC T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C Hewlett-Packark (HP). Minh b ch con ñư ng thăng ti n cho m i CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO ngư i: t p ñoàn Ernes&Young, ngân hàng First Tennessee. Khích l , 2.1.1. Tình hình t ch c c a Công ty C ph n DINCO ñ ng viên, chia s v i nhân viên: Công ty Ritz-Carlton. Nhân viên n 2.1.1.1. Quá trình hình thành phát tri n c a Công ty C ph n DINCO ngh vi c nuôi con nh trong vòng năm năm nhưng v n thư ng 2.1.1.2. Ngành ngh kinh doanh xuyên ñư c ñào t o ñ duy trì k năng công vi c: công ty Deloitte & Thi công các công trình xây d ng, ñ u tư kinh doanh cơ s h Touche. Làm vi c bán th i gian: T p ñoàn First Horizon t ng; khai thác ñ t ñá, s n xu t v t li u xây d ng, kinh doanh nhà và K T LU N CHƯƠNG 1 d ch v chuy n quy n s d ng ñ t. Trong chương 1, lu n văn ñã h th ng nh ng v n ñ cơ b n 2.1.1.3. Cơ c u t ch c v t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên g m nh ng khái a. Sơ ñ t ch c b máy ni m cơ b n v t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên như nhu c u, b. Nhi m v ch c năng t ng b ph n ñ ng cơ c a con ngư i, ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên và 2.1.2. Đ c ñi m các y u t ngu n l c c a công ty các cách th c ñ t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên. 2.1.2.1. Ngu n nhân l c Đ ng th i trong chương 1, tác gi cũng nêu lên ý nghĩa c a vi c a.Ch t lư ng lao ñ ng: Năm 2010, công ty có 1.104 nhân viên g m t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên và m t s kinh nghi m 948 lao ñ ng tr c ti p và 120 lao ñ ng gián ti p, 884 nam và 220 n . v t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên c a các công ty trên th gi i. Trong ñó, trình ñ Đ i h c và trên ñ i h c là 113 ngư i, cao ñ ng 14 Nh ng v n ñ ñư c trình bày chương 1 là cơ s cho vi c ngư i, trung c p 38 ngư i, công nhân k thu t 885 ngư i và lao ñ ng nghiên c u, phân tích th c tr ng t o ñ ng làm vi c cho nhân viên t i ph thông 84 ngư i. V i h s s d ng lao ñ ng 97%, h s trình ñ công ty c ph n DINCO ñ ñưa ra nh ng ñánh giá chính xác, ñ y ñ chuyên môn 75%. nh m có gi i pháp t o ñ ng l c thúc ñ y nhân viên t i công ty c b.Tình hình thu nh p c a nhân viên: Năm 2010, m c lương bình ph n DINCO trong th i gian t i. quân 3.200.000 ñ ng là tương ñ i cao so v i m c lương bình quân lao ñ ng trên ñ a bàn thành ph Đà N ng. 2.1.2.2. Tình hình tài chính 2.1.2.3. Cơ s v t ch t k thu t
11 12 2.2. TH C TR NG CÔNG TÁC T O Đ NG L C LÀM VI C công vi c chính xác và công b ng, tám là công vi c n ñ nh, chín là CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO tri n v ng và s phát tri n c a công ty, mư i là quan h thân thi t 2.2.1. Nghiên c u th c tr ng công tác t o ñ ng l c làm vi c cho gi a lãnh ñ o và ñ ng nghi p. nhân viên t i Công ty C ph n DINCO + Công nhân tr c ti p: m t là, thu nh p cao, hai là ñi u ki n và 2.2.1.1. M c ñích nghiên c u môi trư ng làm vi c t t, ba là công vi c n ñ nh, b n là cơ h i ñào 2.2.1.2. Mô t và tri n khai th c hi n d án t o, nâng cao tay ngh , năm là ñư c công nh n thành tích, sáu là cơ Bư c 1: Xác ñ nh nh ng nhu c u h i thăng ti n, b y là ñánh giá th c hi n công vi c chính xác và công Bư c 2: Thi t k phi u kh o sát nhu c u và s hài lòng c a nhân b ng, tám là quan h thân thi t gi a lãnh ñ o và ñ ng nghi p, chín là viên ñ i v i các y u t t o ñ ng l c làm vi c tri n v ng và s phát tri n c a công ty, mư i là công vi c thú v . Bư c 3: Ti n hành kh o sát nhu c u và m c ñ hài lòng. Ch n 2.2.1.4. Nh n di n các y u t nh hư ng ñ n công tác t o ñ ng l c m u v i s lư ng 200 ngư i, trong ñó nhân viên qu n lý 7 ngư i, cho nhân viên t i Công ty C ph n DINCO nhân viên văn phòng 15 ngư i, công nhân tr c ti p 178 ngư i. Qua kh o sát, nhu c u quan tr ng nh t ñ i v i nhân viên t i Bư c 4: X lý s li u. T s li u kh o sát ti n hành tính các m c Công ty C ph n DINCO t p trung các y u t : thu nh p cao, ñi u ñ quan tr ng bình quân c a t t c các y u t . ki n và môi trư ng làm vi c t t, công vi c n ñ nh, cơ h i ñào t o, 2.2.1.3. K t qu nghiên c u nâng cao tay ngh , ñánh giá th c hi n công vi c chính xác và công - V lý do l a ch n công vi c: 67 % do yêu c u cu c s ng; 15 % b ng, cơ h i thăng ti n. Do ñó ñ ng l c làm vi c cho nhân viên, công do b n bè, b m tác ñ ng; 18% do s thích cá nhân. ty c n có nh ng bi n pháp th a mãn ñ i v i nh ng nhu c u này. - V nhu c u và mong mu n c a nhân viên ñư c s p x p theo th 2.2.2. Công tác t o ñông l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i t t cao ñ n th p ñ i v i t ng b ph n như sau: Công ty C ph n DINCO trong th i gian qua + Nhân viên qu n lý: m t là cơ h i thăng ti n, hai là công vi c 2.2.2.1. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t v t ch t phù h p v i kh năng, s trư ng, ba là thu nh p cao, b n là ñư c a. Ti n lương luôn ñư c công ty tính toán và qu n lý ch t ch công nh n thành tích, năm là tri n v ng và s phát tri n c a công ty, Đ th c hi n t t chính sách ti n lương t i Công ty, phòng sáu là cơ h i ñào t o, nâng cao trình ñ , b y là ñi u ki n và môi Hành chính- Nhân s ti n hành nh ng công vi c sau: trư ng làm vi c t t, tám là m i quan h t p th lao ñ ng t t. - Xây d ng qu lương hàng năm làm cơ s ñ công ty l p k + Nhân viên văn phòng: m t là thu nh p cao, hai là cơ h i ñào ho ch t ng chi v ti n lương. t o, nâng cao trình ñ , ba là cơ h i thăng ti n, b n là công vi c phù - Quy ñ nh rõ cách phân ph i ti n lương ñ i v i vi c t ng b h p v i kh năng, s trư ng, năm là ñi u ki n và môi trư ng làm ph n trong công ty. vi c t t, sáu là ñư c công nh n thành tích, b y là ñánh giá th c hi n
13 14 Tuỳ theo tính ch t công vi c công ty quy t ñ nh hình th c tr chính sách, b ph n qu n lý ñánh giá trên m c bình thư ng, m c ñ lương phù h p, công ty áp d ng hai hình th c tr lương: Tr lương (2.3) hài lòng bình quân là 2,14 còn m c ñ hài lòng bình quân c a nhân theo th i gian ñ i v i b ph n gián ti p và tr lương khoán ñ i v i b viên văn phòng là 3,11 và công nhân tr c ti p là 4,38. ph n tr c ti p. Ti n lương c a b ph n gián ti p g m ti n lương cơ T o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên b ng y u t v t ch t v n b n và ti n lương kinh doanh. Ti n lương cơ b n ñư c tính theo b c, còn h n ch : th nh t, thu nh p bình quân chưa mang tính c nh ch c v , ngày công không g n v i thành tích làm vi c. Ti n lương tranh; th bai, hình th c tr lương còn mang tính bình quân, chưa g n kinh doanh: Phân ph i theo lao ñ ng, g n ti n lương v i năng su t v i h s thành tích; th ba, h th ng phúc l i còn ít, ch t lư ng các lao ñ ng, hi u qu công vi c c a t ng ngư i. B ph n tr c ti p tính lo i phúc l i chưa cao; th tư, hình th c khen thư ng chưa ña d ng. lương khoán theo ngày công. 2.2.2.2 T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t - Chú tr ng ñ n công tác thanh toán lương: Công ty tính toán và tinh th n thanh toán các kho n ti n lương, ti n thư ng các kho n ph c p ph i a. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng c i thi n tr cho nhân viên ñ y ñ và k p th i. môi trư ng làm vi c b. Các chính sách ñãi ng , phúc l i ñ i v i nhân viên Th nh t, r t coi tr ng ý ki n ñóng góp mang tính ch t xây d ng Công ty luôn ñ m b o th c hi n các kho n phúc l i b t bu c c a nhân viên cho Công ty. Th hai, t ch c bi u dương, khen ñúng qui ñ nh c a pháp lu t. Bên c nh ñó, Công ty còn có các kho n thư ng và tôn vinh nh ng t p th , cá nhân lao ñ ng gi i vào d p cu i phúc l i t nguy n như: t ch c cho nhân viên ñi ngh mát, thăm h i năm t i nh ng ñi m sang tr ng. Th ba, thư ng xuyên t ch c các khi nhà ngư i lao ñ ng có hi u h . Nhân viên làm vi c trong môi ho t ñ ng vui chơi gi i trí, thăm quan, ngh mát trong và ngoài nư c trư ng ñ c h i, công ty còn có các kho n b i dư ng ñ c h i. cho nhân viên nhân các ngày l l n, các s ki n tr ng ñ i trong năm. c. Áp d ng các hình th c thư ng Th tư, quan tâm ñ n vi c ñánh giá thành tích, ñánh giá hi u qu làm Công ty ñã áp d ng hình th c thư ng sau: Thư ng t p th , cá vi c ñ xét khen thư ng ñ b t, các tiêu chí ñánh giá ñư c thông qua nhân lao ñ ng xu t s c vào cu i năm và thư ng tìm ki m d án. quy ch c a Công ty. Th năm,cam k t luôn b o ñ m n ñ nh vi c Theo k t qu ñi u tra, cho th y ti n lương, cơ ch và qui ch tr làm. Th sáu, luôn chú tr ng ñ n vi c c i thi n ñi u ki n làm vi c lương ch th a mãn ñ i v i b ph n qu n lý v i m c ñ hài lòng bình cho nhân viên. quân là 2,14; còn ñ i v i nhân viên văn phòng và công nhân tr c ti p Theo k t qu ñi u tra, cho th y: Quan h gi a lãnh ñ o và ñ ng thì m c ñ hài lòng bình quân là 3,73 và 4,37. Chính sách khen nghi p thì ña s nhân viên cũng hài lòng, m c ñ hài lòng bình quân thư ng c a Công ty chưa th a mãn ñư c nhân viên văn phòng và c a b ph n qu n lý là 1,71, nhân viên văn phòng là 2,67, công nhân công nhân tr c ti p, m c ñ hài lòng bình quân là: 3,44 và 4,45; còn tr c ti p là 2,94. Khen thư ng, bi u dương k p th i thì ña s nhân viên b ph n qu n lý m c ñ hài lòng bình quân là 2,43. Các ch ñ , hài lòng, m c ñ hài lòng bình quân c a b ph n qu n lý là 2,14, nhân
15 16 viên văn phòng là 2,8 và công nhân tr c ti p là 2,92. Các ho t ñ ng thi hài lòng m c bình thư ng và ít hài lòng, m c hài lòng bình quân ñua vui chơi gi i trí: b ph n qu n lý v i m c ñ hài lòng bình quân 3,4 và 4,54. S dĩ có v n ñ này m t ph n là do kiêng n , m t ph n là 2,5, m c ñ hài lòng bình quân c a nhân viên văn phòng là 3,27 và xu t phát t nguyên nhân khách quan vì ña s công nhân tr c ti p công nhân tr c ti p là 4,34. Đánh giá thành tích công b ng chính xác ñ u có trình ñ không cao, ñ i s ng khó khăn nên h chưa dành thì ch có b ph n qu n lý hài lòng v i m c ñ hài lòng bình quân là nhi u th i gian cho vi c nâng cao trình ñ ñ ñ m trách nh ng công 2,57 còn m c ñ hài lòng bình quân c a nhân viên văn phòng là 3,2 và vi c cao hơn do ñó cơ h i thăng ti n c a h thư ng ít. công nhân tr c ti p là 3,49. Công vi c n ñ nh ña s nhân viên ba b c. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng thay ñ i v ph n ñ u ñánh giá hài lòng, m c ñ hài lòng bình quân ñ i v i b trí làm vi c ph n qu n lý là 1,71, nhân viên văn phòng là 2 và công nhân tr c ti p Trong nh ng năm qua lãnh ñ o Công ty C ph n DINCO có là 2,80. Đi u ki n làm vi c thì ch th a mãn b ph n qu n lý v i m c quan tâm ñ n vi c thay ñ i v trí làm vi c nhưng ch th c hi n trong ñ hài lòng bình quân là 2,14, ñ i v i nhân viên văn phòng thì m c ph m vi b ph n nh , áp d ng cho nh ng công vi c có tính ch t ñ hài lòng bình quân là 3, còn công nhân tr c ti p m c ñ hài lòng tương ñ ng v m t chuyên môn nghi p v nhưng khác v trí công tác. bình quân c a h 4,49. Theo k t qu ñi u tra, cho th y vi c t o s b trí công vi c phù Qua k t qu kh o sát có th th y r ng y u t ñánh giá thành tích và h p v i kh năng s trư ng c a Công ty ch làm hài lòng ñ i v i b các ho t ñ ng vui chơi gi i trí chưa th a mãn nhu c u c a nhân viên văn ph n qu n lý, m c ñ hài lòng bình quân là 1,86 còn m c ñ hài lòng phòng và công nhân tr c ti p, h th ng ñánh giá chưa ph n ánh ñúng bình quân c a nhân viên văn phòng là 3,27, c a công nhân tr c ti p thành tích c a ngư i lao ñ ng, d n ñ n nhân viên c m th y s không là 3,57. Như v y công tác t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên b ng công b ng. thay ñ i v trí làm vi c phù h p v i kh năng s trư ng v n còn h n b. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng s thăng ch , chưa t o ñư c ñ ng l c làm vi c cho nhân viên văn phòng và ti n h p lý công nhân tr c ti p. Công ty ñã t o m i ñi u ki n thu n l i cho nhân viên có cơ h i d. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng công tác ñào t o ñư c thăng ti n theo hi u qu công vi c c t nh c nh ng cá nhân ưu Hi n nay Công ty áp d ng hai hình th c ñào t o: ñào t o bên tú ñ b nhi m vào m t s ch c v ch ch t. Vi c quy ho ch cán b trong và ñào t o bên ngoài qu n lý ch y u d a trên các tiêu chu n v trình ñ , thâm niên phù * Hình th c ñào t o bên trong: ñư c áp d ng ñ i v i các khóa ñào h p v i yêu c u công vi c và năng l c công tác c a nhân viên. t o vào ngh , nâng b c, nâng cao ki n th c chuyên môn, tay ngh . Theo k t qu ñi u tra, cho th y công tác t o ñ ng l c làm vi c * Hình th c ñào t o bên ngoài: h c các trư ng chính quy v i b ng cơ h i th ng ti n ch hài lòng v i b ph n qu n lý v i m c hài các chương trình ñào t o trung c p, ñ i h c t i ch c, th c s , ti n s . lòng bình quân 2,43, còn nhân viên văn phòng và công nhân tr c ti p
17 18 Qua k t qu kh o sát cho th y ch có b ph n qu n lý và nhân Ti n thư ng: Hình th c thư ng chưa ña d ng. viên văn phòng hài lòng v công tác ñào t o, còn nhân viên tr c ti p Ch ñ ưu ñãi và phúc l i: ch d ng l i nh ng lo i hình phúc l i ít hài lòng và không hài lòng, m c ñ hài lòng bình quân ñ i v i cơ do Nhà nư c quy ñ nh. h i ñư c h c t p nâng cao trình ñ c a nhân viên qu n lý là 2,29, Môi trư ng và ñi u ki n làm vi c: chưa quan tâm nhi u ñ n ñi u nhân viên văn phòng là 2,8 còn nhân nhân tr c ti p là 4,49. Y u t ki n làm vi c c a b ph n lao ñ ng gián ti p. Vi c xây d ng văn hóa ñ i tư ng ñào t o là chính xác thì m c ñ hài lòng bình quân ñ i v i t i Công ty chưa ñư c chú tr ng, chưa chú ý ñ n các ho t ñ ng văn nhân viên qu n lý là 3,29, nhân viên văn phòng là 3,36, công nhân hoá th thao, vi c ñánh giá thành tích cho nhân viên chưa sát v i th c tr c ti p là 3,48. Y u t n i dung ñào t o là phù h p v i mong ñ i thì t chưa t o s công b ng trong t t c nhân viên. t t c nhân viên cũng ít hài lòng, m c ñ hài lòng bình quân v i nhân Công tác t o ñ ng l c cho nhân viên b ng cơ h i thăng ti n v n viên qu n lý là 3,43, nhân viên văn phòng là 3,27, công nhân tr c còn mang tính n nang quen bi t, chưa mang tính công b ng. ti p là 3,36. Còn hi u qu chương trình ñào t o ch nhân viên qu n lý Công tác ñào t o chưa tho mãn ñ i v i b ph n tr c ti p, kinh hài lòng, m c ñ hài lòng bình quân 2,71 còn nhân viên văn phòng phí ñào t o cho nhân viên chưa ñư c Công ty quan tâm, n i dung và công nhân tr c ti p ít hài lòng, m c ñ hài lòng bình quân ñ i v i chưa phù h p v i th c t , chưa có k ho ch ñào t o c th . nhân viên văn phòng là 3,27, công nhân tr c ti p 3,53. Vi c t o ñ ng l c cho nhân viên b ng thay ñ i v trí làm vi c Nhìn chung công tác ñào t o ch quan tâm ñ n nâng cao chưa quan tâm ñúng m c. trình ñ cho cán b qu n lý và nhân viên văn phòng ch y u 2.3.3. Nguyên nhân th c tr ng công tác t o ñ ng l c làm vi c cho ñào t o v chuyên môn theo chi u r ng mà chưa quan tâm chú nhân viên t i công ty c ph n DINCO tr ng ñ n công tác ñào t o k năng nghi p v m i, n i dung Lãnh ñ o Công ty ñã nh n th c sâu s c vai trò c a nhân viên ñ i h c v n mang tính lý thuy t, k ho ch ñào t o chưa rõ ràng, v i s t n t i và phát tri n c a Công ty. công tác ñào t o d a vào ý ki n ch quan c a nhà qu n lý. Công ty C ph n DINCO là Công ty xây d ng tư nhân, so v i các 2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG CÔNG TÁC T O Đ NG L C LÀM Công ty cùng ngành thì ñây là Công ty còn non tr , t t c các chính VI C CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO sách qu n lý nhân s ch m i là bư c ñ u ñang d n d n hoàn thi n. 2.3.1. Nh ng k t qu ñ t ñư c trong công tác t o ñ ng l c thúc Do ñ c ñi m ngành xây d ng nhân viên tr c ti p r t ñông, cơ c u ñ y nhân viên làm vi c c a Công ty lao ñ ng l i ch y u là nam gi i, n gi i ch chi m m t ph n ít ñi u 2.3.2. Nh ng t n t i, h n ch trong công tác t o ñ ngl c thúc ñ y này gây khó khăn cho vi c t ch c các ho t ñ ng xã h i trong Công ty. nhân viên làm vi c c a Công ty K T LU N CHƯƠNG 2 M c lương th c s chưa h p d n và chưa mang ñư c tính c nh Ph n trình bày chương 2 ñã nêu lên ñư c th c tr ng v t o tranh. Ti n lương v n còn mang tính bình quân. ñ ng l c làm vi c cho nhân viên t i công ty c ph n DINCO giai
19 20 ño n 2008 ñ n 2010. Thông qua vi c tìm hi u nghiên c u, kh o sát Chương 3 b ng b ng câu h i, trong ñó, t p trung phân tích m t s ñ c ñi m cơ GI I PHÁP T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C b n c a công ty nh hư ng ñ n công tác t o ñ ng l c làm vi c cho CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO nhân viên ñ ng th i làm rõ th c tr ng công tác t o ñ ng l c làm vi c TRONG TH I GIAN T I cho nhân viên t i Công ty. Qua vi c trình bày c th và các k t qu 3.1. CÁC CĂN C CHO VI C Đ XU T GI I PHÁP kh o sát ñã ñánh giá ñư c m c ñ hài lòng và nhu c u c a nhân viên, 3.1.1. Chi n lư c c a công ty nêu lên ñư c nh ng m t ñ t ñư c, nh ng h n ch , t n t i nguyên - Vi n c nh: S tr thành công ty chuyên nghi p hàng ñ u v nhân trong công tác t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i xây d ng và ñ u tư t i Mi n Trung và Vi t Nam. công ty. - S m nh: Góp ph n vào s thành công cho khách hàng, các d T th c t và nh ng phân tích, ñánh giá cho th y, công tác t o án và qua ñó góp ph n vào s phát tri n c a Đà N ng và Mi n Trung, ñ ng l c làm vi c t i Công ty C ph n DINCO ñã thúc ñ y nhân viên t o ra l i nhu n. làm vi c ñem l i hi u qu cho công ty. Tuy nhiên, bên c nh ñó v n - Tri t lý kinh doanh: Con ngư i là n n t ng ñ phát tri n công ty còn nhi u v n ñ c n ñư c hoàn thi n, s a ñ i ñ ñ m b o phát huy và t o ra l i nhu n. hi u qu tích c c trong công tác t o ñ ng l c làm vi c giúp nhân viên - M c tiêu: Doanh s hàng năm tăng 20%, l i nhu n ròng trên c a Công ty C ph n DINCO hăng say trong công vi c ñem hi u qu doanh s n ñ nh trên 10%, phát tri n thương hi u DINCO trên toàn kinh doanh cho công ty và ngày càng phát tri n. Vi t Nam, niêm y t trên th trư ng ch ng khoán trư c năm 2012. - Chi n lư c: + V con ngư i: Đ u tư phát tri n ngu n nhân l c ñ làm n n t ng phát tri n công ty và t o ra l i nhu n. Thư ng xuyên ñào t o và khơi d y ti m năng ngu n nhân l c + V tài chính: Huy ñ ng m r ng các ngu n tài chính ñ phát tri n và m r ng ñ u tư, bao g m c phát hành c phi u và trái phi u ñ huy ñ ng v n trên th trư ng ch ng khoán. + V qu n tr ñi u hành ng d ng công ngh : Không ng ng hoàn thi n theo hư ng bài b n, chuyên nghi p theo hư ng chuyên nghi p. ng d ng m nh m công ngh thông tin trong quan tr ñi u hành ñ nâng cao kh năng c nh tranh. Thi t l p h th ng ISO ñ qu n tr doanh nghi p m t cách chuyên nghi p và hi u qu
21 22 3.1.2. Xu th phát tri n c a n n kinh t tri th c - Quy t ñ nh khen thư ng k p th i, công tác khen thư ng ñ m 3.1.3. Xu hư ng nâng cao ch t lư ng cu c s ng b o s công b ng, d a trên k t qu th c hi n công vi c. Khuy n 3.2. GI I PHÁP T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C khích ñóng góp ý ki n cho vi c xây d ng chương trình khen thư ng. CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO 3.2.1.3. Tăng các kho n ph c p và áp d ng m t s hình th c phúc 3.2.1. Gi i pháp t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên l i t nguy n b ng y u t v t ch t Ngoài các kho n ph c p ñang áp d ng c n b sung thêm m t s 3.2.1.1. C i ti n hình th c tr lương h p lý cho b ph n tr c ti p kho n ph c p, như: ph c p ñi l i, thông tin liên l c, ăn ca và các và b ph n gián ti p kho n phúc l i t nguy n như: chăm sóc tr em, xây d ng nhà ngh a. Đ i v i b ph n gián ti p: Hi n nay cách tính lương cơ b n c a cho công nhân, bán tr góp nhà cho nhân viên, nhân viên ñư c mua b ph n gián ti p v n còn mang tính bình quân chưa g n h s thành (3.1) c phi u ưu ñãi khi niêm y t trên th trư ng ch ng khoán, xây d ng tích trong công vi c ñ tính lương, chưa tính ñ n hi u qu c a ngư i siêu th nh cung c p nh ng s n ph m ph c v nhu c u thi t y u. Nhân lao ñ ng, theo tác gi ñ khuy n khích nhân viên tích c c làm vi c viên ñư c phát th khách hàng c a siêu th . c n c i ti n vi c tính lương cơ b n ph i g n v i h s thành tích. 3.2.2. Gi i pháp t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng l i b. Đ i v i b ph n tr c ti p: Hi n nay công ty áp d ng hình th c ích tinh th n khoán theo ngày công, theo tác gi hình th c này chưa có tác d ng 3.2.2.1. C i thi n môi trư ng làm vi c kích thích h làm vi c ñ ñ t năng su t cao nh t công ty nên áp d ng a. Đánh giá thành tích c a nhân viên chính xác và công b ng hình th c khoán theo s n ph m và khoán t p th Xây dưng m t h th ng tiêu chu n ñ ñánh giá k t qu hoàn * Khoán theo s n ph m: b ph n lót n n, trát tư ng, xây thô thành công vi c và th c hi n ñánh giá theo phương pháp thang ñi m. * Khoán t p th : b ph n không khoán ñư c t ng cá nhân như b. T ch c các phong trào thi ñua các khâu hoàn thi n và các công trình xa ….. T ch c gi i bóng ñá “DINCO cup” nhân ngày thành l p Công 3.2.1.2. Đa d ng các hình th c thư ng ty, nhân ngày ph n qu c t , ph n Vi t Nam… t ch c cho ch em - Bên c nh các hình th c thư ng tr c ti p b ng ti n m t, công ty n thi n công gia chánh. Hàng quý t ch c h i thi lao ñ ng gi i, áp d ng các hình th c thư ng như nhân viên có thành tích xu t s c trao b ng khen, gi y ch ng nh n, ph n thư ng cho nhân viên ñ t t ng m t chuy n du l ch cho nhân viên và gia ñình ho c m t món quà thành tích. Danh sách nhân viên ñ t thành tích dán b ng thông cho có ý nghĩa. nhân viên bi t ñ h c t p. - Thư ng ch t lư ng công trình c. Xây d ng văn hóa công ty - Thư ng sáng ki n - Xây d ng b u không khí t p th
23 24 - In nh ng t p san v Công ty trong ñó nói v nh ng vi c làm t t f. Trang b máy móc và công c c n thi t ñ ñ m b o công vi c c a Công ty, nh ng gương m t tiêu bi u, hình nh Công ty, nh ng nhân viên ñư c th c hi n ñ t hi u qu cao nh t công trình c a Công ty ñang ñ u tư xây d ng… T t c các máy tính c a nhân viên ñư c công ty b trí ñ u ph i k t - Công ty C ph n DINCO nên có ca khúc vi t v công ty. n i m ng n i b có g n tai nghe và webcam. K ho ch b o trì s a ch a d. Thi t k môi trư ng làm vi c phù h p v i kh năng tâm sinh lý máy móc thi t b c n ph i ñư c xây d ng ch t ch . Ngư i qu n lý c n c a nhân viên xu ng thăm quan các công trình, nơi s n xu t ñ nh kỳ theo tu n ñ n m * Đ i v i b ph n gián ti p: b t tình hình th c t . Đ m b o cung c p nguyên v t li u cho s n xu t, C n ph i l p t ng c p bóng ñèn song song ñ h n ch tác h i c a các công trình xây d ng ñúng th i ñi m yêu c u và ñ m b o ch t lư ng. vi c ng t quãng c a ñèn huỳnh quang. B trí qu n lý các b ph n g. B trí l ch làm vi c linh ñ ng ng i chung m t phòng v i nhân viên. B trí các ch u c nh nh cũng B trí thay ñ i ca làm vi c, mang công vi c v nhà làm nhưng t o ñư c không gian t nhiên thoáng mát, hòa ñ ng v i c nh s c cam k t ñ m b o ñúng ti n ñ và ch t lư ng c a doanh nghi p, làm thiên nhiên.T ng trên cùng c a văn phòng Công ty nên b trí căn tin. vi c thông qua m ng không c n t i công s . * Đ i v i nhân viên tr c ti p: 3.2.2.2. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng s B trí xe ñưa ñón, b trí b p ăn t p th ñ i v i nh ng công trình thăng ti n h p lý xa. Vi c ñ b t ch c v d a vào kh năng, trình ñ và thành tích là e. Hoàn thi n công tác b o h lao ñ ng ch y u bên c nh ñó còn d a vào thâm thiên nhưng ch c n có 2-3 C p cho ngư i lao ñ ng m i quý 01 b qu n áo b o h lao ñ ng, năm công tác trong lĩnh v c ñư c ñ b t. Ph i th c hi n t t công tác m i năm 01 b áo qu n ñi mưa, m i quí m t ñôi giày ba ta và m t quy ho ch cán b , chú tr ng ñào t o nh ng cán b tr , có năng l c. ng cao su, găng tay, kh u trang ch ng khí ñ c, mũ ñ i, c n ph i có Bên c nh vi c quy ho ch trư c thì Công ty nên t ch c các kì thi các thi t b an toàn phòng ch ng cháy n . Tăng chi phí b o h lao ch c danh m t cách công khai, minh b ch ñ ng cho công nhân làm vi c trong môi trư ng ñ c h i, nguy hi m. 3.2.2.3. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng thay Ti p t c ki m tra s c kho ñ nh kỳ. Ngư i qu n lý c n xu ng thăm ñ i v trí làm vi c quan các công trình, nơi s n xu t ñ nh kỳ theo tu n. Nh c nh , ki m Th nh t, t ch c các nhóm làm vi c.T ch c các nhóm làm vi c tra ñôn ñ c nhân viên s d ng b o h lao ñ ng trong s n xu t, thi c n ph i l a ch n ngư i ñ ng ñ u nhóm làm vi c có ñ năng l c và công và t ch c các l p h c, ph bi n ý nghĩa c a vi c th c hi n b o ph m ch t. Th hai, công ty nên luân chuy n nh ng nhân viên tu i h lao ñ ng cao t 50 tr lên t các công trình v văn phòng công ty làm t i các phòng k thu t, luân chuy n cán b tr phòng k thu t ra công trình. Th ba, luân chuy n cán b n có con nh và ñang th i kỳ
25 26 mang thai t các công trình v phòng k thu t và phòng kinh doanh. K T LU N Th tư, luân chuy n m t s k sư xây d ng ñã h c b ng hai ngo i Con ngư i ngày càng có vai trò quan tr ng trong m t t ch c. ng và kinh t sang phòng kinh doanh và ñ i m t s nhân viên phòng Con ngư i ñư c coi là y u t quy t ñ nh ñ n s t n t i và phát tri n kinh doanh có b ng k sư xây d ng sang phòng k thu t. c a t ch c vì con ngư i là nhân t h t nhân c a t ch c, quy t ñ nh 3.2.2.4. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng công s thành công hay th t b i c a t ch c, làm cho t ch c v n hành tác ñào t o ñư c. Ngày nay m t t ch c t n t i và phát tri n không ph i b i s a. Xác ñ nh nhu c u ñào t o. quy t ñ nh c a v n, công ngh , hay thi t b mà nó ph thu c r t b. Xây d ng các tiêu chu n ñ l a ch n ñ i tư ng ñào t o m t cách nhi u vào s lãnh ñ o, t ch c c a con ngư i ñ i v i t ch c ñó. Vì chính xác và công b ng v y, v n ñ t o ñ ng l c làm vi c cho ngư i lao ñ ng luôn là v n ñ c. Tăng cư ng kinh phí cho ñào t o ñư c các t ch c quan tâm. d. Hoàn thi n công c ñánh giá hi u qu c a công tác ñào t o. Công tác t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên làm vi c có ý K T LU N CHƯƠNG 3 nghĩa h t s c quan tr ng, quy t ñ nh s phát tri n c a Công ty. S T nh ng h n ch , t n t i trong công tác t o ñ ng l c thúc ñ y thành công hay th t b i c a công ty là ch công ty có s d ng t t nhân viên làm vi c t i Công ty C ph n DINCO, ph n trình bày các công c kích thích lao ñ ng ñ phát huy h t kh năng c a ngư i chương III tác gi ñã ñưa ra ñư c nh ng gi i pháp cơ b n nh m góp lao ñ ng nh m nâng cao năng su t lao ñ ng, thúc ñ y các ho t ñ ng ph n vào công tác t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên c a Công ty s n xu t kinh doanh hay không. Chính vì v y, t o ñ ng l c làm vi c trong th i gian t i trong th i gian t i v i các bi n pháp c th như: cho nhân viên là m t ñòi h i c p thi t ñ i v i nhà qu n tr . - T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng y u t v t ch t: Qua nghiên c u các v n ñ lý lu n v t o ñ ng l c làm vi c cho + C i ti n hình th c tr lương h p lý cho b ph n tr c ti p và b nhân viên và căn c vào th c tr ng c a Công ty c ph n DINCO, tác ph n gián ti p. gi xin ñ xu t m t s gi i pháp nh m góp ph n vào công tác t o + Đa d ng các hình th c thư ng. ñ ng l c làm vi c cho nhân viên c a công ty trong th i gian t i. Tuy + Tăng các kho n ph c p và áp d ng m t s hình th c phúc l i nhiên, do gi i h n v th i gian và ph m vi nghiên c u, nên ch c ch n t nguy n. lu n văn s không th tránh kh i nh ng khi m khuy t thi u sót và - T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng l i ích tinh th n: c n ñư c nghiên c u, b sung và ti p t c hoàn thi n. R t mong nh n + T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng c i thi n môi trư ng làm vi c ñư c s ñóng ý ki n c a các th y cô, và các nhà khoa h c ñ lu n + T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng thăng ti n h p lý văn có th hoàn thi n hơn. + T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng thay ñ i v trí làm vi c + T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng công tác ñào t o