LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của tác giả dưới sự<br />
hướng dẫn khoa học của giáo viên. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn<br />
<br />
uế<br />
<br />
này là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi<br />
cũng xin cam đoan mọi sự giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn này đã được cảm<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
ơn và các thông tin trích dẫn đều được chỉ rõ nguồn gốc.<br />
<br />
h<br />
<br />
TÁC GIẢ LUẬN VĂN<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
TRẦN HỮU ÂN<br />
<br />
i<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
Sau thời gian học tập và nghiên cứu tại trường Đại học Kinh tế Huế, đến nay<br />
tôi đã hoàn thành Luận văn Thạc sĩ khoa học Kinh tế của mình.<br />
<br />
uế<br />
<br />
Lời đầu tiên, cho phép tôi gửi lời cảm ơn thành kính và sâu sắc nhất đến thầy<br />
giáo PGS.TS Bùi Dũng Thể – người đã luôn quan tâm, tận tình hướng dẫn và tạo<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
cho tôi những điều kiện thuận lợi nhất trong suốt thời gian học tập và triển khai thực<br />
hiện luận văn này.<br />
<br />
Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế và<br />
<br />
h<br />
<br />
trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội đã tận tình giảng dạy và trang bị kiến thức để<br />
<br />
in<br />
<br />
tôi thực hiện luận văn.<br />
<br />
Tôi xin trân trọng cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty TNHH Nhà nước Môi<br />
<br />
cK<br />
<br />
trường và Công trình đô thị Huế đã luôn giúp đỡ và tạo mọi điều kiện tốt nhất để tôi<br />
được tham gia học tập và hoàn thành luận văn. Xin cảm ơn các CBCNV trong Công<br />
<br />
họ<br />
<br />
ty đã giúp đỡ tôi thu thập số liệu, phỏng vấn để thực hiện luận văn này.<br />
Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã luôn động viên,<br />
ủng hộ, tạo mọi điều kiện cho tôi để hoàn thành Chương trình đào tạo Thạc sĩ.<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, nhưng không thể tránh khỏi những hạn chế và<br />
thiếu sót nhất định khi thực hiện luận văn. Kính mong quý Thầy, Cô giáo, bạn bè và<br />
đồng nghiệp góp ý để luận văn được hoàn thiện hơn.<br />
<br />
ng<br />
<br />
Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn!<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
Trần Hữu Ân<br />
<br />
ii<br />
<br />
TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br />
Họ và tên học viên : TRẦN HỮU ÂN<br />
Chuyên ngành<br />
<br />
: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
Niên khóa: 2011 - 2013<br />
<br />
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI DŨNG THỂ<br />
<br />
uế<br />
<br />
Tên đề tài: “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG<br />
TY TNHH NHÀ NƯỚC MÔI TRƯỜNG VÀ CÔNG TRÌNH ĐÔ THỊ HUẾ”<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
1. Tính cấp thiết của đề tài<br />
<br />
Công ty Nhà nước Môi trường và công trình đô thị Huế (HEPCO) là đơn vị<br />
hoạt động trên nhiều lĩnh vực, tuy nhiên công tác quản trị nhân lực thời gian qua<br />
<br />
h<br />
<br />
vẫn còn bộc lộ một số hạn chế như: Công tác hoạch định nhân lực chưa chuyên<br />
<br />
in<br />
<br />
nghiệp; công tác tuyển dụng còn nhiều bất cập; Công tác đào tạo, phát triển nguồn<br />
nhân lực chưa được quan tâm, đầu tư một cách đồng bộ; Bố trí, phân công lao động<br />
<br />
cK<br />
<br />
chưa thật sự hợp lý.<br />
<br />
Xuất phát từ những lý do trên tôi chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị<br />
nhân lực tại Công ty TNHH Nhà nước Môi trường và Công trình Đô thị Huế<br />
<br />
họ<br />
<br />
(HEPCO)” làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ của mình, nhằm góp phần giải quyết vấn<br />
Công ty.<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
đề nguồn lực lao động trong doanh nghiệp, tạo cơ hội và thúc đẩy sự phát triển của<br />
<br />
2. Phương pháp nghiên cứu<br />
<br />
Trong phạm vi nghiên cứu của đề tài này, chúng tôi đã sử dụng phương pháp<br />
<br />
ng<br />
<br />
luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử, các phương<br />
pháp phân tích tổng hợp, thống kê, so sánh; phương pháp điều tra phỏng vấn, thu thập<br />
<br />
ườ<br />
<br />
số liệu; phương pháp xử lý và phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS.<br />
<br />
Tr<br />
<br />
3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp của luận văn<br />
Luận văn góp phần bổ sung và hệ thống hoá các vấn đề lý luận về nhân lực và<br />
<br />
quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Phân tích, đánh giá thực trạng về công<br />
tác quản trị nhân lực tại HEPCO, từ đó chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu trong công<br />
tác quản trị nhân lực tại HEPCO trong thời gian qua và đề xuất những giải pháp giúp<br />
HEPCO hoàn thiện công quản trị nhân lực tại đơn vị trong thời gian tới.<br />
<br />
iii<br />
<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br />
HEPCO<br />
<br />
: Công ty TNHH Nhà nước Môi trường<br />
và Công trình Đô thị Huế<br />
<br />
: Trách nhiệm hữu hạn<br />
: Tổ chức thương mại thế giới<br />
<br />
UBND<br />
<br />
: Uỷ ban Nhân dân<br />
<br />
SXKD<br />
<br />
: Sản xuất kinh doanh<br />
<br />
VSMT<br />
<br />
: Vệ sinh môi trường<br />
<br />
ODA<br />
<br />
: Hỗ trợ phát triển chính thức<br />
<br />
AT-VSLĐ<br />
<br />
: An toàn vệ sinh lao động<br />
<br />
BHXH<br />
<br />
: Bảo hiểm xã hội<br />
<br />
BHYT<br />
<br />
: Bảo hiểm y tế<br />
<br />
QTNL<br />
<br />
: Quản trị nhân lực<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
WTO<br />
<br />
h<br />
<br />
TNHH<br />
<br />
uế<br />
<br />
: Cán bộ công nhân viên<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
CBCNV<br />
<br />
iv<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................i<br />
LỜI CẢM ƠN .............................................................................................................ii<br />
<br />
uế<br />
<br />
TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ ................................ iii<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................................iv<br />
MỤC LỤC...................................................................................................................v<br />
<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU .......................................................................... viii<br />
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ........................................................................................ix<br />
<br />
h<br />
<br />
PHẦN I: MỞ ĐẦU .....................................................................................................1<br />
<br />
in<br />
<br />
1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ..........................................................................1<br />
<br />
cK<br />
<br />
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU....................................................................................2<br />
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU........................................................2<br />
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...........................................................................3<br />
<br />
họ<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .....................................................................6<br />
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ<br />
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ..................................................................6<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
1.1 LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ...............6<br />
1.1.1 Khái niệm về nhân lực và quản trị nhân lực ......................................................6<br />
1.1.2 Vai trò của quản trị nhân lực............................................................................10<br />
<br />
ng<br />
<br />
1.1.3 Mục tiêu của quản trị nhân lực.........................................................................11<br />
1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực của doanh nghiệp ......................11<br />
<br />
ườ<br />
<br />
1.1.5 Các chức năng chủ yếu của quản trị nhân lực..................................................16<br />
1.1.6 Nội dung của quản trị nhân lực ........................................................................18<br />
<br />
Tr<br />
<br />
1.1.7 Những hạn chế trong quản trị nhân lực............................................................28<br />
1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG LĨNH VỰC MÔI<br />
TRƯỜNG ĐÔ THỊ Ở VIỆT NAM ...........................................................................31<br />
1.2.1 Đặc điểm về nhân lực Việt Nam hiện nay .......................................................31<br />
1.2.2 Một số đặc điểm nhân lực trong lĩnh vực môi trường đô thị ở Việt Nam .......33<br />
<br />
v<br />
<br />