Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty TNHH Bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:105

Thêm vào BST

Báo xấu

11
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng hệ thống KTTN tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam. Từ đó tìm hiểu nguyên nhân chưa tổ chức KTTN tại công ty; đề xuất giải pháp tổ chức hệ thống KTTN tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty TNHH Bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --------------------------------- HỒ NGỌC THANH TỔ CHỨC HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM TỔNG HỢP GROUPAMA VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH-2020
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --------------------------------- HỒ NGỌC THANH TỔ CHỨC HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM TỔNG HỢP GROUPAMA VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán (Hướng ứng dụng) Mã số:8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VÕ VĂN NHỊ TP. HỒ CHÍ MINH-2020
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm tại công ty TNHH Bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam” là công trình nghiên cứu khoa học của cá nhân và được giảng viên hướng dẫn khoa học PGS.TS Võ Văn Nhị góp ý. Các số liệu và thông tin trong luận văn là trung thực. Các kết quả trong luận văn chưa được công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào khác. TP.HCM, ngày 09 tháng 12 năm 2019 Tác giả Hồ Ngọc Thanh
MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT ABSTRACT NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 1 1. Sự cần thiết của đề tài .......................................................................................... 1 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................... 2 4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................... 2 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài ................................................................................ 3 6. Kết cấu của luận văn ............................................................................................ 3 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH BHTH GROUPAMA VIỆT NAM VÀ NGUYÊN NHÂN CHƯA TỔ CHỨC HỆ THỐNG KTTN............................................................................................................................... 4 1.1 Đặc điểm tổ chức và quản lý kinh doanh tại công ty .......................................... 4 1.1.1 Quá trình phát triển của công ty .................................................................... 4 1.1.2 Ngành nghề kinh doanh của công ty .............................................................. 5 1.1.3 Một số chỉ tiêu phản ánh tình hình kinh doanh của công ty ....................... 7 1.1.4 Những thuận lợi và khó khăn ......................................................................... 8 1.1.5 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam ........................ 9 1.2 Hình thức kế toán và tổ chức bộ máy kế toán tại công ty ................................ 12 1.2.1 Hình thức kế toán .......................................................................................... 12
1.2.2 Tổ chức bộ máy kế toán ................................................................................ 13 1.3 Bối cảnh ngành bảo hiểm ................................................................................... 15 1.3.1 Tình hình phát triển của ngành bảo hiểm ................................................... 15 1.3.2 Vai trò của ngành bảo hiểm trong nền kinh tế ........................................... 17 1. 4 Những hạn chế trong việc cung cấp thông tin kế toán quản trị trong công tác quản lý tại công ty ........................................................................................................ 18 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG KTTN ................... 21 2.1. Một số công trình nghiên cứu có liên quan về tổ chức hệ thống KTTN ......... 21 2.1.1. Công trình nghiên cứu nước ngoài ............................................................. 21 2.1.2. Công trình nghiên cứu trong nước ............................................................. 22 2.2. Tổng hợp các nghiên cứu trong việc xác định nguyên nhân chưa tổ chức hệ thống KTTN. ................................................................................................................. 25 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG KTQT VÀ DỰ ĐOÁN NGUYÊN NHÂN CHƯA TỔ CHỨC KTTN TẠI CÔNG TY TNHH BHTH GROUPAMA VIỆT NAM ..... 27 3.1. Kiểm chứng tổ chức công tác kế toán quản trị tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam .................................................................................................... 27 3.1.1 Thực trạng tổ chức công tác KTQT tại công ty .......................................... 30 3.1.1.1 Về phân cấp quản lý ................................................................................... 30 3.1.1.2 Về hệ thống dự toán.................................................................................... 32 3.1.1.3 Hệ thống kế toán chi phí ............................................................................ 32 3.1.1.4 Thiết lập thông tin KTQT phục vụ cho các quyết định ngắn hạn và dài hạn của công ty ....................................................................................................... 34 3.1.1.5 Các trung tâm trách nhiệm ....................................................................... 34 3.1.2 Đánh giá ưu và nhược điểm của bộ máy kế toán quản trị tại công ty ........... 35 3.2. Dự đoán nguyên nhân tác động đến việc chưa tổ chức kế toán trách nhiệm tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam........................................................ 37 CHƯƠNG 4: KIỂM CHỨNG NGUYÊN NHÂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỔ CHỨC HỆ THỐNG KTTN ......................................................................................... 39
4.1. Khảo sát việc thực hiện tổ chức hệ thống KTTN tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam. ................................................................................................... 39 4.1.1 Mục tiêu khảo sát ........................................................................................... 39 4.1.2 Đối tượng khảo sát ......................................................................................... 39 4.1.3 Nội dung khảo sát .......................................................................................... 39 4.1.4 Phương pháp khảo sát ................................................................................... 39 4.1.5 Kết quả khảo sát ................................................................................................. 39 4.2. Kết luận về nguyên nhân dẫn đến chưa tổ chức hệ thống KTTN tại công ty 41 4.3. Các giải pháp tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm tại công ty .................... 42 4.3.1 Đối với nhà quản trị công ty ............................................................................... 42 4.3.2 Đối với phòng tài chính kế toán ......................................................................... 42 4.3.3 Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác KTQT ........................................ 45 CHƯƠNG 5: KIẾN NGHỊ VÀ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG .................................. 47 5.1. Kiến nghị thực hiện tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm ............................. 47 5.1.1 Về xác định trung tâm trách nhiệm ................................................................ 47 5.1.2 Xác định các chỉ tiêu đo lường thành quả thực hiện của từng trung tâm trách nhiệm ................................................................................................................... 50 5.1.3 Về hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm ................................................... 52 5.2. Điều kiện thực hiện tổ chức kế toán trách nhiệm ............................................. 58 5.2.1 Xây dựng định mức chi phí .......................................................................... 58 5.2.2 Phân loại chi phí ............................................................................................ 59 5.2.3 Tổ chức dự toán ............................................................................................. 60 5.3. Kế hoạch hành động trong việc xây dựng hệ thống kế toán trách nhiệm ...... 61 KẾT LUẬN ................................................................................................................... 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHPNT : Bảo hiểm phi nhân thọ BHTH : Bảo hiểm tổng hợp BT : Bồi thường BTC : Bộ Tài Chính CP : Chi phí DN : Doanh nghiệp DNBH : Doanh nghiệp bảo hiểm DT : Doanh thu GĐ : Giám định KTQT : Kế toán quản trị KTTC : Kế toán tài chính KTTN : Kế toán trách nhiệm LN : Lợi nhuận TBH : Tái bảo hiểm TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ : Tài sản cố định TTTN : Trung tâm trách nhiệm
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Tình hình tài chính của Công ty qua các năm Bảng 4.1 Bảng ht tài khoản kế toán kết hợp với mã kế toán trách nhiệm Bảng 5.1 Báo cáo trách nhiệm của trung tâm chi phí- phòng tài chính kế toán Bảng 5.2 Báo cáo trách nhiệm của trung tâm doanh thu- phòng kinh doanh Bảng 5.3 Báo cáo trách nhiệm trung tâm lợi nhuận công ty Bảng 5.4 Báo cáo trách nhiệm trung tâm đầu tư công ty Bảng 5.5 Bảng phân loại chi phí theo cách ứng xử Bảng 5.6 Bảng kế hoạch hành động
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam Sơ đồ tổ chức phòng tài chính- kế toán công ty THNHH BHTH Sơ đồ 1.2 Groupama VN Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức trung tâm trách nhiệm Sơ đồ 5.1 Sơ đồ kế toán trách nhiệm trong mối quan hệ với tổ chức
TÓM TẮT Thị trường bảo hiểm Việt Nam là một thị trường mới với nhiều tiềm năng và thách thức. Do đó các doanh nghiệp bảo hiểm không chỉ có phương án kinh doanh đạt hiệu quả mà còn phải có một hệ thống đánh giá được trách nhiệm và quyền hạn của người quản lý thông qua công cụ đo lường, đánh giá các hoạt động các cấp. Mục tiêu của đề tài giải quyết vấn đề về việc tổ chức kế toán trách nhiệm tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam nhằm giúp nhà quản trị có được thông tin hữu ích trong việc đánh giá hiệu quả quản lý của từng bộ phận trong công ty để có thông tin hữu ích trong những quyết định kinh doanh tại công ty. Bằng việc sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính. Thông tin được thu thập, tổng hợp, phân tích, thống kê mô tả số liệu tại công ty qua các năm kết hợp phương pháp khảo sát bằng việc gửi tới các nhà quản trị bảng câu hỏi tới Ban lãnh đạo và các trưởng phòng ban có liên quan. Từ kết quả đó cho thấy các nhà quản trị chưa thật sự quan tâm đến việc tổ chức kế toán trách nhiệm cũng như nguyên nhân chưa tổ chức tại công ty. Qua đó đề xuất các giải pháp, kế hoạch hành động phù hợp. Đề tài ứng dụng này giúp công ty có được các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời có giá trị tham khảo cho những công ty có đặc điểm kinh doanh hoạt động tương tự. Từ khóa: Kế toán trách nhiệm, công ty bảo hiểm phi nhân thọ.
ABSTRACT Vietnam's insurance market is a new market with many potentials and challenges. Therefore, insurance company do not only have an effective business plan but also have a system to assess the responsibilities and powers of managers through a system of measurement and evaluation of activities. The objective of the research is to solve the problem of responsible accounting organization at Groupama Vietnam General Insurance Co., Ltd to help administrators having useful information in business performance and management responsibilities of each department in the company to make business decisions. By using quantitative research methods. Information is collected, aggregated, analyzed, and descriptive statistics at the company over the years combining survey methods by sending administrators the questionnaire to the Board of Directors and the heads of departments. From the results, That shows the managers do not really care about the accountancy organization as well as the unorganized causes at the company. Thereby proposing solutions, appropriate action plans. This research has helps the company to have appropriate solutions to improve competitiveness to Groupama Vietnam General Insurance Co., Ltd. and it is valuable reference for companies with similar business characteristics key word: accountant accountability, non-life insurrance company.
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ Qua tìm hiểu luận văn thạc sĩ “Tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam”, Ban giám đốc và Kế toán trưởng công ty nhận thấy như sau: - Đề tài có tính thực tiễn cao với phương pháp tiếp cận để nghiên cứu hợp lý từ đó có những giải pháp mang tính khả thi góp phần giải quyết được thực trạng đang tồn tại tại công ty mà vẫn đảm bảo được sự hài hòa giữa các phòng ban trong công ty cũng như mối quan hệ lợi ích giữa cá nhân và tổ chức công ty. - Kế hoạch hành động của đề tài tương đối chi tiết giúp cho Ban giám đốc và các trưởng phòng ban có thể nắm bắt đầy đủ ý nghĩa trong đó, Đồng thời cũng phù hợp với tình hình kinh doanh hiện nay của công ty cả quy mô lẫn năng lực tài chính. Công ty sẽ xem xét sớm và triển khai theo từng bước của đề tài để cải thiện tình hình hoạt động kinh doanh nhằm giúp cho nhà quản lý có được thông tin đúng đắn trong việc ra quyết định phù hợp với mục tiêu của công ty. Ngày 2 Tháng 12 năm 2019 Tổng giám đốc Phạm Thị Ngọc Hương
1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài Kế toán trách nhiệm là một trong những nội dung cơ bản của kế toán quản trị, nó là một trong những công cụ quản lý kinh tế tài chính có vai trò quan trọng trong việc quản lý, điều hành và kiểm soát các hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp. Kế toán trách nhiệm giúp nhà quản trị kiểm soát và đánh giá hoạt động của những bộ phận trong doanh nghiệp, đồng thời đánh giá trách nhiệm quản lý của nhà quản trị các cấp. Từ đó, giúp các nhà quản trị các cấp có những thông tin hữu ích trong việc ra quyết định để đạt được mục tiêu chung. Đồng thời kế toán trách nhiệm cũng thúc đẩy, khuyến khích các nhà quản trị phát huy năng lực quản lý của mình góp phần nâng cao hiệu quả quản lý của doanh nghiệp. Bảo hiểm là một lĩnh vực đặc thù trong ngành kinh tế. Các công ty bảo hiểm được xem là một tổ chức trung gian tài chính có nhiệm vụ cung cấp các hợp đồng bảo hiểm cho các cá nhân và các tổ chức, doanh nghiệp nhằm giúp giảm thiểu tối đa các tổn thất xảy ra gây ảnh hưởng đến đời sống và hoạt động kinh doanh của người mua bảo hiểm. Do đó các doanh nghiệp bảo hiểm không chỉ có kế hoạch kinh doanh đạt hiệu quả mà còn phải có một hệ thống quản lý hữu hiệu từ các bộ phận, phòng ban trong công ty. Vì thế việc xây dựng về hệ thống quản lý, đánh giá hoạt động tại các bộ phận là điều vô cùng cần thiết để có được thông tin trong quyết định kinh doanh. Qua việc tìm hiểu, nghiên cứu tại công ty TNHH Bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam, tác giả thấy rằng công ty hiện nay chưa tổ chức kế quản trị nói chung và kế toán trách nhiệm nói riêng. Công ty có thực hiện phân cấp quản lý nhưng chưa hình thành các trung tâm trách nhiệm. Để đánh giá đúng đắn, chính xác trách nhiệm quản lý và thành quả hoạt động của từng bộ phận thông qua việc triển khai kế toán trách nhiệm giúp nhà quản lý có được thông tin hữu ích trong việc ra quyết định nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Xuất phát từ những yêu cầu cần thiết và cấp bách trên tác giả đã
2 chọn đề tài “Tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam”. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu tổng quát: nhằm tổ chức hệ thống KTTN tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam. - Mục tiêu cụ thể:  Đánh giá thực trạng hệ thống KTTN tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam. Từ đó tìm hiểu nguyên nhân chưa tổ chức KTTN tại công ty.  Đề xuất giải pháp tổ chức hệ thống KTTN tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu kế toán trách nhiệm được vận dụng tại công ty TNHH bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam. - Phạm vi nghiên cứu: Luận văn được thực hiện tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam, thời gian nghiên cứu năm 2019. 4. Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện đề tài tác giả vận dụng phương pháp nghiên cứu định tính gồm: Phương pháp thống kê mô tả, phỏng vấn sâu lãnh đạo: Tác giả tiến hành quan sát thực tế để đánh giá thực trạng công tác tổ chức kế toán quản trị nói chung và kế toán trách nhiệm nói riêng tại công ty, tìm ra ra các hạn chế có liên quan đến việc tổ chức KTQT tại công ty, sau đó từ các hạn chế tác giả xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn sâu lãnh đạo về nguyên nhân hạn chế. Từ đó tác giả có căn cứ đưa ra các giải pháp tổ chức hệ thống KTTN tại công ty. Dữ liệu sử dụng  Dữ liệu thứ cấp: Hệ thống dữ liệu thứ cấp mà tác giả là nguồn thông tin tài liệu liên quan đến vấn đề tổ chức kệ thống KTQT từ các nguồn khác nhau của cơ quan
3 như các báo cáo, các điều lệ , các sách tham khảo, tài liệu nghiên cứu về KTTN trong và ngoài nước của các tác giả đi trước để phục vụ cho đề tài nghiên cứu.  Dữ liệu sơ cấp: Bảng câu hỏi phỏng vấn sâu được thực hiện đối với nhà quản trị tại công ty về thực tế KTTN có áp dụng tại công ty hay chưa? công ty có nhu cầu sử dụng các thông tin từ thông tin KTQT để phục vụ quyết định quản trị hay không? Có lập các báo cáo KTQT hay không?...từ đó tác giả kết luận về tình hình vận dụng KTTN thực tế tại công ty và đề xuất các giải pháp phù hợp. 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Bằng việc tổ chức kế toán trách nhiệm, xây dựng các chỉ tiêu báo cáo và các báo cáo trách nhiệm cụ thể giúp nhà quản trị trong việc xem xét, đánh giá trách nhiệm nhà quản trị thông qua việc đánh giá từng trung tâm trách nhiệm mà người quản trị đảm nhiệm. Qua việc đánh giá đó giúp các nhà quản trị tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam có được thông tin hữu ích để ra những quyết định đúng đắn nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty. Bên cạnh đó, bài nghiên cứu này có giá trị tham khảo đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm PNT. 6. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm có 5 chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quát về TNHH bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam và nguyên nhân chưa tổ chức KTTN. Chương 2: Cơ sở lý luận về tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm Chương 3: Thực trạng công tác KTQT và dự đoán nguyên nhân chưa tổ chức KTTN tại công ty TNHH bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam Chương 4: Kiểm chứng nguyên nhân và đề xuất giải pháp tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm Chương 5: Đề xuất kiến nghị và kế hoạch hành động
4 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH BHTH GROUPAMA VIỆT NAM VÀ NGUYÊN NHÂN CHƯA TỔ CHỨC HỆ THỐNG KTTN 1.1 Đặc điểm tổ chức và quản lý kinh doanh tại công ty 1.1.1 Quá trình phát triển của công ty Với sứ mệnh là đồng hành và giảm thiểu thấp nhất những rũi ro của người tham gia bảo hiểm với những sản phẩm ưu việt mang thương hiệu tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm tại Pháp, Công ty TNHH Bảo hiểm Tổng hợp Groupama Việt Nam được thành lập tại nước CHXHCN Việt Nam và được Bộ Tài Chính cấp giấy phép hoạt động số 18GP/KDBH ngày 6 tháng 7 năm 2001 với thời gian hoạt động là 30 năm. Công ty là một doanh nghiệp bảo hiểm 100% vốn nước ngoài thuộc sở hữu của Groupama S.A., có trụ sở chính tại số 8-10 rue d’Astorg, Paris - Pháp. Groupama được cho phép phát triển hoạt động kinh doanh bảo hiểm nông nghiệp tại Khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Năm 2005, Groupama Việt Nam được chính phủ Việt Nam cho phép mở rộng phạm vi hoạt động trên khắp lãnh thổ Việt Nam với các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ. Trong năm 2009, Groupama đã có thành công nhất định trong việc duy trì và phát triển kinh doanh tại Việt Nam. Công ty khai trương trụ sở chính tại tòa nhà Sailing, quận 1, TP HCM và được Bộ Tài chính chấp thuận cho tăng vốn theo Giấy phép điều chỉnh số 18/GPĐC11/KDBH cấp ngày 29 tháng 4 năm 2010, vốn điều lệ của Công ty tăng lên thành 388.905.795.010 đồng Việt Nam. Theo Thông báo số 16737/BTC-QLBH ngày 17 tháng 11 năm 2014 do Bộ Tài chính phát hành, trụ sở chính của Công ty thay đổi thành lầu 6, Tòa nhà Royal Centre,
5 Tháp Petronas, số 235 đường Nguyễn Văn Cừ, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Trong suốt chặn đường 20 năm hình thành và phát triển, công ty không ngừng tạo dựng niềm tin nơi khách hàng, có nhiều đóng góp cho cộng đồng và xã hội nhằm hướng tới những giá trị chân chính. Ngành nghề kinh doanh của Công ty: - Kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ. - Kinh doanh tài chính bảo hiểm. - Đầu tư tài chính. Website http://www.groupama.com Phone: 8488.122780 Fax: 84 8 8.122 781 1.1.2 Ngành nghề kinh doanh của công ty Đặc điểm sản phẩm của Công ty là sản phẩm chuyên biệt. Công ty đã triển khai hơn 20 sản phẩm phi nhân thọ trong đó có các sản phẩm thế mạnh như bảo hiểm xây dựng – xây lắp, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm máy móc thiết bị, …. Nhằm đảm bảo khả năng bồi thường cho khách hàng và năng lực nhận bảo hiểm cho các dự án đầu tư lớn, công ty Groupama Việt Nam đã thiết lập quan hệ và hợp tác với các nhà tái bảo hiểm có uy tín và năng lực tài chính như VinaRe, Catlin, CCR … Nhờ đó mà công ty có khả năng nhận và thu xếp tái bảo hiểm có giá trị lớn. Thực hiện chức năng tư vấn cho khách hàng tham gia bảo hiểm về quản lý rủi ro, đề phòng hạn chế tổn thất và giúp khách hàng khắc phục nhanh nhất hậu quả của tổn thất khi xảy ra sự kiện bảo hiểm. Công ty Groupama phát triển các sản phẩm bảo hiểm như sau:  Bảo hiểm con người
6 Bảo hiểm bồi thường cho người lao động; bảo hiểm trợ cấp nằm viện, phẫu thuật; bảo hiểm sinh mạng con người; bảo hiểm kết hợp con người; bảo hiểm toàn diện học sinh; bảo hiểm tai nạn con người mức trách nhiệm cao;..  Bảo hiểm hàng hoá Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu; bảo hiểm hàng hoá vận chuyển nội địa; bảo hiểm hàng hoá vận chuyển đường không; bảo hiểm cho thực phẩm đông lạnh; Bảo hiểm cho thịt đông lạnh; bảo hiểm dầu chở rời; bảo hiểm hàng than; bảo hiểm container.  Bảo hiểm thân tàu và P&I Bảo hiểm thân tàu cá; bảo hiểm trách nhiệm dân sự tàu cá; bảo hiểm thân tàu ven sông và tàu ven biển; bảo hiểm trách nhiệm dân sự tàu sông và tàu ven biển; bảo hiểm rủi ro cho các nhà thầu đóng tàu…  Bảo hiểm tài sản Bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt; bảo hiểm mọi rủi ro tài sản; bảo hiểm mọi rủi ro công nghiệp; bảo hiểm gián đoạn kinh doanh sau cháy; bảo hiểm gián đoạn kinh doanh sau mọi rủi ro tài sản.  Bảo hiểm kỹ thuật Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng; bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt; bảo hiểm công trình dân dụng đã hoàn thành; bảo hiểm đổ vỡ máy móc; bảo hiểm máy móc thiết bị chủ thầu.  Bảo hiểm Trách nhiệm Bảo hiểm trách nhiệm công cộng; bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm; bảo hiểm trách nhiệm công cộng và trách nhiệm sản phẩm trên diện rộng; bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho tư vấn và kiến trúc sư.  Bảo hiểm nông nghiệp Bảo hiểm mùa màng, vật nuôi và nuôi trồng thủy sản; Bảo hiểm tài sản, thiết bị dùng cho sản xuất nông nghiệp; Bảo hiểm tài sản, thiết bị dùng cho sản xuất nông nghiệp;
7 Bảo hiểm các công ty và các cá nhân cung cấp nguyên liệu thô, thiết bị và mua nông sản;  Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe.  Bảo hiểm du lịch. 1.1.3 Một số chỉ tiêu phản ánh tình hình kinh doanh của công ty Với định hướng đúng đắn công ty đã có hơn 20 sản phẩm được phát triển qua các năm bao gồm đầy đủ các loại hình bảo hiểm như BH tài sản kỹ thuật, BH hàng hải, BH phi hàng hải, … Bảng 1.1: Tình hình tài chính của Công ty qua các năm 2016, 2017, 2018 ĐVT: đồng Chỉ tiêu 2016 2017 2018 Số lượng hợp đồng 6.320 7.218 7.523 Doanh thu bán hàng 55.043.592.134 76.512.805.699 84.630.794.483 Lợi nhuận trước thuế 922.665.414 1.604.320.310 7.838.089.338 (Nguồn: phòng tài chính kế toán- công ty Groupama VN) Về số lượng hợp đồng: năm 2017số lượng hợp đồng phát sinh tại công ty tăng trưởng ở mức 12.44% so với năm 2016. Năm 2018 tăng gần 16% so với năm 2016 và năm 2018 mức tăng trưởng chậm lại chỉ có 4% so với năm 2017. Doanh thu bán hàng: năm 2017 doanh thu là 76.512 triệu đồng tăng lên so với năm 2016 là 21.469 triệu đồng, tức là tăng 28 %. Năm 2018 so với năm 2016, doanh thu tăng 29.587 triệu đồng, tức là tăng 35%. Năm 2018 doanh thu là 84.630 triệu đồng tăng so với năm 2017 là 8.117 triệu đồng tương ứng với tỉ lệ tăng 10%. Doanh thu năm nay có phần tăng chậm lại so với năm trước. Lợi nhuận trước thuế: năm 2017 lãi gộp là 1.064 triệu đồng, tăng so với năm 2016 là 681 triệu đồng, tức là tăng 42 %. Năm 2018 so với năm 2016, lợi nhuận gộp
8 tăng lên 7.838 triệu đồng, tức là tăng lên 88 %. Năm 2018 so với năm 2017, lợi nhuận gộp tăng 6.23 triệu đồng, tức là tăng 80%. Qua bảng số liệu ta thấy, tình hình kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần đây, trong giai đoạn 2016 đến 2018 tình hình kinh doanh khả quan, tuy nhiên lợi nhuận đạt được so với doanh thu không đáng khoảng 2 % cho năm 2017 và 9% cho năm 2018. Có nghĩa là trong năm 2018 cứ 100 đồng doanh thu kiếm được thì chỉ có 9 đồng lợi nhuận. Mà lợi nhuận chính bằng doanh thu trừ đi chi phí, do đó chi phí trong công ty cần phải được quản lý và xem xét hàng đầu hiện nay. Việc để đánh giá chi phí chung của toàn công ty được thể hiện trên báo cáo tài chính nhưng xét riêng từng phòng ban thì công ty chưa thực hiện. Nếu công ty tổ chức hệ thống kế toán quản trị có thể biết được các chi phí nào ảnh hưởng đáng kể đến kết quả kinh doanh. 1.1.4 Những thuận lợi và khó khăn  Những thuận lợi Yếu tố pháp luật: Các chính sách, hệ thống văn bản tiếp tục được hoàn thiện đáp ứng những đòi hỏi từ thị trường và công tác quản lý. Điều này giúp kinh doanh bảo hiểm thuận lợi hơn và kế hoạch thoái vốn của Chính phủ sẽ thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài hơn. Yếu tố kinh tế: Là một thị trường tiềm năng vì chi phí cho một sản phẩm không cao, người dân đang dần ý thức hơn về việc bảo vệ an toàn cho cá nhân và gia đình. Đặc biệt, tại Việt Nam, tỷ lệ người tham gia bảo hiểm còn rất ít, dự tính trong những năm sắp tới đây, khi công nghệ 4.0 đang kết nối giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp ngày một dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện hơn, thì việc người tham gia bảo hiểm sẽ ngày một nhiều hơn. Yếu tố nhân sự: Công ty có đội ngũ nhân sự có chuyên môn bảo hiểm được đào tạo chuyên sâu và có kinh nghiệm luôn đáp ứng với những thay đổi từ thị trường trong và ngoài nước.  Tuy nhiên cũng còn có những khó khăn phía trước: