
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................ i
DANH MỤC BẢNG ............................................................................................................. ii
DANH MỤC HÌNH .............................................................................................................. iii
DANH MỤC BIỂU ĐỒ ........................................................................................................ iii
MỞ ĐẦU ............................................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ
THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONGCÁC DOANH NGHIỆP ..................... 6
1.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu ........................................................................................ 6
1.2. Cơ sở lý luận về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp .................................................. 8
1.2.1. Một số khái niệm cơ bản .............................................................................................. 8
1.2.2. Đặc điểm của quản lý nhân lực trong doanh nghiệp .................................................. 12
1.2.3. Nội dung quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ......................................................... 13
1.2.4. Chỉ tiêu đánh giá quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ............................................ 26
1.2.5. Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý nhân lực trong DN ........................................... 28
1.3. Kinh nghiệm quản lý nhân lực tại một số DN và bài học kinh nghiệm ........................ 34
1.3.1. Kinh nghiê
m quản lý nhân lực của công ty Dasuka Logistics................................... 34
1.3.2. Kinh nghiệm quản lý nhân lực của Công ty TNHH tiếp vận Thái Dƣơng ................ 35
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim ................................. 37
CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................................. 39
2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu .............................................................................................. 39
2.1.1. Các phƣơng pháp thu thập số liệu.............................................................................. 39
2.1.2. Phƣơng pháp xử lý dữ liệu ......................................................................................... 41
CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC ..................................................... 43
TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN HOÀNG KIM ............................................................. 43
3.1. Tổng quan về công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim ...................................................... 43
3.1.1. Giới thiệu, quá trình hình thành và phát triển Công ty Trách nhiệm hữu hạn tiếp vận
Hoàng Kim .................................................................................................................. 43
3.1.2. Cơ cấu tổ chức và kết quả hoạt động của Công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim ....... 44
3.1.3. Tình hình nhân lực tại Công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim .................................... 46
3.2. Phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim .......... 49