1

B(cid:1) GIÁO D(cid:2)C VÀ (cid:3)ÀO T(cid:4)O TR(cid:5)(cid:6)NG (cid:3)(cid:4)I H(cid:7)C KINH T(cid:8) TP. HCM (cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:2) (cid:1) (cid:1) (cid:1) (cid:1) (cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:9)N TH(cid:10) NG(cid:7)C H(cid:5)(cid:11)NG (cid:1) (cid:1) (cid:1) (cid:1) THI(cid:8)T L(cid:12)P CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) TRONG H(cid:14) TH(cid:15)NG KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) CHO CÁC CÔNG TY D(cid:14)T MAY (cid:3)(cid:10)A BÀN THÀNH PH(cid:15) H(cid:16) CHÍ MINH (cid:1)(cid:1) (cid:1) (cid:1) (cid:1) (cid:1) LU(cid:12)N V(cid:17)N TH(cid:4)C S(cid:18) KINH T(cid:8) (cid:1)

(cid:2)

(cid:1) TP. H(cid:19) Chí Minh – N(cid:20)m 2010

(cid:2) (cid:2) (cid:2) (cid:2) (cid:2) (cid:1)

2

(cid:6)(cid:1) GIÁO D(cid:2)C VÀ (cid:3)ÀO T(cid:4)O TR(cid:5)(cid:6)NG (cid:3)(cid:4)I H(cid:7)C KINH T(cid:8) TP. HCM (cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:2)

(cid:1) (cid:1)

(cid:1) (cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:9)N TH(cid:10) NG(cid:7)C H(cid:5)(cid:11)NG(cid:1) (cid:1) (cid:1) (cid:1) THI(cid:8)T L(cid:12)P CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) TRONG H(cid:14) TH(cid:15)NG KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) CHO CÁC CÔNG TY D(cid:14)T MAY (cid:3)(cid:10)A BÀN THÀNH PH(cid:15) H(cid:16) CHÍ MINH(cid:1) (cid:1) Chuyên ngành: K(cid:8) TOÁN Mã s(cid:21): 60.34.30 (cid:1)

(cid:1) (cid:1)

(cid:7)(cid:4)(cid:12)N V(cid:17)N TH(cid:4)C S(cid:18) KINH T(cid:8) (cid:1) (cid:1) (cid:1) NG(cid:5)(cid:6)I H(cid:5)(cid:22)NG D(cid:23)N KHOA H(cid:7)C: PGS. TS. MAI TH(cid:10) HOÀNG MINH (cid:1) (cid:1)

(cid:1)

(cid:1) TP. H(cid:19) Chí Minh - N(cid:20)m 2010

3

M(cid:2)C L(cid:2)C

Trang s(cid:21) …

M(cid:1) (cid:2)(cid:3)u ...........................................................................................................9

Ch(cid:24)(cid:25)ng 1: C(cid:25) s(cid:26) lý lu(cid:27)n v(cid:28) h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31). ..........................13

1.1. Khái ni(cid:4)m v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8)...............................................13

1.2. Các b(cid:8) ph(cid:9)n c(cid:10)u thành h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8)................................13

1.3. S(cid:11) c(cid:3)n thi(cid:12)t và l(cid:13)i ích c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8)...........................29

1.4. Ý ngh(cid:15)a c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a

bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh..........................................................................29

K(cid:12)t lu(cid:9)n ch(cid:18)(cid:19)ng 1 .........................................................................................30

Ch(cid:24)(cid:25)ng 2: Th c tr!ng v(cid:28) các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) trong h(cid:29) th(cid:21)ng

ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a các công ty ngành d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí

Minh..............................................................................................................31 2.1. S(cid:11) phát tri(cid:7)n và (cid:2)(cid:20)c (cid:2)i(cid:7)m c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí

Minh ..............................................................................................................31

2.1.1. S(cid:11) phát tri(cid:7)n c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ....31

2.1.2. (cid:21)(cid:20)c (cid:2)i(cid:7)m c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh..........32 2.2. Th(cid:11)c tr(cid:22)ng v(cid:5) các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i

b(cid:8) c(cid:14)a các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ............34

2.2.1. M(cid:23)c (cid:2)ích và ph(cid:18)(cid:19)ng pháp kh(cid:24)o sát ....................................................34

2.2.2. K(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ch(cid:14) y(cid:12)u (cid:1) m(cid:8)t

s(cid:6) doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh...........................34

4

2.3. (cid:21)ánh giá th(cid:11)c tr(cid:22)ng v(cid:5) các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ch(cid:14) y(cid:12)u trong h(cid:4)

th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí

Minh48 ..........................................................................................................48

2.3.1. Nh(cid:25)ng (cid:18)u (cid:2)i(cid:7)m và t(cid:17)n t(cid:22)i c(cid:14)a các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4)

th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:1) các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh

.............................................................................................................48

2.3.2. Nh(cid:9)n d(cid:22)ng và phân tích các nguyên nhân d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n r(cid:14)i ro cho các công ty

d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ......................................................50

K(cid:12)t lu(cid:9)n ch(cid:18)(cid:19)ng 2 .........................................................................................52

Ch(cid:24)(cid:25)ng 3: Các gi%i pháp cho vi(cid:29)c thi&t l(cid:27)p các quy trình ki(cid:30)m soát trong

h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a các công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19)

Chí Minh ......................................................................................................53

3.1. Nh(cid:25)ng gi(cid:24)i pháp kh(cid:27)c ph(cid:23)c nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m c(cid:14)a m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i

b(cid:8) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) (cid:1) m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí

Minh ..............................................................................................................53

3.2. Các gi(cid:24)i pháp cho vi(cid:4)c thi(cid:12)p l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4)

th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí

Minh61 ..........................................................................................................61

PH’N A: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N

CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH (cid:3)’U VÀO ............................................62

PH’N B: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N

CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH TRONG QUÁ TRÌNH S(N XU)T:.82

PH’N C: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N

CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH (cid:3)’U RA ...............................................89

5

PH’N D: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N

CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH V* NHÂN S+.....................................112

PH’N E: QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N NGHI(cid:14)P

V(cid:2) CHI TIÊU KHÁC................................................................................127

K(cid:12)t lu(cid:9)n ch(cid:18)(cid:19)ng 3 ........................................................................................131

K(cid:12)t lu(cid:9)n ........................................................................................................132

Danh sách các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh (cid:2)(cid:18)(cid:13)c kh(cid:24)o sát

th(cid:11)c t(cid:12) ...........................................................................................................133

Tài li(cid:4)u tham kh(cid:24)o........................................................................................134

6

DANH M(cid:2)C CÁC CH, VI(cid:8)T T-T

NVL: nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u.

VT: v(cid:9)t t(cid:18).

PK: ph(cid:23) ki(cid:4)n.

TP: thành ph(cid:28)m.

SP: s(cid:24)n ph(cid:28)m.

COSO: Committee Of Sponsoring Organizations.

BMI: Business monitor international.

7

DANH M(cid:2)C CÁC B(NG BI(cid:13)U, S(cid:11) (cid:3)(cid:16)

Trang s(cid:21) …

1. B(cid:24)ng 2.1: Giá tr(cid:16) s(cid:24)n xu(cid:10)t công nghi(cid:4)p c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6)

H(cid:17) Chí Minh t(cid:29) n(cid:30)m 2004 (cid:2)(cid:12)n n(cid:30)m 2008. ................................................... 32

2. Bi(cid:7)u (cid:2)(cid:17) 2.1: S(cid:11) gia t(cid:30)ng v(cid:5) giá tr(cid:16) s(cid:24)n xu(cid:10)t công nghi(cid:4)p c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may

(cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh t(cid:29) n(cid:30)m 2004 (cid:2)(cid:12)n n(cid:30)m 2008....................... 32

3. B(cid:24)ng 2.2: B(cid:24)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p các câu h i kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) v(cid:5) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát

t(cid:22)i 5 công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh. ................................ 35

4. B(cid:24)ng 2.3: B(cid:24)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) v(cid:5) m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i

b(cid:8) ch(cid:14) y(cid:12)u trong 5 công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.......... 40

5. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.1: Quy trình “L(cid:9)p (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng mua nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23)

ki(cid:4)n”- MH1. .................................................................................................. 66

6. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.2: Quy trình “Nh(cid:9)n nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n”- MH2.... 70

7. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.3: Quy trình “Theo dõi n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán”- MH3. .............. 73

8. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.4: Quy trình “Thanh toán cho ng(cid:18)!i bán” – MH4. .................... 77

9. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.5: Quy trình “Chi ti(cid:5)n m(cid:20)t tr(cid:24) n(cid:13) ng(cid:18)!i bán” – MH5. ............... 81

10. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.6: Quy trình “Xu(cid:10)t kho NVL, VT, PK cho s(cid:24)n xu(cid:10)t” – SX1 .... 86

11. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.7: Quy trình “Nh(cid:9)p kho TP, NVL dùng s(cid:24)n xu(cid:10)t còn th(cid:29)a, ph(cid:12) li(cid:4)u” –

SX2................................................................................................................ 88

12. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.8: Quy trình “Nh(cid:9)n (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng” – BH1. ................................. 91

13. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.9: Quy trình “Chu(cid:28)n b(cid:16) hàng hóa xu(cid:10)t bán trong n(cid:18)"c”– BH2: 95

14. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.10: Quy trình “Giao hàng t(cid:9)n n(cid:19)i”– BH3................................... 98

15. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.11: Quy trình “Thu ti(cid:5)n bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t trong tr(cid:18)!ng h(cid:13)p bán

hàng thu ti(cid:5)n ngay”– BH4........................................................................... 101

8

16. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.12: Quy trình “Theo dõi n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng trong n(cid:18)"c”– BH5.

104

17. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.13: Quy trình “Thu n(cid:13) khách hàng trong n(cid:18)"c b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t”– BH6.

107

18. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.14: Quy trình “Thu n(cid:13) khách hàng b#ng chuy(cid:7)n kho(cid:24)n”– BH7:110

19. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.15: Quy trình “Tuy(cid:7)n d(cid:23)ng nhân s(cid:11)”– NS1. ............................ 115

20. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.16: Quy trình “(cid:21)ào t(cid:22)o”– NS2. ................................................ 119

21. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.17: Quy trình “Tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng” –

NS3.............................................................................................................. 123

22. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.18: Quy trình “Chi l(cid:18)(cid:19)ng”– NS4.............................................. 126

23. S(cid:19) (cid:2)(cid:17) 3.19: Quy trình “Chi tiêu khác”– CK1. ....................................... 129

9

M. (cid:3)’U

Lý do ch(cid:1)n (cid:2)(cid:3) tài

D(cid:4)t may là hai ngành kinh t(cid:12) quan tr$ng, có quy mô l"n trong s(cid:24)n xu(cid:10)t, xu(cid:10)t kh(cid:28)u, s% d(cid:23)ng lao (cid:2)(cid:8)ng và chi(cid:12)m l(cid:15)nh th(cid:16) tr(cid:18)!ng n(cid:8)i (cid:2)(cid:16)a. Cu(cid:8)c suy thoái kinh t(cid:12) toàn c(cid:3)u (cid:2)ã gây (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng nghiêm tr$ng trên ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh và xu(cid:10)t kh(cid:28)u c(cid:14)a t(cid:10)t c(cid:24) các ngành k(cid:7) t(cid:29) gi(cid:25)a n(cid:30)m 2008 (cid:2)(cid:12)n nay. Tình tr(cid:22)ng th(cid:10)t nghi(cid:4)p, th(cid:27)t ch(cid:20)t chi tiêu và tín d(cid:23)ng (cid:2)ã làm cho s&c mua h(cid:3)u h(cid:12)t các th(cid:16) tr(cid:18)!ng nh(cid:9)p kh(cid:28)u l"n c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may nh(cid:18) M’, EU, Nh(cid:9)t B(cid:24)n… b(cid:16) s(cid:23)t gi(cid:24)m nghiêm tr$ng. N( l(cid:11)c c(cid:22)nh tranh v"i các n(cid:18)"c xu(cid:10)t kh(cid:28)u (cid:2)(cid:7) giành l(cid:10)y ph(cid:3)n th(cid:16) tr(cid:18)!ng (cid:2)ang b(cid:16) co h)p, (cid:2)(cid:17)ng th!i (cid:2)(cid:28)y m(cid:22)nh vi(cid:4)c chi(cid:12)m l(cid:15)nh th(cid:16) tr(cid:18)!ng n(cid:8)i (cid:2)(cid:16)a là chi(cid:12)n l(cid:18)(cid:13)c hành (cid:2)(cid:8)ng mà h(cid:3)u h(cid:12)t các doanh nghi(cid:4)p ngành d(cid:4)t may (cid:2)ã và (cid:2)ang th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)(cid:17)ng th!i c*ng g(cid:20)p vô vàn khó kh(cid:30)n. Ngành d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam (cid:2)ang ph(cid:24)i (cid:2)(cid:6)i m(cid:20)t v"i nhi(cid:5)u thách th&c l"n. (cid:21)(cid:7) có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:24)n ph(cid:28)m (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng t(cid:6)t, m(cid:26)u mã phong phú, (cid:2)a d(cid:22)ng v"i giá thành có tính c(cid:22)nh tranh trên th(cid:16) tr(cid:18)!ng qu(cid:6)c t(cid:12) (cid:2)òi h i các doanh nghi(cid:4)p ph(cid:24)i n( l(cid:11)c r(cid:10)t nhi(cid:5)u.

Tr(cid:18)"c tình hình nh(cid:18) th(cid:12) tôi không kh i b(cid:30)n kho(cid:30)n và tôi quy(cid:12)t (cid:2)(cid:16)nh ch$n (cid:2)(cid:5) tài “Thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) cho các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh” làm (cid:2)(cid:5) tài nghiên c&u khoa h$c c(cid:14)a mình.

Tôi xin chân thành cám (cid:19)n PGS.TS. Mai Th(cid:16) Hoàng Minh (cid:2)ã h(cid:18)"ng d(cid:26)n tôi t(cid:9)n tình trong quá trình nghiên c&u c*ng nh(cid:18) hoàn thành lu(cid:9)n v(cid:30)n này. Và tôi c*ng xin cám (cid:19)n m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may trên (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh (cid:2)ã giúp (cid:2)+ tôi trong th!i gian kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12). Cám (cid:19)n các (cid:2)(cid:17)ng nghi(cid:4)p (cid:2)ã (cid:14)ng h(cid:8) và giúp (cid:2)+ tôi. Vì th!i gian có h(cid:22)n nên không th(cid:7) tránh kh i nh(cid:25)ng thi(cid:12)u sót, v(cid:9)y kính mong s(cid:11) (cid:2)óng góp ý ki(cid:12)n c(cid:14)a Quý th(cid:3)y, cô, doanh nghi(cid:4)p, b(cid:22)n bè và (cid:2)(cid:17)ng nghi(cid:4)p (cid:2)(cid:7) lu(cid:9)n v(cid:30)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c hoàn thi(cid:4)n h(cid:19)n.

Nh(cid:4)ng (cid:2)i(cid:5)m m(cid:6)i c(cid:7)a (cid:2)(cid:3) tài

T(cid:10)t c(cid:24) các nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh trong quá trình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh nh(cid:18): nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh liên quan (cid:2)(cid:3)u vào, nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh liên quan quá trình s(cid:24)n xu(cid:10)t, nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh liên quan (cid:2)(cid:3)u ra, nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh liên quan (cid:2)(cid:12)n nhân s(cid:11) và các

10

nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh chi tiêu khác (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:18)a vào các quy trình ki(cid:7)m soát ch(cid:20)t ch,.

Các quy trình ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p chi ti(cid:12)t, c(cid:23) th(cid:7), rõ ràng (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) các th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát c(cid:3)n thi(cid:12)t nh(cid:18): ch&ng t(cid:29) ch&ng minh, báo cáo t(cid:31)ng h(cid:13)p, báo cáo chi ti(cid:12)t giúp cho nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o có cái nhìn t(cid:31)ng quát c*ng nh(cid:18) c(cid:23) th(cid:7) v(cid:5) tình hình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a doanh nghi(cid:4)p mình.

Trong m(i quy trình ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p, (cid:2)(cid:5)u có s(cid:19) (cid:2)(cid:17) minh h$a các b(cid:18)"c công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n, b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban th(cid:11)c hi(cid:4)n, ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t. Các s(cid:19) (cid:2)(cid:17) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:19)n gi(cid:24)n hóa nên giúp ng(cid:18)!i (cid:2)$c d- hi(cid:7)u. M(i b(cid:18)"c công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thuy(cid:12)t minh chi ti(cid:12)t, c(cid:23) th(cid:7) công vi(cid:4)c cho t(cid:29)ng v(cid:16) trí c*ng nh(cid:18) t(cid:29)ng b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban. H(cid:18)"ng d(cid:26)n các th(cid:14) t(cid:23)c trình duy(cid:4)t ch&ng t(cid:29), báo cáo, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u gi(cid:25)a các v(cid:16) trí quan tr$ng có liên quan và ki(cid:7)m soát l(cid:26)n nhau.

Các quy trình ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p trong bài lu(cid:9)n v(cid:30)n này r(cid:10)t d- áp d(cid:23)ng. Nhân viên (cid:1) m$i trình (cid:2)(cid:8) n(cid:12)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c h(cid:18)"ng d(cid:26)n ban (cid:2)(cid:3)u thì (cid:2)(cid:5)u có th(cid:7) th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:6)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c.

M(cid:8)c tiêu nghiên c(cid:9)u (cid:2)(cid:3) tài

M(cid:23)c tiêu nghiên c&u c(cid:14)a (cid:2)(cid:5) tài này là: − Nghiên c&u t(cid:31)ng quan v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) theo báo cáo COSO n(cid:30)m

1992.

− Tìm hi(cid:7)u, phân tích, (cid:2)ánh giá các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh thông qua k(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát th(cid:11)c tr(cid:22)ng.

− (cid:21)(cid:5) xu(cid:10)t m(cid:8)t s(cid:6) bi(cid:4)n pháp kh(cid:27)c ph(cid:23)c nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m cho m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) t(cid:22)i các công ty d(cid:4)t may (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12). T(cid:29) (cid:2)ó, thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) áp d(cid:23)ng chung cho các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

(cid:10)(cid:11)i t(cid:12)(cid:13)ng nghiên c(cid:9)u c(cid:7)a (cid:2)(cid:3) tài

Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

11

Ph(cid:14)m vi nghiên c(cid:9)u c(cid:7)a (cid:2)(cid:3) tài

(cid:21)(cid:5) tài ch. nghiên c&u các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) liên quan (cid:2)(cid:12)n các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) phát sinh (cid:2)(cid:3)u vào, chi phí phát sinh trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:10)t, ki(cid:7)m soát quá trình tiêu th(cid:23) s(cid:24)n ph(cid:28)m và ki(cid:7)m soát c(cid:24) v(cid:5) nhân s(cid:11) mà các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh (cid:2)ang áp d(cid:23)ng.

T(cid:29) k(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) t(cid:22)i m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh và c(cid:19) s(cid:1) lý lu(cid:9)n “Ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát” trong báo cáo c(cid:14)a COSO n(cid:30)m 1992, tác gi(cid:24) s, (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) chung cho các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

(cid:15)ng d(cid:8)ng c(cid:7)a (cid:2)(cid:3) tài

Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c áp d(cid:23)ng cho các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh. Tuy nhiên, (cid:1) m(i công ty có m(cid:8)t c(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c khác nhau, do v(cid:9)y nh(cid:25)ng s(cid:11) thay (cid:2)(cid:31)i (cid:2)(cid:7) phù h(cid:13)p v"i t(cid:29)ng công ty khi áp d(cid:23)ng các quy trình này là v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) th(cid:9)t s(cid:11) c(cid:3)n thi(cid:12)t.

Các quy trình này s, giúp cho các công ty ngành d(cid:4)t may ki(cid:7)m soát t(cid:6)t chi phí s(cid:24)n xu(cid:10)t, chi phí qu(cid:24)n lý (cid:2)(cid:7) có th(cid:7) c(cid:22)nh tranh v"i các công ty d(cid:4)t may n(cid:18)"c ngoài, có th(cid:7) (cid:2)&ng v(cid:25)ng và phát tri(cid:7)n ngày càng m(cid:22)nh trên th(cid:16) tr(cid:18)!ng qu(cid:6)c t(cid:12).

Khi (cid:10)y, các ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a công ty th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)úng theo quy (cid:2)(cid:16)nh, quy ch(cid:12) n(cid:8)i b(cid:8), tuân th(cid:14) nguyên t(cid:27)c b(cid:10)t kiêm nhi(cid:4)m nh#m h(cid:22)n ch(cid:12) (cid:2)(cid:12)n m&c t(cid:6)i (cid:2)a nh(cid:25)ng sai sót hay nh(cid:25)ng hành vi gian d(cid:6)i. (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o tính trung th(cid:11)c và h(cid:13)p lý c(cid:14)a các s(cid:6) li(cid:4)u trên báo cáo tài chính và báo cáo qu(cid:24)n tr(cid:16). B(cid:24)o v(cid:4), qu(cid:24)n lý và s% d(cid:23)ng tài s(cid:24)n và các ngu(cid:17)n l(cid:11)c m(cid:8)t cách có hi(cid:4)u qu(cid:24).

Ph(cid:12)(cid:16)ng pháp nghiên c(cid:9)u (cid:2)(cid:3) tài

Kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh. T(cid:29) (cid:2)ó, t(cid:31)ng h(cid:13)p k(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát th(cid:11)c tr(cid:22)ng. K(cid:12)t h(cid:13)p gi(cid:25)a th(cid:11)c t(cid:12) và lý thuy(cid:12)t c(cid:14)a Báo cáo COSO n(cid:30)m 1992 (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:18)a ra nh(cid:25)ng nh(cid:9)n xét, (cid:2)ánh giá, phân tích và các gi(cid:24)i pháp nh#m kh(cid:27)c ph(cid:23)c nh(cid:25)ng nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m c(cid:14)a các quy trình x% lý nghi(cid:4)p v(cid:23) mà các công ty (cid:10)y (cid:2)ang áp d(cid:23)ng.

Cu(cid:6)i cùng, (cid:2)úc k(cid:12)t t(cid:29) kinh nghi(cid:4)m làm vi(cid:4)c th(cid:11)c t(cid:12) và c(cid:19) s(cid:1) lý lu(cid:9)n t(cid:29) báo cáo COSO n(cid:30)m 1992, tác gi(cid:24) thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) cho các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

12

B(cid:11) c(cid:8)c c(cid:7)a lu(cid:17)n v(cid:18)n

Lu(cid:9)n v(cid:30)n g(cid:17)m 3 ch(cid:18)(cid:19)ng, t(cid:31)ng c(cid:8)ng 126 trang, n(cid:8)i dung c(cid:14)a (cid:2)(cid:5) tài (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình bày trong 3 ch(cid:18)(cid:19)ng:

Ch(cid:1)(cid:2)ng 1: C(cid:19) s(cid:1) lý lu(cid:9)n v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8).

Ch(cid:1)(cid:2)ng 2: Th(cid:11)c tr(cid:22)ng v(cid:5) các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

Ch(cid:1)(cid:2)ng 3: Các gi(cid:24)i pháp cho vi(cid:4)c thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

13

Ch(cid:24)(cid:25)ng 1: C(cid:25) s(cid:26) lý lu(cid:27)n v(cid:28) h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) 1.5. Khái ni(cid:29)m v(cid:28) h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) H(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) là toàn b(cid:8) các chính sách, các b(cid:18)"c ki(cid:7)m soát và th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p nh#m (cid:2)i(cid:5)u hành các ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a (cid:2)(cid:19)n v(cid:16). Các b(cid:18)"c ki(cid:7)m soát là các bi(cid:4)n pháp (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:7) xem xét và kh/ng (cid:2)(cid:16)nh các bi(cid:4)n pháp qu(cid:24)n lý khác có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:12)n hành hi(cid:4)u qu(cid:24) và thích h(cid:13)p hay không.

Báo cáo COSO (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ban hành n(cid:30)m 1992 (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)a ra (cid:2)(cid:16)nh ngh(cid:15)a v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) nh(cid:18) sau:

“Ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) là m(cid:8)t quá trình do Ban giám (cid:2)(cid:6)c, nhà qu(cid:24)n lý và các nhân viên c(cid:14)a (cid:2)(cid:19)n v(cid:16) chi ph(cid:6)i, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p (cid:2)(cid:7) cung c(cid:10)p m(cid:8)t s(cid:11) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o h(cid:13)p lý nh#m th(cid:11)c hi(cid:4)n ba m(cid:23)c tiêu d(cid:18)"i (cid:2)ây: − Báo cáo tài chính (cid:2)áng tin c(cid:9)y. − Các lu(cid:9)t l(cid:4) và quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tuân th(cid:14). − Ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng h(cid:25)u hi(cid:4)u và có hi(cid:4)u qu(cid:24)”. Nh(cid:18) v(cid:9)y, h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) th(cid:11)c ch(cid:10)t là s(cid:11) tích h(cid:13)p m(cid:8)t lo(cid:22)t ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng, bi(cid:4)n pháp, k(cid:12) ho(cid:22)ch, quan (cid:2)i(cid:7)m, n(cid:8)i quy chính sách và n( l(cid:11)c c(cid:14)a m$i thành viên trong t(cid:31) ch&c (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o t(cid:31) ch&c (cid:2)ó ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:4)u qu(cid:24), (cid:2)(cid:22)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c m(cid:23)c tiêu (cid:2)(cid:20)t ra m(cid:8)t cách h(cid:13)p lý.

Có th(cid:7) hi(cid:7)u (cid:2)(cid:19)n gi(cid:24)n, h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) là h(cid:4) th(cid:6)ng c(cid:14)a t(cid:10)t c(cid:24) nh(cid:25)ng gì mà m(cid:8)t t(cid:31) ch&c c(cid:3)n làm (cid:2)(cid:7) có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:25)ng (cid:2)i(cid:5)u mu(cid:6)n có và tránh nh(cid:25)ng (cid:2)i(cid:5)u mu(cid:6)n tránh. C*ng trên nguyên t(cid:27)c này, các h(cid:4) th(cid:6)ng qu(cid:24)n lý khác nhau có chu(cid:28)n m(cid:11)c qu(cid:6)c t(cid:12) nh(cid:18) ISO, TQM, QA/QC (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o s(cid:11) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:4)u qu(cid:24) c(cid:14)a m(cid:8)t t(cid:31) ch&c (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c xây d(cid:11)ng.

1.6. Các b(cid:31) ph(cid:27)n c/u thành h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) Tùy vào lo(cid:22)i hình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng m(cid:23)c tiêu và quy mô c(cid:14)a t(cid:31) ch&c mà h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s% d(cid:23)ng khác nhau, nh(cid:18)ng (cid:2)(cid:7) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:4)u qu(cid:24), h(cid:4) th(cid:6)ng này c(cid:3)n có (cid:2)(cid:14) n(cid:30)m thành ph(cid:3)n: − Môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát. − (cid:21)ánh giá r(cid:14)i ro.

14

− Thông tin và truy(cid:5)n thông. − Ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát. − Giám sát. 1.2.1. Môi tr(cid:24)0ng ki(cid:30)m soát

Môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát là nh(cid:25)ng y(cid:12)u t(cid:6) c(cid:14)a t(cid:31) ch&c (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) và là các y(cid:12)u t(cid:6) t(cid:22)o ra m(cid:8)t môi tr(cid:18)!ng trong (cid:2)ó toàn b(cid:8) thành viên c(cid:14)a t(cid:31) ch&c có nh(cid:9)n th&c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c t(cid:3)m quan tr$ng c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) hay không. Ví d(cid:23), nh(cid:9)n th&c c(cid:14)a ban giám (cid:2)(cid:6)c th(cid:12) nào v(cid:5) t(cid:3)m quan tr$ng c(cid:14)a liêm chính và (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c ngh(cid:5) nghi(cid:4)p, v(cid:5) vi(cid:4)c c(cid:3)n t(cid:31) ch&c b(cid:8) máy h(cid:13)p lý, v(cid:5) vi(cid:4)c ph(cid:24)i phân công, (cid:14)y nhi(cid:4)m, giao vi(cid:4)c rõ ràng, v(cid:5) vi(cid:4)c ph(cid:24)i ban hành b#ng v(cid:30)n b(cid:24)n các n(cid:8)i quy, quy ch(cid:12), quy trình s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh... M(cid:8)t môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát t(cid:6)t s, là n(cid:5)n t(cid:24)ng quan tr$ng cho s(cid:11) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:4)u qu(cid:24) c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8).

Môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát bao g(cid:17)m 7 nhân t(cid:6) ch(cid:14) y(cid:12)u nh(cid:18) sau: − Tính chính tr(cid:11)c và giá tr(cid:16) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c, − B(cid:24)o (cid:2)(cid:24)m v(cid:5) n(cid:30)ng l(cid:11)c, − H(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) và Ban ki(cid:7)m soát, − Quan (cid:2)i(cid:7)m, nh(cid:9)n th&c và phong cách (cid:2)i(cid:5)u hành c(cid:14)a ch(cid:14) doanh nghi(cid:4)p. − C(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c trong doanh nghi(cid:4)p. − Cách th&c phân chia trách nhi(cid:4)m và quy(cid:5)n h(cid:22)n cho t(cid:29)ng nhân viên trong doanh nghi(cid:4)p. − Chính sách nhân s(cid:11).

1.2.1.1. Tính chính tr c và giá tr$ #!o #1c

Tính chính tr(cid:11)c và giá tr(cid:16) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c c(cid:14)a các nhân viên làm vi(cid:4)c trong công ty có liên quan (cid:2)(cid:12)n các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) s, làm (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng tr(cid:11)c ti(cid:12)p (cid:2)(cid:12)n tính h(cid:25)u hi(cid:4)u c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). Do (cid:2)ó, (cid:2)(cid:7) nâng cao tính chính tr(cid:11)c và giá tr(cid:16) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c c(cid:14)a các nhân viên, ban lãnh (cid:2)(cid:22)o công ty c(cid:3)n thi(cid:12)t l(cid:9)p ra các chu(cid:28)n m(cid:11)c v(cid:5) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c và cách th&c c(cid:18) x% (cid:2)úng (cid:2)(cid:27)n nh#m ng(cid:30)n ch(cid:20)n các nhân viên không tham gia vào các ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng thi(cid:12)u (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c ho(cid:20)c ph(cid:22)m pháp. Quy (cid:2)(cid:16)nh rõ ràng các hình th&c x% ph(cid:22)t (cid:2)(cid:6)i v"i các hành vi gian l(cid:9)n, thi(cid:12)u (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c.

15

(cid:21)(cid:17)ng th!i, ban lãnh (cid:2)(cid:22)o là nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:3)u tiên nghiêm túc tuân th(cid:14) nh(cid:25)ng chu(cid:28)n m(cid:11)c (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:18)a ra và ch$n nh(cid:25)ng cách th&c phù h(cid:13)p (cid:2)(cid:7) ph(cid:31) bi(cid:12)n (cid:2)(cid:12)n m$i nhân viên m(cid:8)t cách có hi(cid:4)u qu(cid:24).

Khi x(cid:24)y ra các tình hu(cid:6)ng mang tính ch(cid:10)t gian l(cid:9)n, thi(cid:12)u trung th(cid:11)c, ban lãnh (cid:2)(cid:22)o c(cid:3)n thi(cid:12)t ph(cid:24)i x% lý nghiêm kh(cid:27)c (cid:2)(cid:6)i v"i t(cid:10)t c(cid:24) nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i có liên quan (cid:2)(cid:12)n hành (cid:2)(cid:8)ng sai trái này nh#m r(cid:30)n (cid:2)e cho các nhân viên khác.

M(cid:8)t s(cid:6) y(cid:12)u t(cid:6) (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n chính tr(cid:11)c và giá tr(cid:16) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c: − Ph(cid:28)m ch(cid:10)t, nhân cách, ý th&c c(cid:14)a t(cid:29)ng con ng(cid:18)!i. − K(cid:12) ho(cid:22)ch ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng l(cid:9)p ra v(cid:18)(cid:13)t quá kh(cid:24) n(cid:30)ng th(cid:11)c hi(cid:4)n, t(cid:22)o áp l(cid:11)c cho nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i có liên quan. − M&c khen th(cid:18)(cid:1)ng th(cid:9)t h(cid:10)p d(cid:26)n cho m(cid:8)t k(cid:12)t qu(cid:24) cu(cid:6)i cùng mà không quan tâm (cid:2)(cid:12)n thái (cid:2)(cid:8), tinh th(cid:3)n làm vi(cid:4)c và trách nhi(cid:4)m c(cid:14)a t(cid:29)ng nhân viên.

1.2.1.2. B%o #%m v(cid:28) n(cid:20)ng l c

Trong công ty, m(i v(cid:16) trí khác nhau thì yêu c(cid:3)u v(cid:5) n(cid:30)ng l(cid:11)c c(cid:14)a t(cid:29)ng nhân viên khác nhau. Tuy nhiên, m(i thành viên trong công ty c(cid:3)n có nh(cid:25)ng hi(cid:7)u bi(cid:12)t, trình (cid:2)(cid:8) chuyên môn, kinh nghi(cid:4)m và k’ n(cid:30)ng (cid:2)(cid:6)i v"i công vi(cid:4)c mà h$ (cid:2)ang th(cid:11)c hi(cid:4)n.

N(cid:12)u n(cid:30)ng l(cid:11)c c(cid:14)a (cid:2)(cid:8)i ng* nhân viên không (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o s, d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n tình tr(cid:22)ng công vi(cid:4)c b(cid:16) x% lý không (cid:2)úng theo các quy trình ki(cid:7)m soát (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh, (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n tính h(cid:25)u hi(cid:4)u c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8).

Chính sách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng nhân s(cid:11) gi(cid:25) vai trò r(cid:10)t quan tr$ng trong vi(cid:4)c ch$n ra nh(cid:25)ng &ng viên có (cid:2)(cid:14) (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n (cid:2)(cid:7) (cid:2)áp &ng yêu c(cid:3)u c(cid:14)a công vi(cid:4)c. Th(cid:18)!ng xuyên t(cid:31) ch&c (cid:2)ào t(cid:22)o l(cid:22)i cho nhân viên c*, hu(cid:10)n luy(cid:4)n (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) cho các nhân viên m"i, khuy(cid:12)n khích và t(cid:22)o (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n cho toàn th(cid:7) nhân viên c(cid:9)p nh(cid:9)t ki(cid:12)n th&c chuyên môn m"i nh#m (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o n(cid:30)ng l(cid:11)c c(cid:14)a nhân viên.

Công ty c(cid:3)n ph(cid:24)i quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7), chi ti(cid:12)t các yêu c(cid:3)u v(cid:5) trình (cid:2)(cid:8) chuyên môn, kinh nghi(cid:4)m làm vi(cid:4)c và k’ n(cid:30)ng cho t(cid:29)ng v(cid:16) trí công vi(cid:4)c b#ng v(cid:30)n b(cid:24)n.

1.2.1.3. H(cid:31)i #(cid:19)ng qu%n tr$ và "y ban ki(cid:30)m toán

H(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) là c(cid:19) quan qu(cid:24)n lý c(cid:14)a công ty, th(cid:11)c hi(cid:4)n các quy(cid:5)n và ngh(cid:15)a v(cid:23) theo quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a pháp lu(cid:9)t, c(cid:14)a (cid:2)i(cid:5)u l(cid:4) công ty, (cid:2)(cid:22)i h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng c(cid:31) (cid:2)ông, …0y

16

ban ki(cid:7)m toán g(cid:17)m m(cid:8)t s(cid:6) thành viên trong và ngoài h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) nh(cid:18)ng không tham gia (cid:2)i(cid:5)u hành công ty. 0y ban ki(cid:7)m toán có trách nhi(cid:4)m giám sát vi(cid:4)c tuân th(cid:14) pháp lu(cid:9)t, giám sát vi(cid:4)c l(cid:9)p báo cáo tài chính, gi(cid:25) s(cid:11) (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p c(cid:14)a các ki(cid:7)m toán viên n(cid:8)i b(cid:8).

Theo Lu(cid:9)t Doanh nghi(cid:4)p c(cid:14)a Qu(cid:6)c h(cid:8)i n(cid:18)"c C(cid:8)ng hòa xã h(cid:8)i ch(cid:14) ngh(cid:15)a Vi(cid:4)t Nam s(cid:6) 60/2005/QH11, ngày 29 tháng 11 n(cid:30)m 2005, quy (cid:2)(cid:16)nh nh(cid:25)ng công ty c(cid:31) ph(cid:3)n ph(cid:24)i thành l(cid:9)p h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) và ban ki(cid:7)m soát. Ban ki(cid:7)m soát có trách nhi(cid:4)m giám sát h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) và ban giám (cid:2)(cid:6)c, th(cid:11)c hi(cid:4)n các quy(cid:5)n và ngh(cid:15)a v(cid:23) gi(cid:6)ng nh(cid:18) (cid:14)y ban ki(cid:7)m toán.

H(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) và (cid:14)y ban ki(cid:7)m toán ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng có hi(cid:4)u qu(cid:24), chính tr(cid:11)c và (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o các giá tr(cid:16) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c trong công vi(cid:4)c s, (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng t(cid:6)t (cid:2)(cid:12)n môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát trong công ty. S(cid:11) h(cid:25)u hi(cid:4)u c(cid:14)a h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) và (cid:14)y ban ki(cid:7)m toán (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ánh giá qua các nhân t(cid:6) sau: − M&c (cid:2)(cid:8) (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p gi(cid:25)a các thành viên trong h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) ho(cid:20)c trong (cid:14)y ban

ki(cid:7)m toán.

− Kinh nghi(cid:4)m và uy tín c(cid:14)a các thành viên trong h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) ho(cid:20)c trong

(cid:14)y ban ki(cid:7)m toán.

− M(cid:6)i quan h(cid:4) gi(cid:25)a h(cid:8)i (cid:2)(cid:17)ng qu(cid:24)n tr(cid:16) ho(cid:20)c (cid:14)y ban ki(cid:7)m toán v"i ki(cid:7)m toán n(cid:8)i

b(cid:8) và ki(cid:7)m toán (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p.

1.2.1.4. Quan #i(cid:30)m, nh(cid:27)n th1c và phong cách #i(cid:28)u hành c"a nhà lãnh #!o công ty

M(i nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o khác nhau s, có quan (cid:2)i(cid:7)m, nh(cid:9)n th&c và phong cách (cid:2)i(cid:5)u hành công ty khác nhau. Phong cách (cid:2)i(cid:5)u hành c(cid:14)a nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:7) hi(cid:4)n qua cá tính, t(cid:18) cách và thái (cid:2)(cid:8) (cid:2)i(cid:5)u hành công ty.

Có m(cid:8)t s(cid:6) nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o thích m(cid:22)o hi(cid:7)m, ch(cid:10)p nh(cid:9)n r(cid:14)i ro, r(cid:10)t quan tâm (cid:2)(cid:12)n nh(cid:25)ng s(cid:6) li(cid:4)u trên báo cáo tài chính, (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t quan tâm (cid:2)(cid:12)n ch. tiêu l(cid:13)i nhu(cid:9)n cho nên các r(cid:14)i ro v(cid:5) s(cid:6) li(cid:4)u trên báo cáo tài chính s, cao. Tuy nhiên, c*ng có m(cid:8)t s(cid:6) nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o có tính th(cid:9)n tr$ng h(cid:19)n, không thích m(cid:22)o hi(cid:7)m cho nên m&c (cid:2)(cid:8) r(cid:14)i ro c*ng th(cid:10)p h(cid:19)n.

Tri(cid:12)t lý qu(cid:24)n lý và phong cách (cid:2)i(cid:5)u hành c*ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:7) hi(cid:4)n qua (cid:2)(cid:18)!ng l(cid:6)i qu(cid:24)n lý. Có nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o thích (cid:2)(cid:18)(cid:13)c làm vi(cid:4)c và trao (cid:2)(cid:31)i ý ki(cid:12)n tr(cid:11)c ti(cid:12)p v"i nhân

17

viên, nh(cid:18)ng c*ng có nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o l(cid:22)i thích làm vi(cid:4)c theo m(cid:8)t trình t(cid:11) hàng d$c hay hàng ngang (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p tr(cid:18)"c.

T(cid:29) (cid:2)ó cho th(cid:10)y, quan (cid:2)i(cid:7)m, nh(cid:9)n th&c và phong cách (cid:2)i(cid:5)u hành c(cid:14)a nhà lãnh (cid:2)(cid:22)o (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng r(cid:10)t l"n (cid:2)(cid:12)n môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát c(cid:14)a công ty.

1.2.1.5. C(cid:25) c/u t2 ch1c trong công ty

C(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c trong công ty (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:7) hi(cid:4)n qua s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c c(cid:14)a công ty, trong (cid:2)ó phân chia trách nhi(cid:4)m, quy(cid:5)n h(cid:22)n và báo cáo c(cid:14)a t(cid:29)ng v(cid:16) trí và ph(cid:24)n ánh các m(cid:6)i quan h(cid:4) gi(cid:25)a các b(cid:8) ph(cid:9)n trên s(cid:19) (cid:2)(cid:17). Tùy theo lo(cid:22)i hình kinh doanh, m(cid:23)c tiêu ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a nhà qu(cid:24)n lý, quy mô, tính ch(cid:10)t c(cid:14)a công ty mà xây d(cid:11)ng c(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c phù h(cid:13)p.

M(cid:8)t c(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c g$n nh), rõ ràng s, có tác (cid:2)(cid:8)ng t(cid:6)t cho môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát. Ng(cid:18)(cid:13)c l(cid:22)i, m(cid:8)t c(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c r(cid:18)!m rà, ph&c t(cid:22)p s, không (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o các th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát. Vì v(cid:9)y, khi xây d(cid:11)ng c(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c, công ty c(cid:3)n l(cid:18)u ý m(cid:8)t s(cid:6) v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) nh(cid:18) sau: − C(cid:19) c(cid:10)u t(cid:31) ch&c phù h(cid:13)p v"i quy mô, tính ch(cid:10)t, m(cid:23)c tiêu kinh doanh c(cid:14)a công ty, tinh g$n và hi(cid:4)u qu(cid:24). − Xác (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:18)(cid:13)c các v(cid:16) trí then ch(cid:6)t v(cid:5) quy(cid:5)n h(cid:22)n, trách nhi(cid:4)m và các l(cid:8) trình báo cáo cho phù h(cid:13)p. − (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o s(cid:11) phù h(cid:13)p c(cid:14)a t(cid:29)ng v(cid:16) trí trong s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c v"i t(cid:29)ng nhân viên. − H(cid:4) th(cid:6)ng thông tin trong công ty thông su(cid:6)t, nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i có liên quan (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:12)p nh(cid:9)n thông tin nhanh chóng, chính xác.

1.2.1.6. Cách th1c phân chia trách nhi(cid:29)m và quy(cid:28)n h!n cho t3ng nhân viên trong công ty

Phân chia trách nhi(cid:4)m và quy(cid:5)n h(cid:22)n cho t(cid:29)ng nhân viên ph(cid:24)i phù h(cid:13)p v"i s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c xây d(cid:11)ng. Phân chia trách nhi(cid:4)m cho nhân viên ph(cid:24)i (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o nguyên t(cid:27)c b(cid:10)t kiêm nhi(cid:4)m, phù h(cid:13)p v"i trình (cid:2)(cid:8), kinh nghi(cid:4)m, s(cid:1) thích c(cid:14)a nhân viên s, giúp cho môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát phát huy tác d(cid:23)ng. Quy(cid:5)n h(cid:22)n c(cid:14)a nhân viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh ph(cid:24)i t(cid:18)(cid:19)ng &ng v"i trách nhi(cid:4)m công vi(cid:4)c mà h$ (cid:2)(cid:24)m nhi(cid:4)m.

18

Vì công vi(cid:4)c c(cid:14)a các thành viên có m(cid:6)i liên h(cid:4) v"i nhau trong ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a công ty. Do (cid:2)ó, quy(cid:5)n h(cid:22)n và trách nhi(cid:4)m c(cid:14)a t(cid:29)ng v(cid:16) trí trong s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c c(cid:3)n ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c mô t(cid:24) rõ ràng, chi ti(cid:12)t và quy (cid:2)(cid:16)nh rõ v(cid:5) quan h(cid:4), v(cid:5) m(cid:20)t báo cáo gi(cid:25)a các thành viên.

1.2.1.7. Chính sách nhân s

Chính sách nhân s(cid:11) bao g(cid:17)m các chính sách nh(cid:18): tuy(cid:7)n d(cid:23)ng, (cid:2)ào t(cid:22)o, (cid:2)(cid:5) b(cid:22)t, sa th(cid:24)i, khen th(cid:18)(cid:1)ng, chính sách (cid:18)u (cid:2)ãi (cid:2)(cid:6)i v"i các nhân tài và nhân viên làm vi(cid:4)c lâu n(cid:30)m, chính sách hoán (cid:2)(cid:31)i công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng v(cid:16) trí nh(cid:22)y c(cid:24)m (th(cid:14) qu’, th(cid:14) kho, nhân viên mua hàng, nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng, …) và các quy (cid:2)(cid:16)nh khác có liên quan (cid:2)(cid:12)n nhân s(cid:11).

Vi(cid:4)c tuyên d(cid:18)(cid:19)ng, khen th(cid:18)(cid:1)ng, t(cid:30)ng l(cid:18)(cid:19)ng ho(cid:20)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:5) b(cid:22)t vào nh(cid:25)ng v(cid:16) trí cao c(cid:10)p h(cid:19)n cho nh(cid:25)ng nhân viên có trình (cid:2)(cid:8), có kinh nghi(cid:4)m, chính tr(cid:11)c, (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c t(cid:6)t s, khuy(cid:12)n khích cho các nhân viên ph(cid:10)n (cid:2)(cid:10)u nâng cao ki(cid:12)n th&c, làm vi(cid:4)c tích c(cid:11)c h(cid:19)n, nâng cao giá tr(cid:16) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c. (cid:21)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng hành vi vi ph(cid:22)m, ban lãnh (cid:2)(cid:22)o (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t quan tâm và (cid:2)(cid:18)a ra nh(cid:25)ng hình th&c x% ph(cid:22)t thích h(cid:13)p c*ng góp ph(cid:3)n h(cid:22)n ch(cid:12) nh(cid:25)ng sai ph(cid:22)m. Nhân t(cid:6) này s, b(cid:31) sung cho nhân t(cid:6) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o n(cid:30)ng l(cid:11)c và nhân t(cid:6) tính chính tr(cid:11)c và giá tr(cid:16) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c.

Chính sách nhân s(cid:11) (cid:2)úng (cid:2)(cid:27)n s, làm hoàn thi(cid:4)n h(cid:19)n môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát. Tuy nhiên, khi thi(cid:12)t l(cid:9)p các chính sách nhân s(cid:11) c(cid:3)n ph(cid:24)i l(cid:18)u ý (cid:2)(cid:12)n m(cid:23)c tiêu ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng, (cid:2)(cid:20)c (cid:2)i(cid:7)m, quy mô c(cid:14)a công ty. Chính sách này ph(cid:24)i phù h(cid:13)p v"i kh(cid:24) n(cid:30)ng c(cid:14)a nhân viên (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o tính kh(cid:24) thi thì m"i có th(cid:7) phát huy (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tác d(cid:23)ng.

1.2.2. (cid:3)ánh giá r"i ro

Trong m$i ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh (cid:2)(cid:5)u phát sinh r(cid:14)i ro, m(i ngành ngh(cid:5) khác nhau thì phát sinh nh(cid:25)ng r(cid:14)i ro khác nhau. Nh(cid:25)ng r(cid:14)i ro này làm (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n m&c (cid:2)(cid:8) trung th(cid:11)c và h(cid:13)p lý c(cid:14)a các s(cid:6) li(cid:4)u trình bày trên báo cáo tài chính, tình hình tài s(cid:24)n, ngu(cid:17)n v(cid:6)n ph(cid:24)n ánh không (cid:2)úng v"i th(cid:11)c t(cid:12), không phù h(cid:13)p v"i các chu(cid:28)n m(cid:11)c, nguyên t(cid:27)c k(cid:12) toán hay làm cho m(cid:23)c tiêu ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a công ty không th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c. Vì v(cid:9)y, các nhà qu(cid:24)n lý c(cid:10)p cao c(cid:3)n ph(cid:24)i (cid:2)ánh giá r(cid:14)i ro trong ph(cid:22)m vi ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a công ty.

19

Các y(cid:12)u t(cid:6) bên trong. S(cid:11) qu(cid:24)n lý thi(cid:12)u minh b(cid:22)ch, không coi tr$ng (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c ngh(cid:5) nghi(cid:4)p. Ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng cán b(cid:8) th(cid:10)p, s(cid:11) c(cid:6) h ng hóc c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng máy tính, c(cid:14)a trang thi(cid:12)t b(cid:16), h(cid:22) t(cid:3)ng c(cid:19) s(cid:1). T(cid:31) ch&c và c(cid:1) s(cid:1) h(cid:22) t(cid:3)ng không thay (cid:2)(cid:31)i k(cid:16)p v"i s(cid:11) thay (cid:2)(cid:31)i, m(cid:1) r(cid:8)ng c(cid:14)a s(cid:24)n xu(cid:10)t. Chi phí cho qu(cid:24)n lý và tr(cid:24) l(cid:18)(cid:19)ng cao, thi(cid:12)u s(cid:11) ki(cid:7)m tra, ki(cid:7)m soát thích h(cid:13)p ho(cid:20)c do xa công ty m) ho(cid:20)c do thi(cid:12)u quan tâm...

Các y(cid:12)u t(cid:6) bên ngoài. Thay (cid:2)(cid:31)i công ngh(cid:4) làm thay (cid:2)(cid:31)i quy trình v(cid:9)n hành. Thay (cid:2)(cid:31)i thói quen c(cid:14)a ng(cid:18)!i tiêu dùng làm các s(cid:24)n ph(cid:28)m và d(cid:16)ch v(cid:23) hi(cid:4)n hành b(cid:16) l(i th!i. Xu(cid:10)t hi(cid:4)n y(cid:12)u t(cid:6) c(cid:22)nh tranh không mong mu(cid:6)n tác (cid:2)(cid:8)ng (cid:2)(cid:12)n giá c(cid:24) và th(cid:16) ph(cid:3)n. S(cid:11) ban hành c(cid:14)a m(cid:8)t (cid:2)(cid:22)o lu(cid:9)t hay chính sách m"i, (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a t(cid:31) ch&c...

Không l(cid:4) thu(cid:8)c vào quy mô, c(cid:10)u trúc, lo(cid:22)i hình hay v(cid:16) trí (cid:2)(cid:16)a lý, b(cid:10)t k1 t(cid:31) ch&c nào khi ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng (cid:2)(cid:5)u b(cid:16) các r(cid:14)i ro xu(cid:10)t hi(cid:4)n t(cid:29) các y(cid:12)u t(cid:6) bên trong ho(cid:20)c bên ngoài tác (cid:2)(cid:8)ng.

(cid:21)(cid:7) tránh b(cid:16) thi(cid:4)t h(cid:22)i do các tác (cid:2)(cid:8)ng nêu trên, t(cid:31) ch&c c(cid:3)n th(cid:18)!ng xuyên: xác (cid:2)(cid:16)nh r(cid:14)i ro hi(cid:4)n h(cid:25)u và ti(cid:5)m (cid:28)n. Phân tích (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng c(cid:14)a chúng k(cid:7) c(cid:24) t(cid:3)n su(cid:10)t xu(cid:10)t hi(cid:4)n và xác (cid:2)(cid:16)nh các bi(cid:4)n pháp (cid:2)(cid:7) qu(cid:24)n lý và gi(cid:24)m thi(cid:7)u tác h(cid:22)i c(cid:14)a chúng.

1.2.3. Thông tin và truy(cid:28)n thông

Thông tin và truy(cid:5)n thông là m(cid:8)t chu(i các công vi(cid:4)c thu th(cid:9)p, x% lý các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) phát sinh liên quan (cid:2)(cid:12)n quá trình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a công ty, d(cid:11)a trên c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)ó phát hành các báo cáo cung c(cid:10)p cho (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng bên trong và ngoài công ty. Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng h(cid:25)u hi(cid:4)u hay không ph(cid:3)n l"n là do h(cid:4) th(cid:6)ng thông tin, truy(cid:5)n thông có t(cid:6)t hay không, và có th(cid:7) xem thông tin và truy(cid:5)n thông là b(cid:8) ph(cid:9)n tiên quy(cid:12)t trong vi(cid:4)c thi(cid:12)t l(cid:9)p, duy trì và nâng cao n(cid:30)ng l(cid:11)c ki(cid:7)m soát trong công ty.

M(cid:8)t b(cid:8) ph(cid:9)n gi(cid:25) vai trò quan tr$ng trong h(cid:4) th(cid:6)ng thông tin và truy(cid:5)n thông là h(cid:4) th(cid:6)ng k(cid:12) toán. H(cid:4) th(cid:6)ng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:22)t yêu c(cid:3)u khi (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o các m(cid:23)c tiêu sau: − T(cid:10)t c(cid:24) các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) th(cid:11)c t(cid:12) phát sinh (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thu th(cid:9)p và ghi chép (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) vào s(cid:31) sách k(cid:12) toán. − Các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) phát sinh (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân lo(cid:22)i m(cid:8)t cách (cid:2)úng (cid:2)(cid:27)n. N(cid:8)i dung các nghi(cid:4)p v(cid:23) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c di-n gi(cid:24)i m(cid:8)t cách chi ti(cid:12)t, (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14), (cid:2)úng v"i n(cid:8)i dung th(cid:11)c t(cid:12) phát sinh.

20

− S(cid:6) ti(cid:5)n ghi nh(cid:9)n vào s(cid:31) sách (cid:2)úng v"i s(cid:6) ti(cid:5)n th(cid:11)c t(cid:12) phát sinh. − Các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) phát sinh ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi chép (cid:2)úng k1 h(cid:22)n. − S(cid:6) li(cid:4)u trình bày trên báo cáo tài chính trung th(cid:11)c và h(cid:13)p lý, các thông tin khác ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c công b(cid:6) (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) trong thuy(cid:12)t minh báo cáo tài chính.

Ch&ng t(cid:29) k(cid:12) toán và s(cid:31) sách k(cid:12) toán là c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)(cid:7) ki(cid:7)m tra, ki(cid:7)m toán tính trung th(cid:11)c và h(cid:13)p lý c(cid:14)a báo cáo tài chính.

Vì v(cid:9)y, h(cid:4) th(cid:6)ng thông tin và truy(cid:5)n thông c(cid:3)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c t(cid:31) ch&c th(cid:9)t t(cid:6)t (cid:2)(cid:7) b(cid:24)o (cid:2)(cid:24)m chính xác, k(cid:16)p th!i, (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14), tin c(cid:9)y, d- n(cid:27)m b(cid:27)t và (cid:2)úng ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:5)n.

1.2.4. Ho!t #(cid:31)ng ki(cid:30)m soát

Các ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát là các bi(cid:4)n pháp, quy trình, th(cid:14) t(cid:23)c (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o ch. th(cid:16) c(cid:14)a ban lãnh (cid:2)(cid:22)o trong gi(cid:24)m thi(cid:7)u r(cid:14)i ro và t(cid:22)o (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n cho t(cid:31) ch&c (cid:2)(cid:22)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c m(cid:23)c tiêu (cid:2)(cid:20)t ra (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c thi nghiêm túc trong toàn t(cid:31) ch&c. Ví d(cid:23): ki(cid:7)m soát phòng ng(cid:29)a và phát hi(cid:4)n s(cid:11) m(cid:10)t mát, thi(cid:4)t h(cid:22)i c(cid:14)a tài s(cid:24)n, ki(cid:7)m soát xem t(cid:31) ch&c có ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng theo (cid:2)úng chu(cid:28)n m(cid:11)c mà t(cid:31) ch&c (cid:2)ã quy (cid:2)(cid:16)nh, theo (cid:2)úng các yêu c(cid:3)u c(cid:14)a pháp lu(cid:9)t hi(cid:4)n hành…

1.2.4.1. Phân lo!i ki(cid:30)m soát theo m4c #ích qu%n tr$ r"i ro

* Ki(cid:5)m soát nghi(cid:19)p v(cid:8)

Ki(cid:7)m soát nghi(cid:4)p v(cid:23) là các chính sách và th(cid:14) t(cid:23)c ban hành (cid:2)(cid:7) th(cid:11)c hi(cid:4)n ki(cid:7)m soát các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) phát sinh và chu k1 k(cid:12) toán. Ví d(cid:23): Nghi(cid:4)p v(cid:23) nh(cid:9)n ti(cid:5)n bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t. M(cid:8)t s(cid:6) th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát khi nh(cid:9)n ti(cid:5)n: Ng(cid:18)!i nh(cid:9)n (cid:2)i nh(cid:9)n ti(cid:5)n ph(cid:24)i trình gi(cid:10)y gi"i thi(cid:4)u c(cid:14)a công ty, ch&ng minh nhân dân, khi nh(cid:9)n ti(cid:5)n ph(cid:24)i ký tên vào phi(cid:12)u chi c(cid:14)a khách hàng, ký tên ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n vào phi(cid:12)u thu c(cid:14)a công ty và giao ti(cid:5)n cho th(cid:14) qu’.

* Ki(cid:5)m soát (cid:9)ng d(cid:8)ng

Ki(cid:7)m soát &ng d(cid:23)ng là ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát ch. (cid:2)(cid:18)(cid:13)c áp d(cid:23)ng cho t(cid:29)ng ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:23) th(cid:7) nh(cid:18): ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng chi thanh toán cho nhà cung c(cid:10)p ho(cid:20)c chi ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng ho(cid:20)c thu ti(cid:5)n bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t, …

21

Ki(cid:7)m soát quá trình chi thanh toán cho nhà cung c(cid:10)p nh#m (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o kho(cid:24)n ti(cid:5)n tr(cid:24) này có (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) ch&ng t(cid:29) ch&ng minh kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) và (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phê duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n. Kho(cid:24)n ti(cid:5)n th(cid:11)c chi (cid:2)úng b#ng v"i s(cid:6) ti(cid:5)n (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t, ch&ng t(cid:29) xác nh(cid:9)n s(cid:6) ti(cid:5)n chi (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p, ký tên và l(cid:18)u tr(cid:25) (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14). (cid:21)(cid:16)nh k1, nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i có liên quan trong n(cid:8)i b(cid:8) công ty v(cid:5) thanh toán n(cid:13) cho nhà cung c(cid:10)p (nh(cid:18): k(cid:12) toán thanh toán, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24), th(cid:14) qu’ n(cid:12)u thanh toán b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t) ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u. Báo cáo công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho nhà cung c(cid:10)p (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p (cid:2)(cid:16)nh k1 cho tr(cid:18)(cid:1)ng b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban có liên quan. Tuy nhiên, ki(cid:7)m soát &ng d(cid:23)ng ch. (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o (cid:2)(cid:8) tin c(cid:9)y cho ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng chi thanh toán cho nhà cung c(cid:10)p, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:7) hi(cid:4)n qua 3 khâu: ki(cid:7)m soát thông tin (cid:2)(cid:3)u vào, ki(cid:7)m soát quá trình x% lý d(cid:25) li(cid:4)u, ki(cid:7)m soát thông tin (cid:2)(cid:3)u ra.

* Ki(cid:5)m soát chung

Ki(cid:7)m soát chung là ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c áp d(cid:23)ng cho t(cid:10)t c(cid:24) các ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng có liên quan (cid:2)(cid:12)n quá trình x% lý thông tin, bao g(cid:17)m các chính sách và th(cid:14) t(cid:23)c nh#m t(cid:22)o s(cid:11) tin c(cid:9)y v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng thông tin c(cid:14)a công ty.

Ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát chung th(cid:18)!ng là nh(cid:25)ng ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng nh(cid:18) sau: − Ki(cid:7)m soát quá trình x% lý d(cid:25) li(cid:4)u c(cid:14)a ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán. − Ki(cid:7)m soát nh(cid:25)ng s(cid:11) c(cid:6) có th(cid:7) x(cid:24)y ra (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n d(cid:25) li(cid:4)u k(cid:12) toán. − Ki(cid:7)m soát các thi(cid:12)t b(cid:16) l(cid:18)u tr(cid:25) d(cid:25) li(cid:4)u k(cid:12) toán. − Ki(cid:7)m soát vi(cid:4)c ti(cid:12)p c(cid:9)n toàn b(cid:8) h(cid:4) th(cid:6)ng thông tin.

1.2.4.2. Phân lo!i ki(cid:30)m soát theo tính ch/t s5 d4ng

* Ki(cid:5)m soát phòng ng(cid:20)a

Ki(cid:7)m soát phòng ng(cid:29)a là lo(cid:22)i ki(cid:7)m soát nh#m phòng ng(cid:29)a sai sót và gian l(cid:9)n, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n tr(cid:18)"c và trong khi th(cid:11)c hi(cid:4)n công vi(cid:4)c.

S(cid:31) kép là ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát phòng ng(cid:29)a. Quy (cid:2)(cid:16)nh ban ki(cid:7)m soát theo dõi, giám sát b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng trong vi(cid:4)c l(cid:11)a ch$n các nhà cung &ng nh#m phòng ng(cid:29)a tiêu c(cid:11)c trong quá trình mua hàng, ch/ng h(cid:22)n nh(cid:25)ng kho(cid:24)n hoa h(cid:17)ng (cid:2)áng l, công ty (cid:2)(cid:18)(cid:13)c h(cid:18)(cid:1)ng nh(cid:18)ng nhân viên ph(cid:23) trách mua hàng l(cid:22)i s% d(cid:23)ng cho m(cid:23)c (cid:2)ích cá nhân.

22

* Ki(cid:5)m soát phát hi(cid:19)n

Ki(cid:7)m soát phát hi(cid:4)n là lo(cid:22)i ki(cid:7)m soát nh#m phát hi(cid:4)n ra các sai sót, gian l(cid:9)n ho(cid:20)c các (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n sai sót và gian l(cid:9)n. Ki(cid:7)m soát phát hi(cid:4)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n sau khi các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) (cid:2)ã x(cid:24)y ra. L(cid:9)p b(cid:24)ng cân (cid:2)(cid:6)i s(cid:6) phát sinh (cid:2)(cid:7) xem các tài kho(cid:24)n phát sinh trong k1, t(cid:31)ng d(cid:18) n(cid:13) có b#ng v"i t(cid:31)ng d(cid:18) có hay không là ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát phát hi(cid:4)n.

* Ki(cid:5)m soát s(cid:21)a sai

Ki(cid:7)m soát s%a sai là quá trình s%a ch(cid:25)a nh(cid:25)ng sai sót và gian l(cid:9)n. Ki(cid:7)m soát s%a sai th(cid:18)!ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i kèm v"i ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát phát hi(cid:4)n.

Cu(cid:6)i tháng, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) v"i nhà cung c(cid:10)p phát hi(cid:4)n có m(cid:8)t kho(cid:24)n n(cid:13) ch(cid:18)a (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi nh(cid:9)n vào s(cid:31) sách có ch&ng t(cid:29) (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14), k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ti(cid:12)n hành (cid:2)i(cid:5)u ch.nh b(cid:31) sung công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). Hành (cid:2)(cid:8)ng (cid:2)i(cid:5)u ch.nh công n(cid:13) (cid:2)ã ghi nh(cid:9)n s(cid:31) sách sai là ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát s%a sai.

1.2.4.3. Các ho!t #(cid:31)ng ki(cid:30)m soát ch" y&u

* Phân chia trách nhi(cid:19)m (cid:2)(cid:22)y (cid:2)(cid:7)

Các nhân viên trong công ty (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân công, phân nhi(cid:4)m chi ti(cid:12)t, rõ ràng nh(cid:18)ng (cid:2)òi h i ph(cid:24)i (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o nguyên t(cid:27)c b(cid:10)t kiêm nhi(cid:4)m. M(cid:8)t b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban ho(cid:20)c cá nhân không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phép (cid:2)(cid:24)m nhi(cid:4)m, x% lý m(cid:8)t nghi(cid:4)p v(cid:23) b(cid:10)t k1 nào t(cid:29) khi b(cid:27)t (cid:2)(cid:3)u cho (cid:2)(cid:12)n khi k(cid:12)t thúc. Và m(cid:8)t cá nhân nào (cid:2)ó không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n h(cid:19)n m(cid:8)t trong b(cid:6)n ch&c n(cid:30)ng: phê duy(cid:4)t, th(cid:11)c hi(cid:4)n, ghi chép nghi(cid:4)p v(cid:23) và b(cid:24)o qu(cid:24)n tài s(cid:24)n.

M(cid:23)c (cid:2)ích c(cid:14)a nh(cid:25)ng (cid:2)òi h i b(cid:27)t bu(cid:8)c này (cid:2)(cid:7) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) h(cid:25)u hi(cid:4)u h(cid:19)n: b(cid:10)t k1 m(cid:8)t nghi(cid:4)p v(cid:23) nào c*ng ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tham gia x% lý c(cid:14)a nhi(cid:5)u b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban và nhi(cid:5)u nhân viên. Qua (cid:2)ó, các nhân viên ki(cid:7)m tra công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n l(cid:26)n nhau, nhanh chóng hay d- dàng phát hi(cid:4)n ra nh(cid:25)ng sai sót hay hành vi gian l(cid:9)n l(cid:26)n nhau. (cid:21)(cid:17)ng th!i, n(cid:12)u càng nhi(cid:5)u nhân viên tham gia thì s(cid:11) thông (cid:2)(cid:17)ng gi(cid:25)a nhi(cid:5)u nhân viên th(cid:11)c hi(cid:4)n c*ng khó kh(cid:30)n h(cid:19)n.

* Ki(cid:5)m soát quá trình x(cid:21) lý thông tin và các nghi(cid:19)p v(cid:8)

23

(cid:21)(cid:7) thông tin k(cid:12) toán (cid:2)áng tin c(cid:9)y, công ty c(cid:3)n ph(cid:24)i th(cid:11)c hi(cid:4)n nhi(cid:5)u ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát nh#m ki(cid:7)m tra tính xác th(cid:11)c, (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) và vi(cid:4)c phê chu(cid:28)n các nghi(cid:4)p v(cid:23).

* Ki(cid:5)m soát v(cid:17)t ch(cid:23)t

V(cid:9)t ch(cid:10)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c hi(cid:7)u là các ch&ng t(cid:29) k(cid:12) toán k(cid:7) c(cid:24) nh(cid:25)ng ch&ng t(cid:29) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ánh s(cid:6) nh(cid:18)ng ch(cid:18)a s% d(cid:23)ng, s(cid:31) sách k(cid:12) toán, h(cid:17) s(cid:19) d(cid:25) li(cid:4)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)t gi(cid:25) trong t(cid:14), l(cid:18)u trên máy vi tính, ti(cid:5)n và các tài s(cid:24)n khác.

Các tài s(cid:24)n này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c b(cid:24)o qu(cid:24)n trong t(cid:14) s(cid:27)t và két s(cid:27)t có (cid:31) khóa ch(cid:27)c ch(cid:27)n hay trong kho (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)t gi(cid:25) và khóa c(cid:28)n th(cid:9)n. Ch. có nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giao nhi(cid:4)m v(cid:23) b(cid:1)i c(cid:10)p trên m"i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:12)p c(cid:9)n tài s(cid:24)n c(cid:14)a công ty.

(cid:21)(cid:16)nh k1, công ty ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m kê th(cid:11)c t(cid:12) hàng t(cid:17)n kho, tài s(cid:24)n c(cid:6) (cid:2)(cid:16)nh, ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:7) so sánh v"i s(cid:6) li(cid:4)u ghi nh(cid:9)n trên s(cid:31) sách. Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p có s(cid:11) chênh l(cid:4)ch v(cid:5) s(cid:6) li(cid:4)u, công ty (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t (cid:2)i(cid:5)u tra làm rõ nguyên nhân, x% lý nghiêm túc. (cid:21)ây c*ng là cách (cid:2)(cid:7) h(cid:22)n ch(cid:12) m(cid:10)t mát tài s(cid:24)n c(cid:14)a công ty sau này.

* Phân tích rà soát

Phân tích rà soát là s(cid:11) so sánh s(cid:6) li(cid:4)u t(cid:29) hai (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng khác nhau ho(cid:20)c t(cid:29) hai k1 liên ti(cid:12)p nhau. T(cid:29) (cid:2)ó, phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng bi(cid:12)n (cid:2)(cid:8)ng hay khác bi(cid:4)t b(cid:10)t th(cid:18)!ng và k(cid:16)p th!i x% lý. Ví d(cid:23): − (cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u hàng t(cid:17)n kho trên th(cid:11)c t(cid:12) v"i s(cid:6) li(cid:4)u hàng t(cid:17)n kho trên s(cid:31)

sách.

− (cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u doanh thu bán hàng tháng này v"i doanh thu bán hàng tr(cid:18)"c tr(cid:18)"c. − (cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u chi phí ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng th(cid:11)c t(cid:12) phát sinh v"i chi phí k(cid:12) ho(cid:22)ch. − (cid:21)i(cid:12)u chi(cid:12)u s(cid:6) d(cid:18) n(cid:13) ph(cid:24)i thu trên s(cid:31) sách c(cid:14)a công ty v"i s(cid:6) d(cid:18) n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

trên s(cid:31) sách c(cid:14)a khách hàng.

1.2.5. H(cid:29) th(cid:21)ng giám sát và th6m #$nh

H(cid:4) th(cid:6)ng giám sát và th(cid:28)m (cid:2)(cid:16)nh là quá trình theo dõi và (cid:2)ánh giá ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c hi(cid:4)n vi(cid:4)c ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o nó (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tri(cid:7)n khai, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)u ch.nh khi môi tr(cid:18)!ng thay (cid:2)(cid:31)i, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:24)i thi(cid:4)n khi có khi(cid:12)m khuy(cid:12)t. Ví d(cid:23) th(cid:18)!ng xuyên rà soát, ki(cid:7)m tra và báo cáo v(cid:5) ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng, hi(cid:4)u qu(cid:24) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m

24

soát n(cid:8)i b(cid:8), (cid:2)ánh giá và theo dõi vi(cid:4)c ban lãnh (cid:2)(cid:22)o c*ng nh(cid:18) t(cid:10)t c(cid:24) nhân viên có tuân th(cid:14) các chu(cid:28)n m(cid:11)c &ng x% c(cid:14)a t(cid:31) ch&c sau khi ký cam k(cid:12)t hay không.

Có 2 cách (cid:2)(cid:7) th(cid:11)c hi(cid:4)n vi(cid:4)c giám sát: giám sát th(cid:18)!ng xuyên và giám sát (cid:2)(cid:16)nh k1.

1.2.5.1. Giám sát th(cid:24)0ng xuyên

Giám sát th(cid:18)!ng xuyên là ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng giám sát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n thông qua vi(cid:4)c ti(cid:12)p nh(cid:9)n ý ki(cid:12)n (cid:2)óng góp t(cid:29) các (cid:2)(cid:6)i tác nh(cid:18): nhà cung c(cid:10)p, khách hàng, nhà (cid:2)(cid:3)u t(cid:18) trong quá trình công ty ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh ho(cid:20)c xem các báo cáo ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng và phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng bi(cid:12)n (cid:2)(cid:8)ng b(cid:10)t th(cid:18)!ng.

Giám sát th(cid:18)!ng xuyên ch. nên áp d(cid:23)ng cho nh(cid:25)ng v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) nh(cid:22)y c(cid:24)m nh(cid:18): mua hàng, bán hàng, thu – chi ti(cid:5)n m(cid:20)t, ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng, …

(cid:21)(cid:7) giám sát th(cid:18)!ng xuyên (cid:2)(cid:22)t hi(cid:4)u qu(cid:24), công ty th(cid:18)!ng xuyên t(cid:31) ch&c h(cid:8)i ngh(cid:16) khách hàng, bu(cid:31)i h$p m(cid:20)t, hay h(cid:8)i th(cid:24)o (cid:2)(cid:7) thu th(cid:9)p thông tin.

M(cid:23)c (cid:2)ích c(cid:14)a ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng giám sát th(cid:18)!ng xuyên nh#m k(cid:16)p th!i phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng y(cid:12)u kém, th(cid:14) t(cid:23)c d(cid:18) th(cid:29)a trong ki(cid:7)m soát.

1.2.5.2. Giám sát #$nh k7

Giám sát (cid:2)(cid:16)nh k1 là ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng giám sát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n theo (cid:2)(cid:16)nh k1 thông qua các cu(cid:8)c ki(cid:7)m toán b(cid:1)i ki(cid:7)m toán viên n(cid:8)i b(cid:8) ho(cid:20)c ki(cid:7)m toán viên (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p. Tùy theo m&c (cid:2)(cid:8) r(cid:14)i ro, m(cid:23)c tiêu ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a công ty mà k1 h(cid:22)n c(cid:14)a giám sát dài hay ng(cid:27)n.

Ki(cid:7)m toán viên s, (cid:2)(cid:18)a ra ý ki(cid:12)n (cid:2)ánh giá v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). (cid:21)(cid:7) (cid:2)ánh giá (cid:2)úng (cid:2)(cid:27)n v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8), ki(cid:7)m toán viên c(cid:3)n ph(cid:24)i thi(cid:12)t l(cid:9)p m(cid:8)t quy trình (cid:2)ánh giá ch(cid:20)t ch,, có khoa h$c và am hi(cid:7)m v(cid:5) m$i ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát trong công ty. Các ki(cid:7)m toán viên th(cid:18)!ng dùng b(cid:24)ng câu h i (cid:2)(cid:7) ph ng v(cid:10)n nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i th(cid:11)c hi(cid:4)n.

Ý ki(cid:12)n (cid:2)ánh giá v(cid:5) h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a ki(cid:7)m toán viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s% d(cid:23)ng (cid:2)(cid:7) (cid:2)i(cid:5)u ch.nh nh(cid:25)ng (cid:2)i(cid:7)m còn y(cid:12)u kém, ch(cid:18)a phù h(cid:13)p trong h(cid:4) th(cid:6)ng.

1.2.5.3. Báo cáo phát hi(cid:29)n

25

(cid:21)(cid:8) tin c(cid:9)y c(cid:14)a báo cáo ch(cid:16)u tác (cid:2)(cid:8)ng b(cid:1)i tính hi(cid:4)u qu(cid:24) c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8).

1.2.6. H!n ch& c"a h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31)

Tính h(cid:25)u hi(cid:4)u c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8), ngay c(cid:24) khi nó (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t k(cid:12) m(cid:8)t cách hoàn h(cid:24)o v(cid:5) m(cid:20)t c(cid:10)u trúc, ph(cid:23) thu(cid:8)c vào n(cid:30)ng l(cid:11)c làm vi(cid:4)c, tính chính tr(cid:11)c và (cid:2)áng tin c(cid:9)y c(cid:14)a con ng(cid:18)!i trong t(cid:31) ch&c. Vì v(cid:9)y, h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ch. có th(cid:7) giúp h(cid:22)n ch(cid:12) t(cid:6)i (cid:2)a nh(cid:25)ng sai ph(cid:22)m mà thôi, nh(cid:25)ng h(cid:22)n ch(cid:12) v(cid:6)n có c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) xu(cid:10)t phát t(cid:29) nh(cid:25)ng nguyên nhân sau: − Ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) khó ng(cid:30)n c(cid:24)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c gian l(cid:9)n và sai sót c(cid:14)a ng(cid:18)!i qu(cid:24)n lý cao c(cid:10)p. Các th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát là ng(cid:18)!i qu(cid:24)n lý (cid:2)(cid:20)t ra, các th(cid:14) t(cid:23)c này ch. cho phép ki(cid:7)m tra các gian l(cid:9)n và sai sót c(cid:14)a các nhân viên. Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p ng(cid:18)!i qu(cid:24)n lý c(cid:6) tình gian l(cid:9)n, h$ có th(cid:7) tìm cách b qua các th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát c(cid:3)n thi(cid:12)t.

− Nh(cid:25)ng h(cid:22)n ch(cid:12) xu(cid:10)t phát t(cid:29) b(cid:24)n thân con ng(cid:18)!i nh(cid:18) s(cid:11) vô ý, b(cid:10)t c(cid:28)n, (cid:2)ãng trí, (cid:2)ánh giá hay (cid:18)"c l(cid:18)(cid:13)ng sai, hay hi(cid:7)u sai ch. d(cid:26)n c(cid:14)a c(cid:10)p trên ho(cid:20)c các báo cáo c(cid:14)a c(cid:10)p d(cid:18)"i.

− Kh(cid:24) n(cid:30)ng (cid:2)ánh l(cid:29)a, l(cid:28)n tránh c(cid:14)a nhân viên thông qua s(cid:11) thông (cid:2)(cid:17)ng v"i

nhau hay v"i các b(cid:8) ph(cid:9)n bên ngoài (cid:2)(cid:19)n v(cid:16).

− Ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát th(cid:18)!ng nh(cid:27)m vào nh(cid:25)ng nghi(cid:4)p v(cid:23) th(cid:18)!ng xuyên phát sinh mà ít chú ý (cid:2)(cid:12)n nh(cid:25)ng nghi(cid:4)p v(cid:23) không th(cid:18)!ng xuyên. Do (cid:2)ó, nh(cid:25)ng sai ph(cid:22)m hay gian l(cid:9)n trong các nghi(cid:4)p v(cid:23) này th(cid:18)!ng hay b qua.

− Yêu c(cid:3)u th(cid:18)!ng xuyên và trên h(cid:12)t c(cid:14)a ng(cid:18)!i qu(cid:24)n lý là chi phí b ra cho ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát ph(cid:24)i nh h(cid:19)n giá tr(cid:16) thi(cid:12)t h(cid:22)i (cid:18)"c tính do sai sót hay gian l(cid:9)n gây ra.

− Luôn có kh(cid:24) n(cid:30)ng là các cá nhân có trách nhi(cid:4)m ki(cid:7)m soát (cid:2)ã l(cid:22)m d(cid:23)ng quy(cid:5)n

h(cid:22)n c(cid:14)a mình nh#m ph(cid:23)c v(cid:23) cho m(cid:18)u (cid:2)(cid:17) riêng.

− (cid:21)i(cid:5)u ki(cid:4)n ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a (cid:2)(cid:19)n v(cid:16) thay (cid:2)(cid:31)i nên d(cid:26)n t"i nh(cid:25)ng th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát

không còn phù h(cid:13)p …

1.2.7. Yêu c8u v(cid:28) m(cid:31)t h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) doanh nghi(cid:29)p hi(cid:29)u qu%

Nh(cid:18) v(cid:9)y, mu(cid:6)n h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) doanh nghi(cid:4)p ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:4)u qu(cid:24), ban giám (cid:2)(cid:6)c có trách nhi(cid:4)m thành l(cid:9)p, (cid:2)i(cid:5)u hành và ki(cid:7)m soát h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát

26

n(cid:8)i b(cid:8) phù h(cid:13)p v"i m(cid:23)c tiêu c(cid:14)a t(cid:31) ch&c. H(cid:4) th(cid:6)ng này ph(cid:24)i có (cid:2)(cid:14) n(cid:30)m thành ph(cid:3)n và t(cid:29)ng ph(cid:3)n ph(cid:24)i ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:4)u qu(cid:24), c(cid:23) th(cid:7) là :

* Môi tr(cid:18)!ng ki(cid:7)m soát:

(cid:21)ây là môi tr(cid:18)!ng mà trong (cid:2)ó ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tri(cid:7)n khai. Môi tr(cid:18)!ng này ch. t(cid:6)t n(cid:12)u các n(cid:8)i dung sau (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o: − Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã ban hành d(cid:18)"i d(cid:22)ng v(cid:30)n b(cid:24)n các quy t(cid:27)c, chu(cid:28)n m(cid:11)c phòng ng(cid:29)a ban lãnh (cid:2)(cid:22)o và các nhân viên lâm vào tình th(cid:12) xung (cid:2)(cid:8)t quy(cid:5)n l(cid:13)i v"i doanh nghi(cid:4)p, k(cid:7) c(cid:24) vi(cid:4)c ban hành các quy (cid:2)(cid:16)nh x% ph(cid:22)t thích h(cid:13)p khi các quy t(cid:27)c, chu(cid:28)n m(cid:11)c b(cid:16) vi ph(cid:22)m.

− Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã ph(cid:31) bi(cid:12)n r(cid:8)ng rãi các quy t(cid:27)c, chu(cid:28)n m(cid:11)c nêu trên, (cid:2)ã yêu c(cid:3)u t(cid:10)t c(cid:24) nhân viên ký b(cid:24)n cam k(cid:12)t tuân th(cid:14) nh(cid:25)ng quy t(cid:27)c, chu(cid:28)n m(cid:11)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p.

− T(cid:18) cách (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c, hành vi &ng x% và hi(cid:4)u qu(cid:24) công vi(cid:4)c c(cid:14)a lãnh (cid:2)(cid:22)o là t(cid:10)m

g(cid:18)(cid:19)ng sáng (cid:2)(cid:7) nhân viên noi theo.

− Doanh nghi(cid:4)p có s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c h(cid:13)p lý (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o công tác qu(cid:24)n lý (l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch, t(cid:31) ch&c, qu(cid:24)n lý nhân s(cid:11), lãnh (cid:2)(cid:22)o và ki(cid:7)m soát) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tri(cid:7)n khai chính xác, k(cid:16)p th!i, hi(cid:4)u qu(cid:24).

− Doanh nghi(cid:4)p có b(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m toán n(cid:8)i b(cid:8) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng theo chu(cid:28)n m(cid:11)c ki(cid:7)m toán c(cid:14)a nhà n(cid:18)"c và ki(cid:7)m toán qu(cid:6)c t(cid:12). B(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m toán n(cid:8)i b(cid:8) ph(cid:24)i có kh(cid:24) n(cid:30)ng ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng h(cid:25)u hi(cid:4)u do (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tr(cid:11)c ti(cid:12)p báo cáo (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p, c(cid:1)i m(cid:1) v"i c(cid:19) quan ki(cid:7)m toán c(cid:10)p trên ho(cid:20)c v"i các lãnh (cid:2)(cid:22)o cao c(cid:10)p c(cid:14)a t(cid:31) ch&c.

− Doanh nghi(cid:4)p có các v(cid:30)n b(cid:24)n quy (cid:2)(cid:16)nh chung c*ng nh(cid:18) h(cid:18)"ng d(cid:26)n c(cid:23) th(cid:7)

trong ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng qu(cid:24)n lý t(cid:31)ng th(cid:7) và trong các ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng chuy(cid:7)n ngân.

− Doanh nghi(cid:4)p có h(cid:4) th(cid:6)ng v(cid:30)n b(cid:24)n th(cid:6)ng nh(cid:10)t quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t vi(cid:4)c tuy(cid:7)n d(cid:23)ng, (cid:2)ào t(cid:22)o, (cid:2)ánh giá nhân viên, (cid:2)(cid:5) b(cid:22)t nhân viên, tr(cid:24) l(cid:18)(cid:19)ng, ph(cid:23) c(cid:10)p, (cid:2)(cid:7) khuy(cid:12)n khích m$i ng(cid:18)!i làm vi(cid:4)c liêm chính, hi(cid:4)u qu(cid:24).

− Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã s% d(cid:23)ng “B(cid:24)ng mô t(cid:24) công vi(cid:4)c” quy (cid:2)(cid:16)nh rõ yêu c(cid:3)u ki(cid:12)n

th&c và ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng nhân s(cid:11) cho t(cid:29)ng v(cid:16) trí trong t(cid:31) ch&c.

− Doanh nghi(cid:4)p không (cid:2)(cid:20)t ra nh(cid:25)ng chu(cid:28)n m(cid:11)c tiêu chí thi(cid:12)u th(cid:11)c t(cid:12) ho(cid:20)c nh(cid:25)ng danh sách (cid:18)u tiên, (cid:18)u (cid:2)ãi, l(cid:18)(cid:19)ng th(cid:18)(cid:1)ng, … b(cid:10)t h(cid:13)p lý t(cid:22)o c(cid:19) h(cid:8)i cho các hành vi vô k2 lu(cid:9)t, gian d(cid:6)i, b(cid:10)t l(cid:18)(cid:19)ng.

27

− Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã áp d(cid:23)ng nh(cid:25)ng quy t(cid:27)c, công c(cid:23) ki(cid:7)m toán phù h(cid:13)p v"i nh(cid:25)ng chu(cid:28)n m(cid:11)c thông d(cid:23)ng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch(cid:10)p nh(cid:9)n cho lo(cid:22)i hình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a mình (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o k(cid:12)t qu(cid:24) ki(cid:7)m toán không b(cid:16) méo mó, sai l(cid:4)ch do s% d(cid:23)ng các chu(cid:28)n m(cid:11)c, công c(cid:23) ki(cid:7)m toán không phù h(cid:13)p.

− Doanh nghi(cid:4)p th(cid:18)!ng xuyên luân chuy(cid:7)n nhân s(cid:11) trong các khu v(cid:11)c, v(cid:16) trí nh(cid:22)y c(cid:24)m. Quan tâm, nh(cid:27)c nh(cid:1), b(cid:24)o v(cid:4) quy(cid:5)n l(cid:13)i c(cid:14)a nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i làm vi(cid:4)c trong các khu v(cid:11)c (cid:2)(cid:8)c h(cid:22)i, n(cid:20)ng nh$c theo (cid:2)úng quy (cid:2)(cid:16)nh.

* (cid:21)ánh giá r(cid:14)i ro:

Vi(cid:4)c (cid:2)ánh giá r(cid:14)i ro (cid:2)(cid:18)(cid:13)c coi là ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng n(cid:12)u : − Ban lãnh (cid:2)(cid:22)o (cid:2)ã quan tâm và khuy(cid:12)n khích nhân viên, quan tâm phát hi(cid:4)n, (cid:2)ánh giá và phân tích (cid:2)(cid:16)nh l(cid:18)(cid:13)ng tác h(cid:22)i c(cid:14)a các r(cid:14)i ro hi(cid:4)n h(cid:25)u và ti(cid:5)m (cid:28)n. − Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã (cid:2)(cid:5) ra các bi(cid:4)n pháp, k(cid:12) ho(cid:22)ch quy trình hành (cid:2)(cid:8)ng c(cid:23) th(cid:7) nh#m gi(cid:24)m thi(cid:7)u tác h(cid:22)i r(cid:14)i ro (cid:2)(cid:12)n m(cid:8)t gi"i h(cid:22)n ch(cid:10)p nh(cid:9)n nào (cid:2)ó ho(cid:20)c doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã có bi(cid:4)n pháp (cid:2)(cid:7) toàn th(cid:7) nhân viên nh(cid:9)n th&c rõ ràng v(cid:5) tác h(cid:22)i c(cid:14)a r(cid:14)i ro c*ng nh(cid:18) gi"i h(cid:22)n r(cid:14)i ro t(cid:6)i thi(cid:7)u mà t(cid:31) ch&c có th(cid:7) ch(cid:10)p nh(cid:9)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c. − Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã (cid:2)(cid:5) ra m(cid:23)c tiêu t(cid:31)ng th(cid:7) c*ng nh(cid:18) chi ti(cid:12)t (cid:2)(cid:7) m$i nhân viên

có th(cid:7) l(cid:10)y (cid:2)ó làm c(cid:19) s(cid:1) tham chi(cid:12)u khi tri(cid:7)n khai công vi(cid:4)c.

* H(cid:4) th(cid:6)ng thông tin truy(cid:5)n thông:

Ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng h(cid:4) th(cid:6)ng là t(cid:6)t khi các n(cid:8)i dung sau (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o: − Doanh nghi(cid:4)p th(cid:18)!ng xuyên c(cid:9)p nh(cid:9)t các thông tin quan tr$ng cho ban lãnh

(cid:2)(cid:22)o và nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:5)n.

− H(cid:4) th(cid:6)ng truy(cid:5)n thông c(cid:14)a doanh nghi(cid:4)p (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o cho nhân viên (cid:1) m$i c(cid:10)p (cid:2)(cid:8) (cid:2)(cid:5)u có th(cid:7) hi(cid:7)u và n(cid:27)m rõ các n(cid:8)i quy, chu(cid:28)n m(cid:11)c c(cid:14)a t(cid:31) ch&c, (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o thông tin (cid:2)(cid:18)(cid:13)c cung c(cid:10)p k(cid:16)p th!i, chính xác (cid:2)(cid:12)n các c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n theo quy (cid:2)(cid:16)nh.

* Ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát:

Ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:18)(cid:13)c coi là t(cid:6)t n(cid:12)u các n(cid:8)i dung sau (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o:

28

− Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã (cid:2)(cid:5) ra các (cid:2)(cid:16)nh m&c xác (cid:2)(cid:16)nh v(cid:5) tài chính và các ch. s(cid:6) c(cid:30)n b(cid:24)n (cid:2)ánh giá hi(cid:4)u qu(cid:24) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng nh(cid:18) nh(cid:25)ng ch. s(cid:6) qu(cid:24)n lý khi l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch và ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:7) (cid:2)i(cid:5)u ch.nh ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t phù h(cid:13)p v"i m(cid:23)c tiêu (cid:2)(cid:5) ra. − Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã t(cid:31)ng h(cid:13)p và thông báo k(cid:12)t qu(cid:24) s(cid:24)n xu(cid:10)t (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:20)n và (cid:2)i(cid:5)u ch.nh các k(cid:12)t qu(cid:24) thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c v"i các (cid:2)(cid:16)nh m&c, ch. s(cid:6) (cid:2)(cid:16)nh tr(cid:18)"c (cid:2)(cid:7) (cid:2)i(cid:5)u ch.nh, b(cid:31) sung k(cid:16)p th!i.

− Quy(cid:5)n h(cid:22)n, trách nhi(cid:4)m và ngh(cid:15)a v(cid:23) trong ba l(cid:15)nh v(cid:11)c: C(cid:10)p phép và phê duy(cid:4)t các v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) tài chính, k(cid:12) toán và th(cid:14) kho (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p rõ ràng.

− Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã ban hành v(cid:30)n b(cid:24)n quy (cid:2)(cid:16)nh rõ ràng nh(cid:25)ng ai có quy(cid:5)n và/ ho(cid:20)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c u2 quy(cid:5)n phê duy(cid:4)t toàn b(cid:8) hay m(cid:8)t lo(cid:22)i v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) tài chính nào (cid:2)ó. − Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã l(cid:18)u gi(cid:25) các ch&ng c& d(cid:18)"i d(cid:22)ng v(cid:30)n b(cid:24)n t(cid:22)o (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n phân (cid:2)(cid:16)nh rõ ràng ph(cid:3)n th(cid:11)c hi(cid:4)n công vi(cid:4)c v"i ph(cid:3)n giám sát t(cid:22)i b(cid:10)t k1 th!i (cid:2)i(cid:7)m nào, k(cid:7) c(cid:24) vi(cid:4)c xác (cid:2)(cid:16)nh nh(cid:25)ng cá nhân có trách nhi(cid:4)m v(cid:5) các sai ph(cid:22)m x(cid:24)y ra.

− Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã giám sát, b(cid:24)o v(cid:4) và b(cid:24)o d(cid:18)+ng tài s(cid:24)n, máy móc, v(cid:9)t t(cid:18) trang thi(cid:12)t b(cid:16) kh i b(cid:16) m(cid:10)t mát, hao h(cid:23)t, h(cid:18) h ng ho(cid:20)c b(cid:16) s% d(cid:23)ng không (cid:2)úng m(cid:23)c (cid:2)ích.

− Doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã c(cid:10)m ho(cid:20)c có bi(cid:4)n pháp ng(cid:30)n ng(cid:29)a các lãnh (cid:2)(cid:22)o cao c(cid:10)p c(cid:14)a mình s% d(cid:23)ng kinh phí và tài s(cid:24)n c(cid:14)a doanh nghi(cid:4)p vào các m(cid:23)c (cid:2)ích riêng.

* Ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng giám sát và th(cid:28)m (cid:2)(cid:16)nh:

Ban giám (cid:2)(cid:6)c ban hành nh(cid:25)ng quy (cid:2)(cid:16)nh rõ ràng v(cid:5) trách nhi(cid:4)m ki(cid:7)m tra và giám sát. Ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:16)nh k1 các bi(cid:4)n pháp ki(cid:7)m tra (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p. (cid:21)(cid:16)nh k1 ki(cid:7)m tra và nâng cao hi(cid:4)u qu(cid:24) c(cid:14)a các bi(cid:4)n pháp ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8).

Nhìn chung, tr(cid:29) các doanh nghi(cid:4)p liên doanh v"i n(cid:18)"c ngoài và các doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ã có và (cid:2)ang xây d(cid:11)ng h(cid:4) th(cid:6)ng ch&ng ch. ISO, TQM... Theo (cid:2)ánh giá c(cid:14)a nhi(cid:5)u chuyên gia, ph(cid:3)n l"n các doanh nghi(cid:4)p ch(cid:18)a hi(cid:7)u rõ s(cid:11) c(cid:3)n thi(cid:12)t, l(cid:13)i ích c*ng nh(cid:18) cách xây d(cid:11)ng, t(cid:31) ch&c và v(cid:9)n hành bài b(cid:24)n m(cid:8)t h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). Công tác ki(cid:7)m tra, ki(cid:7)m soát th(cid:18)!ng ch(cid:17)ng chéo, phi(cid:12)n di(cid:4)n, t(cid:9)p trung vào các ch. s(cid:6) kinh t(cid:12) - tài chính và k(cid:12)t qu(cid:24) cu(cid:6)i cùng v"i thói quen tìm l(i, (cid:2)(cid:31) trách nhi(cid:4)m ch& ít chú tr$ng ki(cid:7)m tra, ki(cid:7)m soát toàn b(cid:8) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a t(cid:31) ch&c, l(cid:10)y ng(cid:30)n ch(cid:20)n, phòng ng(cid:29)a là chính. (cid:21)ây là m(cid:8)t trong các (cid:2)i(cid:7)m y(cid:12)u mà các

29

doanh nghi(cid:4)p c(cid:3)n kh(cid:27)c ph(cid:23)c (cid:2)(cid:7) nâng cao s&c c(cid:22)nh tranh khi h(cid:8)i nh(cid:9)p vào n(cid:5)n kinh t(cid:12) toàn c(cid:3)u.

1.7. S c8n thi&t và l9i ích c"a h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) Trong m(cid:8)t t(cid:31) ch&c b(cid:10)t k1, s(cid:11) th(cid:6)ng nh(cid:10)t và xung (cid:2)(cid:8)t quy(cid:5)n l(cid:13)i chung - quy(cid:5)n l(cid:13)i riêng c(cid:14)a ng(cid:18)!i s% d(cid:23)ng lao (cid:2)(cid:8)ng v"i ng(cid:18)!i lao (cid:2)(cid:8)ng luôn t(cid:17)n t(cid:22)i song hành. N(cid:12)u không có h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8), làm th(cid:12) nào (cid:2)(cid:7) ng(cid:18)!i lao (cid:2)(cid:8)ng không vì quy(cid:5)n l(cid:13)i riêng c(cid:14)a mình mà làm nh(cid:25)ng (cid:2)i(cid:5)u thi(cid:4)t h(cid:22)i (cid:2)(cid:12)n l(cid:13)i ích chung c(cid:14)a toàn t(cid:31) ch&c, c(cid:14)a ng(cid:18)!i s% d(cid:23)ng lao (cid:2)(cid:8)ng? Làm sao qu(cid:24)n lý (cid:2)(cid:18)(cid:13)c các r(cid:14)i ro? Làm th(cid:12) nào có th(cid:7) phân quy(cid:5)n, (cid:14)y nhi(cid:4)m, giao vi(cid:4)c cho c(cid:10)p d(cid:18)"i m(cid:8)t cách chính xác, khoa h$c ch& không ph(cid:24)i ch. d(cid:11)a trên s(cid:11) tin t(cid:18)(cid:1)ng c(cid:24)m tính?

M(cid:8)t h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) v(cid:25)ng m(cid:22)nh s, (cid:2)em l(cid:22)i cho t(cid:31) ch&c các l(cid:13)i ích nh(cid:18): Gi(cid:24)m b"t nguy c(cid:19) r(cid:14)i ro ti(cid:5)m (cid:28)n trong s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh (sai sót vô tình gây thi(cid:4)t h(cid:22)i, các r(cid:14)i ro làm ch(cid:9)m k(cid:12) ho(cid:22)ch. T(cid:30)ng giá thành, gi(cid:24)m ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng s(cid:24)n ph(cid:28)m...). B(cid:24)o v(cid:4) tài s(cid:24)n kh i b(cid:16) h(cid:18) h ng, m(cid:10)t mát b(cid:1)i hao h(cid:23)t, gian l(cid:9)n, l(cid:29)a g(cid:22)t, tr(cid:8)m c(cid:27)p. (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o tính chính xác c(cid:14)a các s(cid:6) li(cid:4)u k(cid:12) toán và báo cáo tài chính. (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o m$i thành viên tuân th(cid:14) n(cid:8)i quy, quy ch(cid:12), quy trình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a t(cid:31) ch&c c*ng nh(cid:18) các quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a lu(cid:9)t pháp. (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o t(cid:31) ch&c ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:4)u qu(cid:24), s% d(cid:23)ng t(cid:6)i (cid:18)u các ngu(cid:17)n l(cid:11)c và (cid:2)(cid:22)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c m(cid:23)c tiêu (cid:2)(cid:20)t ra. B(cid:24)o v(cid:4) quy(cid:5)n l(cid:13)i c(cid:14)a nhà (cid:2)(cid:3)u t(cid:18), c(cid:31) (cid:2)ông và gây d(cid:11)ng lòng tin (cid:2)(cid:6)i v"i h$ (tr(cid:18)!ng h(cid:13)p công ty c(cid:31) ph(cid:3)n).

1.8. Ý ngh:a c"a h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) trong các công ty ngành d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh

Sau khi gia nh(cid:9)p t(cid:31) ch&c th(cid:18)(cid:19)ng m(cid:22)i th(cid:12) gi"i, Vi(cid:4)t Nam cam k(cid:12)t gi(cid:24)m thu(cid:12) nh(cid:9)p kh(cid:28)u (cid:2)(cid:6)i v"i hàng d(cid:4)t may và các hàng rào b(cid:24)o h(cid:8) khác. Do v(cid:9)y, các doanh nghi(cid:4)p ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ph(cid:24)i (cid:2)(cid:6)i m(cid:20)t v"i s(cid:11) c(cid:22)nh tranh gay g(cid:27)t v(cid:5) giá c(cid:24) v"i hàng d(cid:4)t may nh(cid:9)p kh(cid:28)u t(cid:29) các n(cid:18)"c nh(cid:18): Trung Qu(cid:6)c, 3n (cid:21)(cid:8), Bangladesh, …. Nguy c(cid:19) phá s(cid:24)n c(cid:14)a các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may r(cid:10)t c(cid:9)n k(cid:5). M(cid:8)t trong nh(cid:25)ng nguyên nhân chính d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n khó kh(cid:30)n cho doanh nghi(cid:4)p là giá thành s(cid:24)n ph(cid:28)m cao. Do (cid:2)ó, h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) t(cid:6)t s, giúp cho doanh nghi(cid:4)p ki(cid:7)m soát ch(cid:20)t ch, chi phí (cid:2)(cid:3)u vào, làm gi(cid:24)m giá thành s(cid:24)n ph(cid:28)m, (cid:2)(cid:14) t(cid:11) tin và (cid:2)&ng v(cid:25)ng trên th(cid:16) tr(cid:18)!ng toàn c(cid:3)u hóa.

30

K(cid:8)T LU(cid:12)N CH(cid:5)(cid:11)NG 1 Trong ch(cid:18)(cid:19)ng 1 (cid:2)ã trình bày t(cid:31)ng quát nh(cid:25)ng n(cid:8)i dung c(cid:19) b(cid:24)n c(cid:14)a h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) mà (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c các qu(cid:6)c gia phát tri(cid:7)n (cid:2)úc k(cid:12)t thành khái ni(cid:4)m chung. D(cid:11)a vào nh(cid:25)ng c(cid:19) s(cid:1) này (cid:2)(cid:7) ch(cid:18)(cid:19)ng 2 s, phân tích, (cid:2)ánh giá h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). (cid:21)(cid:20)c bi(cid:4)t là quy trình ki(cid:7)m soát trong các ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng ki(cid:7)m soát t(cid:22)i m(cid:8)t s(cid:6) doanh nghi(cid:4)p ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh trong th!i gian v(cid:29)a qua.

31

Ch(cid:24)(cid:25)ng 2: Th c tr!ng v(cid:28) các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) trong h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a các công ty ngành d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh. 2.4. S phát tri(cid:30)n và #;c #i(cid:30)m c"a ngành d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh 2.1.1 S phát tri(cid:30)n c"a ngành d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh Giá tr(cid:16) s(cid:24)n xu(cid:10)t công nghi(cid:4)p mà ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh (cid:2)ã t(cid:22)o ra ngày càng t(cid:30)ng, xét c(cid:23) th(cid:7) t(cid:29) n(cid:30)m 2004 (cid:2)(cid:12)n n(cid:30)m 2008. N(cid:30)m 2004, ngành d(cid:4)t và ngành may m(cid:20)c có giá tr(cid:16) s(cid:24)n xu(cid:10)t công nghi(cid:4)p t(cid:18)(cid:19)ng (cid:2)(cid:18)(cid:19)ng v"i nhau. Tuy nhiên, sang nh(cid:25)ng n(cid:30)m ti(cid:12)p theo t(cid:6)c (cid:2)(cid:8) t(cid:30)ng c(cid:14)a ngành may m(cid:20)c cao h(cid:19)n nhi(cid:5)u so v"i ngành d(cid:4)t. M(cid:20)c dù n(cid:30)m 2009, kh(cid:14)ng ho(cid:24)ng kinh t(cid:12) th(cid:12) gi"i v(cid:26)n còn nh(cid:18)ng tính (cid:2)(cid:12)n th!i (cid:2)i(cid:7)m cu(cid:6)i tháng 8 n(cid:30)m 2009, (cid:1) (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh, giá tr(cid:16) s(cid:24)n xu(cid:10)t công nghi(cid:4)p c(cid:14)a ngành d(cid:4)t t(cid:30)ng 9,7% và ngành may m(cid:20)c t(cid:30)ng 6,2% so v"i cùng k1 n(cid:30)m ngoái.

Do (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng t(cid:29) suy thoái kinh t(cid:12) th(cid:12) gi"i (cid:2)ã t(cid:22)o b(cid:10)t l(cid:13)i cho s(cid:11) phát tri(cid:7)n c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam. Tuy v(cid:9)y, BMI v(cid:26)n l(cid:22)c quan cho r#ng ngành d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam hoàn toàn có th(cid:7) v(cid:18)(cid:13)t qua sóng gió và (cid:2)(cid:22)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c k(cid:12)t qu(cid:24) (cid:10)n t(cid:18)(cid:13)ng. Giá tr(cid:16) gia t(cid:30)ng mà ngành d(cid:4)t mang l(cid:22)i (cid:2)ã t(cid:30)ng 9,2% trong n(cid:30)m 2008, n(cid:30)m 2009 gi(cid:24)m ch. còn 8% và 5,9% vào n(cid:30)m 2010 nh(cid:18)ng sang n(cid:30)m 2011 s, ph(cid:23)c h(cid:17)i và t(cid:30)ng tr(cid:1) l(cid:22)i lên 9,3%.

BMI d(cid:11) báo cho dù giá tr(cid:16) gia t(cid:30)ng hàng may m(cid:20)c n(cid:30)m 2009 gi(cid:24)m xu(cid:6)ng ch. còn 3% và n(cid:30)m 2010 s, gi(cid:24)m m(cid:22)nh h(cid:19)n ch. còn 0,9% nh(cid:18)ng (cid:2)(cid:12)n n(cid:30)m 2011 s, ph(cid:23)c h(cid:17)i v"i t(cid:6)c (cid:2)(cid:8) t(cid:30)ng tr(cid:18)(cid:1)ng là 10,3%.

T(cid:29) n(cid:30)m 2003 (cid:2)(cid:12)n n(cid:30)m 2008 t(cid:6)c (cid:2)(cid:8) t(cid:30)ng tr(cid:18)(cid:1)ng trung bình h#ng n(cid:30)m c(cid:14)a giá tr(cid:16) gia t(cid:30)ng mà ngành d(cid:4)t may mang l(cid:22)i (cid:2)(cid:22)t 11,9% v(cid:18)(cid:13)t t(cid:6)c (cid:2)(cid:8) t(cid:30)ng tr(cid:18)(cid:1)ng GDP t"i 7,8%. Nh(cid:18)ng trong vòng n(cid:30)m n(cid:30)m t"i, t(cid:6)c (cid:2)(cid:8) này ch. còn 4,8% th(cid:10)p h(cid:19)n so v"i t(cid:6)c (cid:2)(cid:8) GDP (cid:1) m&c 7%.

N(cid:30)m 1993, hàng d(cid:4)t may xu(cid:10)t kh(cid:28)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c kho(cid:24)ng 300 tri(cid:4)u USD, (cid:2)(cid:12)n n(cid:30)m 2003 (cid:2)ã xu(cid:10)t kh(cid:28)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c 3,7 t2 USD. Xét v(cid:5) s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng xu(cid:10)t kh(cid:28)u d(cid:4)t may c(cid:14)a Vi(cid:4)t Nam hi(cid:4)n nay so v"i th(cid:12) gi"i còn nh bé nh(cid:18)ng n(cid:12)u nhìn quá trình phát tri(cid:7)n c(cid:14)a n(cid:30)ng l(cid:11)c s(cid:24)n xu(cid:10)t d(cid:4)t may thì (cid:2)ó là b(cid:18)"c phát tri(cid:7)n v(cid:18)(cid:13)t b(cid:9)c, g(cid:10)p g(cid:3)n 12 l(cid:3)n sau 10 n(cid:30)m. T(cid:30)ng tr(cid:18)(cid:1)ng xu(cid:10)t kh(cid:28)u hàng d(cid:4)t may bình quân (cid:1) m&c 22,4%/n(cid:30)m giai

32

(cid:2)o(cid:22)n 2003-2008. Tuy nhiên, do (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng c(cid:14)a th!i cu(cid:8)c t2 l(cid:4) này có th(cid:7) gi(cid:24)m xu(cid:6)ng ch. còn 1,8% trong giai (cid:2)o(cid:22)n 2008-2013.

S(cid:11) phát tri(cid:7)n c(cid:14)a ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ngày càng t(cid:30)ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:7) hi(cid:4)n qua b(cid:24)ng s(cid:6) li(cid:4)u sau:

B(cid:3)ng 2.1: Giá tr(cid:4) s(cid:3)n xu(cid:5)t công nghi(cid:6)p c(cid:7)a ngành d(cid:6)t may (cid:8)(cid:4)a bàn thành ph(cid:9) H(cid:10) Chí Minh t(cid:11) n(cid:12)m 2004 (cid:8)(cid:13)n n(cid:12)m 2008.

(cid:14)(cid:2)n v(cid:4): t(cid:15) (cid:8)(cid:10)ng

Ngành N(cid:20)m 2008

14.000

12.000 10.000

8.000 6.000

D(cid:2)t May

4.000 2.000

-

N(cid:1)m 2004

N(cid:1)m 2005

N(cid:1)m 2006

N(cid:1)m 2007

N(cid:1)m 2008

N(cid:20)m 2004 6.300 6.677 12.977 N(cid:20)m 2005 6.971 8.007 14.978 N(cid:20)m 2006 7.723 9.409 17.132 N(cid:20)m 2007 8.634 11.084 19.718 8.660 12.979 21.639 D(cid:4)t May C(cid:31)ng

Bi(cid:16)u (cid:8)(cid:10) 2.1: S(cid:17) gia t(cid:12)ng v(cid:18) giá tr(cid:4) s(cid:3)n xu(cid:5)t công nghi(cid:6)p c(cid:7)a ngành d(cid:6)t may (cid:8)(cid:4)a bàn thành ph(cid:9) H(cid:10) Chí Minh t(cid:11) n(cid:12)m 2004 (cid:8)(cid:13)n n(cid:12)m 2008.

2.1.2 (cid:3);c #i(cid:30)m c"a ngành d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh

Các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh là n(cid:19)i mà chi(cid:12)m g(cid:3)n phân n%a n(cid:30)ng l(cid:11)c d(cid:4)t may c(cid:14)a c(cid:24) n(cid:18)"c. Do (cid:2)ó, c*ng là n(cid:19)i s% d(cid:23)ng r(cid:10)t nhi(cid:5)u lao

33

(cid:2)(cid:8)ng ph(cid:31) thông và lao (cid:2)(cid:8)ng trí th&c. Vì v(cid:9)y mà gi(cid:24)i quy(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nhi(cid:5)u công (cid:30)n vi(cid:4)c làm cho ng(cid:18)!i lao (cid:2)(cid:8)ng. Gi(cid:24)i quy(cid:12)t vi(cid:4)c làm cho ng(cid:18)!i lao (cid:2)(cid:8)ng là v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) luôn (cid:2)(cid:18)(cid:13)c xã h(cid:8)i quan tâm hàng (cid:2)(cid:3)u. Các công ty d(cid:4)t may ngày càng có xu h(cid:18)"ng (cid:2)(cid:20)t yêu c(cid:3)u t(cid:22)o vi(cid:4)c làm cho ng(cid:18)!i lao (cid:2)(cid:8)ng lên trên l(cid:13)i nhu(cid:9)n. (cid:21)i(cid:5)u (cid:2)ó cho th(cid:10)y ngành d(cid:4)t may luôn có v(cid:16) trí quan tr$ng trong s(cid:11) phát tri(cid:7)n b(cid:5)n v(cid:25)ng c(cid:14)a xã h(cid:8)i.

Công nhân ngành d(cid:4)t may thu(cid:8)c (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh h(cid:3)u h(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ào t(cid:22)o bài b(cid:24)n nên có trình (cid:2)(cid:8) tay ngh(cid:5) cao. K’ n(cid:30)ng lao (cid:2)(cid:8)ng c(cid:14)a ng(cid:18)!i Vi(cid:4)t Nam (cid:2)(cid:18)(cid:13)c khách hàng n(cid:18)"c ngoài (cid:2)ánh giá t(cid:6)t. V"i cùng m(cid:8)t lo(cid:22)i s(cid:24)n ph(cid:28)m, cùng công ngh(cid:4), quy mô s(cid:24)n xu(cid:10)t t(cid:18)(cid:19)ng &ng thì ng(cid:18)!i lao (cid:2)(cid:8)ng Vi(cid:4)t Nam có th(cid:7) s(cid:24)n xu(cid:10)t ra nh(cid:25)ng m(cid:20)t hàng có ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng và giá bán cao h(cid:19)n các n(cid:18)"c khác t(cid:29) 10-15%, nh(cid:18)ng giá nhân công không cao l(cid:27)m.

Công ngh(cid:4) ch(cid:18)a (cid:2)(cid:22)t trình (cid:2)(cid:8) cao b#ng các n(cid:18)"c khác nh(cid:18) Trung Qu(cid:6)c, 3n (cid:21)(cid:8), Pakistan, Bangladesh. Các chi phí khác liên quan nh(cid:18) vi-n thông, v(cid:9)n t(cid:24)i (cid:2)(cid:5)u cao h(cid:19)n các n(cid:18)"c trong khu v(cid:11)c. Tuy nhiên, Vi(cid:4)t Nam có m(cid:8)t s(cid:6) l(cid:13)i th(cid:12) c(cid:22)nh tranh nh(cid:18) các nhà máy tr(cid:24)i dài d$c (cid:2)(cid:18)!ng b! bi(cid:7)n, t(cid:29) các nhà máy ra các c%a kh(cid:28)u r(cid:10)t g(cid:3)n.

Nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u (cid:2)(cid:3)u vào cho ngành d(cid:4)t may h(cid:3)u h(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:9)p kh(cid:28)u t(cid:29) n(cid:18)"c ngoài. Trong khi (cid:2)ó, n(cid:18)"c ta có th(cid:7) tr(cid:17)ng bông, t(cid:11) cung c(cid:10)p nguyên li(cid:4)u d(cid:4)t may mà không ph(cid:24)i t(cid:6)n các kho(cid:24)n chi phí cho vi(cid:4)c nh(cid:9)p kh(cid:28)u t(cid:29) các n(cid:18)"c trên th(cid:12) gi"i. T(cid:29) (cid:2)ó, có th(cid:7) gi(cid:24)m (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chi phí s(cid:24)n xu(cid:10)t.

Các công ty d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam chi(cid:12)m (cid:18)u th(cid:12) trong th(cid:16) tr(cid:18)!ng n(cid:8)i (cid:2)(cid:16)a h(cid:19)n các doanh nghi(cid:4)p có v(cid:6)n (cid:2)(cid:3)u t(cid:18) tr(cid:11)c ti(cid:12)p n(cid:18)"c ngoài, do tr(cid:18)"c (cid:2)ây h$ ch. t(cid:9)p trung cho xu(cid:10)t kh(cid:28)u theo (cid:2)(cid:19)n hàng c(cid:14)a công ty m) (cid:1) n(cid:18)"c ngoài.

Các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ch(cid:18)a có m(cid:8)t (cid:2)(cid:8)i ng* thi(cid:12)t k(cid:12) th!i trang chuyên nghi(cid:4)p so v"i các n(cid:18)"c trong khu v(cid:11)c.

Cu(cid:8)c kh(cid:14)ng ho(cid:24)ng kinh t(cid:12) th(cid:12) gi"i (cid:2)ã làm (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)áng k(cid:7) (cid:2)(cid:12)n các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh. Ch(cid:16)u (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng l"n nh(cid:10)t là các công ty nh(cid:9)n gia công xu(cid:10)t kh(cid:28)u. Nhi(cid:5)u công ty bu(cid:8)c ph(cid:24)i c(cid:27)t gi(cid:24)m lao (cid:2)(cid:8)ng, gi(cid:24)i th(cid:7), phá s(cid:24)n. Do v(cid:9)y, các công ty d(cid:4)t may nên ch(cid:14) (cid:2)(cid:8)ng chuy(cid:7)n h(cid:18)"ng s(cid:24)n xu(cid:10)t nh#m mang l(cid:22)i nhi(cid:5)u l(cid:13)i ích và giá tr(cid:16) h(cid:19)n so v"i làm gia công, m(cid:23)c (cid:2)ích duy trì trong giai (cid:2)o(cid:22)n khó kh(cid:30)n và phát tri(cid:7)n trong t(cid:18)(cid:19)ng lai.

Gia nh(cid:9)p WTO, GDP tính trên (cid:2)(cid:3)u ng(cid:18)!i s, t(cid:30)ng t"i 1.050 USD theo (cid:18)"c tính c(cid:14)a Chính ph(cid:14) Vi(cid:4)t Nam vào n(cid:30)m 2010. H(cid:3)u h(cid:12)t các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a

34

bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh trong th!i gian qua (cid:2)ã b quên (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng tiêu th(cid:23) (cid:2)(cid:3)y ti(cid:5)m n(cid:30)ng, (cid:2)ó là ng(cid:18)!i tiêu dùng trong n(cid:18)"c.

2.5. Th c tr!ng v(cid:28) các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) trong h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a các công ty ngành d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh. 2.2.1 M4c #ích và ph(cid:24)(cid:25)ng pháp kh%o sát M(cid:8)c (cid:2)ích kh(cid:24)o sát th(cid:25)c t(cid:26)

Kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) nh#m tìm hi(cid:7)u th(cid:11)c tr(cid:22)ng v(cid:5) m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh trong ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh. Ghi nh(cid:9)n l(cid:22)i nh(cid:25)ng (cid:18)u (cid:2)i(cid:7)m và nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m c(cid:14)a m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) mà doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ang áp d(cid:23)ng. T(cid:29) (cid:2)ó, tìm ra h(cid:18)"ng kh(cid:27)c ph(cid:23)c trong t(cid:18)(cid:19)ng lai.

Ph(cid:12)(cid:16)ng pháp kh(cid:24)o sát

L(cid:9)p b(cid:24)ng câu h i kh(cid:24)o sát m(cid:8)t s(cid:6) doanh nghi(cid:4)p ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

Ph ng v(cid:10)n tr(cid:11)c ti(cid:12)p giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c tr(cid:18)(cid:1)ng các b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban có liên quan (cid:2)(cid:12)n các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:1) m(cid:8)t s(cid:6) doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

Quan sát th(cid:11)c t(cid:12) các công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n b(cid:1)i các nhân viên t(cid:22)i doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may trên (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh xem có (cid:2)úng v"i nh(cid:25)ng quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình ki(cid:7)m soát hay không.

Thu th(cid:9)p các b(cid:24)ng câu h i kh(cid:24)o sát, nh(cid:25)ng thông tin trong quá trình ph ng v(cid:10)n và quan sát th(cid:11)c t(cid:12). Ti(cid:12)n hành t(cid:31)ng h(cid:13)p nh(cid:25)ng thông tin c(cid:3)n thi(cid:12)t, phân tích thông tin, (cid:2)ánh giá th(cid:11)c tr(cid:22)ng, (cid:2)(cid:18)a ra k(cid:12)t lu(cid:9)n, thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) chung áp d(cid:23)ng cho các doanh nghi(cid:4)p ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh.

2.2.2 K&t qu% kh%o sát th c t& m(cid:31)t s(cid:21) quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) ch" y&u (cid:26) m(cid:31)t s(cid:21) doanh nghi(cid:29)p d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh

2.2.2.1. T2ng h9p k&t qu% kh%o sát m(cid:31)t s(cid:21) quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) ch" y&u (cid:26) m(cid:31)t s(cid:21) công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh

35

D(cid:11)a vào m(cid:23)c tiêu (cid:2)(cid:20)t ra c(cid:14)a (cid:2)(cid:5) tài, tác gi(cid:24) ti(cid:12)n hành kh(cid:24)o sát m(cid:8)t s(cid:6) n(cid:8)i dung v(cid:5) ki(cid:7)m soát ti(cid:5)n m(cid:20)t, ti(cid:5)n g%i ngân hàng, mua hàng và các kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24), hàng t(cid:17)n kho, doanh thu và các kho(cid:24)n ph(cid:24)i thu, m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ch(cid:14) y(cid:12)u (cid:1) 5 công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh. B(cid:24)ng câu h i kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c t(cid:31)ng h(cid:13)p nh(cid:18) sau:

S(cid:21) l(cid:24)9ng công ty tr% l0i

Câu h

Có Không

T2ng s(cid:21) l(cid:24)9ng công ty kh%o sát

I. Câu h

1. Công ty có s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c toàn công ty không?

5

5

0

2. Công ty có s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c b(cid:8) máy k(cid:12) toán không?

5

5

0

5

4

1

3. T(cid:10)t c(cid:24) các nghi(cid:4)p v(cid:23) kinh t(cid:12) phát sinh có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n theo quy trình x% lý (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)p th(cid:28)m quy(cid:5)n duy(cid:4)t không?

5

5

0

4. Ban lãnh (cid:2)(cid:22)o công ty có quan tâm (cid:2)(cid:12)n vi(cid:4)c thi(cid:12)t l(cid:9)p và áp d(cid:23)ng các quy trình x% lý nghi(cid:4)p v(cid:23) trong công vi(cid:4)c không?

5. Công ty có b(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) không?

5

2

3

5

3

2

6. Các nhân viên trong công ty có ý th&c ch(cid:10)p hành các quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n không?

5

3

2

7. Trình (cid:2)(cid:8) nhân viên có kh(cid:24) n(cid:30)ng hi(cid:7)u và th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)úng theo các quy trình x% lý nghi(cid:4)p v(cid:23) (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t không?

5

1

4

8. Khi x% lý công vi(cid:4)c h#ng ngày, nhân viên có (cid:2)(cid:14) th!i gian (cid:2)(cid:7) th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)úng theo các quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình ki(cid:7)m soát không?

9. Công ty có l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch không?

5

5

0

10. T(cid:10)t c(cid:24) các bút toán trong s(cid:31) sách k(cid:12) toán (cid:2)(cid:5)u có ch&ng t(cid:29) ch&ng minh không?

5

5

0

11. T(cid:10)t c(cid:24) nh(cid:25)ng nhân viên (cid:2)(cid:5)u (cid:1) v(cid:16) trí phù h(cid:13)p không?

5

5

0

II. Câu h

1. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình mua hàng không?

5

4

1

5

4

1

2. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu, công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) không?

B(cid:3)ng 2.2: B(cid:3)ng t(cid:19)ng h(cid:20)p các câu h(cid:21)i kh(cid:3)o sát th(cid:17)c t(cid:13) v(cid:18) ho(cid:22)t (cid:8)(cid:23)ng ki(cid:16)m soát t(cid:22)i 5 công ty d(cid:6)t may (cid:8)(cid:4)a bàn thành ph(cid:9) H(cid:10) Chí Minh.

36

5

3

2

3. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình xu(cid:10)t nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n vào s(cid:24)n xu(cid:10)t không?

4. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình nh(cid:9)p kho thành ph(cid:28)m không?

5

4

1

5. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình bán hàng không?

5

4

1

6. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình thu, chi ti(cid:5)n m(cid:20)t không?

5

4

1

5

4

1

7. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình tính l(cid:18)(cid:19)ng và trích các kho(cid:24)n theo l(cid:18)(cid:19)ng không?

8. Công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy trình tuy(cid:7)n d(cid:23)ng và (cid:2)ào t(cid:22)o nhân s(cid:11) không?

5

3

2

III. Câu h

* Ti(cid:28)n m;t

1. Ti(cid:5)n m(cid:20)t có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)t gi(cid:25) an toàn và (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p b(cid:1)i th(cid:14) qu’ không?

5

5

0

2. Các phi(cid:12)u thu, phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ánh s(cid:6) liên t(cid:23)c không?

5

5

0

3. Sau khi thu ti(cid:5)n hay chi ti(cid:5)n, th(cid:14) qu’ có (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã thu ti(cid:5)n” hay “(cid:21)ã chi ti(cid:5)n” không?

5

1

4

4. S(cid:31) qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:9)p nh(cid:9)t th(cid:18)!ng xuyên không?

5

5

0

5. Th(cid:14) qu’ và k(cid:12) toán thanh toán có (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u theo (cid:2)(cid:16)nh k1 không?

5

4

1

6. Cu(cid:6)i ngày, th(cid:14) qu’ có ki(cid:7)m l(cid:22)i ti(cid:5)n m(cid:20)t còn t(cid:17)n l(cid:22)i không?

5

1

4

7. (cid:21)(cid:16)nh k1, có ki(cid:7)m kê qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t b(cid:1)i ng(cid:18)!i khác (không ph(cid:24)i th(cid:14) qu’) không?

5

4

1

8. Qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m kê (cid:2)(cid:8)t xu(cid:10)t không?

5

1

4

5

5

0

9. T(cid:10)t c(cid:24) các nghi(cid:4)p v(cid:23) thu, chi ti(cid:5)n m(cid:20)t có (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phê duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n không?

10. Vi(cid:4)c ký kh(cid:6)ng séc có b(cid:16) nghiêm c(cid:10)m không?

5

5

0

11. Công ty có quy (cid:2)(cid:16)nh th(cid:28)m quy(cid:5)n duy(cid:4)t chi ti(cid:5)n m(cid:20)t không?

5

1

4

12. Công ty có quy (cid:2)(cid:16)nh m&c t(cid:17)n qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t t(cid:6)i (cid:2)a và t(cid:6)i thi(cid:7)u không?

5

5

0

* Ti(cid:28)n g5i ngân hàng

1. Hàng tháng, k(cid:12) toán ngân hàng có (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v"i ngân hàng không?

5

5

0

2. Các kho(cid:24)n m(cid:23)c (cid:2)i(cid:5)u ch.nh có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m tra không?

5

5

0

3. T(cid:10)t c(cid:24) tài kho(cid:24)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c m(cid:1) t(cid:22)i các ngân hàng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:11) phê duy(cid:4)t c(cid:14)a th(cid:14) tr(cid:18)(cid:1)ng không?

5

5

0

* Mua hàng và các kho%n ph%i tr%

37

1. Công ty có chính sách ch$n l(cid:11)a nhà cung c(cid:10)p không?

5

3

2

2. Vi(cid:4)c l(cid:11)a ch$n nhà cung c(cid:10)p có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m soát b(cid:1)i m(cid:8)t b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p không?

5

0

5

3. Công vi(cid:4)c mua hàng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân công cho m(cid:8)t b(cid:8) ph(cid:9)n duy nh(cid:10)t (cid:2)(cid:24)m nhi(cid:4)m không?

5

2

3

4. (cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ánh s(cid:6) liên t(cid:23)c và l(cid:9)p (cid:2)úng theo yêu c(cid:3)u mua hàng không?

5

5

0

5. Các (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng ch(cid:18)a th(cid:11)c hi(cid:4)n xong có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:12)p t(cid:23)c theo dõi không?

5

5

0

5

0

5

6. Khi hàng v(cid:5) nh(cid:9)p kho, có (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) các thành ph(cid:3)n: th(cid:14) kho, k(cid:12) toán, b(cid:24)o v(cid:4), nhân viên ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng tham gia ki(cid:7)m hàng không?

7. Các thành ph(cid:3)n tham gia ki(cid:7)m hàng v(cid:5) có ki(cid:7)m (cid:2)(cid:12)m (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p v"i nhau không?

5

1

4

8. T(cid:10)t c(cid:24) hàng v(cid:5) nh(cid:9)p kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) không?

5

5

0

5

5

0

9. Có s(cid:11) ki(cid:7)m tra (cid:2)(cid:7) có s(cid:11) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o là ch. có các m(cid:20)t hàng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t thì m"i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:9)n và các m(cid:20)t hàng phù h(cid:13)p v"i (cid:2)(cid:20)c (cid:2)i(cid:7)m k’ thu(cid:9)t trong (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng không?

10. Th(cid:14) kho có ghi chép hàng hoá nh(cid:9)p kho vào th4 kho (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) không?

5

5

0

11. Các hoá (cid:2)(cid:19)n nh(cid:9)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho không?

5

4

1

5

5

0

12. Có ph(cid:24)i ch. b(cid:24)n g(cid:6)c ho(cid:20)c b(cid:24)n sao c(cid:14)a hoá (cid:2)(cid:19)n ho(cid:20)c các ch&ng t(cid:29) g(cid:6)c khác (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s% d(cid:23)ng cho c(cid:9)p nh(cid:9)t s(cid:31) sách k(cid:12) toán không?

13. Mua hàng hóa b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t có ch&ng t(cid:29) g(cid:6)c ch&ng minh và ghi chép vào s(cid:31) qu’ không?

5

5

0

14. Th(cid:14) t(cid:23)c chia c(cid:27)t niên (cid:2)(cid:8) có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)úng không?

5

4

1

5

5

0

15. T(cid:10)t c(cid:24) các hoá (cid:2)(cid:19)n/gi(cid:10)y báo có có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi nh(cid:9)n trong s(cid:31) mua hàng và s(cid:6) li(cid:4)u t(cid:31)ng c(cid:8)ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:9)p nh(cid:9)t vào s(cid:31) cái và s(cid:31) chi ti(cid:12)t mua hàng / chi phí, ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán và thu(cid:12) không?

5

5

0

16. S(cid:6) d(cid:18) n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i s(cid:6) d(cid:18) trên báo cáo c(cid:14)a ng(cid:18)!i bán không?

5

5

0

17. T(cid:10)t các các kho(cid:24)n (cid:2)i(cid:5)u ch.nh s(cid:6) d(cid:18) n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:11) phê duy(cid:4)t c(cid:14)a ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:5)n không?

* Hàng t(cid:19)n kho

1. (cid:21)(cid:16)nh k1, hàng t(cid:17)n kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m kê không?

5

5

0

5

4

1

2. Vi(cid:4)c ki(cid:7)m kê có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ph(cid:6)i h(cid:13)p m(cid:8)t cách (cid:2)úng (cid:2)(cid:27)n, k(cid:12)t qu(cid:24) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi chép, các chênh l(cid:4)ch (cid:2)(cid:18)(cid:13)c xem xét và xóa s(cid:31) sau khi có s(cid:11) phê duy(cid:4)t không?

3. (cid:21)(cid:16)nh k1, th(cid:14) kho và k(cid:12) toán kho có ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u hàng t(cid:17)n kho không?

5

3

2

4. X% lý hàng t(cid:17)n kho quá h(cid:22)n, h(cid:18) h ng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:11) phê duy(cid:4)t c(cid:14)a c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n không?

5

4

1

5. Các phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p d(cid:11)a trên các phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u xu(cid:10)t hàng không?

5

5

0

38

6. Các nghi(cid:4)p v(cid:23) xu(cid:10)t hàng (cid:2)(cid:5)u có phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n không?

5

5

0

7. Các phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho, xu(cid:10)t kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ánh s(cid:6) liên t(cid:23)c không?

5

5

0

8. Phi(cid:12)u nh(cid:9)p, phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c dùng (cid:2)(cid:7) c(cid:9)p nh(cid:9)t các ghi chép v(cid:5) kho hàng không?

5

5

0

9. Hàng bán tr(cid:24) l(cid:22)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi chép qua phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho không?

5

4

1

10. (cid:21)(cid:16)nh k1, báo cáo nh(cid:9)p xu(cid:10)t t(cid:17)n hàng t(cid:17)n kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p và báo cáo cho c(cid:10)p trên không?

5

5

0

11. Hàng t(cid:17)n kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c theo dõi theo mã hàng không?

5

5

0

5

5

0

12. Th(cid:14) t(cid:23)c v(cid:5) mã hàng t(cid:17)n kho có phù h(cid:13)p (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o t(cid:10)t c(cid:24) các m(cid:20)t hàng t(cid:17)n kho bao g(cid:17)m trong b(cid:24)ng li(cid:4)t kê hàng t(cid:17)n kho không?

13. Hàng t(cid:17)n kho có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:7) n(cid:19)i an toàn và mua b(cid:24)o hi(cid:7)m không?

5

3

2

14. Có chính sách (cid:2)(cid:6)i v"i hàng t(cid:17)n kho gi(cid:24)m giá, ch(cid:9)m luân chuy(cid:7)n và h(cid:18) h ng không?

5

5

0

* Doanh thu bán hàng và các kho%n ph%i thu

1. M$i kho(cid:24)n doanh thu bán hàng (cid:2)(cid:5)u có (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng không?

5

5

0

2. T(cid:10)t c(cid:24) (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng có (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:12)p nh(cid:9)n b(cid:1)i b(cid:8) ph(cid:9)n bán hàng không?

5

4

1

5

5

0

3. Giá bán s(cid:24)n ph(cid:28)m có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)úng, có b(cid:24)ng li(cid:4)t kê giá bán s(cid:24)n ph(cid:28)m (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:9)p nh(cid:9)t và thông báo (cid:2)(cid:12)n các phòng ban có liên quan không?

4. T(cid:10)t c(cid:24) hàng bán tr(cid:24) l(cid:22)i (cid:2)(cid:5)u có ch&ng t(cid:29) ch&ng th(cid:11)c không?

5

5

0

5

5

0

5. Các phi(cid:12)u giao hàng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s% d(cid:23)ng (cid:2)(cid:7) l(cid:9)p hóa (cid:2)(cid:19)n và có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m tra (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o t(cid:10)t c(cid:24) các l(cid:3)n giao hàng (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phát hành hóa (cid:2)(cid:19)n không?

6. Hàng hóa (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giao có d(cid:11)a trên các (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng không?

5

5

0

5

5

0

7. Các hóa (cid:2)(cid:19)n có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m tra v"i các phi(cid:12)u giao hàng v(cid:5) s(cid:11) chính xác toán h$c, giá bán, chi(cid:12)t kh(cid:10)u và gi(cid:24)m giá, th!i h(cid:22)n tín d(cid:23)ng, thu(cid:12) trên hoá (cid:2)(cid:19)n không?

5

5

0

8. Các hoá (cid:2)(cid:19)n có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi chép (cid:2)úng (cid:2)(cid:27)n vào s(cid:31) chi ti(cid:12)t doanh thu và s(cid:6) t(cid:31)ng c(cid:8)ng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:9)p nh(cid:9)t t(cid:18)(cid:19)ng &ng vào s(cid:31) cái doanh thu, ph(cid:24)i thu khách hàng và các s(cid:31) chi ti(cid:12)t không?

9. Doanh thu bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi nh(cid:9)n t(cid:22)i th!i (cid:2)i(cid:7)m bán hàng không?

5

5

0

10. Ti(cid:5)n thu bán ph(cid:12) li(cid:4)u, s(cid:24)n ph(cid:28)m h(cid:18) h ng … có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi nh(cid:9)n không?

5

5

0

11. Th(cid:14) t(cid:23)c chia c(cid:27)t niên (cid:2)(cid:8) doanh thu có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)úng không?

5

5

0

5

5

0

12. Doanh thu bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:7) tránh tr(cid:18)!ng h(cid:13)p b sót nghi(cid:4)p v(cid:23) và (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i ti(cid:5)n thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c không?

5

4

1

13. T(cid:31)ng n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng trên s(cid:31) cái có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i b(cid:24)ng kê n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng và b(cid:24)ng (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u này có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:11) phê duy(cid:4)t c(cid:14)a ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:5)n không?

39

5

0

5

14. B(cid:24)ng phân tích tu(cid:31)i n(cid:13) c(cid:14)a kho(cid:24)n ph(cid:24)i thu khách hàng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p (cid:2)(cid:16)nh k1 và xem xét b(cid:1)i ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:5)n không?

5

5

0

15. Ti(cid:5)n thu t(cid:29) các khách hàng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi chép (cid:2)úng (cid:2)(cid:27)n và (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi c(cid:23) th(cid:7) các hóa (cid:2)(cid:19)n (cid:2)ã thanh toán trong s(cid:31) chi ti(cid:12)t ph(cid:24)i thu c(cid:14)a khách hàng; và c(cid:9)p nh(cid:9)t vào (cid:2)úng s(cid:31) chi ti(cid:12)t ph(cid:24)i thu c(cid:14)a khách hàng và t(cid:31)ng s(cid:6) ti(cid:5)n thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:9)p nh(cid:9)t vào s(cid:31) cái không?

0

5

5

16. Vi(cid:4)c l(cid:9)p d(cid:11) phòng cho các kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i thu khó (cid:2)òi có h(cid:13)p lý và có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:11) phê duy(cid:4)t c(cid:14)a ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:7)n không?

Qua b%ng t2ng h9p s(cid:21) li(cid:29)u t3 m>u kh%o sát, có th(cid:30) #(cid:24)a ra m(cid:31)t s(cid:21) nh(cid:27)n xét, #ánh giá nh(cid:24) sau:

Nhìn chung, h(cid:3)u h(cid:12)t t(cid:10)t c(cid:24) các công ty (cid:2)(cid:5)u có s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c công ty và s(cid:19) (cid:2)(cid:17) t(cid:31) ch&c b(cid:8) máy k(cid:12) toán. Hi(cid:4)n t(cid:22)i, các công ty có b(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p ch. chi(cid:12)m t2 l(cid:4) 40%, còn 60% ch(cid:18)a thành l(cid:9)p b(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). V(cid:5) nhân s(cid:11) thì t(cid:10)t c(cid:24) (cid:2)(cid:5)u cho r#ng các nhân viên trong công ty (cid:2)(cid:18)(cid:13)c b(cid:6) trí công vi(cid:4)c phù h(cid:13)p trình (cid:2)(cid:8) và n(cid:30)ng l(cid:11)c c(cid:14)a t(cid:29)ng ng(cid:18)!i.

Qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c b(cid:24)o qu(cid:24)n an toàn và (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p b(cid:1)i duy nh(cid:10)t m(cid:8)t th(cid:14) qu’. T(cid:10)t c(cid:24) các nghi(cid:4)p v(cid:23) thu, chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n. 80% ki(cid:7)m kê qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thông báo tr(cid:18)"c, ch. có 20% ki(cid:7)m kê mang tính ch(cid:10)t (cid:2)(cid:8)t xu(cid:10)t. T2 l(cid:4) ki(cid:7)m kê qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:8)t xu(cid:10)t càng cao thì càng mang tính ch(cid:10)t khách quan h(cid:19)n. Các phi(cid:12)u thu, phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)ã th(cid:11)c thu và th(cid:11)c chi nh(cid:18)ng th(cid:14) qu’ không (cid:2)óng d(cid:10)u xác nh(cid:9)n “(cid:21)ã thu ti(cid:5)n” hay “(cid:21)ã chi ti(cid:5)n” chi(cid:12)m (cid:2)(cid:12)n t2 l(cid:4) 80%. (cid:21)ây là khâu ki(cid:7)m soát c(cid:3)n thi(cid:12)t nh(cid:18)ng ch. có 20% công ty th(cid:11)c hi(cid:4)n b(cid:18)"c công vi(cid:4)c này.

Vi(cid:4)c l(cid:11)a ch$n nhà cung c(cid:10)p trong quy trình mua hàng là r(cid:10)t quan tr$ng và th(cid:18)!ng x(cid:24)y ra nhi(cid:5)u tiêu c(cid:11)c, nh(cid:18)ng 100% các công ty (cid:2)(cid:5)u không phân công b(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p (cid:2)(cid:7) ki(cid:7)m soát công vi(cid:4)c này. (cid:21)(cid:20)c bi(cid:4)t h(cid:19)n là có (cid:2)(cid:12)n 40% các công ty phân công cho m(cid:8)t b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:24)m nhi(cid:4)m công vi(cid:4)c mua hàng t(cid:29) lúc b(cid:27)t (cid:2)(cid:3)u cho (cid:2)(cid:12)n khi k(cid:12)t thúc. Nh(cid:18) v(cid:9)y, không th(cid:7) tránh kh i nh(cid:25)ng th(cid:10)t thoát cho công ty.

Không có m(cid:8)t công ty nào (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) các thành ph(cid:3)n tham gia ki(cid:7)m hàng mua nh(cid:9)p kho nh(cid:18): th(cid:14) kho, k(cid:12) toán, b(cid:24)o v(cid:4), nhân viên ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng.

M$i hàng hoá nh(cid:9)p kho (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi chép (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) vào th4 kho và s(cid:31) sách k(cid:12) toán trên c(cid:19) s(cid:1) các ch&ng t(cid:29). (cid:21)(cid:16)nh k1, vi(cid:4)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u gi(cid:25)a k(cid:12) toán và th(cid:14) kho ch(cid:18)a (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n tri(cid:4)t (cid:2)(cid:7). (cid:21)(cid:16)nh k1, có t(cid:31) ch&c ki(cid:7)m kê hàng t(cid:17)n kho.

Các kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m soát t(cid:6)t. Các kho(cid:24)n doanh thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi chép (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) vào s(cid:31) sách k(cid:12) toán. Các hoá (cid:2)(cid:19)n bán hàng (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i phi(cid:12)u

40

giao hàng. Doanh thu bán hàng thu ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:7) tránh tr(cid:18)!ng h(cid:13)p b sót nghi(cid:4)p v(cid:23) và (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i s(cid:6) ti(cid:5)n (cid:2)ã thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c.

Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p bán hàng thu ti(cid:5)n m(cid:20)t nh(cid:18)ng ch(cid:18)a thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:5)n còn 20% công ty ch(cid:18)a chi ti(cid:12)t nh(cid:25)ng hoá (cid:2)(cid:19)n ch(cid:18)a thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:5)n (cid:2)(cid:7) theo dõi. Vi(cid:4)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) ph(cid:24)i thu ch(cid:18)a (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n toàn di(cid:4)n. B(cid:24)ng phân tích tu(cid:31)i n(cid:13) các kho(cid:24)n ph(cid:24)i thu khách hàng không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p (cid:2)(cid:16)nh k1. Nh(cid:18) v(cid:9)y s, không có k(cid:12) ho(cid:22)ch x% lý k(cid:16)p th!i các kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i thu có nguy c(cid:19) khó (cid:2)òi.

Xét v(cid:5) các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p và (cid:2)ang áp d(cid:23)ng t(cid:22)i m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh trong m(cid:26)u kh(cid:24)o sát, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c t(cid:31)ng h(cid:13)p b(cid:1)i b(cid:24)ng s(cid:6) li(cid:4)u sau (cid:2)ây:

B(cid:3)ng 2.3: B(cid:3)ng t(cid:19)ng h(cid:20)p kh(cid:3)o sát th(cid:17)c t(cid:13) v(cid:18) m(cid:23)t s(cid:9) quy trình ki(cid:16)m soát n(cid:23)i b(cid:23) ch(cid:7) y(cid:13)u trong 5 công ty d(cid:6)t may (cid:8)(cid:4)a bàn thành ph(cid:9) H(cid:10) Chí Minh.

Stt N(cid:8)i dung kh(cid:24)o sát

1 Quy trình mua hàng:

- Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung - Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch,

2 Quy trình theo dõi công n(cid:13):

- Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung - Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch, 3 Quy trình xu(cid:10)t nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u,

v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n vào s(cid:24)n xu(cid:10)t: - Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung - Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch,

4 Quy trình nh(cid:9)p kho thành ph(cid:28)m,

bán thành ph(cid:28)m: - Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung - Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch,

5 Quy trình bán hàng:

- Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung T(cid:31)ng s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng công ty kh(cid:24)o sát 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 S(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng công ty th(cid:11)c hi(cid:4)n 1 4 0 1 4 0 2 3 0 1 4 0 1 4 T2 l(cid:4) % (cid:2)(cid:22)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c 20% 80% 0% 20% 80% 0% 40% 60% 0% 20% 80% 0% 20% 80%

41

- Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch,

6 Quy trình thu, chi ti(cid:5)n m(cid:20)t,

chuy(cid:7)n kho(cid:24)n: - Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung - Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch,

7 Quy trình tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng: - Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung - Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch,

8 Quy trình tuy(cid:7)n d(cid:23)ng và (cid:2)ào t(cid:22)o

0% 20% 80% 0% 20% 60% 20% 40% 60% 0% 0 1 4 0 1 3 1 2 3 0 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 nhân s(cid:11): - Không quy (cid:2)(cid:16)nh - Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung - Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t và ch(cid:20)t ch,

T(cid:29) b(cid:24)ng phân tích s(cid:6) li(cid:4)u v(cid:5) m(cid:8)t s(cid:6) quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trên, có th(cid:7) (cid:2)ánh giá nh(cid:18) sau:

Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ch(cid:14) y(cid:12)u trên (cid:2)(cid:5)u (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n chi phí (cid:2)(cid:3)u vào c(cid:14)a doanh nghi(cid:4)p. Tuy nhiên, các doanh nghi(cid:4)p l(cid:22)i không (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t quan tâm mà l(cid:22)i quy (cid:2)(cid:16)nh m(cid:8)t cách r(cid:10)t chung chung, s(cid:19) sài, không quy (cid:2)(cid:16)nh nhi(cid:4)m v(cid:23), trách nhi(cid:4)m (cid:1) t(cid:29)ng khâu rõ ràng, c(cid:23) th(cid:7), th(cid:9)m chí có công ty không có quy (cid:2)(cid:16)nh mà ch(cid:14) y(cid:12)u th(cid:11)c hi(cid:4)n theo thói quen và c(cid:24)m tính. Chính s(cid:11) qu(cid:24)n lý l ng l4o s, d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n nhi(cid:5)u tiêu c(cid:11)c, làm t(cid:30)ng chi phí s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a doanh nghi(cid:4)p.

Trong quá trình th(cid:11)c hi(cid:4)n các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8), ph(cid:3)n l"n doanh nghi(cid:4)p g(cid:20)p ph(cid:24)i nh(cid:25)ng khó kh(cid:30)n v(cid:5) ý th&c t(cid:11) giác th(cid:11)c hi(cid:4)n theo (cid:2)úng quy trình c(cid:14)a nhân viên còn kém, do m&c (cid:2)(cid:8) x% ph(cid:22)t ch(cid:18)a nghiêm kh(cid:27)c, trình (cid:2)(cid:8) nhân viên còn th(cid:10)p nên kh(cid:24) n(cid:30)ng ti(cid:12)p thu còn ch(cid:9)m ch(cid:22)p, thêm vào (cid:2)ó là th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n ít nên không (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) các th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát nh(cid:18) quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình. Bên c(cid:22)nh (cid:2)ó, doanh nghi(cid:4)p c*ng có nh(cid:25)ng thu(cid:9)n l(cid:13)i nh(cid:10)t (cid:2)(cid:16)nh nh(cid:18): nhân viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:11) khích l(cid:4) c(cid:14)a ban giám (cid:2)(cid:6)c, nhân viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ào t(cid:22)o khi b(cid:27)t (cid:2)(cid:3)u áp d(cid:23)ng quy trình ki(cid:7)m soát, c*ng có m(cid:8)t s(cid:6) nhân viên có trình (cid:2)(cid:8) cao và có ý th&c ch(cid:10)p hành t(cid:6)t nh(cid:25)ng quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình.

42

2.2.2.2. Th c tr!ng chi ti&t v(cid:28) m(cid:31)t s(cid:21) quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a m(cid:31)t s(cid:21) công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh

* Công ty TNHH Vi(cid:29)t Th?ng Luch-1

** Quy trình mua hàng bao g(cid:27)m mua nguyên v(cid:17)t li(cid:19)u, v(cid:17)t t(cid:12), ph(cid:8) ki(cid:19)n ph(cid:8)c v(cid:8) cho ho(cid:14)t (cid:2)(cid:28)ng s(cid:24)n xu(cid:23)t kinh doanh (Sau (cid:2)ây g(cid:1)i t(cid:29)t là quy trình mua hàng) mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

T(cid:29)ng b(cid:8) ph(cid:9)n có yêu c(cid:3)u cung c(cid:10)p v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng l(cid:9)p danh sách nhu c(cid:3)u mua v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, tr(cid:18)(cid:1)ng b(cid:8) ph(cid:9)n này s, ký và trình lên t(cid:31)ng giám (cid:2)(cid:6)c. T(cid:31)ng giám (cid:2)(cid:6)c yêu c(cid:3)u các nhà cung c(cid:10)p báo giá, so sánh giá (cid:2)(cid:7) ch$n ra nhà cung c(cid:10)p t(cid:6)t nh(cid:10)t, ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng mua bán. H(cid:17) s(cid:19) s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng l(cid:18)u gi(cid:25).

Khi hàng v(cid:5) kho, b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng k(cid:12)t h(cid:13)p v"i th(cid:14) kho, b(cid:24)o v(cid:4), KCS, k(cid:12) toán s, ti(cid:12)n hành nh(cid:9)p hàng vào kho, ng(cid:18)!i giao hàng s, giao hóa (cid:2)(cid:19)n cho th(cid:14) kho, b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng làm phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho, giao cho th(cid:14) kho xác nh(cid:9)n, th(cid:14) kho s, chuy(cid:7)n phi(cid:12)u nh(cid:9)p này lên cùng v"i hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính cho b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán nh(cid:9)p kho, ghi ti(cid:5)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24), trình t(cid:31)ng giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t hàng nh(cid:9)p kho và ph(cid:24)i tr(cid:24) nhà cung c(cid:10)p.

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ti(cid:12)n hành gi(cid:25)a th(cid:14) kho và k(cid:12) toán vào cu(cid:6)i tháng.

M(cid:28)t s(cid:11) nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình mua hàng mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

T(cid:22)i công ty, khi xây d(cid:11)ng quy trình ch(cid:18)a quy (cid:2)(cid:16)nh v(cid:5) th!i gian (cid:2)(cid:7) các b(cid:8) ph(cid:9)n chuy(cid:7)n nhu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u cho b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng t(cid:31)ng h(cid:13)p danh sách nhu c(cid:3)u mua v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u. N(cid:12)u không quy (cid:2)(cid:16)nh y(cid:12)u t(cid:6) th!i gian s, gây ra tình tr(cid:22)ng khi các b(cid:8) ph(cid:9)n c(cid:3)n v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u lúc nào thì chuy(cid:7)n nhu c(cid:3)u cho b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng lúc (cid:10)y mà không có k(cid:12) ho(cid:22)ch cho m(cid:8)t kho(cid:24)ng th!i gian nh(cid:10)t (cid:2)(cid:16)nh. (cid:21)i(cid:5)u này s, làm cho nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh nhi(cid:5)u, t(cid:6)n nhi(cid:5)u th!i gian x% lý và không có hi(cid:4)u qu(cid:24).

Trong quy trình không nêu rõ c(cid:19) s(cid:1) nào (cid:2)(cid:7) các b(cid:8) ph(cid:9)n lên yêu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u. Nh(cid:18) v(cid:9)y, các b(cid:8) ph(cid:9)n có th(cid:7) s, yêu c(cid:3)u cung c(cid:10)p v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u m(cid:8)t cách ch(cid:14) quan, không có c(cid:19) s(cid:1), t(cid:29) (cid:2)ó có th(cid:7) gây lãng phí.

43

Quy trình mua hàng mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:23)ng quy (cid:2)(cid:16)nh “T(cid:31)ng giám (cid:2)(cid:6)c yêu c(cid:3)u các nhà cung c(cid:10)p báo giá, so sánh giá (cid:2)(cid:7) ch$n ra nhà cung c(cid:10)p t(cid:6)t nh(cid:10)t” không h(cid:13)p lý và không khách quan.

Quy trình không (cid:2)(cid:5) c(cid:9)p (cid:2)(cid:12)n k(cid:12) ho(cid:22)ch giao hàng hay thông báo giao hàng t(cid:29) nhà cung c(cid:10)p. (cid:21)i(cid:5)u này s, làm cho các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan (cid:2)(cid:12)n vi(cid:4)c nh(cid:9)n hàng s, b(cid:16) (cid:2)(cid:8)ng trong công vi(cid:4)c và c*ng có th(cid:7) khi hàng v(cid:5) kho mà không có s(cid:11) tham gia (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) c(cid:14)a các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan nh(cid:18): b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng, giao nh(cid:9)n - v(cid:9)n chuy(cid:7)n, th(cid:14) kho, b(cid:24)o v(cid:4), KCS, k(cid:12) toán.

Ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u (cid:2)(cid:3)u vào r(cid:10)t quan tr$ng, (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng s(cid:24)n ph(cid:28)m và chi phí (cid:2)(cid:3)u vào c(cid:14)a công ty. Tuy nhiên, trong quy trình không (cid:2)(cid:5) c(cid:9)p (cid:2)(cid:12)n vi(cid:4)c ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng hàng hóa th(cid:7) hi(cid:4)n trên ch&ng t(cid:29) gì.

Trong quy trình không mô t(cid:24) hay quy (cid:2)(cid:16)nh công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:6)i v"i hàng hóa nh(cid:9)p kh(cid:28)u nh(cid:18): trách nhi(cid:4)m c(cid:14)a t(cid:29)ng b(cid:8) ph(cid:9)n v(cid:5) vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n th(cid:14) t(cid:23)c h(cid:24)i quan, giao nh(cid:9)n hàng hoá, theo dõi công n(cid:13), (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u, …

Công ty không quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) các lo(cid:22)i ch&ng t(cid:29) và báo cáo có liên quan (cid:2)(cid:12)n quy trình mua hàng do b(cid:8) ph(cid:9)n nào l(cid:9)p, b(cid:8) ph(cid:9)n nào l(cid:18)u nh#m m(cid:23)c (cid:2)ích (cid:2)(cid:7) thông tin, d(cid:25) li(cid:4)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u tr(cid:25), các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan n(cid:27)m b(cid:27)t thông tin, nh(cid:25)ng b(cid:8) khác không có liên quan n(cid:12)u mu(cid:6)n thông tin (cid:2)(cid:7) ph(cid:23)c v(cid:23) cho công vi(cid:4)c thì bi(cid:12)t n(cid:19)i (cid:2)(cid:7) liên h(cid:4) l(cid:10)y thông tin. (cid:21)(cid:17)ng th!i, các ch&ng t(cid:29) là c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)(cid:7) l(cid:9)p các báo cáo c(cid:3)n thi(cid:12)t cho ban lãnh (cid:2)(cid:22)o.

** Quy trình bán hàng n(cid:28)i (cid:2)(cid:30)a mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

Ngay sau khi b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác (cid:2)(cid:18)a danh sách xu(cid:10)t hàng (cid:2)(cid:12)n b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán, k(cid:12) toán s, làm phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u xu(cid:10)t kho xu(cid:6)ng cho kho thành ph(cid:28)m (cid:2)(cid:7) xu(cid:10)t hàng. Kho thành ph(cid:28)m s, c(cid:30)n c& vào s(cid:6) li(cid:4)u th(cid:11)c t(cid:12) c(cid:14)a kho (cid:2)(cid:7) xu(cid:10)t theo yêu c(cid:3)u.

Khi hàng ra c(cid:31)ng, b(cid:8) ph(cid:9)n kho s, l(cid:9)p phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho th(cid:11)c t(cid:12), chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) xu(cid:10)t hóa (cid:2)(cid:19)n bán hàng. B(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán s, l(cid:18)u toàn b(cid:8) h(cid:17) s(cid:19) g(cid:6)c có ch(cid:25) ký c(cid:14)a các bên liên quan (cid:2)(cid:12)n vi(cid:4)c xu(cid:10)t hàng. C(cid:30)n c& vào h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán s, thu ti(cid:5)n bán hàng ho(cid:20)c theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu.

M(cid:28)t s(cid:11) nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình bán hàng n(cid:28)i (cid:2)(cid:30)a mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

44

M(cid:1) (cid:2)(cid:3)u quy trình là b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác chuy(cid:7)n danh sách xu(cid:10)t hàng cho b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán mà nh(cid:25)ng công vi(cid:4)c tr(cid:18)"c khi có danh sách xu(cid:10)t hàng là r(cid:10)t quan tr$ng nh(cid:18)ng công ty (cid:2)ã không quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình. N(cid:12)u công ty b qua vi(cid:4)c mô t(cid:24) c(cid:23) th(cid:7) nh(cid:25)ng công vi(cid:4)c này s, có th(cid:7) d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n nh(cid:25)ng sai sót trong khi quy(cid:12)t (cid:2)(cid:16)nh các (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n bán hàng v(cid:5): giá c(cid:24), chính sách bán ch(cid:16)u, khuy(cid:12)n mãi, chi(cid:12)t kh(cid:10)u và các (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n (cid:18)u (cid:2)ãi khác, … Nh(cid:25)ng v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) này không ch. (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n m(cid:6)i quan h(cid:4) làm (cid:30)n lâu dài v"i khách hàng mà còn có th(cid:7) gây thi(cid:4)t h(cid:22)i cho công ty.

Trong quy trình quy (cid:2)(cid:16)nh b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán vi(cid:12)t phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u xu(cid:10)t kho, chuy(cid:7)n xu(cid:6)ng kho (cid:2)(cid:7) xu(cid:10)t hàng, B(cid:8) ph(cid:9)n kho làm phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho. Nh(cid:18) v(cid:9)y, công vi(cid:4)c c(cid:14)a k(cid:12) toán và kho g(cid:3)n gi(cid:6)ng nh(cid:18) nhau ch. khác (cid:1) c(cid:8)t s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng yêu c(cid:3)u xu(cid:10)t và s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c t(cid:12) xu(cid:10)t. N(cid:12)u làm nh(cid:18) v(cid:9)y s, m(cid:10)t th!i gian, không khoa h$c.

Trong quy trình không quy (cid:2)(cid:16)nh các ph(cid:18)(cid:19)ng th&c giao hàng là m(cid:8)t (cid:2)i(cid:7)m thi(cid:12)u sót r(cid:10)t quan tr$ng. Trong quá trình giao hàng d- m(cid:10)t hàng hóa và ch&ng t(cid:29) nh(cid:10)t. M(cid:8)t s(cid:6) nhân viên l(cid:13)i d(cid:23)ng nh(cid:25)ng s(cid:19) h(cid:1) trong quá trình ki(cid:7)m soát có th(cid:7) l(cid:10)y c(cid:27)p hàng hóa c(cid:14)a công ty ho(cid:20)c t(cid:22)o (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n cho ng(cid:18)!i khác l(cid:10)y hàng hóa.

Các ch&ng t(cid:29), báo cáo có liên quan không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) rõ ràng trong quy trình.

* Công ty C2 ph8n May Sài Gòn 3

** Quy trình mua hàng mà công ty áp d(cid:8)ng

Ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng thu(cid:8)c phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch ph(cid:6)i h(cid:13)p v"i nhân viên kinh doanh thu(cid:8)c phòng kinh doanh c(cid:30)n c& vào nhu c(cid:3)u mua hàng ti(cid:12)n hành (cid:2)i(cid:5)u ch.nh danh sách nhà cung c(cid:10)p. Sau (cid:2)ó, l(cid:9)p (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) mua hàng và (cid:2)(cid:20)t hàng nhà cung c(cid:10)p. Khi hàng v(cid:5) ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m tra hàng và cho nh(cid:9)p kho. Hàng hóa mua v(cid:5) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c xu(cid:10)t s% d(cid:23)ng. Phân tích, (cid:2)ánh giá và (cid:2)i(cid:5)u ch.nh nhà cung c(cid:10)p.

M(cid:28)t s(cid:11) nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình mua hàng mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

Quy trình mua hàng mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:23)ng r(cid:10)t s(cid:19) sài, không ch(cid:20)t ch,, không mô t(cid:24) h(cid:12)t nh(cid:25)ng công vi(cid:4)c c(cid:3)n thi(cid:12)t khi th(cid:11)c hi(cid:4)n. Trong su(cid:6)t quy trình ch. th(cid:10)y xu(cid:10)t hi(cid:4)n hai nhân viên thu(cid:8)c phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch và phòng kinh doanh. Nh(cid:18) v(cid:9)y, ch(cid:27)c ch(cid:27)n không th(cid:7) không x(cid:24)y ra sai sót, m(cid:10)t mát, (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t là s(cid:11) thông (cid:2)(cid:17)ng gi(cid:25)a hai nhân viên này r(cid:10)t d- x(cid:24)y ra.

45

Công ty c*ng không quy (cid:2)(cid:16)nh các công vi(cid:4)c c(cid:3)n làm (cid:2)(cid:6)i v"i hàng hóa nh(cid:9)p kh(cid:28)u.

Các ch&ng t(cid:29) và báo cáo có liên quan (cid:2)(cid:12)n quy trình mua hàng c*ng không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:5) c(cid:9)p c(cid:23) th(cid:7). Trong quy trình quy (cid:2)(cid:16)nh: “Sau (cid:2)ó, l(cid:9)p (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) mua hàng và (cid:2)(cid:20)t hàng nhà cung c(cid:10)p”, nh(cid:18) v(cid:9)y thì không th(cid:7) bi(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng thu(cid:8)c phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch hay nhân viên kinh doanh thu(cid:8)c phòng kinh doanh l(cid:9)p (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) mua hàng và ai s, (cid:2)(cid:20)t hàng nhà cung c(cid:10)p. Quy (cid:2)(cid:16)nh chung chung nh(cid:18) v(cid:9)y, tr(cid:18)"c tiên là t(cid:22)o s(cid:11) (cid:2)ùn (cid:2)(cid:28)y công vi(cid:4)c cho nhau gi(cid:25)a các b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban và sau (cid:2)ó là s(cid:11) tránh né trách nhi(cid:4)m khi x(cid:24)y ra s(cid:11) c(cid:6) trong công vi(cid:4)c. Nh(cid:25)ng quy (cid:2)(cid:16)nh ti(cid:12)p theo c(cid:14)a quy trình c*ng t(cid:18)(cid:19)ng t(cid:11) nh(cid:18) v(cid:9)y, công vi(cid:4)c không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) cho t(cid:29)ng b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban trong công ty.

** Quy trình ki(cid:5)m soát nguyên ph(cid:8) li(cid:19)u, v(cid:17)t t(cid:12), ph(cid:8) ki(cid:19)n trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:23)t mà công ty áp d(cid:8)ng:

C(cid:30)n c& vào nhu c(cid:3)u nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n và ti(cid:12)n (cid:2)(cid:8) s(cid:24)n xu(cid:10)t, ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng l(cid:9)p phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n. B(cid:8) ph(cid:9)n kho ti(cid:12)n hành xu(cid:10)t kho (cid:2)úng và (cid:2)(cid:14) theo phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho. Ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng có trách nhi(cid:4)m theo dõi quá trình s% d(cid:23)ng nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:10)t.

Ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng có trách nhi(cid:4)m l(cid:9)p báo cáo tình hình s% d(cid:23)ng nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:10)t.

M(cid:28)t s(cid:11) nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình ki(cid:5)m soát nguyên ph(cid:8) li(cid:19)u, v(cid:17)t t(cid:12), ph(cid:8) ki(cid:19)n trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:23)t mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

Theo nh(cid:18) quy trình ki(cid:7)m soát nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:23)ng thì vi(cid:4)c ki(cid:7)m soát r(cid:10)t l ng l4o, nh(cid:18) quy (cid:2)(cid:16)nh thì ch. có ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng và th(cid:14) kho n(cid:27)m (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thông tin s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng xu(cid:10)t hàng ngày. Thêm vào (cid:2)ó kh(cid:6)i l(cid:18)(cid:13)ng công vi(cid:4)c cho vi(cid:4)c xu(cid:10)t nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n cho s(cid:24)n xu(cid:10)t nhi(cid:5)u. Do v(cid:9)y, vi(cid:4)c phát hi(cid:4)n ra sai sót k(cid:16)p th!i s, không d- dàng. N(cid:12)u không lo(cid:22)i tr(cid:29) kh(cid:24) n(cid:30)ng hai nhân viên này thông (cid:2)(cid:17)ng v"i nhau thì có th(cid:7) s, d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n nh(cid:25)ng thi(cid:4)t h(cid:22)i cho công ty.

Thi(cid:12)u s(cid:11) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1 gi(cid:25)a các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan v"i nhau.

Ch&ng t(cid:29) không (cid:2)(cid:5) c(cid:9)p (cid:2)(cid:12)n s(cid:11) xét duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n.

46

** Quy trình tính l(cid:12)(cid:16)ng và trích các kho(cid:24)n theo l(cid:12)(cid:16)ng mà công ty áp d(cid:8)ng

D(cid:11)a vào b(cid:24)ng ch(cid:10)m công và b(cid:24)ng n(cid:30)ng su(cid:10)t, phòng nhân s(cid:11) áp (cid:2)(cid:19)n giá ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t ti(cid:12)n hành tính l(cid:18)(cid:19)ng. T(cid:29) b(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng, c(cid:30)n c& vào các (cid:2)i(cid:5)u kho(cid:24)n quy (cid:2)(cid:16)nh trong các v(cid:30)n b(cid:24)n pháp lý có liên quan, phòng nhân s(cid:11) ti(cid:12)n hành trích các kho(cid:24)n theo l(cid:18)(cid:19)ng.

M(cid:28)t s(cid:11) nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình tính l(cid:12)(cid:16)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:12)(cid:16)ng mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

Quy trình ch(cid:18)a (cid:2)(cid:22)t yêu c(cid:3)u ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). Quy trình tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng là m(cid:8)t trong nh(cid:25)ng quy trình quan tr$ng và r(cid:10)t d- sai sót. Tuy nhiên, trong quy trình mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:23)ng ch. (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n trong ph(cid:22)m vi phòng nhân s(cid:11) mà không có s(cid:11) tham gia c(cid:14)a các phòng, ban khác, (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t là không có s(cid:11) xác nh(cid:9)n c(cid:14)a nhân viên, công nhân. M(cid:23)c (cid:2)ích nh#m ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u (cid:2)(cid:7) phát hi(cid:4)n nh(cid:3)m l(cid:26)n, thi(cid:12)u sót, th(cid:9)m chí là gian l(cid:9)n.

B(cid:24)ng ch(cid:10)m công, b(cid:24)ng n(cid:30)ng su(cid:10)t, b(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng không có s(cid:11) xét duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n.

Các ch&ng t(cid:29), báo cáo có liên quan không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) trong quy trình ki(cid:7)m soát này.

* Công ty C2 ph8n d(cid:29)t may #8u t(cid:24) th(cid:24)(cid:25)ng m!i Thành Công

** Quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng

Cu(cid:6)i m(i tháng, k(cid:12) toán công n(cid:13) s, t(cid:31)ng h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng (cid:2)(cid:7) làm gi(cid:10)y báo n(cid:13), (cid:2)ính kèm ch&ng t(cid:29) ch&ng minh kho(cid:24)n công n(cid:13) này g%i cho khách hàng có ch(cid:25) ký xác nh(cid:9)n c(cid:14)a giám (cid:2)(cid:6)c.

Nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

Thi(cid:12)u quy (cid:2)(cid:16)nh n(cid:8)i dung công vi(cid:4)c h#ng ngày c(cid:14)a k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu. Theo nh(cid:18) quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình thì k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu ch. th(cid:11)c hi(cid:4)n công vi(cid:4)c t(cid:31)ng h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i thu vào cu(cid:6)i tháng, m(cid:8)t th!i gian khá dài. Nh(cid:18) v(cid:9)y s, không k(cid:16)p th!i x% lý nh(cid:25)ng kho(cid:24)n n(cid:13) (cid:2)ã (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n trong tháng. K(cid:12) toán

47

công n(cid:13) ph(cid:24)i thu ph(cid:24)i t(cid:31)ng h(cid:13)p s(cid:6) li(cid:4)u t(cid:29) ngu(cid:17)n nào (cid:2)(cid:7) không b(cid:16) sai sót, tuy nhiên trong quy trình (cid:2)ã b qua chi ti(cid:12)t quan tr$ng này.

Quy trình không quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v"i k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t và k(cid:12) toán ngân hàng (cid:2)(cid:7) rà soát l(cid:22)i nh(cid:25)ng kho(cid:24)n n(cid:13) (cid:2)ã thanh toán ho(cid:20)c ch(cid:18)a thanh toán. (cid:21)i(cid:5)u này có th(cid:7) d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n nh(cid:25)ng sai l(cid:4)ch v(cid:5) các kho(cid:24)n công n(cid:13) ph(cid:24)i thu.

Các ch&ng t(cid:29) và báo cáo công n(cid:13) có liên quan không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình.

** Quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng

B(cid:8) ch&ng t(cid:29) mua hàng (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) g(cid:17)m: (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t mua hàng có ký duy(cid:4)t c(cid:14)a ban giám (cid:2)(cid:6)c, h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng mua hàng, hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính/ b(cid:8) t! khai h(cid:24)i quan, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n, phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán theo dõi vi(cid:4)c thanh toán.

Nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

Quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:23)ng ch(cid:18)a nêu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nhi(cid:4)m v(cid:23) c(cid:23) th(cid:7) c(cid:14)a k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) nh(cid:18): vào s(cid:31) sách công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24), rà soát công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24), (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t thanh toán (cid:2)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n, ti(cid:12)p nh(cid:9)n thông tin có liên quan v(cid:5) các kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (tên nhà cung c(cid:10)p, (cid:2)(cid:16)a ch., ng(cid:18)!i liên h(cid:4), s(cid:6) ti(cid:5)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24), …)

(cid:21)(cid:16)nh k1 không có s(cid:11) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u gi(cid:25)a k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) c(cid:14)a công ty v"i nhà cung c(cid:10)p hay gi(cid:25)a các k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) v"i k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t, k(cid:12) toán ngân hàng, k(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) trong công ty. Do (cid:2)ó, s, không k(cid:16)p th!i phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng sai l(cid:4)ch v(cid:5) s(cid:6) li(cid:4)u.

Các ch&ng t(cid:29) và báo cáo có liên quan không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh trong quy trình.

** Quy trình thu, chi ti(cid:3)n m(cid:31)t mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng

*** Quy trình thu b ng ti(cid:3)n m(cid:31)t

Khi có phát sinh kho(cid:24)n thu b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t, k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u h(cid:22)ch toán, làm phi(cid:12)u thu, (cid:2)ính kèm ch&ng t(cid:29) ch&ng minh kho(cid:24)n thu và n(cid:8)p ti(cid:5)n m(cid:20)t v(cid:5) cho th(cid:14) qu’.

48

Nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình thu b ng ti(cid:3)n m(cid:31)t mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

K(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u ch. th(cid:11)c hi(cid:4)n mà không có s(cid:11) ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i các ch&ng t(cid:29) có liên quan. (cid:21)i(cid:5)u này s, d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n tình tr(cid:22)ng thu không (cid:2)úng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng, sai s(cid:6) ti(cid:5)n c(cid:3)n ph(cid:24)i thu.

Công vi(cid:4)c ti(cid:12)p theo c(cid:14)a th(cid:14) qu’ là gì và phi(cid:12)u thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c x% lý nh(cid:18) th(cid:12) nào v(cid:26)n ch(cid:18)a (cid:2)(cid:18)(cid:13)c mô t(cid:24) trong quy trình ki(cid:7)m soát.

Quy trình không quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 ph(cid:24)i ki(cid:7)m kê qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t là m(cid:8)t thi(cid:12)u sót r(cid:10)t l"n trong quá trình ki(cid:7)m soát.

*** Quy trình chi b ng ti(cid:3)n m(cid:31)t

Khi phát sinh yêu c(cid:3)u chi ti(cid:5)n b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t, k(cid:12) toán thanh toán ki(cid:7)m tra tính h(cid:13)p l(cid:4) c(cid:14)a vi(cid:4)c chi ti(cid:5)n nh(cid:18): (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t chi có ký duy(cid:4)t c(cid:14)a ban giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c b(cid:8) ch&ng t(cid:29) nh(cid:9)n hàng h(cid:13)p l(cid:4) n(cid:12)u là thanh toán ti(cid:5)n mua hàng, sau (cid:2)ó l(cid:9)p phi(cid:12)u chi, trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng ký duy(cid:4)t, ban giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t, chuy(cid:7)n cho th(cid:14) qu’ chi ti(cid:5)n. K(cid:12) toán thanh toán l(cid:18)u tr(cid:25) phi(cid:12)u chi.

Nh(cid:12)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)m trong quy trình chi b ng ti(cid:3)n m(cid:31)t mà công ty (cid:2)ang áp d(cid:8)ng:

Công vi(cid:4)c chi ti(cid:5)n m(cid:20)t th(cid:18)!ng phát sinh nhi(cid:5)u r(cid:14)i ro. Vì v(cid:9)y, c(cid:3)n ph(cid:24)i quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) h(cid:19)n, ch(cid:20)t ch, h(cid:19)n, có s(cid:11) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u gi(cid:25)a nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)(cid:7) phòng ng(cid:29)a t(cid:6)i (cid:2)a r(cid:14)i ro. Công vi(cid:4)c chi ti(cid:5)n c(cid:14)a th(cid:14) qu’ ch(cid:18)a (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7).

Trong quy trình không quy (cid:2)(cid:16)nh, (cid:2)(cid:16)nh k1 k(cid:12) toán thanh toán ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v"i th(cid:14) qu’ nh#m phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng kho(cid:24)n chênh l(cid:4)ch, thi(cid:12)u sót trong quá trình x% lý nghi(cid:4)p v(cid:23).

Th(cid:14) qu’ không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u liên phi(cid:12)u chi nào, nh(cid:18) v(cid:9)y th(cid:14) qu’ s, không có ch&ng t(cid:29) nào (cid:2)(cid:7) làm c(cid:19) s(cid:1) vào s(cid:31) qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t.

2.6. (cid:3)ánh giá th c tr!ng v(cid:28) các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) ch" y&u trong h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh.

2.3.1. Nh@ng (cid:24)u #i(cid:30)m và t(cid:19)n t!i c"a các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) trong h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) (cid:26) các công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh

49

* !u (cid:2)i(cid:5)m:

Qua k(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) cho th(cid:10)y c(cid:10)p lãnh (cid:2)(cid:22)o c(cid:14)a các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh (cid:2)(cid:5)u quan tâm và mong mu(cid:6)n thi(cid:12)t l(cid:9)p và áp d(cid:23)ng các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong công ty mình. Qua k(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát thì có kho(cid:24)ng t(cid:29) 60% (cid:2)(cid:12)n 80% các công ty có thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). Trong các quy (cid:2)(cid:16)nh có (cid:2)(cid:18)a ra nh(cid:25)ng hình th&c x% ph(cid:22)t nhân viên trong tr(cid:18)!ng h(cid:13)p vi ph(cid:22)m quy trình ki(cid:7)m soát.

(cid:21)(cid:16)nh k1, công ty c*ng có t(cid:31) ch&c nh(cid:25)ng cu(cid:8)c h$p toàn công ty nh#m (cid:2)ánh giá nh(cid:25)ng m(cid:20)t (cid:2)(cid:22)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c và nh(cid:25)ng (cid:2)i(cid:5)u thi(cid:12)u sót trong quá trình x% lý công vi(cid:4)c và (cid:2)(cid:18)a ra ý ki(cid:12)n (cid:2)(cid:7) (cid:2)i(cid:5)u ch.nh các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) nh#m hoàn thi(cid:4)n h(cid:19)n.

* Nh(cid:4)ng t(cid:27)n t(cid:14)i:

Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) mà các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh (cid:2)(cid:5)u r(cid:10)t chung chung, các công vi(cid:4)c c*ng nh(cid:18) vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n các ch&ng t(cid:29), báo cáo ch(cid:18)a (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân công c(cid:23) th(cid:7), rõ ràng. Nh(cid:18) v(cid:9)y d- d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n tình tr(cid:22)ng hi(cid:7)u nh(cid:3)m khi th(cid:11)c hi(cid:4)n hay tránh né công vi(cid:4)c c*ng nh(cid:18) (cid:2)(cid:31) l(i cho nhau

Chính ban lãnh (cid:2)(cid:22)o (cid:2)ôi khi nh(cid:9)n th(cid:10)y r#ng các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) tr(cid:1) nên quá r(cid:18)!m rà, ph&c t(cid:22)p, m(cid:10)t nhi(cid:5)u th!i gian và t(cid:6)n kém nhi(cid:5)u chi phí. M(cid:20)c dù h$ quan tâm nh(cid:18)ng ch(cid:18)a (cid:2)úng m&c, khi th(cid:11)c hi(cid:4)n l(cid:22)i cho qua m(cid:8)t s(cid:6) b(cid:18)"c ki(cid:7)m soát quan tr$ng.

Trình (cid:2)(cid:8) nhân viên trong các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ph(cid:3)n l"n ch(cid:18)a có ý th&c ch(cid:10)p hành nh(cid:25)ng quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:10)p lãnh (cid:2)(cid:22)o (cid:2)(cid:5) ra trong các quy trình ki(cid:7)m soát. Ban lãnh (cid:2)(cid:22)o l(cid:22)i (cid:2)(cid:18)a ra nh(cid:25)ng hình ph(cid:22)t r(cid:10)t nh) nhàng trong tr(cid:18)!ng h(cid:13)p vi ph(cid:22)m nên không (cid:2)(cid:14) s&c r(cid:30)ng (cid:2)e nhân viên th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)úng theo quy trình ki(cid:7)m soát (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t.

Trình (cid:2)(cid:8) c(cid:14)a nhân viên có gi"i h(cid:22)n nên th(cid:18)!ng không hi(cid:7)u và th(cid:11)c hi(cid:4)n không (cid:2)úng, cho nên ban lãnh (cid:2)(cid:22)o th(cid:18)!ng xuyên t(cid:31) ch&c các l"p (cid:2)ào t(cid:22)o hay m!i các chuyên gia (cid:2)(cid:7) hu(cid:10)n luy(cid:4)n cho nhân viên. (cid:21)(cid:7) không ph(cid:24)i m(cid:10)t th!i gian cho v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) này, công ty ph(cid:24)i tuy(cid:7)n ch$n nh(cid:25)ng nhân s(cid:11) có trình (cid:2)(cid:8), có n(cid:30)ng l(cid:11)c. Nh(cid:18) v(cid:9)y, công ty ph(cid:24)i tr(cid:24) h$ l(cid:18)(cid:19)ng cao và nhi(cid:5)u (cid:18)u (cid:2)ãi khác thì m"i có kh(cid:24) n(cid:30)ng gi(cid:25) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c h$ làm vi(cid:4)c cho công ty lâu dài.

Trong quá trình th(cid:11)c hi(cid:4)n, có m(cid:8)t s(cid:6) v(cid:10)n (cid:2)(cid:5) c(cid:3)n gi(cid:24)i quy(cid:12)t nhanh nên các nhân viên không có (cid:2)(cid:14) th!i gian (cid:2)(cid:7) hoàn t(cid:10)t t(cid:10)t c(cid:24) các th(cid:14) t(cid:23)c ki(cid:7)m soát.

50

Máy móc, thi(cid:12)t b(cid:16) dùng (cid:2)(cid:7) l(cid:18)u tr(cid:25) d(cid:25) li(cid:4)u không (cid:2)(cid:14) (cid:2)áp &ng theo nhu c(cid:3)u nên d- x(cid:24)y ra tình tr(cid:22)ng m(cid:10)t d(cid:25) li(cid:4)u k(cid:12) toán. Vì v(cid:9)y, ph(cid:24)i m(cid:10)t nhi(cid:5)u th!i gian, công s&c (cid:2)(cid:7) x% lý l(cid:22)i nh(cid:25)ng s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)ã b(cid:16) m(cid:10)t.

2.3.2. Nh(cid:27)n d!ng và phân tích các nguyên nhân d>n #&n r"i ro cho các công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh.

Các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh h&ng ch(cid:16)u nhi(cid:5)u khó kh(cid:30)n, thách th&c l"n do (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng c(cid:14)a suy thoái kinh t(cid:12) th(cid:12) gi"i và các th(cid:16) tr(cid:18)!ng xu(cid:10)t kh(cid:28)u ngày càng thu h)p do s&c mua c(cid:14)a các th(cid:16) tr(cid:18)!ng chính nh(cid:18) Hoa K1, Châu Âu, Nh(cid:9)t B(cid:24)n b(cid:16) gi(cid:24)m. Các n(cid:18)"c Trung Qu(cid:6)c, 3n (cid:21)(cid:8), Bangladesh, … (cid:2)(cid:18)(cid:13)c d+ b h(cid:22)n ng(cid:22)ch xu(cid:10)t kh(cid:28)u vào Hoa K1 t(cid:22)o s(cid:11) c(cid:22)nh tranh gây g(cid:27)t v(cid:5) giá (cid:2)(cid:6)i v"i hàng d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam. (cid:21)i kèm theo (cid:2)ó là tình tr(cid:22)ng nhi(cid:5)u công nhân m(cid:10)t vi(cid:4)c làm, nhà x(cid:18)(cid:1)ng b(cid:16) (cid:2)óng c%a, nhi(cid:5)u doanh nghi(cid:4)p (cid:2)ang (cid:2)&ng tr(cid:18)"c b! v(cid:11)c phá s(cid:24)n.

Sau khi Vi(cid:4)t Nam gia nh(cid:9)p WTO, m$i rào c(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i v"i s(cid:24)n ph(cid:28)m d(cid:4)t may s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c g+ b . Ngành d(cid:4)t may tránh (cid:2)(cid:18)(cid:13)c m(cid:6)i lo v(cid:5) h(cid:22)n ng(cid:22)ch xu(cid:10)t kh(cid:28)u nh(cid:18)ng l(cid:22)i ph(cid:24)i (cid:2)(cid:6)i m(cid:20)t v"i nh(cid:25)ng khó kh(cid:30)n l"n: (cid:2)ó là s(cid:11) c(cid:22)nh tranh r(cid:10)t kh(cid:6)c li(cid:4)t, (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t là m(cid:24)ng phân ph(cid:6)i.

Các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam hoàn toàn ph(cid:23) thu(cid:8)c vào n(cid:18)"c ngoài. H(cid:3)u h(cid:12)t các (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c t(cid:29) n(cid:18)"c ngoài, 70% nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:9)p kh(cid:28)u t(cid:29) n(cid:18)"c ngoài. M(cid:20)c dù ch(cid:18)(cid:19)ng trình s(cid:24)n xu(cid:10)t 1 t2 mét v(cid:24)i ph(cid:23)c v(cid:23) xu(cid:10)t kh(cid:28)u và ch(cid:18)(cid:19)ng trình t(cid:30)ng tr(cid:18)(cid:1)ng bông n(cid:8)i (cid:2)(cid:16)a (cid:2)ã b(cid:27)t (cid:2)(cid:3)u làm t(cid:29) n(cid:30)m 2001 nh(cid:18)ng (cid:2)(cid:12)n nay v(cid:26)n b(cid:12) t(cid:27)c không có l(cid:6)i thoát.

M(cid:20)c dù ngành d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam hi(cid:4)n nay (cid:2)&ng v(cid:16) trí th& 9 trong top 10 n(cid:18)"c xu(cid:10)t kh(cid:28)u hàng d(cid:4)t may l"n nh(cid:10)t th(cid:12) gi"i, nh(cid:18)ng so v"i nhi(cid:5)u n(cid:18)"c (cid:1) Châu Á, t(cid:6)c (cid:2)(cid:8) t(cid:30)ng tr(cid:18)(cid:1)ng c(cid:14)a hàng d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam v(cid:26)n còn th(cid:10)p, ch. kho(cid:24)ng 20- 30%. Trong khi (cid:2)ó, Trung Qu(cid:6)c (cid:2)(cid:22)t t(cid:30)ng tr(cid:18)(cid:1)ng 80%, Indonesia (cid:2)(cid:22)t 48%. Nguyên nhân là do các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam ch(cid:14) y(cid:12)u là may gia công cho n(cid:18)"c ngoài, nh(cid:9)p kh(cid:28)u nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u c(cid:14)a nhà nh(cid:9)p kh(cid:28)u hay mua nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u theo ch. (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a h$ và may theo m(cid:26)u c(cid:14)a h$ (cid:2)(cid:18)a ra.

Khi nh(cid:9)p kh(cid:28)u nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u (cid:2)(cid:7) s(cid:24)n xu(cid:10)t, doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may ph(cid:24)i n(cid:8)p m(cid:8)t kho(cid:24)n thu(cid:12) r(cid:10)t l"n, cho (cid:2)(cid:12)n khi xu(cid:10)t hàng thì h(cid:24)i quan m"i tr(cid:24) l(cid:22)i s(cid:6) ti(cid:5)n thu(cid:12) này. (cid:21)(cid:20)c bi(cid:4)t, (cid:2)(cid:6)i v"i các doanh nghi(cid:4)p m"i, khi xu(cid:10)t kh(cid:28)u ph(cid:24)i có b(cid:24)o lãnh c(cid:14)a ngân hàng có m(cid:6)i quan h(cid:4) t(cid:6)t sau m(cid:8)t n(cid:30)m giao d(cid:16)ch.

51

Xét v(cid:5) giá nhân công ngành d(cid:4)t may (cid:1) Vi(cid:4)t Nam không còn là l(cid:13)i th(cid:12) n(cid:25)a vì hi(cid:4)n nay có r(cid:10)t nhi(cid:5)u (cid:2)(cid:6)i th(cid:14) c(cid:22)nh tranh chào m&c giá nhân công th(cid:10)p h(cid:19)n nh(cid:18): Bangladesh, Campuchia, Lào.

Vi(cid:4)c (cid:2)àm phán t(cid:30)ng giá bán các s(cid:24)n ph(cid:28)m d(cid:4)t may v"i (cid:2)(cid:6)i tác n(cid:18)"c ngoài còn g(cid:20)p r(cid:10)t nhi(cid:5)u khó kh(cid:30)n. Do ngân hàng n(cid:18)"c ngoài có chu(cid:28)n vay th(cid:10)p h(cid:19)n các ngân hàng Vi(cid:4)t Nam, cho nên nhà nh(cid:9)p kh(cid:28)u ch. tin vào lãi su(cid:10)t c(cid:14)a các ngân hàng n(cid:18)"c ngoài mà không thông c(cid:24)m cho các doanh nghi(cid:4)p Vi(cid:4)t Nam.

S(cid:11) xu(cid:10)t hi(cid:4)n nh(cid:25)ng th(cid:18)(cid:19)ng hi(cid:4)u l"n (cid:1) n(cid:18)"c ngoài vào th(cid:16) tr(cid:18)!ng Vi(cid:4)t Nam, t(cid:22)o áp l(cid:11)c không nh cho các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh v(cid:5) vi(cid:4)c c(cid:24)i ti(cid:12)n m(cid:22)nh m, h(cid:19)n m(cid:26)u mã, ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng s(cid:24)n ph(cid:28)m, sáng t(cid:22)o các ph(cid:18)(cid:19)ng th&c kinh doanh và m(cid:1) r(cid:8)ng m(cid:22)ng l(cid:18)"i tiêu th(cid:23) nh(cid:18)ng ph(cid:24)i (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o giá c(cid:24) c(cid:22)nh tranh.

T(cid:29)ng doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may thì r(cid:10)t gi i nh(cid:18) s(cid:11) (cid:2)oàn k(cid:12)t gi(cid:25)a các doanh nghi(cid:4)p d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh thì còn r(cid:10)t y(cid:12)u. Do (cid:2)ó, (cid:2)(cid:7) có (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:25)ng th(cid:18)(cid:19)ng hi(cid:4)u l"n t(cid:29) s(cid:11) h(cid:13)p tác c(cid:14)a nhi(cid:5)u doanh nghi(cid:4)p cho ngành d(cid:4)t may thì h(cid:3)u nh(cid:18) ch(cid:18)a có.

52

K(cid:8)T LU(cid:12)N CH(cid:5)(cid:11)NG 2

Th(cid:11)c tr(cid:22)ng v(cid:5) các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:1) m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ph(cid:24)n ánh trong n(cid:8)i dung ch(cid:18)(cid:19)ng 2 c(cid:14)a lu(cid:9)n v(cid:30)n này. Nh(cid:25)ng nh(cid:9)n xét, (cid:2)ánh giá (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:18)a ra (cid:1) ch(cid:18)(cid:19)ng 2 (cid:2)(cid:7) nh#m kh(cid:27)c ph(cid:23)c nh(cid:25)ng nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m, t(cid:29) (cid:2)ó, thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) chung cho các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh mà tác gi(cid:24) s, trình bày (cid:1) ch(cid:18)(cid:19)ng 3.

S(cid:11) ki(cid:4)n Vi(cid:4)t Nam gia nh(cid:9)p WTO là b(cid:18)"c ngo(cid:20)c m"i cho n(cid:5)n kinh t(cid:12) Vi(cid:4)t Nam. Các doanh nghi(cid:4)p Vi(cid:4)t Nam (cid:2)(cid:6)i m(cid:20)t v"i bi(cid:12)t bao c(cid:19) h(cid:8)i m"i và khó kh(cid:30)n m"i, (cid:2)òi h i h$ ph(cid:24)i ph(cid:10)n (cid:2)(cid:10)u nhi(cid:5)u h(cid:19)n n(cid:25)a (cid:2)(cid:7) t(cid:17)n t(cid:22)i và phát tri(cid:7)n, (cid:2)(cid:20)c bi(cid:4)t là các doanh nghi(cid:4)p ngành d(cid:4)t may.

H(cid:3)u h(cid:12)t ban lãnh (cid:2)(cid:22)o c(cid:14)a các doanh nghi(cid:4)p trong m(cid:26)u ki(cid:7)m tra (cid:2)(cid:5)u quan tâm (cid:2)(cid:12)n các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). Vì m&c (cid:2)(cid:8) quan tâm c(cid:14)a c(cid:10)p lãnh (cid:2)(cid:22)o ch(cid:18)a (cid:2)úng m&c nên các hình th&c x% ph(cid:22)t cho nh(cid:25)ng hành vi không tuân th(cid:14) các quy trình ki(cid:7)m soát không (cid:2)(cid:14) s&c (cid:2)(cid:7) r(cid:30)n (cid:2)e hay h(cid:22)n ch(cid:12) (cid:2)(cid:12)n m&c t(cid:6)i thi(cid:7)u nh(cid:25)ng hành vi vi ph(cid:22)m.

Nhìn chung, trong m(cid:26)u kh(cid:24)o sát th(cid:11)c tr(cid:22)ng m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh thì n(cid:8)i dung c(cid:14)a các quy trình ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t k(cid:12) r(cid:10)t chung chung, phân chia trách nhi(cid:4)m và quy(cid:5)n h(cid:22)n ch(cid:18)a c(cid:23) th(cid:7), rõ ràng, ch(cid:18)a li(cid:4)t kê (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) các lo(cid:22)i ch&ng t(cid:29), các lo(cid:22)i báo cáo c(cid:3)n thi(cid:12)t trong ki(cid:7)m soát. Khi nghiên c&u chi ti(cid:12)t t(cid:29)ng quy trình ki(cid:7)m soát, m(i quy trình có m(cid:8)t s(cid:6) nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m riêng mà các c(cid:10)p qu(cid:24)n lý c(cid:3)n ph(cid:24)i quan tâm và kh(cid:27)c ph(cid:23)c.

53

Ch(cid:24)(cid:25)ng 3: Các gi%i pháp cho vi(cid:29)c thi&t l(cid:27)p các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) trong h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a các công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh.

3.1. Nh@ng gi%i pháp kh?c ph4c nh(cid:24)9c #i(cid:30)m c"a m(cid:31)t s(cid:21) quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) #(cid:24)9c kh%o sát th c t& (cid:26) m(cid:31)t s(cid:21) công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh.

3.1.1. Công ty TNHH Vi(cid:29)t Th?ng Luch-1 * Quy trình mua hàng

Công ty c(cid:3)n ph(cid:24)i quy (cid:2)(cid:16)nh th!i (cid:2)i(cid:7)m c(cid:23) th(cid:7) là vào gi(cid:25)a tháng ho(cid:20)c cu(cid:6)i tháng ho(cid:20)c (cid:2)(cid:3)u m(i tu(cid:3)n, các b(cid:8) ph(cid:9)n có nhu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u g%i nhu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u cho b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng t(cid:31)ng h(cid:13)p danh sách mua hàng.

Công ty c(cid:3)n ph(cid:24)i nêu ra c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)(cid:7) l(cid:9)p các phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u cung c(cid:10)p v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u nh(cid:18): d(cid:11)a k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t hàng tháng hay quý, các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan l(cid:9)p phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u chuy(cid:7)n cho b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng t(cid:31)ng h(cid:13)p danh sách nhu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u. Còn vi(cid:4)c l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t thì d(cid:11)a vào tình hình s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh th(cid:11)c t(cid:12) c(cid:14)a tháng tr(cid:18)"c ho(cid:20)c quý tr(cid:18)"c và các (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng ch(cid:18)a th(cid:11)c hi(cid:4)n, b(cid:8) ph(cid:9)n s(cid:24)n xu(cid:10)t lên k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t.

Công ty c(cid:3)n thành l(cid:9)p ban ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p có (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c ngh(cid:5) nghi(cid:4)p cao cùng v"i b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng tìm ki(cid:12)m nhà cung c(cid:10)p, l(cid:9)p danh sách so sánh gi(cid:25)a các nhà cung c(cid:10)p trình t(cid:31)ng giám (cid:2)(cid:6)c xét duy(cid:4)t. N(cid:12)u t(cid:31)ng giám (cid:2)(cid:6)c phát hi(cid:4)n có nhà cung c(cid:10)p nào có (cid:18)u (cid:2)i(cid:7)m h(cid:19)n so v"i các nhà cung c(cid:10)p mà b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng tìm ki(cid:12)m d(cid:18)"i s(cid:11) ki(cid:7)m soát ch(cid:20)t ch, c(cid:14)a ban ki(cid:7)m soát (cid:2)(cid:18)a ra thì có th(cid:7) chuy(cid:7)n thông tin c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p này cho b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng và ban ki(cid:7)m soát n(cid:27)m b(cid:27)t thông tin và th(cid:11)c hi(cid:4)n.

Trong quy trình mua hàng công ty c(cid:3)n b(cid:31) sung thêm n(cid:8)i dung công vi(cid:4)c nh(cid:18): b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng có trách nhi(cid:4)m liên h(cid:4) v"i nhà cung c(cid:10)p (cid:2)(cid:7) nh(cid:9)n k(cid:12) ho(cid:22)ch giao hàng hay thông báo giao hàng c(cid:14)a h$ và thông báo cho các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan nh(cid:9)n hàng trong công ty (cid:2)(cid:7) s(cid:27)p x(cid:12)p công vi(cid:4)c mà chu(cid:28)n b(cid:16) cho vi(cid:4)c ki(cid:7)m hàng v(cid:5) kho.

54

C(cid:3)n ph(cid:24)i quy (cid:2)(cid:16)nh nhân viên c(cid:14)a b(cid:8) ph(cid:9)n KCS l(cid:9)p phi(cid:12)u xác nh(cid:9)n ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng hay không (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng và ký xác nh(cid:9)n. Phi(cid:12)u này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c làm hai liên (1 liên l(cid:18)u, 1 liên chuy(cid:7)n cho th(cid:14) kho (cid:2)(cid:7) nh(cid:9)p vào kho). Sau khi nh(cid:9)p hàng vào kho phi(cid:12)u này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán cùng v"i phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho và hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính (cid:2)(cid:7) ghi nh(cid:9)n công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24).

(cid:21)(cid:16)nh k1 cu(cid:6)i tháng, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) c(cid:3)n thi(cid:12)t ph(cid:24)i l(cid:9)p các biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) g%i cho nhà cung c(cid:10)p nh#m k(cid:16)p th!i ch.nh s%a nh(cid:25)ng sai sót trong quá trình nh(cid:9)p li(cid:4)u.

(cid:21)(cid:6)i v"i hàng hóa nh(cid:9)p kh(cid:28)u, b(cid:8) ph(cid:9)n xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u s, có trách nhi(cid:4)m làm th(cid:14) t(cid:23)c nh(cid:9)n hàng t(cid:22)i h(cid:24)i quan. B(cid:8) ph(cid:9)n giao nh(cid:9)n hàng ch(cid:16)u trách nhi(cid:4)m v(cid:9)n chuy(cid:7)n hàng v(cid:5) kho công ty. B(cid:8) ch&ng t(cid:29) nh(cid:9)p kh(cid:28)u (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán h(cid:22)ch toán và theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho nhà cung c(cid:10)p. (cid:21)(cid:16)nh k1, cu(cid:6)i m(i tháng phòng k(cid:12) toán và b(cid:8) ph(cid:9)n xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u nh(cid:9)p kh(cid:28)u.

Công ty c(cid:3)n quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) các lo(cid:22)i ch&ng t(cid:29) và báo cáo có liên quan (cid:2)(cid:12)n quy trình mua hàng do b(cid:8) ph(cid:9)n nào l(cid:9)p, b(cid:8) ph(cid:9)n nào l(cid:18)u nh#m m(cid:23)c (cid:2)ích (cid:2)(cid:7) thông tin, d(cid:25) li(cid:4)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u tr(cid:25), các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan n(cid:27)m b(cid:27)t thông tin, nh(cid:25)ng b(cid:8) ph(cid:9)n, phòng, ban khác trong công ty n(cid:12)u mu(cid:6)n thông tin (cid:2)(cid:7) ph(cid:23)c v(cid:23) cho công vi(cid:4)c thì c*ng s, bi(cid:12)t ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:7) liên h(cid:4) l(cid:10)y thông tin. Công ty có th(cid:7) th(cid:11)c hi(cid:4)n m(cid:8)t s(cid:6) ch&ng t(cid:29) và báo cáo có liên quan (cid:2)(cid:12)n quy trình ki(cid:7)m soát mua hàng nh(cid:18) sau:

B(cid:24)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p danh sách nhu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u: do b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng l(cid:9)p ba b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n s(cid:24)n xu(cid:10)t l(cid:18)u).

Phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u mua hàng: do các b(cid:8) ph(cid:9)n có nhu c(cid:3)u v(cid:9)t t(cid:18), nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u làm hai liên (1 liên: l(cid:18)u t(cid:22)i b(cid:8) ph(cid:9)n có nhu c(cid:3)u, 1 liên: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u).

B(cid:24)ng so sánh báo giá gi(cid:25)a các nhà cung c(cid:10)p: do b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng l(cid:9)p hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: ban ki(cid:7)m soát l(cid:18)u).

Thông báo giao hàng: do nhà cung c(cid:10)p l(cid:9)p g%i cho b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng. B(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng sao chép thông báo giao hàng cho các b(cid:8) ph(cid:9)n có liên quan nh(cid:18): th(cid:14) kho, k(cid:12) toán, b(cid:24)o v(cid:4), KCS, giao nh(cid:9)n – v(cid:9)n chuy(cid:7)n.

Phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho: do b(cid:8) ph(cid:9)n mua hàng l(cid:9)p làm ba liên (1 liên: b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – mua hàng l(cid:18)u, 1 liên: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u, 1 liên: th(cid:14) kho l(cid:18)u).

Phi(cid:12)u xác nh(cid:9)n ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng: do b(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng l(cid:9)p hai liên (1 liên: b(cid:8) ph(cid:9)n ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng l(cid:18)u, 1 liên: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u).

55

Hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính: do nhà cung c(cid:10)p phát hành. Nhà cung c(cid:10)p chuy(cid:7)n liên màu (cid:2) cho b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán.

Báo cáo chi ti(cid:12)t, t(cid:31)ng h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho ng(cid:18)!i bán: do k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) l(cid:9)p 1 b(cid:24)n báo cáo c(cid:10)p trên và l(cid:18)u.

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24): do k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ho(cid:20)c nhà cung c(cid:10)p l(cid:9)p hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: nhà cung c(cid:10)p l(cid:18)u).

* Quy trình bán hàng n(cid:28)i (cid:2)(cid:30)a

Công ty c(cid:3)n ph(cid:24)i b(cid:31) sung thêm n(cid:8)i dung công vi(cid:4)c trong quy trình nh#m hoàn thi(cid:4)n h(cid:19)n nh(cid:18) sau: b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng ti(cid:12)p nh(cid:9)n (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng t(cid:29) khách hàng, c(cid:9)p nh(cid:9)t ngay thông tin c(cid:14)a khách hàng, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i các (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n bán hàng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n duy(cid:4)t. Liên h(cid:4) v"i khách hàng và thông báo các thông tin v(cid:5) giá c(cid:24) và các (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n (cid:18)u (cid:2)ãi khác (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t. N(cid:12)u khách hàng (cid:2)(cid:17)ng ý, b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng có trách nhi(cid:4)m so(cid:22)n th(cid:24)o h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng trình c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n ký tên (cid:2)óng d(cid:10)u, chuy(cid:7)n cho khách hàng ký, (cid:2)óng d(cid:10)u, l(cid:18)u vào h(cid:17) s(cid:19). D(cid:11)a vào các h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng (cid:2)ã ký k(cid:12)t, b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng l(cid:9)p danh sách xu(cid:10)t hàng chuy(cid:7)n cho b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán.

(cid:21)(cid:7) gi(cid:24)m b"t công vi(cid:4)c cho nhân viên, khi nh(cid:9)n danh sách xu(cid:10)t hàng t(cid:29) b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng, b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:9)p phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho. Trên phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho g(cid:17)m có hai c(cid:8)t s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng: s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng yêu c(cid:3)u và s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c t(cid:12). K(cid:12) toán s, ghi nh(cid:9)n c(cid:8)t s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng yêu c(cid:3)u. Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho chuy(cid:7)n cho b(cid:8) ph(cid:9)n kho (cid:2)(cid:7) xu(cid:10)t hàng. Kho s, ghi nh(cid:9)n vào s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c xu(cid:10)t, ký tên, r(cid:17)i chuy(cid:7)n cho b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) xu(cid:10)t hóa (cid:2)(cid:19)n bán hàng.

Quy (cid:2)(cid:16)nh chi ti(cid:12)t công vi(cid:4)c trong tr(cid:18)!ng h(cid:13)p giao hàng t(cid:9)n n(cid:19)i hay khách hàng (cid:2)(cid:12)n kho c(cid:14)a công ty nh(cid:9)n hàng là c(cid:3)n thi(cid:12)t.

Ph(cid:18)(cid:19)ng th&c giao hàng t(cid:9)n n(cid:19)i có hai tr(cid:18)!ng h(cid:13)p: Thuê ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n và ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n c(cid:14)a công ty.

N(cid:13)u thuê ph(cid:1)(cid:2)ng ti(cid:6)n v(cid:24)n chuy(cid:16)n:

(a) B(cid:8) ph(cid:9)n giao nh(cid:9)n có trách nhi(cid:4)m tìm ki(cid:12)m các công ty cho thuê ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n, l(cid:9)p b(cid:24)ng so sánh, d(cid:18)"i s(cid:11) giám sát ch(cid:20)t ch, c(cid:14)a ban giám sát, sau (cid:2)ó trình cho c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n duy(cid:4)t. B(cid:8) ph(cid:9)n giao nh(cid:9)n ph(cid:6)i h(cid:13)p v"i ban ki(cid:7)m soát so(cid:22)n th(cid:24)o h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng v"i công ty cho thuê v(cid:9)n chuy(cid:7)n.

56

(b) B(cid:8) ch&ng t(cid:29) giao hàng g(cid:17)m: phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, hóa (cid:2)(cid:19)n bán hàng chuy(cid:7)n cho ch(cid:14) ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n (cid:2)(cid:7) (cid:2)i (cid:2)(cid:18)!ng. Sau (cid:2)ó, b(cid:8) ch&ng t(cid:29) này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giao cho khách hàng ký nh(cid:9)n hàng hóa và ký nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n. Ch&ng t(cid:29) sau khi có (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) ch(cid:25) ký c(cid:14)a khách hàng, ch(cid:14) ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n mang v(cid:5) giao l(cid:22)i cho phòng k(cid:12) toán.

N(cid:13)u ph(cid:1)(cid:2)ng ti(cid:6)n v(cid:24)n chuy(cid:16)n c(cid:7)a công ty:

Công ty ch. th(cid:11)c hi(cid:4)n b(cid:18)"c (b) mà không ph(cid:24)i th(cid:11)c hi(cid:4)n b(cid:18)"c (a).

N(cid:12)u khách hàng (cid:2)(cid:12)n nh(cid:9)n hàng t(cid:22)i kho c(cid:14)a công ty: t(cid:22)i kho c(cid:14)a công ty ti(cid:12)n hành giao nh(cid:9)n hàng hóa, ch&ng t(cid:29) cho ch(cid:14) ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n c(cid:14)a khách hàng. Tuy nhiên, ch(cid:14) ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n ph(cid:24)i có gi(cid:10)y gi"i thi(cid:4)u c(cid:14)a khách hàng. Sau khi ch&ng t(cid:29) có (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) ch(cid:25) ký c(cid:14)a ch(cid:14) ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

(cid:21)(cid:16)nh k1 cu(cid:6)i tháng, th(cid:14) kho và k(cid:12) toán ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u. K(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) v"i khách hàng. (cid:21)ây là c(cid:19) h(cid:8)i (cid:2)(cid:7) hai bên rà soát l(cid:22)i công n(cid:13) nh#m phát hi(cid:4)n ra nh(cid:25)ng thi(cid:12)u sót, nh(cid:3)m l(cid:26)n.

Các ch&ng t(cid:29) và báo cáo có liên quan c(cid:3)n ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) m(cid:10)y liên, ai có trách nhi(cid:4)m l(cid:18)u. Nh#m m(cid:23)c (cid:2)ích phân quy(cid:5)n, phân nhi(cid:4)m rõ ràng, xác (cid:2)(cid:16)nh trách nhi(cid:4)m c(cid:14)a t(cid:29)ng nhân viên, tránh (cid:2)(cid:31) l(i cho nhau.

Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho: do b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán làm thành ba liên (1 liên: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u, 1 liên: th(cid:14) kho l(cid:18)u, 1 liên: b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng l(cid:18)u).

Hóa (cid:2)(cid:19)n bán hàng: do b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán làm ba liên (liên tím: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u, liên (cid:2) : giao cho khách hàng, liên xanh: b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng l(cid:18)u).

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) hàng tháng: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán làm hai b(cid:24)n. Sau khi có (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) ch(cid:25) ký c(cid:14)a ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:5)n c(cid:14)a công ty và c(cid:14)a ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:22)i di(cid:4)n phía khách hàng thì chuy(cid:7)n 1 b(cid:24)n cho b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n cho khách hàng.

Báo cáo bán hàng: do b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng l(cid:9)p làm hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n (cid:2)(cid:6)i tác – bán hàng l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u).

Báo cáo nh(cid:9)p, xu(cid:10)t, t(cid:17)n thành ph(cid:28)m: do th(cid:14) kho l(cid:9)p làm hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: th(cid:14) kho l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u).

Báo cáo tình hình giao hàng: do b(cid:8) ph(cid:9)n giao nh(cid:9)n l(cid:9)p làm hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n giao nh(cid:9)n l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:18)u).

Báo cáo doanh thu: do b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:9)p m(cid:8)t b(cid:24)n, dùng (cid:2)(cid:7) báo cáo cho c(cid:10)p trên và l(cid:18)u.

57

Báo cáo chi ti(cid:12)t, t(cid:31)ng h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng: do b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán l(cid:9)p. Trong b(cid:24)ng báo cáo ph(cid:24)i có phân tích tu(cid:31)i n(cid:13), (cid:2)(cid:18)a ý ki(cid:12)n (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t. Báo cáo (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p m(cid:8)t b(cid:24)n (cid:2)(cid:7) báo cáo cho c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n. Sau (cid:2)ó, b(cid:8) ph(cid:9)n k(cid:12) toán có trách nhi(cid:4)m l(cid:18)u.

3.1.2. Công ty C2 ph8n May Sài Gòn 3 * Quy trình mua hàng

Công ty c(cid:3)n b(cid:31) sung và (cid:2)i(cid:5)u ch.nh nh#m hoàn thi(cid:4)n quy trình mua hàng:

Phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch ph(cid:6)i h(cid:13)p v"i phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t. C(cid:30)n c& vào k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t, ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng thu(cid:8)c phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch ph(cid:6)i h(cid:13)p v"i nhân viên kinh doanh thu(cid:8)c phòng kinh doanh lên k(cid:12) ho(cid:22)ch mua hàng. Nhân viên kinh doanh có trách nhi(cid:4)m liên h(cid:4) v"i các nhà cung c(cid:10)p, l(cid:9)p danh sách so sánh các nhà cung c(cid:10)p chuy(cid:7)n cho ban ki(cid:7)m soát ki(cid:7)m soát tr(cid:18)"c khi trình cho c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n xét duy(cid:4)t.

Nhân viên kinh doanh l(cid:9)p (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) mua hàng, (cid:2)(cid:20)t hàng và th a thu(cid:9)n ký k(cid:12)t h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng v"i nhà cung c(cid:10)p d(cid:18)"i s(cid:11) ki(cid:7)m soát c(cid:14)a ban ki(cid:7)m soát. Nhân viên kinh doanh có trách nhi(cid:4)m liên h(cid:4) v"i nhà cung c(cid:10)p (cid:2)(cid:7) nh(cid:9)n k(cid:12) ho(cid:22)ch giao hàng và thông báo cho phòng k(cid:12) toán, b(cid:24)o v(cid:4), th(cid:14) kho, giao nh(cid:9)n, KCS (cid:2)(cid:7) chu(cid:28)n b(cid:16) tham gia ki(cid:7)m (cid:2)(cid:12)m hàng hóa nh(cid:9)p v(cid:5).

Khi hàng v(cid:5), k(cid:12) toán kho, th(cid:14) kho, b(cid:24)o v(cid:4), giao nh(cid:9)n, KCS ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m, (cid:2)(cid:12)m (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p, sau (cid:2)ó (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u k(cid:12)t qu(cid:24). KCS ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng hàng hóa. Th(cid:14) kho ký nh(cid:9)n hàng hóa và cho s(cid:27)p x(cid:12)p hàng vào kho.

Th(cid:14) kho vào th4 kho (cid:2)(cid:7) theo dõi hàng t(cid:17)n kho. K(cid:12) toán kho vào s(cid:31) sách hàng t(cid:17)n kho, thu(cid:12) (n(cid:12)u có) và công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). (cid:21)(cid:16)nh k1, cu(cid:6)i m(i tháng th(cid:14) kho và k(cid:12) toán ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:7) phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng sai l(cid:4)ch k(cid:16)p th!i.

* Quy trình ki(cid:5)m soát nguyên ph(cid:8) li(cid:19)u, v(cid:17)t t(cid:12), ph(cid:8) ki(cid:19)n trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:23)t

Quy trình này c(cid:3)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:5)u ch.nh (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o vi(cid:4)c ki(cid:7)m soát t(cid:6)t h(cid:19)n. Ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng l(cid:9)p (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) xu(cid:10)t nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t ký duy(cid:4)t. (cid:21)(cid:5) ngh(cid:16) xu(cid:10)t kho này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán kho làm phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho. Sau (cid:2)ó, phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n xu(cid:6)ng cho th(cid:14) kho (cid:2)(cid:7) ti(cid:12)n hành

58

xu(cid:10)t kho. Th(cid:14) kho sau khi ký tên và yêu c(cid:3)u ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ký tên s, chuy(cid:7)n l(cid:22)i cho k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) (cid:2)i(cid:5)u ch.nh l(cid:22)i s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c xu(cid:10)t.

K(cid:12) toán kho s, t(cid:9)p h(cid:13)p t(cid:10)t c(cid:24) nh(cid:25)ng phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho (cid:2)ã xu(cid:10)t cho s(cid:24)n xu(cid:10)t trong m(cid:8)t ngày trình cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng ký tên.

(cid:21)(cid:16)nh k1, cu(cid:6)i m(i tháng, th(cid:14) kho, k(cid:12) toán kho, ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u phát sinh trong tháng v"i nhau.

Các ch&ng t(cid:29) và báo cáo có liên quan (cid:2)(cid:12)n quy trình ki(cid:7)m soát nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n c(cid:3)n thi(cid:12)t ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:23) th(cid:7) và l(cid:18)u tr(cid:25):

Phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) xu(cid:10)t nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n: do ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng l(cid:9)p m(cid:8)t liên, trình tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t ký duy(cid:4)t, chuy(cid:7)n k(cid:12) toán kho (cid:2)(cid:7) làm phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho. K(cid:12) toán kho l(cid:18)u phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) này.

Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n cho s(cid:24)n xu(cid:10)t (phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho trong n(cid:8)i b(cid:8) công ty): do k(cid:12) toán kho l(cid:9)p ba liên (1 liên: k(cid:12) toán kho l(cid:18)u, 1 liên: th(cid:14) kho l(cid:18)u, 1 liên: ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng l(cid:18)u).

Báo cáo tình hình s% d(cid:23)ng nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n: do ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng l(cid:9)p hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: ph(cid:23) trách (cid:2)(cid:19)n hàng l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán giá thành).

Báo cáo nh(cid:9)p, xu(cid:10)t, t(cid:17)n nguyên ph(cid:23) li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n: do k(cid:12) toán kho l(cid:9)p m(cid:8)t b(cid:24)n (cid:2)(cid:7) báo cáo cho c(cid:10)p trên và l(cid:18)u tr(cid:25).

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u gi(cid:25)a k(cid:12) toán kho và th(cid:14) kho: do th(cid:14) kho l(cid:9)p hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: th(cid:14) kho l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: k(cid:12) toán kho l(cid:18)u).

* Quy trình tính l(cid:12)(cid:16)ng và trích các kho(cid:24)n theo l(cid:12)(cid:16)ng

M(i nhân viên làm vi(cid:4)c trong công ty ph(cid:24)i t(cid:11) làm b(cid:24)ng ch(cid:10)m công cho mình theo m(cid:26)u (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t, ký tên và trình cho tr(cid:18)(cid:1)ng phòng c(cid:14)a mình phê duy(cid:4)t. B(cid:1)i vì các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có trách nhi(cid:4)m qu(cid:24)n lý nhân viên hàng ngày nên ph(cid:24)i ký duy(cid:4)t các b(cid:24)ng ch(cid:10)m công c(cid:14)a nhân viên d(cid:18)"i quy(cid:5)n.

Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng thu(cid:8)c phòng nhân s(cid:11) t(cid:9)p h(cid:13)p t(cid:10)t c(cid:24) các b(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:29) các phòng, ban. Sau (cid:2)ó, nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p l(cid:22)i và l(cid:9)p b(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:31)ng h(cid:13)p cho toàn công ty. (cid:21)(cid:19)n giá ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng c(cid:14)a t(cid:29)ng nhân viên, các chính sách ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng, th(cid:18)(cid:1)ng, ph(cid:23) c(cid:10)p (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t và các v(cid:30)n b(cid:24)n pháp lý hi(cid:4)n hành có liên quan (cid:2)(cid:12)n quy(cid:5)n l(cid:13)i và ngh(cid:15)a v(cid:23) c(cid:14)a ng(cid:18)!i lao (cid:2)(cid:8)ng và ng(cid:18)!i s% d(cid:23)ng lao (cid:2)(cid:8)ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c áp vào b(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:31)ng h(cid:13)p (cid:2)(cid:7) tính l(cid:18)(cid:19)ng và các

59

kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng. B(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình cho tr(cid:18)(cid:1)ng phòng nhân s(cid:11) ký duy(cid:4)t, sau (cid:2)ó chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng ki(cid:7)m tra, t(cid:31)ng giám (cid:2)(cid:6)c là ng(cid:18)!i ký duy(cid:4)t cu(cid:6)i cùng.

B(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng sau khi (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c các c(cid:10)p th(cid:28)m quy(cid:5)n phê duy(cid:4)t s, chuy(cid:7)n b(cid:24)n chính cho phòng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) chu(cid:28)n b(cid:16) chi l(cid:18)(cid:19)ng. Phòng nhân s(cid:11) ch. l(cid:18)u b(cid:24)n sao. Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng có trách nhi(cid:4)m g%i thông tin chi ti(cid:12)t ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng và gi(cid:24)i (cid:2)áp m$i th(cid:27)c m(cid:27)c c(cid:14)a nhân viên v(cid:5) ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng c(cid:14)a h$.

Các ch(cid:9)ng t(cid:20) c(cid:22)n thi(cid:26)t có liên quan:

Chính sách l(cid:18)(cid:19)ng, ph(cid:23) c(cid:10)p, th(cid:18)(cid:1)ng: (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u t(cid:22)i phòng nhân s(cid:11) và phòng k(cid:12) toán.

B(cid:24)ng ch(cid:10)m công c(cid:14)a t(cid:29)ng nhân viên: do t(cid:29)ng nhân viên làm m(cid:8)t b(cid:24)n, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng, b(cid:8) ph(cid:9)n ký duy(cid:4)t, sau (cid:2)ó chuy(cid:7)n cho nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng.

B(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p: do nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng thu(cid:8)c phòng nhân s(cid:11) l(cid:9)p m(cid:8)t b(cid:24)n. Phòng k(cid:12) toán l(cid:18)u b(cid:24)n chính, phòng nhân s(cid:11) l(cid:18)u b(cid:24)n sao.

B(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng chi ti(cid:12)t c(cid:14)a t(cid:29)ng nhân viên: do nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng l(cid:9)p m(cid:8)t b(cid:24)n chuy(cid:7)n cho t(cid:29)ng nhân viên.

3.1.3. Công ty C2 ph8n d(cid:29)t may #8u t(cid:24) th(cid:24)(cid:25)ng m!i Thành Công * Quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

H#ng ngày, k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu vào s(cid:31) sách k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu m"i t(cid:29) các hóa (cid:2)(cid:19)n bán hàng ch(cid:18)a thu ti(cid:5)n và rà soát l(cid:22)i t(cid:10)t c(cid:24) các kho(cid:24)n n(cid:13) ch(cid:18)a thu, r(cid:17)i (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u th!i h(cid:22)n thanh toán (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th a thu(cid:9)n trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, ph(cid:6)i h(cid:13)p ch(cid:20)t ch, v"i k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t và k(cid:12) toán ngân hàng (cid:2)(cid:7) c(cid:9)p nh(cid:9)t nhanh nh(cid:10)t các kho(cid:24)n thanh toán c(cid:14)a khách hàng.

K(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu g%i gi(cid:10)y báo n(cid:13) (cid:2)(cid:6)i v"i các kho(cid:24)n n(cid:13) g(cid:3)n (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n thanh toán, th(cid:18)!ng xuyên nh(cid:27)c nh(cid:1) (cid:2)(cid:6)i v"i các kho(cid:24)n n(cid:13) (cid:2)ã (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n thanh toán mà khách hàng ch(cid:18)a thanh toán.

(cid:21)(cid:16)nh k1 cu(cid:6)i m(i tháng, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu l(cid:9)p biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) g(cid:1)i (cid:2)(cid:12)n khách hàng làm hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: khách hàng l(cid:18)u). L(cid:9)p báo cáo chi ti(cid:12)t, t(cid:31)ng h(cid:13)p n(cid:13) ph(cid:24)i thu cho t(cid:29)ng khách hàng, tính tu(cid:31)i n(cid:13) phân tích các kho(cid:24)n n(cid:13) quá h(cid:22)n, (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t các

60

ph(cid:18)(cid:19)ng án trích l(cid:9)p d(cid:11) phòng n(cid:13) ph(cid:24)i thu khó (cid:2)òi hay xóa n(cid:13) cho nh(cid:25)ng kho(cid:24)n n(cid:13) không có kh(cid:24) n(cid:30)ng thu h(cid:17)i cho ban giám (cid:2)(cid:6)c.

* Quy trình theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

H#ng ngày, k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) vào s(cid:31) sách k(cid:12) toán các kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) m"i và rà soát công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) c*, lên k(cid:12) ho(cid:22)ch tr(cid:24) ti(cid:5)n (cid:2)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng kho(cid:24)n n(cid:13) g(cid:3)n (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n nh(cid:18) th a thu(cid:9)n trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, tham kh(cid:24)o ý ki(cid:12)n c(cid:14)a tr(cid:18)(cid:1)ng phòng tr(cid:18)"c khi làm (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán. N(cid:12)u tr(cid:18)(cid:1)ng phòng (cid:2)(cid:17)ng ý, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) làm (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán, trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng và giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t.

K(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) chuy(cid:7)n (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán (cid:2)ã duy(cid:4)t cho k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t n(cid:12)u ph(cid:18)(cid:19)ng th&c thanh toán b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t, chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán ngân hàng n(cid:12)u ph(cid:18)(cid:19)ng th&c thanh toán qua ngân hàng.

(cid:21)(cid:16)nh k1 cu(cid:6)i m(i tháng, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) v"i các nhà cung c(cid:10)p b#ng cách l(cid:9)p các biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) làm hai b(cid:24)n (1 b(cid:24)n: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) l(cid:18)u, 1 b(cid:24)n: nhà cung c(cid:10)p l(cid:18)u). L(cid:9)p báo cáo chi ti(cid:12)t, t(cid:31)ng h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho t(cid:29)ng nhà cung c(cid:10)p, tính tu(cid:31)i n(cid:13), (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t nh(cid:25)ng ý ki(cid:12)n v(cid:5) các kho(cid:24)n n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho ban giám (cid:2)(cid:6)c.

* Quy trình thu, chi b ng ti(cid:3)n m(cid:31)t

** Quy trình thu b ng ti(cid:3)n m(cid:31)t

K(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u nh(cid:9)n ch&ng t(cid:29) nh(cid:18): hóa (cid:2)(cid:19)n ho(cid:20)c gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n ho(cid:20)c ch&ng t(cid:29) khác. K(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u s, ki(cid:7)m tra tính h(cid:13)p lý, h(cid:13)p l(cid:4) c(cid:14)a kho(cid:24)n thu, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) ti(cid:5)n ph(cid:24)i thu trên các ch&ng t(cid:29) (cid:2)ã nh(cid:9)n v"i các thông tin khác trên h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, biên b(cid:24)n th a thu(cid:9)n, Biên b(cid:24)n thanh lý và các ch&ng t(cid:29) có liên quan khác. N(cid:12)u phù h(cid:13)p, k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u làm phi(cid:12)u thu (ba liên) và chuy(cid:7)n cho th(cid:14) qu’ (cid:2)(cid:7) làm th(cid:14) t(cid:23)c thu ti(cid:5)n. N(cid:12)u s(cid:6) ti(cid:5)n ph(cid:24)i thu trên các ch&ng t(cid:29) không phù h(cid:13)p v"i nhau, k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u tìm hi(cid:7)u qua các nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i th(cid:11)c hi(cid:4)n có liên quan (cid:2)(cid:7) tìm nguyên nhân và thu th(cid:9)p b#ng ch&ng (cid:2)(cid:7) ch&ng minh s(cid:11) không phù h(cid:13)p. N(cid:12)u ch(cid:18)a th a mãn và có s(cid:11) nghi v(cid:10)n thì trình lên k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch. (cid:2)(cid:22)o th(cid:11)c hi(cid:4)n. M(cid:23)c (cid:2)ích nh#m (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o các kho(cid:24)n thu ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c rõ ràng, thu (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14), thu (cid:2)úng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng.

Th(cid:14) qu’ nh(cid:9)n phi(cid:12)u thu t(cid:29) k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u, ti(cid:12)n hành thu ti(cid:5)n (cid:2)úng b#ng v"i s(cid:6) ti(cid:5)n ghi trên phi(cid:12)u thu, ki(cid:7)m (cid:2)(cid:12)m ti(cid:5)n, ký tên th(cid:14) qu’ và yêu c(cid:3)u ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n

61

ký tên, ghi rõ h$ tên và (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã thu ti(cid:5)n” vào phi(cid:12)u thu. M$i s(cid:11) chênh l(cid:4)ch v(cid:5) s(cid:6) ti(cid:5)n th(cid:11)c nh(cid:9)n v"i s(cid:6) ti(cid:5)n ghi nh(cid:9)n trên phi(cid:12)u thu, th(cid:14) qu’ s, hoàn toàn ch(cid:16)u trách nhi(cid:4)m. Phi(cid:12)u thu sau khi có (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) ch(cid:25) ký và d(cid:10)u “(cid:21)ã thu ti(cid:5)n” s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng và giám (cid:2)(cid:6)c ký tên (cid:2)óng d(cid:10)u công ty. Sau (cid:2)ó, phi(cid:12)u thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n 1 liên, th(cid:14) qu’ l(cid:18)u 1 liên, k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u l(cid:18)u 1 liên.

Th(cid:14) qu’ vào s(cid:31) qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t. Cu(cid:6)i m(i ngày, k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u và th(cid:14) qu’ ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u. (cid:21)(cid:16)nh k1 cu(cid:6)i m(i tháng, k(cid:12) toán s(cid:6) li(cid:4)u, th(cid:14) qu’, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m kê qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t.

** Quy trình chi b ng ti(cid:3)n m(cid:31)t

Th(cid:14) qu’ nh(cid:9)n ba liên phi(cid:12)u chi t(cid:29) k(cid:12) toán thanh toán. Th(cid:14) qu’ yêu c(cid:3)u ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n trình gi(cid:10)y gi"i thi(cid:4)u và sao l(cid:22)i ch&ng minh nhân dân c(cid:14)a ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n. Sau khi (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u phù h(cid:13)p, th(cid:14) qu’ (cid:2)(cid:12)m ti(cid:5)n giao cho ng(cid:18)!i nh(cid:9)n v"i s(cid:6) ti(cid:5)n (cid:2)úng b#ng v"i s(cid:6) ti(cid:5)n ghi nh(cid:9)n trên phi(cid:12)u chi (cid:2)ã duy(cid:4)t. M$i s(cid:11) sai l(cid:4)nh gi(cid:25)a s(cid:6) ti(cid:5)n th(cid:11)c chi v"i s(cid:6) ti(cid:5)n ghi nh(cid:9)n trên phi(cid:12)u chi (cid:2)ã duy(cid:4)t, th(cid:14) qu’ s, hoàn toàn ch(cid:16)u trách nhi(cid:4)m gi(cid:24)i trình v"i c(cid:10)p trên. Th(cid:14) qu’ ch. ti(cid:12)n hành chi ti(cid:5)n khi phi(cid:12)u chi (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n phê duy(cid:4)t ho(cid:20)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c s(cid:11) ch. (cid:2)(cid:22)o tr(cid:11)c ti(cid:12)p c(cid:14)a c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n.

Th(cid:14) qu’ ký tên và yêu c(cid:3)u ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n ký nh(cid:9)n ti(cid:5)n vào ba liên phi(cid:12)u chi, (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã chi ti(cid:5)n” vào ba liên phi(cid:12)u chi, chuy(cid:7)n cho ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n 1 liên, k(cid:12) toán thanh toán 1 liên và l(cid:18)u l(cid:22)i 1 liên.

Th(cid:14) qu’ ghi nh(cid:9)n các kho(cid:24)n chi trong ngày vào s(cid:31) qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t. Cu(cid:6)i m(i ngày, th(cid:14) qu’ và k(cid:12) toán thanh toán ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v"i nhau.

3.2. Các gi%i pháp cho vi(cid:29)c thi&t l(cid:27)p các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) trong h(cid:29) th(cid:21)ng ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) c"a các công ty d(cid:29)t may #$a bàn thành ph(cid:21) H(cid:19) Chí Minh

Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng t(cid:6)t s, gi(cid:25) vai trò quan tr$ng trong s(cid:11) thành công c(cid:14)a doanh nghi(cid:4)p. T(cid:29) k(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) (cid:1) ch(cid:18)(cid:19)ng 2 và kinh nghi(cid:4)m làm vi(cid:4)c th(cid:11)c t(cid:12), tác gi(cid:24) thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) chung cho các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh. Các quy trình ki(cid:7)m soát này s, là công c(cid:23) r(cid:10)t hi(cid:4)u qu(cid:24) (cid:2)(cid:7) giúp cho các công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh ki(cid:7)m soát chi phí trong quá

62

trình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh. Tuy nhiên, m(i công ty c(cid:3)n ph(cid:24)i linh (cid:2)(cid:8)ng (cid:2)i(cid:5)u ch.nh cho phù h(cid:13)p v"i (cid:2)(cid:20)c (cid:2)i(cid:7)m và tình hình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a công ty mình.

PH’N A: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH (cid:3)’U VÀO

a. Quy trình “L(cid:9)p (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng mua nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n”, b. Quy trình “Nh(cid:9)n nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n”, c. Quy trình “Theo dõi n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán”, d. Quy trình “Thanh toán cho ng(cid:18)!i bán”, e. Quy trình “Chi ti(cid:5)n m(cid:20)t tr(cid:24) n(cid:13) ng(cid:18)!i bán”.

Các quy trình ki(cid:5)m soát n(cid:28)i b(cid:28) liên quan (cid:2)(cid:26)n nghi(cid:19)p v(cid:8) phát sinh (cid:2)(cid:22)u vào này (cid:2)(cid:14)t hi(cid:19)u qu(cid:24) khi mà chúng (cid:2)áp (cid:9)ng (cid:2)(cid:12)(cid:13)c nh(cid:4)ng yêu c(cid:22)u nh(cid:12) sau:

Nh(cid:25)ng yêu c(cid:3)u mua hàng ph(cid:24)i có c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)áp &ng (cid:2)úng v"i nhu c(cid:3)u s% d(cid:23)ng và (cid:2)(cid:18)(cid:13)c xét duy(cid:4)t b(cid:1)i c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n. Hàng hóa mua v(cid:5) ph(cid:24)i (cid:2)úng v"i yêu c(cid:3)u mua hàng ban (cid:2)(cid:3)u. (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o không mua hàng kh(cid:6)ng, nh(cid:9)p hàng kh(cid:6)ng. Hàng hóa (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng.

L(cid:11)a ch$n nhà cung c(cid:10)p ph(cid:24)i khách quan, ch$n nhà cung c(cid:10)p v"i giá bán th(cid:10)p nh(cid:10)t, uy tín, ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng. H(cid:22)n ch(cid:12) t(cid:6)i (cid:2)a tiêu c(cid:11)c trong khâu ch$n nhà cung c(cid:10)p nh(cid:18): ch$n (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c h(cid:18)(cid:1)ng hoa h(cid:17)ng riêng cho l(cid:13)i ích cá nhân mà không ph(cid:24)i l(cid:13)i ích cho Doanh nghi(cid:4)p.

Hàng nh(cid:9)p vào kho (cid:2)úng, (cid:2)(cid:14), ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng nh(cid:18) (cid:2)ã (cid:2)(cid:20)t hàng. Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p có s(cid:11) thay (cid:2)(cid:31)i thì ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c gi(cid:24)i trình qua ch&ng t(cid:29). Hàng hóa l(cid:18)u gi(cid:25) trong kho luôn (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:9)n d(cid:22)ng và theo dõi trên s(cid:31) sách.

N(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho nhà cung c(cid:10)p ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c theo dõi (cid:2)úng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng, (cid:2)úng s(cid:6) ti(cid:5)n, phát hi(cid:4)n và x% lý k(cid:16)p th!i nh(cid:25)ng kho(cid:24)n n(cid:13) (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n hay quá h(cid:22)n. Khi thanh toán ph(cid:24)i thanh toán (cid:2)úng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng, không nh(cid:3)m l(cid:26)n gi(cid:25)a các nhà cung c(cid:10)p v"i nhau.

Có s(cid:11) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u, ki(cid:7)m tra s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1 nh#m không (cid:2)(cid:7) x(cid:24)y ra sai sót và gian l(cid:9)n.

63

Công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân công c(cid:23) th(cid:7) cho t(cid:29)ng ng(cid:18)!i m(cid:8)t, các công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:29)ng b(cid:18)"c rõ ràng. T(cid:29) (cid:2)ó, có th(cid:7) quy trách nhi(cid:4)m cho (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c hi(cid:4)n không (cid:2)úng v"i quy trình ki(cid:7)m soát.

T(cid:10)t c(cid:24) ch&ng t(cid:29) có liên quan (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u tr(cid:25) c(cid:28)n th(cid:9)n, có th(cid:7) bi(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch&ng t(cid:29) nào do ai l(cid:9)p, ai xét duy(cid:4)t và ai l(cid:18)u tr(cid:25). Các báo cáo rõ ràng, d- hi(cid:7)u, ng(cid:27)n ng$n, (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) thông tin, chính xác, k(cid:16)p th!i.

Sau (cid:2)ây là n(cid:28)i dung các quy trình ki(cid:5)m soát n(cid:28)i b(cid:28) liên quan (cid:2)(cid:26)n nghi(cid:19)p v(cid:8) phát sinh (cid:2)(cid:22)u vào: a. Quy trình “L(cid:27)p #(cid:25)n #;t hàng mua nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n” * Các ch&ng t(cid:29) có liên quan

** K(cid:13) ho(cid:22)ch s(cid:3)n xu(cid:5)t

(cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n.

S(cid:6) liên: 3 liên

- 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t.

** K(cid:13) ho(cid:22)ch mua hàng

(cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n.

S(cid:6) liên: 3 liên

- 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng cung &ng.

** Phi(cid:13)u yêu c(cid:25)u mua nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u, v(cid:24)t t(cid:1), ph(cid:26) ki(cid:6)n (ho(cid:27)c g(cid:28)i t(cid:29)t là phi(cid:13)u yêu c(cid:25)u mua hàng).

64

(cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng cung &ng

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i yêu c(cid:3)u, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng

S(cid:6) liên: 2 liên

- 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng cung &ng - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán

** B(cid:3)ng so sánh báo giá gi(cid:30)a các nhà cung c(cid:5)p

(cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng cung &ng.

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng, tr(cid:18)(cid:1)ng ban ki(cid:7)m soát ho(cid:20)c tr(cid:18)(cid:1)ng phòng k(cid:12) toán, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n.

S(cid:6) liên: 3 liên.

- 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng cung &ng. - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i ban ki(cid:7)m soát. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

** (cid:14)(cid:2)n (cid:8)(cid:27)t hàng mua nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u, v(cid:24)t t(cid:1), ph(cid:26) ki(cid:6)n

(cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng cung &ng.

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16), tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n.

S(cid:6) liên: 3 liên.

- 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng cung &ng. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho nhà cung c(cid:10)p.

(cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u cùng v"i phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u mua hàng.

** H(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng và thanh lý h(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng khi k(cid:13)t thúc th(cid:31)i h(cid:22)n h(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng

(cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng cung &ng ho(cid:20)c nhà cung c(cid:10)p.

Ng(cid:18)!i ký: giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n, ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:22)i di(cid:4)n theo pháp lu(cid:9)t c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p.

65

S(cid:6) liên: theo th a thu(cid:9)n trong (cid:2)i(cid:5)u kho(cid:24)n c(cid:14)a h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng. Tuy nhiên, v(cid:5) phía doanh nghi(cid:4)p ph(cid:24)i (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o ít nh(cid:10)t 2 liên:

- 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng cung &ng. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

Biên b(cid:24)n thanh lý h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng: th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:18)(cid:19)ng t(cid:11) nh(cid:18) h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng v(cid:5): (cid:2)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p, ng(cid:18)!i ký, s(cid:6) liên.

* Quy trình “L(cid:27)p #(cid:25)n #;t hàng mua nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

66

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Giám (cid:2)(cid:6)c

B(cid:18)"c 1

Phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch

K(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t

Giám (cid:2)(cid:6)c

B(cid:18)"c 2

Phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t

K(cid:12) ho(cid:22)ch mua hàng

B(cid:18)"c 3

Phòng cung &ng

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng

Phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u mua hàng

Phòng cung &ng

B(cid:18)"c 4

Giám (cid:2)(cid:6)c

B(cid:24)ng so sánh báo giá gi(cid:25)a các nhà cung c(cid:10)p

Ban ki(cid:7)m soát ho(cid:20)c Phòng k(cid:12) toán

B(cid:18)"c 5

Phòng cung &ng

Giám (cid:2)(cid:6)c

(cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng

B(cid:18)"c 6

Giám (cid:2)(cid:6)c

Phòng cung &ng ho(cid:20)c nhà cung &ng

H(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng mua bán

B(cid:18)"c 7

Giám (cid:2)(cid:6)c

Phòng cung &ng ho(cid:20)c nhà cung &ng

Thanh lý h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng

S(cid:25) #(cid:19) 3.1: Quy trình “L(cid:27)p #(cid:25)n #;t hàng mua nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n” – MH1

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

67

(1) Phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch có nhi(cid:4)m v(cid:23) l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t trên c(cid:19) s(cid:1) cân (cid:2)(cid:6)i các (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng c(cid:14)a khách hàng còn t(cid:17)n (cid:2)$ng k1 tr(cid:18)"c ch(cid:18)a th(cid:11)c hi(cid:4)n s(cid:24)n xu(cid:10)t, các (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng m"i nh(cid:9)n c(cid:14)a khách hàng k1 này. T(cid:29) (cid:2)ó, tính toán ra l(cid:18)(cid:13)ng nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n c(cid:3)n thi(cid:12)t ph(cid:24)i mua ho(cid:20)c có th(cid:7) ph(cid:6)i h(cid:13)p v"i phòng k’ thu(cid:9)t (cid:2)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n có yêu c(cid:3)u v(cid:5) thông s(cid:6) k’ thu(cid:9)t. Công vi(cid:4)c này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n vào cu(cid:6)i m(i tháng. K(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p thành 3 liên: - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t.

(2) Phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch mua hàng K(cid:12) ho(cid:22)ch mua hàng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p thành 3 liên: - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng cung &ng.

(3) D(cid:11)a theo k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t và k(cid:12) ho(cid:22)ch mua hàng (cid:2)ã duy(cid:4)t, phòng cung &ng l(cid:9)p phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u mua nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n. Phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u mua hàng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p thành 2 liên: - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng cung &ng. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

(4) Phòng cung &ng cùng ban ki(cid:7)m soát ho(cid:20)c phòng k(cid:12) toán ti(cid:12)n hành tìm ki(cid:12)m, l(cid:11)a ch$n nhà cung c(cid:10)p có uy tín nh(cid:10)t ho(cid:20)c (cid:2)áp &ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:25)ng yêu c(cid:3)u v(cid:5) tiêu chu(cid:28)n ch$n l(cid:11)a nhà cung c(cid:10)p. Phòng cung &ng l(cid:9)p b(cid:24)ng kê so sánh giá c(cid:24), ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng, uy tín, các (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n bán hàng, ch(cid:12) (cid:2)(cid:8) h(cid:9)u mãi,… gi(cid:25)a các nhà cung c(cid:10)p, có s(cid:11) giám sát c(cid:14)a ban ki(cid:7)m soát ho(cid:20)c phòng k(cid:12) toán. Sau (cid:2)ó trình cho tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng, tr(cid:18)(cid:1)ng ban ki(cid:7)m soát ho(cid:20)c tr(cid:18)(cid:1)ng phòng k(cid:12) toán, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n phê duy(cid:4)t.

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “L(cid:27)p #(cid:25)n #;t hàng mua nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n”

68

(5) Nhân viên phòng cung &ng l(cid:9)p (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng theo yêu c(cid:3)u mua hàng (cid:2)ã duy(cid:4)t, trình tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng, giám (cid:2)(cid:6)c duy(cid:4)t, r(cid:17)i chuy(cid:7)n cho nhà cung c(cid:10)p.

(6) Khi (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nhà cung c(cid:10)p ch(cid:10)p nh(cid:9)n, phòng cung &ng ho(cid:20)c nhà cung c(cid:10)p so(cid:22)n th(cid:24)o h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng. Sau khi h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:19)c ký b(cid:1)i hai bên, h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng chuy(cid:7)n cho: - Phòng k(cid:12) toán 1 b(cid:24)n - Phòng cung &ng l(cid:18)u 1 b(cid:24)n

(7) Thanh lý h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng sau khi hoàn thành ngh(cid:15)a v(cid:23) c(cid:14)a hai bên theo th a thu(cid:9)n trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng (quá trình th(cid:11)c hi(cid:4)n h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c mô t(cid:24) (cid:1) các quy trình ti(cid:12)p theo: MH2, MH3, MH4, MH5), ho(cid:20)c h(cid:12)t th!i h(cid:22)n hi(cid:4)u l(cid:11)c c(cid:14)a h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, ho(cid:20)c 1 trong 2 bên không th(cid:11)c hi(cid:4)n theo (cid:2)úng quy (cid:2)(cid:16)nh các (cid:2)i(cid:5)u kho(cid:24)n trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng (cid:2)ã ký k(cid:12)t. b. Quy trình “Nh(cid:27)n nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n”

Phòng cung &ng và ban ki(cid:7)m soát ho(cid:20)c phòng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:16)nh k1 c(cid:3)n ti(cid:12)n hành (cid:2)ánh giá l(cid:22)i n(cid:30)ng l(cid:11)c c(cid:14)a các nhà cung c(cid:10)p, tìm ki(cid:12)m và thay (cid:2)(cid:31)i nhà cung c(cid:10)p n(cid:12)u có l(cid:13)i h(cid:19)n. Nhân viên phòng cung &ng theo dõi s(cid:6) li(cid:4)u yêu c(cid:3)u mua hàng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t và nhà cung c(cid:10)p (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch$n.

* Các ch1ng t3 liên quan

** Thông báo nh(cid:24)p hàng (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: nhà cung &ng Ng(cid:18)!i ký: nhà cung &ng, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u (cid:1) phòng cung &ng.

** Phi(cid:13)u nh(cid:24)p kho nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u, v(cid:24)t t(cid:1), ph(cid:26) ki(cid:6)n (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng k(cid:12) toán. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, ng(cid:18)!i giao, th(cid:14) kho, b(cid:24)o v(cid:4), k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho th(cid:14) kho. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng cung &ng.

69

** Phi(cid:13)u ki(cid:16)m tra ch(cid:5)t l(cid:1)(cid:20)ng (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng Ng(cid:18)!i ký: nhân viên ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

** Biên b(cid:3)n giao nh(cid:24)n nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u, v(cid:24)t t(cid:1), ph(cid:26) ki(cid:6)n (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: nhà cung c(cid:10)p. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i giao, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho nhà cung c(cid:10)p.

** Hóa (cid:8)(cid:2)n tài chính (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: nhà cung c(cid:10)p. Ng(cid:18)!i ký: th(cid:14) tr(cid:18)(cid:1)ng c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n (k(cid:12) toán). S(cid:6) liên: 1 liên (cid:2) (l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán). * Quy trình “Nh(cid:27)n nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

70

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Thông báo giao hàng

B(cid:18)"c 1

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng cung &ng

Phòng cung &ng nh(cid:9)n t(cid:29) nhà cung &ng

B(cid:18)"c 2

- K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) - Phòng cung &ng - Phòng ki(cid:7)m tra

Ki(cid:7)m tra s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng, ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng. (cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u

ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng

- Th(cid:14) kho - B(cid:24)o v(cid:4)

B(cid:18)"c 3

K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18)

Nh(cid:9)n ch&ng t(cid:29): - Hóa (cid:2)(cid:19)n - Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho - Biên b(cid:24)n giao

nh(cid:9)n

- Phi(cid:12)u xác nh(cid:9)n

ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng

B(cid:18)"c 4

K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18)

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy tính

In phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho

B(cid:18)"c 5

K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18)

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

Phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho

S(cid:25) #(cid:19) 3.2: Quy trình “Nh(cid:27)n nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n” – MH2

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

71

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Nh(cid:27)n nguyên v(cid:27)t li(cid:29)u, v(cid:27)t t(cid:24), ph4 ki(cid:29)n”

(1) Phòng cung &ng nh(cid:9)n thông báo giao hàng t(cid:29) nhà cung c(cid:10)p. Sau (cid:2)ó, phòng cung &ng có nhi(cid:4)m v(cid:23) thông báo cho các thành viên tham gia vi(cid:4)c nh(cid:9)p kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n nh(cid:18): k(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18), th(cid:14) kho, nhân viên ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng ((cid:2)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n c(cid:3)n thi(cid:12)t ph(cid:24)i giám (cid:2)(cid:16)nh ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng tr(cid:18)"c khi nh(cid:9)p kho), b(cid:24)o v(cid:4). Th(cid:14) t(cid:23)c này nh#m t(cid:30)ng thêm (cid:2)(cid:8) tin c(cid:9)y v(cid:5) vi(cid:4)c nh(cid:9)n hàng (cid:2)úng, (cid:2)(cid:14), (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng.

(2) K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18), nhân viên phòng cung &ng, th(cid:14) kho, b(cid:24)o v(cid:4) cùng ki(cid:7)m tra cân, (cid:2)ong, (cid:2)o, (cid:2)(cid:12)m (cid:2)(cid:8)c l(cid:9)p v"i nhau. Sau (cid:2)ó, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u l(cid:22)i s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)ã ghi nh(cid:9)n. (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o t(cid:6)i (cid:2)a vi(cid:4)c nh(cid:9)p kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n là (cid:2)úng s(cid:11) th(cid:9)t. Nhân viên ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng hàng hóa n(cid:12)u c(cid:3)n thi(cid:12)t.

(3) K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) ký nh(cid:9)n ch&ng t(cid:29) g(cid:17)m: hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính (n(cid:12)u có), phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa t(cid:29) nhà cung c(cid:10)p, phi(cid:12)u xác nh(cid:9)n ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng c(cid:14)a nhân viên ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng. Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính g(cid:1)i sau, b(cid:8) ch&ng t(cid:29) trên s, không có hóa (cid:2)(cid:19)n. Khi (cid:2)ó, k(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) c(cid:3)n l(cid:18)u nh(cid:25)ng phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho mà ch(cid:18)a có hóa (cid:2)(cid:19)n vào m(cid:8)t h(cid:17) s(cid:19) riêng (cid:2)(cid:7) theo dõi và th(cid:18)!ng xuyên liên h(cid:4) v"i nhà cung c(cid:10)p (cid:2)(cid:7) nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n trong th!i gian s"m nh(cid:10)t có th(cid:7).

(4) K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) c(cid:30)n c& vào các ch&ng t(cid:29) trên nh(cid:9)p d(cid:25) li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán. (cid:21)(cid:16)nh kho(cid:24)n nghi(cid:4)p v(cid:23) nh(cid:9)p kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n. Ph(cid:3)n m(cid:5)m máy tính x% lý d(cid:25) li(cid:4)u nh(cid:9)p vào, làm t(cid:30)ng tài kho(cid:24)n hàng t(cid:17)n kho (cid:2)(cid:6)i &ng ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán và l(cid:18)u vào s(cid:31) chi ti(cid:12)t, s(cid:31) cái trong ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán.

(5) K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) ra l(cid:4)nh in phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n làm 3 liên. Phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho này sau khi (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) ch(cid:25) ký c(cid:14)a ng(cid:18)!i l(cid:9)p, ng(cid:18)!i giao, th(cid:14) kho s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình lên k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng duy(cid:4)t. Phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n (cid:2)ã duy(cid:4)t s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u t(cid:22)i: - Phòng k(cid:12) toán: 1 liên. - Th(cid:14) kho: 1 liên. - Phòng cung &ng: 1 liên.

72

c. Quy trình “Theo dõi n9 ph%i tr% ng(cid:24)0i bán”

* Các báo cáo có liên quan ** Báo cáo chi ti(cid:13)t công n(cid:20) ph(cid:3)i tr(cid:3) cho ng(cid:1)(cid:31)i bán Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 liên (l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán). Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. M(cid:23)c (cid:2)ích: giúp cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng n(cid:27)m rõ tình hình công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:7) báo cáo cho ban giám (cid:2)(cid:6)c và ch. (cid:2)(cid:22)o nhân viên th(cid:11)c hi(cid:4)n.

** Báo cáo t(cid:19)ng h(cid:20)p công n(cid:20) ph(cid:3)i tr(cid:3) cho ng(cid:1)(cid:31)i bán Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 liên (l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán). Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. M(cid:23)c (cid:2)ích giúp cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng lên k(cid:12) ho(cid:22)ch thanh toán cho ng(cid:18)!i bán và báo cáo cho ban giám (cid:2)(cid:6)c. ** Biên b(cid:3)n (cid:8)(cid:9)i chi(cid:13)u công n(cid:20) ph(cid:3)i tr(cid:3) Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ho(cid:20)c nhà cung c(cid:10)p. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, (cid:2)(cid:22)i di(cid:4)n theo pháp lu(cid:9)t c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho nhà cung c(cid:10)p. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. M(cid:23)c (cid:2)ích k(cid:16)p th!i phát hi(cid:4)n ra nh(cid:25)ng sai l(cid:4)ch gi(cid:25)a nhà cung c(cid:10)p và công ty v(cid:5) s(cid:6) li(cid:4)u và các thông tin c(cid:3)n thi(cid:12)t khác, cùng nhau ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) (cid:2)(cid:7) thông tin báo cáo (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chính xác.

* Quy trình “Theo dõi n9 ph%i tr% ng(cid:24)0i bán”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

73

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

- Nh(cid:9)n b(cid:8) ch&ng t(cid:29)

mua hàng

B(cid:18)"c 1

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

- Ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i các ch&ng t(cid:29) có liên quan.

B(cid:18)"c 2

Ki(cid:7)m tra l(cid:22)i các thông tin (cid:2)ã nh(cid:9)p vào máy vi tính và hoàn ch.nh công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

In báo cáo chi ti(cid:12)t, báo cáo t(cid:31)ng h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

B(cid:18)"c 3

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

Báo cáo chi ti(cid:12)t, báo cáo t(cid:31)ng h(cid:13)p h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán

- Tính, phân tích tu(cid:31)i n(cid:13)

ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:7) góp ý v"i Ban lãnh (cid:2)(cid:22)o.

- (cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13)

B(cid:18)"c 4

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

B(cid:24)ng phân tích tu(cid:31)i n(cid:13)

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13)

S(cid:25) #(cid:19) 3.3: Quy trình “Theo dõi n9 ph%i tr% ng(cid:24)0i bán” – MH3

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

74

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Theo dõi n9 ph%i tr% ng(cid:24)0i bán”

(1) Sau khi k(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) nh(cid:9)n (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) b(cid:8) ch&ng t(cid:29) g(cid:17)m: hóa (cid:2)(cid:19)n (liên (cid:2) ), phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p ho(cid:20)c biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa, phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho, gi(cid:10)y xác nh(cid:9)n ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng, k(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) s, chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u l(cid:22)i thông tin trên các ch&ng t(cid:29) có liên quan nh(cid:18): h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng, phi(cid:12)u yêu c(cid:3)u mua hàng, k(cid:12) ho(cid:22)ch mua hàng v"i các ch&ng t(cid:29) (cid:2)ã nh(cid:9)n (cid:1) trên.

(2) K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u hóa (cid:2)(cid:19)n (cid:2) nh(cid:9)n t(cid:29) k(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) v"i n(cid:8)i dung nh(cid:9)p li(cid:4)u c(cid:14)a k(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) nh#m hoàn ch.nh công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho nhà cung c(cid:10)p.

(3) Ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán x% lý d(cid:25) li(cid:4)u b(cid:31) sung c(cid:14)a k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) và l(cid:18)u d(cid:25) li(cid:4)u vào s(cid:31) chi ti(cid:12)t, s(cid:31) cái trên ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán. In báo cáo chi ti(cid:12)t, báo cáo t(cid:31)ng h(cid:13)p công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán theo t(cid:29)ng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng.

(4) K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) tính toán tu(cid:31)i n(cid:13), phân tích tu(cid:31)i n(cid:13), theo dõi th!i h(cid:22)n thanh toán nh(cid:18) (cid:2)ã th a thu(cid:9)n v"i nhà cung c(cid:10)p, tránh (cid:2)(cid:7) n(cid:13) quá h(cid:22)n (cid:2)(cid:7) công ty không ph(cid:24)i ch(cid:16)u lãi ti(cid:5)n ph(cid:22)t ho(cid:20)c làm gi(cid:24)m m(cid:6)i quan h(cid:4) t(cid:6)t gi(cid:25)a công ty v"i nhà cung c(cid:10)p. Báo cáo công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân tích tu(cid:31)i n(cid:13) trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c xem xét và l(cid:18)u vào h(cid:17) s(cid:19) theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. (cid:21)(cid:16)nh k1, k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) v"i nhà cung &ng (cid:2)(cid:7) có th(cid:7) phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng sai l(cid:4)ch nh#m (cid:2)i(cid:5)u ch.nh k(cid:16)p th!i. d. Quy trình “Thanh toán cho ng(cid:24)0i bán” * Các ch1ng t3 liên quan ** Phi(cid:13)u (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4) thanh toán Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhà cung c(cid:10)p ho(cid:20)c k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u chung vào h(cid:17) s(cid:19) thanh toán, là c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)(cid:7) l(cid:9)p phi(cid:12)u chi ho(cid:20)c (cid:14)y nhi(cid:4)m chi.

75

** Phi(cid:13)u chi ti(cid:18)n m(cid:27)t Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, th(cid:14) qu’, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. - 1 liên th(cid:14) qu’ l(cid:18)u (cid:2)(cid:7) ghi chép s(cid:31) qu’. - 1 liên giao cho khách hàng. Sau khi chi ti(cid:5)n, phi(cid:12)u chi ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:14) qu’ (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã chi ti(cid:5)n” (cid:2)(cid:7) phân bi(cid:4)t v"i các phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t khác ch(cid:18)a chi ti(cid:5)n. ** Phi(cid:13)u chuy(cid:16)n kho(cid:3)n/ (cid:7)y nhi(cid:6)m chi: theo m u c(cid:7)a ngân hàng Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán ngân hàng. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) liên: 1 liên, l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán là b#ng ch&ng (cid:2)(cid:7) cho th(cid:10)y công vi(cid:4)c gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho nhà cung c(cid:10)p (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phê duy(cid:4)t b(cid:1)i nh(cid:25)ng ng(cid:18)!i có th(cid:28)m quy(cid:5)n. ** Gi(cid:5)y gi!i thi(cid:6)u (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: nhà cung c(cid:10)p. Ng(cid:18)!i ký: ký và (cid:2)óng d(cid:10)u b(cid:1)i ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:22)i di(cid:4)n theo pháp lu(cid:9)t c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p. S(cid:6) liên: 1 liên, l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán, l(cid:18)u chung v"i phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t.

** Phi(cid:13)u thu ti(cid:18)n m(cid:27)t c(cid:7)a nhà cung c(cid:5)p (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: nhà cung c(cid:10)p.

** Báo cáo tình hình chi ti(cid:18)n m(cid:27)t tr(cid:3) n(cid:20) ng(cid:1)(cid:31)i bán Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 liên, l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. Báo cáo này là m(cid:8)t ph(cid:3)n c(cid:14)a báo cáo tình hình thu, chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:16)nh k1 c(cid:14)a k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t. M(cid:23)c (cid:2)ích: giúp k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng n(cid:27)m (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tình hình thu, chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:7) báo cáo cho giám (cid:2)(cid:6)c. T(cid:29) (cid:2)ó, có c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)(cid:7) l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch thu, chi ngân sách.

** Báo cáo tình hình thanh toán công n(cid:20) ph(cid:3)i tr(cid:3) cho ng(cid:1)(cid:31)i bán qua ngân hàng

76

Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán ngân hàng. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 liên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. Báo cáo này là m(cid:8)t ph(cid:3)n c(cid:14)a báo cáo tình hình t(cid:30)ng, gi(cid:24)m ti(cid:5)n g(cid:1)i ngân hàng (cid:2)(cid:16)nh k1 c(cid:14)a k(cid:12) toán ngân hàng. M(cid:23)c (cid:2)ích: giúp k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng n(cid:27)m (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tình hình t(cid:30)ng gi(cid:24)m s(cid:6) d(cid:18) tài kho(cid:24)n ngân hàng (cid:2)(cid:7) báo cáo cho giám (cid:2)(cid:6)c. T(cid:29) (cid:2)ó, cân (cid:2)(cid:6)i tài chính, l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch thu – chi ngân sách.

* Quy trình “Thanh toán cho ng(cid:24)0i bán”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

77

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

B(cid:18)"c 1

Phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán

Nhà cung c(cid:10)p ho(cid:20)c k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

- Ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i s(cid:6)

li(cid:4)u trên máy vi tính.

- In b(cid:24)ng kê chi ti(cid:12)t công n(cid:13)

ph(cid:24)i tr(cid:24)

B(cid:18)"c 2

Giám (cid:2)(cid:6)c

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

B(cid:24)ng kê chi ti(cid:12)t công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

Phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán (cid:2)ã ki(cid:7)m tra

In phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t

Giám (cid:2)(cid:6)c

B(cid:18)"c I1

Phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t

B(cid:18)"c I2

Th(cid:14) qu’

Chi ti(cid:7)n

In phi(cid:12)u chuy(cid:7)n ti(cid:5)n (cid:2)i(cid:4)n t%/ l(cid:9)p (cid:14)y nhi(cid:4)m chi

Giám (cid:2)(cid:6)c

K(cid:12) toán ngân hàng

B(cid:18)"c II1

0y nhi(cid:4)m chi

Phi(cid:12)u chuy(cid:7)n ti(cid:5)n (cid:2)i(cid:4)n t%

B(cid:18)"c II2

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

Ki(cid:7)m tra gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

Ngân hàng

Gi(cid:10)y báo n(cid:13)

Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p I: Thanh toán b(cid:27)ng ti(cid:5)n m(cid:20)t Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p II: Thanh toán b(cid:27)ng chuy(cid:7)n kho(cid:24)n

S(cid:25) #(cid:19) 3.4: Quy trình “Thanh toán cho ng(cid:24)0i bán” – MH4

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

78

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Thanh toán cho ng(cid:24)0i bán”

(1) K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) nh(cid:9)n phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán t(cid:29) nhà cung c(cid:10)p. Ho(cid:20)c nh(cid:25)ng kho(cid:24)n ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)ã (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n thanh toán nh(cid:18) (cid:2)ã th a thu(cid:9)n trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) làm phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán. K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) là ng(cid:18)!i tr(cid:11)c ti(cid:12)p theo dõi chi ti(cid:12)t công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) cho nhà cung c(cid:10)p, vì th(cid:12) c(cid:3)n ph(cid:24)i n(cid:27)m rõ chi ti(cid:12)t công n(cid:13) c(cid:14)a t(cid:29)ng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng (cid:2)(cid:7) ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u hay l(cid:9)p phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán nhanh chóng và chính xác.

(2) Khi k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) nh(cid:9)n phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán t(cid:29) nhà cung c(cid:10)p, k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) s, ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m tra l(cid:22)i s(cid:6) ti(cid:5)n (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán thu(cid:8)c hóa (cid:2)(cid:19)n nào, có (cid:2)úng v"i s(cid:6) ti(cid:5)n trên hóa (cid:2)(cid:19)n hay không. Sau khi ki(cid:7)m tra xong, k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ký nháy vào phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán, r(cid:17)i trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t. Khi trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c phê duy(cid:4)t ph(cid:24)i kèm theo b(cid:24)ng kê chi ti(cid:12)t công n(cid:13) c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán (theo t(cid:29)ng hóa (cid:2)(cid:19)n, h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng). Trên b(cid:24)ng kê ph(cid:24)i ghi nh(cid:9)n ngày (cid:2)(cid:12)n h(cid:22)n thanh toán.

Có hai tr(cid:18)!ng h(cid:13)p: o Thanh toán b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t, o Thanh toán qua ngân hàng.

(I) Thanh toán b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t (tr(cid:18)"c khi th(cid:11)c hi(cid:4)n chi tr(cid:24) b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ph(cid:24)i (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u l(cid:22)i quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a v(cid:30)n b(cid:24)n pháp lý v(cid:5) vi(cid:4)c chi thanh toán b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t và trình bày ý ki(cid:12)n v"i k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng). N(cid:12)u thanh toán b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t, phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán và b(cid:24)ng kê chi ti(cid:12)t công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t làm phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t.

(I1) K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t nh(cid:9)p li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán. Ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán x% lý d(cid:25) li(cid:4)u nh(cid:9)p vào, gi(cid:24)m tài kho(cid:24)n ti(cid:5)n m(cid:20)t, (cid:2)(cid:6)i &ng v"i tài kho(cid:24)n ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán. Sau (cid:2)ó, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ra l(cid:4)nh in phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t làm 3 liên.

(I2)Phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (3 liên), trình cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t. Sau (cid:2)ó chuy(cid:7)n c(cid:24) 3 liên phi(cid:12)u chi cho th(cid:14) qu’ chi ti(cid:5)n theo quy trình “Chi ti(cid:5)n m(cid:20)t tr(cid:24) n(cid:13) ng(cid:18)!i bán”.

79

(II)Thanh toán qua ngân hàng N(cid:12)u thanh toán b#ng chuy(cid:7)n kho(cid:24)n, phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán s, chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán ngân hàng.

(II1) K(cid:12) toán ngân hàng nh(cid:9)p d(cid:25) li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán d(cid:11)a theo gi(cid:10)y (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán (cid:2)ã duy(cid:4)t. Ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán x% lý d(cid:25) li(cid:4)u nh(cid:9)p vào, gi(cid:24)m tài kho(cid:24)n ti(cid:5)n g(cid:1)i ngân hàng, (cid:2)(cid:6)i &ng v"i tài kho(cid:24)n ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán. K(cid:12) toán ngân hàng ra l(cid:4)nh in phi(cid:12)u chuy(cid:7)n kho(cid:24)n làm 1 liên, l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán làm b#ng ch&ng ch&ng minh r#ng công vi(cid:4)c gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n.

Ghi chú

N(cid:12)u công ty không s% d(cid:23)ng d(cid:16)ch v(cid:23) chuy(cid:7)n kho(cid:24)n qua m(cid:22)ng thì k(cid:12) toán ngân hàng l(cid:9)p (cid:14)y nhi(cid:4)m chi. Các b(cid:18)"c khác trong quy trình này c*ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:18)(cid:19)ng t(cid:11). Phi(cid:12)u chuy(cid:7)n kho(cid:24)n/ (cid:14)y nhi(cid:4)m chi, trình phi(cid:12)u chuy(cid:7)n kho(cid:24)n/ (cid:14)y nhi(cid:4)m chi cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t.

(II2) Phi(cid:12)u chuy(cid:7)n kho(cid:24)n sau khi (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c duy(cid:4)t s, chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) d(cid:11)a theo phi(cid:12)u chuy(cid:7)n kho(cid:24)n ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m tra l(cid:22)i công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) và l(cid:18)u vào h(cid:17) s(cid:19) thanh toán. 0y nhi(cid:4)m chi chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán ngân hàng (cid:2)(cid:7) th(cid:11)c hi(cid:4)n các th(cid:14) t(cid:23)c chuy(cid:7)n kho(cid:24)n cho nhà cung c(cid:10)p. Sau khi ngân hàng th(cid:11)c hi(cid:4)n xong th(cid:14) t(cid:23)c chuy(cid:7)n kho(cid:24)n, (cid:14)y nhi(cid:4)m chi có xác nh(cid:9)n c(cid:14)a ngân hàng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c k(cid:12) toán ngân hàng nh(cid:9)n v(cid:5) t(cid:29) ngân hàng và chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (cid:2)(cid:7) rà soát l(cid:22)i công n(cid:13) và l(cid:18)u vào h(cid:17) s(cid:19) thanh toán.

K(cid:12) toán ngân hàng l(cid:18)u 1 b(cid:24)n sao phi(cid:12)u chuy(cid:7)n kho(cid:24)n/ (cid:14)y nhi(cid:4)m chi vào h(cid:17) s(cid:19) riêng (cid:2)(cid:7) thu(cid:9)n ti(cid:4)n cho vi(cid:4)c (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i s(cid:31) ph(cid:23) ngân hàng và k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24). e. Quy trình “Chi ti(cid:28)n m;t tr% n9 ng(cid:24)0i bán” * Các ch1ng t3 liên quan

** B(cid:3)ng kê chi ti(cid:18)n m(cid:27)t

80

Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: th(cid:14) qu’. Ng(cid:18)!i ký: th(cid:14) qu’, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán.

Ghi chú (cid:21)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng kho(cid:24)n chi b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t l"n, tr(cid:24) n(cid:13) cho nhà cung c(cid:10)p thì th(cid:14) qu’ nên l(cid:9)p b(cid:24)ng kê chi ti(cid:5)n m(cid:20)t. (cid:21)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng kho(cid:24)n chi tiêu nh h#ng ngày thì không c(cid:3)n thi(cid:12)t ph(cid:24)i l(cid:9)p b(cid:24)ng kê này.

** B(cid:3)ng (cid:8)(cid:9)i chi(cid:13)u s(cid:9) d(cid:1) ti(cid:18)n m(cid:27)t Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: th(cid:14) qu’. Ng(cid:18)!i ký: th(cid:14) qu’, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán, làm b#ng ch&ng cho vi(cid:4)c chi ti(cid:5)n. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. M(cid:23)c (cid:2)ích: (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o s(cid:6) d(cid:18) ti(cid:5)n m(cid:20)t trên s(cid:31) sách k(cid:12) toán luôn luôn b#ng v"i s(cid:6) d(cid:18) ti(cid:5)n m(cid:20)t th(cid:11)c t(cid:12).

* Quy trình “Chi ti(cid:28)n m;t tr% n9 ng(cid:24)0i bán”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

81

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

B(cid:18)"c 1

Phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)ã duy(cid:4)t

Th(cid:14) qu’ nh(cid:9)n t(cid:29) k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t

Thu th(cid:9)p gi(cid:10)y t! t(cid:29) ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n

B(cid:18)"c 2

Th(cid:14) qu’

- L(cid:9)p b(cid:24)ng kê chi

ti(cid:5)n m(cid:20)t

- (cid:21)(cid:12)m ti(cid:5)n giao cho ng(cid:18)!i

B(cid:24)ng kê chi ti(cid:5)n

Phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)ã chi

B(cid:18)"c 3

Th(cid:14) qu’

Giám (cid:2)(cid:6)c

Vào s(cid:31) qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t

S(cid:31) qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t

B(cid:18)"c 4

Ki(cid:7)m tra gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24)

S(cid:25) #(cid:19) 3.5: Quy trình “Chi ti(cid:28)n m;t tr% n9 ng(cid:24)0i bán” – MH5

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

82

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Chi ti(cid:28)n m;t tr% n9 ng(cid:24)0i bán”

(1) Th(cid:14) qu’ nh(cid:9)n phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (3 liên) (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n ký duy(cid:4)t t(cid:29) k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t.

(2) Th(cid:14) qu’ l(cid:9)p b(cid:24)ng kê chi ti(cid:5)n m(cid:20)t. (cid:21)(cid:12)m ti(cid:5)n giao cho ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n. Ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n ph(cid:24)i có gi(cid:10)y gi"i thi(cid:4)u c(cid:14)a nhà cung c(cid:10)p. Th(cid:14) qu’ ph(cid:24)i sao chép l(cid:22)i ch&ng minh nhân dân c(cid:14)a ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n ho(cid:20)c gi(cid:10)y t! tùy thân phòng tr(cid:18)!ng h(cid:13)p m(cid:22)o danh.

Th(cid:14) qu’ yêu c(cid:3)u ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ti(cid:5)n ký nh(cid:9)n ti(cid:5)n, ghi rõ h$ tên vào 3 liên phi(cid:12)u chi. Phi(cid:12)u chi sau khi chi ti(cid:5)n th(cid:14) qu’ ph(cid:24)i (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã chi ti(cid:5)n” vào phi(cid:12)u chi và chuy(cid:7)n cho: nhà cung c(cid:10)p (1 liên), k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) (1 liên), th(cid:14) qu’ l(cid:18)u (1 liên).

(3) Th(cid:14) qu’ l(cid:18)u 1 liên làm b#ng ch&ng cho vi(cid:4)c chi ti(cid:5)n. Th(cid:14) qu’ d(cid:11)a vào phi(cid:12)u chi (cid:2)ã chi ti(cid:5)n (cid:2)(cid:7) ghi chép vào s(cid:31) qu’.

(4) K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) c(cid:30)n c& vào phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)ã chi ti(cid:5)n (cid:2)(cid:7) ki(cid:7)m tra vi(cid:4)c gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i tr(cid:24) nhà cung c(cid:10)p c(cid:14)a tài kho(cid:24)n ph(cid:24)i tr(cid:24) ng(cid:18)!i bán, (cid:2)(cid:6)i &ng v"i tài kho(cid:24)n ti(cid:5)n m(cid:20)t. (cid:21)(cid:16)nh k1, th(cid:14) qu’ k(cid:12)t s(cid:31) qu’, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t v(cid:5) s(cid:6) d(cid:18) ti(cid:5)n m(cid:20)t trên s(cid:31) sách, và ki(cid:7)m s(cid:6) d(cid:18) ti(cid:5)n m(cid:20)t th(cid:11)c t(cid:12). B(cid:24)ng (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) d(cid:18) ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng xem xét. PH’N B: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH TRONG QUÁ TRÌNH S(N XU)T.

a. Quy trình “Xu(cid:10)t kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n cho s(cid:24)n xu(cid:10)t”, b. Quy trình “Nh(cid:9)p kho thành ph(cid:28)m, nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u dùng s(cid:24)n xu(cid:10)t còn th(cid:29)a,

ph(cid:12) li(cid:4)u”.

Các quy trình ki(cid:5)m soát n(cid:28)i b(cid:28) liên quan (cid:2)(cid:26)n các nghi(cid:19)p v(cid:8) phát sinh trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:23)t ph(cid:24)i (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o nh(cid:4)ng yêu c(cid:22)u sau (cid:2)ây:

83

Nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c xu(cid:10)t dùng d(cid:11)a trên (cid:2)(cid:16)nh m&c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t trong k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t, (cid:2)úng m(cid:23)c (cid:2)ích, qu(cid:24)n lý ch(cid:20)t ch,, không lãng phí, tránh th(cid:10)t thoát trong s(cid:24)n xu(cid:10)t. T(cid:9)p h(cid:13)p chi phí s(cid:24)n xu(cid:10)t (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14), t(cid:29) (cid:2)ó giá thành s(cid:24)n xu(cid:10)t (cid:2)úng v"i th(cid:11)c t(cid:12) phát sinh. Thành ph(cid:28)m, bán thành ph(cid:28)m (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m soát ch(cid:20)t ch, v(cid:5) s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng l(cid:26)n ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng, tránh b(cid:16) m(cid:10)t c(cid:27)p hay s% d(cid:23)ng cho m(cid:23)c (cid:2)ích cá nhân. Có s(cid:11) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u, ki(cid:7)m tra s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1 nh#m không (cid:2)(cid:7) x(cid:24)y ra sai sót và gian l(cid:9)n. Công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân công c(cid:23) th(cid:7) cho t(cid:29)ng ng(cid:18)!i, các công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:29)ng b(cid:18)"c rõ ràng. T(cid:29) (cid:2)ó, có th(cid:7) quy trách nhi(cid:4)m cho (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c hi(cid:4)n không (cid:2)úng v"i quy trình ki(cid:7)m soát. T(cid:10)t c(cid:24) ch&ng t(cid:29) có liên quan (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u tr(cid:25) c(cid:28)n th(cid:9)n, có th(cid:7) nh(cid:9)n bi(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch&ng t(cid:29) nào do ai l(cid:9)p, ai xét duy(cid:4)t và ai l(cid:18)u tr(cid:25). Các báo cáo rõ ràng, d- hi(cid:7)u, ng(cid:27)n g$n, (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) thông tin, chính xác, k(cid:16)p th!i.

* Các ch(cid:9)ng t(cid:20), báo cáo có liên quan (cid:2)(cid:26)n các các nghi(cid:19)p v(cid:8) phát sinh trong quá trình s(cid:24)n xu(cid:23)t:

** K(cid:13) ho(cid:22)ch s(cid:3)n xu(cid:5)t: (cid:8)ã (cid:8)(cid:1)(cid:20)c trình bày trong quy trình “L(cid:24)p (cid:8)(cid:2)n (cid:8)(cid:27)t hàng mua nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u, v(cid:24)t t(cid:1), ph(cid:26) ki(cid:6)n” " n(cid:23)i dung PH#N A.

** Phi(cid:13)u (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4) xu(cid:5)t nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u, v(cid:24)t t(cid:1), ph(cid:26) ki(cid:6)n: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: t(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng (cid:1) các công (cid:2)o(cid:22)n s(cid:24)n xu(cid:10)t. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p phi(cid:12)u, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán kho. - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t

** Phi(cid:13)u nh(cid:24)p kho thành ph$m, nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u s(cid:3)n xu(cid:5)t còn th(cid:11)a, ph(cid:13) li(cid:6)u: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán kho. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, ng(cid:18)!i giao, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên k(cid:12) toán kho l(cid:18)u. - 1 liên chuy(cid:7)n cho th(cid:14) kho. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t.

84

** Phi(cid:13)u xu(cid:5)t kho NVL, VT, PK cho s(cid:3)n xu(cid:5)t (phi(cid:13)u xu(cid:5)t kho trong n(cid:23)i b(cid:23) công ty): Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán kho. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, th(cid:14) kho, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên k(cid:12) toán kho l(cid:18)u. - 1 liên chuy(cid:7)n cho th(cid:14) kho. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t.

** Báo cáo tình hình s% d(cid:26)ng nguyên v(cid:24)t li(cid:6)u, v(cid:24)t t(cid:1), ph(cid:26) ki(cid:6)n: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: t(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng (cid:1) các công (cid:2)o(cid:22)n s(cid:24)n xu(cid:10)t. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán giá thành. - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t.

** Báo cáo nh(cid:24)p - xu(cid:5)t - t(cid:10)n TP, bán TP/ báo cáo nh(cid:24)p - xu(cid:5)t - t(cid:10)n NVL, VT, PK:: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán kho. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, th(cid:14) kho, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 4 liên - 1 liên k(cid:12) toán kho l(cid:18)u. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t. - 1 liên chuy(cid:7)n cho th(cid:14) kho. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo.

** Biên b(cid:3)n (cid:8)(cid:9)i chi(cid:13)u s(cid:9) li(cid:6)u hàng t(cid:10)n kho: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán kho/ th(cid:14) kho. Ng(cid:18)!i ký: k(cid:12) toán kho, th(cid:14) kho, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên k(cid:12) toán kho l(cid:18)u. - 1 liên th(cid:14) kho l(cid:18)u. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo.

85

a. Quy trình “Xu/t kho NVL, VT, PK cho s%n xu/t” * Quy trình “Xu/t kho NVL, VT, PK cho s%n xu/t”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

86

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

B(cid:18)"c 1

(cid:21)(cid:5) ngh(cid:16) xu(cid:10)t NVL, VT, PK

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t

T(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng các công (cid:2)o(cid:22)n

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy vi tính

B(cid:18)"c 2

K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18)

Máy vi tính x% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho

B(cid:18)"c 3

K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18)

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho NVL, VT, PK

- Xu(cid:10)t kho - Ghi chép th4

kho

B(cid:18)"c 4

Th(cid:14) kho

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

Th4 kho

Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho (cid:2)ã xu(cid:10)t kho

K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18)

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

Báo cáo nh(cid:9)p, xu(cid:10)t, t(cid:17)n

B(cid:18)"c 5

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

- Th(cid:14) kho - K(cid:12) toán v(cid:9)t t(cid:18) - T(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng các công (cid:2)o(cid:22)n

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u

S(cid:25) #(cid:19) 3.6: Quy trình “Xu/t kho NVL, VT, PK cho s%n xu/t” – SX1

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

87

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình (cid:8)Xu/t kho NVL, VT, PK cho s%n xu/t”

(1) D(cid:11)a vào k(cid:12) ho(cid:22)ch s(cid:24)n xu(cid:10)t k(cid:12)t h(cid:13)p v"i tình hình th(cid:11)c t(cid:12), t(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng (cid:1) các công (cid:2)o(cid:22)n s(cid:24)n xu(cid:10)t l(cid:9)p (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) xu(cid:10)t nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n làm 2 liên. Phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t duy(cid:4)t. Sau (cid:2)ó chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán kho 1 liên (cid:2)(cid:7) làm phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, 1 liên còn l(cid:22)i l(cid:18)u t(cid:22)i phòng s(cid:24)n xu(cid:10)t.

(2) K(cid:12) toán kho d(cid:11)a vào phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) xu(cid:10)t nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n nh(cid:9)p li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán.

(3) Ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán x% lý d(cid:25) li(cid:4)u nh(cid:9)p vào v(cid:5) vi(cid:4)c xu(cid:10)t nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n và l(cid:18)u vào kho(cid:24)n m(cid:23)c hàng t(cid:17)n kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n. K(cid:12) toán kho ra l(cid:4)nh in phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n làm 3 liên. Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng duy(cid:4)t vào cu(cid:6)i m(i ngày. phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho th(cid:14) kho.

(4) Khi th(cid:14) kho nh(cid:9)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u, v(cid:9)t t(cid:18), ph(cid:23) ki(cid:4)n ti(cid:12)n hành cho xu(cid:10)t kho. Th(cid:14) kho (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:2)ã xu(cid:10)t kho”, yêu c(cid:3)u ng(cid:18)!i nh(cid:9)n ký tên, ghi rõ h$ tên.(cid:2)

(5) (cid:21)(cid:16)nh k1, k(cid:12) toán kho, th(cid:14) kho, t(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng (cid:1) các công (cid:2)o(cid:22)n s(cid:24)n xu(cid:10)t ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u. Sau khi (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u xong s, chuy(cid:7)n biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng xem xét và ký duy(cid:4)t. b. Quy trình “Nh(cid:27)p kho TP, NVL dùng s%n xu/t còn th3a, ph& li(cid:29)u” * Quy trình “Nh(cid:27)p kho TP, NVL dùng s%n xu/t còn th3a, ph& li(cid:29)u”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

88

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Thông báo nh(cid:9)p kho

T(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng công (cid:2)o(cid:22)n cu(cid:6)i cùng

Ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng sp nh(cid:9)p kho

Phòng ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng

Phi(cid:12)u xác nh(cid:9)n (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng

Phi(cid:12)u xác nh(cid:9)n không (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng

Nh(cid:9)p kho

Th(cid:14) kho

Thông báo phòng S(cid:24)n xu(cid:10)t

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy vi tính

Máy vi tính x% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho

K(cid:12) toán kho

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

Phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho

Báo cáo nh(cid:9)p, xu(cid:10)t, t(cid:17)n

Th(cid:14) kho

Th4 kho

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1

B(cid:18)"c 4

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

B(cid:18)"c 1 B(cid:18)"c 2 B(cid:18)"c 3

- Th(cid:14) kho - K(cid:12) toán kho - T(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng các công (cid:2)o(cid:22)n

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u

S(cid:25) #(cid:19) 3.7: Quy trình “Nh(cid:27)p kho TP, NVL dùng s%n xu/t còn th3a, ph& li(cid:29)u” – SX2

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

89

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Nh(cid:27)p kho TP, NVL dùng s%n xu/t còn th3a, ph& li(cid:29)u”

(1) T(cid:31) tr(cid:18)(cid:1)ng (cid:1) công (cid:2)o(cid:22)n s(cid:24)n xu(cid:10)t cu(cid:6)i cùng thông báo cho nhân viên ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng, th(cid:14) kho và k(cid:12) toán kho v(cid:5) vi(cid:4)c nh(cid:9)p kho thành ph(cid:28)m, nguyên v(cid:9)t li(cid:4)u dùng s(cid:24)n còn th(cid:29)a, ph(cid:12) li(cid:4)u.

(2) Nhân viên ki(cid:7)m soát ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng s, l(cid:9)p phi(cid:12)u ki(cid:7)m tra ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng và xác nh(cid:9)n s(cid:24)n ph(cid:28)m (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng hay không (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng theo yêu c(cid:3)u. N(cid:12)u s(cid:24)n ph(cid:28)m (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng, ti(cid:12)n hành nh(cid:9)p kho. N(cid:12)u s(cid:24)n ph(cid:28)m không (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng, (cid:2)(cid:7) l(cid:22)i x(cid:18)(cid:1)ng s%a ch(cid:25)a l(cid:22)i.

(4) (cid:21)(cid:16)nh k1, k(cid:12) toán kho và th(cid:14) kho ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m kê và (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u. PH’N C: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH (cid:3)’U RA a. Quy trình “Nh(cid:9)n (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng”,

(3) Phi(cid:12)u ki(cid:7)m tra (cid:2)(cid:22)t ch(cid:10)t l(cid:18)(cid:13)ng s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán kho làm phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho. K(cid:12) toán kho s, nh(cid:9)p li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán và in phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho. Phi(cid:12)u nh(cid:9)p kho (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho th(cid:14) kho ti(cid:12)n hành nh(cid:9)p kho và ký tên. Sau (cid:2)ó, chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán kho trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c duy(cid:4)t ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n và l(cid:18)u vào h(cid:17) s(cid:19). Th(cid:14) kho ghi chép hàng nh(cid:9)p vào th4 kho.

BÁN HÀNG TRONG N56C b. Quy trình “Chu(cid:28)n b(cid:16) hàng hóa xu(cid:10)t bán trong n(cid:18)"c”, c. Quy trình “Giao hàng t(cid:9)n n(cid:19)i”, d. Quy trình “Thu ti(cid:5)n bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t” trong tr(cid:18)!ng h(cid:13)p bán hàng thu ti(cid:5)n ngay, e. Quy trình “Theo dõi n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng trong n(cid:18)"c”, f. Quy trình “Thu n(cid:13) khách hàng trong n(cid:18)"c b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t”, g. Quy trình “Thu n(cid:13) khách hàng trong n(cid:18)"c b#ng chuy(cid:7)n kho(cid:24)n”,

BÁN HÀNG XU3T KH7U M(cid:28)t s(cid:11) yêu c(cid:22)u (cid:2)(cid:11)i v(cid:6)i các quy trình ki(cid:5)m soát n(cid:28)i b(cid:28) liên quan (cid:2)(cid:26)n nghi(cid:19)p v(cid:8) phát sinh (cid:2)(cid:22)u ra:

90

Hàng hóa ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c bán (cid:2)úng ng(cid:18)!i mua, m(cid:20)t hàng, s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng (cid:2)úng theo yêu c(cid:3)u c(cid:14)a khách hàng trong (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng hay trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng. Giá bán ph(cid:24)i (cid:2)úng v"i (cid:2)(cid:19)n giá (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n duy(cid:4)t, áp d(cid:23)ng (cid:2)úng v"i chính sách (cid:18)u (cid:2)ãi cho t(cid:29)ng khách hàng. Giao hàng (cid:2)úng th!i gian, (cid:2)úng (cid:2)(cid:16)a (cid:2)i(cid:7)m, (cid:2)(cid:14) hàng, (cid:2)úng hàng.

T(cid:10)t c(cid:24) các kho(cid:24)n công n(cid:13) ph(cid:24)i thu do bán hàng (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c theo dõi và thu ti(cid:5)n (cid:2)úng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng, (cid:2)úng th!i h(cid:22)n, (cid:2)(cid:14) s(cid:6) ti(cid:5)n c(cid:3)n ph(cid:24)i thu.

Có s(cid:11) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u, ki(cid:7)m tra s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1 nh#m không (cid:2)(cid:7) x(cid:24)y ra sai sót và gian l(cid:9)n.

Công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phân công c(cid:23) th(cid:7) cho t(cid:29)ng ng(cid:18)!i m(cid:8)t, các công vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:29)ng b(cid:18)"c rõ ràng. T(cid:29) (cid:2)ó, có th(cid:7) quy trách nhi(cid:4)m cho (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng th(cid:11)c hi(cid:4)n không (cid:2)úng v"i quy trình ki(cid:7)m soát.

T(cid:10)t c(cid:24) ch&ng t(cid:29), báo cáo có liên quan (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u tr(cid:25) c(cid:28)n th(cid:9)n, có th(cid:7) nh(cid:9)n bi(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch&ng t(cid:29) nào do ai l(cid:9)p, ai xét duy(cid:4)t và ai l(cid:18)u tr(cid:25).

Sau (cid:2)ây là n(cid:28)i dung c(cid:7)a các quy trình ki(cid:5)m soát n(cid:28)i b(cid:28) liên quan (cid:2)(cid:26)n các nghi(cid:19)p v(cid:8) phát sinh (cid:2)(cid:22)u ra (cid:2)áp (cid:9)ng (cid:2)(cid:12)(cid:13)c nh(cid:4)ng m(cid:8)c tiêu nh(cid:12) trên:

a. Quy trình “Nh(cid:27)n #(cid:25)n #;t hàng” * Các ch1ng t3 có liên quan **. (cid:14)(cid:2)n (cid:8)(cid:27)t hàng Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: khách hàng Ng(cid:18)!i ký: khách hàng, nhân viên bán hàng ti(cid:12)p nh(cid:9)n (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng kinh doanh, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n. S(cid:6) liên: 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng kinh doanh.

** H(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng mua bán H(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p theo s(cid:11) th a thu(cid:9)n gi(cid:25)a hai bên. * Quy trình “Nh(cid:27)n #(cid:25)n #;t hàng”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

91

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Phòng kinh doanh

B(cid:18)"c 1

(cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng t(cid:29) khách hàng

Phòng kinh doanh

B(cid:18)"c 2

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy vi tính

X% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in (cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng nháp

Phòng kinh doanh

B(cid:18)"c 3

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng kinh doanh

(cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng nháp

B(cid:18)"c 4

Phòng k(cid:12) toán

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

(cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng nháp (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m tra

B(cid:18)"c 5

Phòng kinh doanh

Giám (cid:2)(cid:6)c

(cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng chính th&c

Liên h(cid:4) v"i khách hàng, th a thu(cid:9)n ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng

B(cid:18)"c 6

Phòng kinh doanh

Giám (cid:2)(cid:6)c

H(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng mua bán

S(cid:25) #(cid:19) 3.8: Quy trình “Nh(cid:27)n #(cid:25)n #;t hàng” – BH1

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

92

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Nh(cid:27)n #(cid:25)n #;t hàng”

(1) Nhân viên bán hàng thu(cid:8)c phòng kinh doanh ti(cid:12)p nh(cid:9)n (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng t(cid:29) khách hàng. Nhân viên bán hàng là ng(cid:18)!i tr(cid:11)c ti(cid:12)p giao d(cid:16)ch v"i khách hàng. M$i thông tin v(cid:5) hàng hóa, giá c(cid:24), chính sách bán hàng, (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n (cid:18)u (cid:2)ãi khách hàng thân thu(cid:8)c, …nhân viên bán hàng có nhi(cid:4)m v(cid:23) thông báo và h(cid:18)"ng d(cid:26)n t(cid:9)n tình cho khách hàng.

(2) Nhân viên bán hàng nh(cid:9)p li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m máy vi tính (có (cid:2)ánh s(cid:6) liên t(cid:23)c các (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng nh(cid:9)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c) (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u, ki(cid:7)m tra các (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n bán hàng c(cid:14)a công ty v"i (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n khách hàng (cid:2)(cid:20)t hàng.

(3) Ph(cid:3)n m(cid:5)m máy tính s, t(cid:11) (cid:2)(cid:8)ng tham chi(cid:12)u d(cid:25) li(cid:4)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:9)p vào v"i các d(cid:25) li(cid:4)u các t(cid:9)p tin: “Khách hàng”: n(cid:12)u khách hàng c* thì máy tính s, t(cid:11) (cid:2)(cid:8)ng hi(cid:7)n th(cid:16) thông tin (cid:2)ã nh(cid:9)p. N(cid:12)u khách hàng m"i thì nhân viên bán hàng s, c(cid:9)p nh(cid:9)t thêm thông tin m"i vào.

“Chính sách bán hàng”: nhân viên bán hàng th(cid:18)!ng xuyên c(cid:9)p nh(cid:9)t nh(cid:25)ng chính sách bán hàng nh(cid:18): chi(cid:12)t kh(cid:10)u, khuy(cid:12)n mãi, gi(cid:24)m giá,… khi có s(cid:11) thay (cid:2)(cid:31)i t(cid:29) ban giám (cid:2)(cid:6)c vào t(cid:9)p tin “Chính sách bán hàng”.

“B(cid:24)ng giá (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c duy(cid:4)t”: chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán b(cid:24)n g(cid:6)c và chuy(cid:7)n cho phòng kinh doanh b(cid:24)n sao. Phòng kinh doanh nh(cid:9)p giá này vào ph(cid:3)n m(cid:5)m trên máy vi tính và l(cid:9)p (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng nháp.

(4) (cid:21)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng nháp (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán bán hàng ki(cid:7)m tra l(cid:22)i và có xác nh(cid:9)n c(cid:14)a k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng.

(5) Sau khi ki(cid:7)m tra xong, phòng kinh doanh l(cid:9)p (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng chính th&c và chuy(cid:7)n cho tr(cid:18)(cid:1)ng phòng kinh doanh xác nh(cid:9)n, r(cid:17)i chuy(cid:7)n cho giám (cid:2)(cid:6)c xem và xét duy(cid:4)t.

(6) Sau khi giám (cid:2)(cid:6)c duy(cid:4)t, phòng kinh doanh s, liên h(cid:4) v"i khách hàng v(cid:5) (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng (cid:2)ã duy(cid:4)t. N(cid:12)u khách hàng (cid:2)(cid:17)ng ý, phòng kinh doanh ph(cid:6)i h(cid:13)p v"i phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch và phòng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) so(cid:22)n th(cid:24)o h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng. (cid:21)(cid:17)ng th!i, liên h(cid:4) v"i khách hàng (cid:2)(cid:7) th(cid:24)o lu(cid:9)n các (cid:2)i(cid:5)u kho(cid:24)n trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng.

93

H(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng sau khi hai bên ký k(cid:12)t s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán 1 b(cid:24)n, phòng kinh doanh 1 b(cid:24)n và phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch 1 b(cid:24)n.

BÁN HÀNG TRONG N(cid:5)(cid:22)C b. Quy trình “Chu6n b$ hàng hóa xu/t bán trong n(cid:24)Ac” * Các ch1ng t3 có liên quan ** Thông báo giao hàng (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng kinh doanh. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng kinh doanh. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng kinh doanh.

** Phi(cid:13)u xu(cid:5)t kho thành ph$m Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán kho. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, th(cid:14) kho, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n hàng. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên l(cid:18)u (cid:1) phòng k(cid:12) toán. - 1 liên l(cid:18)u th(cid:14) kho. - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng kinh doanh.

1 b(cid:24)n l(cid:18)u (cid:1) phòng k(cid:12) toán. 1 b(cid:24)n chuy(cid:7)n cho khách hàng.

** Biên b(cid:3)n giao nh(cid:24)n hàng hóa Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán kho. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i giao, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n. S(cid:6) b(cid:24)n: 2 b(cid:24)n. - - Gi(cid:5)y gi!i thi(cid:6)u nh(cid:24)n hàng (tr(cid:1)(cid:31)ng h(cid:20)p khách hàng c% nhân viên (cid:8)(cid:13)n công ty nh(cid:24)n hàng thì ph(cid:3)i vi(cid:13)t gi(cid:5)y gi!i thi(cid:6)u (cid:8)(cid:16) nh(cid:24)n hàng).

** Hóa (cid:8)(cid:2)n tài chính Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán bán hàng.

94

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p ký nháy, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, khách hàng. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên (liên tím) l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) theo dõi doanh thu bán hàng, công

n(cid:13) ph(cid:24)i thu và kê khai thu(cid:12).

- 1 liên (liên (cid:2) ) giao cho khách hàng ch&ng minh vi(cid:4)c mua hàng là có th(cid:11)c. - 1 liên (liên xanh) chuy(cid:7)n cho phòng kinh doanh (cid:2)(cid:7) theo dõi doanh s(cid:6) bán

hàng.

* Quy trình “Chu6n b$ hàng hóa xu/t bán trong n(cid:24)Ac”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

95

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Phòng kinh doanh

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng kinh doanh

Thông báo giao hàng

K(cid:12) toán kho

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy vi tính

X% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n

K(cid:12) toán kho

Giám (cid:2)(cid:6)c

Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho

Biên b(cid:24)n giao hàng

K(cid:12) toán bán hàng

Giám (cid:2)(cid:6)c

Hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính

- Th(cid:14) kho - B(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng

Chu(cid:28)n b(cid:16) s(cid:27)p x(cid:12)p hàng hóa (cid:2)(cid:7) giao cho hách hàng.

S(cid:25) #(cid:19) 3.9: Quy trình “Chu6n b$ hàng hóa xu/t bán trong n(cid:24)Ac” – BH2

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 1 B(cid:18)"c 2 B(cid:18)"c 3 B(cid:18)"c 4 B(cid:18)"c 5

96

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Chu6n b$ hàng hóa xu/t bán trong n(cid:24)Ac”

(1) Nhân viên kinh doanh chuy(cid:7)n thông báo giao hàng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tr(cid:18)(cid:1)ng phòng kinh doanh duy(cid:4)t cho khách hàng và k(cid:12) toán kho (cid:2)(cid:7) làm phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho thành ph(cid:28)m. K(cid:12) toán kho là ng(cid:18)!i theo dõi, báo cáo và ch(cid:16)u trách nhi(cid:4)m v"i k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng v(cid:5) tình hình nh(cid:9)p, xu(cid:10)t, t(cid:17)n thành ph(cid:28)m.

(2) K(cid:12) toán kho nh(cid:9)p li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán, (cid:2)(cid:16)nh kho(cid:24)n nghi(cid:4)p v(cid:23) xu(cid:10)t kho bán hàng và l(cid:18)u tr(cid:25) d(cid:25) li(cid:4)u.

(3) Ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán s, tham chi(cid:12)u d(cid:25) li(cid:4)u hi(cid:4)n có trong t(cid:9)p tin “Hàng t(cid:17)n kho” và cho l(cid:18)u d(cid:25) li(cid:4)u vào t(cid:9)p tin này. Sau (cid:2)ó, k(cid:12) toán kho ra l(cid:4)nh in phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho thành ph(cid:28)m, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa.

(4) Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán bán hàng vi(cid:12)t hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính. Hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng và giám (cid:2)(cid:6)c ký tên, (cid:2)óng d(cid:10)u. K(cid:12) toán bán hàng có nhi(cid:4)m v(cid:23) ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u gi(cid:25)a phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa v"i h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, các ch&ng t(cid:29) khác có liên quan tr(cid:18)"c khi vi(cid:12)t hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính.

(5) Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa, hóa (cid:2)(cid:19)n (liên (cid:2) ), biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n chuy(cid:7)n cho b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng thu(cid:8)c phòng kinh doanh. Nhân viên giao hàng ph(cid:6)i h(cid:13)p v"i th(cid:14) kho (cid:2)(cid:7) s(cid:27)p x(cid:12)p hàng hóa giao cho khách hàng. Ghi chú Th(cid:14) kho ch. (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phép xu(cid:10)t thành ph(cid:28)m ra kh i kho khi có phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho c(cid:14)a k(cid:12) toán kho (cid:2)ã duy(cid:4)t. Th(cid:14) kho s, hoàn toàn ch(cid:16)u trách nhi(cid:4)m gi(cid:24)i trình, b(cid:17)i th(cid:18)!ng v(cid:5) vi(cid:4)c xu(cid:10)t kho mà không có phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)p trên duy(cid:4)t (nh#m tránh tình tr(cid:22)ng xu(cid:10)t hàng ra kh i kho nh(cid:18)ng không có s(cid:11) ch(cid:10)p thu(cid:9)n c(cid:14)a c(cid:10)p trên, hay không (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi nh(cid:9)n vào s(cid:6) sách k(cid:12) toán d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n s(cid:11) th(cid:10)t thoát hàng hóa). c. Quy trình “Giao hàng t(cid:27)n n(cid:25)i”

97

* Các ch1ng t3, báo cáo có liên quan ** Báo cáo tình hình giao hàng Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên giao hàng. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng. S(cid:6) liên: 3 b(cid:24)n. - 1 b(cid:24)n g(cid:6)c l(cid:18)u t(cid:22)i b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng. - 1 b(cid:24)n g(cid:6)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán kho. - 1 b(cid:24)n g(cid:6)c chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) ho(cid:22)ch. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo.

** Biên b(cid:3)n (cid:8)(cid:9)i chi(cid:13)u s(cid:9) li(cid:6)u hàng hóa xu(cid:5)t bán Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán kho/ th(cid:14) kho/ b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng. Ng(cid:18)!i ký: k(cid:12) toán kho, th(cid:14) kho, b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng. S(cid:6) liên: 3 b(cid:24)n. - 1 b(cid:24)n k(cid:12) toán kho l(cid:18)u. - 1 b(cid:24)n th(cid:14) kho l(cid:18)u. - 1 b(cid:24)n b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng l(cid:18)u.

* Quy trình “Giao hàng t(cid:27)n n(cid:25)i”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

98

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

B(cid:18)"c 1

B(cid:8) ch&ng t(cid:29) giao hàng

B(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng nh(cid:9)n t(cid:29) phòng k(cid:12) toán

B(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng

Ki(cid:7)m tra và s(cid:27)p x(cid:12)p hàng hóa lên xe

Giao nh(cid:9)n hàng hóa, ch&ng t(cid:29) liên quan

B(cid:18)"c 4

- B(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng - Khách hàng

B(cid:8) ch&ng t(cid:29) giao hàng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c khách hàng xác nh(cid:9)n

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u hàng hóa xu(cid:10)t bán

B(cid:18)"c 5

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

- B(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng - Th(cid:14) kho - K(cid:12) toán kho

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 2 + 3 S(cid:25) #(cid:19) 3.10: Quy trình “Giao hàng t(cid:27)n n(cid:25)i”– BH3

99

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Giao hàng t(cid:27)n n(cid:25)i”

(1) Nhân viên giao hàng nh(cid:9)n phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa, hóa (cid:2)(cid:19)n (liên (cid:2) ), biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n.

(2) Nhân viên giao hàng nh(cid:9)n hàng t(cid:22)i kho thành ph(cid:28)m, ki(cid:7)m tra tên hàng, mã hàng, s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng, qui cách, …

(3) Ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n s% d(cid:23)ng (cid:2)(cid:7) giao hàng cho khách hàng. N(cid:12)u ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n c(cid:14)a công ty thì nhân viên giao hàng cho ch(cid:10)t hàng lên xe và giao hàng cho khách hàng.

N(cid:12)u công ty thuê ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n thì b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng ch(cid:16)u trách nhi(cid:4)m tìm ki(cid:12)m và l(cid:11)a ch$n công ty cho thuê ph(cid:18)(cid:19)ng ti(cid:4)n v(cid:9)n chuy(cid:7)n.

(4) Giao nh(cid:9)n hàng hóa, ch&ng t(cid:29). Phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa, hóa (cid:2)(cid:19)n (liên (cid:2) ), biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giao cho khách hàng. Yêu c(cid:3)u khách hàng ký nh(cid:9)n hàng hóa, ch&ng t(cid:29) vào các biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n. Riêng biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n ph(cid:24)i (cid:2)óng d(cid:10)u công ty c(cid:14)a khách hàng (n(cid:12)u khách hàng là công ty) và nhân viên giao hàng nh(cid:9)n l(cid:22)i m(cid:8)t b(cid:24)n g(cid:6)c biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hàng hóa, phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n hóa (cid:2)(cid:19)n (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ký tên, (cid:2)óng d(cid:10)u công ty c(cid:14)a khách hàng (cid:2)(cid:7) tr(cid:24) v(cid:5) cho phòng k(cid:12) toán.

(cid:2)

(cid:3)(cid:4)(cid:5) (cid:21)(cid:16)nh k1, k(cid:12) toán kho, th(cid:14) kho, b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng s, ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u hàng hóa xu(cid:10)t bán.(cid:2)

d. Quy trình “Thu ti(cid:28)n bán hàng bBng ti(cid:28)n m;t trong tr(cid:24)0ng h9p bán hàng thu ti(cid:28)n ngay”

* Các ch1ng t3, báo cáo có liên quan ** Phi(cid:13)u thu ti(cid:18)n m(cid:27)t Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p phi(cid:12)u, nhân viên ki(cid:7)m soát, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, khách hàng (ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n). S(cid:6) liên: 3 liên g(cid:6)c, 1 liên sao. - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán.

100

- 1 liên giao cho khách hàng. - 1 b(cid:24)n chuy(cid:7)n cho phòng kinh doanh. Phi(cid:12)u thu sau khi thu ti(cid:5)n xong th(cid:14) qu’ ph(cid:24)i (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã thu ti(cid:5)n” vào phi(cid:12)u thu (cid:2)(cid:7) phân bi(cid:4)t v"i nh(cid:25)ng phi(cid:12)u thu ch(cid:18)a thu ti(cid:5)n. ** Gi(cid:5)y n(cid:23)p ti(cid:18)n (n(cid:13)u có) Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u chung v"i phi(cid:12)u thu t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán.

** B(cid:3)ng kê thu ti(cid:18)n m(cid:27)t Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: th(cid:14) qu’ Ng(cid:18)!i ký: th(cid:14) qu’, ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u chung v"i phi(cid:12)u thu ti(cid:5)n m(cid:20)t t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Vi(cid:4)c l(cid:9)p b(cid:24)ng kê thu ti(cid:5)n m(cid:20)t nh#m phân ra các lo(cid:22)i ti(cid:5)n, tránh tình tr(cid:22)ng nh(cid:3)m l(cid:26)n gi(cid:25)a các lo(cid:22)i ti(cid:5)n, d(cid:26)n (cid:2)(cid:12)n sai sót.

** Báo cáo doanh thu Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán bán hàng. Ng(cid:18)!i ký: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo.

** Báo cáo thu ti(cid:18)n m(cid:27)t Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 b(cid:24)n, l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. * Quy trình “Thu ti(cid:28)n bán hàng bBng ti(cid:28)n m;t trong tr(cid:24)0ng h9p bán hàng thu ti(cid:28)n ngay”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

101

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Khách hàng

Gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n

B(cid:18)"c 2

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy vi tính

X% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

Phi(cid:12)u thu ti(cid:5)n m(cid:20)t

Th(cid:14) qu’

- L(cid:9)p b(cid:24)ng kê thu ti(cid:5)n. - Ki(cid:7)m,

(cid:2)(cid:12)m ti(cid:5)n

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u bán hàng thu ti(cid:5)n m(cid:20)t

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

- Th(cid:14) qu’ - K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t - K(cid:12) toán bán hàng - K(cid:12) toán theo dõi

n(cid:13) ph(cid:24)i thu

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u (cid:2)(cid:16)nh k1

S(cid:25) #(cid:19) 3.11: Quy trình “Thu ti(cid:28)n bán hàng bBng ti(cid:28)n m;t trong tr(cid:24)0ng h9p bán hàng thu ti(cid:28)n ngay”– BH4

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 1 B(cid:18)"c 3 B(cid:18)"c 4 B(cid:18)"c 5

102

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Thu ti(cid:28)n bán hàng bBng ti(cid:28)n m;t trong tr(cid:24)0ng h9p bán hàng thu ti(cid:28)n ngay”

(1) K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t nh(cid:9)n gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n t(cid:29) khách hàng. Trên gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n ph(cid:24)i ghi rõ n(cid:8)p ti(cid:5)n cho hóa (cid:2)(cid:19)n s(cid:6) m(cid:10)y, ngày tháng n(cid:30)m nào, ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n ký tên và ghi rõ h$ tên nh#m giúp cho vi(cid:4)c theo dõi, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng nhanh chóng, d- dàng, tránh tình tr(cid:22)ng thanh toán trùng l(cid:27)p hay sót hóa (cid:2)(cid:19)n. M$i kho(cid:24)n thu ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:5)u ph(cid:24)i qua k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:7) làm phi(cid:12)u thu.

(2) D(cid:11)a vào gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t nh(cid:9)p d(cid:25) li(cid:4)u, (cid:2)(cid:16)nh kho(cid:24)n thu ti(cid:5)n bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t và l(cid:18)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán. (cid:21)(cid:24)m b(cid:24)o m$i nghi(cid:4)p v(cid:23) thu ti(cid:5)n phát sinh (cid:2)(cid:5)u (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi nh(cid:9)n vào s(cid:31) sách k(cid:12) toán.

(3) D(cid:25) li(cid:4)u nh(cid:9)p vào, ph(cid:3)n m(cid:5)m s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c x% lý liên quan (cid:2)(cid:12)n kho(cid:24)n m(cid:23)c ti(cid:5)n m(cid:20)t, làm t(cid:30)ng tài kho(cid:24)n ti(cid:5)n m(cid:20)t, tài kho(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i &ng doanh thu, thu(cid:12) giá tr(cid:16) gia t(cid:30)ng. N(cid:12)u khách hàng n(cid:8)p ti(cid:5)n m(cid:20)t &ng tr(cid:18)"c, tài kho(cid:24)n ti(cid:5)n m(cid:20)t t(cid:30)ng, (cid:2)(cid:6)i &ng v"i tài kho(cid:24)n khách hàng &ng tr(cid:18)"c ti(cid:5)n hàng. K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ra l(cid:4)nh in phi(cid:12)u thu ti(cid:5)n m(cid:20)t làm 3 liên. S(cid:6) và ngày phi(cid:12)u thu (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ghi vào hóa (cid:2)(cid:19)n (liên l(cid:18)u). M(cid:23)c (cid:2)ích (cid:2)(cid:7) k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu phân bi(cid:4)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:25)ng hóa (cid:2)(cid:19)n (cid:2)ã thu ti(cid:5)n m(cid:20)t và không ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)a vào danh sách công n(cid:13) ph(cid:24)i thu. Phi(cid:12)u thu ti(cid:5)n m(cid:20)t này chuy(cid:7)n cho th(cid:14) qu’.

(4) Th(cid:14) qu’ l(cid:9)p b(cid:24)ng kê thu ti(cid:5)n và ki(cid:7)m (cid:2)(cid:12)m ti(cid:5)n. Th(cid:14) qu’ yêu c(cid:3)u khách hàng ký tên, ghi rõ h$ tên vào ch( ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n. Th(cid:14) qu’ (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã thu ti(cid:5)n” vào 3 liên phi(cid:12)u thu và ghi nh(cid:9)n vào s(cid:31) qu’ ti(cid:5)n m(cid:20)t.

(5) (cid:21)(cid:16)nh k1, th(cid:14) qu’ và k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t, k(cid:12) toán bán hàng, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v(cid:5) vi(cid:4)c thu ti(cid:5)n bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t trong tr(cid:18)!ng h(cid:13)p bán hàng thu ti(cid:5)n ngay.

e. Quy trình “Theo dõi n9 ph%i thu khách hàng trong n(cid:24)Ac” * Các ch1ng t3, báo cáo có liên quan ** Biên b(cid:3)n (cid:8)(cid:9)i chi(cid:13)u công n(cid:20) ph(cid:3)i thu

103

Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p phi(cid:12)u ký nháy, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, khách hàng. S(cid:6) b(cid:24)n: 2 b(cid:24)n - 1 b(cid:24)n l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. - 1 b(cid:24)n g(cid:1)i khách hàng. ** Gi(cid:5)y báo n(cid:20) Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, khách hàng. S(cid:6) b(cid:24)n: 2 b(cid:24)n - 1 b(cid:24)n l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. - 1 b(cid:24)n g(cid:1)i khách hàng. ** Báo cáo chi ti(cid:13)t công n(cid:20) ph(cid:3)i thu Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 b(cid:24)n, l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo.

** Báo cáo t(cid:19)ng h(cid:20)p công n(cid:20) ph(cid:3)i thu Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 b(cid:24)n, báo cáo cho ban giám (cid:2)(cid:6)c và l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo.

* Quy trình “Theo dõi n9 ph%i thu khách hàng trong n(cid:24)Ac”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

104

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

B(cid:8) ch&ng t(cid:29) giao hàng (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c khách hàng xác nh(cid:9)n

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu nh(cid:9)n b(cid:8) ch&ng t(cid:29) t(cid:29) b(cid:8) ph(cid:9)n giao hàng

Nh(cid:9)p li(cid:4)u ho(cid:20)c hoàn ch.nh công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

X% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in báo cáo công n(cid:13)

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

Báo cáo công n(cid:13)

Theo dõi, tính toán và phân tích tu(cid:31)i n(cid:13)

Giám (cid:2)(cid:6)c

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

Gi(cid:10)y báo n(cid:13)

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) v"i khách hàng

Giám (cid:2)(cid:6)c

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13)

S(cid:25) #(cid:19) 3.12: Quy trình “Theo dõi n9 ph%i thu khách hàng trong n(cid:24)Ac”– BH5

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 1 B(cid:18)"c 2 B(cid:18)"c 3 B(cid:18)"c 4

105

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Theo dõi n9 ph%i thu khách hàng trong n(cid:24)Ac”

(1) K(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu c(cid:30)n c& vào hóa (cid:2)(cid:19)n (liên tím) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán nh(cid:9)p d(cid:25) li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán n(cid:12)u ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán có ch&c n(cid:30)ng phân quy(cid:5)n. N(cid:12)u ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán không có ch&c n(cid:30)ng phân quy(cid:5)n thì k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu vào tài kho(cid:24)n ph(cid:24)i thu khách hàng rà soát l(cid:22)i và hoàn ch.nh công n(cid:13) ph(cid:24)i thu mà k(cid:12) toán bán hàng (cid:2)ã nh(cid:9)p li(cid:4)u. L(cid:18)u ý ch. nh(cid:25)ng hóa (cid:2)(cid:19)n ch(cid:18)a thu ti(cid:5)n thì m"i (cid:2)(cid:18)a vào danh sách n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng.

(2) Báo cáo công n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c in (cid:2)(cid:16)nh k1, trình giám (cid:2)(cid:6)c và k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng xem xét.

(3) K(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu th(cid:18)!ng xuyên ki(cid:7)m tra th!i h(cid:22)n thanh toán (cid:2)ã cam k(cid:12)t trên h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng. (cid:21)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng kho(cid:24)n n(cid:13) quá h(cid:22)n thì l(cid:9)p b(cid:24)ng tính toán và phân tích tu(cid:31)i n(cid:13) c(cid:14)a khách hàng. Sau (cid:2)ó, l(cid:9)p gi(cid:10)y báo n(cid:13) trình giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng ký tên, (cid:2)óng d(cid:10)u công ty, g(cid:1)i cho khách hàng 1 b(cid:24)n, l(cid:18)u 1 b(cid:24)n t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. K(cid:12) toán theo dõi n(cid:13) ph(cid:24)i thu th(cid:18)!ng xuyên liên h(cid:4) v"i khách hàng (cid:2)(cid:7) (cid:2)òi ti(cid:5)n.

(4) (cid:21)(cid:16)nh k1, k(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu ti(cid:12)n hành l(cid:9)p biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u công n(cid:13) v"i khách hàng, trình giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng duy(cid:4)t, r(cid:17)i g(cid:1)i cho khách hàng (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u, ký tên, (cid:2)óng d(cid:10)u công ty c(cid:14)a khách hàng. Sau khi khách hàng (cid:2)ã ký tên, (cid:2)óng d(cid:10)u s, g(cid:1)i l(cid:22)i cho k(cid:12) toán theo dõi n(cid:13) ph(cid:24)i thu 1 b(cid:24)n. B(cid:24)n này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. f. Quy trình “Thu n9 khách hàng trong n(cid:24)Ac bBng ti(cid:28)n m;t”

* Các ch1ng t3, báo cáo có liên quan ** Gi(cid:5)y n(cid:23)p ti(cid:18)n; phi(cid:13)u thu ti(cid:18)n m(cid:27)t; b(cid:3)ng kê thu ti(cid:18)n m(cid:27)t; báo cáo thu ti(cid:18)n m(cid:27)t Th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:18)(cid:19)ng t(cid:11) nh(cid:18) trong quy trình “Thu ti(cid:5)n bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t trong tr(cid:18)!ng h(cid:13)p bán hàng thu ti(cid:5)n ngay”.

** Biên b(cid:3)n (cid:8)(cid:9)i chi(cid:13)u s(cid:9) li(cid:6)u v(cid:18) vi(cid:6)c thu n(cid:20) khách hàng trong n(cid:1)!c b&ng ti(cid:18)n m(cid:27)t: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu.

106

Ng(cid:18)!i ký: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t, th(cid:14) qu’, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u. * Quy trình “Thu n9 khách hàng trong n(cid:24)Ac bBng ti(cid:28)n m;t”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

107

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n

Khách hàng ho(cid:20)c nhân viên bán hàng

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy vi tính

X% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in phi(cid:12)u thu ti(cid:5)n m(cid:20)t

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

Phi(cid:12)u thu ti(cid:5)n m(cid:20)t

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t

Ki(cid:7)m tra l(cid:22)i thông tin trên phi(cid:12)u thu v"i các ch&ng t(cid:29) có liên quan

Th(cid:14) qu’

L(cid:9)p b(cid:24)ng kê, ki(cid:7)m, (cid:2)(cid:12)m ti(cid:5)n

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

Ki(cid:7)m tra và hoàn ch.nh gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i thu

- K(cid:12) toán công n(cid:13)

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u thu n(cid:13) b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t

ph(cid:24)i thu

- K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t - Th(cid:14) qu’

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u

S(cid:25) #(cid:19) 3.13: Quy trình “Thu n9 khách hàng trong n(cid:24)Ac bBng ti(cid:28)n m;t”– BH6

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 1 B(cid:18)"c 2 B(cid:18)"c 3 B(cid:18)"c 4 B(cid:18)"c 5 B(cid:18)"c 6 B(cid:18)"c 7

108

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình“Thu n9 khách hàng trong n(cid:24)Ac bBng ti(cid:28)n m;t”

(1) K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t nh(cid:9)n gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n t(cid:29) khách hàng ho(cid:20)c t(cid:29) nhân viên bán hàng. Trên gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n ph(cid:24)i ghi rõ n(cid:8)p ti(cid:5)n cho hóa (cid:2)(cid:19)n nào, ghi rõ ngày tháng n(cid:30)m n(cid:8)p ti(cid:5)n, ký tên, ghi rõ h$ tên.

(2) D(cid:11)a vào gi(cid:10)y n(cid:8)p ti(cid:5)n, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t nh(cid:9)p li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán, (cid:2)(cid:16)nh kho(cid:24)n vi(cid:4)c thu n(cid:13) bán hàng b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t.

(3) Ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán s, x% lý d(cid:25) li(cid:4)u nh(cid:9)p và ghi nh(cid:9)n vào t(cid:9)p tin ti(cid:5)n m(cid:20)t. K(cid:12) toán ra l(cid:4)nh in phi(cid:12)u thu làm 3 liên.

(4) K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ki(cid:7)m tra l(cid:22)i, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u thông tin trên phi(cid:12)u thu v"i các ch&ng t(cid:29) khác nh(cid:18): hóa (cid:2)(cid:19)n, h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, (cid:2)(cid:19)n (cid:2)(cid:20)t hàng, phi(cid:12)u xu(cid:10)t kho thành ph(cid:28)m, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n. Phi(cid:12)u thu ti(cid:5)n m(cid:20)t sau khi (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m tra s, chuy(cid:7)n cho th(cid:14) qu’ thu ti(cid:5)n.

(5) Th(cid:14) qu’ l(cid:9)p b(cid:24)ng kê thu ti(cid:5)n và ki(cid:7)m (cid:2)(cid:12)m ti(cid:5)n. Th(cid:14) qu’ yêu c(cid:3)u khách hàng ký tên, ghi rõ h$ tên vào ch( ng(cid:18)!i n(cid:8)p ti(cid:5)n. Th(cid:14) qu’ (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:21)ã thu ti(cid:5)n” vào 3 liên phi(cid:12)u thu.

(6) K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu c(cid:30)n c& vào phi(cid:12)u thu (cid:2)ã thu ti(cid:5)n ti(cid:12)n hành ki(cid:7)m tra l(cid:22)i vi(cid:4)c gi(cid:24)m n(cid:13) cho khách hàng. (7) (cid:21)(cid:16)nh k1, th(cid:14) qu’, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t và k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu ti(cid:12)n hành (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v(cid:5) vi(cid:4)c thu n(cid:13) ph(cid:24)i thu b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t. g. Quy trình “Thu n9 khách hàng trong n(cid:24)Ac bBng chuy(cid:30)n kho%n”

* Các ch1ng t3, báo cáo có liên quan ** Phi(cid:13)u (cid:8)(cid:4)nh kho(cid:3)n gi(cid:3)m n(cid:20) ph(cid:3)i thu khách hàng thu b&ng chuy(cid:16)n kho(cid:3)n Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p phi(cid:12)u, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán ch&ng minh cho vi(cid:4)c gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng.

109

** Gi(cid:5)y báo có c(cid:7)a ngân hàng (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: ngân hàng. Ng(cid:18)!i ký: ngân hàng. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán.

** Báo cáo tình hình t(cid:12)ng, gi(cid:3)m, s(cid:9) d(cid:1) ti(cid:18)n g"i ngân hàng Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán ngân hàng. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: 1 b(cid:24)n, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo. ** Biên b(cid:3)n (cid:8)(cid:9)i chi(cid:13)u s(cid:9) li(cid:6)u v(cid:18) vi(cid:6)c thu n(cid:20) khách hàng b&ng chuy(cid:16)n kho(cid:3)n: Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu. Ng(cid:18)!i ký: k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu, k(cid:12) toán ngân hàng, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng. S(cid:6) liên: l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u.

* Quy trình “Thu n9 khách hàng bBng chuy(cid:30)n kho%n”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

110

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Gi(cid:10)y báo có c(cid:14)a ngân hàng

B(cid:18)"c 1

K(cid:12) toán ngân hàng nh(cid:9)n t(cid:29) ngân hàng

Nh(cid:9)p li(cid:4)u vào máy vi tính

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

Ghi nh(cid:9)n gi(cid:24)m n(cid:13) ho(cid:20)c ki(cid:7)m tra l(cid:22)i vi(cid:4)c gi(cid:24)m l(cid:22)i n(cid:13) ph(cid:24)i thu

X% lý d(cid:25) li(cid:4)u và in phi(cid:12)u (cid:2)(cid:16)nh kho(cid:24)n gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i thu

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

K(cid:12) toán công n(cid:13) ph(cid:24)i thu

Phi(cid:12)u (cid:2)(cid:16)nh kho(cid:24)n gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng

- K(cid:12) toán công n(cid:13)

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

(cid:21)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v(cid:5) vi(cid:4)c thu n(cid:13) b#ng chuy(cid:7)n kho(cid:24)n

ph(cid:24)i thu

- K(cid:12) toán ngân

hàng

Biên b(cid:24)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u

S(cid:25) #(cid:19) 3.14: Quy trình “Thu n9 khách hàng bBng chuy(cid:30)n kho%n”– BH7

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 2 B(cid:18)"c 3 B(cid:18)"c 4

111

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Thu n9 khách hàng bBng chuy(cid:30)n kho%n”

Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p khách hàng trong n(cid:18)"c và n(cid:18)"c ngoài khi thanh toán qua ngân hàng (cid:2)(cid:5)u có th(cid:7) áp d(cid:23)ng quy trình này.

(1) K(cid:12) toán ngân hàng nh(cid:9)n gi(cid:10)y báo có t(cid:29) ngân hàng, ghi nh(cid:9)n t(cid:30)ng tài kho(cid:24)n ti(cid:5)n g%i ngân hàng (cid:2)(cid:6)i &ng v"i tài kho(cid:24)n công n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng. Sau (cid:2)ó, k(cid:12) toán ngân hàng có trách nhi(cid:4)m chuy(cid:7)n gi(cid:10)y báo có cho k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu.

(2) N(cid:12)u ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán có ch&c n(cid:30)ng phân quy(cid:5)n, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu nh(cid:9)p li(cid:4)u vào ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán gi(cid:24)m công n(cid:13) ph(cid:24)i thu cho t(cid:29)ng (cid:2)(cid:6)i t(cid:18)(cid:13)ng khách hàng, ghi (cid:2)(cid:6)i &ng v"i tài kho(cid:24)n ti(cid:5)n g%i ngân hàng. N(cid:12)u ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán không có ch&c n(cid:30)ng phân quy(cid:5)n, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu vào tài kho(cid:24)n ph(cid:24)i thu khách hàng rà soát l(cid:22)i vi(cid:4)c gi(cid:24)m công n(cid:13) ph(cid:24)i thu mà k(cid:12) toán ngân hàng (cid:2)ã h(cid:22)ch toán. (3) Ph(cid:3)n m(cid:5)m k(cid:12) toán x% lý d(cid:25) li(cid:4)u và k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu cho in phi(cid:12)u (cid:2)(cid:16)nh kho(cid:24)n gi(cid:24)m n(cid:13) ph(cid:24)i thu khách hàng và l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán.

(4) (cid:21)(cid:16)nh k1, k(cid:12) toán ngân hàng, k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu th(cid:11)c hi(cid:4)n (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u s(cid:6) li(cid:4)u v(cid:5) vi(cid:4)c thu n(cid:13) c(cid:14)a khách hàng b#ng chuy(cid:7)n kho(cid:24)n, (cid:2)(cid:7) k(cid:16)p th!i phát hi(cid:4)n nh(cid:25)ng sai l(cid:4)ch v(cid:5) s(cid:6) li(cid:4)u gi(cid:25)a k(cid:12) toán ngân hàng và k(cid:12) toán theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu.

K(cid:12) toán ngân hàng th(cid:18)!ng xuyên c(cid:9)p nh(cid:9)t, (cid:2)(cid:6)i chi(cid:12)u v"i s(cid:31) ph(cid:23) ngân hàng.

BÁN HÀNG XU)T KHCU (cid:21)(cid:6)i v"i bán hàng xu(cid:10)t kh(cid:28)u, công vi(cid:4)c chu(cid:28)n b(cid:16) hàng hóa và theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu n(cid:18)"c ngoài (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:18)(cid:19)ng t(cid:11) nh(cid:18) bán hàng n(cid:8)i (cid:2)(cid:16)a nh(cid:18)ng ch. khác (cid:1) m(cid:8)t s(cid:6) ch&ng t(cid:29) và báo cáo nh(cid:18) sau: * H(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng xu(cid:5)t kh$u H(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng này (cid:2)(cid:18)(cid:13)c so(cid:22)n th(cid:24)o theo s(cid:11) th a thu(cid:9)n gi(cid:25)a hai bên (gi(cid:25)a công ty và khách hàng n(cid:18)"c ngoài). * Danh sách hàng xu(cid:5)t kh$u (Packing list) (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u.

112

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u, giám (cid:2)(cid:6)c, th(cid:14) kho. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên l(cid:18)u (cid:1) phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u. - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 liên chuy(cid:7)n cho khách hàng. * Hóa (cid:8)(cid:2)n tài chính Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: k(cid:12) toán bán hàng. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p ký nháy, k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n, khách hàng. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên (liên tím) l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) theo dõi doanh thu bán hàng, công

n(cid:13) ph(cid:24)i thu và kê khai thu(cid:12).

- 1 liên (liên (cid:2) ) giao cho khách hàng ch&ng minh vi(cid:4)c mua hàng là có th(cid:11)c. - 1 liên (liên xanh) chuy(cid:7)n cho phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u (cid:2)(cid:7) theo dõi doanh s(cid:6)

xu(cid:10)t kh(cid:28)u.

* T(cid:31) khai h(cid:3)i quan (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) th(cid:11)c hi(cid:4)n: phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u. (cid:21)(cid:18)(cid:13)c l(cid:9)p theo m(cid:26)u quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a c(cid:19) quan h(cid:24)i quan. B(cid:24)n chính t! khai h(cid:24)i quan sau khi (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:19) quan h(cid:24)i quan xác nh(cid:9)n s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán l(cid:18)u và theo dõi công n(cid:13) ph(cid:24)i thu. Phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u ch. l(cid:18)u b(cid:24)n sao.

* V(cid:24)n (cid:8)(cid:2)n (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: công ty thuê v(cid:9)n chuy(cid:7)n Phòng k(cid:12) toán và phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u (cid:2)(cid:5)u có trách nhi(cid:4)m l(cid:18)u gi(cid:25) v(cid:9)n (cid:2)(cid:19)n.

* Báo cáo tình hình bán hàng xu(cid:5)t kh$u (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u. S(cid:6) b(cid:24)n: 2 b(cid:24)n - 1 b(cid:24)n chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. - 1 b(cid:24)n (cid:2)(cid:7) báo cáo cho giám (cid:2)(cid:6)c và l(cid:18)u t(cid:22)i phòng xu(cid:10)t nh(cid:9)p kh(cid:28)u. Th!i gian th(cid:11)c hi(cid:4)n: tùy theo t(cid:29)ng công ty mà quy (cid:2)(cid:16)nh (cid:2)(cid:16)nh k1 l(cid:9)p báo cáo.

PH’N D: CÁC QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N CÁC NGHI(cid:14)P V(cid:2) PHÁT SINH V* NHÂN S+.

113

Các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) liên quan #&n các nghi(cid:29)p v4 phát sinh v(cid:28) nhân s bao g(cid:19)m 4 quy trình: a. Quy trình “Tuy(cid:7)n d(cid:23)ng nhân s(cid:11)”. b. Quy trình “(cid:21)ào t(cid:22)o”. c. Quy trình “Tính l(cid:18)(cid:19)ng và các kho(cid:24)n trích theo l(cid:18)(cid:19)ng”. d. Quy trình “Chi l(cid:18)(cid:19)ng”.

N(cid:31)i dung c"a các quy trình ki(cid:30)m soát n(cid:31)i b(cid:31) liên quan #&n các nghi(cid:29)p v4 phát sinh v(cid:28) nhân s #(cid:24)9c trình bày nh(cid:24) sau:

a. Quy trình “Tuy(cid:30)n d4ng nhân s ” * Các ch1ng t3 có liên quan

** Thông báo tuy(cid:16)n d(cid:26)ng nhân s(cid:17)/ (cid:8)(cid:18) xu(cid:5)t tuy(cid:16)n d(cid:26)ng nhân s(cid:17) (cid:21)(cid:19)n v(cid:16) l(cid:9)p: phòng hành chính – nhân s(cid:11). Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i l(cid:9)p, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11).

** K(cid:13) ho(cid:22)ch tuy(cid:16)n d(cid:26)ng nhân s(cid:17) Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). Các liên sao (cid:2)(cid:18)(cid:13)c g%i (cid:2)(cid:12)n các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có liên quan. ** Danh sách ’ng viên (cid:8)(cid:1)(cid:20)c ch(cid:28)n ph(cid:21)ng v(cid:5)n Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11). S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11).

** Biên b(cid:3)n th(cid:21)a thu(cid:24)n/ h(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng th% vi(cid:6)c Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên th% vi(cid:4)c, giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:14)y quy(cid:5)n. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 b(cid:24)n l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11).

114

- 1 b(cid:24)n chuy(cid:7)n cho nhân viên th% vi(cid:4)c. - 1 b(cid:24)n chuy(cid:7)n cho tr(cid:18)(cid:1)ng phòng tr(cid:11)c ti(cid:12)p qu(cid:24)n lý.

** B(cid:3)ng (cid:8)ánh giá th% vi(cid:6)c Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên th% vi(cid:4)c, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng tr(cid:11)c ti(cid:12)p qu(cid:24)n lý. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên th% vi(cid:4)c, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng tr(cid:11)c ti(cid:12)p qu(cid:24)n lý. S(cid:6) liên: 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng hành chính - nhân s(cid:11).

** H(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng lao (cid:8)(cid:23)ng Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng, giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) b(cid:24)n: 2 b(cid:24)n - 1 b(cid:24)n l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). - 1 b(cid:24)n chuy(cid:7)n cho nhân viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng lao (cid:2)(cid:8)ng chính th&c. * Quy trình “Tuy(cid:30)n d4ng nhân s ”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

115

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Giám (cid:2)(cid:6)c

Thông báo tuy(cid:7)n d(cid:23)ng ho(cid:20)c (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t tuy(cid:7)n d(cid:23)ng

Phòng hành chính - nhân s(cid:11) ho(cid:20)c các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u

B(cid:18)"c 2

Giám (cid:2)(cid:6)c

K(cid:12) ho(cid:22)ch tuy(cid:7)n d(cid:23)ng

Phòng hành chính - nhân s(cid:11)

B(cid:18)"c 3

Phòng hành chính - nhân s(cid:11)

Ti(cid:12)p nh(cid:9)n h(cid:17) s(cid:19) d(cid:11) tuy(cid:7)n

B(cid:18)"c 4

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u

Ch$n h(cid:17) s(cid:19) (cid:2)(cid:22)t yêu c(cid:3)u

B(cid:18)"c 5

Phòng hành chính - nhân s(cid:11)

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chinh - nhân s(cid:11)

Danh sách &ng viên và th!i gian d(cid:11) ph ng v(cid:10)n

- Phòng hành chính

- nhân s(cid:11)

- Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có

B(cid:18)"c 6

Ph ng v(cid:10)n

nhu c(cid:3)u

- Ban giám (cid:2)(cid:6)c (n(cid:12)u

c(cid:3)n thi(cid:12)t)

- Danh sách &ng

Giám (cid:2)(cid:6)c

B(cid:18)"c 7

Phòng hành chính - nhân s(cid:11)

viên trúng tuy(cid:7)n - H(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng th% vi(cid:4)c

(cid:21)ánh giá và ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng chính th&c

- Phòng hành

Giám (cid:2)(cid:6)c

B(cid:18)"c 8

chính - nhân s(cid:11)

- Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u

H(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng lao (cid:2)(cid:8)ng chính th&c

B(cid:18)"c 1

S(cid:25) #(cid:19) 3.15: Quy trình “Tuy(cid:30)n d4ng nhân s ”– NS1

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

116

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Tuy(cid:30)n d4ng nhân s ”

(1) Theo m(cid:23)c tiêu phát tri(cid:7)n lâu dài hay m(cid:1) r(cid:8)ng qui mô c(cid:14)a công ty, ban giám (cid:2)(cid:6)c ch. (cid:2)(cid:22)o phòng hành chính – nhân s(cid:11) ra thông báo tuy(cid:7)n d(cid:23)ng nhân s(cid:11). Ho(cid:20)c do nhu c(cid:3)u công vi(cid:4)c, tr(cid:18)(cid:1)ng các phòng s, (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t tuy(cid:7)n d(cid:23)ng thêm nhân viên lên ban giám (cid:2)(cid:6)c.

(2) Nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng l(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch tuy(cid:7)n d(cid:23)ng, trình lên tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11) xem xét, sau (cid:2)ó trình lên giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t.

(3) Nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng s, ti(cid:12)p nh(cid:9)n h(cid:17) s(cid:19) xin vi(cid:4)c c(cid:14)a các &ng viên t(cid:29) các ngu(cid:17)n: - Các trang web tìm vi(cid:4)c trên m(cid:22)ng. - (cid:21)(cid:30)ng qu(cid:24)ng cáo tuy(cid:7)n d(cid:23)ng trên các báo chí. - Nhân viên trong công ty gi"i thi(cid:4)u.

(4) Các h(cid:17) s(cid:19) xin vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u nhân s(cid:11) xem xét (cid:2)(cid:7) ch$n ra nh(cid:25)ng h(cid:17) s(cid:19) (cid:2)(cid:14) (cid:2)i(cid:5)u ki(cid:4)n (cid:2)(cid:7) ph ng v(cid:10)n.

(5) Nhân viên tuy(cid:7)n d(cid:23)ng lên danh sách các &ng viên và th!i gian ph ng v(cid:10)n, liên h(cid:4) v"i các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u nhân s(cid:11) v(cid:5) th!i gian ph ng v(cid:10)n. Sau (cid:2)ó, liên h(cid:4) v"i các &ng viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch$n ph ng v(cid:10)n (cid:2)(cid:7) thông báo th!i gian, (cid:2)(cid:16)a (cid:2)i(cid:7)m ph ng v(cid:10)n.

(6) N(cid:13)u tuy(cid:16)n d(cid:26)ng nhân viên v(cid:12)n phòng:

Vòng 1: ph ng v(cid:10)n v(cid:5) n(cid:30)ng l(cid:11)c c(cid:14)a &ng viên. Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u nhân s(cid:11) s, cho các &ng viên làm bài vi(cid:12)t ki(cid:7)m tra v(cid:5) trình (cid:2)(cid:8) chuyên môn. Sau (cid:2)ó, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u nhân s(cid:11) cho ý ki(cid:12)n ch(cid:10)p nh(cid:9)n hay không ch(cid:10)p nh(cid:9)n trên bài ki(cid:7)m tra và chuy(cid:7)n l(cid:22)i cho nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng. N(cid:12)u &ng viên nào (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ch(cid:10)p nh(cid:9)n (cid:1) vòng 1, s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c m!i ph ng v(cid:10)n ti(cid:12)p l(cid:3)n 2. Nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng s, g(cid:1)i danh sách nh(cid:25)ng &ng viên (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u nhân s(cid:11) (cid:2)(cid:17)ng ý cho ban giám (cid:2)(cid:6)c và xin ý ki(cid:12)n ban giám (cid:2)(cid:6)c v(cid:5) th!i gian ph ng v(cid:10)n l(cid:3)n 2.

117

Vòng 2: Ph ng v(cid:10)n v(cid:5) (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c ngh(cid:5) nghi(cid:4)p, kinh nghi(cid:4)m làm vi(cid:4)c, xem xét tính cách c(cid:14)a &ng viên (cid:2)(cid:7) giao (cid:2)úng vi(cid:4)c, th a thu(cid:9)n v(cid:5) l(cid:18)(cid:19)ng th(cid:18)(cid:1)ng, th!i gian làm vi(cid:4)c,… Ban giám (cid:2)(cid:6)c tham gia vào ph ng v(cid:10)n l(cid:3)n 2 cùng v"i các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u nhân s(cid:11). Ban giám (cid:2)(cid:6)c cùng v"i các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhu c(cid:3)u nhân s(cid:11) s, bàn b(cid:22)c, xem xét, sau (cid:2)ó ch$n ra nh(cid:25)ng &ng viên trúng tuy(cid:7)n.

N(cid:13)u tuy(cid:16)n d(cid:26)ng công nhân - lao (cid:8)(cid:23)ng ph(cid:19) thông: Vòng 1: ki(cid:7)m tra tay ngh(cid:5). Vòng 2: ph ng v(cid:10)n tr(cid:11)c ti(cid:12)p v(cid:5) thân nhân, quê quán, ti(cid:5)n án, ti(cid:5)n s% c(cid:14)a b(cid:24)n thân &ng viên và c(cid:24) t(cid:18) cách, (cid:2)(cid:22)o (cid:2)&c c(cid:14)a &ng viên.

(7) Nhân viên ph(cid:23) trách tuy(cid:7)n d(cid:23)ng lên danh sách các &ng viên (cid:2)(cid:22)t ph ng v(cid:10)n l(cid:3)n 2 và thông báo cho nh(cid:25)ng &ng viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trúng tuy(cid:7)n. Sau (cid:2)ó, chu(cid:28)n b(cid:16) th(cid:14) t(cid:23)c ti(cid:12)p nh(cid:9)n nhân viên th% vi(cid:4)c. So(cid:22)n th(cid:24)o biên b(cid:24)n th a thu(cid:9)n hay h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng th% vi(cid:4)c.

Biên b(cid:24)n th a thu(cid:9)n/ h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng th% vi(cid:4)c sau khi (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c và nhân viên th% vi(cid:4)c ký tên, nh(cid:25)ng thông tin c(cid:3)n thi(cid:12)t liên quan (cid:2)(cid:12)n nhân viên th% vi(cid:4)c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:9)p nh(cid:9)t vào máy vi tính (cid:2)(cid:7) theo dõi và l(cid:18)u d(cid:25) li(cid:4)u vào t(cid:9)p tin “Nhân viên th% vi(cid:4)c”. (8) Sau th!i gian th% vi(cid:4)c, các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng s, ti(cid:12)n hành (cid:2)ánh giá quá trình th% vi(cid:4)c c(cid:14)a nhân viên, cho ý ki(cid:12)n v(cid:5) vi(cid:4)c (cid:2)(cid:17)ng ý hay không (cid:2)(cid:17)ng ý ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng lao (cid:2)(cid:8)ng chính th&c. B(cid:24)ng (cid:2)ánh giá th% vi(cid:4)c c(cid:14)a các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho phòng hành chính – nhân s(cid:11). Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính – nhân s(cid:11) trình cho ban giám (cid:2)(cid:6)c xem xét và ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng lao (cid:2)(cid:8)ng chính th&c.

Sau (cid:2)ó, phòng hành chính - nhân s(cid:11) c(cid:9)p nh(cid:9)t thông tin b(cid:31) sung cho thành viên m"i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng chính th&c, (cid:2)(cid:17)ng th!i chuy(cid:7)n danh sách nhân viên th% vi(cid:4)c t(cid:29) t(cid:9)p tin “Nhân s(cid:11) th% vi(cid:4)c” sang t(cid:9)p tin “ Nhân viên chính th&c”, b(cid:31) sung thêm nh(cid:25)ng thông tin m"i c(cid:3)n thi(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th a thu(cid:9)n trong h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng lao (cid:2)(cid:8)ng. Phòng hành chính – nhân s(cid:11) có trách nhi(cid:4)m (cid:2)(cid:30)ng ký s% d(cid:23)ng lao (cid:2)(cid:8)ng cho nh(cid:25)ng nhân viên m"i tuy(cid:7)n d(cid:23)ng. L(cid:18)u h(cid:17) s(cid:19) d(cid:11) tuy(cid:7)n ban (cid:2)(cid:3)u c(cid:14)a nhân viên.

b. Quy trình “(cid:3)ào t!o”

118

* Các ch1ng t3 có liên quan ** K(cid:13) ho(cid:22)ch (cid:8)ào t(cid:22)o Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). Các liên sao (cid:2)(cid:18)(cid:13)c dán thông báo và g(cid:1)i cho các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng.

** Danh sách nhân viên (cid:8)(cid:1)(cid:20)c (cid:8)ào t(cid:22)o Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng. Ng(cid:18)!i ký: các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i các phòng có nhân viên c% (cid:2)i (cid:2)ào t(cid:22)o.

** Danh sách nhân viên (cid:8)(cid:22)t k(cid:13)t qu(cid:3), không (cid:8)(cid:22)t k(cid:13)t qu(cid:3) Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o/ tr(cid:18)!ng gi(cid:24)ng d(cid:22)y. Ng(cid:18)!i ký: tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c/ hi(cid:4)u tr(cid:18)(cid:1)ng c(cid:14)a tr(cid:18)!ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c m!i gi(cid:24)ng d(cid:22)y, gi(cid:24)ng viên ph(cid:23) trách môn h$c. S(cid:6) liên: 3 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) ti(cid:12)n hành th(cid:14) t(cid:23)c thu l(cid:22)i h$c phí (cid:2)(cid:6)i v"i

nh(cid:25)ng tr(cid:18)!ng h(cid:13)p không (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24).

- 1 liên g%i cho các phòng có nhân viên c% (cid:2)i (cid:2)ào t(cid:22)o ho(cid:20)c dán thông báo n(cid:8)i

b(cid:8) công ty.

** H(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng, hóa (cid:8)(cid:2)n tài chính, thanh lý h(cid:20)p (cid:8)(cid:10)ng, các ch’ng t(cid:11) khác liên quan (cid:8)(cid:13)n ch(cid:1)(cid:2)ng trình (cid:8)ào t(cid:22)o. ** Báo cáo t(cid:19)ng k(cid:13)t ch(cid:1)(cid:2)ng trình (cid:8)ào t(cid:22)o Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11). S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). - 1 liên báo cáo cho giám (cid:2)(cid:6)c.

* Quy trình “(cid:3)ào t!o”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

119

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Giám (cid:2)(cid:6)c

K(cid:12) ho(cid:22)ch (cid:2)ào t(cid:22)o

B(cid:18)"c 1

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

- Liên h(cid:4) v"i

B(cid:18)"c 2

Giám (cid:2)(cid:6)c

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

nhà tr(cid:18)!ng và ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng gi(cid:24)ng d(cid:22)y - Ho(cid:20)c t(cid:31) ch&c s(cid:27)p x(cid:12)p cho khóa (cid:2)ào t(cid:22)o n(cid:8)i b(cid:8).

B(cid:18)"c 3

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

Danh sách nhân viên (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24) và không (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24)

B(cid:18)"c 4

Phòng k(cid:12) toán

Thu l(cid:22)i ti(cid:5)n h$c phí (cid:2)(cid:6)i v"i nhân viên không (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24)

B(cid:18)"c 5

Báo cáo t(cid:31)ng k(cid:12)t khóa (cid:2)ào t(cid:22)o

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính – nhân s(cid:11)

S(cid:25) #(cid:19) 3.16: Quy trình “(cid:3)ào t!o”– NS2

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

120

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình“(cid:3)ào t!o”

(1) Do nhu c(cid:3)u nâng cao trình (cid:2)(cid:8) c(cid:14)a nhân viên c* ho(cid:20)c tr(cid:18)!ng h(cid:13)p (cid:2)ào t(cid:22)o cho nhân viên m"i nh#m (cid:2)áp &ng t(cid:6)t h(cid:19)n công vi(cid:4)c mà h$ (cid:2)(cid:24)m nhi(cid:4)m, ban giám (cid:2)(cid:6)c ch. (cid:2)(cid:22)o cho phòng hành chính - nhân s(cid:11) th(cid:11)c hi(cid:4)n, ho(cid:20)c tr(cid:18)(cid:1)ng các phòng (cid:2)(cid:5) xu(cid:10)t nhu c(cid:3)u c(cid:10)p thi(cid:12)t ph(cid:24)i b(cid:31) sung nghi(cid:4)p v(cid:23) chuyên môn cho nhân viên lên giám (cid:2)(cid:6)c.

Nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o thu(cid:8)c phòng hành chính - nhân s(cid:11) lên k(cid:12) ho(cid:22)ch (cid:2)ào t(cid:22)o cho nhân viên, trong (cid:2)ó nêu rõ d(cid:11) ki(cid:12)n th!i gian h$c, th!i gian thi và th!i gian hoàn t(cid:10)t ch(cid:18)(cid:19)ng trình (cid:2)ào t(cid:22)o, (cid:2)(cid:16)a (cid:2)i(cid:7)m h$c, s(cid:6) l(cid:18)(cid:13)ng h$c viên, s(cid:6) ti(cid:5)n h$c phí b(cid:17)i th(cid:18)!ng n(cid:12)u không (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24) và nh(cid:25)ng thông tin c(cid:3)n thi(cid:12)t khác. K(cid:12) ho(cid:22)ch (cid:2)ào t(cid:22)o (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình cho giám (cid:2)(cid:6)c xem xét và ký duy(cid:4)t. K(cid:12) ho(cid:22)ch sau khi (cid:2)(cid:18)(cid:13)c duy(cid:4)t s, dán lên b(cid:24)ng thông báo và (cid:2)(cid:18)(cid:13)c g(cid:1)i (cid:2)(cid:12)n các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng (cid:2)(cid:7) lên danh sách nhân viên c(cid:14)a phòng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tham d(cid:11) (cid:2)ào t(cid:22)o.

Có hai tr(cid:18)!ng h(cid:13)p: - (cid:21)ào t(cid:22)o do bên ngoài th(cid:11)c hi(cid:4)n. - (cid:21)ào t(cid:22)o n(cid:8)i b(cid:8).

(2) N(cid:12)u (cid:2)ào t(cid:22)o do bên ngoài th(cid:11)c hi(cid:4)n: Nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o s, liên h(cid:4) v"i tr(cid:18)!ng có gi(cid:24)ng d(cid:22)y nh(cid:25)ng môn h$c có liên quan (cid:2)(cid:12)n nhu c(cid:3)u (cid:2)ào t(cid:22)o c(cid:14)a công ty (cid:2)(cid:7) (cid:2)(cid:30)ng ký danh sách. Ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng gi(cid:24)ng d(cid:22)y. Nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o dán thông báo n(cid:8)i b(cid:8) v(cid:5) th!i khóa bi(cid:7)u c(cid:14)a khóa h$c, theo dõi khóa h$c và nh(cid:9)n k(cid:12)t qu(cid:24) sau khi k(cid:12)t thúc khóa h$c.

N(cid:12)u (cid:2)ào t(cid:22)o n(cid:8)i b(cid:8): Nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o t(cid:31) ch&c, s(cid:27)p x(cid:12)p phòng h$c t(cid:22)i công ty, lên l(cid:16)ch h$c (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o không (cid:24)nh h(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:12)n công vi(cid:4)c. L(cid:9)p k(cid:12) ho(cid:22)ch và t(cid:31) ch&c thi lý thuy(cid:12)t, hay th(cid:11)c hành sau khi h(cid:12)t ch(cid:18)(cid:19)ng trình (cid:2)ào t(cid:22)o làm c(cid:19) s(cid:1) (cid:2)(cid:7) (cid:2)ánh giá k(cid:12)t qu(cid:24) ti(cid:12)p thu c(cid:14)a nhân viên. Thông báo k(cid:12)t qu(cid:24) thi.

(3) Danh sách nhân viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ào t(cid:22)o (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24) và không (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho các tr(cid:18)(cid:1)ng phòng có nhân viên tham gia khóa h$c và phòng k(cid:12) toán.

121

(4) Nh(cid:25)ng nhân viên tham gia khóa (cid:2)ào t(cid:22)o không (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24) s, b(cid:16) thu h(cid:17)i l(cid:22)i h$c phí tùy theo quy(cid:12)t (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a giám (cid:2)(cid:6)c.

(5) K(cid:12)t thúc khóa h$c, sau khi nh(cid:9)n (cid:2)(cid:18)(cid:13)c k(cid:12)t qu(cid:24) cu(cid:6)i cùng, nhân viên ph(cid:23) trách (cid:2)ào t(cid:22)o s, báo cáo cho giám (cid:2)(cid:6)c v(cid:5) khóa h$c, nêu (cid:18)u (cid:2)i(cid:7)m, nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m và g(cid:1)i kèm danh sách nhân viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)ào t(cid:22)o (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24) và ch(cid:18)a (cid:2)(cid:22)t k(cid:12)t qu(cid:24).

c. Quy trình “Tính l(cid:24)(cid:25)ng và các kho%n trích theo l(cid:24)(cid:25)ng”

* Các ch1ng t3 có liên quan ** Chính sách l(cid:1)(cid:2)ng, ph(cid:26) c(cid:5)p, th(cid:1)"ng Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11). Ng(cid:18)!i ký: tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

** Quy (cid:8)(cid:4)nh v(cid:18) ch(cid:5)m công b&ng th( t(cid:11) (n(cid:13)u có) Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11). Ng(cid:18)!i ký: tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

** B(cid:3)ng ch(cid:5)m công t(cid:22)m th(cid:31)i Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng, các nhân viên, công nhân có tên trong danh sách ch(cid:10)m công. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Phòng hành chính - nhân s(cid:11) ch. l(cid:18)u b(cid:24)n sao.

** B(cid:3)ng ch(cid:5)m công chính th’c (k(cid:13)t h(cid:20)p (cid:8)(cid:16) tính b(cid:3)ng l(cid:1)(cid:2)ng t(cid:19)ng h(cid:20)p) Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) liên: 1 liên g(cid:6)c l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Phòng hành chính - nhân s(cid:11) ch. l(cid:18)u b(cid:24)n sao.

122

** B(cid:3)ng l(cid:1)(cid:2)ng t(cid:19)ng h(cid:20)p Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11), giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán. Phòng hành chính - nhân s(cid:11) ch. l(cid:18)u b(cid:24)n sao.

* Quy trình “Tính l(cid:24)(cid:25)ng và các kho%n trích theo l(cid:24)(cid:25)ng”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

123

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Giám (cid:2)(cid:6)c

B(cid:18)"c 1

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

Chính sách l(cid:18)(cid:19)ng, ph(cid:23) c(cid:10)p, th(cid:18)(cid:1)ng

T(cid:31)ng h(cid:13)p ngày công, gi! công

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

B(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:22)m th!i

Nhân viên, công nhân

Ký xác nh(cid:9)n ngày công, gi! công

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

B(cid:24)ng ch(cid:10)m công chính th&c

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính – nhân s(cid:11)

Tính l(cid:18)(cid:19)ng và trích các kho(cid:24)n theo l(cid:18)(cid:19)ng

Giám (cid:2)(cid:6)c

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

B(cid:24)ng l(cid:18)(cid:19)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 2 B(cid:18)"c 3 B(cid:18)"c 4 B(cid:18)"c 5 S(cid:25) #(cid:19) 3.17: Quy trình “Tính l(cid:24)(cid:25)ng và các kho%n trích theo l(cid:24)(cid:25)ng”– NS3

124

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Tính l(cid:24)(cid:25)ng và các kho%n trích theo l(cid:24)(cid:25)ng”

(1) Chính sách l(cid:18)(cid:19)ng, ph(cid:23) c(cid:10)p, th(cid:18)(cid:1)ng và quy (cid:2)(cid:16)nh v(cid:5) ch(cid:10)m công b#ng th4 t(cid:29) ph(cid:24)i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ban giám (cid:2)(cid:6)c duy(cid:4)t. Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng có trách nhi(cid:4)m công b(cid:6), h(cid:18)"ng d(cid:26)n rõ ràng cho t(cid:10)t c(cid:24) nhân viên trong công ty v(cid:5) chính sách l(cid:18)(cid:19)ng, ph(cid:23) c(cid:10)p, th(cid:18)(cid:1)ng và nh(cid:25)ng quy (cid:2)(cid:16)nh v(cid:5) ch(cid:10)m công b#ng th4 t(cid:29).

(2) Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng thu(cid:8)c phòng hành chính - nhân s(cid:11) t(cid:31)ng h(cid:13)p b(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:22)m t(cid:29) máy ch(cid:10)m công b#ng th4 t(cid:29).

(3) B(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:22)m th!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho nhân viên và công nhân ký xác nh(cid:9)n s(cid:6) ngày công c(cid:14)a h$. Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p s(cid:6) ngày công do máy ch(cid:10)m công ghi nh(cid:9)n không (cid:2)úng v"i s(cid:6) ngày công làm vi(cid:4)c th(cid:11)c t(cid:12) c(cid:14)a m(i nhân viên. Nguyên nhân máy ch(cid:10)m công ghi nh(cid:9)n không (cid:2)úng hay do ng(cid:18)!i s% d(cid:23)ng thì ph(cid:24)i có b(cid:24)n gi(cid:24)i trình có s(cid:11) xác nh(cid:9)n c(cid:14)a tr(cid:18)(cid:1)ng phòng.

(4) Sau khi nhân viên ký xác nh(cid:9)n s(cid:6) ngày công trên b(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:22)m th!i, nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng c(cid:30)n c& vào (cid:2)ó, ch.nh s%a và l(cid:9)p b(cid:24)ng ch(cid:10)m công chính th&c trình tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11) ký duy(cid:4)t. B(cid:24)ng ch(cid:10)m công chính th&c (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u chung v"i b(cid:24)ng ch(cid:10)m công t(cid:22)m th!i có s(cid:11) xác nh(cid:9)n c(cid:14)a nhân viên và công nhân.

(5) Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng d(cid:11)a vào b(cid:24)ng ch(cid:10)m công (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11) duy(cid:4)t (cid:2)(cid:7) tính l(cid:18)(cid:19)ng và trích các kho(cid:24)n theo quy (cid:2)(cid:16)nh. Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng s, tính l(cid:18)(cid:19)ng trên b(cid:24)ng ch(cid:10)m công chính th&c.

B(cid:24)ng l(cid:18)(cid:19)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng (cid:2)(cid:7) ki(cid:7)m tra l(cid:22)i nh#m b(cid:24)o m(cid:9)t thông tin v(cid:5) ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng cho nhân viên. Sau (cid:2)ó, b(cid:24)ng l(cid:18)(cid:19)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình lên giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t. B(cid:24)ng l(cid:18)(cid:19)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p sau khi (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c ký duy(cid:4)t chuy(cid:7)n b(cid:24)n chính cho phòng k(cid:12) toán (cid:2)(cid:7) chi l(cid:18)(cid:19)ng. Phòng hành chính - nhân s(cid:11) l(cid:18)u b(cid:24)n sao.

d. Quy trình “Chi l(cid:24)(cid:25)ng”

* Các ch1ng t3 có liên quan

125

** Danh sách nh(cid:30)ng nhân viên (cid:8)(cid:1)(cid:20)c c(cid:5)p th( ATM Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên thu(cid:8)c phòng hành chính – nhân s(cid:11). Ng(cid:18)!i ký: nhân viên thu(cid:8)c phòng hành chính – nhân s(cid:11), tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11). S(cid:6) liên: 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11).

** Danh sách s(cid:9) tài kho(cid:3)n c(cid:7)a nhân viên Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên thu(cid:8)c phòng hành chính – nhân s(cid:11). Ng(cid:18)!i ký: nhân viên thu(cid:8)c phòng hành chính – nhân s(cid:11), tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính - nhân s(cid:11). S(cid:6) liên: 2 liên - 1 liên l(cid:18)u t(cid:22)i phòng hành chính - nhân s(cid:11). - 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

** B(cid:3)ng tính l(cid:1)(cid:2)ng chi ti(cid:13)t cho t(cid:11)ng nhân viên, công nhân Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng. S(cid:6) liên: 1 liên cho nhân viên, công nhân.

** Danh sách nhân viên nh(cid:24)n b(cid:3)ng tính l(cid:1)(cid:2)ng chi ti(cid:13)t Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng. Ng(cid:18)!i ký: nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng, ng(cid:18)!i nh(cid:9)n l(cid:18)(cid:19)ng. S(cid:6) liên: 1 liên chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. Phòng hành chính - nhân s(cid:11) l(cid:18)u b(cid:24)n sao.

** )y nhi(cid:6)m chi/ phi(cid:13)u chuy(cid:16)n ti(cid:18)n Th(cid:11)c hi(cid:4)n theo m(cid:26)u quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a ngân hàng.

* Quy trình “Chi l(cid:24)(cid:25)ng”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

126

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

In b(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng chi ti(cid:12)t cho t(cid:29)ng nhân viên

B(cid:18)"c 2

Phòng hành chính – nhân s(cid:11)

Danh sách s(cid:6) tài kho(cid:24)n c(cid:14)a nhân viên

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hành chính – nhân s(cid:11)

Chuy(cid:7)n kho(cid:24)n chi l(cid:18)(cid:19)ng

B(cid:18)"c 3

K(cid:12) toán ngân hàng

Giám (cid:2)(cid:6)c

0y nhi(cid:4)m chi ho(cid:20)c phi(cid:12)u chuy(cid:7)n ti(cid:5)n qua m(cid:22)ng

B(cid:18)"c 4

- K(cid:12) toán ngân hàng - Phòng hành chính

Gi(cid:24)i (cid:2)áp th(cid:27)c m(cid:27)c v(cid:5) ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng

– nhân s(cid:11)

S(cid:25) #(cid:19) 3.18: Quy trình “Chi l(cid:24)(cid:25)ng”– NS4

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 1

127

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Chi l(cid:24)(cid:25)ng” (1) Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng thu(cid:8)c phòng hành chính – nhân s(cid:11) in b(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng chi ti(cid:12)t cho t(cid:29)ng nhân viên. (cid:21)(cid:17)ng th!i in danh sách nhân viên nh(cid:9)n b(cid:24)ng l(cid:18)(cid:19)ng chi ti(cid:12)t (cid:2)(cid:7) nhân viên ký xác nh(cid:9)n (cid:2)ã nh(cid:9)n. B(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng chi ti(cid:12)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c phát tr(cid:11)c ti(cid:12)p cho nhân viên. Danh sách ký nh(cid:9)n b(cid:24)ng tính l(cid:18)(cid:19)ng chi ti(cid:12)t (b(cid:24)n chính), sau khi (cid:2)(cid:3)y (cid:2)(cid:14) ch(cid:25) ký s, chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán.

Nh(cid:25)ng nhân viên (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ký h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng lao (cid:2)(cid:8)ng chính th&c thì m"i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)p th4 ATM. (cid:21)(cid:6)i v"i nh(cid:25)ng nhân viên còn trong th!i gian h$c vi(cid:4)c và th% vi(cid:4)c thì ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c nh(cid:9)n b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c th(cid:11)c hi(cid:4)n theo quy trình chi tiêu khác.

(2) Phòng hành chính – nhân s(cid:11) có trách nhi(cid:4)m cung c(cid:10)p s(cid:6) tài kho(cid:24)n c(cid:14)a toàn b(cid:8) công nhân viên cho phòng k(cid:12) toán.

(3) K(cid:12) toán ngân hàng d(cid:11)a theo b(cid:24)ng l(cid:18)(cid:19)ng t(cid:31)ng h(cid:13)p: L(cid:9)p (cid:14)y nhi(cid:4)m chi ho(cid:20)c s% d(cid:23)ng d(cid:16)ch v(cid:23) chuy(cid:7)n ti(cid:5)n qua m(cid:22)ng. 0y nhi(cid:4)m chi ho(cid:20)c phi(cid:12)u chuy(cid:7)n ti(cid:5)n qua m(cid:22)ng (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng duy(cid:4)t, ng(cid:18)!i duy(cid:4)t cu(cid:6)i cùng là giám (cid:2)(cid:6)c.

(4) Nhân viên tính l(cid:18)(cid:19)ng và trích các kho(cid:24)n theo l(cid:18)(cid:19)ng và k(cid:12) toán ngân hàng có trách nhi(cid:4)m gi(cid:24)i thích nh(cid:25)ng th(cid:27)c m(cid:27)c v(cid:5) ti(cid:5)n l(cid:18)(cid:19)ng cho công nhân viên.

PH’N E: QUY TRÌNH KI(cid:13)M SOÁT N(cid:1)I B(cid:1) LIÊN QUAN (cid:3)(cid:8)N NGHI(cid:14)P V(cid:2) CHI TIÊU KHÁC

* Các ch1ng t3 có liên quan ** (cid:14)(cid:18) ngh(cid:4) thanh toán Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: ng(cid:18)!i có yêu c(cid:3)u thanh toán. Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i yêu c(cid:3)u thanh toán, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng, giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) liên: 1 liên chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t, ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng tùy theo ph(cid:18)(cid:19)ng th&c thanh toán. ** B(cid:3)n gi(cid:3)i trình Ng(cid:18)!i l(cid:9)p: ng(cid:18)!i có yêu c(cid:3)u thanh toán.

128

Ng(cid:18)!i ký: ng(cid:18)!i yêu c(cid:3)u thanh toán, tr(cid:18)(cid:1)ng phòng, giám (cid:2)(cid:6)c. S(cid:6) liên: 1 liên chuy(cid:7)n cho k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t, ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng tùy theo ph(cid:18)(cid:19)ng th&c thanh toán, kèm chung v"i (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán. ** Phi(cid:13)u chi ti(cid:18)n m(cid:27)t Th(cid:11)c hi(cid:4)n t(cid:18)(cid:19)ng t(cid:11) nh(cid:18) phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t trong quy trình “Thanh toán cho ng(cid:18)!i bán”. ** )y nhi(cid:6)m chi/ phi(cid:13)u chuy(cid:16)n ti(cid:18)n Th(cid:11)c hi(cid:4)n theo m(cid:26)u quy (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a ngân hàng. * Quy trình “Chi tiêu khác”: xem s(cid:25) #(cid:19) (cid:26) trang ti&p sau.

129

B(cid:18)"c công vi(cid:4)c

Công vi(cid:4)c th(cid:11)c hi(cid:4)n và ch&ng t(cid:29)

B(cid:8) ph(cid:9)n th(cid:11)c hi(cid:4)n

Ng(cid:18)!i phê duy(cid:4)t cao nh(cid:10)t

Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng

(cid:21)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán

Nhân viên có yêu c(cid:3)u thanh toán

Ki(cid:7)m tra l(cid:22)i tính h(cid:13)p lý, h(cid:13)p l(cid:4) c(cid:14)a ch&ng t(cid:29)

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

B(cid:18)"c 2

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng

(cid:21)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán (cid:2)ã (cid:2)(cid:18)(cid:13)c ki(cid:7)m tra

B(cid:18)"c 3

K(cid:12) ho(cid:22)ch thanh toán

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng

Giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n

Chi ti(cid:5)n m(cid:20)t ho(cid:20)c chuy(cid:7)n kho(cid:24)n

B(cid:18)"c 4

K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng

Giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n

Phi(cid:12)u chi ho(cid:20)c ch&ng t(cid:29) ngân hàng

S(cid:25) #(cid:19) 3.19: Quy trình “Chi tiêu khác”– CK1

Quy trình tác gi(cid:3) (cid:8)(cid:18) ngh(cid:4)

B(cid:18)"c 1

130

* Thuy&t minh trình t th c hi(cid:29)n quy trình “Chi tiêu khác”

(1) Nhân viên trong công ty có yêu c(cid:3)u công ty thanh toán nh(cid:25)ng kho(cid:24)n chi tiêu ph(cid:23)c v(cid:23) cho quá trình ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh c(cid:14)a công ty thì làm (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán kèm theo ch&ng t(cid:29) h(cid:13)p lý, h(cid:13)p l(cid:4) nh(cid:18) hóa (cid:2)(cid:19)n tài chính, hóa (cid:2)(cid:19)n bán l4, h(cid:13)p (cid:2)(cid:17)ng, biên b(cid:24)n giao nh(cid:9)n, … Tr(cid:18)!ng h(cid:13)p không có ch&ng t(cid:29) kèm theo thì ph(cid:24)i có b(cid:24)n gi(cid:24)i trình. Phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán trình cho tr(cid:18)(cid:1)ng phòng ký duy(cid:4)t. D(cid:11)a vào quy(cid:12)t (cid:2)(cid:16)nh c(cid:14)a ban giám (cid:2)(cid:6)c v(cid:5) th(cid:28)m quy(cid:5)n duy(cid:4)t chi (cid:2)(cid:7) xác (cid:2)(cid:16)nh ng(cid:18)!i duy(cid:4)t chi cu(cid:6)i cùng là tr(cid:18)(cid:1)ng phòng hay giám (cid:2)(cid:6)c.

(2) Phi(cid:12)u (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán sau khi (cid:2)(cid:18)(cid:13)c c(cid:10)p có th(cid:28)m quy(cid:5)n xét duy(cid:4)t s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho phòng k(cid:12) toán. Tùy theo hình th&c thanh toán b#ng ti(cid:5)n m(cid:20)t hay chuy(cid:7)n kho(cid:24)n, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng ki(cid:7)m tra tính h(cid:13)p lý, h(cid:13)p l(cid:4) c(cid:14)a (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán và các ch&ng t(cid:29) kèm theo. Sau khi ki(cid:7)m tra, (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thanh toán (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình cho k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng duy(cid:4)t.

(3) K(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng lên k(cid:12) ho(cid:22)ch thanh toán, trình k(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng duy(cid:4)t. Ng(cid:18)!i duy(cid:4)t cu(cid:6)i cùng là giám (cid:2)(cid:6)c ho(cid:20)c ng(cid:18)!i (cid:2)(cid:18)(cid:13)c giám (cid:2)(cid:6)c (cid:14)y quy(cid:5)n.

(4) D(cid:11)a theo k(cid:12) ho(cid:22)ch thanh toán, k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t l(cid:9)p phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t ho(cid:20)c k(cid:12) toán ngân hàng l(cid:9)p (cid:14)y nhi(cid:4)m chi ho(cid:20)c phi(cid:12)u chuy(cid:7)n ti(cid:5)n qua m(cid:22)ng. Phi(cid:12)u chi (cid:2)ã duy(cid:4)t (cid:2)(cid:18)(cid:13)c chuy(cid:7)n cho th(cid:14) qu’ (cid:2)(cid:7) chi ti(cid:5)n. Th(cid:14) qu’ (cid:2)óng d(cid:10)u “(cid:2)ã chi ti(cid:5)n” vào phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t. Phi(cid:12)u chi ti(cid:5)n m(cid:20)t sau khi (cid:2)ã chi ti(cid:5)n s, chuy(cid:7)n l(cid:22)i cho k(cid:12) toán ti(cid:5)n m(cid:20)t l(cid:18)u vào ch&ng t(cid:29) thanh toán. K(cid:12) toán ngân hàng th(cid:11)c hi(cid:4)n các th(cid:14) t(cid:23)c chuy(cid:7)n ti(cid:5)n qua ngân hàng. Ch&ng t(cid:29) ngân hàng sau khi có xác nh(cid:9)n c(cid:14)a ngân hàng s, (cid:2)(cid:18)(cid:13)c l(cid:18)u vào ch&ng t(cid:29) thanh toán t(cid:22)i phòng k(cid:12) toán.

131

K(cid:8)T LU(cid:12)N CH(cid:5)(cid:11)NG 3

Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c thi(cid:12)t l(cid:9)p (cid:1) ch(cid:18)(cid:19)ng 3 d(cid:11)a trên c(cid:19) s(cid:1) lý thuy(cid:12)t c(cid:14)a Báo cáo COSO n(cid:30)m 1992, k(cid:12)t qu(cid:24) th(cid:11)c tr(cid:22)ng c(cid:14)a m(cid:8)t s(cid:6) công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh mà tác gi(cid:24) ti(cid:12)n hành kh(cid:24)o sát th(cid:11)c t(cid:12) và kinh nghi(cid:4)m làm vi(cid:4)c th(cid:11)c t(cid:12), bao g(cid:17)m: − Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) liên quan (cid:2)(cid:12)n các nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh (cid:2)(cid:3)u

vào.

− Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) liên quan (cid:2)(cid:12)n các nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh trong

quá trình s(cid:24)n xu(cid:10)t.

− Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) liên quan (cid:2)(cid:12)n các nghi(cid:4)p v(cid:23) phát sinh (cid:2)(cid:3)u ra. − Các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) liên quan (cid:2)(cid:12)n các nghi(cid:4)p v(cid:23) v(cid:5) nhân s(cid:11). − Quy trình ki(cid:7)m soát chi tiêu khác. N(cid:8)i dung (cid:1) m(i quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c trình bày theo trình t(cid:11) nh(cid:18) sau: − Li(cid:4)t kê danh sách các ch&ng t(cid:29), các báo cáo (cid:2)(cid:16)nh k1 c(cid:3)n thi(cid:12)t có liên quan (cid:2)(cid:12)n t(cid:29)ng quy trình. 8 m(i ch&ng t(cid:29), m(i báo cáo thì ai s, có trách nhi(cid:4)m l(cid:9)p, g(cid:17)m nh(cid:25)ng ai ký tên, s(cid:6) liên c(cid:3)n thi(cid:12)t (cid:2)(cid:7) l(cid:18)u h(cid:17) s(cid:19) là bao nhiêu và ai có trách nhi(cid:4)m l(cid:18)u ch&ng t(cid:29).

− S(cid:19) (cid:2)(cid:17) c(cid:14)a các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8). − Thuy(cid:12)t minh trình t(cid:11) th(cid:11)c hi(cid:4)n các b(cid:18)"c c(cid:14)a quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8).

132

K(cid:8)T LU(cid:12)N

Sau khi Vi(cid:4)t Nam gia nh(cid:9)p t(cid:31) ch&c th(cid:18)(cid:19)ng m(cid:22)i th(cid:12) gi"i, ngành d(cid:4)t may Vi(cid:4)t Nam ch(cid:16)u tác (cid:2)(cid:8)ng tr(cid:11)c ti(cid:12)p và m(cid:22)nh m, b(cid:1)i n(cid:5)n kinh t(cid:12) c(cid:14)a th(cid:12) gi"i. Trong t(cid:18)(cid:19)ng lai, các doanh nghi(cid:4)p còn ph(cid:24)i (cid:2)(cid:6)i m(cid:20)t bi(cid:12)t bao khó kh(cid:30)n, th% thách. Song song (cid:2)ó c*ng không ít nh(cid:25)ng c(cid:19) h(cid:8)i thành công cho nh(cid:25)ng ai bi(cid:12)t nh(cid:9)n d(cid:22)ng và n(cid:27)m b(cid:27)t c(cid:19) h(cid:8)i k(cid:16)p th!i. M(cid:8)t doanh nghi(cid:4)p có n(cid:8)i l(cid:11)c y(cid:12)u kém s, không (cid:2)(cid:14) s&c v(cid:18)(cid:13)t qua nh(cid:25)ng khó kh(cid:30)n và kh(cid:24) n(cid:30)ng n(cid:27)m b(cid:27)t c(cid:19) h(cid:8)i. Vi(cid:4)c qu(cid:24)n lý, ki(cid:7)m soát ch(cid:20)t ch, và s% d(cid:23)ng có hi(cid:4)u qu(cid:24) m$i chi phí ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng s(cid:24)n xu(cid:10)t kinh doanh thông qua các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong m(cid:8)t h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) ho(cid:22)t (cid:2)(cid:8)ng có hi(cid:4)u qu(cid:24), s, giúp cho doanh nghi(cid:4)p có n(cid:8)i l(cid:11)c h(cid:12)t s&c v(cid:25)ng vàng. T(cid:29) (cid:2)ó, doanh nghi(cid:4)p kh/ng (cid:2)(cid:16)nh v(cid:16) trí c(cid:14)a mình trên th(cid:16) tr(cid:18)!ng trong n(cid:18)"c c*ng nh(cid:18) th(cid:16) tr(cid:18)!ng qu(cid:6)c t(cid:12). N(cid:8)i dung (cid:2)(cid:5) tài này ph(cid:24)n ánh th(cid:11)c tr(cid:22)ng v(cid:5) các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) trong h(cid:4) th(cid:6)ng ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) c(cid:14)a các công ty ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh qua k(cid:12)t qu(cid:24) kh(cid:24)o sát m(cid:26)u th(cid:11)c tr(cid:22)ng c(cid:14)a m(cid:8)t s(cid:6) công ty d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh, và m(cid:8)t s(cid:6) gi(cid:24)i pháp kh(cid:27)c ph(cid:23)c nh(cid:18)(cid:13)c (cid:2)i(cid:7)m cho t(cid:29)ng quy trình x% lý nghi(cid:4)p v(cid:23) (cid:2)(cid:18)(cid:13)c (cid:2)(cid:18)a ra. Tác gi(cid:24) thi(cid:12)t l(cid:9)p các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) chung cho các công ty thu(cid:8)c ngành d(cid:4)t may (cid:2)(cid:16)a bàn thành ph(cid:6) H(cid:17) Chí Minh. Yêu c(cid:3)u c(cid:3)n thi(cid:12)t (cid:2)(cid:20)t ra là m(i doanh nghi(cid:4)p c(cid:3)n ph(cid:24)i t(cid:31) ch&c, s(cid:27)p x(cid:12)p nhân s(cid:11), l(cid:11)a ch$n nh(cid:25)ng nhân s(cid:11) (cid:2)(cid:7) giao công vi(cid:4)c cho phù h(cid:13)p, (cid:2)(cid:24)m b(cid:24)o nguyên t(cid:27)c b(cid:10)t kiêm nhi(cid:4)m, linh ho(cid:22)t (cid:2)i(cid:5)u ch.nh các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) mà tác gi(cid:24) (cid:2)(cid:5) ngh(cid:16) thành các quy trình ki(cid:7)m soát n(cid:8)i b(cid:8) riêng phù h(cid:13)p v"i tình hình th(cid:11)c t(cid:12) c(cid:14)a (cid:2)(cid:19)n v(cid:16) mình.

133

DANH SÁCH CÁC CÔNG TY D(cid:14)T MAY (cid:3)(cid:10)A BÀN THÀNH PH(cid:15) H(cid:16) CHÍ MINH (cid:3)(cid:5)DC KH(O SÁT TH+C T(cid:8)

Stt Tên công ty (cid:21)(cid:16)a ch. (cid:21)(cid:22)i di(cid:4)n kh(cid:24)o sát

K(cid:12) toán tr(cid:18)(cid:1)ng

1 Công ty TNHH Vi(cid:4)t Th(cid:27)ng LUCH-1 127 Lê V(cid:30)n Chí, Ph(cid:18)!ng Linh Trung, Qu(cid:9)n Th(cid:14) (cid:21)&c, TPHCM

2 Công ty C(cid:31) ph(cid:3)n

May Sài Gòn 3

40/32 Qu(cid:6)c l(cid:8) 13, Ph(cid:18)!ng Hi(cid:4)p Bình Ph(cid:18)"c, Qu(cid:9)n Th(cid:14) (cid:21)&c, TPHCM. Tr(cid:18)(cid:1)ng phòng tài chính – k(cid:12) toán

36 Tây Th(cid:22)nh, Ph(cid:18)!ng Tây Th(cid:22)nh, Qu(cid:9)n Tân Phú, TPHCM. K(cid:12) toán t(cid:31)ng h(cid:13)p

3 Công ty C(cid:31) ph(cid:3)n D(cid:4)t May (cid:21)(cid:3)u t(cid:18) Th(cid:18)(cid:19)ng m(cid:22)i Thành Công

4 Công ty C(cid:31) ph(cid:3)n

May Vi(cid:4)t H(cid:18)ng 206 Qu(cid:6)c l(cid:8) 22, Ph(cid:18)!ng Trung M’ Tây, Qu(cid:9)n 12, TP.HCM. K(cid:12) toán t(cid:31)ng h(cid:13)p

5 Công ty May Thanh

Tâm 36/9A Quang Trung, Ph(cid:18)!ng 10, Qu(cid:9)n Gò V(cid:10)p, TP.HCM. K(cid:12) toán t(cid:31)ng h(cid:13)p

134

TÀI LI(cid:14)U THAM KH(O

Ti&ng Vi(cid:29)t 1. C(cid:23)c th(cid:6)ng kê TP.HCM, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 8 tháng (cid:2)(cid:3)u n(cid:30)m 2009, Tình hình kinh t(cid:12) xã h(cid:8)i. 2. D(cid:18)(cid:19)ng Quang Thi(cid:4)n, 2007, H(cid:6) th(cid:9)ng thông tin k(cid:13) toán, Nhà xu(cid:10)t b(cid:24)n t(cid:31)ng h(cid:13)p TP.HCM. 3. H$c vi(cid:4)n tài chính, 2002, Giáo trình ki(cid:7)m toán, Nhà xu(cid:10)t b(cid:24)n tài chính Hà N(cid:8)i. 4. Lê Ph(cid:18)(cid:19)ng H(cid:17)ng, 2006, Gi(cid:3)i pháp hoàn thi(cid:6)n h(cid:6) th(cid:9)ng ki(cid:16)m soát n(cid:23)i b(cid:23), ki(cid:16)m toán n(cid:23)i b(cid:23) t(cid:22)i Ngân hàng công th(cid:1)(cid:2)ng Vi(cid:6)t Nam, Tr(cid:18)!ng (cid:21)(cid:22)i h$c Kinh t(cid:12) TP.HCM. 5. Ngô Tr(cid:3)n Th(cid:16) Minh Thúy, 2004, Hoàn thi(cid:6)n h(cid:6) th(cid:9)ng ki(cid:16)m soát n(cid:23)i b(cid:23) nhìn t(cid:11) góc (cid:8)(cid:23) Doanh nghi(cid:6)p v(cid:11)a và nh(cid:21), Tr(cid:18)!ng (cid:21)(cid:22)i h$c Kinh t(cid:12) TP.HCM. 6. Nguy-n Ng$c Dung, 2005, Xây d(cid:17)ng h(cid:6) th(cid:9)ng ki(cid:16)m soát n(cid:23)i b(cid:23) gi(cid:30)a (cid:8)(cid:2)n v(cid:4) chính v!i các (cid:8)(cid:2)n v(cid:4) tr(cid:17)c thu(cid:23)c trong ho(cid:22)t (cid:8)(cid:23)ng s(cid:3)n xu(cid:5)t kinh doanh, Tr(cid:18)!ng (cid:21)(cid:22)i h$c Kinh t(cid:12) TP.HCM. 7. Nguy-n Th(cid:12) H(cid:18)ng, 2006, H(cid:6) th(cid:9)ng thông tin k(cid:13) toán – Lý thuy(cid:13)t, bài t(cid:24)p, bài gi(cid:3)ng, Nhà xu(cid:10)t b(cid:24)n th(cid:6)ng kê. 8. T(cid:22) Th(cid:16) Thùy Mai, 2008, Th(cid:17)c tr(cid:22)ng và gi(cid:3)i pháp nâng cao tính hi(cid:6)u qu(cid:3) c(cid:7)a h(cid:6) th(cid:9)ng ki(cid:16)m soát n(cid:23)i b(cid:23) t(cid:22)i các Doanh nghi(cid:6)p v(cid:11)a và nh(cid:21) " t*nh Lâm (cid:14)(cid:10)ng hi(cid:6)n nay, Tr(cid:18)!ng (cid:21)(cid:22)i h$c Kinh t(cid:12) TP.HCM. 9. Thi(cid:5)u Th(cid:16) Tâm, Nguy-n Vi(cid:4)t H(cid:18)ng, Ph(cid:22)m Quang Huy, Phan (cid:21)&c D*ng, 2007, H(cid:6) th(cid:9)ng thông tin k(cid:13) toán, Nhà xu(cid:10)t b(cid:24)n th(cid:6)ng kê. 10. Tr(cid:18)!ng (cid:21)(cid:22)i h$c Kinh t(cid:12) TP.HCM, 2007, Ki(cid:16)m toán, Nhà xu(cid:10)t b(cid:24)n Lao (cid:2)(cid:8)ng xã h(cid:8)i. 11. Trang web: www.tapchiketoan, www.dantri.com.vn, www.cpv.org.vn, www.laodong.com.vn, www.tuoitre.com.vn, www.thanhnien.com.vn, www.atpvietnam.com, www.coso.org, www.kiemtoan.com.vn. 12. V* H(cid:25)u (cid:21)&c, Nguy-n Phan Quang, Di(cid:4)p Qu(cid:6)c Huy, 1999, Ki(cid:16)m toán n(cid:23)i b(cid:23) - Khái ni(cid:6)m và Quy trình, Nhà xu(cid:10)t b(cid:24)n th(cid:6)ng kê. Ti&ng Anh 13. Committee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, Internal control – Intergrated Framework, Including Executive Summary, September 1992. 14. Marshall B.Romney, 1999, Accounting information systems, Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey 07458.