
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐON
BÙI HOÀNG LONG
TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ
XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ EVN –
CHI NHÁNH TẬP ĐON ĐIỆN LỰC
VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Mã số: 8 34 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN ANH TUẤN
HÀ NỘI, NĂM 2022

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: “Tạo động lực lao động tại Ban Quản lý dự
án Đầu tư Xây dựng và Công nghệ EVN – Chi nhánh Tập đoàn Điện lực Việt Nam”
là công trình nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của
TS. Nguyễn Anh Tuấn. Luận văn chưa được công bố trong bất cứ công trình
nghiên cứu khoa học nào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn là
trung thực, có nguồn gốc rõ ràng.
Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận văn thạc sĩ.
Tác giả luận văn
Bùi Hoàng Long

LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian nghiên cứu lý luận và thực tế, tác giả hoàn thành luận văn thạc
sĩ với đề tài: “Tạo động lực lao động tại Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng và
Công nghệ EVN – Chi nhánh tập đoàn điện lực Việt Nam”.
Tác giả xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Nguyễn Anh Tuấn đã quan tâm và tận
tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả trong quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn
này. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý thầy cô khoa Sau đại học
trường đại học Công Đoàn, ban lãnh đạo EVNCTI, các phòng ban chức năng, cán
bộ nhân viên, người thân trong gia đình đã ủng hộ, giúp đỡ và tạo điều kiện cho tác
giả hoàn thiện luận văn trong suốt thời gian qua.
Xin trân trọng cảm ơn!

MỤC LỤC
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục bảng, sơ đồ
MỞ ĐẦU ...................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................................ 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................................... 3
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................ 6
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................. 7
5. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................... 7
6. Những đóng góp khoa học của đề tài ........................................................................ 7
7. Kết cấu Luận văn ...................................................................................................... 8
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG
DOANH NGHIỆP ....................................................................................................... 9
1.1. Một số khái niệm có liên quan ............................................................................ 9
1.1.1. Nhu cầu, động cơ, lợi ích, động lực .................................................................... 9
1.1.2. Động lực lao động ............................................................................................. 12
1.1.3. Tạo động lực lao động trong doanh nghiệp ...................................................... 13
1.2. Một số học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động ................................. 14
1.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của A.Maslow .................................................... 14
1.2.2. Học thuyết tăng cường tích cực của B.F. Skinner ............................................ 16
1.2.3. Học thuyết về động cơ của Victor V.Room ...................................................... 17
1.2.4. Học thuyết công bằng của J. Stacy. Adams ...................................................... 17
1.2.5. Học thuyết đặt mục tiêu của Edwin Locke ....................................................... 18
1.3. Nội dung tạo động lực lao động ........................................................................ 18
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ............................................................... 18
1.3.2. Lựa chọn các biện pháp tạo động lực lao động ................................................. 20
1.3.3. Đánh giá kết quả tạo động lực lao động ............................................................ 29
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động trong doanh nghiệp .......... 31

1.4.1. Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ....................................................................... 31
1.4.2. Nhân tố thuộc về doanh nghiệp ......................................................................... 32
1.4.3. Nhân tố thuộc về người lao động ...................................................................... 35
1.5. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp và bài học rút
ra đối với Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng và Công nghệ EVN .................. 36
1.5.1. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp ......................... 36
1.5.2. Bài học rút ra đối với Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng và Công nghệ
EVN ............................................................................................................................. 38
Tiểu kết chương 1 ...................................................................................................... 39
Chương 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI BAN QUẢN
LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ EVN ................................ 40
2.1. Khái quát về Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng và Công nghệ EVN .......... 40
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .................................................................... 40
2.1.2. Một số đặc điểm ảnh hưởng đến tạo động lực lao động ................................... 41
2.1.3. Kết quả hoạt động của Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng và Công nghệ
EVN giai đoạn 2019 – 2021 ........................................................................................ 44
2.2. Phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại Ban Quản lý dự án Đầu tư
Xây dựng và Công nghệ EVN ................................................................................... 46
2.2.1. Xác định nhu cầu của người lao động ............................................................... 46
2.2.2. Các biện pháp tạo động lực lao động tại Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng
và công nghệ EVN ...................................................................................................... 48
2.2.3. Đánh giá kết quả tạo động lực lao động tại Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây
dựng và Công nghệ EVN ............................................................................................. 58
2.3. Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động tại Ban Quản lý dự án Đầu tư
Xây dựng và Công nghệ EVN ................................................................................... 62
2.3.1. Những mặt đạt được .......................................................................................... 62
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân ........................................................................ 63
Tiểu kết chương 2 ...................................................................................................... 68
Chương 3. GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI BAN QUẢN LÝ
DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ EVN ...................................... 69

