
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐON
NGUYỄN TIẾN TÂM
ĐO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
THƯƠNG MẠI V DỊCH VỤ
CÔNG NGHIỆP NHẬT MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Mã số: 8 34 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ XUÂN SINH
HÀ NỘI, NĂM 2022

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty tại
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ công nghiệp Nhật Minh”
là công trình nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của
TS. Lê Xuân Sinh. Luận văn chưa được công bố trong bất cứ công trình nghiên
cứu nào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn là trung thực, có
nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu
trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận văn thạc sĩ.
Tác giả luận văn
Nguyễn Tiến Tâm

LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian học tập và nghiên cứu, đến nay tôi đã hoàn thành luận văn
thạc sĩ Quản trị nhân lực với đề tài “Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Trách
nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ công nghiệp Nhật Minh”. Tôi xin trân
trọng gửi lời biết ơn sâu sắc tới các thầy cô giáo của trường Đại học Công đoàn,
khoa Sau Đại học, khoa Quản trị nhân lực - những người đã tận tình dạy bảo giúp
đỡ và định hướng cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt xin trân
trọng cám ơn TS. Lê Xuân Sinh, người đã định hướng, nhiệt tình chỉ bảo, giúp đỡ
tôi trong quá trình nghiên cứu đề tài.
Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, cán bộ các phòng ban, và toàn thể
công nhân viên, NLĐ trong công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ công nghiệp
Nhật Minh đã nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp những số liệu cần thiết giúp đỡ tôi trong
thời gian nghiên cứu và hoàn thiện đề tài.
Xin trân trọng cảm ơn!

MỤC LỤC
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục bảng, sơ đồ
MỞ ĐẦU ...................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................................ 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................................... 2
3. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................. 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài ............................................................ 4
5. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................... 5
6. Đóng góp mới của đề tài ........................................................................................... 5
7. Kết cấu của luận văn ................................................................................................. 6
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ....................................................................................................... 7
1.1. Một số khái niệm liên quan ................................................................................. 7
1.1.1. Nhân lực .............................................................................................................. 7
1.1.2. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ................................................................... 8
1.1.3. Đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...................................................... 9
1.2. Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ................... 10
1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo .................................................................................. 11
1.2.2. Xác định mục tiêu đào tạo ................................................................................. 13
1.2.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo .............................................................................. 14
1.2.4. Xây dựng nội dung chương trình đào tạo ......................................................... 15
1.2.5. Lựa chọn phương pháp đào tạo ......................................................................... 16
1.2.6. Chuẩn bị cơ sở vật chất, tài chính và giáo viên................................................. 19
1.2.7. Triển khai nội dung chương trình đào tạo ......................................................... 21
1.2.8. Đánh giá kết quả đào tạo ................................................................................... 21
1.3. Các nhân tố ảnh hưng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp ......................................................................................................................... 23

1.3.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ................................................................. 23
1.3.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ................................................................ 25
1.4. Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực của một số doanh nghiệp và bài học
rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Công nghiệp
Nhật Minh .................................................................................................................. 27
1.4.1. Kinh nghiệm một số doanh nghiệp ................................................................... 27
1.4.2. Bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ
Công nghiệp Nhật Minh .............................................................................................. 29
Tiểu kết Chương 1 ..................................................................................................... 31
Chương 2. THỰC TRẠNG ĐO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI V DỊCH VỤ CÔNG NGHIỆP
NHẬT MINH ............................................................................................................. 32
2.1. Khái quát về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương Mại và Dịch Vụ
Công Nghiệp Nhật Minh ........................................................................................... 32
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .................................................................... 32
2.1.2. Một số đặc điểm có ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực ............................ 33
2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2019-2021 ........................................ 41
2.2. Phân tích thực trạng công tác cđào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Trách
hiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Công nghiệp Nhật Minh ......................... 42
2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo ................................................................ 42
2.2.2. Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo ............................................................... 50
2.2.3. Thực trạng lựa chọn đối tượng đào tạo ............................................................. 52
2.2.4. Thực trạng xây dựng nội dung chương trình đào tạo ........................................ 56
2.2.5 .Thực trạng lựa chọn phương pháp đào tạo ....................................................... 59
2.2.6. Chuẩn bị cơ sở vật chất, kinh phí và giáo viên ................................................. 61
2.2.7. Thực trạng triển khai chương trình đào tạo ....................................................... 66
2.2.8. Thực trạng đánh giá kết quả đào tạo ................................................................. 67
2.3. Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm hữu
hạn Thương mại và Dịch vụ Công nghiệp Nhật Minh .......................................... 70
2.3.1. Ưu điểm ............................................................................................................. 70
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân ........................................................................ 71

