TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐON
NGUYỄN TIẾN TÂM
ĐO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
THƯƠNG MẠI V DỊCH VỤ
CÔNG NGHIỆP NHẬT MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUN TR NHÂN LC
Mã s: 8 34 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DN KHOA HC: TS. LÊ XUÂN SINH
HÀ NỘI, NĂM 2022
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc “Đào to ngun nhân lc ti Công ty ti
Công ty Trách nhim hu hn Thương mi Dch v công nghip Nht Minh
là công trình nghiên cu độc lp do tác gi thc hin dưi s ng dn ca
TS. Xuân Sinh. Luận văn chưa được công b trong bt c công trình nghiên
cu nào. Các s liu, nội dung được trình y trong luận văn trung thực,
ngun gc rõ ràng, hp l đảm bo tuân th các quy định v bo v quyn s hu
trí tu.
Tôi xin chu trách nhim v toàn b ni dung ca luận văn thạc sĩ.
Tác gi luận văn
Nguyn Tiến Tâm
LI CẢM ƠN
Sau mt thi gian hc tp nghiên cứu, đến nay tôi đã hoàn thành lun văn
thạc Quản tr nhân lc vi đ tài “Đào to ngun nhân lc ti Công ty Trách
nhim hu hn Thương mại Dch v công nghip Nht Minh. Tôi xin trân
trng gi li biết ơn sâu sc ti các thy giáo của trưng Đi học Công đoàn,
khoa Sau Đại hc, khoa Qun tr nhân lc - những người đã tận nh dy bo giúp
đỡ định hướng cho tôi trong quá trình hc tp nghiên cứu. Đặc bit xin trân
trọng cám ơn TS. Xuân Sinh, người đã định ng, nhit tình ch bảo, giúp đỡ
tôi trong quá trình nghiên cứu đề tài.
Tôi xin trân trng cảm ơn Ban lãnh đạo, cán b các phòng ban, toàn th
công nhân viên, NLĐ trong công ty TNHH Thương mại Dch v công nghip
Nhật Minh đã nhiệt tình giúp đỡ, cung cp nhng s liu cn thiết giúp đỡ tôi trong
thi gian nghiên cu và hoàn thiện đề tài.
Xin trân trng cảm ơn!
MC LC
Lời cam đoan
Li cảm ơn
Mc lc
Danh mc các ch viết tt
Danh mc bảng, sơ đ
M ĐẦU ...................................................................................................................... 1
1. Tính cp thiết ca đ tài ............................................................................................ 1
2. Tng quan tình hình nghiên cu ............................................................................... 2
3. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................. 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài ............................................................ 4
5. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................... 5
6. Đóng góp mới của đề tài ........................................................................................... 5
7. Kết cấu của luận văn ................................................................................................. 6
Chương 1. SỞ LUẬN VỀ ĐO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ....................................................................................................... 7
1.1. Một số khái niệm liên quan ................................................................................. 7
1.1.1. Nhân lực .............................................................................................................. 7
1.1.2. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ................................................................... 8
1.1.3. Đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...................................................... 9
1.2. Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ................... 10
1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo .................................................................................. 11
1.2.2. Xác định mục tiêu đào tạo ................................................................................. 13
1.2.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo .............................................................................. 14
1.2.4. Xây dựng nội dung chương trình đào tạo ......................................................... 15
1.2.5. Lựa chọn phương pháp đào tạo ......................................................................... 16
1.2.6. Chuẩn bị cơ sở vật chất, tài chính và giáo viên................................................. 19
1.2.7. Trin khai ni dung chương trình đào tạo ......................................................... 21
1.2.8. Đánh giá kết qu đào tạo ................................................................................... 21
1.3. Các nhân t ảnh ng đến công tác đào to ngun nhân lc trong doanh
nghiệp ......................................................................................................................... 23
1.3.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ................................................................. 23
1.3.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ................................................................ 25
1.4. Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực của một số doanh nghiệp bài học
rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ Công nghiệp
Nhật Minh .................................................................................................................. 27
1.4.1. Kinh nghiệm một số doanh nghiệp ................................................................... 27
1.4.2. Bài hc rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ
Công nghiệp Nhật Minh .............................................................................................. 29
Tiu kết Chương 1 ..................................................................................................... 31
Chương 2. THỰC TRẠNG ĐO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI V DỊCH VỤ CÔNG NGHIỆP
NHẬT MINH ............................................................................................................. 32
2.1. Khái quát về ng ty Trách nhiệm hữu hạn Thương Mại Dịch Vụ
Công Nghiệp Nhật Minh ........................................................................................... 32
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .................................................................... 32
2.1.2. Một số đặc điểm có ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực ............................ 33
2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2019-2021 ........................................ 41
2.2. Phân tích thực trạng công tác ào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Trách
him hu hạn Thương mại và Dch v Công nghip Nht Minh ......................... 42
2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo ................................................................ 42
2.2.2. Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo ............................................................... 50
2.2.3. Thực trạng lựa chọn đối tượng đào tạo ............................................................. 52
2.2.4. Thực trạng xây dựng nội dung chương trình đào tạo ........................................ 56
2.2.5 .Thực trạng lựa chọn phương pháp đào tạo ....................................................... 59
2.2.6. Chuẩn bị cơ sở vật chất, kinh phí và giáo viên ................................................. 61
2.2.7. Thực trạng triển khai chương trình đào tạo ....................................................... 66
2.2.8. Thực trạng đánh giá kết quả đào tạo ................................................................. 67
2.3. Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Trách nhiệm hữu
hạn Thương mại và Dịch vụ Công nghiệp Nhật Minh .......................................... 70
2.3.1. Ưu điểm ............................................................................................................. 70
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân ........................................................................ 71