
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
ĐỖ KHÁNH HÒA
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MAY
BẮC GIANG LNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
MÃ SỐ: 834 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HÀ VĂN SỸ
HÀ NỘI, NĂM 2022

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực tại công ty Cổ phần Tổng công ty May Bắc Giang LNG” là nghiên cứu
độc lập do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Hà Văn Sỹ. Luận văn
chưa được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội
dung được trình bày trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp
lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận văn thạc sĩ.
Tác giả luận văn
Đỗ Khánh Hòa

LỜI CẢM ƠN
Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Hà Văn Sỹ - người đã trực
tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em tận tình trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn
thành luận văn.
Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới quí thầy giáo, cô giáo Trường
Đại học Công đoàn đã nhiệt tình giúp đỡ em về mọi mặt trong suốt quá trình
học tập và nghiên cứu.
Em cũng xin bày tỏ sự biết ơn đến các anh chị tại Công ty Cổ phần
Tổng công ty may Bắc Giang LNG đã nhiệt tình cung cấp số liệu, tư vấn giúp
đỡ em trong quá trình nghiên cứu, hoàn thành luận văn.
Và em xin cảm ơn gia đình, những người thân và bạn bè đã chia sẻ,
động viên, giúp đỡ và tạo mọi điều kiện cho em hoàn thành khóa học và thực
hiện thành công luận văn này.
Em xin trân trọng cảm ơn!

MỤC LỤC
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục bảng, biểu, sơ đồ
MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................. 1
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài ........................... 2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................. 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................. 5
5. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 5
6. Những đóng góp mới của luận văn ................................................................ 6
7. Kết cấu luận văn ............................................................................................. 7
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ........................................................... 8
1.1. Một số khái niệm liên quan ...................................................................... 8
1.1.1. Nhân lực và nguồn nhân lực .................................................................... 8
1.1.2. Chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .................................... 11
1.1.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .................... 14
1.2. Các yếu tố cấu thành và tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp ........................................................................................ 15
1.2.1. Các yếu tố cấu thành chất lượng nguồn nhân lực .................................. 15
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực .................................. 20
1.3. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp .............................................................................................................. 22
1.3.1. Tuyển dụng nguồn nhân lực ................................................................... 22
1.3.2. Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực ....................................................... 23
1.3.3. Bố trí, sử dụng nguồn nhân lực .............................................................. 26

1.3.4. Đãi ngộ nhân lực .................................................................................... 28
1.3.5. Tạo môi trường, điều kiện làm việc cho nguồn nhân lực ...................... 30
1.3.6. Chăm sóc sức khỏe cho nguồn nhân lực ................................................ 30
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp ........................................................................................ 31
1.4.1. Các nhân tố bên ngoài ............................................................................ 31
1.4.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ...................................................... 33
1.5. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số doanh
nghiệp và bài học rút ra cho Công ty Cổ phần Tổng công ty may Bắc
Giang LNG ...................................................................................................... 35
1.5.1. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp ngành may mặc ....................... 35
1.5.2. Bài học rút ra cho Công ty Cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG
trong nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ...................................................... 39
Chương 2. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MAY BẮC GIANG LNG ............ 41
2.1. Khái quát về Công ty cổ phần Tổng công ty May Bắc Giang LNG ....... 41
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần Tổng công ty May
Bắc Giang LNG ................................................................................................ 41
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cổ phần Tổng công ty may
Bắc Giang LNG ................................................................................................ 42
2.1.3. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc
Giang LNG ....................................................................................................... 43
2.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Tổng công
ty may Bắc Giang LNG .................................................................................... 44
2.2. Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần
Tổng công ty May Bắc Giang LNG .............................................................. 46
2.2.1. Thực trạng thể lực của Công ty Cổ phần Tổng công ty May Bắc Giang
LNG .................................................................................................................. 46

