intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Luận văn tham khảo: “HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH”

Chia sẻ: Phan Thi Ngoc Giau | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:53

Thêm vào BST
Báo xấu
215
lượt xem 77
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Cơ chế thị trường được vận hành với nhiều thành phần kinh tế song song và tồn tại đã thúc đẩy nền kinh tế nước ta phát triển nhanh chóng. Sản xuất kinh doanh mở rộng, nhu cầu thị hiếu của con người đòi hỏi ngày càng cao. Các đơn vị sản xuất kinh doanh muốn đứng vững và phát triển được trên thị trường cần phải xuất phát từ nhu cầu thị trường, thị trường khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng một cách tối đa. ...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn tham khảo: “HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH”

  1. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n Lêi nãi ®Çu C¬ chÕ thÞ tr­êng ®­îc vËn hµnh víi nhiÒu thµnh phÇn kinh tÕ song song vµ tån t¹i ®· thóc ®Èy nÒn kinh tÕ n­íc ta ph¸t triÓn nhanh chãng. S¶n xuÊt kinh doanh më réng, nhu cÇu thÞ hiÕu cña con ng­êi ®ßi hái ngµy cµng cao. C¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh muèn ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn ®­îc trªn thÞ tr­êng cÇn ph¶i xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu thÞ tr­êng, thÞ tr­êng kh¸ch hµng ®Ó x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp nh»m tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng mét c¸ch tèi ®a. Cïng víi xu h­íng ®ã, vai trß cña ho¹t ®éng Marketing ngµy cµng ®­îc kh¼ng ®Þnh trªn thÞ tr­êng. Nã gióp cho c¸c ®¬n vÞ ®Þnh h­íng ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Tõ viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng, nhu cÇu thÞ tr­êng ®Õn viÖc thóc ®Èy tiªu thô t¨ng doanh sè b¸n vµ t¨ng sù tho¶ m·n kh¸ch hµng. Marketing ®­îc coi lµ mét trong nh÷ng bÝ quyÕt t¹o nªn sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp vµ lµ c«ng cô c¹nh tranh cã hiÖu qu¶. C«ng ty giÇy Th­îng §×nh còng lµ mét trong nh÷ng c«ng ty ®i ®Çu trong lÜnh vùc Marketing cña n­íc ta. Tõ viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc vµ n­íc ngoµi. C«ng ty ®· m¹nh d¹n ®­a ra kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ kinh doanh cô thÓ, nhËp c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i trong lÜnh vùc giÇy da vµ ®­a ra nh÷ng chiÕn l­îc c¹nh tranh phï hîp, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt xuèng møc tèi ®a ®Ó gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm. V× thÕ mµ c«ng ty ®· ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng trong nhiÒu n¨m qua. 1
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n ch­¬ng I kh¸i qu¸t vÒ ho¹t ®éng Marketing cña C«ng ty GiÇy Th­îng §×nh I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn C«ng ty giÇy Th­îng §×nh lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc trùc thuéc së C«ng nghiÖp Hµ Néi cã chøc n¨ng vµ nhiÖm vô lµ: s¶n xuÊt vµ kinh doanh s¶n phÈm giÇy dÐp c¸c lo¹i. Cïng víi sù ph¸t triÓn vµ héi nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ giíi cña ®Êt n­íc c«ng ty giÇy Th­îng §×nh ®· tr¶i qua c¸c giai ®o¹n h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn víi c¸c mèc thêi gian sau: §Ó ®¸p øng nhu cÇu cña c¸ch m¹ng, th¸ng 1/1957 xÝ nghiÖp X30 – tiÒn th©n cña c«ng ty giÇy Th­îng §×nh ra ®êi. XÝ nghiÖp chÞu sù qu¶n lý cña Côc qu©n nhu Tæng Côc HËu cÇn – Q§NDVN, cã nhiÖm vô s¶n xuÊt mò cøng vµ giÇy v¶i cho bé ®«i thay thÕ lo¹i mò ®an b»ng tre lång v¶i l­íi nguþ trang vµ dÐp lèp cao s­u. S¶n phÈm cña xÝ nghiÖp khi ®ã cßn rÊt khiªm tèn so víi ngµy nay (hai n¨m 1957 – 1958 tæng sè mò c¸c lo¹i ®¹t xÊp xØ 50000 chiÕc/n¨m vµ lªn h¬n 60000 ciÕc vµo n¨m 1960. Còng n¨m 1960 ®¹t trªn 200000 ®«i giÇy v¶i ng¾n cæ) nh­ng còng gãp phÇn kh«ng nhá vµo môc tiªu x©y dùng qu©n ®éi tiÕn lªn chÝnh quy vµ hiÖn ®¹i Ngµy 2/1/1961 xÝ nghiÖp X 30 chÝnh thøc ®­îc chuyÓn giao tõ Côc qu©n nhu tæng côc hËu cÇn sang côc c«ng nghiÖp Hµ Néi – UBHC thµnh phè Hµ Néi. Tõ ®ã X 30 trë thµnh mét thµnh viªn trong ®éi ngò c¸c nhµ m¸y xÝ nghiÖp b­íc ®Çu gãp søc x©y dùng nÒn c«ng nghiÖp non trÎ cña Hµ Néi. Khi miÒn B¾c tiÕn hµnh c¶i t¹o c«ng th­¬ng nghiÖp t­ b¶n chuyÓn c¸c c¬ së t­ doanh thµnh c¸c xÝ nghiÖp c«ng t­ hîp doanh hoÆc c¸c xÝ nghiÖp quèc doanh ngµnh giµy dÐp còng lµ mét trong nh÷ng ngµnh s¶n xuÊt n»m trong xu h­íng ®ã v× vËy th¸ng 6/1965 xÝ nghiÖp X30 tiÕp nhËn thªm mét ®¬n vÞ hîp 2
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n doanh s¶n xuÊt giÇy dÐp lµ liªn x­ëng kiÕn thiÕt giÇy v¶i ë phè TrÇn Phó vµ phè Kú §ång (®©y lµ phè Tèng Duy T©n) vµ ®· ®æi tªn thµnh nhµ m¸y cao su Thuþ Khuª víi quy m« më réng vµ s¶n l­îng t¨ng lªn ®¸ng kÓ Cuèi n¨m 1970 theo ®µ ph¸t triÓn chung cña nÒn c«ng nghiÖp thñ ®«, quy m« cña nhµ m¸y l¹i ®­îc më réng. Nhµ m¸y cao su Thuþ Khuª s¸t nhËp thªm xÝ nghiÖp giµy v¶i Hµ Néi cò gåm hai c¬ së V¨n H­¬ng – ChÝ H»ng vµ thay thÕ b»ng tªn gäi míi: XÝ nghiÖp giÇy v¶i Hµ Néi. Sau 14 n¨m thµnh lËp tõ mét X 30 gÇn nh­ tay tr¾ng ®Õn nay xÝ nghiÖp ®· cã vµi ba chiÕc m¸y c¸n nhá, cã sù æn ®Þnh vÒ kü thuËt vµ quy tr×nh s¶n xuÊt giÇy v¶i thñ c«ng víi gÇn 1000 c«ng nh©n. S¶n phÈm cña c«ng ty trong thêi gian nµy còng phÇn nµo phong phó h¬n, ngoµi mò cøng, bãng bay, dÐp Th¸i Lan, xÝ nghiÖp ®· s¶n xuÊt ®­îc mét sè lo¹i giÇy nh­: GiÇy cao cæ, bata, cao su trÎ em vµ ®Æc biÖt ®· cã giÇy Basket xuÊt khÈu theo nghÞ ®Þnh th­ sang Liªn X« vµ §«ng ¢u cò. Trong s¶n l­îng 2.000.000 ®«i giÇy v¶i n¨m 1970 ®· cã 390.193 ®«i Basket v­ît biªn giíi N¨m 1976, héi ®ång nhµ thê thÕ giíi ®· viÖn trî 2.000.000 USD cho viÖc x©y dùng mét nhµ m¸y s¶n xuÊt giÇy v¶i. ChÝnh v× thÕ mét d©y chuyÒn ®Çu tiªn s¶n xuÊt giÇy v¶i c«ng nghiÖp ®­îc l¾p ®Æt t¹i Th­îng §×nh cò. Cïng thêi gian UBND Hµ Néi cã kÕ ho¹ch x©y dùng mét khu c«ng nghiÖp s¶n xuÊt giÇy hiÖn ®¹i tËp trung, ®iÒu nµy dÉn ®Õn sù hîp nhÊt gi÷a xÝ nghiÖp giÇy v¶i Hµ Néi vµ xÝ nghiÖp giÇy v¶i Th­îng §×nh cò lÊy tªn lµ xÝ nghiÖp giÇy v¶i Th­îng §×nh (th¸ng 6/1978) Lóc nµy xÝ nghiÖp cã gÇn 200 c¸n bé c«ng nh©n viªn, 8 ph©n x­ëng s¶n xuÊt víi 10 phßng ban nghiÖp vô. S¶n l­îng giÇy xuÊt khÈu n¨m cao nhÊt (986) lµ 2.400.000®«i trong ®ã riªng giÇy suÊt sang Liªn X« lµ 1.800.000®«i. 3
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n 4/1989 theo yªu cÇu ph¸t triÓn cña ngµnh giÇy xÝ nghiÖp ®· t¸ch c¬ së 152 Thuþ Khuª ®Ó thµnh lËp xÝ nghiÖp giÇy Thuþ Khuª. Cuèi thËp kû 80 nÒn kinh tÕ ViÖt Nam b­íc vµo thêi kú khñng ho¶ng trÇm träng s¶n phÈm bÞ ®×nh trÖ kh«ng cã vèn còng nh­ kh«ng cã thÞ tr­êng ®ã lµ hÖ qu¶ tÊt yÕu cña nÒn kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp. Nhanh chãng chuyÓn nÒn kinh tÕ bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù ®iÒu tiÕt vÜ m« cña nhµ n­íc lµ mét ®Þnh h­íng ®óng d¾n phï hîp víi quy luËt kh¸ch quan. C«ng ty giÇy Th­îng §×nh b­íc vµo giai ®o¹n míi hÕt søc khã kh¨n vèn thiÕu, thiÕt bÞ m¸y mãc cò vµ l¹c hËu. Ngoµi s¶n xuÊt giÇy Baskets xuÊt khÈu Th­îng §×nh ch­a cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt mét lo¹i s¶n phÈm nµo kh¸c cã gi¸ trÞ xuÊt khÈu cao. N¨m 1991 Liªn X« vµ c¸c n­íc §«ng ¢u cò tan r· ®· ®Èy Th­îng §×nh vµo thÕ hiÓm nghÌo: MÊt thÞ tr­êng suÊt khÈu thÞ tr­êng néi ®Þa l¹i ch­a h×nh thµnh nªn s¶n xuÊt ®×nh trÖ, sè l­îng c¸n bé c«ng nh©n viªn qu¸ ®«ng víi gÇn 2000 ng­êi g¸nh nÆng vÒ viÖc lµm vµ ®¶m b¶o ®êi sèng cho c«ng nh©n ®Ì nÆng nªn vai ban l·nh ®¹o xÝ nghiÖp. Cuèi n¨m 1991 ®Çu n¨m 1992 xÝ nghiÖp quyÕt ®Þnh vay vèn ng©n hµng ngo¹i th­¬ng ®Çu t­ nhËp c«ng nghÖ s¶n xuÊt giÇy cao cÊp tõ §µi Loan vµ mét sè c¸n bé ®· tíi ®©y ®Ó t×m ®èi t¸c. Bèn th¸ng sau khi ký kÕt, 3 d©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy v¶i hoµn chØnh ®· vÒ vµ ®­îc c¶ hai bªn Th­îng §×nh vµ ký quèc nç lùc l¾p r¸p ®ång thêi ®µo t¹o c«ng nh©n vµ tæ chøc l¹i s¶n xuÊt. Víi ph­¬ng ¸n ®óng d¾n cïng víi sù hç trî cã hiÖu qu¶ vµ vèn, th¸ng 9/1992 l« hµng ®Çu tiªn cña xÝ nghiÖp ®¹i tiªu chuÈn quèc tÕ ®­îc suÊt sang thÞ tr­êng Ph¸p vµ §øc. Ngµy 8/7/1993 theo quyÕt ®Þnh sè 2556/ Q§UB cña chñ tÞch UBND TPHµ Néi, ph¹m vi vµ chøc n¨ng cña c«ng ty ®­îc më réng xÝ nghiÖp trùc tiÕp xuÊt nhËp khÈu vµ kinh doanh giÇy dÐp c¸c lo¹i còng nh­ nguyªn vËt liÖu 4
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n m¸y mãc phôc vô cho nã. Ngoµi ra cßn kinh doanh dÞch vô vµ du lÞch. Còng theo quyÕt ®Þnh trªn xÝ nghiÖp ®æi tªn thµnh c«ng ty GiÇy Th­îng §×nh, lµ ®¬n vÞ kinh tÕ h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, cã tµi kho¶n t¹i ng©n hµng vµ sö dông con dÊu riªng theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc. Kh«ng chØ coi träng suÊt khÈu c«ng ty lu«n chó ý ®Õn s¶n xuÊt néi ®Þa ®Ó võa ®¶m b¶o cã s¶n phÈm tiªu thô trong n­íc võa ®¶m b¶o viÖc lµm cho c¸n bé c«ng nh©n viªn lóc tr¸i vô. Do lµm tèt c«ng t¸c giÇy néi ®Þa nªn c«ng ty ®· chiÕm ®­îc thÞ tr­êng trong n­íc, mét m¹ng l­íi ®¹i lý réng kh¾p thÞ tr­êng c¶ n­íc ®­îc më ra tõ §¾k L¾k T©y Nguyªn vÒ thµnh phè Hå ChÝ Minh qua c¸c tØnh Nha Trang, §µ N½ng,Thanh Ho¸ tíi Hµ Néi vµ lªn c¸c tØnh phÝa B¾c. Qua h¬n 40 n¨m s¶n xuÊt c«ng ty ®· liªn tôc hoµn thµnh nhiÖm vô, kÕ ho¹ch ®­îc giao, ®· ®­îc tÆng th­ëng 7 hu©n ch­¬ng chiÕn c«ng, hu©n ch­¬ng lao ®éng c¸c h¹ng 1,2,3… §Æc biÖt b»ng sù nç lùc trong ho¹t ®éng, th¸ng 9/2001 c«ng ty ®· ®­îc cÊp giÊy chøng nhËn hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng ISO 9001-2000. II. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty. * Chøc n¨ng: C«ng ty giÇy Th­îng §×nh cã chøc n¨ng chÝnh lµ s¶n xuÊt vµ kinh doanh c¸c s¶n phÈm giÇy dÐp c¸c lo¹i phôc vô tiªu dïng trong n­íc vµ xuÊt khÈu. C«ng ty thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp trªn c¬ së lÊy thu bï chi, khai th¸c c¸c nguån vËt t­ nh©n lùc tµi nguyªn cña §Êt n­íc ®Èy m¹ng ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nh»m t¨ng thu ngo¹i tÖ gãp phÇn vµo c«ng cuéc x©y dùng vµ ph¸t triÓn kinh tÕ. Liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc phï hîp víi quy ®Þnh cña ph¸p luËt. 5
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n * NhiÖm vô: Lµ mét ®¬n vÞ kinh tÕ ho¹t ®éng trong lÜnh vùc s¶n xuÊt hµng tiªu dïng, c«ng ty giÇy Th­îng §×nh cã vai trß quan träng trong sù nghiÖp x©y dùng thñ ®« vµ ngµnh da giÇy ViÖt Nam, nhiÖm vô cña c«ng ty ®­îc thÓ hiÖn: - Thùc hiÖn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh trªn c¬ së chñ ®éng vµ tu©n thñ nghiªm chØnh c¸c quy ®Þnh cña luËt ph¸p - Nghiªn cøu kh¶ n¨ng s¶n xuÊt nhu cÇu thÞ tr­êng, kiÕn nghÞ ®Ò xuÊt víi së C«ng nghiÖp Hµ Néi gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò v­íng m¾c trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh - Tu©n thñ luËt ph¸p Nhµ n­íc vÒ qu¶n lý tµi chÝnh, qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu vµ giao dÞch ®èi ngo¹i, nghiªm chØnh thùc hiÖn cam kÕt trong hîp ®ång bu«n b¸n ngo¹i th­¬ng vµ c¸c hîp ®ång liªn quan ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty - Qu¶n lý vµ sö dông cã hiÖu qu¶ nguån vèn s¶n xuÊt kinh doanh, ®Çu t­ më réng ®æi míi trang thiÕt bÞ tù bï ®¾p chi phÝ tù c©n ®èi xuÊt nhËp khÈu, ®¶m b¶o thùc hiÖn s¶n xuÊt kinh doanh cã l·i vµ hoµn thµnh nghÜa vô nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc - Nghiªn cøu thùc hiÖn hiÖu qu¶ viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm do c«ng ty s¶n xuÊt, kinh doanh nh»m t¨ng doanh thu tiªu thô. - Qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó phï hîp víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ theo kÞp sù ®æi míi cña ®Êt n­íc. III. §Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu cña c«ng ty 1. Bé m¸y tæ chøc vµ qu¶n lý kinh doanh XuÊt ph¸t tõ t×nh h×nh, ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh vµ yªu cÇu cña thÞ tr­êng vµ ®Ó phï hîp víi sù ph¸t triÓn cña m×nh, c«ng ty ®· kh«ng ngõng n©ng cao, hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc qu¶n lý. M« h×nh bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty theo kiÓu trùc tuyÕn chøc n¨ng gåm 8 phßng ban, 4 ph©n x­ëng chÝnh vµ 1 x­ëng c¬ n¨ng. 6
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n S¬ ®å bé m¸y tæ Error!chøc vµ qu¶n lý kinh doanh Gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc ThiÕt bÞ, VSMT vµ ATL§ XuÊt nhËp khÈu S¶n xuÊt - chÊt l­îng Kü thuËt c«ng nghÖ Phßng KÕ Phßng Phßng Phßng Phßng Phßng Phßng Tr¹m Phßng B é phËn Phßng Phßng Ban VÖ Phßng to¸n - Tµi Tiªu thô Kü thuËt XNK KÕ ho¹ch S¶n xuÊt B¶o vÖ y tÕ Tæ chøc ISO ChÕ thö Qu¶n lý sinh lao HCQT chÝnh c«ng nghÖ vËt t­ gia c«ng mÉu chÊt ®éng l­îng X­ëng s¶n xuÊt giÇy v¶i X­ëng s¶n xuÊt giÇy v¶i X­ëng c¬ n¨ng Ph©n Ph©n PX May PX Gß Ph©n PX May PXgiÇy x­ëng x­ëng C¾t giÇy v¶i giÇy v¶i x­ëng C¾t giÇy thÓ thÓ thao C¸n 1 2 thao 7
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n 7
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n Bé m¸y cña c«ng ty ®øng ®Çu lµ Gi¸m ®èc chÞu sù gi¸m s¸t cña “Héi ®ång c«ng ty” tæ chøc qu¶n lý theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng. Gióp viÖc cho gi¸m ®èc lµ c¸c phã gi¸m ®èc vµ c¸c phßng ban bao gåm: * Phã gi¸m ®èc s¶n xuÊt: ChÞu tr¸ch nhiÖm toµn bé trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt tõ kh©u mua nguyªn vËt liÖu ®Õn tæ chøc s¶n xuÊt vµ tiªu thô * Phã gi¸m ®èc m«i tr­êng vµ BHXH cã tr¸ch nhiÖm ®¶m b¶o vÒ m«i tr­êng cho s¶n xuÊt * Phßng hµnh chÝnh tæ chøc: Qu¶n lý toµn bé c«ng nh©n viªn chøc trong c«ng ty. X¾p xÕp ®iÒu ®éng lao ®éng ®óng ngµnh nghÒ vµ phï hîp kh¶ n¨ng tr×nh ®é chuyªn m«n cña ng­êi lao ®éng. ChÞu tr¸ch nhiÖm tæ chøc ®µo t¹o míi ®µo t¹o l¹i vµ ®iÒu hoµ sè lao ®éng trong c«ng ty. ChÞu tr¸ch nhiÖm ph©n tÝch ®¸nh gi¸ vµ ban hµnh ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng s¶n phÈm. Qu¶n lý c«ng t¸c an toµn lao ®éng vµ gi¶i quyÕt chÕ ®é b¶o hiÓm x· héi cho ng­êi lao ®éng trong c«ng ty * Phßng xuÊt nhËp khÈu: cã nhiÖm vô t×m kh¸ch hµng ký kÕt c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu s¶n phÈm vµ nhËp c¸c lo¹i vËt t­ thiÕt bÞ. *Phßng kÕ ho¹ch vËt t­ : X©y dùng vµ tæ chøc ®iÒu ®é kÕ ho¹ch s¶n xuÊt hµng th¸ng, quý n¨m . Tæ chøc cung øng vËt t­ cho s¶n xuÊt . *Phßng tiªu thô: chÞu tr¸ch nhiÖm khai th¸c c¸c nguån trong n­íc, nghiªn køu t×m hiÓu thÞ tr­êng thùc hiÖn c¸ch kªnh ph©n phèi s¶n phÈm, tæ chøc c¸c ho¹t ®éng Marketing. *Phßng kÕ to¸n : cã nhiÖm vô qu¶n lý vµ sö dông hîp lý toµn bé tµi s¶n cña c«ng ty. Cung cÊp vèn kÞp thêi cho s¶n xuÊt, h¹ch to¸n kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty thanh to¸n tiÒn l­¬ng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. *Phßng mÉu- c«ng nghÖ: thiÕt kÕ mÉu cho chµo hµng ký mÉu víi kh¸ch hµng. X©y dùng quy tr×nh s¶n xuÊt vµ h­íng dÉn s¶n xuÊt . 8
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n *Phßng qu¶n lý kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm (QC) cã nhiÖm vô kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm trªn tõng c«ng ®o¹n vµ tæ chøc kiÓm nghiÖm hµng ho¸ ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm. * Phßng b¶o vÖ: gi÷ g×n an ninh trËt tù néi bé b¶o vÖ tµi s¶n cña c«ng ty phßng chèng ch¸y næ… * Ph©n x­ëng c¾t + Bé phËn båi v¶i cã tr¸ch nhiÖm båi v¶i ®óng kü thuËt + Bé phËn c¾t dËp cã tr¸ch nhiÖm cµi c¸c chi tiÕt cña giÇy * Ph©n x­ëng may: L¾p r¸p c¸c chi tiÕt thuéc mò giÇy thµnh giÇy hoµn chØnh * Ph©n x­ëng c¸n: Chuyªn chÕ biÕn cao su råi thµnh ®Õ giÇy, chÕ biÕn c¸c lo¹i keo d¸n vµ c¸c lo¹i cao su b¸n thµnh phÈn kh¸c nh­: viÒn, mót pho sinh pho hËu… * Ph©n x­ëng gß: L¾p r¸p c¸c chi tiÕt mò giÇy vµ b¸n thµnh phÈm cao su thµnh giÇy hoµn chØnh * X­ëng c¬ n¨ng bao gåm bé phËn kü thuËt c¬ ®iÖn, bé phËn n¨ng l­îng vµ bé phËn c¬ ®iÖm cã nhiÖm vô chuyªn qu¶n lý söa ch÷a b¶o d­ìng m¸y mãc, thiÕt bÞ toµn c«ng ty, ®¶m b¶o an toµn cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt C«ng ty giÇy Th­îng §×nh còng nh­ c¸c doanh nghiÖp kh¸c cã nhiÒu phßng ban trong bé m¸y qu¶n lý. Mçi phßng ban ®Òu cã chøc n¨ng vµ nhiÖm vô kh¸c nhau nh­ng ®Òu cã mèi quan hÖ mËt thiÕt t¹o thµnh 3 khèi: NghiÖp vô kü thuËt ®êi sèng. Së dÜ nh­ vËy lµ do c«ng ty ®· x©y dùng ®­îc hÖ thèng kªnh th«ng tin néi bé: th«ng tin tõ gi¸m ®èc xuèng c¸c phßng chøc n¨ng, c¸c ph©n x­ëng vµ th«ng tin ph¶n håi tõ d­íi lªn trªn, th«ng tin gi÷a c¸c bé phËn trong c«ng ty. Ta cã thÓ thÊy ®­îc th«ng qua s¬ ®å kªnh th«ng tin cña c«ng ty. 9
  11. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n S¬ ®å kªnh th«ng tin néi bé Gi¸m ®èc C¸c phã gi¸m ®èc C¸c phßng ban C¸c ph©n x­ëng 2. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm vµ thÞ tr­êng cña c«ng ty Ngµnh giÇy lµ ngµnh c«ng nghiÖp nhÑ, s¶n phÈm cña ngµnh võa phôc vô cho s¶n xuÊt võa phôc vô cho tiªu dïng. §èi t­îng phôc vô cña ngµnh giÇy rÊt réng lín bëi nhu cÇu vÒ chñng lo¹i s¶n phÈm cña kh¸ch hµng rÊt ®a d¹ng cho c¸c môc ®Ých kh¸c nhau s¶n phÈm giÇy lµ s¶n phÈm phôc vô nhu cÇu tiªu dïng cña mäi ®èi t­îng kh¸ch. MÆt kh¸c s¶n phÈm giÇy phô thuéc nhiÒu voµ môc ®Ých sö dông vµ thêi tiÕt. Do ®ã c«ng ty ®· chó träng s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm chÊt l­îng vµ yªu cÇu kü thuËt cao c«ng nghiÖp phøc t¹p gi¸ trÞ kinh tÕ cao. S¶n phÈm chÝnh cña c«ng ty lµ giÇy dÐp c¸c lo¹i dïng cho xuÊt khÈu vµ tiªu dïng néi ®Þa (trªn 40% - 45%) s¶n phÈm cña c«ng ty lµm ra dµnh cho xuÊt khÈu). * VÒ thÞ tr­êng: C«ng ty giÇy Th­îng §×nh s¶n xuÊt vµ kinh doanh nhiÒu chñng lo¹i s¶n phÈm vµ ho¹t ®éng trong ph¹m vi c¶ n­íc vµ n­íc ngoµi. Do ®ã s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc tiªu thô trªn thÞ tr­êng kh¸c nhau. C«ng ty dµnh 20 – 30% s¶n l­îng hµng n¨m ®Ó phôc vô thÞ tr­êng trong n­íc th«ng 10
  12. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n qua hÖ thèng ®¹i lý vµ ký kÕt hîp ®ång lµm s¶n phÈm cho kh¸ch hµng. Do ®Æc ®iÓm vÒ ph­¬ng thøc s¶n xuÊt kinh doanh, ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm cho nÒn thÞ tr­êng tiªu thô cña c«ng ty chñ yÕu lµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y thÞ tr­êng EU lµ thÞ tr­êng chÝnh cña c«ng ty, nã lu«n chiÕm tû träng lín trong doanh thu xuÊt khÈu (75% tæng l­îng xuÊt khÈu ). Trong EU c¸c b¹n hµng cña C«ng ty giÇy Th­îng §×nh lµ ë c¸c n­íc nh­ §øc, Anh, Ph¸p vµ hµng n¨m 3 thÞ tr­êng nµy chiÕm 70% trong tæng gi¸ trÞ xuÊt khÈu cña c«ng ty. §©y lµ nh÷ng thÞ tr­êng truyÒn thèng, ng­êi tiªu dïng ®· chÊp nhËn s¶n phÈm cña c«ng ty. §èi víi thÞ tr­êng §«ng ¢u, B¾c ¢u, B¾c Mü, hiÖn nay c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ®ang trong qu¸ tr×nh x©m nhËp vµo thÞ tr­êng. Nh÷ng thÞ tr­êng cßn l¹i lµ Ch©u ¸, Ch©u óc vµ Ch©u Phi víi sè l­îng nhËp khÈu giÇy dÐp lu«n lu«n biÕn ®éng. - ThÞ tr­êng néi ®Þa: C«ng ty lu«n x¸c ®Þnh ®©y lµ mét thÞ tr­êng réng lín víi gÇn 80 triÖu d©n vµ hµng n¨m tiªu thô tõ 3,3 ®Õn 3,5 triÖu ®«i do c«ng ty s¶n xuÊt. S¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc ph©n phèi qua c¸c kªnh b¸n hµng c¸c ®¹i lý, c¸c chi nh¸nh trªn toµn quèc. C«ng ty ®· cñng cè më réng m¹ng l­íi tiªu thô trong c¶ n­íc. §Õn th¸ng 6 n¨m 2005 ®· cã 176 ®¹i lý b¸n lÎ trªn toµn quèc, t¨ng 50% ®¹i lý so víi n¨m 2003. - ThÞ tr­êng néi ®Þa còng gÆp kh«ng Ýt nh÷ng khã kh¨n nh­: Hµng nhËp lËu, hµng gi¶ - nh¸i Th­îng §×nh gi¸ rÎ, sù c¹nh tranh cña c¸c nhµ s¶n xuÊt trong n­íc… C«ng ty ®· vµ sÏ ®­a ra nhiÒu biÖn ph¸p ®Ó ®èi phã víi t×nh h×nh trªn nh­: Liªn tôc c¶i tiÕn mÉu m·, t¨ng chÊt l­îng vµ gi¶m gi¸ thµnh, ®Èy m¹nh qu¶ng c¸o, hç trî b¸n hµng.. HiÖn nay, c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty s¶n xuÊt kh«ng chØ ®¸p øng vÒ mÆt chÊt l­îng mµ cßn phï hîp víi ®iÒu kiÖn khÝ hËu kh¸c biÖt ë n¬i sö dông vµ cßn ®¸p øng ®­îc së thÝch vÒ kiÓu d¸ng vµ mÉu m· mµ kh¸ch hµng khã tÝnh nhÊt yªu cÇu. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã c«ng ty ®· 11
  13. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n kh«ng ngõng t¹o ra c¸c s¶n phÈm vµ mÉu m· phong phó phï hîp yªu cÇu cña kh¸ch hµng. B¶ng: KÕt qu¶ tiªu thô cña c«ng ty S¶n l­îng tiªu XuÊt khÈu Néi ®Þa N¨m thô (triÖu) (triÖu ®«i) (triÖu ®«i) 2001 4,5 1,78 2,72 2002 4,7 1,86 2,840 2003 5,1 1,4 3,160 2004 5,54 2,172 3,368 3. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng Trong qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn, c«ng ty ®· cã h¬n 45n¨m ho¹t ®éng. ViÖc ®µo t¹o, tuyÓn dông lao ®éng gãp phÇn t¨ng viÖc lµm cho x· héi ®­îc c«ng ty hÕt søc coi träng. HiÖn nay ®é tuæi b×nh qu©n cña lao ®éng trong c«ng ty lµ 33. Tr×nh ®é lao ®éng còng ®­îc n©ng lªn râ rÖt thÓ hiÖn qua b»ng. ChØ tiªu Sè l­îng Tû lÖ % Tæng sè lao ®éng 1927 100 §¹i häc 56 2,9 Trung Häc chuyªn nghiÖp 24 1,24 C«ng nh©n 1560 81 C¸c lo¹i kh¸c 287 14,9 B¶ng tr×nh ®é bËc thî cña c«ng ty giÇy Th­îng §×nh BËc1 BËc 2 BËc 3 BËc 4 BËc 5 BËc 6 BËc 7 Sè l­îng 37 212 567 620 91 25 8 Tû lÖ % 2,37 13,58 36,35 39,74 5,8 1,6 0,5 12
  14. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n Lùc l­îng lao ®éng cña c«ng ty giÇy Th­îng §×nh cã tr×nh ®é chuyªn m«n thÊp, chñ yÕu lao ®éng phæ th«ng. Së dÜ lao ®éng phæ th«ng chiÕm tû lÖ cao v× nhiÒu c«ng ®o¹n cña s¶n xuÊt kh«ng thÓ tù ®éng ho¸ vµ yªu cÇu tr×nh ®é cao. Sè c«ng nh©n cã tr×nh ®é tay nghÒ bËc 4, bËc 5 lµ 711 ng­êi chiÕm 45,58%, bËc 6, bËc 7 lµ 33 ng­êi chiÕm 2,1%, sè cßn l¹i lµ lao ®éng ®· qua c¸c líp ®µo t¹o tay nghÒ tõ 3 – 6 th¸ng do c«ng ty tæ chøc. Mét ®Æc ®iÓm riªng cña c«ng ty lµ tû lÖ n÷ chiÕm tíi 60% trong tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn. Hä cã ­u ®iÓm lµ chÞu khã, khÐo lÐo vµ nh­ng hä kh«ng cã kh¶ n¨ng lao ®éng trong m«i tr­êng ån µo vµ nh÷ng n¬i ®éc h¹i nãng bøc. 4. §Æc ®iÓm vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ vµ quy tr×nh c«ng nghÖ * M¸y mãc. Tõ ngµy ®æi tªn thµnh c«ng ty giÇy Th­îng §×nh víi nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ cò cña xÝ nghiÖp vµ 3 d©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy hoµn chØnh cña Hµn Quèc ®Õn nay c«ng ty ®· ®Çu t­ thªm 4 d©y chuyÒn s¶n xuÊt vµ hÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ míi cã c«ng suÊt kho¶ng 5 triÖu ®«i/n¨m, cô thÓ lµ: - 1 D©y chuyÒn s¶n xuÊt l­ìng tÝnh - 3 D©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy v¶i sè l­îng 4 triÖu ®«i/n¨m - 2 d©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy thÓ thao vµ dÐp víi sè l­îng 1 triÖu ®«i/n¨m - 35 M¸y c¾t dËp thuû lùc - 700 M¸y may thÕ hÖ míi - 2 Dµn m¸y thªu vi tÝnh (18 vµ 20 ®Çu) - 3 Dµn Ðp ®Ó thuû lùc… - 35 HÖ thèng m¸y vi tÝnh… C«ng ty ®ang sö dông c¸c c«ng nghÖ s¶n xuÊt giÇy v¶i, giÇy thÓ thao, dÐp Sandan cña §µi Loan, Hµn Quèc trªn c¬ së c¶i tiÕn cho phï hîp víi kh¶ n¨ng, 13
  15. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n tr×nh ®é, ®iÒu kiÖn cña ng­êi lao ®éng. §©y lµ nh÷ng d©y chuyÒn hoµn toµn khÐp kÝn vµ cã tÝnh tù ®éng ho¸. * Quy tr×nh c«ng nghÖ C¸c giai ®o¹n c¬ b¶n cña qu¸ tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt giÇy v¶i bao gåm: Båi – C¾t – Thªu – May – C¸n – Gß – HÊp – Bao gãi TÊt c¶ c¸c c«ng ®o¹n trªn ®Òu rÊt quan träng kh«ng thÓ xem nhÑ kh©u nµo. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, t¹i mçi c«ng ®o¹n ®Òu cã mÉu m· ®èi xøng ®Ó nh©n viªn QC (Quanlity Control) t¹i bé phËn ®ã ®èi chiÕu kiÓm tra nghiÖm thu. Mét yªu cÇu lu«n ®­îc ®Æt ra trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt lµ sai háng ph¶i ®­îc ph¸t hiÖn vµ ng¨n chÆn kÞp thêi. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt th× giai ®o¹n t× gß ®Õn l­u hoµ giÇy cã vai trß cùc kú quan träng, cã ¶nh h­ëng ®Õn tû lÖ s¶n phÈm háng v× nÕu háng ë giai ®o¹n nµy kh«ng ®­îc ph¸t hiÖn sím th× ®Õn cuèi giai ®o¹n chóng kh«ng cã kh¶ n¨ng söa ch÷a ®­îc. C¸c qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm ®­îc liªn kÕt chÆt chÏ víi nhau. 5. §Æc ®iÓm vÒ nguyªn vËt liÖu Nguyªn vËt liÖu lµ mét trong ba yÕu tè quan träng cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, ®©y lµ yÕu tè c¬ b¶n cÊu thµnh nªn thùc thÓ s¶n phÈm. ChÊt l­îng cña nguyªn vËt liÖu cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp tíi chÊt l­îng s¶n phÈm. ChÝnh v× v¹y c«ng ty rÊt quan t©m tíi c«ng t¸c cung øng nguyªn vËt liÖu cho s¶n xuÊt, ®ã lµ ph¶i ®¶m b¶o ®ñ vÒ sè l­îng, chÊt l­îng kÞp thêi HiÖn nay viÖc cung øng nguyªn vËt liÖu cho s¶n xuÊt ®­îc tiÕn hµnh song song víi hai mïa giÇy. VÒ mïa l¹nh – mïa s¶n xuÊt chñ yÕu víi khèi l­îng lín ®ßi hái viÖc cung øng nguyªn vËt liÖu ph¶i nhanh chãng kÞp thêi vµ ®ång bé. VÒ mïa nãng, viÖc s¶n xuÊt giÇy cã phÇn chËm l¹i nªn tèc ®é cung øng còng kh«ng yªu cÇu cao. Tuy nhiªn viÖc s¶n xuÊt giÇy chñ yÕu thùc hiÖnv theo ®¬n ®Æt hµng nªn khi cã ®¬n ®Æt hµng thi phßng kÕ ho¹ch – VËt t­ míi lªn kÕ ho¹ch cô thÓ cho nguyªn vËt liÖu. ViÖc cung øng nguyªn vËt liÖu do ®ã 14
  16. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n mµ thùc hiÖn theo hai c¸ch: §èi víi nguyªn vËt liÖu dïng chung cho s¶n phÈm th× ®­îc mua theo ®Þnh kú, cßn nguyªn vËt liÖu dïng riªng cho tõng lo¹i giÇy th× ®­îc mua theo m· giÇy. Trong c¸c nguyªn vËt liÖu th× 80% c«ng ty mua ë trong n­íc, chØ cã 20% lµ nhËp ë n­íc ngoµi. Chñ yÕu lµ nh÷ng nguyªn vËt liÖu mµ trong n­íc ch­a s¶n xuÊt ®­îc hoÆc bªn ®Æt hµng tù cung cÊp. Cao su hoµn toµn do thÞ tr­êng trong n­íc cung cÊp, v¶i cã nhËp nh­ng kh«ng ®¸ng kÓ. Nguyªn vËt liÖu chñ yÕu mµ c«ng ty ph¶i nhËp lµ lïa chÊt (SiO, ZnO, CaCO3...) song ®a sè do kh¸ch hµng nhËp d­íi h×nh thøc ®Çu t­ trùc tiÕp. Do ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt theo ®¬n ®Æt hµng nªn viÖc cung cÊp nguyªn vËt liÖu ph¶i phï hîp víi tõng ®¬n ®Æt hµng, ®iÒu ®ã lµm cho nguyªn vËt liÖu ®a d¹ng vµ phong phó h¬n. Song c«ng ty ®· thùc hiÖn khai th¸c triÖt ®Ó nguån vËt liÖu trong n­íc nh»m gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng. 6. §Æc ®iÓm vÒ vèn vµ t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty §Ó tiÕn hµnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã vèn. Doanh nghiÖp cµn ph¶i tËp trung c¸c biÖn ph¸p tµi chÝnh cÇn thiÕt cho viÖc huy ®éng h×nh thµnh c¸c nguån vèn nh»m ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh kinh doanh ®­îc h×nh thµnh tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau. Tr­íc hÕt lµ nguån vèn cña b¶n th©n chñ së h÷u, vèn ng©n s¸ch cÊp vµ nguån vèn bæ xung trong qu¸ tr×nh kinh doanh, sau ®ã ®­îc h×nh thµnh tõ c¸c nguån vay, nî… C«ng ty giÇy Th­îng §×nh lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc nªn hµng n¨m còng ®­îc ng©n s¸ch cÊp vèn d­íi d¹ng cho vay víi l·i suÊt ­u ®·i, ngoµi ra c«ng ty cßn cã nguån vèn tù bæ xung, vèn vay tõ c¸c ng©n hµng, tæ chøc tµi chÝnh. 15
  17. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n B¶ng chØ tiªu tµi chÝnh cña c«ng ty giÇy Th­îng §×nh C¸c chØ tiªu §¬n vÞ tÝnh 2002 2003 2004 1. Gi¸ trÞ SXCN Tû ®ång 132 141 175 2. Doanh thu ch­a thuÕ Tû ®ång 128 134 138 3. Kim ng¹ch XK TriÖu USD 4,8 5,3 4,5 4. Lîi nhuËn Tû ®ång 0,75 0,84 0,93 5. Nép ng©n s¸ch Tû ®ång 0,238 0,243 0,255 6. Thu nhËp b×nh qu©n 1000 ®ång 1.700 1.900 2.100 7. §Çu t­ Tû ®ång 30 35 40,8 IV. HÖ thèng Marketing cña doanh nghiÖp A. M«i tr­êng Marketing 1. M«i tr­êng vi m« 1.1.M«i tr­êng kh¸ch hµng + ThÞ tr­êng ng­êi tiªu dïng cña c«ng ty lµ m«i tr­êng gåm nh÷ng ng­êi mua hµng ho¸ dïng ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu c¸ nh©n. C«ng ty giÇy Th­îng §×nh ®· thµnh lËp c¸c kªnh ph©n phèi cho qua c¸c cöa hµng n©ng cao chÊt l­îng vÒ s¶n phÈm vµ chÊt l­îng phôc vô nh»m tho¶ m·n c¸c nhu cÇu cña kh¸ch hµng. + ThÞ tr­êng b¸n bu«n lµ nh÷ng tæ chøc hay c«ng ty ®øng ra ph©n phèi hµng cho c«ng ty. 16
  18. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n C«ng ty giÇy Th­îng §×nh ®· khai th¸c hÇu hÕt c¸c ®¹i lý trªn toµn quèc vµ thµnh lËp c¸c ®¹i lý ë Canada, Braxin, Ph¸p. 1.2. M«i tr­êng c¹nh tranh Lµ nh÷ng ng­êi cung øng lu«n g©y ¸p lùc m¹nh mÏ liªn tôc ®Ó dµnh giËt kh¸ch hµng cña c«ng ty. §©y lµ mét m«i tr­êng c¹nh tranh khèc liÖt gi÷a c«ng ty vµ c¸c s¶n phÈm cña c¸c n­íc trong khu vùc nh­ Trung Quèc, Singapor vµ c¸c c«ng ty giÇy trong n­íc hä cã nh÷ng s¶n phÈm t­¬ng tù. V× vËy c«ng ty còng cã nh÷ng biÖn ph¸p qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh, b¸o chÝ, tê r¬i, b¨ng r«n, t­ vÊn cho kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng thay ®æi h×nh thøc mÉu m· s¶n phÈm. 1.3.M«i tr­êng trung gian C¸c trung gian lµ nh÷ng c¸ nh©n hoÆc tæ chøc hç trî cho c«ng ty. Trong ho¹t ®éng tiªu thô t×m kiÕm kh¸ch hµng vµ khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈm cña c«ng ty. Trong kinh doanh hiÖn ®¹i ngµy nay mçi c«ng ty ®Òu ph¶i t×m kiÕm c¸c kh¸ch hµng cña m×nh b»ng mäi c¸ch. Marketing trung gian còng lµ mét trong nh÷ng dÞch vô t×m kiÕm kh¸ch vµ tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty. Nh­ng trung gian nµy gióp c¸c doanh nghiÖp tiªu thô s¶n phÈm giíi thiÖu vµ t­ vÊn ®Ó gióp c¸c doanh nghiÖp t×m kiÕm lîi nhuËn. - C¸c trung gian lµm nhiÖm vô khuÕch tr­¬ng t­ vÊn cho c«ng ty nh­ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh, b¸o chÝ, quy h×nh ¶nh b¨ng r«n. - C¸c trung gian nµy ¶nh h­ëng ®Õn khèi l­îng tiªu thô víi quy m« thÞ tr­êng víi uy tÝn cña c«ng ty víi s¶n phÈm vµ chi phÝ tiªu thô, viÖc gi¶m rñi ro kinh doanh vµ chia xÎ tµi chÝnh. 1.4. M«i tr­êng nhµ cung øng Lµ nh÷ng c¸ nh©n hay tæ chøc ®øng ra cung øng ®Çu vµo cho doanh nghiÖp vµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. 17
  19. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n Nh÷ng nhµ cung øng nµy cã thÓ g©y ¸p lùc th­¬ng l­îng vÒ gi¸ vµ ch¸t l­îng vµ thêi gi¸ vµ vÒ sè l­îng trong giao dÞch. C«ng ty giÇy Th­îng §×nh x¸c ®Þnh ®©y lµ mét trong nh÷ng kh©u quan träng, nã cã thÓ lµm ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng vµ sè l­îng, ®Ó duy tr× s¶n xuÊt cho c«ng ty. 2. M«i tr­êng vÜ m« 2.1. M«i tr­êng kinh tÕ Trong mét céng ®ång d©n c­ tù nã kh«ng t¹o ra thÞ tr­êng, nã chØ t¹o ra thÞ tr­êng khi c«ng d©n cña hä cã kh¶ n¨ng mua. Ng­êi mua lu«n cã søc mua kh¸c nhau. Søc mua sÏ quyÕt ®Þnh quy m« cña cÇu vµ hµng ho¸ cô thÓ vµ c¬ cÊu hµng ho¸ dÞch vô. Yªu cÇu vÒ chÊt l­îng, dÞch vô vµ sù nh¹y c¶m vÒ gi¸ kh¸c nhau. Søc mua lu«n chÞu sù chi phèi cña m«i tr­êng kinh tÕ, nÕu ë ph¹m vi réng lín th× c¬ cÊu kinh tÕ vµ ph©n phèi thu nhËp nã g¾n liÒn víi c¬ héi kinh doanh, víi søc mua. 2.2. M«i tr­êng chÝnh trÞ vµ ph¸p luËt Nh÷ng diÔn biÕn trong m«i tr­êng ph¸p luËt cã thÓ lµ vËn mÖnh khi nghiªn cøu ¶nh h­ëng cña m«i tr­êng chÝnh trÞ vµ ph¸p luËtk c¸c quy t¾c mµ nhµ n­íc sö dông vµ hç trî, k×m h·m c«ng ty hoÆc ®èi t­îng cña c«ng ty. Kh¸ch hµng cña c«ng ty lµ nh÷ng bé luËt, c¸c v¨n b¶n. - C¸c chÕ tµi mµ nhµ n­íc sö dông ®Ó h­íng dÉn thùc hiÖn nh÷ng ho¹t ®éng cña c«ng ty vµ nh÷ng c¸i liªn quan ®Õn vËn mÖnh cña c«ng ty vµ c¬ chÕ vËn mÖnh. Nh÷ng ho¹t ®éng cña tæ chøc x· héi vµ ®­îc coi lµ luËt ph¸p, sù æn ®Þnh chÝnh trÞ cña mét quèc gia. 2.3.M«i tr­êng v¨n ho¸ Gåm nh÷ng ®Æc tr­ng ng«n ng÷ nghÖ thuËt, hÖ thèng quan niÖm sèng. Sù quan t©m ®Õn m«i tr­êng tù nhiªn, tr×nh ®é ph¸t triÓn vÒ chÝnh trÞ c¸c hÖ thèng 18
  20. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n gi¸ trÞ øng xö c¸c di s¶n v¨n ho¸ vÒ vËt thÓ vµ phi vËt thÓ. V¨n ho¸ nã lµ yÕu tè s©u vµ réng ®Õn hµnh vi mua. Sù kh¸c nhau gi÷a t«n gi¸o, d©n téc tr×nh ®é còng lµm ¶nh h­ëng ®Õn sù ®¸p øng vÒ mÉu m·, chÊt l­îng. TÊt c¶ c¸c d©n téc, c¸c quèc gia ®· t×m c¸ch duy tr× b¶n s¾c d©n téc, v¨n ho¸ v× vËy c¸c c«ng ty ®Òu ph¶i nghiªn cøu vÒ v¨n ho¸ mét c¸ch cô thÓ, râ rµng. 2.4.M«i tr­êng tù nhiªn VÞ trÝ ®Þa lý lµ mét m«i tr­êng tù nhiªn g¾n liÒn víi lîi thÕ so s¸nh víi kh¶ n¨ng cung øng dÞch vô hµng ho¸. NÕu ph©n tÝch ®iÒu kiÖn tù nhiªn cña thÞ tr­êng th× hä sÏ cã c¬ héi kinh doanh. Sù khan hiÕm vµ c¹n kiÖt tµi nguyªn, « nhiÔm m«i tr­êng, ý thøc b¶o vÖ m«i tr­êng cña chÝnh phñ vµ nh©n d©n. Quan niÖm khai th¸c m«i tr­êng b¾t ®Çu thay ®æi sù cÇn träng cña ng­êi tiªu dïng cµng gia t¨ng nh÷ng ¶nh h­ëng cña xu h­íng trong kinh doanh. 2.5.M«i tr­êng khoa häc c«ng nghÖ Lµ mét trong nh÷ng kh©u quan träng trong s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña c«ng ty, nã quyÕt ®Þnh vÒ chÊt l­îng cña s¶n phÈm, mÉu m· vµ gi¸ cña s¶n phÈm. Mét m«i tr­êng khoa häc c«ng nghÖ cao th× doanh nghiÖp cã thÓ gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt, h¹ ®­îc gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng søc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. 3. Vai trß cña ho¹t ®éng Marketing víi viÖc më réng thÞ tr­êng cña c«ng ty kinh doanh Ngµy nay kh«ng mét doanh nghiÖp nµo b¾t tay vµo kinh doanh laÞi kh«ng muèn g¾n kinh doanh cña m×nh víi thÞ tr­êng, v× trong c¬ chÕ thÞ tr­êng chØ cã nh­ vËy Doanh nghiÖp míi hy väng tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc. Marketing ®ãng vai trß hÕt søc quan träng qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch chiÕn l­îc cña c«ng ty. 19
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.20: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quy Trình Quản Lý Nhân Sự Dành Cho Lãnh Đạo
380 tài liệu
1800 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
5=>2