1
CH NG 7ƯƠ
X LÝ D LI U- Ử Ữ Ệ
NG D NG PH N M M SPSSỨ Ụ Ầ Ề
NGHIÊN C UỨ
MARKETING
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QU N TR KINH DOANHẢ Ị
2
N I DUNGỘ
A. X LÝ D LI UỬ Ữ Ệ
1. Các ph ng pháp x lý d li u;ươ ử ữ ệ
2. Các giai đo n x lý d li u.ạ ử ữ ệ
B. NG D NG PH N M M SPSSỨ Ụ Ầ Ề
1. Gi i thi u ph n m m SPSS;ớ ệ ầ ề
2. Chu n b d li u;ẩ ị ữ ệ
3. Đ nh bi n và nh p d li u;ị ế ậ ữ ệ
4. Các phép bi n đ i và thao tác trên t p d li u.ế ổ ậ ữ ệ
3
A. X LÝ D LI U TRONG NC MARỬ Ữ Ệ
Nhi m v t ng quát c a vi c x lý d li u là “chuy n ệ ụ ổ ủ ệ ử ữ ệ ể
hóa” nh ng ghi chép quan sát ho c các câu tr l i d i ữ ặ ả ờ ướ
d ng “thô” thành các con s th ng kê theo m t tr t t ạ ố ố ộ ậ ự
nh t đ nh đ chu n b cho vi c phân tích và di n gi i các ấ ị ể ẩ ị ệ ễ ả
k t qu nghiên c u thu đ c.ế ả ứ ượ
4
1. Các ph ng pháp x lý d li uươ ử ữ ệ
X lýử
th côngủ
X lý ử
v i tr giúp ớ ợ
c a máy tínhủ
Có 2 ph ng pháp x lý d li u c b n là :ươ ử ữ ệ ơ ả
5
2. Các giai đo n x lý d li uạ ử ữ ệ
Chu n b d li uẩ ị ữ ệ Nh p d li u và l u trậ ữ ệ ư ữ
Giai đ an này g m 3 ọ ổ
b c:ướ
Ki m tra và hi u ể ệ
ch nh d li u;ỉ ữ ệ
Đ nh bi n d li u;ị ế ữ ệ
Mã hóa d li u.ữ ệ
Giai đ an này cũng g m ọ ồ
3 b c:ướ
Nh p d li u vào ậ ữ ệ
máy tính;
Làm s ch d li u;ạ ữ ệ
L u tr d li u.ư ữ ữ ệ
