Đề tài: Phân tích môi trường ngành tập đoàn Samsung

ườ

ng ngành

Phân tích môi tr ị ế ạ 1. V th c nh tranh ế ạ L i th c nh tranh ả

ấ ướ ớ ở

ị ệ ớ ượ ạ c quy mô và đã giành đ ế ớ i tính theo i tr thành hãng công ngh l n nh t th gi ệ ầ c 25% th ph n đi n tho i

ạ ẩ ạ ủ ả ẩ

ằ ả ả ầ ủ ườ ớ

ạ ộ ả

ứ

ả

ệ ả ậ ụ ẩ ượ ủ ả ẩ

ấ ả ế ộ ẽ ầ ợ o Kh năng thu hút khách hàng Samsung đang h ng t ế ượ doanh thu (đi theo chi n l thông minh toàn c u) ầ Đa d ng hoá s n ph m, t o ra các phiên b n khác nhau c a các s n ph m nh ư ả ầ i tiêu dùng khác nhau bên Galaxy nh m tho mãn nhu c u c a các t ng l p ng ấ ể ạ c nh vi c ki m soát các ho t đ ng s n xu t ự ạ ướ o Kh năng đáp ng tr c các áp l c c nh tranh T n d ng kh năng m nh v chip, memory (tham gia trong quá trình gia công các ạ ề ả ả s n ph m c a Apple) giúp kh năng s n xu t s n ph m đ c nhanh chóng, không ị ắ b t

ố ị ụ ả ấ

ẽ

ộ t ngh n khi nhu c u khách hàng tăng đ t bi n Samsung ti p t c đ t m c tiêu c ng c v trí nhà s n xu t smartphone s ủ ố ế ụ ặ ả ự ế ớ ộ c "c m i, trong khi hãng này d đoán Apple s không duy trì đ m t th gi ườ ườ ẽ ụ ạ ạ ứ ng này t l h ng sáng t o" trong năm sau, và s t i phía sau cu c đua đ ượ ng tr

ả ườ ị ế ạ ng v th c nh tranh o Kh năng tăng c

ộ ẩ ườ ị ế ạ ư ng v th c nh tranh thông qua m t s s n ph m đ c đáo nh

ạ ộ ố ả ớ

ộ ố ạ ượ ự ế ấ ị ế ả

ầ ệ ầ

ế ị ủ ố ạ ồ

t b c a đ i th Apple có th b gián đo n khi ể ứ ậ ụ ị ể ị ủ ừ ả ẩ

ẩ ả

ệ ệ ạ ằ ụ ườ ả ng qu ng bá s n ph m. ng công ngh thông qua vi c mua l i các b ng sáng ch nh công

ế ư ủ ố ấ ớ

Samsung tăng c Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy Tab c nh tranh tr c ti p v i phân khúc khách hàng ị ủ c a Apple và đã đ t đ c m t s thành công nh t đ nh (thông qua k t qu 21% th ạ ph n đi n tho i thông minh toàn c u năm 2014) T n d ng ngu n cung các thi ủ ủ ng ng d ch v gia công chip c a Samsung trong các s n ph m c a Apple đ b t phá, tăng c nghệ ườ Tăng c ả ứ c m ng Digital Waveguide Touch (DWT) (đang đ u giá v i các đ i th khác, bao ả ồ g m c Apple).

ấ

ề ả

2.V th nhà cung c p ể

ệ ầ ọ

ậ ư ề ậ ộ

ệ ầ ả ằ ớ

ấ ủ ọ ể ả ả ơ ệ ủ ể ệ

khác. Vì v y, đi u quan tr ng là m t doanh nghi p c n có ệ ố ẹ t đ p v i các nhà cung c p c a h đ đ m b o r ng ự ắ ộ ứ ấ

ụ ư ế ả ấ ị ẩ

ấ ẽ ế ả ụ ề ề ấ ể ự ệ ề ọ

ị ế ấ Các nhà cung c p là n n t ng c a ặ Đ c đi m nhà cung c p: ấ ủ ấ ậ ệ ấ ứ b t c ngành công nghi p nào, h cung c p nguyên v t li u, thành ph n lao ọ ộ đ ng và v t t ố ộ m t m i quan h t ạ ộ daonh nghi p c a mình có th ho t đ ng tr n tru và hi u qu trong s g n ấ ủ ạ ế ớ k t v i các nhà cung c p. S c m nh c a nhà cung c p khác nhau tùy thu c ẩ ượ ế ố c tiêu chu n hóa thì nh t đ nh, ví d nh n u s n ph m đ vào các y u t ộ ủ ạ ứ s c m nh c a nhà cung c p s y u, m t ví d v đi u này trong ngành công ấ ộ ậ ệ ử đó là các nhà s n xu t đ c l p. Có r t nhi u đ l a ch n và nghi p đi n t

ố ấ ệ ươ

ọ ố ấ ấ ạ ng này.

ệ ơ

ộ ả ệ ng đ i th p do đó các nhà cung c p là ẽ ơ Các nhà cung c p m nh m h n khi h cung ộ i, do đó, trong tr

ậ

ề ầ t h n. Samsung đã có m t thành ph n ng ệ ố

ầ ớ ự

m ng martphone c a Samsung ph n l n d a trên dòng

ử ụ

ể ự

ủ

ệ

ấ

ả ậ

ậ

ớ

ệ ạ

ệ

ả

ậ t cho s n ph m c a

ể

ỉ

ệ ơ ứ

ợ ợ ế ệ ạ ề ự ơ ủ ạ ả ẩ đa d ng s n ph m có m i quan h t ị ườ ứ ế ạ th y u t i th tr ẩ ấ c p m t s n ph m chuyên bi ế ớ ằ ườ công ngh tiên ti n v i b ng sáng ch hi n t ấ h p này, nhà cung c p có nhi u quy n l c h n trong m i quan h đ n t

ọ

ỗ ự ủ ả (B ng ch ng là đ n nay có

ả t b Android đang ch y, phiên b n

ề thi

ẽ

ế ị ỗ ự ủ ả

ệ ơ

ự

ệ

ẩ ầ ứ

ể

ề

ẫ

ệ ạ ằ ở ỉ hình dáng và t đ n gi n ch còn n m ằ ườ i đang nói r ng các m u

ẽ ườ

ổ ị ế L i nhu n kh ng l ồ ế ừ ả V th : ệ ề ạ ẩ ả s n ph m ch y h đi u hành Android. cung c p các linh ki n smartphone nh ng s d ng HDH Android c a Samsung có th t google  Ph thu c vào google (khi ra b n c p nh t m i cho HDH )=> ch m quá trình nâng ộ ụ ế ấ ủ ẩ làm y u các n l c c a Samsung trong vi c t o khác bi c p => ầ ứ ằ ở ặ ự t đ n gi n ch còn n m hãng, s khác bi hình dáng và các đ c đi m ph n c ng ạ ấ ế ằ r t nhi u Đ c thêm: ế Android ra năm 2012, 2013. Nó s làm y u các n l c c a Samsung trong vi c t o ả khác bi ặ các đ c đi m ph n c ng. Có l ủ máy Android c a Samsung th

ủ t cho s n ph m c a hãng, s khác bi ế chính vì th mà nhi u ng ng na ná nhau.

Google có nói rằng: Google sẽ tự mình làm smartphone mà không cần nhờ ai)

 Nguy cơ google có thể trở thành đối thủ trực tiếp của Samsung

3. Vị thế khách hàng

ưở ng

ạ ả ế ụ ươ

ạ ự ứ ố i tiêu dùng ti p t c nâng cao m c s ng c a h . Vi ng hi u qu ng cáo kinh đi n, đ ươ ậ ủ ọ ể ệ ng hi u là Tính cách”. Giai đo n xây d ng th

ệ ạ ạ

ư ể ướ ưở nh ng ý t

ồ ố ề ị ậ ơ

ữ

Đặc điểm khách hàng: Khi v t ch t ti p t c tăng tr ấ ế ụ ệ ố ườ ng t Nam cu i cùng cũng ư ạ ế ượ ế ế c bi đ t đ n giai đo n th t đ n nh ượ ệ ươ c chia ng hi u này đ “Th ả ố ố ắ i s ng tâm thành giai đo n c nh tranh gay g t, phân khúc tâm lý và qu ng cáo l ừ ữ ạ ng đáng l u ý t lý. Đi u này đang t o ra m t s chuy n h ng và ự ướ giá tr khiêm t n, h ữ tính gia đình và nh ng ng ế đã ăn sâu vào tâm trí ng t

ộ ự ề ộ ườ ườ ố ỉ ả ữ ệ ị ườ ộ ệ

ư ầ ấ ữ ạ ữ t Nam m t trong nh ng qu c gia có th tr ế ớ i (h u nh ai cũng dùng đi n tho i)

ệ ị ử ớ

ề ạ

ệ ệ ớ

ế ệ i s d ng đi n tho i di đ ng cũng đang mong mu n v máy đi n ơ ớ ướ c đây. Dù ch là nh n tin đ n gi n, ch p nh v i đi n ầ ế ế ố ớ ỉ ữ ả ạ ạ ạ ứ ố ụ ả ẽ ế t k sáng t o và đa ch c năng s ti p

ế ớ ế ị ữ ệ t b công ngh

ế ị ố t b s , thi ấ ộ ủ ọ ầ

ng v c ng đ ng sang s công nh n cá nhân h n mang ệ ố i ngang hàng. Không ch là nh ng nhãn hi u qu c ệ ệ t Nam. i tiêu dùng, mà có c nh ng nhãn hi u Vi ể ộ Vi ng đi n tho i di đ ng phát tri n ạ và m ra nh ng c ở ơ nhanh nh t trên th gi ơ ư ự ế ớ ộ h i m i cho các chuyên viên marketing v i các chi n d ch g i th tr c ti p và các c ộ ườ ử ụ ộ ợ h i tài tr . Ng ơ ề tho i nhi u h n so v i tr ặ ướ tho i ho c l ố ụ t c chi ph i th tr ề ườ ườ ắ t web, nhu c u đ i v i nh ng thi ộ ị ườ ng năng đ ng này. ấ khách hàng đ n v i nh ng thi ụ ớ ớ ộ ộ ả ẩ ọ ỉ ữ . Có ng thu c đ m i t ng l p v i nh ng m c đích r t khác nhau ữ i ch n mua m t s n ph m nói chung và di đ ng nói riêng ch vì nh ng Đi u đó cho th y th ng

ố ấ ệ ự

ị ẳ ẳ ườ ạ i l ấ ụ ụ ệ ắ ề ố

ặ ụ m c đích thi ở ữ s h u 1 thi thích đ c bi

ờ ợ

ệ ẩ ấ ờ ố

ấ ưỡ ứ ắ ng và cân nh c nhi u th . ng suy nghĩ r t kĩ l

ộ ả ồ

ứ ữ ự ế ủ ẩ ể ễ

ấ ặ ệ ạ

ễ ầ ứ ầ ử ụ ề ớ

ệ ứ ể ợ ế ị ở ử t b

ấ ử ụ

ệ ệ ấ i đam mê công ngh , vi c tìm

ọ ẩ ố ớ ặ ể

ẩ

ả ậ ế ị ớ ẽ t b m i s không g p quá nhi u khó khăn. ớ ẫ ộ ả ế ọ ị ệ ọ ư

ở

ng hi u

ườ ớ i bán hàng

ườ

i tiêu dùng )

V th

ị ế ầ i mu n t th c nh t là ph c v cho nhu c u công vi c, có ng ở ỉ ể ế ị t b công ngh đ t ti n c t ch đ kh ng đ nh đ ng c p và s ệ ủ t c a mình. ầ ả ư ộ ễ Không còn thái đ d dãi, h i h t và mù thông tin nh trong th i gian đ u s n ệ ớ ệ ữ . Khách hàng ngày nay khi đ i di n v i vi c ệ ớ ph m công ngh m i xu t hi n n a ề ệ ọ ườ ẩ mua m t s n ph m công ngh h th ữ ề ả ữ ậ ữ ạ Nh ng ngu n thông tin đa d ng, nh ng nh n xét đánh giá v s n ph m hay nh ng ạ ọ ế ị ả đo n video tr i nghi m th c t t b là nh ng th mà h có th d dàng tham c a thi ễ ả kh o trên các trang m ng hay trên các di n đàn. M t khác, c u hình ph n c ng cũng ỹ ượ ọ ắ c h n m rõ k càng và d dàng xem xét đ phù h p v i nhu c u s d ng. Đi u đ ớ ọ ỉ c a hàng nào uy tín có m c giá băn khoăn v i h ch là vi c nên ch n mua thi ậ ả ả ợ h p lý nh t, th m chí c các s n ph m xách tay hay đã qua s d ng cũng không ph i ườ ữ ớ ề là v n đ quá l n. Chình vì v y đ i v i nh ng ng ề hi u và mua 1 thi ề ự ệ ố Đ i di n v i m t s n ph m công ngh , khách hàng ngày nay có quá nhi u s ự ố ấ ắ ắ l a ch n d n đ n tâm lý đ n đo, cân nh c nh ng nhìn chung h b chi ph i r t ữ ạ m nh b i nh ng tiêu chí sau: t kế ế Thi ươ ệ Th ễ ử ụ D s d ng ạ ớ ợ ồ H p đ ng v i nhà m ng l n ầ ủ ộ Thái đ ân c n c a ng Giá c ả ụ ậ D ch v h u mãi

ị ế Khách hàng l

: ẻ (Ng

ị ế

ấ ủ

ụ ả

ậ

ở ả

ẩ ố ả

ấ ượ

ẩ

ể

ấ

ố ượ ả s đông đ o và l s n ph m ẽ ả

ụ

ọ ủ ọ ể ọ ng khách hàng quan tr ng nh t c a Samsung. V th quan tr ng c a h th ồ. Vì v y ng ườ ượ ng tiêu th s n ph m không l i tiêu dùng luôn ả ủ ọ ẩ . H luôn mong mu n s n ph m c a mình ph i có ch t l ẳ ể ữ ữ ấ ổ ớ ph i liên t c nghiên c u, đ i m i công ngh cũng nh thi ị

ụ ậ

ả

ố t ng t ầ ị v ng th ph n ư ế ế. Ngòai t k r t quan tr ng

ẹ ứ ư ể

ệ

ề

ắ

ả

ấ

ọ ế ố ấ là y u t ệ ử ụ ng hi u khác đi u này ả ph i tính tóan sao cho chi phí s n xu t th p nh t, chính sách b o

ườ tiêu dùng nh tấ

ươ ưở

ượ ả

ế

Đây là đ i t ệ ở ự hi n ỏ đòi h i cao ạ ấ ấ nh t, c u hình m nh m nh t, ki u dáng đ p và đ ng c p nh t do đó đ gi ệ ủ c a mình Samsung ả ra giá c và chính sách b o hành cũng nh các d ch v h u mãi ươ ế ị quy t đ nh vi c khách hàng g n bó hay chuy n sang s d ng th ấ ế khi n cho Samsung ề ượ ấ ố c nhi u ng hành t i ậ ủ ư i nhu n c a công ty. nh ng không đ

ấ ế ng trình khuy n mãi thu hút đ ư ợ ấ ượ ng đ n ch t l

ả t nh t và các ch c nh h

ng cũng nh l

V th

ị ế Nhà phân ph i: ố

ẩ

ư ả

ố ượ

ườ

ể

ế

ủ ng đ a s n ph m c a Samsung đ n ng

i tiêu dùng.

ặ

ị ế ủ ọ

ố ượ

ổ

các

ế ậ .Mu n ti p c n các đ i t ệ

ế

ớ

ọ . V i ớ các nhà m ngạ ,v th c a h là có l ệ ấ ị ồ và ch u chi ở ữ ấ

ượ

ứ

ủ

ả

ạ Có th là nhà m ng ượ ng ở ng này nh t là ồ ắ c các yêu c u g t gao c a nhà ệ

ợ ầ ấ

ầ

ọ

Đây là đ i t ị ử ho c các siêu th , c a hàng đi n th ai ố ử ụ khách hàng s d ng kh ng l ọ ầ ị ườ ng mà h u h t khách hàng s h u đi n th ai thông qua thuê bao h p đ ng v i nhà th tr ả ư ỹ ạ m ng nh M , Canada thì nhà s n xu t luôn ph i đáp ng đ ư ả ượ Các nhà m ngạ luôn gây ra áp l ư ạ ng yêu c u các nhà s n xu t đi n th ai nh m ng đ a ra.

ấ

ươ

ố ả

ạ

ố

ọ

ị ệ ườ

ố ượ

ố ơ i r ng kh p ấ ố t kh u t ấ

ố

ấ

ả

ả ệ

ớ

ạ

ấ ố ớ ẩ ng tích t t nh t đ i v i m ng mình ử ủ ớ các c a hàng, siêu th đi n t h n nhà m ng đ i th . V i ề ọ ắ ti p c p đ c nhi u l ai đ i t i tiêu ng ng ẫ ớ ấ Đi u này d n t ệ ề t nh t. i Samsung ngoài vi c ố t nh t còn ph i ể ng thích v i nhà m ng và đa d ng hóa ki u dáng

ườ ẩ

ể

ấ Samsung đ a ra giá bán th p nh t và mu n s n ph m t ố ấ ể ư ạ cũng nh có ki u dáng , c u hình t ướ ộ ạ ế ậ ượ ớ ị ế th ai v i v th là có m ng l ế ố ượ ưở ng chi c h dùng thì luôn mu n đ ể ấ ể ả gi m chi phí s n xu t đ có th cung c p cho các nhàphân ph i giá t ạ ươ ứ tăng c ng vi c nghiên c u tính t ạ . ầ ủ ợ ớ ả s n ph m đ phù h p v i yêu c u c a các nhà m ng

ả

ự

ớ

ẩ

ọ

ả ấ ng ờ ượ ng pin dài h n, linh

ơ ệ

ư

ạ ự ự

ạ ơ ượ

ế

ượ ệ ể c PC, nh ng có th là s l a ch n t

i u trong các chuy n đi xa thay cho

ả

ữ ư ề ẩ ấ t nhau v giá cũng r t

ả ế ự ữ ả ẩ

ệ ẽ ạ tin v 1 đ ng

ự ế ủ i cho ng ự ự ự ấ ề ộ ớ ủ ẳ ế

ấ ụ ứ ẩ ườ

ế 4. Kh năng thay th ệ ể ề S phát tri n v công ngh : ả ể ấ ượ ệ Công ngh ngày càng phát tri n => S n ph m đc s n xu t ra v i ch t l ơ ỏ ọ ẹ ng nh và nh g n h n,th i l ngày càng cao, tr ng l ế ho t h n, các dòng đi n tho i thông minh hi n nay dù không hoàn toàn thay th ọ ố ư đ máy tính xách tay. ị ệ ố M i quan h giá c giá tr ệ Khi nh ng s n ph m có cùng tính năng nh ng có s khác bi ườ ế ễ ẫ d d n đ n s tìm đ n nh ng s n ph m thay th c a ng i dung ườ ạ i dùng s t VD: Các dòng đi n tho i Iphone s mang l ọ ả ờ ấ đây đó không ph i là l a ch n duy nh t cho m t chi c c p m i c a mình thì gi ị ườ smartphone cao c p trên th tr ể  ng

i tiêu d ng có th quan tâm đ n nh ng dòng s n ph m khác có ch c

ữ ả ạ ề ư ả ề ế năng không thua kém nh ng giá c l ơ i m m h n nhi u.

ồ 5.Ngu n nhân ồ

l cự Ngu n nhân l c s n có ố

319,208 nhân viên làm vi c t

ế ớ ớ i. Tr

ứ ạ ự ẵ Cu i năm 2014, Samsung Electronics có kho ng công ty con trên toàn th gi ậ l p riêng m t

ồ ồ ớ ầ ấ t nh t th gi

ệ ạ 213 ả i ướ ố ượ ng nhân viên to l n đó Samsung đã thành c s l ự v i t m nhìn và s m ng: ể ộ trung tâm phát tri n ngu n nhân l c ể ế ớ ự ố ề Tr thành trung tâm phát tri n ngu n nhân l c t ườ ẽ ữ ậ ợ ườ ớ i v i tính sáng t o, t n tâm và h p tác nh ng ng i và phát tri n i s làm nên công ty

ầ ế ỷ ở ạ con ng ế ớ Samsung hàng đ u th gi i trong th k 21.

ế ủ Tri t lý c a trung tâm này là “A Company is its people”

ộ

ế ậ ế tác đ ng đ n lao đ ng: ệ ể

ọ ỏ ệ ọ ể

ưở ấ ổ

ượ ậ ộ ế ố ế t l p văn hóa làm vi c khuy n khích h c h i và phát tri n ệ ố ơ ộ ể c cho phép th c thi t

Các y u t Thi ạ ứ ậ Samsung Electronics đã thành l p h th ng h c vi n nghiên c u phát tri n sáng t o ữ ớ ạ ằ nh m cung c p cho các nhân viên c h i đ đeo đu i nh ng ý t ng sáng t o m i. ố i đa trong 1 năm Trong Khi đ ữ ị ố su t kho ng th i gian này, h không b ràng bu c b i nh ng trách nhi m hàng

ượ ấ c c p nh n, nhân viên đ ả ự ộ ở ệ ờ ọ

ế ả ầ

ộ ặ ệ ố ậ ử ụ c công b vào tháng 2, năm 2012. “eyeCan” ườ t s d ng máy vi tính thông qua i tàn t

ượ ữ t cho nh ng ng ắ ngày. K t qu đ u tiên là “eyeCan” đ ộ là m t con chu t đ c bi ể ủ ự ị s d ch chuy n c a con m t.

ươ ể ụ ng trình tuy n d ng d a trên tài năng

ự ổ ứ ươ

ể ụ ố ự ư ữ

ỳ ườ ể ụ

ư ứ

ộ ể

ọ ả ứ i đ ầ ng trình tuy n d ng d a trên tài năng đ u ng lai”. Không gi ng nh nh ng quy trình ạ ả ả ườ ự i d thi không ph i tr i qua k sáh h ch. ượ c xem nh là minh ch ng cho tài năng ỉ ng, ch ng ch chuyên môn, m t ti u c l a ch n, tr i qua hai

ị ỏ ấ ả ụ

ấ ữ ưở ườ

ế ư Samsung Electronics đã t ch c ch ạ ươ ứ tiên là “Thách th c nhà sáng t o t ữ ng, nh ng ng tuy n d ng thông th ụ ữ ứ ọ ở Thay vào đó, h g i nh ng ng d ng đ ưở ủ ọ ữ ả ư c a h c nh danh sách nh ng gi i th ữ ụ ầ ư ủ ọ ậ c a h . Nh ng ng lu n và danh m c đ u t ộ ỏ ỹ ộ cu c ph ng v n. M c tiêu c a cu c ph ng v n đ u tiên xác đ nh kh năng k ỏ ậ thu t, và cu c ph ng v n th 2, ng ng i xin vi c ph i trình bày nh ng ý t ề ọ chi ti

ườ ể ể

ớ ấ ạ : Samsung Electronics đã phát tri n nhi u ho t ạ ể ng cho nhân viên có th phát tri n. M i nhân ố i tính, trình đ , xu t s đ u có ti ng nói nh nhau. S t gi

ề ọ ư ậ ự ượ ấ ứ ề ả ế ơ ấ ấ ộ ng nhân viên n đã gia tăng g p 20 l n ngay c khi c c u nh n s đ c

ầ ườ ượ ự ầ ấ ủ ộ ả ệ ứ ả t và gi i pháp cho v n đ h đã đ a ra. ả ứ Hình th c qu n lý đa d ng ể ạ ạ ộ đ ng đa d ng đ t o môi tr ệ viên, không phân bi ầ ữ ượ l ở ộ toàn c u hóa khi m r ng kinh doanh ra n

Lao đ ng nộ

ư ề ấ

ướ c ngoài. ữ: Samsung đ a ra r t nhi u ch ươ ạ ộ ự ị

ệ ấ ả t c nhân viên hoàn thành đ

ạ ể ổ ượ ữ ỏ ướ ổ ở ỉ ữ ể ả ng trình cho lao đ ng n đ đ m ườ ệ ng ệ c c công vi c và vi c nhà, cha m còn có ẹ i 12 tu i

ẻ ố

ơ ở ươ ườ ướ ụ ằ ng trình giáo d c nh m m c tiêu ạ ng m ng l i và ch

n nhân viên thêm 10% trong vòng 10 năm t i.

ệ ấ i tàn t

ườ ệ ươ

ườ ệ ệ ậ ố ả b o vi c chăm sóc con cái không b gián đo n. Ngoài vi c xây d ng môi tr ượ ả ệ mà t ể th xin ngh linh ho t đ h tr nh ng nhân viên có con nh d Hàn Qu c. Samsung còn phát triên các c s chăm sóc tr em. Ngoài ra, ụ Samsung còn tăng c ỉ ệ ữ tăng t l ậ : Samsung có 1100 nhân viên tàn t ộ Lao đ ng tàn t t ữ ậ ể ế ụ ti p t c thuê nh ng ng ề ự ọ h xây d ng ngh nghi p. Trong năm 2011, Samsung th c hi n 1 ch ể ụ tuy n d ng riêng bi ớ ậ ạ ụ ở i tr s chính và đang t t ọ ơ ộ t đ cung c p cho h c h i vi c làm và giúp ệ ự ng trình t nghi p. ữ t cho nh ng ng i tàn t t đã t