Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

M C L C Ụ Ụ

PH N 1: PH N M Đ U……………………………..................................... Ở Ầ Ầ Ầ

3

1. S c n thi ự ầ ế ủ ề t c a đ

tài…………………………………………………………3

2. M c tiêu nghiên ụ

c u…………………………………………………………..5 ứ

3. Tình hình nghiên c u trong n ứ ướ ố c và qu c

t ………………………………….5 ế

4. Ph m vi nghiên c u………………………………………………………….. ứ ạ

7

5. Ph ng pháp nghiên c u………………………………………………..…… ươ ứ

7

6. B c c c a đ ố ụ ủ ề

tài………………………………………………………………8

PH N 2: N I DUNG NGHIÊN Ộ Ầ

C U………………………………………...9 Ứ

CH NG 1: C S LÝ LU N V TH TR ƯƠ Ơ Ở Ị ƯỜ Ậ Ề NG BÁN L …………… Ẻ

9

1. Đ nh nghĩa v th tr ng bán l …………………………………………….. ề ị ườ ị ẻ

9

2. C u trúc kên phân ph i c a th tr ng bán l ……………………………..… ố ủ ị ườ ấ ẻ

9

3. Các lo i hình bán l …………………………………………………………14 ẻ ạ

4. vai trò c a ho t đ ng bán l ………………………………………………… ạ ộ ủ ẻ

17

5. Ch c năng c a ho t đ ng bán l …………………………………………… ạ ộ ứ ủ ẻ

18

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

6. Các y u t nh h ng đ n s hình thành và phát tri n c a th tr ng bán ế ố ả ưở ể ủ ế ự ị ườ

l 19ẻ

CH NG 2: TH C TR NG TH TR NG BÁN L KKT NGHI ƯƠ Ị ƯỜ Ự Ạ Ẻ Ở

S NƠ

I. Gi i thi u chung v khu kinh t Nghi S n……………………………… ớ ệ ề ế ơ

22

1. V trí đ a lý………………………………………………………………… 22 ị ị

2. Ti m năng ………………………..………………………………………. 22 ề

3. H t ng kinh t - k thu t………………………………………………… ạ ầ ế ậ ỹ

24

4. Dân s ………………………………………………………………………25 ố

5. L c l ng lao đ ng:……………………………………………………… 25 ự ượ ộ

6.T ng d án đ u t ………………………………………………………..… 26 ầ ư ự ổ

II. Th c tr ng th tr ng bán l khu kinh t Nghi S n…………..… ị ườ ự ạ ẻ ở ế ơ

28

1. Nhu c u tiêu dùng đ i v i các s n ph m ……………………………… ả ố ớ ầ ẩ

28

1.1. Tr c năm 2000………………………………………………………… 28 ướ

1.2. T năm 2000 đ n năm 2011………………………………………...… 30 ừ ế

1.3. D tính trong t ng lai………………………………………………...… ự ươ

32

2. T p quán tiêu dùng ……………………………………………………… ậ

32

3. S đa d ng v hàng tiêu dùng…………………………………………… ự ề ạ

35

4. Ngu n cung hàng và ph ng th c v n chuy n, phân ph i……………… ồ ươ ứ ậ ể ố

37

4.1.Ngu n cung hàng……………………………………………………….… ồ

37

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

4.2.Ph ng th c phân ph i – v n chuy n………………………………….… ươ ứ ể ạ ố

37

5. Quy mô và s l ng các c a hàng (m t đ phân b c a hàng / di n tích) ố ượ ậ ộ ổ ử ử ệ

39

6. M c đ c nh tranh c a các c a hàng bán l ứ ộ ạ ử ủ ẻ và các đ i lý l n…………… ớ ạ

40

7. Doanh thu c a KKT Nghi S n v ho t đ ng bán l qua các ạ ộ ủ ề ơ ẻ

năm………..41

III. Nh n xét, đánh giá v th tr ng bán l i KKT Nghi S n………… ề ị ườ ậ t ẻ ạ ơ

45

1. u đi m………………………………………………………………… Ư ể

45

2. Nh ng h n ch c n kh c ph c………………………………………… ế ầ ụ ữ ạ ắ

45

CH NG 3: M T S GI I PHÁP V TH TR NG BÁN L KHU ƯƠ Ộ Ố Ả Ị ƯỜ Ề Ẻ Ở

KINH T NGHI S N…………………………………………………...……46 Ơ Ế

i bán 1. Quy ho ch m ng l ạ ạ ướ

lẻ ………………………………………………………………… 46

2. Ti p t c m r ng th ế ụ ở ộ ị

tr ngườ ……………………………………………………………………47

3. Ti p t c m r ng kênh phân ph i…………………………………….… ố ế ụ ở ộ

49

4. Tăng c ng các ho t đ ng qu ng bá ti p c n ng i tiêu…………….… ườ ế ậ ạ ộ ả ườ

50

PH N 3: K T BÀI………………………………………………………… 52 Ầ Ế

TÀI LI U THAM KH O…………………………………………………. 53 Ả Ệ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

L I M Đ U Ờ Ở Ầ

1. Lý do ch n đ tài: ọ ề

Ngày nay, cùng v i s phát tri n c a th tr ng th gi i, đ t n c ta ớ ự ị ườ ủ ể ế ớ ấ ướ

ti p t c công cu c công nghi p hóa v i s tham gia c a nhi u công ty c ế ụ ớ ự ủ ệ ề ộ ổ

ph n, công ty TNHH, các t p đoàn kinh t ậ ầ t ế ư ề nhân do mua bán đã thu hút n n

kinh t c hòa nh p vào n n kinh t i. n ế ướ c ta t ng b ừ ướ ề ậ th gi ế ế ớ

ủ Trong xu th h i nh p ngày nay nh t là quá trình gia nh p WTO c a ế ộ ậ ấ ậ

n c ta. Vi t Nam đã kh ng đ nh quá trình h i nh p, các doanh nghi p Vi ướ ệ ệ ẳ ậ ộ ị ệ t

Nam s là nh ng ch nhà đón ti p nh ng v khách m i đ t gi ớ ể ự ớ ữ ữ ủ ế ẽ ị i thi u, t ệ ự

phát tri n. Song song đó Vi h c h i và t ỏ ọ ự ể ệ ả t Nam s đón nh n nh ng s n ữ ẽ ậ

ph m m i, ti p xúc nh ng công ngh m i, cách qu n lý m i ch t ch và ệ ớ ữ ế ẽ ẩ ả ặ ớ ớ

hi u qu c a các doanh nghi p n c ngoài. C h i đ n r t nhi u, song các ả ủ ệ ệ ướ ơ ộ ế ấ ề

doanh nghi p Vi t Nam cũng ph i đ i m t không ít nh ng thách th c. Vì th ệ ệ ả ố ữ ứ ặ ế

th tr ị ườ ủ ng đ i v i các doanh nghi p là v n đ quan tr ng, đ hàng hóa c a ấ ố ớ ệ ề ể ọ

c trên th tr c c h i kinh doanh nghi p tiêu th đ ệ ụ ượ ị ườ ng thì ph i n m b t đ ả ắ ắ ượ ơ ộ

doanh và m r ng th tr ở ộ ị ườ ứ ớ ng c a doanh nghi p. Đi u đó đ t ra thách th c l n ề ủ ệ ặ

cho doanh nghi p, đòi h i các doanh nghi p không ng ng c i ti n và nâng co ả ế ừ ệ ệ ỏ

ể ồ hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a mình đ t k t qu ao nh t m i có th t n ạ ế ạ ộ ủ ệ ả ả ấ ớ

t i và phát tri n. Đ ng th i th tr ng càng tr nên nóng b ng h n đ i v i các ạ ị ườ ể ồ ờ ố ớ ở ỏ ơ

doanh nghi p đòi h i doanh nghi p ph i gi v ng th tr ệ ệ ả ỏ ữ ữ ị ườ ờ ế ng đ ng th i ti p ồ

ng m i, luôn theo sát th tr ng, không ng ng tìm hi u, nghiên c n th tr ậ ị ườ ị ườ ớ ừ ể

c u th tr ứ ị ườ ắ ơ ộ ng, thu th p thông tin, quan sát tìm hi u đ i th , n m b t c h i ủ ắ ể ậ ố

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

kinh doanh cho doanh nghi p mình. Đó là v n đ t l c cánh sinh đ tìm ch ề ự ự ể ệ ấ ỗ

ng phát tri n cho chính mình. đ ng và h ứ ướ ể

Xu t phát t nêu trên cùng v i s mong mu n h c h i và tìm ấ th c t ừ ự ế ớ ự ố ọ ỏ

i tr ng Đ i h c nên em đã hi u c a b n thân, k t h p lý lu n và th c ti n t ế ợ ể ủ ả ự ễ ạ ườ ậ ạ ọ

ch n đ tài “Th tr ng bán l hàng hóa khu kinh t Nghi S n” ề ọ ị ườ ẻ ở ế ơ làm đề

tài ngiên c u khoa h c. Sau đây là vài đi m gi i thi u s l c v khu kinh t ứ ể ọ ớ ệ ơ ượ ề ế

ng mà em đã ch n. Nghi S n – Th tr ơ ị ườ ọ

Khu kinh t ế ư Nghi S n n m phía Nam t nh Thanh Hóa, trên tr c giao l u ụ ằ ơ ỉ

B c – Nam c a đ t n ủ ấ ướ ắ ố c, cách th đô Hà N i 200km v phía Nam, là c u n i ủ ề ầ ộ

gi a vùng B c B , Tây B c và Nam B , v i th tr ng Nam Lào và Đông ộ ớ ị ườ ữ ắ ắ ộ

B c Thái Lan, Nghi S n có c ng bi n n c sâu,đã đ ể ắ ả ơ ướ ượ ự c quy ho ch xây d ng ạ

c m c ng cho t u 50.000 DWT c p b n. C ng Nghi S n có ti m năng phát ế ụ ề ả ầ ậ ả ơ

tri n thành m t trong nh ng c nh bi n l n nh t c n c v i năng l c x p d ấ ả ướ ớ ể ớ ự ế ữ ể ả ộ ỡ

lên đ n hàng trăm tri u t n/năm. Đ c thành l p vào gi a năm 2006 t ượ ữ ế ệ ấ ậ ạ i

huy n Tĩnh Gia, phía Nam t nh Thanh Hóa nh m m c đích phát huy l ụ ệ ằ ỉ ợ ế ị i th đ a

lý trên qu c l 1A, đ ố ộ ườ ơ ng s t B c – Nam cùng v i h th ng c ng Nghi S n ớ ệ ố ắ ắ ả

ự đ t o ra m t đ ng l c phát tri n KT – XH cho t nh Thanh Hóa, cho khu v c ể ạ ộ ộ ự ể ỉ

kém phát tri n Nam Thanh Hóa – B c Ngh An và cho các t nh phía B c Vi ệ ể ắ ắ ỉ ệ t

Nam nói chung

Theo quy t đ nh c a th t ế ị ủ ướ ủ ệ ng chính ph , KKT Nghi S n có t ng di n ủ ơ ổ

tích là 18611,8 ha, trên ph m vi 12 xã thu c huy n Tĩnh Gia.Nghi S n đ ệ ạ ộ ơ ượ c

ự xây d ng v i m c tiêu phát tri n thành KKT t ng h p đa ngành, đa lĩnh v c ự ụ ể ớ ổ ợ

v i tr ng tâm là công nghi p n ng và công nghi p c b n nh : CN l c hóa ớ ơ ả ư ệ ệ ặ ọ ọ

d u, CN luy n cán thép cao c p,CN s a ch a và đóng m i tàu bi n, CN nhi ử ầ ữ ệ ể ấ ớ ệ t

ấ đi n, CN v t li u xây d ng, s n xu t hàng tiêu dùng, ch bi n và xu t ấ ự ệ ế ế ệ ậ ả

i, KKT Nghi S n s tr thành kh u… V i ti m năng l ớ ề ẩ ợ i th và v trí thu n l ị ậ ợ ế ơ ẽ ở

m t khu v c phát tri n năng đ ng, m t tr ng đi m phát tri n ộ ộ ọ ể ở ự ể ể ộ ủ phía Nam c a

vùng kinh t ế ọ tr ng đi m B c B , t o đ ng l c m nh đ thúc đ y, lôi kéo KT ự ộ ạ ể ể ắ ạ ẩ ộ

ả – XH c a t nh Thanh Hóa và các t nh lân c n phát tri n nhanh, thu h p kho ng ủ ỉ ể ẹ ậ ỉ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

cách v i vùng kinh t ớ ế ọ tr ng đi m B c Bô v i c n ắ ớ ả ướ ể ề ề c. Theo đánh giá v ti m

năng phát tri n c a Nghi S n đoàn chuyên gia thu c Vi n phát tri n kinh t ủ ệ ể ể ơ ộ ế

Nh t B n (JICA) kh o sát đã nh n đ nh: “N m ằ ở ả ả ậ ậ ị ờ ể cu i phía Nam b bi n ố

Thanh Hóa, sau khi xây d ng m t nhà máy xi măng l n, m t c ng chuyên ộ ả ự ộ ớ

dùng và tuy n k thu t h t ng vào khu công nghi p, đ ng th i v i s đ u t ờ ớ ự ầ ư ậ ạ ầ ế ệ ồ ỹ

t ng h p s cho phép vùng Nghi S n tr thành m t trong các trung tâm công ổ ợ ẽ ơ ở ộ

nghi p hi n đ i c a vùng B c Trung B và c a c n ủ ả ướ ạ ủ ệ ệ ắ ộ c, s là c a ngõ chính ử ẽ

phía B c. c a tam giác kinh t ủ ế ắ

2. M c đích nghiên c u c a đ tài: ứ ủ ề ụ

ng bán l i khu kinh t Nghi S n t Nghiên c u th c tr ng v th tr ự ề ị ườ ứ ạ t ẻ ạ ế ơ ừ

đó đ ra m t s gi i pháp phát tri n th tr ng bán l i khu kinh t Nghi ộ ố ả ề ị ườ ể t ẻ ạ ế

S nơ

3. S l c ơ ượ c tình hình nghiên c u trong và ngoài n ứ ướ

Đây là đ tài nghiên c u ph m vi trong n ứ ở ề ạ ướ c, nh ng n i dung c a đ ộ ủ ề ư

tài có m i liên h v i s phát tri n,v n đ ng c a th tr ng hàng hóa trên ệ ớ ự ị ườ ủ ể ậ ố ộ

toàn th gi i. V n đ c a các doanh nghi p Viêt Nam c n làm là duy trì và ế ớ ề ủ ệ ấ ầ

ng c a mình cho hi u qu .Các doanh nghi p không ch tham phát tri n th tr ể ị ườ ủ ệ ệ ả ỉ

ng v i các đ i th c nh tranh trong gia vào cu c chi n tranh giành th tr ế ị ườ ộ ủ ạ ớ ố

n c mà đáng quan tâm h n là s chen chân c a doanh nghi p n ướ ơ ự ủ ệ ướ c

ngoài.Các doanh nghi p n c ngoài khi b c vào th tr ng Vi t Nam luôn ệ ướ ướ ị ườ ệ

mang theo công ngh tiên ti n, ph ng th c s n xu t khoa h c nên m c đ ệ ế ươ ứ ả ứ ấ ọ ộ

con s báo đ ng đ i v i nh ng doanh nghi p trong c nh tranh luôn n m ạ ằ ở ố ớ ữ ệ ố ộ

n c. Th tr ướ ị ườ ừ ng là m t ph m trù r ng l n, có s bi n đ ng không ng ng ự ế ạ ộ ộ ớ ộ

nên các doanh nghi p trong n ệ ướ ầ ế c c n n m b t thông tin k p th i đ có chi n ờ ể ắ ắ ị

c cho doanh nghi p mình trong t ng lai . l ượ ệ ươ

• Tình hình trong n c:ướ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Nh ng năm g n đây, marketing là lĩnh v c mà các doanh nghi p Vi ự ữ ệ ầ ệ t

Nam đang c g ng phát tri n và t tìm cho mình h ng đi phù h p. Trong ố ắ ể ự ướ ợ

qu c t ti n trình h i nh p kinh t ộ ế ậ ế ố ế các doanh nghi p g p không ít khó khăn ặ ệ

ng, đây là m t bài toán mà các chuyên v vi c phát tri n và m r ng th tr ề ệ ở ộ ị ườ ể ộ

gia kinh t đang c g ng tìm cách gi i quy t. Hi n nay, trong n c đã và ế ố ắ ả ệ ế ướ

đang có r t nhi u nhà kinh t nghiên c u v n đ này nh : GS.TS. Tr n Minh ề ấ ế ứ ư ề ầ ấ

Đ o, PGS. TS. Vũ Trí Dũng v i bài gi ng c a nh ng GS.TS khác t i các ủ ữ ạ ả ớ ạ

tr ng ĐH trong n c.Bên c nh đó là s đóng góp c a các th c sĩ, ti n sĩ, các ườ ướ ự ủ ế ạ ạ

ứ ngiên c u c a các h c vi n kinh t …th nh ng h u h t các bài ngiên c u ư ứ ủ ệ ế ế ế ầ ọ

c a nh ng tác gi ữ ủ ả ứ ứ trên còn mang n ng tính lý thuy t, ph n ngiên c u ng ế ầ ặ

d ng còn ch a sâu. ụ ư

V các tài li u nghiên c u th tr ng bán l hàng hóa t i khu kinh t ị ườ ứ ề ệ ẻ ạ ế

Nghi S n cũng có m t s tài li u liên quan “th tr ng tiêu th t i KKT Nghi ộ ố ị ườ ệ ơ ụ ạ

S n”, “KKT Nghi S n – đi m h n đ u t ” nh ng ch d ể ầ ư ỉ ướ ư ẹ ơ ơ i hình th c các bài ứ

c v th tr ng tiêu th ti u lu n, lu n văn… nh ng ch m i đ c p s l ư ỉ ớ ề ậ ơ ượ ể ậ ậ ề ị ườ ụ

t ạ i Nghi S n, ch a đi sâu vào phân tích u đi m cũng nh nh ng h n ch còn ư ư ữ ư ể ế ạ ơ

c ti m năng phát tri n c a các doanh t n đ ng. Quan tr ng là ch a ch ra đ ọ ồ ư ọ ỉ ượ ể ủ ề

nghi p t i KKT Nghi S n. ệ ạ ơ

• Tình hình nghiên c u th tr ng bán l ị ườ ứ qu c t ẻ ố ế

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Trên th gi t là các n c phát tri n ế ớ i, đ c bi ặ ệ ướ ể lĩnh v c Marketing trong ự

kinh doanh đã đ c các doanh nghi p quan tâm và chú tr ng t r t lâu. ượ ệ ọ ừ ấ

“ Qu ng bá s n ph m và th ả ả ẩ ươ ế ng hi u cung c p s ph c v tr c ti p ấ ự ụ ự ụ ệ

qu c t đ n khách hàng là tiêu chu n đ i v i h u h t các nhà bán l ế ố ớ ầ ế ẩ ẻ ố ế ”.

Khi có đ ượ c b ph n Marketing làm vi c xu t s c thì công cu c phát ệ ấ ắ ậ ộ ộ

tri n doanh nghi p đã đ c đ t xây m t viên g ch v ng ch c. ệ ể ượ ặ ữ ạ ắ ộ

Theo Philip Kotler, m t trong b n tên tu i Marketing l n nh t th gi i đã ế ớ ấ ộ ố ổ ớ

sáng l p ra b môn Marketing hi n đ i, tác gi c a cu n sách “qu n tr ệ ậ ạ ộ ả ủ ả ố ị

Marketing” và nhi u tác ph m đ c s c khác. Ông nh n m nh:Marketing ặ ắ ề ẩ ấ ạ

ầ ấ không ch bán hàng mà còn là n l c tìm ra nhu c u, đáp ng nhu c u y ỗ ự ứ ầ ỉ

và làm khách hàng ngày càng hài long v i s n ph m. Trong l n ghé thăm ớ ả ẩ ầ

Vi ệ t Nam năm 2007, Ông đã chia s r t nhi u kinh nghi m và thông tin ẻ ấ ề ệ

c. Bài gi ng c a ông đã truy n t b ích cho các doanh nghi p trong n ổ ệ ướ ề ả i ủ ả

Vi l ượ ng l n ki n th c không ch ứ ế ớ ỉ ở ệ t Nam mà còn nhi u qu c gia khác. ề ố

GS. John Quelch hi n là Hi u tr ng Tr ng Kinh doanh Qu c t châu ệ ệ ưở ườ ố ế

Âu - Trung Qu c (CEIBS). GS. John Quelch đ c đánh giá là m t trong ố ượ ộ

m i chuyên gia marketing có nh h ng n i ti ng nh t trên th gi ườ ả ưở ổ ế ế ớ i ấ

(theo Laura Mazur và Louella Miles).Ông là tác gi c a g n 20 cu n sách ả ủ ầ ố

(2006), nh :ư Nh ng Nhãn hi u toàn c u m i (The New Global Brands) ầ ữ ệ ớ

Qu n tr Marketing Toàn c u (Global Marketing Management) (5th ả ầ ị

edition, 2006), Các ví d vụ ề Qu n tr Qu ng cáo và Xúc ti n th ả ế ả ị ươ ạ ng m i

(Cases in Advertising and Promotion Management) (4th Edition, 1996)...

4. Đ i t ng và ph m vi nghiên c u : ố ượ ứ ạ

4.1. Đ i t ng nghiên c u: ố ượ ứ

- Th tr ng bán l hàng hóa t i khu kinh t ị ườ ẻ ạ ế Nghi S n ơ

- Hình th c phân ph i hàng hóa - s n ph m c a các công ty v th tr ả ề ị ườ ng ủ ứ ẩ ố

Nghi S nơ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

4.2. Ph m vi nghiên c u: ứ ạ

- Không gian: Th c hi n nghiên c u và kh o sát t ứ ự ệ ả ạ i KKT Nghi S n ơ

- Th i gian: T năm 2009 đ n năm 2011 ừ ế ờ

5. Ph ng pháp nghiên c u: ươ ứ

5.1. Ph ươ ệ ng pháp nghiên c u tài li u: ứ

ặ S d ng m t h th ng tài li u phù h p v th i gian và không gian, đ c ộ ệ ố ề ờ ử ụ ệ ợ

đi m tình hình c a t ng đ i t ng nghiên c u.. ủ ừ ố ượ ể ứ

5.2. Ph ng pháp phân tích, t ng h p đánh giá: ươ ợ ổ

- Ph ng pháp phân tích : Ti n hành trên c s phân tích lý lu n kinh t ươ ơ ở ế ậ ế

-xã h i, căn c vào tình hình th c t ự ế ứ ộ ộ và đ t chúng trong m i liên h ràng bu c ệ ặ ố

tác đ ng qua l i l n nhau, đ ng th i áp d ng các ph ng pháp phân tích phù ộ ạ ẫ ụ ồ ờ ươ

h p v i đi u ki n hoàn c nh c th . ụ ể ợ ề ệ ả ớ

- Ph ng pháp t ng h p, đánh giá : T p trung ch nh lý h th ng hoá ươ ổ ợ ệ ố ậ ỉ

c đ chuy n thành các thông tin chung c a hi n t các tài li u thu đ ệ ượ ệ ượ ng ủ ể ể

nghiên c u, làm c s cho vi c phân tích ti p theo. ơ ở ứ ế ệ

- Ph ng pháp ph ng v n ươ ỏ ấ : Đ c th c hi n thông qua quá trình h i – ượ ự ệ ỏ

i đi u tra và ng đáp gi a ng ữ ườ ề ườ ấ i cung c p thông tin, g m 2 lo i: ph ng v n ồ ạ ấ ỏ

tr c ti p và ph ng v n gián ti p. ỏ ự ế ế ấ

6. B c c c a đ tài: ố ụ ủ ề

Ngoài ph n l i m đ u, k t lu n và danh m c tài li u tham kh o, đ ầ ờ ở ầ ụ ế ệ ả ậ ề

ng: tài g m 3 ch ồ ươ

Ch ng I: ng bán l ươ C s lý lu n v th tr ậ ề ị ườ ơ ở ẻ

Ch ng II: ng bán l khu kinh t Nghi S n ươ Th c tr ng th tr ạ ị ườ ự ẻ ở ế ơ

Ch ng III: M t s gi i pháp v th tr ng bán l i khu kinh t Nghi ươ ộ ố ả ề ị ườ t ẻ ạ ế

S nơ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

PH N 2: N I DUNG NGHIÊN C U Ộ Ứ Ầ

CH NG 1: C S LÝ LU N V TH TR ƯƠ Ơ Ở Ị ƯỜ Ậ Ề NG BÁN L . Ẻ

1. Đ nh nghĩa v th tr ng bán l ề ị ườ ị ẻ

Th tr ng bán l là th tr ng đó di n ra ho t đ ng bán l ị ườ ẻ ị ườ ở ạ ộ ễ ẻ ữ . nh ng

ng i bán l và ng i tiêu dùng là hai tác nhân chính c a th tr ườ ẻ ườ ị ườ ủ ữ ng. Nh ng

ng i bán l (cá nhân, t ch c) và ng i tiêu dùng ti n hành ho t đ ng mua ườ ẻ ổ ứ ườ ạ ộ ế

bán hàng hóa trong m t khuôn kh khung pháp lý nh t đ nh. ấ ị ộ ổ

2. C u trúc kênh phân ph i c a th tr ng bán l ố ủ ị ườ ấ ẻ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

NG

IƯỜ

TIÊU DÙNG

NG

IƯỜ

IƯỜ NG TRUNG GIAN

S NẢ XU TẤ

S đ 1: C u trúc kênh phân ph i c a th tr ng bán l ố ủ ơ ồ ị ườ ấ ẻ

• Dù hàng hóa đ c phân ph i nh th nào thì kênh phân ph i c a th ượ ư ế ố ủ ố ị

tr ng bán l i s n xu t, ng ườ ẻ ề ơ ả v c b n bao g m ba thành viên: ng ồ ườ ả ấ ườ i

i tiêu dùng cu i cùng. ườ ố

trung gian và ng • Ng i tr c ti p s n xu t ra hàng hóa đó. Đôi khi ườ ả i s n xu t: là ng ấ ườ ự ế ả ấ

ng i s n xu t cũng là ng i bán th ng hàng hóa đó t i tay ng i tiêu ườ ả ấ ườ ẳ ớ ườ

dùng không c n qua trung gian. • Ng i trung gian: là nh ng ng i tham gia vào vi c phân ph i hàng hóa ườ ữ ườ ệ ố

i ng i tiêu dùng. Ng i, ng t ớ ườ ườ i trung gian có th g m: đ i lý môi gi ể ồ ạ ớ ườ i

bán buôn, ng i bán l ườ ẻ ử ị ử (c a hàng ti n d ng, siêu th và đ i lý siêu th , c a ụ ệ ạ ị

hàng bách hóa, c a hàng đ i h giá, c a hàng chuyên doanh, trung tâm ạ ạ ử ử

th ươ ng m i…). ạ

S đ 2: Minh h a cho các c a hàng làm ng i trung gian bán l ơ ồ ử ọ ườ . ẻ

iườ

iườ

Môi gi

iớ

Ng tiêu dùng

Ng s nả xu tấ

C a hàng ử quy n th ề

nh ươ

ngượ ng m i ạ

ễ ể ị

Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B C a hàng bán l ạ 1 ệ ả

đ c l p ớ ẻ ộ ậ ử C a hàng đ i lý, c a ớ i C a hàng bán và gi ử ử ử thi u s n ph m hàng HTX bán l …ẻ

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

• Ng i tiêu dùng: là ng i cu i cùng nh n đ ườ ườ ậ ố ượ ậ c hàng hóa đó. H nh n ọ

ể ớ

hàng hóa đó v i m c đích đ tiêu dùng. ụ • Do s đa d ng c a khâu trung gia mà hàng hóa có th đén tay c a ng ủ ự ủ ể ạ ườ i

tiêu dùng theo nhi u con đ ng dài ng n khác nhau: ề ườ ắ

• Ng i t n tay ng i tiêu ườ ả i s n xu t tr c ti p đ a hàng háo c a mình t ư ấ ự ủ ế ớ ậ ườ

dùng mà không qua m t khâu trung gian nào khác. Hàng hóa đ c bán t ộ ượ ạ i

các c a hàng bán và gi ử ớ ạ i thi u s n ph m c a mình ho c qua đi n tho i, ủ ệ ệ ặ ẩ ả

qua m ng, qua đ n đ t hàng… ạ ặ ơ

+ u đi m: u đi m c a tr ng h p này là hàng hóa tiêu th nhanh ể Ư Ư ủ ể ườ ụ ợ

chóng. Vì hàng hóa đ n th ng tay ng ế ẳ ườ ơ i tiêu dùng nên giá c h p lý h n. ả ợ

Đ ng th i, di không ph i qua khâu trung gian nên nhà s n xu t có th thu ể ả ả ấ ồ ờ

đ c nhi u l ượ ề ợ i nhu n h n. Đ c bi ơ ậ ặ ệ ư ấ t, u đi m l n nh t đó là nhà s n xu t ấ ể ả ớ

t nhu c u c a khách hàng. có th d dàng n m b t, nh n bi ắ ể ễ ắ ậ ế ầ ủ

+ Nh ượ c đi m: Đ th c hi n đ a hàng hóa theo con đ ư ể ự ệ ể ườ ả ng này và đ m

c nguyên t c l i nhu n thì ng i tiêu dùng i có b o đ ả ượ ắ ợ ậ ườ ở đây ph i là ng ả ườ

nhu c u tiêu th l n và n đ nh. Trên th c t ụ ớ ự ế ầ ổ ị , doanh nghi p r t khó có th ệ ấ ể

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

i tiêu dùng đáp ng đ c yêu c u đó. D gây tìm ki m đ ế ượ c nh ng ng ữ ườ ứ ượ ễ ầ

xung đ t l ộ ợ i ích gi a nhà bán s n ph m cho công ty và công ty. ẩ ữ ả

ng tr c ti p th ng đ c áp d ng trong tr + ng d ng: Con đ ụ Ứ ườ ự ế ườ ượ ụ ườ ợ ng h p

bán nh ng hàng hóa có giá tr l n, nh ng hàng hóa có tính ch t th ị ớ ữ ữ ấ ươ ng

ph m đ c bi t (hàng t i s ng, hàng lâu b n…) Ví d : bán ô tô, c a hàng ặ ẩ ệ ươ ố ụ ử ề

i thi u s n ph m. ớ ệ ả ẩ

bán và gi • Ng i s n xu t đ a hàng hóa c a mình t i tay ng i tiêu dùng thông ườ ả ấ ư ủ ớ ườ

qua khâu trung gian là nh ng nhà bán l ữ ẻ ồ ho c là thông qua nhà bán buôn r i ặ

đén ng i bán l cu i cùng là đ n ng i tiêu dùng. ườ ẻ ố ế ườ

Tr n h p hàng hóa theo con đ i trung gian ườ ợ ườ ng ng n ch có m t ng ỉ ắ ộ ườ

là ng i bán l ườ : ẻ

+ u đi m: Trong tr ng h p này thì ng Ư ể ườ ợ ườ ả ụ i s n xu t có th t n d ng ể ậ ấ

đ i bán l . Qua đó, nhà ượ c v trí bán hàng, h th ng phân ph i c a ng ệ ố ố ủ ị ườ ẻ

c uy tín c a hàng hóa. Ngoài ra, ng s n xu t có th tăng đ ả ể ấ ượ ủ ườ ả ấ i s n xu t

cũng d dàng đi u ch nh ho t đ ng bán hàng c a mình. ạ ộ ủ ễ ề ỉ

+ Nh c đi m: Rõ ràng trong tr ng h p này, l i nhu n đã b phân chia ượ ể ườ ợ ợ ậ ị

m t ph n cho nhà bán l . Ng i s n xu t cũng khó đi u ph i đ c hàng ầ ộ ẻ ườ ả ố ượ ề ấ

hóa c a mình do các đ a đi m bán hàng thu c s h u c a nhi u ng i bán ộ ở ữ ủ ủ ể ề ị ườ

l khác nhau. ẻ

+ ng d ng: Nhà s n xu t có quy mô nh nên th ấ Ứ ụ ả ỏ ườ ạ ộ ng kiêm c ho t đ ng ả

bán buôn tì áp d ng tr ng h p này. Các nhà bán l ụ ườ ợ ẻ ầ ứ c n ph i đáp ng ả

đ c yêu c u là ph i có v n l n và m ng l i r ng rãi. ượ ố ớ ầ ả ạ ướ ộ

Tr ng h p hàng hóa theo con đ ng trung bình là qua ng i bán buôn, ườ ợ ườ ườ

i bán l , r i đ n ng i tiêu dùng. đ n ng ế ườ ẻ ồ ế ườ

+ u đi m: Đ m r ng đ c th tr ng c a mình thì ng i s n xu t càn ể ở ộ Ư ể ượ ị ườ ủ ườ ả ấ

ố ph i có v n l n, quan h r ng rãi, có bí quy t trong s n xu t, phân ph i, ố ớ ệ ộ ế ả ả ấ

b o qu n hàng hóa. Không ph i ng ả ả ả ườ ả ứ i s n xu t nào cũng có th đáp ng ể ấ

đ c yêu c u đó. Khi đó, đ m r ng th tr ng thì nh ng ng ượ ể ở ộ ị ườ ầ ữ ườ ả ấ i s n xu t

này s nh đ n vai trò c a ng i bán buôn. ờ ế ủ ẽ ườ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

+ nh c đi m: Chi phí s n xu t hàng hóa ch c ch n s tăng lên, t đó ượ ể ẽ ả ấ ắ ắ ừ

ng i s n xu t cũng ườ ả i s n xu t b chia s l ấ ị ẻ ợ i nhu n nhi u h n. Ng ề ậ ơ ườ ả ấ

không th t c th tr ng phân ph i c a mình do còn ể ự mình đi u ch nh đ ề ỉ ượ ị ườ ố ủ

ph i ph thu c vào ng i bán buôn. ụ ả ộ ườ

ụ Ứ ị ườ ở ộ

+ ng d ng: M r ng th tr ng phân ph i hàng hóa ố • Ngoài ra, hàng hóa có th đ n tay ng i tiêu dùng qua nh ng con ể ế ườ ữ

đ ng dài h n. Hàng hóa đi t nhà môi gi ườ ơ ừ ớ ế ồ i đ n nh ng nhà bán buôn r i ữ

cu i cùng m i là ng i tiêu dùng. đ n nh ng nhà bán l ế ữ ẻ ố ớ ườ

+ u đi m: Trong tr ng h p này ng Ư ể ườ ợ ườ ả i s n xu t có th chuyên tâm vào ể ấ

i môi gi i. s n xu t, khâu phân ph i đ ả ố ượ ấ c giao ph i các ng ố ườ ớ

+ nh c đi m: Chi phí tăng lên r t nhi u. ượ ể ề ấ

+ ng d ng: Tr ng h p này áo d ng khi hàng hóa ph i thâm nh p vào Ứ ụ ườ ụ ả ậ ợ

nh ng th tr , quy t c khó khăn ho c là nh ng th tr ị ườ ữ ng có nh ng lu t l ữ ậ ệ ị ườ ng ữ ắ ặ

đ u tiên mà ng ầ ườ ả i s n xu t bán hàng hóa c a mình. T i nh ng th tr ủ ị ườ ng ữ ấ ạ

này, đ có th bán đ c hàng hóa thì c n nh ng ng i am hi u sâu s c th ể ể ượ ữ ầ ườ ể ắ ị

tr t v i ng i bán buôn. Ng i đó chính là ng i môi ườ ng, có m i quan h t ố ệ ố ớ ườ ườ ườ

gi i.ớ

C th phân tích trên thành s đ sau: ụ ể ơ ồ

S đ 3: Các kênh phân ph i s n ph m t i s n xu t đ n ng ng i tiêu ố ả ơ ồ ẩ ừ ườ ả ấ ế ườ

dùng

Ng

iườ

tiêu dùng

Nhà s nả xu tấ

Ng

iườ

Ng iườ bán lẻ

ễ ể ớ ị

tiêu Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B dùng 1

Nhà Nhà Nhà s nả s nả s nả xu tấ xu tấ xu tấ

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Ng

iườ

Ng

iườ

Ng iườ bán lẻ

tiêu dùng

bán buôn

Ng

Ng

Ng

iườ

iườ

iườ

Ng iườ bán lẻ

bán buôn

tiêu dùng

môi iớ gi

Trên th c t , ng i s n xu t không ch áp d ng duy nh t m t con đ ự ế ườ ả ụ ấ ấ ộ ỉ ườ ng

i tay ng đ đ a hàng hóa c a mình t ể ư ủ ớ ườ ự i tiêu dùng. H có th bán hàng tr c ể ọ

ti p t i tay ng i tiêu dùng thông qua các c a hàng bnas và gi ế ớ ườ ử ớ ệ ả i thi u s n

ph m, bán buôn cho nh ng ng i bán l đ phân ph i đ ữ ẩ ườ ẻ ể ố ượ ả c nhi u s n ề

i khi đ a hàng hóa ph m, đ ng th i h có th bán hàng thông qua môi gi ể ờ ọ ẩ ồ ớ ư

ng n c ngoài. K t h p nhi u con đ c a mình sang th tr ủ ị ườ ướ ế ợ ề ườ ố ng phân ph i

khác nhau giúp ng ng đ ườ ả i s n xu t v a am hi u nhu c u c a thi tr ể ấ ừ ủ ầ ườ ể

c t đi u ch nh s n xu t, v a tiêu th s n ph m đ ừ ụ ả ề ả ấ ẩ ỉ ượ ố ơ ọ t h n. khi l a ch n ự

các con đ ng phân ph i hàng hóa c a mình thì ng ườ ủ ố ườ ả i s n xu t c n căn c ấ ầ ứ

vào:

ng: Nhu c u c a th tr ng đ c xem xét trên các + Nhu c u c a th tr ầ ủ ị ườ ầ ủ ị ườ ượ

góc đ : s l ng c a hàng hóa thi tr ng nhi u hay ít, quy mô, nh ng khu ộ ố ượ ủ ườ ữ ề

v c có nhu c u đ i v i s n ph m hàng hóa, chu kỳ s ng c a s n ph m. ự ố ớ ả ủ ả ầ ẩ ẩ ố

i s n xu t: đi u ki n đây là th c t v v n, v + Đi u ki n c a ng ệ ủ ề ườ ả ệ ở ề ấ ự ế ề ố ề

i phân ph i c a ng i s n xu t. Đi u ki n cũng có th hi u đó m ng l ạ ướ ố ủ ườ ả ể ể ề ệ ấ

là ng i s n xu t mu n tung ra s n ph m m i hay là m r ng th tr ng. ườ ả ở ộ ị ườ ấ ả ẩ ố ớ

+ Chi n l c phân ph i hàng hóa c a ng i s n xu t. ế ượ ủ ố ườ ả ấ

3. Các lo i hình bán l ạ ẻ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Các lo i hình bán l vô cùng phong phú và đa d ng. D a trên các tiêu ạ ẻ ự ạ

chí khác nhau ng i ta có th phân lo i ra nhi u lo i hình bán l khác nhau. ườ ể ề ạ ạ ẻ

Ví d phân lo i theo quy mô thì các lo i hình bán l có các c s bán l ụ ạ ạ ẻ ơ ở ẻ ớ l n,

thì các lo i hình v a và nh . Hay phân lo i theo các ch th tham gia bán l ừ ủ ể ạ ỏ ẻ ạ

bán l g m có doanh nghi p bán l , h p tác xã bán l , cá th h gia đình… ẻ ồ ệ ẻ ợ ẻ ể ộ

Tuy nhiên, ph bi n và d hi u nh t thì ng i ta th ng phân lo i th tr ễ ể ổ ế ấ ườ ườ ị ườ ng ạ

theo tiêu th c cách th c bán hàng và hàng hóa kinh doanh. ứ ứ

Theo đó trong th tr ng bán l , các lo i hình bán l g m có bán l t ị ườ ẻ ạ ẻ ồ ẻ ạ ử i c a

• Bán l

hàng, bán l ẻ không qua c a hàng và bán l ử ẻ ị d ch v . ụ

i c a hàng t ẻ ạ ử : Đây là lo i hình bán l ạ ẻ ph bi n nh t hi n nay. ấ ổ ế ệ

Theo lo i hình bán l này, các t ch c hay cá nhân bán l ạ ẻ ổ ứ ẻ ể có m t đ a đi m ộ ị

kinh doanh c đ nh. T i đây, ng i ta t ch c tr ng bày hàng hóa và ng ố ị ạ ườ ổ ứ ư ườ i

tiêu dùng t ớ i đây đ mua và thanh toán tr c ti p. các đ a đi m bán hàng này ự ế ể ể ị

tùy theo quy mô, tính ch t c a t ng lo i c a hàng khác nhau. Hi n nay có ấ ủ ừ ạ ử ệ

• Chợ: ch là m t lo i hình bán l ộ

các lo i c a hàng bán l nh sau: ạ ử ẻ ư

ạ ợ ẻ ổ ế truy n th ng lâu đ i và ph bi n ề ố ờ

kh p n i trên th gi i. Ch có th hi u là m t n i quy t i bán ế ớ ắ ơ ể ể ộ ơ ợ ụ nhi u ng ề ườ

l và ng ẻ ườ ạ ộ i tiêu dùng đ tiêu th các lo i hàng hóa khác nhau. Ho t đ ng ụ ể ạ

ả buôn bán c a ch có th di n ra hàng ngày ho c đ nh kỳ theo m t kho ng ể ễ ủ ặ ợ ộ ị

th i gian nh t đ nh. ấ ị ờ

• Siêu thị: Siêu th là m t lo i hình bán l

hi n đ i, m i x t hi n t i Vi ạ ộ ị ẻ ệ ớ ấ ệ ạ ạ ệ t

Nam. Siêu th đ kinh doanh theo ph ị ượ c hi u là m t c a hàng bán l ộ ử ể ẻ ươ ng

th c t ph c v , đ ng đ i hi n đ i, bày bán ứ ự ụ ụ ượ c trang b c s v t ch t t ị ơ ở ậ ấ ươ ệ ạ ố

nhi u m t hàng đáp ng nhu c u phong phú c a ng i dân. Giá c t i siêu ủ ứ ề ặ ầ ườ ả ạ

th th ng c đ nh theo s n đ nh c a ng ị ườ ố ị ự ấ ủ ị ườ ạ i kinh daonh, không linh ho t

nh giá c ngoài ch là k t qu th ng l i bán và ng ả ươ ư ế ả ợ ượ ng gi a ng ữ ườ ườ i

mua. Siêu th th ng ph i đáp ng đ c m t s quy đ nh nh t đ nh v c ị ườ ứ ả ượ ộ ố ấ ị ề ơ ị

s v t ch t: quy mô, đ a đi m, kho… Quy đ nh này tùy thu c vào c quan ở ậ ể ấ ộ ơ ị ị

qu n lý. ả

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

• C a hàng bán l này t n t ử ẻ ộ ậ đ c l p: lo i hình bán l ạ ẻ ồ ạ ấ i r t ph bi n. Các ổ ế

c a hàng này th ử ườ ồ ng thu c s h u c a các cá nhân hay h gia đình. Nó t n ộ ở ữ ủ ộ

t i hình th c các c a hàng, c a ti m nh t i các m t ph , khu dân i d ạ ướ ỏ ạ ử ứ ử ệ ặ ố

i các c a hàng này th ng là các hàng tiêu dùng, c . Các lo i hàng hóa t ạ ư ạ ử ườ

• C a hàng bán l

dân d ng ph c v cho tiêu dùng hàng ngày. ụ ụ ụ

d ng h p tác xã: H p tác xã bán l c hình thành ử ẻ ạ ợ ợ đ ẻ ượ

i bán l b i m t nhóm ng ở ộ ườ ẻ ố liên k t v i nhau đ cùng buôn bán, phân ph i ế ớ ể

nghuyên, đ ng th i các thành viên hàng hóa. S liên k t này d a trên s t ế ự ự ự ự ồ ờ

có quy n t do gia nh p, tách kh i h p tác xã và t cung ng hàng hóa t ề ự ỏ ợ ậ ự ứ ừ

ồ ợ

các ngu n ngoài h p tác xã. • C a hàng bách hóa: Đây là lo i hình c a hàng l n c v quy mô và s ả ề ử ử ạ ớ ố

ng đ c xây d ng t i các khu l ượ ng hàng hóa. Các c a hàng bách hóa th ử ườ ượ ự ạ

dân c t p trung đông đúc. Hàng hóa t i đây phong phú v ch ng lo i và ư ậ ạ ề ủ ạ

m u mã nên th ng đ c bày bán chuyên bi ẫ ườ ượ t t ệ ạ ủ i các khu v c riêng c a ự

c a hàng. ử • C a hàng đ i lý: Các c a hàng này đ c ng ử ử ạ ượ ườ ả i s n xu t ho c ng ấ ặ ườ i

phân ph i trung gian cho vi c tiêu th hàng hóa trên c s h p đ ng đ i lý. ụ ơ ở ợ ệ ạ ố ồ

Ho t đ ng c a các c a hàng này th ng m t kho n hoa ạ ộ ủ ử ườ ng đ c l p và h ộ ậ ưở ả ộ

ấ ị

h ng nh t đ nh. ồ • C a hàng nh ng quy n th ng m i: Đây là m t hình th c m i m , nó ử ượ ề ươ ứ ẻ ạ ộ ớ

b t đ u xu t hi n t ắ ầ ệ ạ ấ ạ i M vào đ u th k 20 và ngày càng phát tri n m nh ế ỷ ể ầ ỹ

m . C a hàng này th ng đ c ký h p đ ng đ đ c nh ẽ ử ườ ượ ể ượ ợ ồ ượ ng quy n kinh ề

doanh m t lo i hàng hóa d ch v nh t đ nh t nhà s n xu t. Các c a hàng ấ ị ụ ạ ộ ị ừ ử ả ấ

nh ng quy n là các c a hàng có v n s n đ nh và có đ a đi m kinh doanh. ượ ố ẵ ử ề ể ị ị

Các c a hàng này kinh doanh d a vào th ự ử ươ ổ ế ng hi u m t hang đã n i ti ng ệ ộ

trên th tr ng. Ngoài ra, c a hàng này cũng nh n đ v n, cung ị ườ ử ậ c s t ượ ự ư ấ

c p bí quy t v marketing, t ế ề ấ ổ ứ ch c qu n lý, đào t o ngu n nhân l c… t ạ ự ả ồ ừ

đ n v trao quy n kinh doanh. ề ơ ị

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Đ đ i đ c đi u đó, thì ngoài s ti n đóng lúc đ u, các c a hàng còn ể ổ ượ ố ề ử ề ầ

ph i đóng thêm m t kho n phí nh t đ nh. ấ ị ả ả ộ

C a hàng chuyên doanh: Đây là hình th c c a hàng kinh doanh chuyên ứ ử ử

ụ sâu. Nó ch cung c p m t hay m t nhóm hàng hóa nh t đ nh hay ch ph c ấ ị ấ ộ ộ ỉ ỉ

i tiêu dùng nh t đ nh. Ví d : c a hàng chuyên doanh là v m t nhóm ng ụ ộ ườ ụ ử ấ ị

c a hàng ch bán m t lo i hàng hóa nh qu n áo, giày dép… hay m t nhóm ử ư ầ ạ ộ ộ ỉ

i s ng, hàng đông l nh, c a hàng chuyên bán cho s n ph m nh hàng t ả ư ẩ ươ ố ử ạ

tr em, ng i già… ẻ ườ

C a hàng gi m giá, h giá: C a hàng này bán các lo i hàng hóa v i giá ử ử ạ ả ạ ớ

th p h n v i giá bán l ớ ấ ơ ẻ theo yêu c u c a ng ầ ủ ườ ả ấ i s n xu t ho c tính ch t ặ ấ

c a s n ph m. ủ ả ẩ

ử C a hàng kho: C a hàng này mang tính ch t nh m t kho hàng. Các c a ư ộ ử ử ấ

hàng này th ườ ậ ng không tr ng bày hàng hóa, không qu ng cáo nh m t n ư ằ ả

d ng di n tích và chi phí. ụ ệ

C a hàng bán và gi ử ớ ủ i thi u s n ph m: C a hàng thu c s h u c a ở ữ ử ệ ả ẩ ộ

ng i s n xu t. Đây là kênh phân ph i tr c ti p c a ng i s n xu t t ườ ả ố ự ủ ế ấ ườ ả ấ ớ i

i tiêu dùng.

ng ườ • Bán l không qua c a hàng: theo đó các t ch c và cá nhân bán l không ẻ ử ổ ứ ẻ

t ph i có m t đ a đi m bán hàng c đ nh. Ng c n thi ầ ế ộ ị ố ị ể ả ườ i ta có th bán hàng ể

ư ệ ạ

t n nhà, bán hàng qua b u đi n, bán hàng qua m ng… ậ • Bán l d c v : đay hàng hóa là d ch v ch không ph i là hàng hóa ụ Ở ẻ ị ụ ứ ị ả

hàng hóa d ch v nh : cho thuê phòng đ n thu n. Các lo i hình bán l ơ ầ ạ ẻ ư ụ ị ở ,

gi t là, cho thuê ph ặ ươ ng ti n… ệ

Cùng v i s phát tri n c a cu c s ng thì các lo i hình bán l không qua ể ủ ộ ố ớ ự ạ ẻ

d ch v ngày càng ph bi n. Do s phát tri n m nh m c a hàng và bán l ử ẻ ị ổ ế ụ ự ể ạ ẽ

c a công ngh , công ngh vi n thông đ c bi ủ ệ ễ ệ ặ ệ ệ t là m ng internet thì hi n ạ

(gi i thi u, bán hàng và thanh toán qua nay ho t đ ng th ạ ộ ươ ng m i đi ạ t ệ ử ớ ệ

m ng) đang r t phát tri n. Đ ng th i thu nh p c a ng i tiêu dùng tăng ủ ể ấ ạ ậ ờ ồ ườ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

lên d n t i, ngh ng i, ăn u ng… tăng lên kéo theo các laoij ẫ ớ i nhu c u đi l ầ ạ ố ơ ỉ

hình d ch v tăng lên không ng ng. ừ ụ ị

4. Vai trò c a ho t đ ng bán l ạ ộ ủ ẻ

phát tri n t Khi ho t đ ng bán l ạ ộ ẻ ể ố ấ t, lành m nh thì nh đó s n xu t ạ ả ờ

tăng, ph c v đ ụ ụ ượ c nhu c u c a ng ầ ủ ườ ẩ i tiêu dùng và góp ph n thúc đ y ầ

tăng tr ng c a n n kinh t ưở ủ ề . ế

Ho t đ ng bán l có vai trò đi u ti t hàng hóa. Nó đi u ti t hàng hóa t ạ ộ ẻ ề ế ề ế ừ

i ng i tiêu dùng. Nó đi u ti t hàng hóa t c các vùng t n i s n xu t t ơ ả ấ ớ ườ ề ế ở ấ ả

mi n t thành ph , nông thôn, vùng sâu vùng xa b t k n i đâu có nhu ề ừ ấ ể ơ ố

phát tri n nó đ m b o cung c p hàng hóa công c u. Ho t đ ng bán l ạ ộ ầ ẻ ể ả ấ ả

bawngfcho m i ng i dân trên kh p các vùng trên c n c. ọ ườ ả ướ ắ

Do v y, ho t đ ng bán l ạ ộ ậ ẻ ả cũng có vai trò góp ph n vào vi c gi m ệ ầ

kho ng cách giàu nghèo gi a các khu v c. ữ ự ả

ng m i có nh ng bi n đ i sâu s c khi mà ho t đ ng bán l C c u th ơ ấ ươ ạ ộ ữ ế ạ ắ ổ ẻ

phát tri n. Khi đó th tr ị ườ ể ng ngày càng lành m nh, c nh tranh hi u qu ạ ệ ạ ả

h n.ơ

S phát tri n c a ho t đ ng bán l cũng tăng c ể ủ ạ ộ ự ẻ ườ ng kh năng t ả ự ề đi u

ti ng c a nhà n c, c a th tr ế t, ít ch u nh h ị ả ưở ủ ướ ị ườ ủ ạ ộ ng h n. Khi ho t đ ng ơ

bán l ẻ ố phát tri n t c là hàng hóa phong phú và v i nhi u nhà phân ph i ể ứ ề ớ

i tiêu dùng c ng v i các quy đ nh c nh tranh lành m nh thì ch c ch n ng ộ ạ ắ ạ ắ ớ ị ườ

c hàng hóa t t nh t v i giá c h p lý nh t. s nh n đ ẽ ậ ượ ố ấ ớ ả ợ ấ

Trong n n s n xu t hàng hóa kinh t ấ ề ả th tr ế ị ườ ẫ ng có xu t hi n mâu thu n ệ ấ

c b n gi a m t n n s n xu t hàng hóa l n và nhu c u đa d ng c a ng ơ ả ộ ề ả ủ ữ ạ ấ ầ ớ ườ i

tiêu dùng. S dĩ có mâu thu n đó là do vô s ng i tiêu dùng khác nhau l ố ườ ẫ ở ạ i

có nh ng nhu c u, s thích khác nhau. Khi xã h i ngày càng phát tri n thì ữ ể ầ ở ộ

s đa d ng c a nh ng nhu c u ngày càng tăng. Trong khi đó các doanh ự ủ ữ ạ ầ

nghi p ph i tăng quy mô s n xu t đ t i đa hóa l ấ ể ố ệ ả ả ợ ạ ộ i nhu n. Và ho t đ ng ậ

bán l có vai trò gi i quy t đ c mâu thu n c b n đó. ẻ ả ế ượ ẫ ơ ả

5. Ch c năng c a ho t đ ng bán l ủ ạ ộ ứ ẻ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

ủ Ho t đ ng bán có r t nhi u ch c năng. Nh ng các ch c năng chính c a ạ ộ ứ ứ ư ề ấ

bán l là mua, bán, v n chuy n, l u kho, phân lo i, tài chính, ch u r i ro và ẻ ị ủ ư ể ậ ạ

thông tin th tr ng. ị ườ

- Ch c năng c b n nh t c a ho t đ ng bán l là ch c năng mua và ạ ộ ấ ủ ỏ ả ứ ẻ ứ

bán: Ch c năng mua t c là tìm ki m, đánh giá, so sánh các lo i hàng hóa d ch ứ ứ ế ạ ị

ậ v . Ch c năng bán là tiêu th , phân ph i các lo i s n ph m này. L i nhu n ụ ạ ả ụ ứ ẩ ợ ố

c a các nhà bán l ủ ẻ chính là nh vào s chênh l ch gi a giá hàng hóa bán ra và ệ ự ữ ờ

mua vào. Do đó đ t i đa hóa l i nhu n các nhà bán l ể ố ợ ậ ẻ ố ắ ớ c g ng mua hàng v i

giá r và bán ra v i s l ng l n và giá cao. ớ ố ượ ẻ ớ

- Ch c năng cung c p tài chính: Ch c năng này th hi n vi c các nhà ể ệ ở ệ ứ ứ ấ

bán l cung c p tài chính tín d ng c n thi t cho m t ho t đ ng s n xu t hàng ẻ ụ ấ ầ ế ạ ộ ả ấ ộ

hóa nào đó. Có th nhà bán l cung c p tài chính tr ể ẻ ấ ướ ả c m t ph n cho nhà s n ầ ộ

xu t. Vi c th c hi n ch c năng này tùy thu c vào kh năng tài chính c a nhà ủ ự ứ ệ ệ ấ ả ộ

bán l và m i quan h gi a nhà bán l v i nhà s n xu t. ẻ ệ ữ ố ẻ ớ ả ấ

- Ch c năng thông tin: Ch c năng thông tin c a ho t đ ng bán l đ ạ ộ ứ ủ ứ ẻ ượ c

th hi n hai chi u. Thông qua các ho t đ ng qu ng bá, marketing c a các ể ệ ở ạ ộ ủ ề ả

nhà bán l thì các thông tin v s n ph m đ c gi i thi u t i ng i tiêu dùng. ẻ ề ả ẩ ượ ớ ệ ớ ườ

Đ ng th i, qua ho t đ ng bán l các nhà bán l là ng ạ ộ ồ ờ ẻ ẻ ườ ế ế i ti p xúc tr c ti p ự

v i ng ớ ườ i tiêu dùng. H là nh ng ng ọ ữ ườ ậ i hi u rõ nhu c u, th hi u, thu nh p ị ế ể ầ

i tiêu dùng nh t. Qua đó, nhà bán l s cung c p nh ng thông tin c a ng ủ ườ ấ ẻ ẽ ữ ấ

ph n h i t ồ ớ ả ấ ể ư i nhà s n xu t đ nhà s n xu t có th đi u ch nh s n xu t đ đ a ấ ể ể ề ả ả ấ ả ỉ

i tiêu dùng. ra nh ng s n ph m t ả ữ ẩ ố t nh t, phù h p v i nhu c u c a ng ớ ầ ủ ấ ợ ườ

- Ch c năng v n t i: D a vào vi c mua bán hàng hóa. Ng i tiêu dùng ậ ả ứ ự ệ ườ

có nhu c u, thu nh p r t đa d ng. ng i tiêu dùng ậ ấ ầ ạ ườ ở ậ nông thôn có thu nh p

khác v i ng i tiêu dùng thành th . Ng ớ ườ ở ị ườ ẻ ấ i tr có yêu c u v m u mã ch t ề ẫ ầ

ng hàng hóa khác v i ng l ượ ớ ườ i già. Ho t đ ng bán l ạ ộ ẻ đã th c hi n ch c năng ệ ự ứ

ng hàng hóa g n nh t v i nhu c u c a ng i tiêu s p x p, phân lo i s l ắ ạ ố ượ ế ấ ớ ủ ầ ầ ườ

ữ dùng. Tiêu chu n hóa là công vi c tìm ki m nh ng s n ph m đ ng nh t gi a ữ ệ ế ẩ ả ẩ ấ ồ

các nhà s n xu t có th thay th cho nhau. ể ế ả ấ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

ả - Ch c năng l u kho, b o qu n s n ph m: Đ i v i m i hàng hóa ph i ả ả ố ớ ứ ư ẩ ả ọ

ạ có th i n s d ng và đi u ki n b o qu n nh t đ nh. Ch c năng nà c a ho t ờ ạ ử ụ ấ ị ứ ủ ệ ề ả ả

là đ m b o hàng hóa đ m b o ch t l ng nguyên g c nh t có đ ng bán l ộ ẻ ấ ượ ả ả ả ả ấ ố

i tiêu dùng. Th c đo c a ch c năng này là kh năng th khi đ n tay ng ế ể ườ ướ ứ ủ ả

đ m b o s ăn kh p v th i gian gi a s n xu t và tiêu dùng. ả ả ự ữ ả ề ờ ấ ớ

ố - Ch c năng chia s r i ro: M c đ chia s r i ro tùy thu c vào m i ộ ẻ ủ ẻ ủ ứ ứ ộ

quan h gi a nhà bán l ệ ữ ẻ và nhà s n xu t. n u nh nhà s n xu t t ế ấ ự ư ả ấ ả ố phân ph i

hàng hóa c a mình thì s chia s r i ro b ng không. N u nh nhà bán l mua ẻ ủ ư ủ ự ế ằ ẻ

đ t hàng hóa c a nhà s n xu t thì sau đó h s t ả ứ ọ ẽ ự ủ ấ ề ả ch u trác nhi m v b o ệ ị

ả hành, v n chuy n hàng hóa cho khách hàng. Khi đó r i ro đ i v i nhà s n ố ớ ủ ể ậ

xu t đã đ c chuy n t i nhà bán l i th i đi m bán xong s n ph m đó. ấ ượ ể ớ t ẻ ạ ể ả ẩ ờ

Trong tr ng h p các nhà s n xu t g i bán s n ph m, hay nhà bán l ườ ấ ử ả ả ẩ ợ ẻ ạ là đ i

lý hoa h ng, tiêu th cho nhà s n xu t thì r i ro đ c chia s đ i v i c ủ ụ ả ấ ồ ượ ẻ ố ớ ả

ng đ n khi bán, b o hành xong s n ph m. ườ ả i s n xu t và bán l ấ ẻ ế ả ả ẩ

- M t s ch c năng khác: Các nhà bán l ộ ố ứ ẻ ư ự nh các siêu th hi n đ i còn th c ị ệ ạ

hi n ch c năng ch bi n nh t là đ i v i th c ph m. Ngoài ra, các nhà bán l ố ớ ế ế ự ứ ệ ấ ẩ ẻ

còn th c hi n các công vi c khác nh đóng gói, g n nhãn mác… ư ự ệ ệ ắ

Tóm l i, ho t đ ng bán l có vai trò, ch c năng vô cùng quan tr ng. Nó ạ ạ ộ ẻ ứ ọ

đ ượ ở ộ c coi là m t m t xích không th thi u c a quá trình tái s n xu t m r ng ế ủ ể ắ ả ấ ộ

đó đem l i hi u qu kinh t - xã đ đ m b o cho quá trình này thông su t t ể ả ố ừ ả ạ ệ ả ế

h i. ộ

6. Các y u t nh h ng đ n s hình thành và phát tri n c a th ế ố ả ưở ể ủ ế ự ị

tr ng bán l ườ ẻ

Các chính sách c a Nhà n c: Đây là y u t có tác đ ng quy t đ nh t ủ ướ ế ố ế ị ộ ớ ự i s

hình thành và ph ng bán l . Các ph ươ ng th c ho t đ ng c a th tr ạ ộ ị ườ ủ ứ ẻ ươ ứ ng th c

ho t đ ng c a th tr ng bán l do buôn bán ạ ộ ị ườ ủ ẻ ư nh : phân ph i k ho ch hóa, t ố ế ạ ự

hay ho t đ ng theo c ch th tr ng có qu n lý… Các chính sách c a Nhà ế ị ườ ạ ộ ơ ủ ả

n c thông qua các văn b n pháp lu t s quy t đ nh ph ướ ậ ẽ ế ị ả ươ ạ ộ ng th c ho t đ ng ứ

ng bán l . Hi n nay, chính sách c a Nhà n c Vi t Nam là th c a th tr ủ ị ườ ẻ ủ ệ ướ ệ ị

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

tr ng bán l phát tri n theo ki u kinh t ng có qu n lý. Chính sách ườ ẻ ể ể th tr ế ị ườ ả

ng, chi n l c a Nhà n ủ ướ c cũng th hi n ddinnhj h ể ệ ướ ế ượ c phát tri n th tr ể ị ườ ng

bán l theo t ng nhóm hàng, nhóm đ i t ng… tham gia vào th tr ng. Ví d ẻ ố ượ ừ ị ườ ụ

nh t i Vi t Nam các chính sách liên quan t i th tr ng bán l ư ạ ệ ớ ị ườ ẻ ề ữ đ u có nh ng

ể quy đ nh h n ch tiêu dùng nh ng m t hàng cao c p hay h tr và phát tri n ặ ỗ ợ ữ ế ạ ấ ị

tron n c. các doanh nghi p, c s bán l ệ ơ ở ẻ ướ

Các chính sách c a Nhà n c còn có via trò trong vi c t o ra môi tr ủ ướ ệ ạ ườ ng

ng tham gia vào th tr ng bán l . Các th c nh tranh gi a các nhóm đ i t ạ ố ượ ữ ị ườ ẻ ị

tr ng bán l càng phát tri n thì các chính sách c a Nhà n c càng có xu ườ ẻ ủ ể ướ

h ng thông thoáng và t o ra môi tr ng kinh doanh công b ng h n. Ngoài ra, ướ ạ ườ ằ ơ

các chính sách c a Nhà n ủ ướ c cũng th hi n m c đ can thi p c a mình vào ộ ệ ủ ể ệ ứ

các ho t đ ng kinh doanh th ng m i. ạ ộ ươ ạ

+ Các y u t kinh t : Đ i v i th tr ng bán l thì các y u t kinh t đ ế ố ế ố ớ ị ườ ẻ ế ố ế ượ c

hi u là t ng cung và c u v hàng hóa d ch v bán l . M t s y u t kinh t ụ ề ể ầ ổ ị ẻ ộ ố ế ố ế

có liên quan t i th tr : ẻ

ng c a n n kinh t : th hi n m c đ gia tăng n bán l ớ ị ườ • T c đ tăng tr ố ộ ưở ủ ề ế ứ ộ ể ệ

ng bán l l ượ ng hàng hóa- d ch v cung ng trên th tr ụ ị ườ ứ ị . ẻ

• L m phát: tác đ ng t i giá c hàng hóa. ạ ộ ớ ả

• Tình hình thu hút v n FDI: th hi n l ệ ượ ể ố ạ ng v n, s c c nh ứ ố

tranh trên th tr ng bán l ị ườ . ẻ

+ Dân c (ng i tiêu dùng): Đây là y u t i s s ng còn c a th ư ườ ế ố tác đ ng t ộ ớ ự ố ủ ị

tr ng bán l . Th tr ng bán l c coi là th tr ng trung gian gi a các ườ ẻ ị ườ đ ẻ ượ ị ườ ữ

nhà s n xu t cung ng v i ng i tiêu dùng. Do v y, s c mua th hi u mua ứ ấ ả ớ ườ ị ế ứ ậ

i tiêu dùng là y u t đ nh h ng. s m c a ng ủ ắ ườ ế ố ị ướ ng s phát tri n c a th tr ể ị ườ ự ủ

Rõ ràng, n i có m t đ dân c đông thì thi tr ng bán l ậ ộ ư ơ ườ ẻ ẽ ậ s phát tri n thu n ể

i h n n i có m t đ dân c th a. N i ng l ợ ơ ư ư ậ ộ ơ ơ ườ ớ i dân giàu có, m c chi tiêu l n, ứ

th tr ng bán l s phát ti n h n n i dân c nghèo đói, m c chi tiêu nh bé. ị ườ ẻ ẽ ư ứ ể ơ ơ ỏ

+ C s h t ng: Các y u t ơ ở ạ ầ ế ố ề ơ ở ạ ầ ấ v c s h t ng có liên quan v s n xu t ề ả

kinh doanh trong ho t đ ngkinh doanh c a doanh nghi p, t p th , cá nhân ạ ộ ủ ệ ể ậ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

tham gia th tr ng bán l ị ườ ẻ ự ớ . S phát tri n c a c s h t ng góp ph n to l n ể ủ ơ ở ạ ầ ầ

vào s phát tri n c a th tr ng bán l . C s h t ng c a n n kinh t liên ị ườ ủ ự ể ẻ ơ ở ạ ầ ủ ề ế

quan t i s phát tri n c a th t ng bán l bao g m m t s y u t sau: ớ ự ể ủ ị ườ ẻ ộ ố ế ố ồ

• Trình đ hi n đ i c a h th ng giao thông đ ng xá, b n bãi, ộ ệ ệ ố ạ ủ ườ ế

thông tin liên l c…ạ • Chi phí v n chuy n, b o qu n hàng hóa. ể ậ ả ả

• Chi phí xây m i, thuê, mua m t b ng kinh doanh. ặ ằ ớ

+ y u t khoa h c – k thu t: Các y u t ế ố ế ố ậ ọ ỹ khoa h c k thu t quy t đ nh và ậ ọ ỹ ế ị

chi ph i vi c ng d ng KH – KT trên th tr ụ ệ ứ ị ườ ố ờ ủ ả ng, quy t đ nh s ra đ i c a s n ự ế ị

ph m m i, hình thành ph ng th c kinh doanh m i, nh h ng t ẩ ớ ươ ớ ả ứ ưở ớ ầ i nhu c u

tiêu dùng c a ng i dân. M t s y u t ng bán ủ ườ ộ ố ế ố KH- KT tác đ ng sđ n th tr ộ ị ườ ế

l :ẻ

t b , c s v t ch t k thu t c a n n kinh t • Trình đ trang thi ộ ế ị ơ ở ậ ậ ủ ề ấ ỹ . ế

• M c đ đ u t ứ ộ ầ ư ụ khoa h c công ngh và t c đ tri n khai c a ng d ng ộ ể ủ ứ ệ ọ ố

m i trên n n kinh t ề . ế

ớ • Chi n l c phát tri n khoa h c, k thu t c a qu c gia. ế ượ ậ ủ ể ố ọ ỹ

CH NG 2 NG BÁN L KHU KINH T ƯƠ : TH C TR NG TH TR Ạ Ị ƯỜ Ự Ẻ Ở Ế

NGHI S NƠ

I. Gi ớ thi u chung v KKT Nghi S n. ề ơ ệ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

1. V trí đ a lí: ị ị

KKT Nghi S n đ c thành l p vào gi a năm 2006 t i huy n Tĩnh Gia, ơ ượ ữ ậ ạ ệ

phía Nam t nh Thanh Hóa nh m m c đích phát huy l i th đ a lý trên qu c l ụ ằ ỉ ợ ế ị ố ộ

1A, đ ườ ộ ng s t B c – Nam cùng v i h th ng c ng Nghi S n đ t o ra m t ớ ệ ố ể ạ ắ ắ ả ơ

ể đ ng l c phát tri n KT – XH cho t nh Thanh Hóa, cho khu v c kém phát tri n ộ ự ự ể ỉ

Nam Thanh Hóa – B c Ngh An và cho các t nh phía B c Vi t Nam nói ệ ắ ắ ỉ ệ

chung.

V i v trí: KKT Nghi S n N m phía Nam t nh Thanh Hóa, cách th đô ớ ị ủ ằ ơ ỉ

ắ Hà N i 200km v phía Nam, cách TP H Chí Minh 1500km v phía B c, ề ề ộ ồ

Cách TP Thanh Hóa 60km v phía B c. ề ắ

- Phía Tây giáp v i huy n Nh Thanh – Thanh Hóa ư ệ ớ

- Phía B c giáp xã Nguyên Bình – Tĩnh Gia – Thanh Hóa ắ

- Phía Đông giáp v i Bi n Đông ể ớ

- phía Nam giáp v i Quỳnh L u - Ngh An ư ệ ớ

Khí h u: Nhi ậ ệ ộ t đ trung bình năm 23,4 đ C, đ m không khí trung ộ ộ ẩ

bình năm 85 – 86%, l ng m a trung bình năm là 1.833mm. ượ ư

Đ a hình: Đ a hình đa d ng, bao g m vùng núi, vùng đ ng b ng và vùng ằ ạ ồ ồ ị ị

ven bi n. trong đó đ t đ ng b ng chi m kho ng 60% t ng di n tích KKT. ế ấ ồ ể ệ ả ằ ổ

Di n tích: Di n tich t ệ ệ ự ạ nhiên 18.611,8 ha, trong đó di n tích quy ho ch ệ

đ t công nghi p và d ch v trên 3.200 ha. ị ấ ụ ệ

2. Ti m năng ề

Khu kinh t ế ư Nghi S n n m phía Nam t nh Thanh Hóa, trên tr c giao l u ụ ằ ơ ỉ

B c-Nam c a đ t n ủ ấ ướ ắ ố c, cách th đô Hà N i 200km v phía Nam, là c u n i ủ ề ầ ộ

gi a vùng B c B , Tây B c và Nam B , v i th tr ng Nam Lào và Đông ộ ớ ị ườ ữ ắ ắ ộ

B c Thái Lan, Nghi S n có c ng bi n n c sâu,đã đ ể ắ ả ơ ướ ượ ự c quy ho ch xây d ng ạ

c m c ng cho t u 50.000 DWT c p b n. C ng Nghi S n có ti m năng phát ế ụ ề ầ ả ậ ả ơ

tri n thành m t trong nh ng c nh bi n l n nh t c n c v i năng l c x p d ấ ả ướ ớ ể ớ ự ế ữ ể ả ộ ỡ

lên đ n hàng trăm tri u t n/năm. ệ ấ ế

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

i th trên, ngày 15/05/2006 Th t ng Chính T nh ng ti m năng và l ề ữ ừ ợ ủ ướ ế

ph đã có Quy t đ nh s 102/QĐ-TTG v vi c thành l p và ban hành Quy ch ề ệ ế ị ủ ậ ố ế

ơ ộ ấ ho t đ ng c a Khu Kinh T Nghi S n, đây th t s là th i c và c h i r t ơ ạ ộ ờ ơ ậ ự ủ ế

thu n l i, t o đà giúp Thanh Hóa có b ậ ợ ạ ướ ữ c phát tri n m i, nhanh, m nh, v ng ể ạ ớ

ch c rên con đ ng Công nghi p hóa, hi n đ i hóa. ắ ườ ệ ệ ạ

ng, KKT Nghi S n có t ng di n tích Theo Quy t đ nh c a Th t ị ủ ướ ủ ế ệ ổ ơ

18.611,8 ha, trên ph m vi 12 xã thu c huy n Tĩnh Gia. Nghi S n đ c xây ệ ạ ơ ộ ượ

ớ d ng v i m c tiêu phát tri n thành KKT t ng h p đa ngành, đa lĩnh v c v i ự ự ụ ể ớ ợ ổ

ệ ọ tr ng tâm là công nghi p n ng và công nghi p c b n nh : Công nghi p l c ệ ơ ả ư ệ ặ ọ

hóa d u, công nghi p luy n cán thép cao c p, công nghi p s a ch a và đóng ệ ử ữ ệ ệ ầ ấ

m i tàu bi n, công nghi p nhi ệ ể ớ ệ ả t đi n, công nghi p v t li u xây d ng, s n ậ ệ ự ệ ệ

xu t hàng tiêu dùng, ch bi n và xu t kh u… V i ti m năng l i th và v trí ớ ề ế ế ấ ấ ẩ ợ ế ị

thu n l ậ ợ ộ i KKT Nghi S n s tr thành m t khu v c phát tri n năng đ ng, m t ơ ẽ ở ự ể ộ ộ

tr ng đi m phát tri n ể ở ể ọ phía Nam c a vùng kinh t ủ ế ọ ộ ạ tr ng đi m B c B , t o ể ắ

- xã h i c a t nh Thanh Hóa và đ ng l c m nh đ thúc đ y, lôi kéo kinh t ộ ự ể ạ ẩ ế ộ ủ ỉ

các t nh lân c n phát tri n nhanh, thhu h p kho ng cách v i vùng kinh t ể ẹ ậ ả ớ ỉ ế

tr ng đi m B c B và v i c n c. ớ ả ướ ể ắ ọ ộ

t Nam đã Đ th c hi n m c tiêu phát tri n KKT Nghi S n, Chính ph Vi ể ể ự ủ ụ ệ ơ ệ

ban hành và cho áp d ng chính sách u đãi cao nh t c a nhà n c Vi t Nam ấ ủ ư ụ ướ ệ

dành cho các nhà đ u t có d án đ u t ầ ư ầ ư ự vào KKT Nghi S n. Phát tri n KKT ơ ể

Nghi S n là m c tiêu và nhi m v tr ng y u c a t nh Thanh Hóa trong giai ụ ọ ủ ỉ ụ ệ ế ơ

đo n 2006 – 2015. Sau h n 6 năm thành l p, đ c s u tiên c a chính ph ạ ậ ơ ượ ự ư ủ ủ

Vi t Nam, t nh Thanh Hóa đã u tiên dành ngu n l c tài chính cao nh t cho ệ ồ ự ư ấ ỉ

xây d ng h t ng k thu t KKT: các công trình bi n (b n c ng, đê đ u t ầ ư ạ ầ ự ể ế ậ ả ỹ

ch n sóng, n o vét lu ng…), công trình xây d ng đ ự ạ ắ ồ ườ ự ng giao thông, xây d ng

c, c p đi n, các khu tái đ nh c … đ ng lo t đ h th ng c p n ệ ố ấ ướ ạ ượ ư ệ ấ ồ ị c tri n khai ể

hàng ngàn t đ ng. ông tác gi xây d ng v i t ng v n đ u t ớ ổ ầ ư ự ố ỷ ồ ả ặ i phóng m t

c t nh Thanh Hóa th c hi n v i s quy t tâm n l c cao b ng đã và đang đ ằ ượ ỉ ớ ự ỗ ự ự ệ ế

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

nh t nh m t o đi u ki n thu n l i cho nhà đ u t đ c giao đ t tri n khai ậ ợ ề ệ ằ ạ ấ ầ ư ượ ể ấ

th c hi n d án đúng ti n đ . ộ ệ ự ự ế

Sau h n 6 năm thành l p, KKT Nghi S n đã thu hút đ ậ ơ ơ ượ c 41 D án đ u t ự ầ ư ,

trên 9 t t ng m c v n đăng ký đ u t ổ ứ ố ầ ư ỷ ệ USD. Trong đó , D án Khu liên hi p ự

trên 6 t USD là m t trong nh ng d án l c hóa d u Nghi S n có v n đ u t ọ ầ ư ầ ơ ố ỷ ữ ự ộ

n c ngoài l n nh t c a Vi t Nam. Ngoài ra còn có các d án khác đ u t ầ ư ướ ấ ủ ớ ệ ự

nh : Nhà máy xi măng Nghi S n (liên doanh v i Nh t B n), Nhà máy xi măng ậ ả ư ơ ớ

Công Thanh, nhà máy nhi t đi n, Nhà máy luy n cán thép Nghi S n vv… ệ ệ ệ ơ

ơ đang ho t đ ng ho c tri n khai xây d ng, góp ph n thúc đ y KKT Nghi S n ự ạ ộ ể ặ ầ ẩ

nhanh chóng phát tri n tr thành Trung tâm công nghi p l n c a đ t n c. ệ ớ ủ ấ ướ ể ở

Theo đánh giá v ti m năng phát tri n c a Nghi S n, đoàn chuyên gia ề ề ủ ể ơ

thu c Vi n phát tri n kinh t ệ ể ộ ế ằ Nh t B n (JICA) kh o sát đã nh n đ nh “N m ậ ả ả ậ ị

cu i phía Nam b bi n Thanh Hóa, sau khi xây d ng m t nhà máy xi măng ở ờ ể ự ố ộ

ệ l n, m t c ng chuyên dùng và tuy n k thu t h t ng vào khu công nghi p, ỹ ớ ậ ạ ầ ộ ả ế

đ ng th i v i s đ u t ồ ờ ớ ự ầ ư ổ t ng h p s cho Nghi S n tr thành m t trong các ơ ẽ ợ ở ộ

trung tâm công nghi p hi n đ i c a vùng B c Trung B và c a c n ủ ả ướ ạ ủ ệ ệ ắ ộ ẽ c, s là

phía B c. c a ngõ chính c a tam giác kinh t ủ ử ế ắ

Đ n v i KKT Nghi S n, nhà đ u t s đ c h ầ ư ẽ ượ ướ ế ớ ơ ng d n và gi ẫ ả i quy t các ế

th t c hành chính theo c ch “m t c a, m t đ u m i” nhanh chóng và ộ ầ ộ ử ủ ụ ế ơ ố

thu n l i. v i ti m năng và l i th đ c thù riêng biêt so v i các khu v c khác ậ ợ ớ ề ợ ế ặ ự ớ

ng đ u t và kinh doanh đ c bi t thu n l cùng v i môi tr ớ ườ ầ ư ặ ệ ậ ợ ơ i, KKT Nghi S n

là c h i, là đi m đ n thành công c a các nhà đ u t ơ ộ . ầ ư ủ ế ể

3. H t ng kinh t - k thu t. ạ ầ ế ậ ỹ

H th ng giao thông đ ng b ệ ố ườ ộ.

N m trên tr c giao thông B c – Nam c a Vi t Nam, KKT Nghi S n có ủ ụ ằ ắ ệ ơ

đ ng qu c l 1A và tuy n đ ng cao t c Qu c Gia B c – Nam đi qua. H ườ ố ộ ế ườ ắ ố ố ệ

th ng giao thông đ ng b liên hoàn gi a các vùng mi n trong t nh và khu ố ườ ữ ề ộ ỉ

ng giao thông n i t khu đô thi trung tâm đ n các khu công v c. Các tr c đ ự ụ ườ ố ừ ế

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

nghi p và c ng Nghi S n, các tr c đông Tây n i t c ng Nghi S n v i đ ố ừ ả ớ ườ ng ụ ệ ả ơ ơ

cao t c B c – Nam. ắ ố

H th ng giao thông đ ệ ố ườ ng s t ắ

KKT Nghi S n có tuy n đ ơ ế ườ ng s t Qu c Gia ch y qua, có ga Khoa ạ ắ ố

ườ ự ế ấ

ng : 200km Tr ng d ki n nâng c p m r ng thành gat rung tâm ở ộ • T ga Hà N i đ n ga Khoa Tr ộ ế ườ ừ

• T ga TP H Chí Minh đ n ga Khoa Tr ng : 1200km ừ ế ồ ườ

C ng bi n: C ng bi n l n, có th cho nhi u tàu v i tr ng t ớ ọ ể ớ ể ể ề ả ả ả ớ ậ i l n c p b . ờ

4. Dân s .ố

T ng dân s toàn t nh Thanh Hóa kho ng 3,4 tri u ng i, trong đó dân ệ ả ổ ố ỉ ườ

i. Dân s KKT Nghi S n là trên s trong đ tu i lao đ ng là g n 2 tri u ng ộ ố ộ ổ ệ ầ ườ ố ơ

80.000 ng i, trong đó dân s trong đ tu i lao đ ng kho ng 43.000 ng ườ ộ ổ ả ố ộ ườ i

(chi m 54%). ế

5. L c l ng lao đ ng. ự ượ ộ

Lao đ ng đ a ph ng: Đ c đi m l c l ộ ị ươ ự ượ ể ặ ộ ng lao đ ng ph n l n là lao đ ng ầ ớ ộ

tr , có trình đ văn hóa, đ c ph c p giáo d c t t nghi p trung h c c s và ẻ ộ ượ ổ ậ ụ ố ọ ơ ở ệ

trung h c ph thông, có kh năng ti p thu khoa h c kĩ thu t và đào t o thành ế ả ạ ậ ọ ổ ọ

ơ lao đ ng có tay ngh cao. Hi n nay có hàng ngàn sinh viên KKT Nghi S n ệ ề ộ

đang theo h c t i các tr ng đ i h c,cao đ ng trogn n c và qu c t . Đây là ọ ạ ườ ạ ọ ẳ ướ ố ế

ự ngu n lao đ ng ti m năng, s n sàng v KKT Nghi S n đ lao đ ng xây d ng ề ể ề ẵ ộ ồ ộ ơ

quê h ng. ươ

Đ n năm 2015 d ki n quy mô dân s KKT Nghi S n kho ng 230.000 trên ố ự ế ế ả ơ

ng lao đ ng s lên đ n 160.000 t ng di n tích 18.611.8 ha. Trong đó l c l ổ ự ượ ệ ế ẽ ộ

ng

i. ườ • Lao đ ng t các t nh, thành ph khác trong n ộ ừ ố ỉ ướ ộ c: V i đ i ngũ lao đ ng ớ ộ

đông đ o t m i th nh thành trên c n c, đa d ng v trình đ chuyên i t ả ớ ừ ọ ả ướ ỉ ề ạ ộ

môn. Khu kinh t Nghi S n đang là đ a đi m h p d n các l c l ng lao ế ự ượ ể ấ ẫ ơ ị

dân KKT nói đ ng, KKT h a h n s đem l ộ ứ ẹ ẽ ạ ấ i r t nhi u vi c làm cho ng ệ ề ườ

riêng và toàn n c nói chung. ướ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

• Lao đ ng t i t c ngoài: Lao đ ng n c ngoài làm vi c t i KKT ộ n ớ ừ ướ ộ ướ ệ ạ

c, nh ng chi m s l Nghi S n đ n t ơ ế ừ nhi u n ề ướ ố ượ ư ế ng l n nh t là Trung ấ ớ

Qu c, philipin, Thái Lan, Nh t B n. Các d án có s lao đ ng n c ngoài ự ả ậ ố ố ộ ướ

làm vi c đông nh t là D án Nhi i và D ự ệ ấ ệ t đi n Nghi S n I v i 458 ng ơ ệ ớ ườ ự

án dây truy n II Nhà máy Xi măng Công Thanh v i 376 ng i. ề ớ ườ

Th i gian qua, th c hi n các quy đ nh c a Nhà n ủ ự ệ ờ ị ướ ộ c v qu n lý lao đ ng ề ả

n c ngoài, Ban Qu n Lý KKT Nghi S n đã tăng c ng qu n lý theo h ướ ả ơ ườ ả ướ ng

i đ h đ t o m i đi u ki n thu n l ạ ậ ợ ể ọ ượ ệ ề ọ ế c làm vi c, góp ph n đ y nhanh ti n ầ ệ ấ

đ th c hi n các d án. ệ ộ ự ự

6. T ng d án đ u t ự . ầ ư ổ

ạ Hi n nay BQL KKT Nghi S n đã và đang tri n khai 32 d án quy ho ch ự ể ệ ơ

i KKT và các khu công và 43 d án đ u t ự ầ ư xây d ng k t c u h t ng t ế ấ ạ ầ ự ạ

nghi p trong t nh do BQL làm ch đ u t ủ ầ ư ệ ỉ ể . Trong s này có 13 d án chuy n ự ố

ti p, 11 d án kh i công m i, 15 d án chu n b đ u t ớ ị ầ ư ự ự ế ẩ ở ử ụ và 4 d án s d ng ự

t Nam. v n ng tr ố ứ ướ ủ c c a T p đoàn D u khí qu c gia Vi ầ ậ ố ệ

Phó tr ưở ng BQL KKT Nghi S n Bùi Huy Hùng cho bi ơ ế ờ t: “Đ n th i ế

đi m hi n t c 41 d án đ u t . Trong đó có ệ ạ ể i, KKT Nghi S n đã thu hút đ ơ ượ ầ ư ự

35 d án đ u t trong n c v i t ng ngu n v n g n 50.000 t đ ng và 6 d ầ ư ự ướ ớ ổ ầ ồ ố ỷ ồ ự

USD. Đi m nh n c a Nghi S n là nh ng d án án FDI t ng tr giá g n 6,9 t ị ầ ổ ỷ ấ ủ ữ ự ể ơ

ơ x ng t m qu c gia và khu v c”. Đó là khu liên hi p L c hóa d u Nghi S n, ứ ự ệ ầ ầ ố ọ

g n 6,2 t ngu n v n đ u t ố ầ ư ầ ồ ỷ ầ USD, công su t giai đo n 1 là 10 tri u t n d u ạ ệ ấ ấ

thô/ năm

M T S D ÁN L N ĐANG HO T Đ NG VÀ TRI N KHAI XÂY Ộ Ố Ự Ạ Ộ Ớ Ể

D NG TRONG KKT NGHI S N Ơ Ự

V n đ u t ố ầ ư TT Tên d ánự Quy mô/công su tấ

1 Công su t thi t k GĐ I (tri u USD) ệ 6,149.0 ầ Khu liên h p l c hóa d u ợ ọ ấ ế ế

Nghi S nơ ầ là 10 tri u t n d u ệ ấ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

t đi n ệ ệ

2 3 Nhà máy nhi Nhà máy Xi măng Nghi 690.8 622.9 thô/năm 600MW 4.3 tri u t n/năm ệ ấ

4 S nơ Nhà máy Xi măng Công 5 tri u t n/ năm 456.8 ệ ấ

5 Thanh Nhà máy luy n cán thép 750.000t n phôi thép và 129.0 ệ ấ

Nghi S nơ 200.000 t n thép cán/ ấ

6 Khu nhà năm Ph c v cán b công 72.2 ở và d ch v ị ụ ụ ụ ộ

ph c v liên h p l c hóa nhân viên và chuyên gia ụ ụ ợ ọ

làm vi c t i công ty d u Nghi S n ầ ơ ệ ạ

ầ TNHH l c hóa d u ọ

7 Xây d ng h t ng KCN đ ng b h 58.5 ạ ầ ự Nghi S nơ Đ u t ầ ư ồ ộ ạ

Luy n kimệ t ng trong hàng rào ầ

KCN Luy n kim – Nghi ệ

S nơ Đóng m i:20.000 DWT 8 47.0 ớ ử Nhà máy đóng m i và s a ớ

ch a tàu bi n Nghi S n – ể ữ ơ ữ ế – s a ch a đ n ử

Thanh Hóa Nhà máy c p n 100.000DWT 90.000m3/ngđ. GĐ 1: 9 44.8 ấ ướ ạ c s ch

cho KKT Nghi S nơ

10 18.8 30.000.GĐ 2: 60.000 B c cao đ ng ngh : T ẳ ề ừ ậ

2.000 – 2.200 hs/năm.

ề B c trung c p ngh : ậ ấ

Tr 2.000 – 2.200hs/năm ườ ng Cao đ ng ngh ẳ ề

B c s c p ngh : T công ngh Licogi ệ ậ ơ ấ ề ừ

2.000 – 2.200hs/năm

Liên k t đào t o: T ế ạ ừ

1.000 – 1.200 hs/năm 200 gi 11 B nh vi n đa khoa Nghi 24.6 ng b nh ệ ườ ệ ệ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

12 15.0 S nơ Nhà máy s n xu t và ch ả ấ ế 25.000 t nấ

bi n Ferocrom ế

Ferocrom/năm Đ u t khu ngh d 13 10.0 ầ ư ỉ ưỡ ng

cao c p bao g m h ả Khu du l ch sinh thái Đ o ị ấ ồ ệ

th ng khách s n, nhà Nghi S nơ ạ ố

hàng và các d ch v ị ụ

14 11.0 chăm sóc s c kh e… ứ ể Thu gom, v n chuy n ậ

ả Nhà máy x lý ch t th i ử ấ và x lý ch t th i sinh ấ ử ả

ho t, ch t th i nguy Nghi S nơ ạ ấ ả

h i, ch t th i công ạ ấ ả

II. ng bán l khu kinh t Nghi S n nghi pệ ẻ ở Th c tr ng th tr ạ ị ườ ự ế ơ

1. Nhu c u tiêu dùng đ i v i các s n ph m ố ớ ầ ẩ ả

1.1. Tr c năm 2000. ướ

ậ Th i đi m này, KKT Nghi S n còn nghèo nàn và l c h u. mang đ m ể ậ ạ ờ ơ

nét c a làng quê Vi t Nam. V i ngh nghi p chính: ng nghi p, diêm ủ ệ ư ệ ệ ề ớ

nghi p, nông nghi p theo quy mô h gia đình. Đ i s ng ng i dân vô cùng ờ ố ệ ệ ộ ườ

ự c c kh và v t v . Đ c tr ng c b n c a ngành ngh n i đây chính là d a ự ơ ả ủ ấ ả ề ơ ư ặ ổ

vào th i ti t là ch y u. ờ ế ủ ế

Vd:

• Diêm nghi p: Ch làm đ ệ ỉ ượ c 2 tháng mùa hè v h n 1 tháng mùa hanh ả ơ

khô. Th i gian còn l i ng i dân ch nhà làm vi c nhà, ho c tr ng rau ờ ạ ườ ỉ ở ệ ặ ồ

nuôi gia súc, gia c m tăng gia ch không có vi c gì khác. Vì v y, v i diêm ứ ệ ầ ậ ớ

i đa là 4 tháng. ệ ườ i dân ch đi làm đ ỉ c t ượ ố

ngh p, m t năm ng ộ • Ng nghi p: L ng v n b ra đ đ u t ư ệ ượ ể ầ ư ữ ớ ọ nh ng chi c thuy n v i tr ng ế ề ố ỏ

t i l n là r t ít, nên đa phân thuy n bè ả ớ ề ấ ở ề đây đ u là nh ng chi c thuy n ữ ề ế

nh , phù h p v i tính ch t đánh b t ven b . Chi u t ấ ề ố ắ ớ ỏ ợ ờ ơ i thuy n s ra kh i ề ẽ

và r ng sáng hôm sau thuy n l i c p b . Công vi c đánh b t ch thu n l ề ạ ặ ậ ợ i ệ ạ ắ ờ ỉ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

khi sóng yên bi n l ng, th i ti t ôn hòa. Nh ng đ t bi n đ ng, sóng đánh ể ặ ờ ế ữ ể ợ ộ

gi ữ ộ ấ d i, hay nh ng c n bão đi qua, nh ng c n bão c a vùng bi n g n đ y ữ ủ ữ ể ầ ơ ơ

i dân không th ra kh i. Vi t nam là n c có t l đ u khi n ng ề ế ườ ể ơ ệ ướ ỷ ệ ố ơ s c n

bão trong năm khá l n nên nh h ng r t nhi u t ả ớ ưở ề ớ ấ ủ i công vi c lao đ ng c a ệ ộ

ng i dân ven bi n. ườ ể

Công vi c g p khó khăn vì ch u nh h ng r t nhi u t th i ti t, ng ị ả ệ ặ ưở ề ừ ờ ế ấ ườ i

dân ngoài 3 lo i hình công vi c nông nghi p- ng nghi p- diêm nghi p thì ư ệ ệ ệ ệ ạ

không bi t làm gì h n. đi u đáng bàn là KKT Nghi S n g m nhi u xã khác ế ề ề ơ ơ ồ

ấ nhau, m i m t xã ch chuyên lao đ ng theo m t ho c hai ngành ngh nh t ề ặ ỗ ộ ộ ộ ỉ

ậ ủ đ nh ch ít tham gia đ y đ c 3 ngành k trên. Chính vì th nên thu nh p c a ị ầ ủ ả ứ ể ế

ng ườ i dân r t th p.đi u này d n đ n vi c chi tiêu trong gia đình ph i h n ch ệ ả ạ ề ế ấ ấ ẫ ế

và ti i dân n i đây đa ph n ch mua bán nh ng s n ph m – hàng ế t ki m. ng ệ ườ ữ ầ ả ẩ ơ ỉ

hóa ph c v c n thi t cho cu c s ng th ụ ầ ụ ế ộ ố ườ ữ ng ngày. Nhu c u tiêu th nh ng ầ ụ

ng h u nh ch a có. Tiêu chí mua hàng c a ng s n ph m cao c p,ch t l ả ấ ượ ẩ ấ ư ư ủ ầ ườ i

dân là giá ph i r , tr ng l ng nhi u, có th dùng nh ng s n ph m thay th ả ẻ ọ ượ ữ ề ể ả ẩ ế

n u nó có u đi m v giá so v i nh ng s n ph m hay dùng. L a ch n tiêu ữ ế ự ư ề ể ả ẩ ớ ọ

dùng c a ng ủ ươ ấ i dân b ph thu c b i thu nh p. Thu nh p thì th c s r t th p ự ự ấ ộ ở ụ ậ ậ ị

ng t t, nh ng tháng đi làm đ i ph i đ vì ch u nh h ị ả ưở th i ti ừ ờ ế ữ ượ c m i ng ọ ườ ả ể

dành cho th i gian không đi làm đ c. N u s ti n tích góp không đ thì ờ ượ ố ề ủ ế

ng i dân ph i vay n ng lãi đ chi tiêu. Nhi u cái kh ch ng chéo lên nhau ườ ể ề ả ặ ổ ồ

khi n cho ng ế ườ i dân nh lâm vào vòng xoay c a nghèo đói, không có cách nào ủ ư

thoát ra đ c.ượ

M c s ng c a ng i dân th p là c s đ h n ch vi c mua bán, đi u này ứ ố ủ ườ ơ ở ể ạ ế ệ ề ấ

làm cho s l ố ượ ế ng c a hàng đ i lý ch đ m trên đ u ngón tay, nh ng h u h t ỉ ế ư ử ạ ầ ầ

quy mô nh và r t h p. H th ng giao thông thì toàn đ đ u ề ở ấ ẹ ệ ố ỏ ườ ấ ấ ng đ t, r t

khó đi nên vi c các đ i lý và ng ệ ạ ườ i buôn bán nh mu n l y hàng v bán cũng ố ấ ề ỏ

th tr n cách xa 23km và khá là khó khăn. Đ a đi m l y hàng ch y u là ể ủ ế ấ ị ở ị ấ

thành ph Thanh Hóa cách xa 60km. Vi c này làm tăng thêm chi phí cho các ệ ố

ng tiêu th s n ph m, m t v n đ đ t ra là th tr ả ộ ấ ề ặ ị ườ ẩ ụ ở ố đây đã b nhà phân ph i ị

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

i dân ph i t túc t t c , t b quên. Ng ỏ ườ ả ự ấ ả ừ ấ ặ l y hàng, mua bán… Nên các m t

hàng thì đ n đi u, m u mã, ch ng lo i s n ph m đ n gi n và r t ít. Ngoài ạ ả ủ ệ ẫ ẩ ả ấ ơ ơ

các c a hàng buôn bán thì ng i dân có th t i ch đ trao đ i, buôn bán. ử ườ ể ớ ợ ể ổ

Nh ng ch thì l p x p và ch m vào bu i sáng ch không h p c ngày. ụ ụ ọ ả ỉ ở ứ ư ợ ổ

Vào kho ng th i gian này v tr ờ ề ướ ả ư ử ụ c, KKT Nghi S n v n ch a s d ng ẫ ơ

đi n l i, m i nhà v n dùng đèn d u làm công c th p sáng. Bu i t ệ ướ ụ ắ ổ ố ể ế i đ ti t ẫ ầ ọ

ki m d u th p, đ m b o s c kh e cho ngày hôm sau đi làm nên ph n đông ả ứ ệ ầ ắ ả ầ ỏ

các gia đình đi ng s m. M i 9 gi i mà n i đây đã tr l i s yên l ng cho ủ ớ ớ t ờ ố ả ạ ự ặ ơ

ộ ọ bóng đêm. B m đi ng , kéo theo con cái cũng nh v y. Vì th trình đ h c ố ẹ ư ậ ủ ế

v n c a h c sinh trong vùng khá th p, nhi u b n tr đã b h c giũa ch ng v ấ ủ ọ ỏ ọ ừ ề ẻ ấ ạ ề

đi làm giúp gia đình ho c do h c quá kém không theo n i b n bè. Đi u này ổ ạ ề ặ ọ

c c i thi n mà còn kém h n trông th y. khi n cho trình đ dân trí không đ ộ ế ượ ả ệ ấ ơ

 Tiêu dùng b h n h p b i n i đây mang đ m tính ch t c a vùng quê nông ở ơ ấ ủ ị ạ ẹ ậ

1.2.

thôn Vi t Nam. ệ

T năm 2000 đ n năm 2011 . ừ ế

Khi nhà máy xi măng Nghi S n đi vào ho t đ ng. Cu c s ng c a ng ộ ố ạ ộ ủ ơ ườ i

dân xung quanh nhà máy và toàn KKT cũng đ ượ ạ c thay đ i. Nhà máy đã t o ổ

nhi u vi c làm cho ng ề ệ ườ i dân trong vùng, công vi c ch y u là lao đ ng ph ệ ủ ế ộ ổ

thông. Nh ng đi u này cũng đã giúp ng i dân s d ng nhàn r i c a mình đ ư ề ườ ỗ ủ ử ụ ể

tăng thêm thu nh p. Nhà máy xi măng ho t đ ng đã kéo theo s thay đ i v ạ ộ ổ ề ự ậ

c thay b ng nh ng con h thông giao thông, đ ệ ườ ng đ t ph i đ y b i đã đ ủ ầ ụ ấ ượ ữ ằ

đ i dân vô cùng h ng kh i. ddoogf th i lúc này, KKT ườ ng nh a tr i dài, ng ả ự ườ ứ ở ờ

Nghi S n đ c s quan tâm đ c bi t nh và Nhà n c, h th ng đi n – ơ ượ ự ặ t t ệ ừ ỉ ướ ệ ố ệ

đ ng – tr ng – tr m đ c xây m i ho c nâng c p. Toàn KKT nh đ ườ ườ ạ ượ ư ượ c ặ ấ ớ

c i b chi c áo đã s n cũ, thay vào đó là chi c áo c a s đ i m i, ni m tin ở ỏ ủ ự ổ ế ề ế ờ ớ

thoát nghèo. Trong kho ng th i gian này toàn khu ngoài nhà máy xi măng Nghi ả ờ

S n còn thu hút đ c r t nhi u d án đ u t ơ ượ ấ ầ ư ự ề phát tri n kinh t ể ế ờ ố . đ i s ng

ng i dân đang d n d n đ c thay đ i theo chi u h ng t t h n. ườ ầ ượ ầ ề ướ ổ ố ơ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Ng i dân đ a ph ườ ị ươ ố ng m t b ph n v n làm ngành ngh truy n th ng ộ ộ ề ề ẫ ậ

c a vùng nh ngày x a, nh ng th i gian r nh r i h có th đi làm thêm ủ ỗ ọ ư ư ư ể ả ờ

ng c nh ng vi c khác nh làm b o v , d n dep… trong các nhà máy hay x ệ ọ ư ữ ệ ả ưở ơ

khí, nhà hàng, quán ăn… M t b ph n khác thì b h n ngh cũ và đi làm cho ộ ộ ỏ ẳ ề ậ

các nhà máy, thu nh p c a h khá n đ nh v i m c trung bình 5 tri u/tháng. ứ ủ ệ ậ ọ ổ ớ ị

Có thu nh p r i, ng i dân không còn lo l ng cho cu c s ng nhi u nh ngày ậ ồ ườ ộ ố ư ề ắ

tr c n a. M i ng ướ ữ ọ ườ ữ i, m i nhà yên tam đi làm thay đ i cu c s ng. Nh ng ộ ố ọ ổ

ngôi nhà mái b ng hay nh ng ngôi nhà t ng l n l t đ c m c lên thay th ầ ượ ượ ữ ằ ầ ọ ế

cho nh ng ngôi nhà ngói và nhà tranh xiêu v o. M i ng ữ ẹ ọ i đ ườ ượ ớ c ti p xúc v i ế

thông tin đ i chúng r ng rãi: tivi, internet… cùng v i m ng đi n l i, chính ệ ướ ạ ạ ộ ớ

c đã m đ sách c a nhà n ủ ướ ở ườ ng cho s l u thông v ý chí và khát khao thoát ề ự ư

nghèo c a ng i dân. M c s ng tăng d n, ng ủ ườ ứ ố ầ ườ ầ i dân không ch có nhu c u ỉ

s d ng nh ng s n ph m – d ch v thi ử ụ ụ ữ ả ẩ ị ế ế t y u trong cu c s ng mà h n th h ộ ố ế ọ ơ

có nh ng nhu c u m i mà ngày x a không dám nghĩ t i nh : qu n áo đ p, xe ư ữ ầ ớ ớ ư ẹ ầ

đ p, nhi u lo i hàng hóa đ t ti n khác… hay ch đ c p t ắ ề ẹ ỉ ề ậ ớ ề ạ ơ i khía c nh đ n ạ

gi n h n là th c ph m. l a ch n th c ph m cho th c đ n trong ngày cũng ự ự ự ự ẩ ả ẩ ơ ọ ơ

phong phú v ch ng lo i, đ y đ dinh d ề ủ ủ ạ ầ ưỡ ng. Đó là s n ph m tiêu dùng, còn ẩ ả

t p cùng gia v d ch v thì ngoài th i gian đi làm m t m i, h cũng mu n t ề ị ố ụ ậ ụ ệ ờ ỏ ọ

i trí vui ch i, chăm sóc s c đ p nh massa, hát karaoke, liên đình, b n bè đi gi ạ ả ắ ẹ ư ơ

i các nhà hàng… hoan ti c tùng t ệ ạ

Đ y là cái nhìn chung cho cu c s ng ng i dân trong vùng, ngoài ra KKT ộ ố ấ ườ

sau khi thay đ i đã kéo theo r t nhi u l c l ng lao đ ng t các t nh, thành ề ự ượ ấ ổ ộ ừ ỉ

ph trong n c hay qu c gia khác t ố ướ ố ớ ầ i sinh s ng và làm vi c. Vì v y nhu c u ệ ậ ố

tiêu dùng cũng phong phú và đa d ng h n, b ph n nh ng ng i này cũng có ữ ạ ậ ơ ộ ườ

nh h ng t i t p quán tiêu dùng c a ng i dân trong vùng. Ngày tr ả ưở ớ ậ ủ ườ ướ ở c

đây ch hay dùng hàng trong n c nh ng d n d n, hàng nh p kh u t ỉ ướ ẩ ừ ướ c n ư ầ ầ ậ

ng và ch t l ng. Thói quen tiêu dùng c a b ngoài đang d n tăng v s l ầ ề ố ượ ấ ượ ủ ộ

ph n lao đ ng này đã mang t i cho KKT h i h ậ ộ ớ ơ ướ ng m i, ng ớ ườ ị i dân đ a

ph ươ ng am hi u h n v s n ph m trên th tr ề ả ị ườ ể ẩ ơ ng, thêm n a là h bi ữ ọ ế ế t đ n

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

nh ng m t hàng mà ch a nay ch a t ng ti p xúc. Ai cũng mu n c g ng đ ư ừ ố ắ ữ ư ế ặ ố ể

c s b ng nh ng ng ằ ữ ườ i có t ng l p cao h n h nên vi c a dua hay b t tr ọ ắ ướ ử ệ ầ ớ ơ

ng t d ng s n ph m t ụ ả ẩ ươ ự ễ di n ra r t nhanh. Ch m t th i gian ng n, th ỉ ấ ắ ộ ờ ị

tr ườ ả ng tiêu th hàng tiêu dùng c a KKT Nghi S n đã xu t hi n nh ng s n ủ ữ ụ ệ ấ ơ

ng. ph m m i m t cách đa d ng v ch ng lo i và s l ạ ề ủ ố ượ ẩ ạ ớ ộ

S gia tăng v l c l ng lao đ ng t n i khác t ề ự ượ ự ộ ừ ơ ớ i và s n đ nh trong thu ị ự ổ

i dân đ a ph ng đã cho th tr i KKT nh p c a ng ậ ủ ườ ị ươ ị ườ ng tiêu th hàng hóa t ụ ạ

Nghi S n h i th m i, nh p s ng m i. ở ớ ị ố ơ ơ ớ

1.3. D tính trong t ng lai. ự ươ

Th tr ng tiêu th c a KKT Nghi S n i khá l sôi ị ườ ụ ủ ơ ở ờ th i đi m hi n t ể ệ ạ ả

, d án kinh doanh đang trong quá trình xây đ ng. V i nhi u d án đ u t ề ộ ầ ư ự ự ớ

ng lao đ ng trong các năm t i. Đi u này d n t i th d ng, h a h n th tr ự ị ườ ứ ẹ ộ ớ ẫ ớ ề ị

tr ng bán l KKT m t t ng lai khá r ng ng i, ti m năng phát tri n th ườ ẻ ở ộ ươ ề ể ạ ờ ị

tr ườ ng l n. ớ

2. T p quán tiêu dùng. ậ

T p quán tiêu dùng c a ng ủ ậ ườ ậ i dân đang d n thay đ i b i m c thu nh p, ổ ở ứ ầ

nh h ng t nhóm tiêu dùng khác mà h mu n h ng đ n hay s b t k p xu ả ưở ừ ọ ố ướ ự ắ ị ế

th c a th tr ng. vì v y t p quán tiêu dùng c a ng i dân và nh ng ng ế ủ ị ườ ậ ậ ủ ườ ữ ườ i

i KKT Nghi S n đ c th hi n qua các nhóm sau: lao đ ng t ộ ạ ơ ượ ể ệ

- Nhóm 1- T ng l p th ng l u: Là t ng l p giàu có, h có đ a v trong ầ ớ ượ ư ầ ớ ọ ị ị

vùng, s giàu có c a h là do kh năng phát tri n kinh t c a b n thân hay là ủ ọ ự ể ả ế ủ ả

nh ng ng i có ch c t c đ a v cao trong công ty , nhà máy. Th tr ữ ườ ứ ướ ị ườ ị ị ủ ng c a

ng t i là nh ng s n ph m đ p, mang tính th m m cao, xa s , hi m có, h h ọ ướ ớ ữ ẹ ế ả ẩ ẩ ỹ ỉ

ng tiêu dùng s n ph m th đ c đáo. L ộ ượ ả ẩ ườ ầ ng ngày c a h cũng khá l n vì t ng ủ ọ ớ

ữ l p này r t đông khách và b n bè. Tuy nhiên hàng hóa h ch n luôn là nh ng ớ ấ ạ ọ ọ

ng, luôn mang th s n ph m có uy tín và ch t l ả ấ ượ ẩ ươ ng hi u n i ti ng đ ổ ệ ế ể

kh ng đ nh và đánh bóng th ng hi u c a mình. Ngoài vi c chăm lo cho nhu ẳ ị ươ ệ ủ ệ

c u tiêu dùng c a gia đình, t ng l p này luôn đ nh h ầ ủ ầ ớ ị ướ ng, trang b cho con cái ị

nh ng gì t t nh t. Vì h bi t con cái có h c v n, có tri th c thì m i có th ữ ố ọ ế ấ ứ ấ ọ ớ ể

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

ng lai v i ngành ngh thay h ti p qu n công vi c hay thành công trong t ệ ọ ế ả ươ ớ ề

khác đ c. Trong quá trình mua s m h th ng thanh toán toàn b giá tr hàng ượ ọ ườ ắ ộ ị

hóa mình mua. R t hi m tr ế ấ ườ ả ủ ng h p chua ch u hay đ n đo v vi c giá c c a ắ ề ệ ợ ị

s n ph m, ch c n thích là mua. T ng l p này tuy ch chi m 5% nh ng cũng ả ỉ ầ ư ế ẩ ầ ớ ỉ

là nh ng v khách mang l i doanh thu không nh cho th tr ng bán l trong ữ ị ạ ị ườ ỏ ẻ

vùng.

- Nhóm 2 – T ng l p trung l u i có kinh t ư : Là nh ng ng ữ ầ ớ ườ ế ổ nh ng không n i ư

t nh t ng l p th tr i đ c bi ộ ặ ệ ư ầ ớ ượ ữ ng l u. Công vi c c a h ch y u là nh ng ọ ủ ế ệ ủ ư

ng i kinh doanh đ c l p v i quy mô nh , là qu n lý trong công ty hay nhà ườ ộ ậ ả ỏ ớ

máy, giám đ c hay tr ng h h ố ưở ng phòng ch ng h n. Th tr ẳ ị ườ ạ ọ ướ ng đ n là ế

ng t t nh ng giá c ph i chăng, không quá xa nh ng s n ph m đ p, ch t l ẩ ấ ượ ữ ẹ ả ố ư ả ả

ng lai cho th h sau. Gia đình ch s , vì cái h quan tâm nhi u h n chính là t ỉ ề ọ ơ ươ ế ệ ỉ

m c đ v a đ , h dành ti n ti t ki m đ chăm sóc cho con c n tiêu dùng ầ ở ứ ộ ừ ủ ọ ề ế ệ ể

cái, đ u t ầ ư cho con theo đu i h c v n. T ng l p này có s tham kh o giá ầ ổ ọ ự ấ ả ớ

trong tiêu dùng, vì h cũng là nh ng ng ọ ữ ườ ả i kinh doanh nên h r t nh y c m ọ ấ ạ

ng hay ch n là nh ng s n ph m t t, đã v giá c hàng hóa. S n ph m h th ề ọ ườ ả ả ẩ ữ ả ẩ ọ ố

có th ng hi u trên th tr ng, đ i đa s chúng đ ươ ị ườ ệ ạ ố ượ ự ỹ ề ả ẫ c l a ch n k v c m u ọ

mã, ch t l ng vì t ng l p này cũng hay có khách t i nhà và hay t ấ ượ ầ ớ ớ ụ ậ ạ t p b n

bè vui ch i.ơ

Trong nhóm này t n t i m t l c l ồ ạ ộ ự ượ ng nh ng ng ữ ườ ữ i kinh doanh nh ng

lo i hình d ch v . Vì th l ng hàng hóa tiêu dùng h mua cho gia đình s ế ượ ụ ạ ị ọ ẽ

khác khi mua đ kinh doanh. V i l c l ng này, l ng hàng hóa h mua đ ớ ự ượ ể ượ ọ ể

ng nh ng không quá chú tr ng, kinh doanh khá l n, h quan tâm đ n ch t l ọ ấ ượ ế ớ ư ọ

Cái h quan tâm là giá c c a s n ph m. Luôn tiêu th v i s l ụ ớ ố ượ ả ủ ả ẩ ọ ề ng nhi u

nên yêu c u đàm phán v giá khá cao, h c luôn là t ng l p ch đ ng trong ủ ộ ề ầ ầ ọ ớ

cho h l a ch n. Vì kh v n đ đàm phán vì có rât nhi u c a hàng bán l ấ ử ề ề ẻ ọ ự ọ ả

ng là nh ng khách quen c a c a hàng nào đó, khi năng tiêu th nên h th ụ ọ ườ ủ ử ữ

ạ mua bán hàng hóa – s n ph m v n đ gi m giá là không th thi u. Bên c nh ề ả ể ế ả ẩ ấ

đó khi thanh toán h th ng không thanh toán đ vì h mu n đ l ọ ườ ể ạ ủ ọ ố ề i nhi u

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

ti n bên mình đ yên tâm h n trong v n đ tài chính trong vi c kinh doanh, ấ ể ề ệ ề ơ

i bán và ng i mua. Nh ng ng đ ng th i cũng là s i dây k t n i gi a ng ợ ồ ế ố ữ ờ ườ ườ ữ ườ i

bán hàng hóa – s n ph m cho h cũng không mu n thanh toán h t đ gi chân ế ể ữ ẩ ả ố ọ

b n hàng c a mình. ạ ủ

Ngoài l c l ng này thì nh ng ng i còn l ự ượ ữ ườ ạ i trong t ng l p th ầ ớ ườ ng

ư ế thanh toán h t khi mua nh ng s n ph m – hàng hóa. H thích nh th vì ữ ế ả ẩ ọ

đi u này t o nên uy tín cho h , h thích đ c ng ọ ọ ề ạ ượ ườ i khác tôn tr ng và đon ọ

đ chào m i khi mua s m. ả ắ ờ

ng ch chi m h n 25% nh ng ho t đ ng tiêu T ng l p này ớ ầ c l ướ ượ ạ ộ ư ế ơ ỉ

dùng c a h khá sôi n i. H là nh ng khách hàng l n c a th tr ng bán ị ườ ữ ủ ủ ọ ổ ọ ớ

l .ẻ

- Nhóm 3 – T ng l p công nhân : Chi m 30% là nh ng ng i đi làm thuê ầ ớ ữ ế ườ

ng trung bình. H th ng s ng theo m c chi tiêu trung bình. v i m c l ớ ứ ươ ọ ườ ứ ố

Trong tiêu dùng h hay b ph thu c b i ng ụ ọ ộ ở ị ườ ầ i xung quanh, h cũng là t ng ọ

ng b i s thích tiêu dùng c a ng i khác. T ng l p này có l p ch u nh h ị ả ớ ưở ở ở ủ ườ ầ ớ

ạ s ăn theo v s thích khá m nh, nên h cũng là tác nhân làm nên s đa d ng ự ề ở ự ạ ọ

ng hàng tiêu dùng. S n ph m tiêu dùng c a h khá th c t c a th tr ủ ị ườ ự ế ấ , r t ủ ả ẩ ọ

phù h p v i thu nh p, nh ng nhi u khi h cũng có s thích chi tiêu quá tay đ ư ề ậ ợ ớ ọ ở ể

bi c c m giác chi tiêu c a ng t đ ế ượ ủ ả ườ ả i khác và th a mãn s đ k c a b n ự ố ị ủ ỏ

thân. T ng l p này ngoài vi c làm công ăn l ệ ầ ớ ươ ữ ng thì v n mu n làm nh ng ố ẫ

vi c ph đ tăng thu nh p, v i m c đích theo đu i t ng l p cao h n. trong chi ổ ầ ụ ể ụ ệ ậ ớ ớ ơ

tiêu, h th ọ ườ ng hay mua n m t ph n giá tr hàng hóa mình mua và s thanh ị ợ ộ ẽ ầ

toán vào n ng đ t l y l ữ ợ ấ ươ ng, h mu n mua nhi u s n ph m – hàng hóa cho ề ả ẩ ọ ố

ử gia đình nh ng cũng mu n có kho n d phòng trong nhà. Các đ i lý hay c a ự ư ả ạ ố

hàng buôn bán cũng tho i mái khi cho h mua ch u vì t ng l p này có kh ả ầ ọ ớ ị ả

năng chi tr cho tiêu dùng c a mình. H có thu nh p n đ nh và không quá ậ ổ ủ ả ọ ị

th p.ấ

: Chi m 34% là nh ng ng i đi làm - Nhóm 4 – T ng l p h l u l p trên ớ ạ ư ớ ầ ữ ế ườ

thuê, buôn bán nh t ỏ ạ ư i ch hay làm công vi c truy n th ng c a vùng nh đi ủ ệ ề ợ ố

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

bi n, làm mu i, làm nông nghi p… h th ng là nh ng ng ọ ườ ệ ể ố ữ ườ ậ i có thu nh p

không cao. Công vi c c a h th ng là lao đ ng ph thông, dùng s c kh e là ệ ủ ọ ườ ứ ỏ ổ ộ

ch y u. Thông th ng t ng l p này không đ ủ ế ườ ầ ớ ượ ọ c h c hành đ y đ , nh ng h ầ ủ ư ọ

luôn c g ng đi làm vì s n đ nh c a cu c s ng. Không có b ng c p nên h ộ ố ố ắ ự ổ ủ ằ ấ ị ọ

không th xin vào làm nh ng công vi c trí óc, công vi c c a h khá v t v ệ ệ ủ ấ ả ữ ể ọ

nên l ng tiêu th hàng hóa l n nh ng không đa d ng và đ t đ . H th ượ ắ ỏ ọ ườ ng ư ụ ạ ớ

mua nh ng m t hàng ữ ặ ở ứ m c trung bình, giá c v a v i túi ti n, r t mu n chi ả ừ ớ ề ấ ố

tiêu cho nh ng s n ph m đ t đ nh ng thu nh p không cho phép. Tuy th ư ắ ỏ ữ ẩ ả ậ ế

nh ng trong mua bán t ng l p này r t ít khi mua ch u, h th ng thanh toán ọ ườ ư ầ ấ ớ ị

ng hàng hóa m i l n mua th ng ít và chia làm đ trong m i l n mua. S l ỗ ầ ủ ố ượ ỗ ầ ườ

nhi u l n trong tháng, t ng l p này không thích tích tr hàng tiêu dùng trong ề ầ ầ ớ ữ

nhà, h chi tiêu theo nhu c u c a gia đình trong th i gian ng n. ầ ủ ắ ọ ờ

- Nhóm 5 – T ng l p h l u d i 6% là nh ng ng i h ạ ư ầ ớ ướ : Chi m tý l ế ệ ữ ườ ưở ng

tr c p t xã h i, nghèo túng hay không có vi c làm ho c vi c làm c a h ợ ấ ừ ủ ệ ệ ặ ộ ọ

th ng không trong s ch, b xã h i lên án. Đây là t ng l p không t o ra thu ườ ạ ầ ạ ớ ộ ị

nh p. ậ

M t b ph n cu c s ng ph thu c b i tr c p vì h không có kh năng đi ộ ở ợ ấ ộ ố ộ ộ ụ ậ ả ọ

làm, đ i v i h cu c s ng khá khó khăn. Cu c s ng th ố ớ ọ ộ ố ộ ố ườ ả ng ngày v n ph i ẫ

n ng nh nh ng ng i thân quen bên c nh. Nhu c u cho tiêu dùng t ươ ữ ờ ườ ầ ạ ươ ng

đ i th p, h ch c n chăm lo cho ngày hai b a c m đ y đ và không có nhu ố ữ ơ ỉ ầ ủ ấ ầ ọ

c u cho nh ng d ch v khác hay s d ng s n ph m đăt ti n. S n ph m – ử ụ ầ ụ ữ ề ẩ ẩ ả ả ị

hàng hóa h mua th ọ ườ ng là nh ng th ph c v cho c m ăn áo m c th ụ ụ ữ ứ ặ ơ ườ ng

t. ngày v i giá c càng r càng t ả ẻ ớ ố

Còn m t b ph n l n thì quá l ậ ớ ộ ộ ườ i, không ch u lao đ ng, ham thích vui ộ ị

ắ ch i, ch lăm le làm vi c x u đ ki m ti n m t cách nhàn nhã nh tr m c p, ể ế ư ộ ề ệ ấ ơ ộ ỉ

i lao bài b c… Đây đa ph n toàn là nh ng thanh niên b h c gi a ch ng, l ữ ỏ ọ ữ ừ ầ ạ ườ

ư đ ng, b b n bè x u lôi kéo và b h h ng . nhóm này tuy không đi làm nh ng ộ ị ư ỏ ị ạ ấ

luôn thích ăn ch i, s d ng nh ng th hàng hóa đ t đ . Không t o ra đ ơ ử ụ ắ ỏ ứ ữ ạ ượ c

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

thu nh p nh ng h có th đòi h i b m hay làm vi c x u đ mua nh ng th ỏ ố ẹ ệ ấ ữ ư ể ể ậ ọ ứ

h thích. ọ

Đ c đi m là trong tiêu dùng t ng l p này r t ít khi mua ch u, h th ọ ườ ng ể ặ ầ ấ ớ ị

thanh toán khá song ph ng.ẳ

3. S đa d ng v hàng tiêu dùng. ề

ự ạ

Hi n t i trên th tr ng bán l ệ ạ ị ườ ẻ ở KKT Nghi S n có r t nhi u s n ph m – ấ ề ả ẩ ơ

i tiêu dùng hàng hóa ph c v cho ng ụ ụ ườ ở ọ m i nhu c u nh : th i trang, công ư ầ ờ

ngh , đi n t đi n l nh, đ u ng… T l thu n v i ng i tiêu dùng là l ệ ử ệ ạ ồ ố ỷ ệ ệ ậ ớ ườ ượ ng

tăng c a hàng hóa. V i l ng lao đ ng tăng đ n chóng m t, l ng hàng hóa ớ ượ ủ ặ ượ ế ộ

cũng đi theo m t cách kh ng khi p đ luôn c g ng đáp ng t ố ắ ứ ủ ế ể ộ ố ầ i đa nhu c u

c a khách hàng. ủ

ng có KKT Nghi S n có m t c ng bi n tên là C ng N c Sâu nên th ể ộ ả ướ ả ơ ườ

nhi u tàu v i tr ng t ớ ọ ề ả ớ ế i l n c p b . Th i gian m i tàu c p b ít nh t là 5 đ n ỗ ậ ặ ấ ờ ờ ờ

7 ngày, l ng th y th trên tàu th p nh t là 15 ng i. M i l n đ ượ ủ ủ ấ ấ ườ ỗ ầ ượ ờ c lên b là

các th y th tranh th mua s m nh ng m t hàng tiêu dùng thi t y u và h ữ ủ ủ ủ ắ ặ ế ế ưở ng

nh ng d ch v mà đ a ph ữ ụ ị ị ươ ng có. Bên c nh đó m i l n chu n b r i c ng, ỗ ầ ị ờ ả ạ ẩ

m i tàu th ng mua th c ph m, hàng hóa d tr cho c tháng lênh đênh trên ỗ ườ ự ữ ự ẩ ả

ng hàng hóa đ c tiêu th v i s l bi n. nh ng l n nh th l ầ ư ế ượ ữ ể ượ ụ ớ ố ượ ấ ớ ng r t l n.

h p l i nên h đ n mang theo s thích, nét l ượ ng th y th t ủ ủ ừ ấ r t nhi u n i t ề ơ ụ ọ ạ ọ ế ở

i KKT. riêng c a vùng t ủ ớ

Vd: thông th ng thì ng i dân thích u ng bia Hà N i nh ng các th y th ườ ườ ư ủ ố ộ ủ

thích u ng bia 333 và Sài Gòn. Nên đ bán đ ể ố ượ ậ c hàng, các đ i lý cũng đã nh p ạ

các m t hàng này đ đáp ng nhu c u c a khách và chào m i s n ph m t ầ ờ ả ủ ứ ể ặ ẩ ớ i

nh ng v khách m i ít s d ng lo i bia này, vì th 2 lo i bia này đã đc chen ử ụ ữ ế ạ ạ ớ ị

chân vào th tr ng KKT Nghi S n. ị ườ ơ

Bên c nh đó v i các d án đang ho t đ ng, trong quá trình xây d ng, các ạ ộ ự ự ạ ớ

i Vi t Nam hay n c ngoài. S n ph m c a h nhóm làm vi c có th là ng ệ ể ườ ệ ướ ủ ọ ả ẩ

n i sinh s ng tr i môi s d ng ử ụ ở ơ ố ướ c đây cũng khác v i s n ph m hi n có t ớ ả ệ ẩ ạ

tr i tiêu dùng n c ngoài, h th ng có thu ườ ng làm vi c m i. Nh t là ng ớ ệ ấ ườ ướ ọ ườ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

nh p cao h n ng i Vi t Nam nên th ng s d ng nh ng s n ph m đ t đ ậ ơ ườ ệ ườ ử ụ ắ ỏ ữ ả ẩ

và không đ n đo khi thanh toán. M i l n đi mua hàng h th ng c g ng mua ỗ ầ ọ ườ ắ ố ắ

c vì v n đ b t đ ng ngôn ng , có nhi u nh ng s n ph m có th d tr đ ẩ ể ự ữ ượ ữ ề ả ề ấ ồ ữ ấ

nh ng s n ph m c a Vi t Nam mà h không dùng đ c nên h th ữ ủ ả ẩ ệ ọ ượ ọ ườ ư ng đ a

i bán là có th có lo i hàng đó l n sau khi h quay l ra yêu c u cho ng ầ ườ ể ạ ầ ọ ạ i

không.

Vd:

Ng i Vi t Nam mình không dùng xì d u, ng i Trung Qu c không ườ ệ ầ ườ ố

quen dùng n ướ c m m vì th trên th tr ế ị ườ ắ ng tiêu th hàng bán l ụ ẻ ấ đã xu t

hi n xì d u. Ng i Vi t th dùng xì d u xem nó th nào, ng i Trung ệ ầ ườ ệ ử ế ầ ườ

c h t đ ng v n Qu c có xì d u dùng và bi ầ ố ế ượ ươ ị ướ c m m Vi ắ ệ ế t ra sao. Th là

có s trao đ i văn hóa gi a hai qu c gia. ự ữ ổ ố

Cùng v i s phát tri n c a khoa h c công ngh , s n ph m – hàng hóa ọ ớ ự ệ ả ủ ể ẩ

ế ngày càng có nhi u m u mã đ p m t, giá c c nh tranh. Nên khi ch a bán h t ả ạ ư ẹ ề ẫ ắ

lo t s n ph m này thì trên th tr ng đã xu t hi n nh ng s n ph m t ng t ạ ả ị ườ ẩ ữ ệ ả ấ ẩ ươ ự

ng hàng c a đ i th c nh tranh v i nhi u u đi m h n. Khi n cho th tr ề ư ủ ủ ạ ị ườ ế ể ớ ố ơ

hóa ngày càng phong phú. Các công ty thì đua nhau s n xu t s n ph m m i đ ấ ả ớ ể ả ẩ

tăng tính c nh tranh. Nhà phân ph i, ng i bán l cũng đua nhau mua đ đem ạ ố ườ ẻ ể

l i cho khách hàng nhi u s l a ch n h n và quan tr ng là gi ạ ề ự ự ơ ọ ọ ữ ữ chân nh ng

khách hàng cũ v i m c đích tăng l ớ ụ ợ i nhu n. M t khác, v i l ặ ớ ượ ậ ộ ng lao đ ng

đ n v i KKT Nghi S n ngày càng nhi u, vì th l ế ế ượ ề ơ ớ ả ng s n ph m cũng ph i ẩ ả

tăng v c ch ng lo i hay s l ng. ề ả ủ ố ượ ạ

Có th nói th tr ng bán l KKT Nghi S n khá sôi đ ng, cho t ị ườ ể ẻ ơ ộ ớ ờ i th i

đi m hi n t i thì nhi u tr i bán không đ hàng cung c p cho ệ ạ ể ề ườ ng h p ng ợ ườ ủ ấ

ng i tiêu dùng. Đi u này chúng ta s phân tích d i góc đ ngu n cung ườ ề ẽ ướ ộ ồ ở

4. Ngu n cung hàng và ph

ph n ti p theo. ế ầ

ồ ươ ể . ng th c phân ph i – v n chuy n ố ứ ậ

4.1. Ngu n cung hàng. ồ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Ngu n hàng hóa cung c p cho toàn KKT Nghi S n ch y u là 3 nhóm ủ ế ấ ồ ơ

sau • Các nhà phân ph i t ố ạ i thành ph Thanh Hóa ố

• Các nhà phân ph i t ố ạ i th tr n Còng c a huy n Tĩnh Gia ủ ị ấ ệ

4.2.

• Các công ty tr c ti p s n xu t s n ph m đó . ự ế ả ấ ả ẩ

Ph ươ ể . ng th c phân ph i – v n chuy n ố ứ ậ

Hàng hóa đ c v n chuy n v phân ph i ch y u b ng đ ượ ủ ế ể ậ ằ ầ ố ườ ộ ng b ,

ng ti n ch y u là các xe ôtô có tr ng t i 1.25 t n, 1.4 t n, 2.5 t n. ọ ả ấ ấ ấ ệ ươ ủ ế

ph • Lo i xe 1.25 t n: kích th c bên ngoài là (D-R-C): 5100 – 1750 – 1970 ạ ấ ướ

• Lo i xe 1.4 t n: kích th c bên ngoài là (D-R-C): 5330 – 1750 – 2120 ạ ấ ướ

• Lo i xe 2.5 t n: kích th c bên ngoài là (D-R-C): 6325 – 2100 – 3600 ấ ạ ướ

Nh ng xe này đ u có đi m chung là cabin có th ch a 3 ng ể ứ ữ ể ề ườ ồ i bao g m:

ộ m t nhân viên chuyên lái xe, m t nhân viên chuyên b c, d hàng hóa và m t ộ ố ỡ ộ

nhân viên ti p th chuyên giao d ch v i khách hàng. Nhi m v c a nhân viên ớ ụ ủ ệ ế ị ị

ti p th chính là gi ế ị ớ i thi u, chào bán nh ng s n ph m c a công ty mình. ả ữ ủ ệ ẩ

Nh ng nhân viên này s đ a ra m t danh sách nh ng s n ph m mà công ty ẽ ư ữ ữ ả ẩ ộ

mình có, kèm theo b ng giá và nh ng u đãi đi kèm n u có. Nh ng xe ch ữ ư ữ ế ả ở

hàng này s đi t i các c a hàng bán l ẽ ớ ử ẻ ể ữ đ giao hàng ho c chào bán v i nh ng ặ ớ

c a hàng m i đ thi ử ớ ể ế ậ ư t l p m i quan h . lo i hình phân ph i này có nh ng u ữ ệ ạ ố ố

đi m và nh c đi m sau: ể ượ ể

- u đi m: Ư ể

1. Xe có th th c ti p giao hàng t ể ự ế ớ i nh ng n i xa xôi, đ ơ ữ ườ ẹ ng h p.

Thu n ti n chuyên ch t i nh ng n i có l ở ớ ệ ậ ữ ơ ượ ọ ng tiêu th ít vì tr ng ụ

t ả ủ i c a xe nh => ít t n kém v chi phí. ố ề ỏ

2. Kích thích đ c tinh th n làm vi c c a nhân viên vì ngoài l ng cô ượ ệ ủ ầ ươ

c chi đ nh, nhân viên ti p th s n ph m còn nh n đ ị ị ả ế ẩ ậ ượ ế ầ t kh u ph n ấ

trăm theo doanh s bán hàng. ố

- Nh ượ c đi m: ể

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

+ V i tr ng t ng hàng cung c p cho các đ i lý hay có ọ ớ ả i nh nên l ỏ ượ ạ ấ

tr ng h p thi u hàng. Nhi u tr ườ ề ế ợ ườ ng h p x y ra là khi t ả ợ ớ ể i nh ng đi m ữ

cu i KKT Nghi S n thì có nhi u lo i hàng hóa đ i lý mu n mua thì ở ề ạ ạ ơ ố ố

đã h t .ế

+ Trong quá trình gi i thi u s n ph m, nhân viên ti p th có th chào ớ ể ế ệ ả ẩ ị

ậ ầ m i nh ng m t hàng không rõ ngu n g c trông gi ng hàng th t g n ồ ữ ặ ờ ố ố

nh 90%. Ch có ng i tinh m t m i có th nh n ra. Đ tăng thêm l ư ỉ ườ ể ể ắ ậ ớ ợ i

nhu n, đ i lý ch p nh n nh p hàng. Đ tăng thêm thu nh p ngoài, nhân ể ậ ấ ạ ậ ậ ậ

c l viên ti p th tiêu th đ ị ụ ượ ượ ế ng hàng l u. Gánh ch u h u qu c a hàng ị ả ủ ậ ậ

vi này chính là uy tín c a doanh nghi p và s c kh e c a ng i tiêu ứ ủ ủ ệ ỏ ườ

dùng. Khi ng i dân s d ng th y ch t l ườ ử ụ ấ ượ ấ ng không đ m b o h s ả ọ ẽ ả

có đ ng thái t y chay s n ph m c a công ty s n xu t. Công ty không ủ ẩ ả ẩ ấ ả ộ

ch thi ỉ ệ ạ ề ị ụ t h i v uy tín mà ngay c doanh thu c a công ty cũng b s t ủ ả

ng hàng t n kho => nh h ng t gi m tr m tr ng => tăng l ọ ả ầ ượ ả ồ ưở ớ ả i s n

xu t => nguy h i l n cho công ty. ạ ớ ấ

+ Đ tăng l ng hàng hóa bán ra, tăng l ng chi t kh u, các ti p th ể ượ ượ ế ế ấ ị

viên th ng l y đ a ch giao d ch c a khách hàng và t o m i quan h ườ ủ ấ ạ ố ỉ ị ị ệ

lâu dài. Khi các đ i lý c n hàng g p tr i ch hàng đang ạ ầ ặ ườ ng h p xe t ợ ả ở ở

xa không t c, công ty có nh ng xe t i khác có th chuy n hàng t i đ ớ ượ ữ ả ể ể ớ i

ạ thì nh ng ti p th viên này cũng không mu n chia s c h i cho b n ẻ ơ ộ ữ ế ố ị

làm cùng công ty vì s m t m i. Đi u này khi n cho khách hàng không ề ợ ấ ế ố

có hàng bán mà công ty thì không tiêu th đ c hàng hóa. Ch vì s ích ụ ượ ự ỉ

ng t i ích c a 2 bên khách k c a cá nhân m t ng ỷ ủ ộ ườ i mà nh h ả ưở i l ớ ợ ủ

hàng và công ty.

+ Nhi u lo i m t hàng không rõ ngu n g c xu t x đ ấ ứ ượ ề ạ ặ ồ ố ố c phân ph i

vào th tr ị ườ ng tiêu th qua ph ụ ươ ả ng th c này. Vi c này khá đ n gi n, ứ ệ ơ

đem l i doanh l i khá cao và ít b khám xét vì v n mang uy tín c a công ạ ợ ủ ẫ ị

ty giao hàng.

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

+ M i khi các đ i lý h t hàng, h th ọ ườ ế ạ ỗ ng ph i nh p l ả ậ ạ ủ i hàng hóa c a

đ i lý khác vì các xe hàng sau khi nh n đ ạ ậ ượ c đi n tho i đ t hàng cũng ạ ặ ệ

ph i m t m t kho ng th i gian m i có th mang hàng t ể ả ấ ả ộ ờ ớ ớ ơ ệ i n i. Vi c

nh p l i hàng t các đ i lý khác khi n cho các đ i lý thi u hàng b ậ ạ ừ ế ế ạ ạ ị

gi m l ả ợ i nhu n, n u tình tr ng này x y ra nhi u, dĩ nhiên các đ i lý s ả ế ề ậ ạ ạ ẽ

m t lòng tin v công ty phân ph i. Lúc này h s t tìm cho mình gi ọ ẽ ự ề ấ ố ả i

pháp m i đ tránh g p tr ng h p b đ ng nh v y. ớ ể ặ ườ ư ậ ị ộ ợ

5. Quy mô và s l ng c a các c a hàng. ố ượ ủ ử

Ch là n i t p trung tiêu th nhi u lo i hàng hóa – s n ph m, ngoài ra ơ ậ ụ ề ạ ả ẩ ợ

ở ử đay còn ph bi n lo i hình buôn bán hàng hóa khác là theo chu i các c a ổ ế ạ ỗ

hàng bán l ẻ ớ ẽ ử ụ v i quy mô nh theo ki u h gia đình. Các gia đình s s d ng ể ỏ ộ

di n tích m t ti n c a mình đ kinh doanh, và kho ng không gian cu i nhà ặ ề ủ ể ệ ả ố

s dùng đ tr hàng hóa. ể ữ ẽ

Chu i c a hàng này th ỗ ử ườ ố ả ng t p trung xung quanh ch và phân b r i ậ ợ

rác m t s đ a đi m khác. Đây là n i t p h p l c l ng ng i tiêu dùng ở ộ ố ị ợ ự ượ ơ ậ ể ườ

l n nh t nên vi c trao đ i, buôn bán khá s m u t. ổ ớ ệ ấ ầ ấ

Các c a hàng kinh doanh cùng m t lo i hàng hóa – s n ph m th ử ạ ả ẩ ộ ườ ng

ng cùng kinh doanh. Nh có con t p trung thành m t nhóm hay con đ ộ ậ ườ ư

đ ng ch h i s n khô, có nh ng con đ ng chuyên bán các lo i hàng tiêu ườ ỉ ả ả ữ ườ ạ

th thông th ng nh xà phòng, bánh, keo, r u… có con đ ng chuyên ụ ườ ư ượ ườ

bán qu n áo … tuy các c a hàng n m g n nhau nh ng r t ít khi x y ra ằ ử ư ầ ầ ấ ả

tranh ch p vì m i ng i th c hi n chính sách “ khách ai ng i đó mua – ấ ọ ườ ự ệ ườ

hàng ai ng i đó bán”. Nhìn chung tình hình khá n đ nh và tr t t ườ . ậ ự ổ ị

Trong toàn KKT thì s l ng c a hàng t p trung nhi u nh t t i hai xã ố ượ ấ ạ ử ề ậ

đó là xã H i Bình và xã H i Th ng, và đây cũng là n i th tr ng bán l ả ả ượ ị ườ ơ ẻ

di n ra sôi đ ng nh t, chúng ta có th liên t ể ễ ấ ộ ưở ị ng chúng gi ng nh hai đ a ư ố

đi m Hà N i và TP H Chí Minh c a Vi t Nam v y. ủ ể ộ ồ ệ ậ

6. M c đ c nh tranh c a các c a hàng bán l ứ ộ ạ ủ ử ẻ và các đ i lý l n. ạ ớ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Các c a hàng luôn nh p nh ng s n ph m – hàng hóa gi ng nhau, cùng ữ ử ậ ả ẩ ố

nhau kinh doanh nh ng m t hàng t ng đ ng. S khác nhau chính là cách bày ữ ặ ươ ự ồ

trí và s p x p hàng hóa trong c a hàng. Tuy r ng các c a hàng v n tuân th ử ử ế ắ ằ ẫ ủ

lu t ch i “khách ai ng i đó mua – hàng ai ng i đó bán” nh ng h v n luôn ậ ơ ườ ườ ọ ẫ ư

l ợ ụ i d ng s h c a đ i ph ở ở ủ ố ươ ng đ rèm pha nh m h uy tìn c a nhau. Bên ạ ủ ể ằ

c nh đó, các c a hàng kinh doanh cùng ch ng lo i hàng hóa th ạ ủ ử ạ ườ ỏ ng dò h i

ng: l ng hàng nh p, l ng t n kho, doanh thu trong thông tin c a đ i ph ủ ố ươ ượ ậ ượ ồ

ả ngày, giá bán các lo i s n ph m – hàng hóa nh th nào, c a hàng đó có s n ư ế ạ ả ử ẩ

ph m nào khác mà c a hàng mình không có không, có bán hàng gi - hàng kém ử ẩ ả

ch t l ng không. Quan tr ng không kém là dò la thông tin xem vì lý do gì mà ấ ượ ọ

i có nhi u khách quen lâu năm t đ i th c nh tranh l ố ủ ạ ạ ề ớ ậ i v y. T t c các thông ấ ả

tin trên đ u đ c quan sát, phân tích k l ng đ giúp các c a hàng có th ề ượ ỹ ưỡ ử ể ể

phát hi n ra đi m m nh, đi m y u c a c a hàng mình đ i v i các đ i th , t ế ủ ử ố ớ ủ ừ ể ể ệ ạ ố

đó thông qua đ ng thái c a đ i th mà có h ng đi u ch nh và gi ủ ủ ộ ố ướ ề ỉ ả ế i quy t

thích h p.ợ

Tuy s n ph m bán ra là gi ng nhau nh ng giá mà các đ i lý bán cho các ư ẩ ả ạ ố

m i tiêu th là khác nhau. Tùy thu c vào m c đ thân quen hay khách hàng ứ ụ ố ộ ộ

lâu năm, th ườ ạ ả ng xuyên mà có nh ng m c giá phù h p (cùng m t lo i s n ữ ứ ộ ợ

ph m).ẩ

Vd:

ớ Ch A là khách hàng lâu năm c a c a hàng, ch B là khách hàng m i, ủ ử ị ị

mua hàng th ng xuyên trong m t th i gian g n đây. C hai ch đ u mua ườ ị ề ả ầ ộ ờ

ng 20 gói/17g, s l s n ph m Nescafe v i tr ng l ả ớ ọ ẩ ượ ố ượ ộ ng mua là 100 h p.

Ch A s đ c mua v i giá 42.000đ/h p, còn ch B s mua v i giá 42.500đ/ ẽ ượ ị ẽ ớ ớ ộ ị

h n ch B 50.000đ trên t ng giá tr hàng mua. h p. v y ch A đã mua r ị ộ ậ ẻ ơ ổ ị ị

chân khách hàng c a mình. Đây cũng là cách th c mà các đ i lý gi ứ ạ ữ ủ

ậ Khi các đ i lý khan hi m hàng hay h t hàng mu n có hàng hóa ngay l p ế ế ạ ố

t c đ bán thì các đ i lý còn hàng s có nh ng chính sách chuy n nh ứ ể ữ ể ẽ ạ ượ ng

sau:

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

• V i nh ng hàng hóa thông th ữ ớ ườ ng, giá c ít bi n đ ng thì các đ i lý có ộ ế ả ạ

th cho nhau vay hàng ho c bán l i v i giá g c hay giá tăng h n chút ít ể ặ ạ ớ ơ ố

tùy thu c vào m i quan h gi a các đ i lý. ệ ữ ạ ộ ố

• V i nh ng s n ph m có giá hay bi n đ ng trên th tr ng nh thu c lá, ị ườ ữ ế ẩ ả ớ ộ ư ố

mỳ tôm, s a t ữ ươ i… thì các c a hàng ch cho vay ch không bán l ỉ ử ứ ạ ớ i v i

giá g c vì nh ng m t hàng này ch bi n đ ng theo chi u h ng tăng giá ỉ ế ề ướ ữ ặ ố ộ

ch ít khi giá gi m. Đ i lý còn hàng ch mu n tr nhi u hàng khi giá r ữ ứ ề ả ạ ố ỉ ẻ

c m t kho n l đ khi giá nh ng hàng hóa này tăng h s thu thêm đ ể ọ ẽ ữ ượ ả ợ i ộ

chênh l ch giá nh p t ậ ạ ệ i hai th i đi m. ờ ể

t l n t ừ ớ ừ • Đ đi n t ồ ệ ử ệ ế đi n tho i là nh ng m t hàng có giá tr l n và có nhi u bi n ị ớ ữ ề ạ ặ

cho đ ng ( đa ph n là bi n đ ng gi m) nên các đ i lý không bao gi ả ộ ế ầ ạ ộ ờ

nhau vay hàng hóa mà h ch bán l ọ ỉ ạ ộ i cho đ i lý khác v i giá đã c ng ạ ớ

thêm l i nhu n. Đây là đ c thù kinh doanh lo i hàng hóa này t i KKT ợ ậ ặ ạ ạ

7. Doanh thu c a KKT Nghi S n qua các năm t ủ ơ ừ 2006 đ n 2012 ế

KKT Nghi S n g m 12 xã đó là xuân Lâm. Tĩnh H i, H i Y n, Mai ế ả ả ồ ơ

Lâm, H i Th ng, H i Hà, Nghi S n, Trúc Lâm, Tr ng Lâm, Tùng Lâm, ả ượ ả ơ ườ

Tân Tr ng, H i Bình. Trong đó các xã H i Th ườ ả ả ượ ơ ng, H i Bình, Nghi S n ả

i đ là nh ng xã có doanh thu tiêu th hàng hóa l n nh t, các xã còn l ụ ữ ấ ớ ạ ượ c

chia theo t ng nhóm theo m c đ doanh thu gi m d n: ứ ộ ừ ả ầ

- Nhóm 1: Trúc Lâm, Tr ng Lâm, Tân Tr ng ườ ườ

- Nhóm 2: Tĩnh H i, H i Y n, Mai Lâm, H i Hà ả ế ả ả

- Nhóm 3: Xuân Lâm, Tùng Lâm

B ng ph ng pháp ng ta có b ng doanh thu v ho t đ ng bán ằ ươ c l ướ ượ ạ ộ ề ả

l c a các đ i lý, c a hàng t p hóa trong 1 ngày qua các năm t ẻ ủ ử ạ ạ ừ ế 2006 d n

2012 nh sau (DTTB: Doanh thu trung bình) – đv tính 1.000.000đ ư

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Xã, nhóm

DTTB DTTB DTTB T ngổ DTtrong 1 ngày Năm Th H iả Bình H iả ngượ Nghi S nơ Nhóm 1 Nhóm 2 Nhóm 3

2006 40 30 30 21 22 12 275

2007 43 35 32 23 27 13 313

2008 49 38 36 24 31 13.5 346

2009 55 46 39 25 32 15 373

2010 61 50 42 29 28 19 390

2011 65 59 45 32 22 23 399

2012 67 60 47 33 17 24 389

Bi u đ doanh thu trong ngày c a t ng xã, nhóm qua các năm.

ủ ừ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Quan sát bi u đ ta có nh n xét sau: ể ậ ồ

• Xã H i Th ả ượ ị ng: t p trung nhi u nhà máy xung quanh cùng v i v trí đ a ớ ị ề ậ

lý thu n l nên doanh thu tăng qua các năm. ậ ợ i, trung tâm c a khu kinh t ủ ế

Nh ng cùng v i c n bão giá c a th tr ng chung, năm 2011 và năm ớ ơ ị ườ ủ ư

2012 doanh thu không có nhi u s khác bi t, ng ề ự ệ ườ ặ i dân ph i th t ch t ắ ả

chi tiêu, bên c nh đó l ng lao đ ng t n i khác v đây sinh s ng và ạ ượ ộ ừ ơ ề ố

làm vi c gia tăng nên doanh thu có tăng nh ng v i con s không đáng ư ệ ớ ố

k . ể

• Xã H i Bình: doanh thu tăng vì ngoài dân c đ a ph ng , xã này còn ư ị ả ươ

i dân c a vùng quy ho ch đ nh ti p nh n m t l ậ ộ ượ ế ng l n ng ớ ườ ủ ể ạ ườ ng

đ t cho các d án ấ ự

• Xã Nghi S n: v i u th đ a đi m đ p, th m ng, dân c đông đúc, ể ơ ộ ớ ư ế ị ư ẹ ơ

ủ ngành ngh kinh doanh, lao đ ng có thu nh p cao nh đánh b t th y ư ề ậ ắ ộ

h i s n (xa b ), xu t kh u h i s n cho các vùng lân c n và ra các t nh, ả ả ả ả ấ ậ ẩ ờ ỉ

ỗ thành ph khác nên nh p s ng n i đây r t s m u t. kèm theo đó là chu i ấ ầ ị ố ấ ố ơ

ủ các nhà hàng d ch v ph c v cho đ m i t ng l p nên doanh thu c a ủ ọ ầ ụ ụ ụ ớ ị

xã này tăng qua các năm và tăng có s n đ nh. ự ổ ị

• Nhóm 1: bao g m các xã có m t vài d án hay nhà m y ho t đ ng, nên ạ ộ ự ấ ồ ộ

doanh thu có tăng nh ng bi n đ ng hông quá l n. ư ế ớ ộ

• Nhóm 2: bao g m các xã thu c di n quy ho ch gi i t a, ng i dân ệ ạ ồ ộ ả ỏ ườ

đ c chuy n lên các khu tái đ nh c nên s l ng dân c còn l i không ượ ố ượ ư ể ị ư ạ

nhi u. bên c nh d l ng lao đ ng chuy n t i không đ bù đ p s dân ố ượ ề ạ ể ớ ộ ắ ố ủ

đã di chuy n nên doanh thu gi m d n qua các năm. ể ầ ả

• Nhóm 3: là nhóm 2 xã v i ngành ngh ch y u v n ph thu c vào nông ề ủ ế ụ ẫ ộ ớ

c a toàn khu, kinh t i các xã nghi p, cùng v i s thay đ i kinh t ớ ự ệ ổ ế ủ t ế ạ

cũng có nh ng chuy n bi n, đ i s ng c a ng i dân đi vào n đ nh và ờ ố ủ ữ ế ể ườ ổ ị

chi tiêu d gi t, nên doanh thu tăng ư ậ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

ạ Qua s đ ta th y doanh thu trung bình m t ngày qua các năm c a ho t ơ ồ ủ ấ ộ

i KKT Nghi S n đi theo chi u h đ ng bán l ộ t ẻ ạ ề ơ ướ ề ng tăng d n và có đi u ầ

ch nh. ỉ

B ng 2: doanh thu c a toàn KKT qua các năm.

450

400

350

300

250

200

150

100

50

0

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

ng c a đ t l m phát năm Doanh thu năm 2012 b gi m nh do ch u nh h ị ả ị ả ẹ ưở ợ ạ ủ

2011, nh ng n n kinh t ư ề ế ờ th i đi m hi n t ể ệ ạ i đã có s n đ nh nên trong t ị ự ổ ươ ng

lai m c doanh thu s tăng tr l i và KKT Nghi S n s là th tr ng ti m năng ở ạ ứ ẽ ơ ẽ ị ườ ề

cho các nhà bán l khai thác. ẻ

III/ Nh n xét, đánh giá v th tr ng bán l i khu kinh t Nghi S n ề ị ườ ậ t ẻ ạ ế ơ

1. u đi m: Ư ể

- V i s quan tâm c a Chính ph và chính quy n đ a ph ớ ự ủ ủ ề ị ươ ệ ố ng, h th ng

ch trong toàn KKT đã đ c nâng c p, s a ch a hay xây m i hoàn toàn. ợ ượ ữ ử ấ ớ

C ch qu n lý ch cũng nhanh chóng đ ợ ế ả ơ ượ ợ c thay đ i, đ m b o phù h p ả ả ổ

v i s phát tri n kinh t ớ ự ể ế ư , tính năng đ ng, linh ho t trong khâu giao l u ạ ộ

buôn bán v i các m i buôn xa g n. ầ ố ớ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

- Chu i các c a hàng đ i lý, c a hàng bán l t p trung ph n l n t i trung ử ử ạ ỗ ẻ ậ ầ ớ ạ

tâm KKT. Đi u này làm cho vi c phân ph i hàng hóa t i tay ng i tiêu ề ệ ố ớ ườ

dùng đ ượ c hi u qu ệ ả

- S l ố ượ ng các m t hàng đa d ng , phong phú, nhi u ch ng lo i ạ ủ ề ặ ạ

- Các đ i lý, c a hàng bán l ử ạ ẻ trong KKT cũng có s quan tâm, tìm hi u và ự ể

c nhu c u th hi u c a ng i tiêu dùng. n m b t đ ắ ắ ượ ị ế ủ ầ ườ

2. Nh ng h n ch c n kh c ph c. ế ầ ữ ụ ạ ắ

ả - Các đ i lý luôn ph thu c vào các nhà phân ph i hay các công ty s n ụ ạ ộ ố

xu t v ngu n cung hàng nên tình tr ng giá bán s n ph m – hàng hóa ấ ề ạ ẩ ả ồ

th ng. ườ ng cao h n so v i m c trung bình trên th tr ứ ị ườ ớ ơ

- Trên th tr ng hàng tiêu dùng c a KKT đang còn t n t ị ườ ồ ạ ủ ạ i nhi u lo i ề

m t hàng gi , hàng kém ch t l c quan tâm ặ ả ấ ượ ng, và tình tr ng này ch a đ ạ ư ượ

sâu s c c a chính quy n đ a ph ng và c quan có th m quy n. ắ ủ ề ị ươ ề ẩ ơ

- Cách b trí, s p x p hàng hóa c a các đ i lý ch a có s khoa h c, có ủ ư ự ế ắ ạ ố ọ

nhi u m t hàng giá tr nh ng đ c bày trí không đ ng v i giá tr c a nó. ư ề ặ ị ượ ị ủ ứ ớ

Cách s p x p còn mang đ m tính ti t ki m không gian, c g ng đ có th ế ắ ậ ế ố ắ ể ệ ể

bày trí đ c nhi u hàng hóa. Khi n cho ng i tiêu dùng th ượ ế ề ườ ườ ồ ng đánh đ ng

giá tr các lo i hàng hóa không m y khác bi t. ạ ấ ị ệ

CH NG 3 : M t s gi i pháp v th tr ng bán l KKT Nghi S n ƯƠ ộ ố ả ề ị ườ ẻ ở ơ

1. Quy ho ch m ng l i bán l ạ ạ ướ ẻ

Trong đi u ki n phát tri n bùng n c a th tr ng bán l ổ ủ ị ườ ề ệ ể ẻ ệ ấ hi n nay thì r t

ng m t cân đ i th tr ng. Do m c tiêu l i nhu n nên các d x y ra hi n t ễ ả ệ ượ ị ườ ấ ố ụ ợ ậ

doanh nghi p bán l s ch t p trung đ u t kinh doanh ệ ẻ ẽ ầ ư ỉ ậ ở ể nh ng đ a đi m ị ữ

m t đ dân c đông đúc, thu nh p c a ng i dân t ng đ i cao. T đó, th ậ ộ ủ ư ậ ườ ươ ừ ố ị

tr ng bán l i tình tr ng m t cân đ i. M t cân đ i ch t ườ s d n t ẻ ẽ ẫ ớ ố ở ỗ ạ ấ ấ ạ ố ữ i nh ng

thành ph l n có quá nhi u c s , đ a đi m kinh doanh bán l trong khi t ơ ở ị ố ớ ể ề ẻ ạ i

vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa thì h u nh r t ít. M t cân đ i ch trong ư ấ ố ở ấ ầ ỗ

khi t i thành ph h thông các kênh phân ph i thì hi n đ i trong khi t i vùng ạ ố ệ ệ ạ ố ạ

nông thôn , vùng sâu vùng xa thì còn t ươ ớ ng đ i l c h u. tình tr ng này v i ố ạ ạ ậ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

nh ng tác đ ng mà nó gây ra s vô cùng nguy hi m đ i v i s phát tri n kinh ố ớ ự ữ ẽ ể ể ộ

t .ế

• Th nh t: Nó gây ra s lãng phí v ngu n l c. Do quá nhi u doanh ồ ự ự ứ ề ề ấ

nghi p kinh doanh t ệ ạ i m t đ a đi m nên hi u qu kinh doanh không ệ ộ ị ể ả

cao.

ng c nh tranh thi u lành m nh. • Th hai: Nó r t d gây ra m t môi tr ấ ễ ứ ộ ườ ế ạ ạ

• Th ba: Nó s gây ra s m t cân đ i s phát tri n kinh t ự ấ ố ự ứ ể ẽ ế ậ và thu nh p

i dân t c a ng ủ ườ ạ ữ i các vùng mi n khác nhau. Kho ng cách giàu nghèo gi a ề ả

ng i dân thành ph và nông thôn s tăng lên. B i vì t i các thành ph ườ ẽ ố ở ạ ố

ng i dân đ ườ ượ c ti p c n v i s l ậ ớ ố ượ ế ạ ng, ch ng lo i hàng hóa r t đa d ng ủ ạ ấ

thì ng i dân t i nh ng vùng nông thôn do ít nhà cung c p ho c do s ườ ạ ữ ấ ặ ố

ng hàng hóa ít, ch ng lo i không đ cung c p cho nhu c u c a ng l ượ ầ ủ ủ ủ ạ ấ ườ i

dân ho c là b ép giá. ặ ị

Ngoài ra trên th tr ng bán l c a KKT Nghi S n v n t n t ị ườ ẻ ủ ẫ ồ ạ ơ ữ i nh ng

ấ ch cóc, ch t m không đ m b o v c s h t ng kinh doanh, gây m t ề ơ ở ạ ầ ợ ạ ả ả ợ

tr t t an toàn giao thông, khó qu n lý đ ng hàng ậ ự ả ượ c ngu n g c, ch t l ố ấ ượ ồ

hóa.

Chính vì th nhà n i bán l ế ướ ầ c c n có m t quy ho ch t ng th m ng l ạ ể ạ ộ ổ ướ : ẻ

ể ả - Xóa b các ch cóc, ch t m và các ch c s h t ng xu ng c p đ đ m ợ ơ ở ạ ầ ợ ạ ấ ỏ ợ ố

b o c nh quan môi tr ả ả ườ ng và d qu n lý hàng hóa. ả ễ

- u tiên v đ t đai, thu , c s h t ng cho các doanh nghi p phát tri n c Ư ế ơ ở ạ ầ ề ấ ể ơ ệ

i vùng sâu, vùng xa. s phân ph i t ở ố ạ

- Xây m i các ch , ti p t c phát tri n các c a hàng bán l có quy mô nh l ợ ế ụ ử ể ớ ẻ ỏ ẻ

c tác d ng. n u chúng v n phát huy đ ẫ ế ượ ụ

- Tăng c t c các ch , c a hàng đ t ườ ng công tác qu n lý hàng hóa ả ở ấ ả ợ ử ể

i dân dù mua s m đâu cũng nh n đ đ m b o cho ng ả ả ườ ắ ở ậ ượ ả c hàng hóa đ m

2. Ti p t c m r ng th tr

b o.ả

ế ụ ở ộ ị ườ . ng

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Các doanh nghi p, các nhà phân ph i l n Vi ố ớ ệ ệ ầ t Nam đã m c m t sai l m ắ ộ

ng chú tr ng phát tri n t i nh ng đ a đi m đông dân c và các l n là th ớ ườ ể ạ ọ ư ữ ể ị

thành ph l n. Nh ng doanh nghi p này luôn tìm cách sâu xé, tranh giành th ố ớ ữ ệ ị

tr ng này v i nhau và v i các công ty n c ngoài, h đã vô tình b quên ườ ớ ớ ướ ỏ ọ

ho c không chú tr ng sâu t i th tr ng nông thôn, vùng sâu vùng xa. Trong ặ ọ ớ ị ườ

khi đó l c l ng dân s c a Vi i nh ng vùng nông thôn và ự ượ ố ủ ệ t Nam t p trung t ậ ạ ữ

ng ti m năng b b sót. vùng sâu vùng xa là khá l n, đây có th xem là th tr ớ ị ườ ể ị ỏ ề

Đ c thù c a doanh nghi p trong n ủ ệ ặ ướ ỏ c là các công ty v i quy mô v a và nh , ừ ớ

có nh ng công ty có đ s c c nh tranh v i nh ng t p đoàn l n hay các công ủ ứ ạ ữ ữ ậ ớ ớ

ty l n trong n c khác. V y c h i cho nh ng công ty nh là đâu? Câu tr ớ ướ ơ ộ ữ ậ ỏ ở ả

i chính là ph n th tr ng đã b b quên. Nh ng th tr ng ki u này r t phù l ờ ị ườ ầ ị ỏ ị ườ ữ ể ấ

h p cho các doanh nghi p này, b i đ i s ng c a ng ợ ở ờ ố ủ ệ ườ ổ i dân đã có thay đ i

nh ng m c s ng trung bình không th đ c nh t ứ ố ể ượ ư ư ạ i các thành ph . Vì th nên ố ế

nh ng s n ph m có giá c ph i chăng, phù h p v i thu nh p c a ng i dân ậ ủ ữ ả ẩ ả ả ợ ớ ườ

t. s n ph m c a các doanh nghi p s đ c th s có c h i tiêu th khá t ẽ ơ ộ ụ ố ẽ ượ ủ ệ ả ẩ ị

tr ườ ạ ng ch p nh n vì nó r t phù h p v i thu nh p trung bình c a h . Bên c nh ủ ọ ấ ấ ậ ậ ợ ớ

i kênh phân ph i t đó m ng l ạ ướ ố ạ i nh ng n i này khá đ n gi n, nên c h i cho ơ ơ ộ ữ ả ơ

các doanh nghi p phát tri n và m r ng th tr ng là t ng đ i t t. ở ộ ị ườ ể ệ ươ ố ố

T i KKT Nghi S n, v i thu nh p trung bình c a ng i dân đã có thay ủ ạ ậ ơ ớ ườ

ng dân s t p trung v đây ngày đ i tôt, đ i s ng đã đ ờ ố ổ ượ ả c c i thi n. L c l ệ ự ượ ố ậ ề

c a toàn t nh. càng nhi u, n i đây đang là đi m nóng, là tr ng đi m kinh t ể ề ể ơ ọ ế ủ ỉ

Xét trên c s lâu dài thì đây là th tr ng ti m năng và khá m u m cho các ơ ở ị ườ ề ầ ỡ

c khai thác. KKT đ c các chuyên gia đánh giá là doanh nghi p trong n ệ ướ ượ

KKT phát tri n, náo nhi t, có s c hút l n t đ u t cho đ n tiêu th . Theo em ể ệ ớ ừ ầ ư ứ ụ ế

vi c m r ng thu- tr ng t i KKT có th xem xét các ý t ng sau: ở ộ ị ườ ệ ạ ể ưở

- Xây d ng các siêu th v i quy mô v a: Tâm lý c a ng i tiêu dùng là ị ớ ủ ừ ự ườ

ằ r t thích vào các trung tâm mua s m hay siêu th . Qua kh o sát b ng ắ ấ ả ị

ph i 3 xã đ ươ ng pháp ph ng v n tr c ti p 300 ng ấ ự ế ỏ i t ườ ạ ượ c xác đ nh là có ị

nh p tiêu th sôi đ ng nh t KKT là H i Th ng – H i Bình – Nghi S n thì ụ ấ ả ộ ị ượ ả ơ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

73% s ng ố i đ ườ ượ ọ c h i đ u thích vào siêu th đ mua s m. B i theo h , ỏ ề ị ể ắ ở

vào siêu th m i ng i có th yên tâm v giá, quan tr ng h n là ch t l ị ọ ườ ấ ượ ng ể ề ọ ơ

hàng hóa và nh n đ c d ch v ph c v khá t ậ ượ ụ ụ ụ ị ố t, còn m t đi m n a là đi ể ữ ộ

siêu th không gian bên trong khá là l ch s , s ch s , không m t v sinh ị ấ ệ ự ạ ẽ ị

nh ngoài ch . Đ i v i nh ng ng i đi làm t i các nhà máy, công ty (nhân ố ớ ữ ư ợ ườ ạ

viên văn phòng) hay giáo viên thì th i gian đ nh ng nhân viên này đi ch ờ ữ ể ợ

là r t ít, bình th ấ ườ ộ ầ ng h luôn tích tr đ ăn cho nhi u ngày trong m t l n ữ ồ ề ọ

đi ch , nh th đ ăn s không còn gi c nhi u dinh d ng và đ t ư ế ồ ẽ ợ đ ữ ượ ề ưỡ ộ ươ i

ngon. Vì v y h thích đi siêu th đ có th mua th c đ n cho hàng ngày ị ể ự ế ậ ọ ơ

m t cách ti n l i nh t, v t v c m giác t n tr ệ ợ ộ ứ ỏ ả ấ ồ ữ quá nhi u đ ăn trong t ồ ề ủ

ơ ố l nh(kh o sát 23 h gia đình là nhân viên nhà máy xi măng Nghi S n s ng ạ ả ộ

t i khu bi t th dành cho công nhân c a nhà máy). Th c t thì vào các ạ ệ ự ế ủ ự

i dân trong KKT ra thành ph ngày ngh , ngày cu i tu n, có nhi u ng ố ề ầ ỉ ườ ố

i các c a hàng l n và t Thanh Hóa đ mua s m t ể ắ ạ ử ớ ạ i các siêu th BigC hay ị

Co-op mart.

ả - Trong tình hình b t đ ng s n đang đ ng yên, các công ty b t đ ng s n ấ ộ ấ ộ ứ ả

hay nhà th u xây d ng có th làm thêm ngh tay trái nh xây d ng h ư ự ự ể ề ầ ệ

th ng ch có quy ho ch. Ch đ i thành ợ ượ ạ ố ợ c xây d ng nh ch Tây Thành t ư ợ ự ạ

ph Thanh Hóa ch ng h n. Nh ng ch này có th bàn giao l i cho c p có ữ ể ẳ ạ ố ợ ạ ấ

th m quy n qu n lý hay do chính đ n v th c thi qu n lý. Vi c này có th ơ ị ự ệ ề ả ẩ ả ể

i buôn bán nh l t i các ch v cùng kinh doanh t t p trung nh ng ng ậ ữ ườ ỏ ẻ ạ ợ ề ạ i

m t đ a đi m, t o môi tr ng, không gian kinh doanh cho các ti u th ng. ộ ị ể ạ ườ ể ươ

Ng ườ i tiêu dùng có nhi u h n c h i đ ề ơ ộ ượ ự ẩ c l a ch n nh ng s n ph m ữ ả ơ ọ

c xây d ng l i theo h mình c n v i giá c ph i chăng. Khi ch đã đ ả ầ ả ớ ợ ượ ự ạ ệ

th ng thì l i tiêu dùng đ ố ợ i ích c a ng ủ ườ ượ c đ m b o h n, các ti u th ơ ể ả ả ươ ng

thuê m t b ng kinh doanh t i ch có môi tr ng buôn bán t t nh t. ặ ằ ạ ợ ườ ố ấ

- Xây d ng các c a hàng chuyên doanh: các doanh nghi p có th xây ự ử ệ ể

ả d ng h th ng các c a hàng chuyên doanh chuyên kinh doanh các s n ự ệ ố ử

ố ph m c a công ty mình s n xu t hay c a công ty phân ph i. Vi c này đ i ủ ủ ệ ẩ ả ấ ố

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

v i các doanh nghi p là r t có l ớ ệ ấ ợ i vì các doanh nghi p có th cung hàng ệ ể

cho các m i bán l ố ẻ trong toàn KKT m t cách k p th i đ y đ , đ ng th i có ị ờ ầ ủ ồ ờ ộ

th kích c u tiêu dùng c a ng i dân b ng các ch ng trình khuy n mãi ủ ể ầ ườ ằ ươ ế

hàng kém ch t l c a doanh nghi p. Bên c nh đó v n n n hàng gi ạ ủ ệ ạ ấ ả ấ ượ ng

đ c gi m thi u rõ r t, uy tín c a doanh nghi p đ ượ ệ ượ ủ ể ệ ả c phát huy và b o v . ệ ả

3. Ti p t c m r ng kênh phân ph i. ế ụ ở ộ ố

Do đ i s ng phát tri n, kho ng cách gi a các vùng mi n cũng ngày ờ ố ữ ể ề ả

càng khác nhau nên nhu c u mua s m c a ng i dân cũng ngày càng phong ủ ầ ắ ườ

phú và đa d ng. đ đáp ng nhu c u đó thì vi c m r ng th tr ng là t ở ộ ị ườ ứ ể ệ ạ ầ ấ t

ỗ y u. Chúng ta có th ti n hành m r ng các kênh phân ph i nh : chu i ở ộ ế ể ế ư ố

siêu th , trung tâm mua bán t p trung, bán hàng qua m ng… thông qua ậ ạ ị

ng quy n. Sau đây ta xét vi c m r ng kênh nhi u hình th c: liên k t, nh ứ ế ề ượ ở ộ ề ệ

phân ph i t ố ạ ơ i vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa. C th là KKT Nghi S n ụ ể

nh sau: do thu nh p c a ng ủ ư ậ ườ ề i dân ngày càng có s thay đ i theo chi u ự ổ

h i đây đã đ ướ ng tôt h n, h th ng giao thông t ệ ố ơ ạ ượ ấ c xây m i, đ p và r t ẹ ớ

ỏ r ng. đi u này r t phù h p đ xây d ng nh ng siêu th v i quy mô nh , ự ộ ị ớ ữ ể ề ấ ợ

i KKT. Vi c này có th khai c a hàng chuyên d ng phù h p v i dân s t ử ố ạ ụ ợ ớ ệ ể

thác t i đa th tr ng ti m năng này. N u bây gi ố ị ườ ế ề đ u t ờ ầ ư ữ vào KKT nh ng

ng lai vi c kinh doanh r t là c a hàng chuyên d ng và siêu th nh thì t ử ụ ỏ ị ươ ệ ấ

ệ ố kh quan. B i KKT đang trong quá trình xây d ng và ho t đ ng, h th ng ạ ộ ự ả ở

toàn khu kinh t ch a đi vào ho t đ ng đ ng loat, đây chính là c h i cho ế ư ạ ộ ơ ộ ồ

các nhà qu n tr v ch ra chi n l c lâu dài cho doanh nghi p. Xét v n đ ị ạ ế ượ ả ệ ấ ề

kinh phí xây d ng, n u b t đ u thi công càng s m thì kinh phí đ u t cho ắ ầ ầ ư ự ế ớ

toàn b d án s không đ t đ nh khi KKT đã n đ nh, lúc đó đ tìm mua ắ ỏ ộ ự ư ẽ ể ổ ị

đ ượ ệ c mua m t m nh đ t h p ý là r t khó và r t đ t (h c t p kinh nghi m ấ ắ ấ ợ ọ ậ ả ấ ộ

i tiêu dùng t i KKT c a BigC Thanh Hóa), xét trên góc đ l ủ ộ ợ i nhu n: ng ậ ườ ạ

lâu đã không có nhi u l a ch n trong vi c n đ nh giá c c a các đ i lý t ừ ề ự ả ủ ệ ấ ạ ọ ị

và c a hàng bán l , giá mua c a nhi u s n ph m có s chênh l ch khá ử ẻ ủ ự ề ệ ả ẩ

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

nhi u so v i m c giá chung c a th tr ị ườ ủ ứ ề ớ ng. Đây là s b c xúc c a ng ự ứ ủ ườ i

tiêu dùng đã d n tích lâu năm, n u các doanh nghi p tr thành nh ng doanh ữ ế ệ ồ ở

nghi p đi đ u, v i m c giá cho các s n ph m phù h p thì c h i thành ơ ộ ứ ệ ầ ẩ ả ớ ợ

công là r t l n. ấ ớ

Đ i v i nh ng c a hàng đ i lý hay c a hàng bán l x a nay đã là khách ố ớ ử ữ ử ạ ẻ ư

hàng quen thì c n có nh ng chính sách phù h p đ hai bên h p tác cùng có ữ ể ầ ợ ợ

i và tho i mái. Còn nh ng c a hàng l ợ ử ữ ả ở ầ ạ ậ xa trung tâm KKT thì c n t o l p

m i quan h đ m r ng m ng l ệ ể ở ộ ạ ố ướ i phân ph i c a mình. ố ủ

4. Tăng c i tiêu dùng. ườ ng các ho t đ ng qu ng bá và ti p c n ng ả ế ậ ạ ộ ườ

ả Các doanh nghi p c n có nh ng ho t đ ng chào bán, qu ng bá s n ạ ộ ữ ệ ầ ả

i tay ng i tiêu dùng. Nh ng ho t đ ng này có th gi ph m c a mình t ủ ẩ ớ ườ ạ ộ ể ớ i ữ

ng m t cách nhanh, chân th t và cho k t qu thi u s n ph m ra v i th tr ẩ ệ ả ị ườ ớ ế ậ ộ ả

chính xác nh t. ấ

- Ng i tiêu dùng th ng có xu h ườ ườ ướ ằ ng thích đám đông vì h cho r ng ọ

nhi u ng ề i ườ ở đó là có s đ m b o cho m t ph n giá tr c a hàng hóa ộ ự ả ị ủ ả ầ

đ c xác đ nh. ượ ị

- T i nh ng đi m chào bán s n ph m, h có th đ ể ượ ậ c t n m t xem tác ắ ữ ể ạ ẩ ả ọ

ng ti n thông tin đ i chúng nào hay d ng c a sp mà không qua b t c ph ụ ấ ứ ươ ủ ệ ạ

dùng th nh ng s n ph m đó. ử ữ ẩ ả

- Qua nh ng ch ữ ươ ố ệ ng trình này thì doanh nghi p có th thu th p s li u ệ ể ậ

i tiêu dùng v i nh ng s n ph m c a công ty mình, v ph n ng c a ng ề ả ứ ủ ườ ữ ủ ẩ ả ớ

đi u này r t quan tr ng trong vi c s n xu t hay đi u ch nh nh ng sai sót ệ ả ữ ề ề ấ ấ ọ ỉ

có th th c hi n đ c nh m hoàn thi n t t nh t s ph c v , cung hàng ể ự ệ ượ ệ ố ằ ấ ự ụ ụ

hóa ra th tr ng. ị ườ

T ch c kh o sát nhóm hay khu v c dân c v s n ph m c a doanh ự ư ề ả ủ ứ ả ẩ ổ

nghi p hay c a đ i th c nh tranh đ t đó phát huy cái t t nh t doanh ủ ạ ể ừ ủ ệ ố ố ấ

nghi p đang có và c i ti n, s a đ i nh ng nh ả ế ử ổ ữ ệ ượ ệ c đi m mà doanh nghi p ể

còn g p ph i. ặ ả

Vd:

ể ễ ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Có m t nhân viên chào bán n c m m c a m t công ty m i tham gia ộ ướ ủ ắ ớ ộ

vào th tr ng n ị ườ ướ c m m. Tên s n ph m còn r t m i, công vi c c a ch là ấ ệ ủ ắ ẩ ả ớ ị

i các c a hàng bán l và các đ i lý đ chào bán s n ph m. Trong lúc t ớ ử ẻ ể ạ ả ẩ

chào s n ph m m i c a công ty, có m t v khách vào c a hàng mua xà ớ ủ ộ ị ử ả ẩ

phòng, th y có lo i n ấ ạ ướ ề c m m m i li n h i thăm, ch nhân viên kia li n ớ ề ắ ỏ ị

gi i thi u s n ph m c a mình. Sau khi khách hàng ch n l a xong hàng hóa ớ ệ ả ọ ự ủ ẩ

c n mua và đã thanh toán, ch nhân viên c m m t chai n ị ầ ầ ộ ướ ắ c m m có g n ắ

ch “ s n ph m dùng th ” và đ a cho v khách hàng và nói: “em th y ch ư ữ ử ẩ ả ấ ị ị

quan tâm t ớ ả ử i s n ph m c a công ty em, nên em t ng ch m t chai dùng th , ị ộ ủ ẩ ặ

ể ấ mong ch ng h s n ph m c a công ty em”. Qua ví d trên ta có th th y ộ ả ị ủ ủ ụ ẩ

ch nhân viên ti p th đã t n d ng r t t t c h i c a mình, có th ch là ấ ố ơ ộ ủ ụ ể ế ậ ỉ ị ị

m t v khách - 1 chai n ộ ị ướ ắ c m m, nh ng v i thái đ c a ch , em tin ch c ộ ủ ư ắ ớ ị

ng đ p v công ty qua thái đ c a ng i nhân v khách kia cũng có ân t ị ượ ộ ủ ẹ ề ườ

viên y. ấ

K T LU N Ậ Ế

qu c t . Vi Nh v y, trong b i c nh h i nh p kinh t ố ả ư ậ ậ ộ ế ố ế ệ ầ t Nam đang d n

c ti m năng phát tri n kinh t th hi n đ ể ệ ượ ề ể ế ủ ố c a mình, v i s c hút ngu n v n ớ ứ ồ

c a các doanh nghi p, t ch c trong và ngoài n c. Vi t Nam đang đ u t ầ ư ủ ệ ổ ứ ướ ệ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

trong n c không ch t p trung t i các thành ph c g ng phát tri n kinh t ố ắ ể ế ướ ỉ ậ ạ ố

l n mà còn phát tri n m r ng vào khu v c nông nông, vùng sâu vùng xa. C ớ ở ộ ự ể ơ

đang d n đ c u ngành kinh t ấ ế ầ ượ ủ c thay đ i đ th c hi n m c tiêu chung c a ệ ổ ể ự ụ

c CNH-HĐH. Hòa mình vào nh p phát tri n c a toàn qu c. Khu kinh đ t n ấ ướ ủ ể ố ị

t ế Nghi S n đang ơ

n l c h t mình đ xây d ng, hoàn thi n và đi vào ho t đ ng các d án. Qua ệ ỗ ự ế ạ ộ ự ự ể

ng bán l i KKT Nghi S n ta th y đ phân tích th c tr ng th tr ự ị ườ ạ t ẻ ạ ấ ơ ượ ứ c b c

tranh làng quê nông thôn Vi t Nam đang d n thay đ i. Đ i s ng ngh i dân ệ ờ ố ầ ổ ườ

đã thoát c nh lam lũ, m c s ng tăng rõ r t. tye l ứ ố ệ ả ệ ấ th t nghi p đã gi m t ệ ả ớ i

m c t i thi u, trình đ dân trí tăng. N n kinh t h gia đình đã t t h n tr ứ ố ể ề ộ ế ộ ố ơ ướ c

i dân trong khu v c ngoài chi tiêu ngoài có kho n ti n ti r t nhi u, ng ề ấ ườ ự ề ả ế t

ki m. T i đây bây gi không còn là không gian ch dành riêng cho ng i dân ệ ạ ờ ỉ ườ

ng mà còn là n i t p h p r t nhi u lao đ ng v i đ trình đ , tu i tác, đ a ph ị ươ ợ ấ ớ ủ ơ ậ ề ổ ộ ộ

qu c gia đ n sinh s ng và làm vi c. Đi u t t y u kéo theo đó là nhu c u tiêu ề ấ ế ệ ế ầ ố ố

dùng hàng ngày, ng ườ ẩ i tiêu dùng đã có s đòi h i v hàng hóa – s n ph m ỏ ề ự ả

ng mà còn là tính th m m , s đ m b o v an toàn và không ch ch t l ỉ ấ ượ ỹ ự ả ề ả ẩ

nhi u y u t khác. ế ố ề

Khu kinh t Nghi S n h a h n cho các doanh nghi p m t th tr ế ứ ẹ ị ườ ệ ơ ộ ề ng ti m

năng, sôi đ ng, lành m nh. V i s giúp đ chân thành, nhi ớ ự ạ ộ ỡ ệ t tình c a chính ủ

quy n các đ a ph ề ị ươ ệ ng và các c p có th m quy n ch c ch n các doanh nghi p ề ẩ ắ ắ ấ

trong ngành bán l s n ph m – hàng hóa tiêu dùng s có r t nhi u c h i đ ẻ ả ơ ộ ể ề ẽ ẩ ấ

kinh doanh t i đây. Vì v y, trong th i gian t ạ ậ ờ ớ ơ i, em mong r ng KKT Nghi S n ằ

s xu t hi n nh ng h th ng bán l ữ ẽ ệ ố ệ ấ ẻ ấ chuyên nghi p, đ kh năng cung c p ủ ệ ả

i tiêu dùng trong toàn KKT không ch đ v s s n ph m – hàng hóa cho ng ả ẩ ườ ỉ ủ ề ố

ng, ch t l ng mà còn h p lý v giá c . l ượ ấ ượ ề ả ợ

TÀI LI U KHAM KH O Ả Ệ

1. Giáo trình Marketing căn b n.ả

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1

Tr ườ ng Đ i H c H ng Đ c ồ ứ ạ ọ  Đ tài nghiên c u khoa h c ọ ứ ề

Ch biên: GS.TS.Tr n Minh Đ o - NXB Đ i H c KTQD ủ ầ ạ ạ ọ

2. Giáo trình Qu n tr chi n l c. ế ượ ả ị

Ch biên:PGS.TS.Ngô Kim Thanh và PGS.TS.Lê Văn Tâm ủ

NXB Đ i H c KTQD 2009 ọ ạ

3. Giáo trình L p d án đ u t ậ ự . ầ ư

Ch biên: PGS.TS.Tr n B ch Nguy t ệ ủ ầ ạ

NXB Đ i H c KTQD ạ ọ

4. Trang web:

http://www.doko.vn

http://www.doanhnhan.net

http://luanvan.net.vn

https://www.google.com.vn

http://vi.wikipedia.org

http://www.baomoi.com

http://baothanhhoa.vn

http://www.doanhnghiephanoi.vn

http://khoaktcn.net

5. Tài li u thu th p đ ậ ượ ệ ự c qua kh o sát, tr i nghi m và ph ng v n tr c ệ ả ấ ả ỏ

ti p m t s chính quy n đ a ph ng. ộ ố ề ế ị ươ

ễ ể ớ ị Sinh viên: Nguy n Th Hi u L p: QTKD K13B 1