Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tham mưu của phòng tổ chức hành chính tại Bệnh viện phổi Hải Phòng năm 2019

Chia sẻ: Bình Bình | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:4

Thêm vào BST

Báo xấu

54
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài viết tìm hiểu thực trạng công tác tham mưu ban hành văn bản hành chính tại Bệnh viện Phổi Hải Phòng năm 2019; đề xuất các giải pháp chủ yếu để hoàn thiện và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tham mưu, tổng hợp của phòng Tổ chức hành chính phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo trong thời kỳ mới.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tham mưu của phòng tổ chức hành chính tại Bệnh viện phổi Hải Phòng năm 2019

HỘI NGHỊ KHOA HỌC LAO VÀ BỆNH PHỔI LẦN THỨ XII THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THAM MƯU CỦA PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH TẠI BỆNH VIỆN PHỔI HẢI PHÒNG NĂM 2019 Đỗ Thị Minh Thu, Mạc Huy Tuấn, Phạm Đức Hà BV Phổi Hải Phòng Tóm tắt Mục tiêu nghiên cứu: Thực trạng công tác tham mưu ban hành văn bản hành chính tại Bệnh viện Phổi Hải Phòng năm 2019. 2) Phương pháp nghiên cứu: Thu thập phân tích tài liệu, thông tin từ văn bản lưu trữ tại bệnh viện kết hợp tham chiếu giữa lý luận và thực tiễn đang triển khai tại Bệnh viện. 3) Kết quả: Phòng Tổ chức hành chính đã báo cáo những thông tin thu thập được. Sau đó đã bảo quản và lưu trữ thông tin đã sử dụng cẩn thận theo các phương pháp khoa học như: lưu giữ các dữ liệu vào máy tính điện tử, phim ảnh hoặc có thể sắp xếp vào tủ hồ sơ để có thể tra cứu thuận lợi. Công tác thông tin báo cáo luôn được tổ chức, tổng hợp và xử lý kịp thời, luôn đồng hành cùng những quyết định, bảo đảm liên hệ hai chiều giữa lãnh đạo với các khoa phòng và giữa các khoa, phòng với nhau. Phòng Tổ chức hành chính bệnh viện xây dựng chương trình làm việc đã thể hiện rõ các mục tiêu, nhiệm vụ, biện pháp và tiến độ cụ thể đối với từng công việc mà bệnh viện và các khoa, phòng cần thực hiện. Thực hiện xây dựng chương trình làm việc theo đúng nguyên tắc, giải quyết nhiều công việc theo đúng chức năng, nhiệm vụ được giao, nhanh chóng không đùn đẩy công việc cho các phòng chức năng khác. Xây dựng chương trình công tác không trùng lặp chồng chéo lên nhau; Phòng Tổ chức hành chính phối hợp với phòng ban khác sắp xếp lịch đón và tiếp khách hợp lý, khoa học, hạn chế tối đa tình trạng trùng lặp. Kết quả khảo sát phiếu đánh giá có: 55% đạt rất hiệu quả; 30% đạt hiệu quả, 10% đạt tương đối hiệu quả và 0,5% đánh giá công tác chưa hiệu quả. Thực hiện nghiêm túc việc kiểm tra đôn đốc các đơn vị thực hiện chương trình đã đề ra. SUMMARY Research objectives: Current situation of advisory work on issuing administrative documents at Hai Phong Lung Hospital in 2019. 2) Research methodology: Collecting analysis of documents and information from archived documents at The hospital combines reference between theory and practice being implemented at the hospital. 3) Result: The Office of Administrative Organization has reported the collected information. Then preserved and stored used information. carefully follow scientific methods such as storing data to computers, movies or arranging it into file cabinets for convenient searching. Information and reporting activities are always organized, summarized and handled in a timely manner, always accompanied with decisions, ensuring two-way links between leaders and departments and departments. The Hospital Administration Department has developed a working program that clearly shows the objectives, tasks, measures and progress specific to each task that the hospital and departments, departments need to perform. Implementing the work program according to the principles, solving many jobs according to the functions and assigned tasks, quickly not pushing work to other functional departments. Develop a non-overlapping working program; The Administrative Organization Department shall coordinate with other departments in arranging a reasonable and scientific reception and reception schedule, minimizing duplication; Survey results of evaluation papers have: 55% achieved very effectively; 30% were effective, 10% were relatively effective and 0.5% assessed that the work was not effective. Strictly checking and urging the units to implement the program. 244
CHÀO MỪNG KỶ NIỆM 65 NĂM THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN BỆNH VIỆN 18/5/1955 - 18/5/2020 I. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong thời gian qua, ngành y tế nói chung, hệ thống khám chữa bệnh nói riêng của đất nước đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng. Để một đơn vị sự nghiệp y tế công lập phát triển cần phải có hướng đi đúng đắn, định hướng phát triển phù hợp với sự phát triển của xã hội. Do vậy công tác tham mưu cho người lãnh đạo quản lý là hết sức quan trọng. Bệnh viện Phổi Hải Phòng là bệnh viện chuyên khoa hạng II tuyến thành phố. Công tác tham mưu, tổng hợp đóng vai trò quan trọng trong tổ chức, văn phòng. Là cầu nối, là nơi tổng hợp, phân tích và cải cách hành chính các mục tiêu phát triển của bệnh viện, từ đó tham mưu cho lãnh đạo bệnh viện có những định hướng phát triển, những công việc cụ thể trong việc quản lý, điều hành. Hiện nay, các văn bản hướng dẫn đều đề cập đến công tác tham mưu và tổng hợp ở một cách hiểu khái quát, chưa đi sâu vào chi tiết vấn đề. Chúng tôi nghiên cứu đề tài với các mục tiêu sau: 1. Thực trạng công tác tham mưu ban hành văn bản hành chính tại Bệnh viện Phổi Hải Phòng năm 2019; 2. Đề xuất các giải pháp chủ yếu để hoàn thiện và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tham mưu, tổng hợp của phòng Tổ chức hành chính phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo trong thời kỳ mới. II. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1. Đối tượng nghiên cứu: Chức năng, nhiệm vụ và hoạt động của phòng Tổ chức hành chính trong công tác tham mưu, tổng hợp. 2. Phương pháp nghiên cứu - Thu thập phân tích tài liệu, thông tin từ văn bản lưu trữ tại bệnh viện. - Tham chiếu giữa lý luận và thực tiễn đang triển khai tại Bệnh viện. III. KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN 1. Kết quả 1.1. Tham mưu trong công tác tổ chức, tổng hợp, xử lý thông tin phục vụ cho việc ra quyết định Phòng Tổ chức hành chính đã báo cáo những thông tin thu thập được. Sau đó đã bảo quản và lưu trữ thông tin đã sử dụng, cẩn thận theo các phương pháp khoa học như: lưu giữ các dữ liệu vào máy tính điện tử, phim ảnh hoặc có thể sắp xếp vào tủ hồ sơ để có thể tra cứu thuận lợi. - Công tác thông tin báo cáo luôn được tổ chức, tổng hợp và xử lý kịp thời, luôn đồng hành cùng những quyết định, bảo đảm liên hệ hai chiều giữa lãnh đạo với các khoa phòng và giữa các khoa, phòng với nhau. - Hầu hết các quyết định của Giám đốc bệnh viện đều phù hợp với thực tế, đáp ứng được yêu cầu, nguyện vọng của người lao động. 1.2. Công tác tham mưu về xây dựng chương trình, kế hoạch Phòng Tổ chức hành chính bệnh viện xây dựng chương trình làm việc đã thể hiện rõ các mục tiêu, nhiệm vụ, biện pháp và tiến độ cụ thể đối với từng công việc mà bệnh viện và các 245
HỘI NGHỊ KHOA HỌC LAO VÀ BỆNH PHỔI LẦN THỨ XII khoa, phòng cần thực hiện. Thực hiện xây dựng chương trình làm việc theo đúng nguyên tắc, giải quyết nhiều công việc theo đúng chức năng, nhiệm vụ được giao, nhanh chóng không đùn đẩy công việc cho các phòng chức năng khác. - Xây dựng chương trình công tác không trùng lặp chồng chéo lên nhau; - Thực hiện nghiêm túc việc kiểm tra đôn đốc các đơn vị thực hiện chương trình đã đề ra. 1.3. Đánh giá công tác hậu cần Phòng Tổ chức hành chính phối hợp với phòng ban khác sắp xếp lịch đón và tiếp khách hợp lý, khoa học, hạn chế tối đa tình trạng trùng lặp; Kết quả khảo sát đánh giá có 55% số phiếu đạt rất hiệu quả; 30% đạt hiệu quả, 10% đạt tương đối hiệu quả và 0,5% đánh giá công tác chưa hiệu quả. 2. Nguyên nhân của hạn chế - Thông tin báo cáo đôi khi chưa được cập nhật hàng ngày nên chưa kịp thời xử lý các vấn đề nảy sinh trong quá trình quản lý; - Một số cán bộ phòng Tổ chức hành chính vẫn chưa chủ động tham gia đề xuất ý kiến, nhiều khi tính tự giác chưa cao; - Ý thức tiết kiệm còn chưa cao, công tác theo dõi việc sử dụng văn phòng phẩm chưa sát sao, chưa có biện pháp xử lý nghiêm khắc; - Ban lãnh đạo cũng như các phòng ban chưa tổng kết kinh nghiệm và thực hiện việc khen thưởng và kỷ luật kịp thời. IV. MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP Từ những kết quả đạt được và những tồn tại qua nghiên cứu tổng hợp đánh giá, chúng tôi đề xuất một số khuyến nghị: - Phòng Tổ chức hành chính cần tham mưu cho lãnh đạo bệnh viện việc xây dựng quy chế công tác văn thư - lưu trữ để cán bộ nhân viên nghiêm túc thực việc hoàn thiện thể thức văn bản, đảm bảo nguồn tin đầu vào cẩn thận trong quá trình tổng hợp; - Công tác tham mưu việc xây dựng chương trình, kế hoạch làm việc của bệnh viện cần chủ động việc điều tiết phối hợp với các khoa, phòng bảo đảm nguyên tắc hệ thống, nguyên tắc ưu tiên và nguyên tắc dự phòng; - Tham mưu cho lãnh đạo bệnh viện việc xây dựng hoàn thiện tiêu chuẩn ISO 9001:2008, công tác văn phòng nói riêng và cho toàn bệnh viện nói chung; - Bệnh viện cần ban hành quy định mang tính chất bắt buộc các khoa, phòng, các bộ phận việc tự giác nộp tài liệu vào phòng lưu trữ chung theo quy định bệnh viện. Nhân viên phụ trách làm công tác lưu trữ cần thực nghiêm quy chế việc bảo quản tài liệu kho lưu trữ; - Xây dựng mức khung kinh phí rõ ràng cụ thể cho họp, hội nghị để tiết kiệm, tránh lãng phí. 246
CHÀO MỪNG KỶ NIỆM 65 NĂM THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN BỆNH VIỆN 18/5/1955 - 18/5/2020 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bệnh viện Phổi Hải Phòng, Tài liệu công tác Tổ chức hành chính; 2. Lâm Thu Hằng, Side giảng Quản trị văn phòng, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội; 3. Nghị định số 33/2008/NĐ-CP ngày 19/3/2008 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Văn phòng Chính phủ; 4. Nghị định số 178/2007/NĐ-CP ngày 3/12/2007 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ, cơ quan ngang Bộ. 5. Nguyễn Mạnh Cường, Side giảng Quản trị văn phòng, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội; 6. Nguyễn Minh Tuấn (2011), Quản trị văn phòng, Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh; 7. Nguyễn Thành Độ (2012), Quản trị văn phòng, Nxb.Lao động-xã hội; 8. Văn Tất Thu (2010), Công tác tham mưu văn phòng Bộ ngành, Tạp chí Tổ chức nhà nước. 247