ĐÁNH GIÁ NĂNG L C Ự NHÂN VIÊN

ệ ằ

GVHD: TS.Vũ Vi t H ng Nhóm th c hi n: Nhóm 10 ự

Gi

i thi u thành viên:

Phan Tr ng Nghĩa ọ

Tr n Th B n

ị ề

ng

Tr n Th Hà Ph ị

ươ

Hoàng Th Thùy Nguyên

Nguy n Đ c Ph

c ướ

Slide 02

M c tiêu đ tài

Slide 03

C u trúc đ tài

ng d ng ụ th c tự ế

Đánh giá năng l cự

Xác đ nh Khung năng l c cho t ng ự v trí công ị vi cệ

Xây d ng ự Khung năng l cự

Đ nh ị nghĩa năng l c, ự Khung năng l cự

Slide 04

T ng quan

Thái độ

K ỹ năng

Đ c ặ đi m cá ể nhân

Năng l c ự

Hành vi

Đ ng ộ cơ

Slide 05

L i ích c a vi c qu n lý năng l c

Ho ch đ nh l

trình ngh nghi p ề

Xây d ng ngu n l c k th a

ồ ự ế ừ

ơ ở

Làm c s cho công tác ho ch đ nh, tuy n ch n, đào ạ t o và Phát tri n nhân s ạ

Phát tri n h th ng tr l

ng theo k t qu

ệ ố

ả ươ

ế

Phát huy năng l c nhân viên

Nâng cao hi u qu ho t đ ng c a t ả

ạ ộ

ủ ổ

ch c ứ

Slide 06

Khung năng l cự

Tuy n d ng

Đào t oạ

T p h p các năng l c đ ể ợ

Phát tri nể

ậ hoàn thành t ự t m t cv. ộ ố

Slide 07

C u trúc khung năng l c

Năng l cự c t lõi ố

Năng l c ự chuyên môn

Năng l c theo ự vai trò

Slide 08

Vai trò c a khung năng l c

Vai trò

Ho ch đ nh ị ạ nhân sự Tuy n d ng ụ ể

Đào t o ạ & Phát tri nể

Đánh giá m c đứ hoàn thành công vi cệ

C s đ xem xét

ơ ở ể nâng l ngươ

Slide 09

Cách th c xây d ng khung năng l c

1

2

3

5 4

ị ị ị

Đ nh kỳ đánh giá Xác đ nh các c p đấ ộ

Xác đ nh tiêu chu n ẩ năng l cự

G n t ng ắ ừ năng l c ự cho m i ỗ v trí ị Đánh giá nhân viên so v i ớ tiêu chu nẩ

Slide 10

Xác đ nh khung năng l c cho t ng v trí ự công vi cệ

Tr

ườ

ụ ề

ng h p ví d v khung năng l c cho ng phòng Marketing

ợ Tr

ưở

Slide 11

Xác đ nh khung năng l c cho t ng v trí ự công vi cệ

Nhóm năng l c và năng l c ự ự C p đ yêu c u ộ 3 ấ 2 4 1 5

Các năng l c c t lõi ự ố

1 K năng giao ti p x ế ỹ

2 Xây d ng quan h và k năng x ự ệ ỹ

nhân sự

3 Phát tri n và qu n lý b n x ể ả ả

thân

x 4 Năng l c thích ng ự ứ

ng khách hàng x 5 Đ nh h ị ướ

6 Gi x ả i quy t v n đ ế ấ ề

7 Hành đ ng trung th c x ự ộ

8 Ch đ ng và sáng t o x ủ ộ ạ

x 9 Đ ng l c và cam k t ế ự ộ

Slide 12

Xác đ nh khung năng l c cho t ng v trí ự công vi cệ

C p đ yêu c u ộ ấ ầ

Nhóm năng l c và năng l c ự ự 1 2 3 4 5

Năng l c lãnh đ o và qu n lý ự ạ ả

10 K năng lãnh đ o x ạ ỹ

11 Hu n luy n và phát tri n nhân viên x ệ ể ấ

12 Khuy n khích đ ng viên ng i khác x ộ ế ườ

13 Thúc đ y làm vi c nhóm x ệ ẩ

14 T duy chi n l c x ế ượ ư

ng x 15 T o nh h ạ ả ưở

Slide 13

Hình th c đánh giá năng l c

Đánh giá t ừ ấ

c p cao xu ng ố c p th p ấ ấ

Đánh giá ngang c pấ

Đánh giá toàn di nệ

Slide 14

Ti n trình đánh giá năng l c

ế

Thông tin ph n h i t

ồ ổ

ch c ứ

M c đích ụ c a t ủ ổ ch cứ

Ho ch đ nh ngu n nhân l c, tr ả ồ

Đánh giá năng l c ự

Khung năng l cự

l ươ khen th

ng, ngưở

M c đích ụ c a nhân ủ viên

Thông tin ph n h i nhân viên

Slide 15

L p k ho ch phát tri n năng l c

ế

ị ạ

Xác đ nh k ho ch phát ế tri n năng l c nhân viên ự ể

Chu n b tài li u cho k ế ị ho ch phát tri n ệ ể ạ

L a ch n hình th c đào ọ ự t o hu n luy n ệ ấ ạ

Vi t m c tiêu đào t o ế ụ ạ

ộ ệ

Đánh giá s ti n b nhân ự ế viên sau khi th c hi n ự khóa h cọ

Slide 16

Th c tr ng ng d ng

Đánh giá năng l c trong khu v c công:

Click icon to add table

ả ể

29/2012 Tuy n d ng qu n lý công ch c theo NĐ quy đ nh thi tuy n viên ch c có 4 môn: ki n th c ế ị chung; chuyên môn, nghi p v chuyên ngành; ngo i ng & tin h c.

ệ ụ ọ

Quy trình tuy n d ng, đánh giá, phân lo i ạ công ch c còn s sài, hình th c và ch a ư ứ

ứ ng ụ ơ đ m b o ch t l ả ấ ượ ả

ộ ố ơ ị ạ ự ơ ệ

ủ ậ

i không th c hi n M t s c quan, đ n v l công khai dân ch trong th o lu n, nh n xét ậ ả đánh giá công ch c. ứ

ứ ứ ủ ộ

Các m c đ phân lo i đánh giá công ch c ạ theo quy đ nh c a Lu t Cán b , công ch c ậ hi n nay là ch a phù h p. ể ị ệ ư ợ

Slide 17

Th c tr ng ng d ng

Đ án xây d ng v trí vi c làm:

Th c hi n: ự ệ

M c đích:

ộ ố ủ

ầ ệ ề ị ơ

Nâng cao thái đ , tinh th n ph c v ,trách ụ ụ nhi m rõ c a đ i ngũ ộ ủ công ch c.ứ NĐ s 41/2012 c a CP: Quy đ nh v v trí vi c ệ làm trong đ n v s ị ự nghi p công l p ậ ệ

Tinh gi n b máy hành ộ chính. ẫ ệ ự

ị ướ ị ố

ệ ị

TT 14/2012 B N i v ộ ộ ụ H ng d n th c hi n Ngh đ nh s 41/2012 ngày 8/5/2012 c a CP quy đ nh v v trí vi c làm ề ị trong đ n v s nghi p ị ự ơ công l p.ậ

Slide 18

Th c tr ng ng d ng

Đánh giá năng l c khu v c ngoài Nhà n

c

ướ

(Công ty TNHH Sharp Idea)

STT

Khung năng l c (v trí Marketing)

K năng chuyên môn

1 N m b t th tr

ng

ị ườ

2 Marketing chi n l

ế ượ

c và ho ch đ nh ạ

3 Xây d ng tr i nghi m th

ng hi u

ươ

4 Xây d ng gi

i pháp giá tr khách hàng ị

5 Truy n thông ti p th sáng t o

ế

ị i hi u qu t

ả ố ư

i u trên th ị

6

Th c hi n mang l ệ tr

ự ngườ

Slide 19

Th c tr ng ng d ng

Đánh giá năng l c khu v c ngoài Nhà n

c

ướ

(Công ty TNHH Sharp Idea)

STT

Khung năng l c (v trí Marketing)

K năng m m

1 K năng giao ti p

ế

2 K năng gi

i quy t v n đ ế ấ

3 K năng qu n lý th i gian ả

4 K năng làm vi c nhóm

Slide 20

Thank You !