Ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử trong doanh nghiệp: phần 2

CHƯƠNG 5.<br /> QUY TRÌNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN CNTT & TMDDT TRONG DN<br /> <br /> 5.1. Quy trình xây dựng các phần mềm ứng dụng trong DN<br /> Để triển khai dự án thương mại điện tử, doanh nghiệp có rất nhiều cách<br /> thức lựa chọn phần mềm. Một doanh nghiệp có thể tự xây dựng phần mềm<br /> ứng dụng cho riêng doanh nghiệp hoặc có thể mua sắm hoặc sử dụng các<br /> phần mềm mã nguồn mở. Nếu doanh nghiệp chọn hình thức tự xây dựng các<br /> phần mềm mã nguồn mở thì doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong số các<br /> phương pháp sau:<br /> 5.1.1. Phương pháp SDLC (System Development life Cycle)<br /> Phương pháp SDLC còn có tên là phương pháp thác nước (Waterfall) triển khai dự án hệ thống thông tin theo từng bước.<br /> Lập kế hoạch<br /> • Lập kế hoạch<br /> • Mô tả hệ thống<br /> <br /> Phát triển hệ thống<br /> Vận hành hệ thống<br /> <br /> • Thiết kế hệ thống<br /> • Cài đặt hệ thống<br /> • Xây dựng hệ thống<br /> • Vận hành hệ thống<br /> • Kiểm định hệ thống<br /> • Bảo trì hệ thống<br /> Nguồn: Trang 376, Information Technology, Sixth Edition, Pearson<br /> International Edition<br /> <br /> a. Các bước triển khai<br /> Để thực hiện phương pháp này doanh nghiệp cần thực hiện lần lượt 9<br /> bước bởi từng bước có mối liên hệ mật thiết với nhau, bước trước làm tiền đề<br /> cho bước sau.<br /> Các bước triển khai dự án hệ thống thông tin theo phương pháp SDLC<br /> <br /> Nguồn: Trang 376, Managing Information Technology, Sixth Edition,<br /> Pearson International Edition<br /> b. Đánh giá phương pháp SDLC<br /> • Ưu điểm:<br /> - Quy trình triển khai có cấu trúc hết sức chặt chẽ từ mô tả yêu cầu đối<br /> với hệ thống, thiết kế, phát triển, kiểm định hệ thống và cuối cùng là vận hành<br /> hệ thống. Hệ thống các bước triển khai rất rõ ràng, cụ thể với việc phân công<br /> nhiệm vụ rất rõ ràng cho các chuyên gia công nghệ thông tin và người sử<br /> dụng; đề ra cụ thể các mốc hoàn thành các nhiệm vụ, các nguyên tắc cần tuân<br /> thủ, các yêu cầu chi tiết về kết quả sẽ đạt được. Do đó, đội dự án có thể xây<br /> dựng được một hệ thống thông tin hoàn chỉnh đúng thời gian với chi phí<br /> không vượt quá ngân sách được cấp.<br /> <br /> - Người sử dụng tham gia tích cực vào quá trình thiết kế và xây dựng<br /> hệ thống do đó họ sẽ chủ động và dễ dàng sử dụng hệ thống mới;<br /> • Nhược điểm<br /> - Thời gian để triển khai dự án rất dài và chi phí cho dự án lớn. Do vậy<br /> có thể xảy ra tình trạng các yêu cầu đưa ra đối với hệ thống ở bước mô tả,<br /> thiết kế hệ thống không còn phù hợp với môi trường của doanh nghiệp vốn<br /> luôn thay đổi rất nhanh chóng, trong khi các bước phát triển hệ thống luôn<br /> phải thực hiện đúng các yêu cầu đã được đặt ra ở bước trước. Nếu muốn điều<br /> chỉnh các yêu cầu thì phải quay lại các bước ban đầu để sửa đổi nên rất mất<br /> thời gian đồng nghĩa với tốn kém thêm nhiều chi phí và tiến độ dự án sẽ bị<br /> chậm lại.<br /> - Tính phụ thuộc giữa các bước thực hiện dự án rất cao nên nếu ở bước<br /> trước có sự thiếu chính xác thì sẽ dẫn đến sai sót ở các bước sau và để sửa đổi<br /> thì phải làm lại từ đầu. Ngoài ra, do áp lực phải thực hiện đúng tiến độ đã đặt<br /> ra ở bước trước nên có thể dẫn đến tình trạng đẩy nhanh tốc độ bằng cách làm<br /> cẩu thả; hậu quả là chất lượng của hệ thống sẽ không được đảm bảo.<br /> <br /> 5.1.2. Phương pháp thử nghiệm (Prototyping Methodology)<br /> Phương pháp xây dựng hệ thống thử nghiệm là quá trình xây dựng một<br /> hệ thống thử nghiệm một cách nhanh chóng nhằm mô tả và đánh giá hệ thống<br /> để những người sử dụng có thể nhanh chóng xác định các yêu cầu cần thêm<br /> và chỉnh sửa qua quá trình sử dụng hệ thống thử nghiệm đó.<br /> Nếu như phương pháp SDLC rất phù hợp khi cần xây dựng một hệ<br /> thống lớn và phức tạp thì phương pháp thử nghiệm này lại là giải pháp khi<br /> khó mô tả rõ ràng, cụ thể chức năng của hệ thống hay cần ngay một hệ thống<br /> để dùng thử nhằm thích nghi với sự thay đổi của môi trường.<br /> <br /> a. Các bước triển khai dự án hệ thống thông tin theo phương pháp<br /> thử nghiệm<br /> Các bước triển khai<br /> <br /> Nguồn: Trang 388, Managing Information Technology, Sixth Edition,<br /> Pearson International Edition<br /> b. Đánh giá phương pháp thử nghiệm<br /> • Ưu điểm<br /> - Người sử dụng chủ động tham gia trong quá trình thiết kế và phát<br /> triển hệ thống<br /> - Thời gian phát triển hệ thống ngắn do mức độ về các yêu cầu và<br /> giải pháp phát triển hệ thống thấp.<br /> - Khắc phục được các vấn đề nảy sinh đối với phương pháp SDLC.<br /> Phương pháp này khuyến khích được sự tham gia tích cực của người sử<br /> dụng vào quá trình phát triển hệ thống; nhờ vậy mà loại bỏ được những sai<br /> 106<br /> <br /> sót thiết kế và lãng phí thường xảy ra khi các yêu cầu chưa được xác định<br /> một cách chính xác ngay tại thời điểm ban đầu.<br /> • Nhược điểm<br /> - Người sử dụng có thể trở nên gắn bó với hệ thống thử nghiệm và<br /> không có mong muốn sử dụng hệ thống hoàn tất vì vậy có thể gây ra những<br /> bất cập trong quá trình vận hành hệ thống mới<br /> - Đòi hỏi các chuyên gia công nghệ thông tin cần phải có các kỹ<br /> năng đặc biệt. Nếu chuyên gia không có kinh nghiệm làm việc với người sử<br /> dụng thì rất khó phát triển hệ thống.<br /> - Khả năng hoàn thành thấp, phụ thuộc nhiều vào người sử dụng.<br /> - Khó áp dụng cho các hệ thống cần tính toán nhiều và có nhiều thủ<br /> tục phức tạp.<br /> - Khó xác định cách thức xây dựng một hệ thống lớn hoặc các phần<br /> của hệ thống. Khó kiểm soát trong quá trình phát triển.<br /> 5.1.3. Phương pháp phát triển ứng dụng nhanh (Rapid Application<br /> Development)<br /> Đây là phương pháp kết hợp giữa phương pháp SDLC và phương<br /> pháp thử nghiệm. Mục đích của phương phát này là xây dựng được hệ<br /> thống thông tin chỉ trong vòng không đến một năm. Phương pháp phát triển<br /> ứng dụng nhanh thường có đặc điểm giống phương pháp thử nghiệm nhiều<br /> hơn, đó là tạo ra một hệ thống riêng biệt, do đó sự phụ thuộc lẫn nhau giữa<br /> các hệ thống không cần được xem xét.<br /> a. Các bước triển khai hệ thống thông tin theo phương pháp phát triển ứng<br /> dụng nhanh<br /> <br /> 107<br /> <br />