VAI TRÒ CỦA AGENCY TRONG CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO
TRỰC TUYẾN
Tiết kiệm chi phí
Với một hoạt động SEM quy mô nhỏ thì việc thuê agency giúp doanh
nghiệp quản lý chiến dịch đó sẽ tiết kiệm chi phí hơn việc sử dụng nhân viên
nội bộ trong từng đó thời gian.
Thiết lập một chiến lược quảng cáo trực tuyến tổng thể
Hầu hết khách hàng quyết định mua hàng sau khi lướt web: trên các trang
tìm kiếm, các trang so sánh hàng hoá/ giá cả, các trang web chuyên ngành,
tin tức gửi đến email…, do đó điều cần thiết là doanh nghiệp phải có một
giải pháp tích hợp tất cả các kênh này để quảng bá thương hiệu, tăng doanh
số bán hàng cũng như tăng nhận thức thương hiệu của khách hàng.
Lập kế hoạch và quản lý các chiến dịch quảng cáo chuyên nghiệp
Các agency chuyên nghiệp có đội ngũ những chuyên viên giỏi nhất trên thị
trường. Họ không chỉ giỏi về kỹ thuật, mà còn nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ
khi có những yêu cầu đặc biệt từ doanh nghiệp hoặc chia sẻ kinh nghiệm
làm sao để tối ưu hoá ngân sách quảng cáo hiện tại và tương lai của doanh
nghiệp.
Hiệu quả
Các agency, đi theo định hướng cung cấp các giải pháp có ROI cao, sẽ cam
kết đem lại hiệu quả nhiều hơn chi phí của chiến dịch quảng cáo cho doanh
nghiệp. Điều mà doanh nghiệp quan tâm chính không phải là số lượng nhấp
chuột (click) hay số lần mẫu quảng cáo hiển thị (impression) mà là tiêu chí
đánh giá hiệu quả kinh doanh và cần phải mất bao nhiêu chi phí để quảng
cáo.
Công nghệ và kinh nghiệm của agency
Công cụ quản lý đấu giá từ khoá tự động và theo dõi chiến dịch: Việc quản
lý/đấu giá từ khóa thế nào cho hiệu quả một cách tự động là cần thiết quyết
định sự thành công của bất kỳ chiến dịch SEM nào. Doanh nghiệp không thể
cải tiến những gì họ không thể đo lường được. Với công nghệ theo dõi hiệu
quả, doanh nghiệp hoàn toàn có thể quản lý được những thông tin mà họ
muốn phân tích: phân khúc đối tượng khách viếng thăm website (visitor),
hiểu được chu trình hoạt động của một người vào website…
Một điểm tốt khác nữa là hầu hết các agency sẵn sàng chia sẻ với doanh
nghiệp cách sử dụng các công cụ theo dõi thay vì doanh nghiệp phải tốn
hàng giờ để tìm hiểu cách dùng của các công cụ này.
Cập nhật thông tin
Kịp thời những thông tin trên công cụ tìm kiếm, chiến lược mới, thuật toán
mới… nhằm mục đích cuối cùng là giúp đem lại một chiến dịch SEM hiệu
quả và cập nhật. Điều này đặc biệt quan trọng khi làm quảng cáo trực tuyến
vì internet thay đổi hằng ngày, luôn có những ý tưởng mới, và công nghệ
liên tục được cải tiến trên thế giới.
Giảm sự phức tạp về giấy tờ, kế toán
Nếu tự làm, các doanh nghiệp sẽ phải dùng thẻ tín dụng để trả tiền cho
Google, hay các nhà cung cấp khác. Điều này gây ra khá nhiều khó khăn
trong việc giải trình với các cơ quan thuế. Khi làm qua agency, các agency
sẽ là người làm việc trực tiếp với nhà cung cấp thay cho doanh nghiệp, giảm
thiểu các rắc rối về thủ tục.
