
Văn hóa xếp hàng

Đôi khi, có những điều rất nhỏ nhặt nhưng gây bức xúc to lớn trong lòng mọi
người. Điều tôi muốn nói đến đây là văn hóa xếp hàng…
Bảo Trâm
Vấn đề này tưởng chừng rất nhỏ nhưng đã tiêu tốn không ít giấy mực của giới báo
chí. Tuy nhiên, nét văn hóa này vẫn chưa thể trở thành thói quen hay tạo được ý
thức nơi người dân. Thật buồn khi phải thừa nhận rằng: ý thức người dân Việt đa
phần còn rất kém và có lẽ 50 năm nữa… đâu đó có một người dân bức xúc cũng
đang ngồi “lọc cọc” để viết tiếp về vấn đề này.
Dường như nơi nào đông đúc, nơi đó thể hiện rõ sự văn minh hay lối mòn ý thức
kém cỏi. Khi viết những lời này, tôi không hàm ý chỉ trích mà chỉ thấy buồn khi
chứng kiến thực tế hết sức phũ phàng đang xảy ra trước mắt tôi. Festival biển – nơi
người dân Việt Nam tự hào giới thiệu vẻ đẹp thiên niên đất nước và nét đẹp văn
hóa đến du khách từ khắp nơi trên thế giới… Vậy mà giữa một “biển” người đến

tham dự, tôi chỉ thấy những con người cố gắng bon chen lên phía trước để được
hưởng lợi.
Những con người với khuôn mặt hớn hở chen ngang lên phía trước giữa dòng
người dài dằng dặc đang chờ đợi dưới cái nắng, bất chấp cái nhìn bực dọc của
người đang ở phía trước phải tụt xuống hàng phía sau. Đó là những con người
không ngần ngại dạy con cái mình rằng: “Con nhớ nhé, luồn qua tay những người
này để lên hàng đầu, càng luồn lách lên phía trên càng tốt” mà không biết được nó
đã “nhấn chìm” văn hóa cư xử của cả một thế hệ trẻ trong tương lai.
Bạn cứ tưởng tượng mà xem, bạn đang ở vị trí thứ 15 trong hàng người dài và sung
sướng vì sắp sửa tới lượt mình. Thế nhưng… hàng người trở nên chật chội hơn với
một nhóm người chen ngang vào ngay trước mắt bạn với câu nói suông: “Người
nhà, đi chung mà” và đẩy bạn xuống vị trí thứ 27. Bạn sẽ cảm thấy thế nào? Một
cảm giác bất bình khó tả… Thật sự tôi không muốn so sánh chút nào nhưng rõ
ràng đã có một hình ảnh hết sức khập khiễng khi tôi có dịp đến Singapore. Văn hóa
xếp hàng được thể hiện rất rõ, ngay cả khi chờ đợi trong toilet tại các trung tâm
thương mại trong giờ cao điểm tan tầm về làm. Điều đó thực sự khiến tôi bất ngờ
bởi vì đất nước họ không thể có bề dày lịch sử và văn hóa như nước ta nhưng họ đã
tạo nên một ý thức hệ cao và văn minh khi cùng nhau xây dựng đất nước của họ.

