Cảm nhận của khách hàng

Đề tài hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến thiết kế bố cục và trưng bày hàng hóa; đánh giá thực trạng bố cục và trưng bày hàng hóa của công ty thông qua kết quả hoạt động kinh doanh và các chỉ tiêu thống kê; đánh giá sự cảm nhận của khách hàng đối với bố cục và trưng bày hàng hóa của công ty;... Mời các bạn cùng tham khảo.

104p bautroibinhyen2 04-11-2016 132 51   Download

Bài viết nhằm tìm ra sự tác động của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại Khách sạn Á Đông. Mô hình nghiên cứu và thang đo được hình thành dựa trên cơ sở nghiên cứu SERVPERF (Service Performance) và kết quả nghiên cứu định tính. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.

7p kiepnaybinhyen_00 26-11-2015 229 44   Download

Luận văn tốt nghiệp: Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Maximark Nha Trang Đưa ra một số giải pháp nhằm gia tăng giá trị cảm nhận của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị Maximark Nha Trang, khám phá những giá trị khách hàng cần khi mua sắm tại siêu thị Maximark thành phố Nha Trang, xây dựng thang đo các yếu tố tác động lên giá trị cảm nhận của khách hàng, đề xuất các giải pháp tác động lên giá trị cảm nhận của khách hàng đối với siêu thị Maximark Nha Trang nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các hình thức bán lẻ khác mới nổi trên thị trường.

146p lexuanloi84 11-04-2013 192 38   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về giá trị cảm nhận và các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng, tổng thuật một số mô hình nghiên cứu trước đây. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Kon Tum.

115p quaymax7 19-09-2018 51 13   Download

Bài viết Giá trị cảm nhận của khách hàng đối với ngành dịch vụ trong bối cảnh thị trường B2B được thực hiện nhằm xác định những yếu tố tạo ra giá trị khách hàng cảm nhận đối với ngành dịch vụ trong bối cảnh thị trường B2B.

14p maiyeumaiyeu12 01-10-2016 60 5   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị Metro Nha Trang. Số liệu trong nghiên cứu được thu thập thông qua phỏng vấn trực tiếp 270 khách hàng bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện.

7p advanger1 06-05-2018 100 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu chính của luận văn là đánh giá giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ vận tải hành khách của hãng xe Thanh Nguyên và đề xuất một số hàm ý quản trị.

23p tocectocec 25-05-2020 26 2   Download

Mục tiêu chung của đề tài là phân tích đánh giá của khách hàng về dịch vụ gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thừa Thiên Huế - chi nhánh Phú Vang. Giúp ngân hàng có được những cái nhìn cũng như là có những giải pháp nhằm nâng cao được sự đánh giá của khách hàng.

88p bautroibinhyen4 27-11-2016 44 12   Download

Luận văn tốt nghệp: Đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang FOCI nhằm đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của thương hiệu FOCI.

86p red_12 19-05-2014 149 60   Download

Trên cơ sở nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại Mobifone – Chi nhánh Huế, đề tài nghiên cứu đề xuất các giải pháp nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Chi nhánh trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

112p bautroibinhyen5 01-12-2016 64 18   Download

Phân tích các yếu tố tạo nên giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3G tại Tổng công ty Viễn thông Mobifone – chi nhánh Quảng Trị. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ 3G của công ty.

126p bautroibinhyen2 04-11-2016 45 8   Download

Bài tập tình huống Nghiên cứu marketing: Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát nhằm nghiên cứu khả năng nhận biết thương hiệu của khách hàng, cảm nhận của khách hàng về quảng cáo, đánh giá của khách hàng về sản phẩm và hiệu quả của các kênh phân phối.

35p dinhtungqx1 11-05-2011 1370 333   Download

Nghiên cứu này nhằm thực hiện tìm hiểu về cảm nhận của khách hàng với 2 thuộc tính nhân tố xã hội và nhân tố cá nhân liên quan như thế nào đến thái độ đối với hàng nhái thương hiệu thời trang hạng sang. Từ đó cho thấy chúng có tác động như thế nào đến ý định mua và dẫn đến quyết định mua của khách hàng. Nghiên cứu được thực hiện với 249 khách hàng tại thị trường TP.HCM, một thị trường năng động, sức tiêu thụ lớn nhưng cũng chứa đựng nhiều vấn đề nhạy cảm liên quan đến các thương hiệu thời trang hạng sang bị làm nhái.

13p hanh_tv23 26-03-2019 38 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về giá trị cảm nhận và các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng, tổng thuật một số mô hình nghiên cứu trước đây. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Kon Tum. Mời các bạn tham khảo!

26p quaymax7 19-09-2018 35 2   Download

Chất lượng dịch vụ là những gì khách hàng cảm nhận được. Chất lượng dịch vụ được xác định dựa vào nhận thức hay cảm nhận của khách hàng liên quan đến nhu cầu cá nhân của họ. Theo Parasuraman, Zeithaml và Berry ( 1985) thì chất lượng dịch vụ là khi cảm nhận của khách hàng về một dịch vụ đã tạo giao ngang xứng với kỳ vọng trước đó của họ. Cũng theo Parasuraman thì kỳ vọng trong chất lượng dịch vụ là những mong muốn của khách hàng, nghĩa là họ cảm thấy nhà cung cấp phải...

4p dungln2406 04-09-2010 1818 592   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu Viettel dựa vào cảm nhận của khách hàng" là đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu Viettel dựa vào cảm nhận của khách hàng.

104p trangvo0502 18-05-2017 100 41   Download

Mục tiêu chung của đề tài là khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của đối tượng khách hàng mục tiêu khi sử dụng gói cước Hi-school của Viettel tại thành phố Huế. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

97p bautroibinhyen4 27-11-2016 49 9   Download

“Bài học lớn nhất cho tôi: không baBài học lớn nhất cho tôi: không bao giờ được bỏ qua những chi tiết nhỏ nhặt nhất trong cảm nhận của người tiêu dùng”. Hãy phân tích khái niệm sau: KH là bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào tham gia vào kênh phân phối, mà hành động của họ tác động đến việc mua sp, dv vủa công ty.

39p traidatxanh123 07-11-2010 563 229   Download

Khi bạn hỏi các nhân viên bán hàng rằng, đối tượng khách hàng nào họ cảm thấy khó có thể thuyết phục nhất thì câu trả lời thường là: những người khó tính. Còn nếu bạn hỏi đâu là khó khăn nhất mà họ đã gặp phải thì sẽ nhận được câu trả lời là làm sao để “dập tắt” nhanh chóng cơn thịnh nộ của khách hàng.

6p womanhood911_11 24-11-2009 266 150   Download

Đề tài phân tích, đánh giá cảm nhận của Khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện nay của Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Triệu Sơn-Thanh Hóa; xác định các nhân tố chính ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Agibank chi nhánh huyện Triệu Sơn- Thanh Hóa;... Mời các bạn cùng tham khảo.

92p bautroibinhyen2 02-11-2016 317 75   Download